关于三一五消费者权益日的微博

第一篇：关于三一五消费者权益日的微博

“3.15”消费者权益保护日的到来，提醒我们要注意消费者的四项权利：安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利，在这样的一个日子里提醒广大消费者要注意维护自己的权利！

第二篇：315消费者权益日

问：一年一度的“3·15国际消费者权益日”（以下简称3·15）可谓是广大消费者的节日，请您介绍一下3·15的来历。

答：首先，我代表市工商局、市消协向全市广大消费者致以节日的问候。1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为 “国际消费者权益日”。1987年9月，中国消费者协会被国际消费者联盟组织接受为正式成员。从这一年开始，每年的3月15日，中国消费者协会及地方各级协会都要联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动，介绍消费知识和有关法律知识，宣传消费者的权利，促进全社会都来关心、支持消费者合法权益保护工作。

问：每年3·15都有一个主题，请问今年的主题是什么？它有什么含义？

答：今年，中国消费者协会确定的主题为：“新消法、新权益、新责任”。我国《消费者权益保护法（修正案）》将于今年3月15日正式施行。新《消法》拥有众多新意和亮点，其核心就是“新权益、新责任”。一是新《消法》创新消费维权新理念。构建了消费维权新机制，提供了解决消费纠纷新对策，为我国经济社会发展注入新活力。二是新《消法》赋予消费者新权益。加强了新领域的消费者保护，拓宽了消费者保护的范畴，丰富了消费权益保护的内涵。三是新《消法》增加经营者新义务。加重对不诚信经营行为惩处力度，扩大消费者损害赔偿的范围，强化对消费者权益的保护。四是新《消法》对消协组织重新定位。赋予消协组织新职责和维权新手段，增强消协组织的维权力量，为消费者提供更加优质的服务。五是新《消法》进一步加大政府责任。明确各级政府落实保护消费者合法权益的新职责，以推进全社会承担保护消费者权益的共同责任。

消费者协会以深化改革和贯彻落实新《消法》为契机，向全社会吹起保护消费者权益的号角。“新消法、新权益、新责任”既是消协组织对落实法定职责的自我要求，也是对全社会共同关注和落实保护消费者责任的倡导。

第三篇：消费者权益日问卷调查

3.15消费者权益日问卷调查

填表人姓名：性别：

1、在您消费权益受到侵害的时候，您是否想过维护？ 答：□想过 □没有

2、您知道我们市消费者协会在哪里吗？ 答：□知道 □不知道

3、您知道消费者投诉电话号码吗？ 答：□知道 □不知道

4、您觉得苏州市场、超市、批发市场的物价怎么样？服务态度如何？

答：□高 □一般 □低 服务：□好 □一般 □不好 □非常不好

5、您对苏州的店面、超市、批发市场的商品质量是否满意？

答：□好 □一般 □差

6、超市、大型商场、批发市场和专卖店4种商业零售业业态，您最喜欢光顾以及过去一年中光顾最多的是哪些？

答：□超市 □大型商场 □批发市场 □专卖店

7、您在允许退货期内退货时，是否遭遇过刁难和拒绝？印象最深的是那次？

答：□没有 □退货很难 □没有退成8、在超市购物，您是否在付款时发现商品标价与实际售价不符那里的最多？

答：□是□否

9、我市哪家商场、超市服务态度最让您不满意？

答：□欧尚 □华润万家 □大润发□乐购

10、您家里的电子数码享受到了商家的良好售后服务了吗？答：□有 □没有

11、您认为我们移动公司的服务态度有待提高吗？答：□有 □服务很好

12、您缴纳话费、办理相关通讯业务，那个机构服务态度最差，办理时间最长？

答：□中国移动 □中国联通（网通）□中国电信 □广电 □中国铁通

13、您对苏州哪家家电公司品牌的质量最满意？哪家家电公司品牌的质量最不满意？ 答：

14、您对苏州家电卖场的售前、售中、售后服务是否满意，对那家最不满意？

答：□非常满意 □满意 □一般 □不满意

15、您是否遭遇过在购买家电时销售方称送货不收取费用，但到家门口却被拒绝送上楼的情况？ 答：□有 □没有

16、您所了解的汝州哪家饭店服务最让你满意？答：

17、苏州市行政事业单位的服务态度怎么样？

答：□非常满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意

18、您对我们市区公交集团的公交状况有什么好的建议？

答：

19、您对我们市政建议有什么提议？哪里需要改善？

答：

20、您认为我们汝州经济要发展，最迫切需要做的是什么？

答：

第四篇：国际消费者权益日

国际消费者权益日

由来介绍

美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》，首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利，以后逐渐为世界各国消费者组织所公认，并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时，选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。

2012年主题：消费与安全

“消费与安全”年主题的涵义

一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益。三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。

宣传口号

关注消费安全 提高生活品质

营造安全的消费环境 切实保障消费者的合法权益

关注弱势群体 保障安全权益

维权小知识

1消保规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可向销售者或生产者要求“退一赔一”；食品安全法规定，生产或销售不合格食品，消

费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金；另外，消费者与经营者可以协商赔偿多少。因此，只要商家接受，就属于合法行为

2我国法律规定，对于产品质量案件的举证责任在生产者而不是消费者，也就是法律上说的举证责任倒置。对于生产者若无证据证实系消费者使用造成的，就应当承担赔偿责

3根据消保条例，赠品是消费者购买商品所产生的附赠行为，应当保证质量，不得免除其应当承担的修理、更换、补足商品数量、赔偿损失以及其他责任。4消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1.与经营者协商和解；2.请求消费者协会调解；3.向有关行政部门申诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

第五篇：国际消费者权益日

“国际消费者权益日” 定于每年的3月15日,在3·15即将到来之际，校维权保卫部特此举办3·15系列活动，分别有各院系的板报评比、维权签名活动以及维权电影展等一系列活动，希望通过开展此次活动加强对消费者权益的宣传，充分发挥维权保卫部的工作职能，维护在校大学生的合法权益，使其学会正确地维护自身的合法权益。通过外部监督畅通大学生国际消费者权益日渠道；加强宣传教育，提高大学生法律意识和依法国际消费者权益日意识，扩大“消费者权益日”组织在学生中的影响。让同学们更加了解3·15，提高自身权利意识。3月15日中午我们将在安苑食堂举行签名活动，希望广大同学可以积极参与。3月15日晚C教室将播放关于消费者权益日宣传电影，到时还有精美礼品现场派送，欢迎广大同学前来观赏！