心理咨询教师工作制度

第一篇：心理咨询教师工作制度

心理咨询教师工作制度

一、总则

1、心理教师在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法、遵守心理教师道德准则，在其教师工作中建立并执行严格的道德标准。

2、心理教师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平。

3、心理教师应不断学习本专业的有关知识，通过不断改善自身的工作实践、教学和科研水平，以促进自身的专业发展，提高专业服务水平。

4、心理教师应明确了解自己的能力界限和专业职能的界限，不作超越自己能力和职能范围的事情。

二、对来访者的责任

心理教师的工作目的是对来访者负责，使他们获得适当的服务并由此获益。

1、心理教师不得因来访者的性别、年龄、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。

2、心理教师在治疗关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。

3、心理教师在对来访者进行工作时，应与来访者对工作重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与来访者达成书面协议。

4、心理教师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理教师产生依赖。

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三、与来访者的关系

心理教师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。

1、心理教师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚的认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。

2、心理教师应努力保持和来访者之间客观的治疗关系，一旦业已建立的治疗关系超越了客观的界限（例如发展了异性之间的亲密关系），应采取适当措施终止这一治疗关系。

3、当心理教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时，应对来访者做出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员。

四、保密

心理教师应尊重来访者的个人隐私权，无论是在个体治疗或是在集体治疗中都有责任采取适当地措施为来访者保守秘密。

1、心理教师有责任向来访者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度；在集体治疗时应首先在治疗集体中确立保密原则。

2、当心理教师在工作中发现来访者有危害其自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要的措施以防止意外事件的发生。

3、心理教师工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入学校的常规学生档案资料之中。

24、心理教师只有在来访者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的有关信息（在得到来访者的书面许可的情况下可以例外）。

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第二篇：心理咨询工作制度

心理咨询门诊工作制度

1、热情接待每位咨询者，并耐心听取他们的倾诉。

2、关心体贴咨询者的疾苦，千方百计为他们解除心理障碍。

3、坚持心理治疗原则，不以咨询谋私，任何情况下都不准推诿咨询者。

4、对咨询者的隐私严格保密。

5、遵守劳动纪律，做到着装整洁及诊室规范。

6、保持室内整洁、安静，不在室内大声喧哗；来访者须明确咨询目标，并愿意在咨询师协助下达到目标；一次咨询晤谈原则上不超过50分钟，如须延长请适时征询咨询师同意或另约。

7、在咨询过程中，如感到无法帮助来访者问题已超出心理咨询门诊的服务范围时，应及时终止咨询关系，转给其他专家或有关机构处理，或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时，应立即采取适当的措施进行干预，并通知保卫科。

心理咨询保密原则

1、原则上在咨询时采取一对一的形式，第三者应主动回避。

2、不在任何场合谈论咨询者的隐私，包括与专业或非专业人员谈话。

3、不向咨询者的亲友、同事、领导等谈及咨询者的隐私，除非征得咨询者的同意。

4、不在报刊上全文报导咨询者的隐私，需要学术交流的典型案例应注意隐私部分的文字技巧。

5、除本部门确定的专业人员外，不允许任何人查阅心理咨询档案，包括心理咨询师自身的行政部门和咨询者的行政部门。

6、除咨询者触犯刑律、并经公检法机关认定出具证明外，任何机构和个人不得借阅心理咨询档案

来访者须知：

为保障来访者的权利，来访者来本中心需仔细阅读本《咨询须知》，如有疑问请咨询中心工作人员。

1．来访者须提前1-2天约定咨询时间。

2．本中心助理将在咨询前一天与来访者电话提醒。

3．咨询时，咨询双方都须提前15分钟到达咨询中心，来访者须先填写相关个人资料，与咨询师共同签定咨询协议，以保障咨询更规范有序开展。

4．双方均准备充分后，与工作人员确认咨询正式开始，由工作人员计时。

5．咨询统一按小时计费，如需延时咨询，按实际咨询时间计费。

6．咨询师及中心将尊重来访者的个人隐私，对咨询内容予以严格保密（但如涉及到来访者本人或他人的生命安全除外），因此，必须与来访者签定《咨询协议》。

8.本中心咨询师遵循“心理咨询行业协会”的职业道德规范，均有国家正规心理咨询师专业资质。

特别郑重提示：心理咨询与治疗工作是一项系统服务工作，往往不是一次就能完成的，多数案例都需要有较长的服务过程，从数小时到数百小时不等，心理咨询与治疗是帮助求助者认识自己、接受现实从而超越自我。所以心理咨询与治疗需要一个了解的过程，一个讨论、分

析、操作、反馈、修正、再实践的程序，一般不可能一次解决问题。并且心理咨询与治疗每次有时间的限制，绝不可能都一次解决问题。由于工作性质不同，很多心理咨询师都处于一种超负荷工作状态。因此咨询前预约，既可以使您在咨询时有的放矢，节约您宝贵的咨询时间，也可以使咨询师对您的问题做到胸中有数，提高咨询服务的质量，以免来了以后让您久等。

心理咨询转介流程

一、超出心理咨询范围，需要药物等治疗个案，如精神疾病、抑郁症、睡眠障碍等

1．反馈给当事人，及时告知当事人的监护人及相关人员，同时开具“转介单”；

2．推荐指定转介单位，并在有人陪同情况下作进一步诊断、治疗。

二、超出心理咨询师个人能力范围，需转介其他咨询师和咨询机构（与心理咨询师有多重关系）

1.向来访者说明转介原因

2.推荐指定转介单位

3.填写转介单

三、来访者自己要求更换咨询师或精神卫生机构

1.推荐指定转介单位

2.填写转介单

心理咨询转介制度

1.当咨询员由于工作安排改变等原因不能再继续完成个案时，应提前将个案转介给其他咨询员。

2.在咨询过程中，若发生了不利于咨询进行的因素，或咨询员感到自己无法完成咨询时，应及时将个案转介给其他咨询员。

3.个案转介时应向来访者说明转介原因，在来访者自愿的情况下进行转介。

4.个案转介时应详细填写《心理咨询个案转介登记表》，并与该个案的咨询记录一起转介给其他咨询员。

5.接受转介的咨询员应仔细了解个案情况并及时与来访者预约访谈。

6.当咨询员认为个案不属于咨询范围时应该及时转介给有关部门(医院或其他专业的心理咨询与治疗等机构)

咨询的步骤：

第一步：做出决定

浏览本中心网站的心理预约服务或是在线咨询的相关介绍后：您是不是决定通过心理咨询来解决自己的心理困扰？如果犹豫不决，就需要再考虑一段时间。

第二步：预约咨询

当您决定进行心理咨询之后，即与我们的导诊人员联系，简单介绍一下自己的情况，确定：

1、明确咨询流程，确定咨询的方式：面对面咨询、网上视频咨询、或者电话咨询；

2、选择付款方式：通过银行汇款、邮局汇款或者咨询时付款

3、至少提前１—２天预约，预约时间为早8：00—晚22：00。

4、网上预约

第三步：第一次咨询

与心理咨询师建立咨询关系，介绍个人情况，完成初步心理评估后，预约下次咨询时间。第四步：坚持咨询

确定心理咨询目标及方案，在自己的日常生活中积极进行实践。心理咨询需要一个过程：需要把您在和心理咨询师咨询过程中获得的知识和经验变成您自己的行为习惯，在您的日常生活中能够熟练应用，这些都不是您咨询一次就能够完成的。能否坚持下去，决定着咨询的最后效果，所以不要半途而废。

第五步：结束咨询

如果完成心理咨询计划，并已达到预期效果，或者您不能完成心理咨询师布置的心理作业及感觉问题解决很困难，不能坚持下去，就可以结束或中断咨询。

第六步：回访

回访是了解来访者咨询结束后的情况和观察某种心理咨询方法是否有效的重要研究手段。在咨询结束或者中断之后，本中心会通过回访的形式了解来访者的近况。回访的方式及时间须双方商定。

第三篇：小学心理咨询室教师工作制度

小学心理咨询室教师工作制度

1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的 咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

第四篇：心理咨询室工作制度

心理咨询室工作制度

1、本咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式帮助学生提高心理健康水平，服务好每一位学生。

2、心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密；如果采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

3、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

4、心理咨询工作者应保持情绪稳定，在自身处在极度情绪波动时，应回避接待来访者。

5、对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理，完善咨询记录表。

6、保持和维护咨询室的干净、整洁。

7、心理咨询室通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。

8、希望学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，我们会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题并安心学习，与同学友好相处。

第五篇：心理咨询室工作制度

心理咨询室工作制度

一、心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作。

二、心理咨询的主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生。

三、心理咨询室通过对学生进行心理咨询，使其具备健康的心理从而努力学习，积极进取，创造和谐校园。

四、心理咨询室定期咨询，学生也可根据需要随时通过网站进行心理咨询。

五、希望学生将自己的心理委屈或其它自己解决不了的心理想法及时与我们交流、沟通，我们会尽最大的努力帮助同学解决更多的难题并安心学习，与同学友好相处。

心理辅导员工作职责

1、热爱学校心理健康教育工作，愿意为学校心理健康教育工作的开展奉献时间和精力，恪守心理咨询工作者的道德规范。

2、心理辅导员必须持证上岗，必须接受过系统的心理健康教育专业培训能为学生提供个别心理辅导。

3、心理辅导员要遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅导原则，认真做好来访者的接待工作，完成辅导记录。

4、守时守信，热情服务，让自己的工作真正成为学生健康成长的需要，努力维护学校心理辅导站的声誉。

3、心理辅导员应不断学习心理健康教育相关知识，以提高自己的专业素养、辅导技能和服务水平，并推动这项事业的发展。

4、心理辅导员要严格遵循保密原则。对来访者有关资料、案例予以保密；单独保管，不列入学校有关档案，不将来访者的案例作为谈话资料。在因专业和教育需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去所有可能会辨认出来访者的有关信息（在得到来访者的书面许可的情况下可以例外）。

5、心理辅导员应认识到自身的局限性，对自己能力范围外的个案，应及时做好转介工作。

6、危机干预：在心理辅导过程中，如果发现来访者有危害其自身和危及社会安全的情况，心理辅导员有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生（必要时应通知有关的上级主管部门）。

7、心理辅导员应保持自身情绪的稳定与身心健康，在自身处于极度的情绪波动状态时，应避免接待来访者。

8、心理辅导员必须严格遵守心理辅咨询室的各项制度。