速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第十期

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第一篇:速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第十期

旅游标准化试点工作简报第十期

3月16日,沂水县旅游标准化推进工作会议召开,总结前一阶段全县旅游标准化开展情况,梳理工作推进中存在的问题,明确下步工作重点,为迎接省旅游局初审和国家旅游局终期评估提前做好准备。县领导杨原田、戚树启等出席会议。

县委副书记、县长杨原田在会议上指出,自全县旅游标准化建设工作启动以来,全县各级、各部门、各试点单位按照责任分工,围绕制度建设、氛围营造、硬件打造、服务提升、标准落实等内容开展了各项工作,取得了阶段性成效,国家、省、市领导对我县工作开展情况给予了充分肯定,并于去年12月顺利通过了省旅游局中期评估。但在创建过程中还存在着创建氛围不够浓厚、工作进度不够快、创建标准不够高、督导推进措施不够硬等问题。

对于下一步工作,杨原田要求,要认清形势,盯紧目标不放松。当前是旅游标准化创建工作的关键期、攻坚期、冲刺期,要以更加扎实,更加有力的措施加快各项工作推进,自我加压,提出不但要在国家旅游局终期验收的时候顺利通过,还要以名列前茅的总成绩争创国家级旅游旅游标准化示范县,一定要紧盯这个目标不放松,高点定位,高标准要求,用“沂水特色”获得省旅游局和国家旅游局的首肯。要查漏补缺,高标准迎接检查。各责任单位、试点单位务必按期完成各项量化指标,做到分分必争;要认真梳理、全面自查,针对薄弱环节、突出问题要尽快弥补,奋力赶上,尤其要高标准、高质量做好迎检现场的各项准备工作,确保万无一失。要强化督导,以淘汰促开展。要加大督查检查和指导力度,定期督查,对先进的通报表扬,交流经验,对进度迟缓、组织不力的要严肃通报批评,责令其限期整改,必要时在新闻媒体上曝光并淘汰。要创造经验,坚持常抓不懈。创建工作中,各责任部门和试点企业要结合实际,认真思考如何打造标准化示范的亮点,大胆创新、创造成果、扩大影响,力争创造出在全国能叫得响的好经验、好做法。要大力宣传推广典型经验,提高我们的知名度和美誉度。同时,要把旅游标准化工作作为企业综合实力提升的重要支撑来抓,要作为一项重要的日常化工作来落实,常抓不懈,形成长效工作机制。

会上听取了我县旅游标准化试点工作情况汇报,各责任单位和试点单位进行了表态发言,县政府副县长戚树启对会议的贯彻落实进行了强调。

第二篇:速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第九期

旅游标准化试点工作简报第九期

参加沂水县旅游局召开旅游标准化导游员培训班

3月5日-3月6日,沂水县旅游标准化导游员培训班在沂水县职业技术学校学术报告厅召开。县内旅行社导游员、景区讲解员、乡镇旅游办人员以及乡镇、部门选派的专兼职讲解员共100余人参加了此次培训。

在培训中,沂水县史志办公室原年鉴编辑科科长冯熙伶讲解了沂水县历史文化和民俗风情,山东省十佳金牌导游张娟传授了自己十几年导游生涯积累的带团技巧,全国优秀导游员马源和学员交流了自己的带团心得,沂水县职业技术学校焦子涛详细介绍了导游服务规范和旅游景区讲解服务规范。现场学习气氛热烈,大家踊跃发言,积极和老师请教沟通。学员纷纷表示此次培训收获颇多,不仅重新认识了旅游这个行业,更加喜欢上了导游(讲解员)这个职业,在以后工作中一定要以几位老师为榜样,多学习多研究多积累,争取早日向几位老师看齐。

培训结束后,县旅游局于化凤局长鼓励大家在以后的工作中要熟悉沂水、热爱家乡、热爱生活,用心学习、真心待客、热心服务。要善于发现人性美、生活美、旅游美,以崇高的责任感和积极乐观的态度从事旅游工作。要以此次旅游标准化培训为契机,增长个人才能、掌握服务标准,以规范化的服务、真挚的情感充分向游客展示沂水的自然、人文、历史等方面的良好形象。要在工作中多交流、多借鉴、多创新,多出好导游、名导游,为沂水旅游做出更大贡献。

第三篇:速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第八期

旅游标准化试点工作简报第八期

2013年1月4日,在东方瑞海召开旅游标准化工作座谈会,旅游局相关领导莅临会议并做重要讲话,工作安排:

1、档案整理工作继续进行2、4个标准

3、具体标准的编制完成并整理进程汇报。要求:

1、树立目标,提高认识

2、破除完成任务的思想

3、学习标杆找出差距

4、加强督导

第四篇:速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第七期

速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第七期

12月9日下午,在县府七楼会议室召开迎接旅游标准化中期评估工作会议,全县旅游标准化责任单位以及68家旅游试点企业参加了会议。旅游局局长于化凤主持会议,县政府副县长戚树启出席会议并做重要讲话。

戚县长指出,自沂水县启动旅游标准化试点工作以来,全县旅游工作以此为契机,各部门、企业协同配合做了大量的探索性工作,掀起推进旅游标准化工作热潮,各项工作取得了阶段性成效。但是在标准化工作开展过程中从重视程度、项目进展、氛围营造、标准实施情况、软硬件建设以及标准化职能小组的工作力度等方面还存在不足,与工作目标还有一定差距,需进一步加强。

第五篇:速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第五期

速8酒店沂水汽车总站店旅游标准化试点工作简报第五期

参加沂水县旅游标准化培训会议

11月15日,沂水县旅游标准化培训会议在县旅游局会议室召开。这次培训是沂水县与山东省标准化研究院开展合作以来的第三次专题培训,县标准化领导小组有关成员单位、旅游标准化试点单位具体负责人参加会议。

省标准化研究院还对我县旅游标准化规划、管理办法、体系表等方面的制定编写进行了沟通对接。对评估及标准化构建过程中存在的问题做了详尽的剖析,各单位人员受益匪浅 郑老师一对一的指导,纠正了本酒店在别写上的一些错误,加快了本酒店旅游标准化文件的编写进度。

速8酒店沂水汽车总站店

2012年11月15号

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