第一篇:争创集团公司青年文明号
争创集团公司青年文明号
事迹材料
开展创建青年文明号活动,是实施跨世纪青年文明工程的重要内容,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。我们一定要紧密结合铁运公司工作特点,以倡导职业文明为核心,以规范文明为重点,坚持“立足本职、自我监控、敬业守信、无私奉献”的工作理念,认真学习理论知识、安全知识,出色地完成集团公司布置的各项工作任务。“东风5B 0024”机车于2002年在铁运公司寺河车站正式运行,作为寺河车站的机车成员,担负着寺河煤矿选煤厂外运的装车作业和寺河车站到沁水县嘉峰车站的“送重取空”业务。“东风5B 0024”采用先进的内燃机车控制器技术,该系统既可以作为独立的系统运行,也可以作为FE总线系统上的一个智能控制板。该系统的软、硬件均为开放式设计,其主要功能为:①柴油机转速控制;②恒功率控制;③电阻制动控制;④辅助发电(110VDC)控制(电压调整器);⑤列车供电控制(380VAC或600VDC);⑥磁场削弱控制(过渡);⑦实时异步通讯等。由于这些优越的功能,机车装备内燃机车控制器DLC后不仅可以使柴油机实现全速范围内的恒功率,明显地提高机车的牵引性能,而且还可以取代机车原有的电压调整器、步进电机驱动电源、过渡装置、电阻制动控制器等,使机车系统得到极大的简化。
寺河车站“东风5B 0024”机车小组成员,现有成员4名,35岁以下的有3名,是铁运分公司寺河车站中的一只年轻化的团队。“东风5B 0024”机车小组成员互相学习,互相督促,团结友爱,奋发进取,为企业的安全发展繁荣,有着执着的追求。“东风5B 0024”机车小组成员秉着安全是基础,学习是发展,思想是力量的原则,重点抓安全、学习、思想的工作,为企业,为社会,为祖国做出自己应有的贡献。
一、坚持以人为本,切实把安全生产工作抓细抓实抓好
安全是企业的基础,安全是企业的命脉,安全是企业生存和发展的第一原则。寺河车站作为铁运公司驻外单位之一,安全意识尤为重要,不仅
关系着铁运公司正常运营,而且关系着晋城煤业集团的安全利益,在这样复杂的运营关系中,我们“东风5B 0024”机组人员切合寺河车站的实际情况,本着“安全第一,预防为主”的基本方针,认真做好本职工作,加强班组安全认识,强化班组安全管理,把铁运公司下发的“二十四字令”、“三十字令”、“十六字令”等有关文件认真贯彻执行,并使之深入本班组工作人员的思想意识中,让班组成员把安全和自身的利益紧密地联系在一起,使班组成员认识到注重安全意识不仅是企业正常发展的根本,也是为自己的生命,为自己的亲人,为自己所在的企业负责的一种表现,从认识中理解安全的重要性,努力做到“在岗一分钟,安全六十秒”,为铁运公司在外树立良好的企业形象,为集团公司做好每年的安全生产任务,打下坚实的基础。
二、坚持理论和实践相结合的学习方式,两手都要抓,两手都要硬 企业的正常生产和发展不仅要职工在安全上得到认识,还要在技术水平上得到良好的提高。“东风5B 0024”机车小组成员认识到机车理论学习是机车乘务人员认真做好本职工作的基础,所以本机组员工在不断抓安全的基础上,还认真、努力学习本岗位的理论知识,不断熟悉认识本岗位的职责和有关作业流程,不断创新突破,不断超越自我,始终把业务技能训练和业务知识学习放在一个重要位置。在理论学习和实践学习中,我们机车小组成员不仅认真查看学习书本上的知识,还在一定程度上吸取别的单位中的经验,不断强化自己的学习思路,并坚持“三个一”学习制度,即一个月进行一次理论考核,一季度进行一次实践考核,半年进行一次理论与实践相结合的考核,使小组成员在学习中工作,在工作中学习,并引入奖惩制度,使机组每位员工都将学习和训练作为大事来抓。现在本机组员工都在进行互相学习,互相激励,互相进取,为提高自己的理论和实践水平而不懈努力,为响应铁运公司提出的“以安全为前提,最大化压缩作业时间,提高自身作业效率”的号召,贡献自己的一份微薄之力。
三、坚持抓精神文明建设,使本机组人员的职业道德再上一个台阶
本机组作为企业的基层战斗单位,是企业一切工作的基础和落脚点,为使企业能健康持续的发展,作为基层,我们机车小组成员要认真落实企业下发的文件思想,并认真贯彻执行,以“树高度职业文明,创一流工作业绩”为目标,在工作中努力做到:第一,以人为本,努力建设学习型青
年文明号,坚持理论指导,增强政治素质。我们以“提素质,促发展”为目标,狠抓青年团员政治学习,依托书架建设,提升文化水平。开展技术练兵,夯实业务基础,把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段,全面开展练兵活动。第二,管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号,“立足本岗,自我监控”做到“班前班后工作原则”:班前认真检查机车,保证机车整备状态良好,班后检查、擦拭机车,做好交接机车工作。第三,诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号,倡导爱岗敬业,无私奉献的道德风尚。
进入2008年,随着晋煤集团50周年庆的临近,深入学习十七大会议精神的同时,我们机组成员深刻的认识到:“青年文明号”是这个时代给予我们这群幸运的年轻人广阔的舞台,但争创“青年文明号”不是目的,只是一个过程,我们要在争创“青年文明号”过程中,自己觉得工作有了目的,做人有了方向,这才是我们追求“青年文明号”的最高境界。本机组人员将永远立足本职,团结奉献,诚信服务,开拓创新,勇创一流,用青春的誓言,扎实的行动,为晋煤集团做出新的更大、更多的贡献!用青春谱写优美的诗歌!
第二篇:争创青年文明号
争创青年文明号
21世纪的国际竞争,与其说是国家间的竞争,不如说是各国企业之间的竞争。而班组是企业最基本的细胞,应而企业的竞争力最终要靠班组的综合战斗力来体现。为争创常州 市“青年文明号”,更 为体现新一代青年人的风采,中国南车戚墅堰机车车辆工艺研究所齿轮传动事业部磨齿班的全体成员特向常州市共青团组织领兵请缨:一,针对磨齿班引进的的 27台 设备都是 HOFLER,NILES,ABA等 代表当今全球最新技术的齿轮加工机床,总价值高约三个亿,在班组内 全面开展TPM设备自主保全活动,充分发挥设备可动效率 至 97%,降低设备故障率 至 5%,在原有基础上再 减少设备维护成本 3%等,节能降耗充分 高效 地 发挥 出国有资产的价值。
二,针对磨齿班正在生产的 齿形精度高达0.002mm的时速为380公里的高铁齿轮和大功率高速重载机车齿轮的批量化作业,在切实 做好铁路“八防六达标”的基础上 全面 开展标准 化 作业、目视化管理,数据化控制,拉动 化 生产等精益工具的尝试与导入工作,以真正 达 到 中国南车精益生产示范区线的 严 要求 高标准,为我所正在研制的时速 500公里的祖国高铁事业项目奠定扎实的齿轮制造基础,打造出一个能打硬仗的领军班组 ;三,针对磨齿班承担的美国GE齿轮, 巴西EMU电力机车齿轮,乌兹别克斯坦大功率机车齿轮、伊朗地铁等国内外 各类城轨、地铁以及风力发电内外齿 和人字齿端面齿 等的制齿作业,全面实
施中国南车17项工艺管理标准,完善公司工艺技术标准体系,力争在年内 通过国际铁路行业标准(IRIS)认证,为中国南车跻身国际轨道 交通装备 产业前三强勇当排头兵;
四,针对磨齿班员工多为 刚出院校的大中专学生,在班组内持续 开展“创建学习型班组,争做知识型员工”的活动,特别是 注重 有计划地开展精益人才队伍 的 建设工作,尤其是要 通过 在生产中 学习精益、实践精益,初步掌握精益工具的使用,并在 班组 内以 QC 小组会等多种 形式开展 质量 专题改善工作,如 切实开展 自动纠防错 以 减少返工报废 率至 2 ‰ 以内和 标准工时及物耗 再 降低 3% 等,通过这类各种形式的不断的实战学习为 科技成果产业化基地 培养一大批优秀 的 一线制造人才。
劳动节前,省委书记罗志军在常州市委书记范燕青的陪同下 来 到 我们 公司考察 ,还特地与我们磨齿班的 员工 进行了 亲切交谈,这不仅给我们磨齿班带来了最大的节日 慰问,更 是 激发 起 我们磨齿班要做新一代高铁人的决心和斗志。任重而道远,君子自强不息,相信我们磨齿班这一代年轻人会伴随着祖国铁路事业的壮大而获得更大更快更好的成长!
中国 南车戚墅堰机车车辆工艺研究所 有限公司
齿轮传动事业部
制齿工段 磨齿班全体员工(签名)2011-5-13
第三篇:争创青年文明号
争创青年文明号
太原煤气化嘉乐泉煤矿采煤二队成立于1988年,现有员工120人,其中:党员5名,团员14名,这是一支特别年轻、特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献的青年集体。在“青年文明号”的创建活动中,他们坚持始终以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚年轻人,带领青年人建功立业的有效途径,结合矿井生产安全生产的特殊性,围绕矿井生产经营目标,突出安全生产重点,坚持“立足本职,自我提高、无私奉献“的工作理念,积极努力,出色的完成矿井和连队交给的各项任务,展示当代青年文明从业,诚实守信的精神风貌,为建设和谐企业作出积极的贡献。
采煤二队90%以上的青工属短期合作制员工。这支由农民协议工组成的队伍,其特点是文化层次参差不齐,抱有临时凑和挣钱的短期思想比较严重,责任心较弱。如何带好这支队伍,使他们自觉地参与到企业改革、发展、稳定的行列中来,却有一定的困难。针对这种不利因素,2008年采煤二队团支部配合党支部同行政一道,按照矿党委、团委的工作部署,从创建学习型区队入手,本着“建一流队伍,保安全生产,创优质高效,树文明形象”的共同远景目标,延伸工作手臂,加强青工教育,紧贴青工思想脉搏,采取适合青工特
点的思想政治工作形式,不断促进青工世界观、人生观、价值观的升华,使其工作热情和潜能得到充分发挥。安全上消灭了轻伤以上人身事故。
争创青年文明号和争当青年岗位能手活动是企业团组织造就青年典型,实施青年人才工程和青年文明工程的有效载体。在实践中,我们始终将该项活动纳入共青团的重要工作日程。结合实际,通过多种形式的教育活动,积极营造团员青年学技术,强素质的良好氛围。
2010年,我队争创“青年文明号”具体规划如下: 首先,加强团员青年的思想教育,注重思想引导,坚持每月团员大会,结合形势发展,适时地广泛开展各种形式的任务教育活动,培养青年职工爱岗敬业,无私奉献的高尚品质。
二、建立鼓励团员青年学技术,强素质的长效机制,对青年工人岗 前岗中技能训练必须接受系统培训,每月一个课题,季度考核,年终总评。方法上坚持以内培为主,与外培相结合,以自学为主,与集中学习相结合,现场教学为主,与理论知识相结合。鼓励青工学技术求上进的氛围,调动青年工人学技术,强素质的积极性。
三、通过创建青年文明号活动,培养爱岗敬业,技术过硬的青年技术能手,使这批青年工人,给创建活动带来活力,起到相互督促的作用,体现学习型团队的精神风貌,成为一
种推动生产发展的动力。工人综合素质的提高不仅是生产建设的突击队,也是安全管理中的把关人。通过创建集体成员的努力,实现安全经济运行。
2010年,我们将 通过创建青年文明号活动的开展,充分发挥团员青年在生产建设中的突击队作用,推动各项工作健康发展。在工作中我们将按照“八个一”的标准规范创建活动,细心打造精品工程,培育一流人才,创建一流业绩,继续带领广大团员青年开拓进取,与时俱进,把智慧和汗水写在青春的旗帜上,使各项工作朝着更新、更高的目标迈进。同时也希望以通过创建公司“青年文明号”为契机,化目标为工作动力,努力把电工班建成一个优秀的青年文明班组,成为企业最优秀的一支基层青年生力军。
2010年4月13日
第四篇:“青年文明号”争创材料
“青年文明号”争创材料
文章作者:方冬言文章加入时间:2005年6月17日18:26
高扬“青年文明号”旗帜
局直属机关团委开展“双争”活动情况汇报
局直属机关团委在局党组和机关党委的领导下,通过积极实践在团员青年中唱响主旋律,不断加强团员青年的思想教育,以优质服务、提高青工综合素质为核心,扎实有效的开展“争创青年文明号、争当青年岗位能手”活动。截止2005年底,***系统共拥有国家级青年文明号5个,省级青年文明号53个,并涌现出了一大批青年岗位能手。
近年来,团委重视发挥团员青年在企业中的地位和作用,把青年文明号的创建工作作为企业两个文明建设的重要组成部分。局团委认识到:“青年文明号”作为一项重要的跨世纪青年文明工程,既是企业精神文明建设、企业文化建设的一个重要方面,又是培养青年责任感、荣誉感的一种很好的形式。为使创建活动广泛、扎实、深入、有序地开展,局团委制定了长远、细致的创建规划,明确目标,领导分工,责任落实,党政工团齐抓共管,形成了上上下下同心协力共创建的格局。我们在工作中主要抓了以下几个方面:
一、加强团员青年的思想道德教育,使团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观。结合邮电分营后青年职工的思想实际,局团委在局党组和机关党委的领导下,深入开展了****的活动,在全省***系统形成了爱岗敬业、干事创业、艰苦奋斗、拼搏进取、奉献社会的良好风尚。
局团委还经常根据青年的特点,在青年中开展各种生动活泼的、有益的活动,例如在春天开展“环保绿化、从我做起”的植树活动;“五四”青年节更是抓住时机,开展学习、演讲、服务、“青年文明号”服务承诺宣誓等内容丰富的各类活动。
此外,还组织广大团员青年为灾区人民“送温暖、献爱心”活动、“见义勇为”、“爱心助残”及向对口扶贫点捐助、向贫困地区中小学捐赠计算机活动,向希望工程捐助。开展帮扶困难职工活动,组织广大团员青年为省直困难企业、贫困职工捐款捐物,弘扬了扶危济困良好的社会主义道德风尚。使青年们建立爱心、关注社会、服务社会,加强责任感,关心企业、建设企业。
二、加强团员青年的学习,努力建设学习型企业。通过举办多种学习班和业务培训班,加强青年职工的政治、业务技术学习,以提高管理和业务素质。为提高团员青年综合素质,组织团员青年学习和专题辅导中国加入世贸组织的知识,学习《百句英语》,组织了职工计算机知识普及、应用比赛,鼓励青年自学成才。大力开展“创建学习型组织,争当知识型职工”读书活动。
三、结合“双争”活动,推行规范化服务,以一流的热诚的服务,塑造出***良好的社会形象。要求全省青年职工要热爱本职工作,树立良好的职业道德和用户第一的思想,在生产、经营、管理、服务中,讲文明、讲质量、守信用、重信誉。
结合行业实际,将诚信教育融入到创建“青年文明号”和“争当青年岗位能手”工作中。在青年职工中强化诚信服务意识,打造品牌形象,靠服务拓展市场,靠诚信赢得用户,靠品牌开创未来。
在青年文明号和青年岗位能手创建工作中,进一步推进了“服务形象”工程,加快对外服务形象的规范化工作,要求全省***系统青年文明号要做到四个统一。开展青年文明号创建工作以来,我们还通过大力宣传全省***系统涌现出的“青年文明号”、“青年岗位能手”等先进集体和先进个人,以点带面,激励广大青年职工弘扬良好的职业道德,踊跃投身两个文明建设,创造一流业绩。
当今时代,是一个创新的时代,是一个快节奏、快发展的时代。只有与时俱进,持续创新,才能跟上时代前进的步伐。青年文明号活动要实现新时期的新发展,保持旺盛的生机和活力,要在企业建设中发挥作用,同样要与时俱进,持续创新,以创新的精神和创新的手段,把青年文明号活动不断引向深入。新的形势、新的任务、新的目标,对我们提出了新的要求。
第五篇:争创青年文明号口号
争创青年文明号口号6篇
争创青年文明号口号1
1、青春献岗位,文明创新风。
2、红灯绿灯灯灯是令;弯道直道道道小心。
3、文明是和谐之本,和谐是安定之根。
4、开文明车,走文明路,做文明人。
5、青春在于奉献,汗水铸就蓝。
6、实践知真理,创青年文明号。
7、同创文明社区,共建美好家园。
8、讲家庭美德,做一个会感恩的人。
9、穿马路跨护栏,少公德多危险。
10、文明无小事,小事见文明。
11、实施市民素质提升工程,全力创建全省文明城市。
12、创青年文明,做物价先锋。
13、勤奋开拓创特色,再接再厉攀新高。
14、坚持优质服务,落实优化管理。
15、心中常亮红绿灯,平安才能伴一生。
16、同呼吸,共命运,心连心。
17、深化文明创建,打造文明之家。
18、创建文明单位,提高员工素质。
19、与心灵相约,与健康同行。
20、安全是生命之本,违章是事故之源。
21、争青年文明,守价格稳定。
22、文明创建路,联通新里程。
23、展青年风采,现文明公务。
24、同爱一方热土,共建文明家园。
25、展示青年风采,争创一流业绩。
26、创模范先锋,护市场秩序。
27、卫生文明行为,举手言谈之间。
28、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。
29、燃文明之火,铸青春之魂。
30、乡客问此是何地,相州新姿改旧颜。
31、从创建到自觉观念,一小步行动一大步。
32、倡导职业道德,展示青春风采。
33、乱穿乱行图方便,引发事故惹麻烦。
34、草一木皆风景,一点一滴筑文明。
35、绽放青春活力,再创文明佳绩。
36、团结,奋进,开拓,创新。
37、提供优质服务,勇创一流业绩。
38、创优质服务,建温馨病房。
39、卫生文明行为举手言谈之间。
40、加强职工素质教育,提高综合竞争能力。
41、文明是城市之魂,美德是立身之本。
42、文明城市,全民共建,美好家园,你我共享。
争创青年文明号口号2
1、文明是和谐之本,和谐是安定之根。
2、人车分流守规则路口转弯要慢行。
3、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。
4、驾车莫贪杯中酒,平安幸福到永久。
5、草一木皆风景,一点一滴筑文明。
6、人好路好出行好,你行我行大家行。
7、乱穿乱行图方便,引发事故惹麻烦。
8、直线横线斑马线,条条都是生命线。
9、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。
10、车让车,让出一份秩序;人让人,让出一份友爱。
11、与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园!
12、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。
13、片言只语体现修养,小事细节彰显文明。
14、心心相应,血脉相连。
争创青年文明号口号3
1、建设先行区,青年要先行。
2、创青年文明号,做青年先锋。
3、德育重在坚持,文明贵在行动。
4、走路行车不抢道,文明安全最重要。
5、遵守文明出行,享受精彩人生。
6、履行市民公约,弘扬文明新风。
7、言一行总关情,携手共创文明城。
8、一举一动建安阳美景,一草一木聚文明真情。
9、人好路好出行好,你行我行大家行。
10、与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园!
11、创建文明单位,促进企业发展。
12、燃文明之火,铸青春团队。
13、争当文明先锋,青春奉献蝶岛。
14、城文明风,满目和谐情。
15、树文明标杆,护青年形象。
16、加强邻里和睦团结,营造和谐人际关系。
17、建设职业文明,创造一流业绩。
18、建设优美环境,保持优良秩序。
19、注重优质服务,争做服务标兵。
20、同住一座城,共爱一个家。
21、公德记心中,文明见行动。
22、人人文明出行,路路畅通安宁。
23、人人动手参与创建,个个争当文明员工。
24、创建文明单位,提升企业品位。
25、佳节伴随您,热忱服务您。
26、文明时时处处,创建点点滴滴。
27、创建文明单位,建设和谐联通。
28、常怀一片公德心,争做文明好市民。
29、讲社会公德,做一个守规矩的人。
30、道路通行见形象,红绿灯前看修养。
31、言一行展示安阳文明,一举一动塑造古都形象。
32、奉献于事业,服务于人民。
33、遵守交通法规,关爱生命旅程。
34、讲个人品德,做一个有良知的人。
35、弘扬时代精神,争做文明先锋。
36、蓝天白云洹水碧,垂荫绿地安阳新。
37、字路口易闯祸,一慢二看三通过。
38、激扬青春献百姓.共建和谐新大厅。
39、讲文明树新风,做文明有礼的`联通人。
40、家庭多一份温馨,社会多一份安宁。
争创青年文明号口号4
1、员工素质高一分联通形象美十分。
2、用公德规范言行用文明美化心灵。
3、提供优质服务,勇创一流业绩。
4、文明城市文明建文明执法理当先。
5、坚持优质服务,落实优化管理。
6、把握车速就等于把握一份幸福。
7、人车分流守规则路口转弯要慢行。
8、乡客问此是何地,相州新姿改旧颜。
9、一草一木皆风景,一点一滴筑文明。
10、创建文明单位,建设和谐联通。
11、人人动手参与创建,个个争当文明员工。
12、讲社会公德,做一个守规矩的人。
13、驾车莫贪杯中酒,平安幸福到永久。
14、人人文明出行,路路畅通安宁。
15、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。
16、直线横线斑马线,条条都是生命线。
17、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。
18、道路通行见形象,红绿灯前看修养。
19、文明是和谐之本,和谐是安定之根。
20、片言只语体现修养,小事细节彰显文明。
21、车让车,让出一份秩序;人让人,让出一份友爱。
22、公德记心中文明见行动。
23、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。
24、乱穿乱行图方便,引发事故惹麻烦。
25、人好路好出行好,你行我行大家行。
26、创建“青年文明号”,促进精神文明建设。
27、与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园!
28、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。
29、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。
30、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。
争创青年文明号口号5
1、激扬青春献百姓.共建和谐新大厅。
2、讲社会公德,做一个守规矩的人。
3、人人文明出行,路路畅通安宁。
4、创建文明单位,建设和谐联通。
5、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。
6、人人动手参与创建,个个争当文明员工。
7、公德记心中文明见行动。
8、年轻奋发,振兴中华。
9、精心关怀,规范服务。
10、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。
11、情系大众,守护生命。
12、以人为本,奉献社会。
争创青年文明号口号6
1、以人为本,奉献社会。
2、年轻奋发,振兴中华。
3、心心相应,血脉相连。
4、情系大众,守护生命。
5、精心关怀,规范服务。
6、公德记心中文明见行动。
7、人人文明出行,路路畅通安宁。
8、创建文明单位,建设和谐联通。
9、人车分流守规则路口转弯要慢行。
10、草一木皆风景,一点一滴筑文明。
11、讲社会公德,做一个守规矩的人。
12、乡客问此是何地,相州新姿改旧颜。
13、乱穿乱行图方便,引发事故惹麻烦。
14、人好路好出行好,你行我行大家行。
15、文明是和谐之本,和谐是安定之根。
16、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。
17、直线横线斑马线,条条都是生命线。
18、道路通行见形象,红绿灯前看修养。
19、驾车莫贪杯中酒,平安幸福到永久。
20、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。
21、人人动手参与创建,个个争当文明员工。
22、家家争做文明家庭,人人参与创建活动。
23、片言只语体现修养,小事细节彰显文明。
24、与时俱进,开拓创新,携手打造文明校园
25、创建“青年文明号”,促进精神文明建设。
26、牢记“职业道德”规范,提高优质服务质量。
27、服务公开,规范服务,乐于奉献,争当孺子牛。
28、车让车,让出一份秩序人让人,让出一份友爱。
29、完善一流设施,做到一流管理,创建一流队伍,实现一流服务。