幼儿园工作人员文明礼貌规范条例4

第一篇：幼儿园工作人员文明礼貌规范条例4

幼儿园工作人员文明礼貌规范条例

一、教师要热爱幼儿，尊重幼儿，对幼儿要求严格，要耐心疏导，严禁体罚和变相体罚。

二、要遵纪守法，要为人师表，在校园内外都要用实际行动维护“教师”这一光荣称号。

三、自觉遵守考勤制度，严格遵守学校各项规章制度。任何人在这方面不许有特殊化。

四、关心国内外大事，努力学习，不断进取，适应事业的发展要求。

五、衣着整齐、清洁、大方、修饰适度。

六、对校外人员要和气热情，对外宾按外事要求来接待。

七、在校内不允许骑自行车（摩托车），自行车要在指定范围内摆放整齐。

八、不在校园、楼道、教室、实习场地以及其他不宜吸烟的场地吸烟。

九、在校内外中午不喝洒（正式招待会例外），不打麻将，不玩扑克。

十、在校内低音说话，不影响他人工作学习。

十一、语言要美，同志间不开粗俗的玩笑。

十二、同志间要建立良好的工作关系，要以诚相待，相互理解。

十三、保持校内的卫生，不随地吐痰，不乱扔、乱堆、乱放物品或弃物。

十四、参加任何会议，都要严肃认真，不做与会议无关的事情，集中精力听取发言。

十五、爱护公物，节约水电，养成随手关灯、关水龙头的习惯，打电话要简单明快，不要用电话闲聊，上班时间尽量不打私人电话。

第二篇：机关工作人员文明礼貌行为规范

机关工作人员文明礼貌行为规范

为进一步规范机关工作人员的文明礼貌行为，树立良好的机关新形象，制定如下规范：

一、文明礼貌用语规范

1、说普通话，语调自然、柔和、亲切，诚恳，音量适度。

2、不讲粗话，不使用蔑视或污辱性语言, 不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。

3、尽量使用对方能听懂的语言。

4、不模仿他人的语言语调。

5、注意称呼，对不知姓名和职务者应称呼先生、同志／女士、同志。

6、注意语言艺术，多使用敬语：

(1)接过他人递来的物件时，应说：“谢谢”；

(2)请人做事，应使用“请”、“麻烦您”等词语；

(3)表示歉意，应使用“对不起”、“不好意思”等词语；

(4)表示感谢，应使用“谢谢”、“多谢合作”等词语；

(5)他人讲“谢谢”时，要回答“不用谢”，不能毫无反应。

7、有人来访时要主动问好，来访者走时要讲“再见／您慢走”等。

8、同事之间见面，外单位办事人员或群众来访见面，要主动向对方问好。知道姓氏和职务的，尊称“您好，×××”。

9、遇到外来单位前来参观或上级领导检查时，应说“欢迎光临／欢迎指导”，热情接待。

二、日常仪表仪态规范

1、仪表规范

(1)上班着装要整洁，不穿奇装异服。

(2)不卷起衣袖和裤脚。

(3)服装口袋不装过多的物品，保持外表的整洁美观。

(4)上岗时须佩带工作牌，工作牌按规定佩带。

(5)不穿拖鞋或赤脚上班。

(6)讲究个人卫生，勤洗澡、勤换衣物、勤剪指甲，男同志不留过长的头发，女同志不浓妆艳抹，不染异发，时刻保持良好形象。

2、仪态规范

(1)保持良好的心情，面对他人应随时保持微笑。

(2)在他人面前不做不雅或不尊敬的动作，如双手叉腰、交叉胸前、手插口袋、挠头、挖耳、抠鼻孔、拍桌子、玩弄物品等。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。不当众整理个人衣物、化妆。不要在他人面前经常看手表。

(3)与人交谈时应全神贯注，注视对方，适时点头称是或应答。不得东张西望、心不在焉。

(4)行走时不要勾肩搭背，与他人相遇应靠边而走，不得从二人中穿行，请人让路要讲对不起。

三、岗位行为规范

1、必须按规定的时间上下班。

2、认真遵守请假制度。

3、外出办事须经部门、科室负责人批准并向其说明外出时间、地点和事由。外出办事前必须告知有关同事。

4、上班时必须保持良好的精神状态和高水准的工作效率。爱岗敬业，敢于创新；说真话，讲实干，重实效。不做与工作无关的事情，如串岗闲聊、睡觉、下棋、打牌、嬉戏等。保持良好的坐姿或站姿，不东歪西倒前倾后靠，不伸懒腰、驼背、耸肩，不坐在办公台、护栏等非供人坐的地方。

5、上班时不做影响他人或自身形象的与工作无关的动作，不哼歌曲、吹口哨、跺脚，不高声说话、谈笑、喊叫、乱丢乱碰物品。

6、讲卫生，不随地吐痰、丢纸屑、烟头和杂物。如发现有纸屑、烟头等垃圾，应随手捡起来放入垃圾筒。保持工作环境整洁，各类用品摆放整齐；不将个人物品、私人相片等摆放于公众场合。

7、爱护办公楼的一切设备设施、工作用具，妥善保管，节约用水、用电，降低易耗品消耗，杜绝浪费。

8、在工作、打电话或与人交谈时，如有来访者走近，应立即起身打招呼或点头示意，不准毫无表示或装作没看见。接待来访或办事群众时要严格遵守“首问责任制”，接待中做到热情大方、耐心细致、不卑不亢。

9、同事之间加强交流，和睦相处；互敬、互爱、互谅，同事遇到困难要主动帮助。

10、正直诚实，信守承诺；不相互推卸责任，不拉帮结派。

11、上下级之间要密切配合，下级应当服从上级，正确领会上级的意图。

12、发生事情及时汇报，不得故意隐瞒或虚报、捏造事实。

13、未经批准，不得向外界传播或提供本部门、本单位的一切重要内部资料。

四、会议文明礼貌规范

1、提前到达会场，做好开会准备。

2、会议开始前到会人员应将手机关闭或设置为震动。

3、与会人员应保持会场的肃静。避免大声喧哗和争吵，如有电话应到会场外复机。

4、如有事中途退场，须向会议主持人或工作人员说明事由，经同意后方可离去。

五、接听电话规范

1、电话铃响三声内接听，但不要匆忙。

2、说问候语

(1)先说“你好”，再自报岗位和自称。

(2)遇上节日要讲祝颂语，如“新年好!”等。

(3)语调轻松愉快，发音清楚，确保对方听清。

3、询问来电人的目的，确定来电人的身份及要求，可说，“请问您是哪里?／有什么可以帮您的吗?”

4、应答

(1)如来电人找某人，应说：“请稍等”然后叫被找人前来接听，或者将电话转入某人分机。

(2)如来电人所找的人不在，应说：“对不起，他(她)现在不在这里，有什么事可以帮您吗？”

(3)聆听电话过程中，不得长时间不出声，应适当地说：“好的／是的／嗯”以表明在认真倾听。

5、必要时要记录电话内容。

6、没听清楚或不明白对方要求时，要说“对不起，我没听清（不明白），请再说一遍（说详细一点）”。

7、收线

(1)向来电人说：“再见！”

(2)如来电人是上级领导，等对方挂下电话后再收线。

8、注意事项：

(1)通话中途若需与他人交谈，应向对方说：“对不起，请稍候。”然后用一只手捂着听筒（或按暂停功能键），交谈完毕应向对方说“对不起，让您久等啦。”

(2)任何时候不得向他人发脾气，不得争吵，不得用过高的语调说话，也不得用力掷听筒。

(3)不得占用电话与人聊天，家人、朋友有事来电，应从速结束通话。

(4)对话要求按“文明用语规范”规定执行。

第三篇：文明礼貌幼儿园演讲稿

文明礼貌幼儿园演讲稿

文明礼貌幼儿园演讲稿1

亲爱的老师、同学们：

福州被誉为榕城，是个美丽的城市，而整个城市正因为什么人们的文明行为而显得愈加美丽。

暑假的一个炎热的中午，大地被烈日炙烤着，树上的知了也因这热情如火的天气而声嘶力竭地喊叫着，走在去游泳馆的路上，途经斑马线，眼看绿灯只剩几秒了，我巴不得飞过去。可我被身前一对撑着遮阳伞的母子挡住了去路，我只能眼睁睁看着红灯无情地亮起。在高高矗立的红灯下，我像是被枷锁铐牢的奴役，只能在心里暗暗的埋怨：这两人闯过去不就得了，非要挡着道，傻不傻啊？

我焦躁地望着缓慢而持久的红灯，不停地挪移着双脚，一股从下至上的热浪将我蒸腾得大汗淋漓，想抬头斥责不近人情的太阳，却被它的光芒摄退。偷偷向前移，用余光瞟过旁边的母子。心里暗想：他们有遮阳伞，我可没有。再说，我也实在挨不过剩下三十几秒。不管了，我要冲过去，反正又没有车。

“妈妈，我们走吧，好热啊，反正没有警察叔叔，又没有汽车，好热啊！”稚嫩的童音在我耳边响起，我不禁喜上眉梢：这是个好机会，和他们一起闯总不会被鄙视了。

“不行。这可是交通规则，你看你旁边的哥哥都在等，他还没伞呢。红灯停绿灯行，闯红灯是一种不文明的行为，幼儿园的老师可都是教过的。不能看有没有警察叔叔和车才等的！”男孩若有所思的盯着我点点头。我嘿嘿的笑笑，心虚极了，正准备向前迈出的步子怎么也提不起来了，心中一股愧疚感如潮水般汹涌而出，只希望他们看不见我脸上呈出的尴尬红晕。

似乎只在霎那间绿灯已经亮了。我跟在那对母子背后，踩着绿灯倒计时的秒数安稳地走过了斑马线。

微小的文明就在我们身边，有着这样讲文明，有道德，知礼仪的一群福州人，我们的城市怎么不会变得越来越美呢？

文明礼貌幼儿园演讲稿2

老师们、同学们：

早上好！

记得有人说过：“人，一撇一捺，写起来容易做起来难。我们要经常性地思考，我在做什么，我做得怎样，我要成为怎样的人。”做怎样的人，一百个人会有一百种答案，但在每一个答案的背后都有一个基点，那就是做人首先要做一个文明礼仪的人。

文明礼仪是什么？文明礼仪是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问早问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止。文明礼仪是一种品质，文明礼仪是一种修养，文明礼仪是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

做文明礼仪之人，就要会用文明礼仪语，做文明礼仪事。再简单地讲就是要懂礼貌，明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，这句俗话大家要记住。文明礼仪礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧、比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。

同学们，让我们在国旗下共同祝愿，祝愿我们的生活处处开满文明礼仪之花！祝愿我们自己一步步地迈向文明礼仪！

做文明礼仪之人，永远的呼唤！一生的追求！

谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿3

亲爱的老师们、同学们：

大家好当社会在一步步走向文明，物质生活在不断改善，生活质量在不断提高的时候，社会对人的文明素养也提出了更高的要求。我国是四大文明古国之一，每一个的一言一行都可以折射出我们国家的文明程度。公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。

文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以增进人与人之间的友谊。尽管是一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都是那样的微不足道，可是却意义深远。

当我们走在路上的时候，乱扔垃圾的人随处可见。这是为什么？垃圾桶离我们只有几步之遥，但是我们还是把垃圾丢在了路上。没有让垃圾会到自己的“家”。让我们大家想一想，如果每一个人都把垃圾扔在了马路上，那我们的马路就会变成了变成了什么？

有一次，妈妈给我买了一只非常漂亮的小鸟，毛绒绒的羽毛，尖尖的小嘴，还时不时发出美妙的声音，对它，我真得是爱不释手。但是在我家生活了几天后，我突然发现它开始不爱吃喝，怎么逗它也不理我。我忽然想起，小鸟的天堂应该是天空，那里才是它真正的家，有温暖更有自由。虽然，我有万分的舍不得，但是我最终还是把它给放回了天空，那时候我突然觉得我长大了很多。

还有一次，我走在大街上。看见有一个地方围了一群人，爱凑热闹的我就走上前去。从那些大人的口中我得知了原来是一位老大爷骑车不小心撞到了一个女的，那位老大爷看见后急忙道歉。可是那个女的不仅不接受道歉还破口大骂，还让老大爷带她去医院看病。她的这一举动，遭到了在场的所有人的鄙视，都在责怪。一看这情形，这女的低着头就走了！这件事本来是她有理，就是因为她没有素质，才导致了这样的结果。可见文明礼仪有多么的重要。

只有通过我们每一个人的努力，我们的社会才会进步得更快。文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。让文明礼仪之花开遍每个人的心间，开遍世界每个角落。在我们这个大家庭里，和谐要靠文明来支撑，而文明就在我们的一言一行当中。需要我们自己去努力，去保持，去传播！

现在我们要人人树立起“文明礼仪，从我做起，从身边做起”的意识。从一点一滴做起，从自己身边的事做起，把文明礼仪真正融入到我们的生活之中，让文明礼仪真正伴随我们成长。直到这个社会多了一些见义勇为、乐于助人的好人好事发生，我们才可以真正过上开心幸福的日子！

文明礼貌幼儿园演讲稿4

亲爱的老师、同学们：

文明，并不是很玄的东西，一举手、一投足，一言、一行，都可以体现和反映。

文明就在每个人心里，文明就在每个人身边。

要遵守社会公德。它是我们每个社会成员必须遵循的最起码的准则，这也是衡量一个人道德品行的起码尺度，是一个国家、一个民族社会文明程度的重要标志。遵守社会公德必须严格遵守公共秩序，社会秩序是维系我们正常的工作和生活的，如出门走路要遵守交通规则，乘坐公共汽车、轮船、飞机要按章购票顺序上下……因为公序一旦失序，混乱和恐慌遍地。

要爱护公共财物。任何损害公物的行为，都是损害国家和民众的利益，每个人都应以主人翁的态度爱护公共财物，自觉地保护国家的自然资源，自觉地保护公共服务设施，自觉地保护文物古迹，自觉地保护珍稀动植物，做到不在文物古迹上涂抹，不践踏草坪，不折损花草树木，树立起公共财产神圣不可侵犯的道德观，形成自觉的行为准则。

要讲究公共卫生。每个人都应自觉遵守公共卫生公约，做到不在公共场所吸烟，不随地吐痰，不随地便溺，不乱扔果皮、纸屑，不乱泼污水，不乱倒垃圾，努力做到净化、绿化、美化环境，使我们生活的家园更加洁净文明。

……

文明，全在你、我、他的具体践行。如果每个人都能从我做起、从身边做起、从现在做起，自觉遵守社会公德，那么社会文明之花将遍地盛开，我们所生活的城市将更加美丽！

文明礼貌幼儿园演讲稿5

亲爱的老师，同学们：

大家好！我校“向雷锋同志学习，构建和谐校园，争做文明好学生”的活动，今天开始了，活动历时一个月的时间，主要有三个方面内容：

一是“学雷锋做好事”，大力推动助人为乐的活动：从小乐于助人，大帮小，强帮弱，校内校外一个样。

二是“学雷锋净学风”：大力推进强智健体的活动：小学生要以学为主，兼学别样，用心听讲，认真作业，品学兼优是方向。

三是“学雷锋言行美”大力推广团结友爱活动：大家要严于律己，团结友爱，从小争做文明小市民。

实施“六个一”工程：每位同学至少为学校做一件好事，遇见老师问一声好，说一句文明礼貌用语，帮助一位困难同学，在家为父母做一件家务，在乡村为孤寡老人或乡邻做一件好事。

通过推动助人为乐，推进强智健体，推广团结友爱三大主题活动，全校发起动员，整体贯穿，争先进，到后进，争优秀，带一般，争文明，带全校，把全校师生的行为统一到党的群众路线上来，力争通过学习雷锋活动后，出现一班带头人，一些好集体，一批好学生的局面，为柳林，乃至全县精神文明建设和智力进步双发展，认真按照校委会的布置和倡议书的要求比干劲，比创新，比共赢，积极整改，努力创新，彰显特色，促进发展，人人争做新时代的活雷锋。

文明礼貌幼儿园演讲稿6

亲爱的老师、同学们：

五千年的华夏文明，中国素以“礼仪之邦”的著称于世。作为现代文明人，更加要传承文明礼仪风范。文明的小事常常发生在身边。量定你是否是一个合格的现代文明人，就体现在这一件件小事上。但往往被我们忽视，所以我们要把文明爱心融入到社会生活中。如果你已记不清文明的含义，那么我告诉你：“文明是人与人之间和睦的关系，是洗净心灵的肥皂，是多一份的关爱。一片碎纸，你捡起来了吗？一个残疾人，你尊重他了吗？一张笑脸，你回敬了吗？一声对不起，你说出口了吗？一双渴望的眼神你关注了吗？”

岳阳县创建文明县城已有三年了，全县人民都在参入。这不是面子工程，也不是领导政绩，而是岳阳县人民精神面貌的体现。也许不经意你很难发现岳阳县发生了哪些变化，但只要你仔细地去观察，你就会发现，好人就在身边，也许就是自己。当我们每个人都去争当好人、争做好事时，我想，你、我也就成为了好人。从自身做起，传递文明、爱心志愿、有你有我。岳阳县微水爱心志愿者协会自成立已来，开展了十七场爱心义卖，资助了四十多位贫困学子，救助了几名重病患者，扶助了十几位道德荣光者。关心关爱了寒门学子，救助了身边的好人。身患残疾的青年黄勇，因为受到关爱，自己加入到微水爱心志愿者行列，将自己受捐的轮椅捐赠给更需要的人，拖着病残的身体坚持参加爱心义卖活动。他无形中就成了我们身边的好人。当他到了需要帮助的时侯，微水爱心志愿者协会伸出了关爱的双手，他的病得到了及时有效的治疗。

岳阳县微水爱心志愿者协会，是岳阳县文明创建的一个缩影，同时也是岳阳县文明创建的一面旗帜。文明不要我们去做什么很伟大，惊天动地的大事。只要我们大家都能从我做起，从小事做起，从现在做起，文明之花一定在岳阳县灿烂地绽放。其实，文明就在我们的身边。

文明礼貌幼儿园演讲稿7

亲爱的老师，同学们：

大家好，我今天演讲的题目是《文明礼貌伴我同行》。

《三字经》中有这样一句话：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪”，意思就是：孩子们应该学会尊敬他们的老师，爱他们的同学，学会人际交往的礼仪。

那么什么是礼仪呢？简单地说，文明礼仪不仅是个人素质和教育的体现，也是个人道德观念和社会道德观念的体现。

在我们的校园里存在一些不文明的现象。下课铃一响，一些男生就冲出教室，和其他同学大声说笑，有时还说一两句脏话。有些同学，因为一点小吵小闹而发生口角，甚至打架。这些不好的风气，大家一定要停止并杜绝。

一些学生认为要做到有礼貌和讲文明是很难的。事实上，可以从生活中的许多小事做起：当你撞到某人时说一句“对不起”；对帮助过你的人说一句“谢谢”；和某人告别时说一声“再见”。这些都是日常生活中的小事。

生命的价值不在于钱；如果，你失去了文明，你就是一个彻底的失败者，因为你失去了做人的真谛。让我们大家行动起来，做文明礼仪的小主人，让我们的校园丢掉粗言秽语，充满欢笑，让文明礼仪的花朵在校园里绽放吧！

有时一句诚实、礼貌的话就能解决一场不愉快的争吵。一句粗话可以引起一场风暴。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，说的就是这个道理。

在建设社会主义精神文明的过程中，我们作为21世纪的小学生，每个人都应该学会用优雅朴实、健康向上的语言，用文明的语言处理人与人之间的关系，这才能真正体现新世纪小学生的精神风貌。

谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿8

各位老师，各位同学：

大家早上好！今天我讲话的题目是《做一个文明学生，要有宽广的胸怀》。

文明是一个人综合素质的体现，要成为一个文明的学生，必须具有宽广的胸怀。

但是在我们的校园中，时常碰到一些不良现象，在食堂中，有些人为碰撞而闹事；在教室里同学之间说了几句让人不顺心的话，就吵嘴打架；在寝室，有的同学因言语不和面发生冲突。以上同学行为说明他们的心胸太狭窄。

一个人要登上成功之颠，除了种种努力外，还要有宽广的心胸。试想一下一个斤斤计较得失的人是不会有所成就的，即使是环境给予你不平等的待遇，你也不要太在意，心胸宽广才可以取得成功。

春秋时期，齐恒公听说管仲才干超人，不计前嫌，重用了他，放手让他治理齐国；唐太宗李世民，重用了曾与他唇枪舌箭的魏征，正是由于他的心胸宽广重用了直言不读的魏征，才形成历史上赫赫有名的“贞观之治”，才能有唐朝这么辉煌的历史。

心胸狭窄，斤斤计较个人利益的人是不会快乐的，庞涓历史上典型的忌妒者形象，不仅害了自己也害了别人。生活中也有这样的人，你不小心碰了别人一下，他就破口大骂，甚至大打出手，还有人对别人的过失总是耿耿于怀，时时想着揪别人的小辫，这样的人还能谈什么成大器，立大业呢？“争一争，行不通”、“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”大家互相让一步，不是都好吗？为小事吵架何必呢？

拥有一个宽广的胸怀，生活会更加美好，与其为小事吵架而不悦，还不如快乐学习，和睦相处的生活！同学们，我校深入开展创建文明礼仪的校园生活，做一个文明学生，就要有宽广的胸怀。

世界上最宽阔的是天空，比天空更宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是人的心灵。同学们，让我们拥有一颗宽容之心，以宽容待他人，那么我们的校园将会更加文明和谐！

谢谢大家！我的讲话完毕！

文明礼貌幼儿园演讲稿9

亲爱的老师，同学们：

大家好！我今天演讲的题目是做一个讲文明懂礼貌的少先队员。我们的祖国是一个有着五千年灿烂文化的文明古国，文明的风尚源远流长。我们的祖先就一直走在追求文明的道路上。

文明是尊重别人，更是尊重自己。文明是一种美德！有人说，于细微之处观察人。当我走在马路上，看到行人车辆遵守交通秩序的时候，我看到了文明；当我踏入校园，看到同学向老师问候的时候，我看到了文明；当我看到爸爸妈妈善待老人的时候，我看到了文明；当我们同学向贫困山区孩子捐款的时候，我也看到了文明。

我们每个人没有办法选择外表的美和丑，但我们能选择文明！同学们，我们期待着文明的阳光撒遍我们美丽的校园，在这里，我以少先队员的名义呼吁：行动起来，少先队员们！争做一个讲文明懂礼貌的好学生！遇到师长、同学，主动问好；上下楼梯，人多拥挤，注意谦让；讲究卫生，不乱扔果皮、纸屑；爱护公物，不乱写乱画；乘车时做到先下后上，主动让座；同学之间互相帮助，团结友爱。

同学们，行动起来吧！我们要从现在做起，当一名优秀的少先队员，做一个讲文明懂礼貌的好学生。

文明礼貌幼儿园演讲稿10

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

晚上好！

我今天演讲的题目是《文明礼貌在校园》。礼貌是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼貌洋溢在美丽的校园里呢？

我们学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。

升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼貌的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼貌之邦”这个美誉。

课堂礼貌对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。校园礼貌就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。

同学之间也离不开礼貌，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。

文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人。文明的学生，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的学生，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电。而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

文明的学生，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的.规章制度。

文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导。

文明是行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升。文明是告别作日的无知和粗俗，是自觉的控制。

校园因你、我的文明而文明。文明校园需要我们全体师生共同、长期的努力。

在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。我们将挑起传承礼貌的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。

文明礼貌幼儿园演讲稿11

亲爱的老师们、同学们：

大家好！今天我国旗下讲话的内容是《文明礼貌，诚实守信》。

明礼诚信，是中华民族的传统美德。基于此，中国以礼仪之邦、信用之邦而著称于世。明礼诚信是个人立身处世的标准，是法律的基础。明礼，即懂得礼仪，也就是讲文明礼貌。礼仪，是一个国家和民族为了维系社会生产方式和社会生活而约定俗成的最基本的行为规范，是一个国家和民族道德风貌和社会进步的反映。每个人是否具有良好的礼仪风范，对个人而言是一种外在的美，表现为一个人是否具有高雅的气质；对一个民族而言，他是构成整个民族风貌的不可缺少的组成部分。在我们学校生活中，文明礼貌不仅能给他人带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐、带来温馨。平时有的人说一句脏话、随地吐痰、随手乱扔废纸脏物，表面上看是小事，但往往会影响国家的形象、城市的形象。

对学校来说也影响学校的形象，一个充满文明礼貌的校园，能够给人带来愉快和信心；一个不讲文明礼貌的学校，设施再好，也难秩序井然。可见，文明礼貌表现的不仅是个人形象、城市形象、学校形象，也在一定程度上反映了社会的文明程度。《公民道德建设实施纲要》将明礼作为基本道德规范之一，反映了人民群众的愿望，也是我们民族以新的风貌走向世界所必需的。

诚信，就诚实守信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信是道德建设的根本，是一切道德赖以维系的前提。诚信是品格，也是素质和能力。诚实守信也是现代文明的基石，它关系着个人的生存和国家的发展。

我们要在校园大力开展讲文明、讲礼貌、讲信用的教育活动，使同学们从小养成明礼诚信的自觉意识、公德意识，培养和完善公民的道德人格，形成自觉自愿讲文明、讲礼貌、讲信用的习惯。

同学们，文明是阳光，是雨露，是轻柔的春风，是甘冽的清泉。拥有文明，你我的心灵将充满灿烂与芬芳。同学们，诚信是一种气度，是一种胸襟，是一种心灵的坦诚。拥有诚信，你我的生命将是一片葱茏的绿洲。一个人如果失去了文明，失去了诚信，就像夜空失去了星星，湖泊失去了涟漪，小提琴失去了弦和弓。人与人之间需要诚信，人与人之间呼唤文明，所以，让我们携手共同创建美好校园！

文明礼貌幼儿园演讲稿12

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好，我给大家演讲的题目是《文明礼仪，从我做起》

孔子曰：“不学礼，无以立。”意思是：没有文明礼仪，是不能在社会及家庭立足的。文明礼仪是人们在生活中养成的一种习惯。对一个人来说，礼仪是思想道德水平、文化修养、知识水平的外表，可对祖国来说，礼仪却是生活习惯，品德的反映。

中国素有“礼仪之邦”的美称，礼貌待人是中华民族的传统美德。做文明人，就要会用文明语，做文明事。简单地来讲就是要懂得礼貌、明事理。

做文明人，就要讲文明话，不讲脏话、粗话。无论是以前还是现在，在课间活动中，总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出，他们自己可能没有什么感觉，可这却反映了一个人的教养和修养，别人会对这些同学投以鄙视的目光，这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰，手有余香。”所以，请大家记住，无论何时何地，都要文明用语，拒绝脏话，远离粗俗！

做文明人，就要学会尊重。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上老师正在上课，或者同学在发言，而你却在下面开小差，做小动作而不认真听，这就是一种不尊重他人的行为，长大以后我们要去应聘求职，招聘人员在问你，如果你心不在焉，东张西望，挖鼻掏耳。那好，你不用回答了，人家一定让你走，为什么？因为你不讲基本礼貌，动作不文明。

做文明人，就要有文明的举止，要拒绝暴力，远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、摩擦。有的同学会一笑了之，有的同学则采取极不理智的做法，以拳头论英雄。结果，无论轻重，学校都要给予批评和处分。轻了，老师会批评你；重了，家长要掏钱给人养伤不说，你家长还要给人赔礼道歉，你的尊严，你家长的脸面都会被你一时的不理智毁掉，这算哪门子的英雄？请同学们记住：暴力，是一种野蛮的行为，用暴力是永远解决不了任何问题的，只会把事情弄得更糟糕！

文明礼仪不是代表着一次性的行动，而是永久的习惯，生活中的一部分。让祖国变成一个文明的国家，让外国人更瞧得起我们，何乐而不为呢？让文明礼仪一直留在我们心中，变成如同上班上学一样的平常，在生活中帮助我们，提醒我们。也要时刻提醒自己：我是中国人，也是个文明的小公民，让外国人把以前对我们的印象全部删除，让他们重新对我们另眼相看吧！

同学们，播下一个动作，收获一个习惯，播下一个习惯，收获一个品格。文明的事很容易做到，它却是生活里重要的事，也是最难坚持的事。就让我们从现在做起，从一言一行、一点一滴做起，养成良好的文明习惯，讲文明话，行文明事，做文明人，让我校的文明礼仪之花在结出累累硕果。

我的演讲完毕，谢谢大家。

文明礼貌幼儿园演讲稿13

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好！

今天我要演讲的是《文明礼仪之花》。

翻开古老的历史画卷，辉煌灿烂的历史夺人眼球，“礼仪之邦”的大名响彻天下，名人孔子的“不学礼，无以立。”更是印证了这个称号。在中国古代的历史礼仪书册上，有一个故事，更是留下了浓墨重彩的一笔。《程门之雪》的故事，家喻户晓，可它却是最能够体现我们中华礼仪的一个标杆。古时的杨时，游酢，为了求学，在大学者顾颐的门前，冒雪站了许久，在雪即将淹没他们时，终于见到了刚睡醒的程颐先生。杨时游酢尊师重道的表现，就是为我们树立了一个榜样。

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情；文明是一盏明灯，照亮了前程的光明；文明是一场春雨，滋润了干涸的心灵！

文明在哪里呢？同学说：“文明在学校的宣传栏里。”爸妈说：“文明在图书馆的每一页纸上。”历史学家说：“文明在几千年前的希腊罗马。”而我一个朝气蓬勃，自信自强的中学生却要说：“文明在我心中！”

文明就在我们心中，我们常把文明看得那么神圣，那么高贵，那么遥不可及，其实文明离我们很近，近的触手可及。当你走在大街上，看见有人扶老人过马路的时候；当你坐在公交车上，看见一个天真的孩子把车位让给老奶奶的时候；当你站在公园里，看到有人主动把牛奶盒放进垃圾箱的时候，你所看到的都是文明！文明，有时只是一个手势，有时只是一个微笑，有时就是一张纸的厚度！

伴随时代的发展，学习渐渐地成为了许多人心目中的重中之重，但他们却遗忘了曾经最让我们引以为傲的礼仪。每时每刻，在我们的生活、学习、工作之中，许多错误的行为，都在不知不觉中养成了习惯。正所谓“近朱者赤，近墨者黑。”我们的那些错误举动，可能在无形之间，教坏了那些孩子。

对于一个不讲文明的人，我们应该给予提醒；对于一个放松了礼仪思想品质的人，我们应该给予帮助；对于一个迷失了礼仪标杆的人，我们应该进行拯救。对于一个讲文明的人，我们应该学习；对于一个将礼仪标杆时常放心间的人，我们应该给予赞美；对于一个大爱无疆的人，我们应该表示尊敬。

成为社会文明礼仪道路铺建者的一员，使我们每人要做的一件事。用自己的心，来感染别人，让他们也成为一个有礼仪的人，让我们是中国，成为名副其实的“礼仪之邦”！“文明之花开满地，文明礼仪伴我行！”

我的演讲结束了，谢谢大家！

第四篇：文明礼貌幼儿园演讲稿

文明礼貌幼儿园演讲稿1

敬爱的老师、同学们：

大家好！

今天我演讲的题目是“文明从我做起”。

作为新时代的少先队员，我们应该在日常的学习和生活中更加注重自己，从自己的言谈举止的每一个细节，自觉履行我们应该遵守的文明礼仪。当和煦的春风吹过我们美丽的校园，鲜红的围巾在胸前飘动。我们为红领巾感到骄傲。

当你踏在干净明亮的地板上走进教学楼时，你是否想到那经常用手拖把，使劲地擦学生；当你和朋友们在操场上玩耍的时候，你是否看见学校老师栽培草坪的背影；当你漫步在干净整洁的校园时，你是否感觉到那个推垃圾车的老人的艰辛？

我们知道春天是美丽的，但你更应该知道春天校园是纯洁的，文明的！

在这样一个美丽的校园里，当你看到春风惨淡飘动的纸盒迎风招展，洁白的墙壁上那串脚印，操场上干枯的果皮，灰色的砂糖纸，难道你你能不伸出双手吗？我认为每个学生都喜欢我们的校园，所以，我们每一位红领巾都应该伸出双手。

同学们，美丽的校园不仅需要别人付出，更需要你们我文明的行为！

文明是风，它能吹动每一个学生的心；文明是一朵花，它可以使校园更美丽。同学们，让我们在春光明媚的早晨，在三月阳光明媚的誓言中：从小事做起，从身边做起，引领文明氛围，创建文明校园，努力做一个文明的学生！

我相信，通过我们的努力，我们的校园一定会更加美丽，一定会使我们的家庭像春天一样充满希望，充满活力！我相信，只要我们努力学习，我们会成为文明守纪的好孩子，勤奋学习的好学生，一个无所不能的现代青少年。

谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿2

敬爱的老师和同学们：

早上好！

我是五年级的xx，今天演讲的题目是《文明礼仪洒满校园》。

什么是文明礼仪？文明礼仪是在路上相遇时的微笑；是学生遇到困难时的热心帮助；就是平时与人相处时的那种亲切感；是见到老师就提前问候；一不小心撞到对方就是一句“对不起”；是有意识地把垃圾扔进垃圾箱的行为……文明礼仪是一种品质，文明是一种修养。礼仪无处不在。

中国是一个有50历史的文明古国。几千年来，它有着我们祖先代代相传的悠久文明礼仪历史。作为中华民族的后代，我们有责任为祖国文明礼仪的继承和发展，为现代社会的文明进步做出自己的努力。

作为一名文明的小学生，我们应该关注日常学习和生活中的每一个细节，自觉履行我们应该遵守的文明

礼仪。在学校，应该尊老师，爱校园，同学之间要友好;在家里，应该敬家长，爱弱小，见到客人要问好;在街上，应该遵纪律，守秩序，各项守则要牢记。文明礼仪是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比的智慧、比一切的学问都重要。礼仪经常可以替代最珍贵的感情。

有时一声你好可以给别人带去一天的好心情，一句谢谢拉近了同学们之间的距离，一声对不起能化解剑拔弩张的冲突，一个不要紧等于给人吹去阵阵温润的春风。同学们，让我们都行动起来吧，让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这些成为我们的日常用语，让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人，用热情、大方的举止处事，给他人带来愉快和谐，让校园充满爱的温馨，让文明礼仪之花在我们的校园竞相绽放吧！

我的演讲结束！谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿3

敬爱的各位同学、老师：

大家好！

今天我演讲的主题是“做文明学生，创和谐校园”！

说到这，老师，同学们，你们知道什么是文明么?

文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升;是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度，文明是告别昨日的无知和粗俗，是自觉的控制，是人性的战胜。

听了前面对文明的解释，大家都觉得有点理论化了。

其实，文明就在我们的身边。

在9月份刚开学的时候，我们学校就开展了“文明月”，相信大家一定印象深刻。我还记得那个时候老师问了大家一个问题，大家在扫地的时候觉得累么，大家都回答“累”！一句简单的话却反应了我们学校一个很实在的问题。下课的时候，大家可以往我们教室的窗外瞧瞧，看看能发现什么。窗外那个屋顶上都是烟头，饮料瓶以及果皮纸屑等等。这些都是同学们的杰作，可是，你们可曾想过，这不是别人的环境，是我们的环境啊。难道你们喜欢坐在一间堆满垃圾恶臭的教室上课么?我想，没人想吧?

文明的学生，他一定会会自觉维护校园环境，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人也是留给自己。

认真做好每一次值日，养成良好的卫生习惯，这就是文明。

还是再来谈谈我们的校园吧，我总是经常看见学校请修理师傅来。为什么呢?天台的水龙头坏了，厕所的水箱坏了，走廊的开关坏了，哪里的门坏了……为什么总是有那么的公物被破坏呢?因为有些同学没有爱护公物的意识。文明的学生，一定是爱护公共财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电等等。

爱护公物，这就是文明。

我们总在说构建和谐校园，那么校园因什么而和谐呢?校园因你、我的文明而和谐。试想，我们的校园如果没有与之相适应的环境氛围和文明行为，怎么构建和谐校园呢?所以是文明缔造了和谐。

上一次，我们听了励志人生的讲座，相信大家还记得师生交流的那个感人场面吧。那一天我流泪了，我被大家的真情感动了。

那一刻，师生间还有什么隔阂呢?其实老师就是学生最好的朋友。有的同学上课吵闹，起哄，不认真听讲，甚至于老师顶嘴，不尊重老师，不把老师放在眼里，其实，有时候想想是不是很不应该呢?换位思考一下，如果你是老师，你该怎么做呢?你要怎么对待这样的学生呢?想想当你总是犯错的时候老师是怎么宽容你的吧。

构建和谐校园需建立和谐的师生关系。是老师给了我们文化知识的启迪，使我们从无知到有知，从幼稚走向成熟。不说要树立多大的理想，报答老师，我们可以做的是最基本的尊重老师。上课的时候认真听讲，不做小动作。在走廊看到老师的时候，一个微笑一个轻轻的点头，一句老师好。我想任何老师都会满足的。

在前几星期前，我们还听了心理老师的心理健康讲座，相信对很多同学收益甚多。人际，以及怎样与他人交往?一直是很多同学所关心的话题。其实我想说礼貌以及真诚最重要，试想，那些因为一点小事就打架的同学，如果在问题发生的时候你能够和对方真诚对待，说句简单的礼貌用语，我想不仅不会出现打架，反而是可以让对方成为自己的好朋友。有一句话叫多一个敌人不如多一个朋友，我们来到学校的目的是学习知识，学会做人，而不是走反方向，你们说是么?

文明礼貌幼儿园演讲稿4

敬爱的各位老师，同学：

我今天国旗下演讲的题目是《文明用餐，礼貌待人》。

中华民族是礼仪之邦。作为中国人的后代，我们应该有文明和礼貌的血液。行为规范是文明的开始，文明也是美好生活的开始！

有一个真实的故事。据说有一个著名的大学毕业生，在一个他一直仰慕的知名企业求职。他各方面都很合格，可惜招聘名额满了。等他准备离开的时候，已经是晚饭时间了，招聘主管邀请他去企业餐厅吃饭。主管见候选人吃完后餐具上没有留下一粒，决定破例当场聘用。

这就是细节决定成败，质量决定人生的完美诠释。

俗话说：民以食为天。哪怕是一个小小的食堂，也反映了一个人的文明程度。用餐不仅是一种需要，更是体现个人文明的过程。

文明就是没人关注你的时候你做的事！铃声一响，你有秩序的去学校食堂吃饭，不出声不跑步吗？你会吐槽或扔骨头、残渣等吗？在餐桌上吃饭时在地板上？吃饭的时候会发出很大的声音，叫喊，玩耍吗？吃饭后有没有自觉的把筷子收起来？你喜欢食堂的公共设施、餐桌和餐具吗？

记得有句名言：“粗鲁是无知的胎记，礼貌是文明的凭证。”在几千年的漫长历史中，多少名人、多少人以礼待人的故事被广为传诵，“融四岁可制梨”的故事家喻户晓，妇孺皆知。

我们不需要做什么惊天动地的事情。我们可以从侧面和小事做起。看到同学就问“早上好”，看到同学就说“老师好”，得到帮助就说“谢谢”，欠别人人情就说“对不起”等等。

当我们真正对别人有礼貌的时候，人与人之间就会少一些苦恼，多一些快乐。少一个陌陌，多一份温暖；少一些庸俗，多一些高贵。改变一个不好的行为，养成一个好习惯；如果你养成了一个好习惯，你就会形成一个好的性格。我们应该永远放心文明，养成文明用餐的好习惯，学会使用文明的语言，礼貌待人。我相信，通过全体师生的共同努力，一定会创造出一个更加安静、有序、文明、团结、友好的校园环境。

我的演讲结束了，谢谢。

文明礼貌幼儿园演讲稿5

亲爱的老师、同学们：

文明，并不是很玄的东西，一举手、一投足，一言、一行，都可以体现和反映。

文明就在每个人心里，文明就在每个人身边。

要遵守社会公德。它是我们每个社会成员必须遵循的最起码的准则，这也是衡量一个人道德品行的`起码尺度，是一个国家、一个民族社会文明程度的重要标志。遵守社会公德必须严格遵守公共秩序，社会秩序是维系我们正常的工作和生活的，如出门走路要遵守交通规则，乘坐公共汽车、轮船、飞机要按章购票顺序上下……因为公序一旦失序，混乱和恐慌遍地。

要爱护公共财物。任何损害公物的行为，都是损害国家和民众的利益，每个人都应以主人翁的态度爱护公共财物，自觉地保护国家的自然资源，自觉地保护公共服务设施，自觉地保护文物古迹，自觉地保护珍稀动植物，做到不在文物古迹上涂抹，不践踏草坪，不折损花草树木，树立起公共财产神圣不可侵犯的道德观，形成自觉的行为准则。

要讲究公共卫生。每个人都应自觉遵守公共卫生公约，做到不在公共场所吸烟，不随地吐痰，不随地便溺，不乱扔果皮、纸屑，不乱泼污水，不乱倒垃圾，努力做到净化、绿化、美化环境，使我们生活的家园更加洁净文明。

……

文明，全在你、我、他的具体践行。如果每个人都能从我做起、从身边做起、从现在做起，自觉遵守社会公德，那么社会文明之花将遍地盛开，我们所生活的城市将更加美丽！

文明礼貌幼儿园演讲稿6

敬爱的老师、亲爱的同学们：

大家好！

今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

“新时代，讲文明，好少年，树新风，懂礼仪，在言行……”听，这是那里传来的读书声呢?哦，原来是在背文明礼仪三字歌呀！在我们的生活中，礼仪无处不在，它不但可以表现出一个人的道德修养，还可以增进人与人之间的友谊。只有学会讲文明、懂礼仪，这样才更能得到人们的尊敬和爱戴。可是这人人都知道、都懂得的道理，在我们的身边又有多少人能够真正做到这一点呢?就从以下这几个方面说起吧：

如果我们在大街上看到一片废纸，那么会有多少人能主动捡起来呢?大家想一想，就因为这一片纸，不仅使我们的城市少了一分美丽，还会从而反映出一个人的文明素质。如果我们在观光游览的时候，正好有一块儿绿油油的草坪挡住了我们的去路的时候，那么又有多少人能够绕道而行呢?朋友们，小草也是有生命的呀，它也知道疼呀，每当我们那一只只无情的脚从它身上踩过时，它该有多么伤心呀！我们难道就只为自己的一时方便，而不为小草想一想吗?再有，小草那嫩绿的颜色，像一只只绿色的小精灵装点着我们的城市，使我们的城市更具有一片生机勃勃的景象，我们何必又去伤害它呢?如果你看到有人乱扔果皮纸屑，那又有多少人能够上去阻止呢?假如我们人人都这么不讲文明，那么我们的生活环境将变成什么样的呢?如果你在公交车上看见一位年迈的老人没有座位，而那一排排老弱病残座却被一位位年轻力壮的小伙子占座着，你会怎么想呢?就是我们不为老人想一想，那也该为我们自己想想吧，也许再过上几十年，在公交车上站着的那位老人，也许就是我们自己。

讲文明懂礼仪不仅在我们的社会生活中起到很大的作用，而且在我们的日常生活中也是必不可少的，很简单的“你好”两个字，也会拉近你我之间的距离，使大家有一种特殊的亲切之情，但是，一句脏话也有可能会让你最亲密的朋友为此而离你远去。可见，我们的言行也是多么的重要。

既然不文明有这么多弊端，那我们为什么不将自己触手可及的事情认真做好呢?假如人人都能这么想，那么，我们的天空将会变得更蓝，水变得更清，草变得更绿，人与人之间也会变得更加和谐，我们的世界也会变得更加美好。

虽然我们从小接受着文明礼仪的教育，许多同学都可以按照学校的要求大声地背诵文明礼仪三字歌，但是又有多少同学能够真正做到里面的每一条呢，恐怕，答案是否定的。

其实文明礼仪也是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的翅膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们虽然拥有了高深的科学文化知识，但是对我们自己对社会又有何用?学习就是应当先学会做人，学做文明人，学做社会人，从我做起，从生活中的每一件点滴小事做起，让文明礼仪永远伴随在我们的身边。

谢谢大家！我的演讲完毕。

文明礼貌幼儿园演讲稿7

敬爱的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好！

我叫xxx，来自三年级三班。今天我们演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

我一直要求自己做一个懂文明，知礼仪的好孩子。平时我很注意讲礼貌，遇到师长、来宾，我会主动问好；与同学交往，我能与大家与睦相处。上下楼梯，人多拥挤，我会右行礼让；在学校我爱护校园里的花草树木，在公共场所讲究卫生，不乱扔果皮纸屑；爱护公物，不乱写乱划；乘车时做到先下后上，并能主动让座。我还懂得感恩父母，在家里经常帮助父母做一些力所能及的家务事。每当父母的生日与父亲节、母亲节，我总能为父母送上一份祝福。我认为这样做才符合一个优秀、文明的少先队员形象。

三年前，我带着美好的憧憬走进这所美丽的学校，稚嫩的脸庞上是充满朝气的笑容与纯净如水的眼眸。光阴似箭，岁月如梭，我现在已经是一名三年级的学生了，我认为我应该为低年级的小弟弟小妹妹们树立一个好榜样，希望自己能像太阳一样，把文明礼仪的光芒洒向身边的每一个人。也希望自己能像春雨一样，让文明礼仪的雨水滋润身边的每一个人。

同学们，千里之行，始于足下！让我们携起手来从身边的小事做起吧，让我们的校园成为文明的天堂，让我们校园的天更蓝，水更清，道路更清洁，环境更优美……

我的演讲完了，谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿8

敬爱的老师们，同学们：

大家好！

今天我的演讲题目是《拥抱文明》。

我们中华民族有着五千多年的悠久历史。翻开浩瀚的历史，既有张良拾靴，也有孔融让梨这样千古传颂的典故，也有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的文明美德，使我们有了“礼仪之邦”的美誉。我们又发现了这样的事，在国庆节之后，庄严的天安门广场上，随处可见口香糖的残迹，仅40万平方米的天安门广场上竟让有60万块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门的神圣与庄严形成了太强的对比。

文明由细节构成，反思一下我们的所作所为，可见文明离我们还是有一段距离的。在校园里，其实也有不文明的现象。在操场上，总会看见不和谐的纸屑、食品袋、糖纸。甚至有人认为，反正有同学打扫，扔了又何妨？再例如有的同学，在教室、走廊内追逐打闹，大声喧哗。这一举一动，表现出了文明的缺失。作为小学生，除去学习，学会做人更是重要的一课。文明李茂平是做人的前提，如果人人讲文明，生活一定会更好！文明是自身的修养，如同一棵小树，只要你关注它，从点点滴滴的小事中表现它，它一定会在你心中生根、发芽。文明其实就是从小事中表现出来的。下课和老师问好，坐公交给老人、小孩让座、不乱丢垃圾，不随地吐痰等等。让我们把文明带进校园，让飘扬的纸屑和我们告别，让沉睡在地上的痰和我们告别，让陈列在墙上的涂痕还让我们告别。让昨日的习惯成就今天的我们，让今天的习惯，改变明天的我们！

谢谢大家，我的演讲到此结束。

文明礼貌幼儿园演讲稿9

敬爱的老师、同学们：

人无德不立，国无德不兴。由此可知，行为品德，无论对个人还是对整个国家，整个民族都是何等的重要，而我们作为一名在校的大学生，在校园里更应该讲文明礼貌。

一个高素质，有教养的文明人，必须有良好的文明礼仪，懂得礼貌做人。文明礼貌是什么？文明礼貌是路上相遇时的微笑，是同学有难时的热情帮助，是平时与人相处时的亲切，是见到师长时的问好，是不小心撞到对方时的一声“对不起”，是自觉将垃圾放进垃圾箱里的举动，是看到有人随地吐痰时的主动制止等。在校园里，我们不能否认有的同学并没有做到文明礼貌。有的同学认为，现代社会讲个人自由，懂不懂文明礼貌没关系，只要学习好，有真本事就行了。的确，现代社会尊重个人的选择，自由度大了。然而，这并不是意味着，现代社会对人的文明礼仪降低了要求。恰恰相反，现代社会对人的文明礼貌要求更高了，因为文明礼貌是社会文明程度的重要标志。从幼儿园就开始教我们如何做一名懂文明礼貌的人，而现在我们已成为一名大学生，文明礼貌应该对于我们来说并不陌生，我们更应该懂得如何做到文明礼貌，同时，我们也要广泛推崇文明礼貌这种受人尊重的行为。

我们只要留心一下周围的人物，注意一下大众传媒，就会发现凡是事业有成的人，他们都十分注重文明礼貌。事实上，越是懂文明礼貌的人，越能获得自由发展的广阔天地，因为他是受人们欢迎的人。相反，如果缺乏教养，不懂文明礼仪，人们采取不欢迎的态度，又怎么能发展事业立足社会？做文明之人，就要会用文明话，做文明事。再简单地讲就是要礼貌、明事理。中国素有“礼仪之邦”之称，礼貌待人是中华民族的传统美德，生活在幸福时代的我们，如果不能继承和发扬这种优良传统，就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖，恶言伤人六月寒”，这句俗语告诉我们要文明待人。文明礼貌是最容易做到的事，同时也是生活里最重要的事，它比最高的智慧，比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情，同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的摩擦消失，如果有矛盾，应该多进行自我反省，互相理解，宽容待人。

文明礼貌幼儿园演讲稿10

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好，我是高一（6）班的吴xx。今天，我演讲的主题是“文明礼貌待人”。

提起文明礼貌，想必大家并不陌生，毕竟我国自古以来就有着“礼仪之邦”的美誉。荀子曰：“人无礼不生，事无礼不成，国无礼不宁。”讲文明懂礼貌是中华民族所倡导的传统美德，是每个人都应当具备的最基本的素质。作为新时代的青年，我们更应当将这种传统美德同时代结合，取其精华，发掘其深远价值。

然而在现实中，却有很多不文明不礼貌的行为。在我们的校园生活中，有些同学在走廊上随意冲撞，上课时随意讲话，在别人交谈时随意打断，这些人际交往中的细小之处，虽无伤大雅，但却能暴露出自身素质的缺失，甚至影响到人际关系的和谐发展。

而在我们生活的这座城市中，随处可见乱扔垃圾的人，不遵守交规的人，公共场合大声喧哗的人，这些人充斥在我们的生活中，甚至某些时候我们也是其中的一员！或许我们会不屑一顾，或许我们可以找千万种理由推脱。但是这些“小”事，却可能导致个人品质的低下，社会风气的败坏乃至于国家形象的损害。

其实现实中，很多“素质不高”的行为，都是因为对于一些小错误的放任，在形成习惯后于举手投足之间不经意的暴露出来的。可能当局者无意，不过旁观者却一目了然啊。朱子有言：“自敬，则人敬之；自慢，则人慢之。”每个人内心都有向善、向美的天性，只是日复一日，因自我约束的态度和力度不同，才有了明显的区别。这一区别，既来源于自身的行为习惯，也与周边的大环境息息相关。

那么，作为高中生的我们应当从何做起呢？

大环境凭我们一己之力是无法改变的，那就从改变自己开始吧。首先，我们要以学会尊重他人为起点，礼貌本身就是尊重人的外在表现形式。“怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。”卢梭如是说。只有做到发自内心的尊重他人，才会有得体的言行。其次要以提高自尊心为基础，礼貌不是卑躬屈膝，更不是阿谀奉承。“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”文明礼貌待人的大前提是互相尊重，不卑不亢，站在平等的角度看待所有人。第三点则是需要我们在现实中做到言行举止上的礼貌，例如进办公室前先敲门，他人发言时不随意干扰，日常对话时多使用文明用语，这些看似微不足道的小动作，往往能体现出我们的素养，展现我们文明礼貌的形象。

最后，同学们，希望我们能抛掉坏毛病、养成好习惯，不容“小恶”，不拒“小善”，让不文明的画面、不和谐的音符、不礼貌的话语，少些，再少些。创造一个有文明礼貌待人气氛的和谐校园！

我的演讲到此结束，谢谢大家。

文明礼貌幼儿园演讲稿11

敬爱的老师、同学们！

大家好！今天我演讲的题目是《做文明学生，创文明校园》。

有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，这是一种可以吸引目光的美，它——光彩夺目；有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，这是一种可以吸引灵魂的美，它——深藏不露；有一种美，给生活带来激情，给生命带来温馨，这种美就是文明之美。

我们成长发展的现实，需要呼唤文明的回归、重建和发展，因为在我们身边，在一部分同学身上，也依然存在着一些不文明的行为。当我们骂人的时候，是否想过，我们骂走的，其实是自己的尊严和信念。当我们打人的时候，是否想过，我们打走的，其实是自己的善良和人性。当我们吐痰的时候，是否想过，我们吐走的，其实是自己的清洁和风度。文明是由细节构成的，当我们忽略细节的时候，岂不知做人的财富已在不经意间与我们擦肩而过。文明的学生，一定是讲礼貌的人。他会远离污言秽语，把礼貌用语挂在嘴边，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。文明的学生，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放整齐，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，不会违反学校的规章制度。文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会懂得关爱，关爱身边的同学，关爱自己的朋友，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导……

同学们，让我们在这生机勃勃的季节里，在这娇阳似火的六月里宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！我相信通过我们的努力，会使我们的大家庭像夏天一样充满希望、充满活力！

我的演讲到此结束！谢谢！

文明礼貌幼儿园演讲稿12

敬爱的同学们：

“讲文明、懂礼貌，讲卫生、重礼仪。”这是做人的最重要的要求，作为小学生的我们更要注重良好行为习惯的养成。

首先，无论任何场合都应该使用文明礼貌用语，严禁说脏话、忌语，说话时语言应该清晰、明了，预期诚恳、语速适中、语调平和，语意明确言简，提倡使用普通话，不要随意打断别人谈话，认真聆听别人的说话。

然后，我们无论是对长辈、朋友或同学，都应该有礼貌，见了长者要问好，见了朋友、同学要主动打招呼，要养成尊老爱幼的良好习惯。

最后，还要注意卫生习惯的养成，清洁卫生是仪容美的关键，是利益的基本要求。不管长相有多好，衣着有多华贵，若满脸污垢，浑身臭味，那必然破坏一个人的形象。因此，每个人应该养成良好的卫生习惯，做到勤洗漱、饭前便后要洗手、勤换衣服、勤洗澡……爱护公共卫生环境，不随地吐痰、不乱扔垃圾……自觉主动为巩固城乡环境综合治理出一份力。

一个人不管拥有了再大的财富，都要有高尚的品德，文明的行为，别人才会尊敬你。在心中品德就是一笔巨大的财富，用再多的金钱也买不到的东西，从此，我们一定要做讲文明的好孩子。

文明礼貌幼儿园演讲稿13

敬爱的老师，亲爱的同学：

大家好！

今天我要演讲的是《文明礼仪之花》。

翻开古老的历史画卷，辉煌灿烂的历史夺人眼球，“礼仪之邦”的大名响彻天下，名人孔子的“不学礼，无以立。”更是印证了这个称号。在中国古代的历史礼仪书册上，有一个故事，更是留下了浓墨重彩的一笔。《程门之雪》的故事，家喻户晓，可它却是最能够体现我们中华礼仪的一个标杆。古时的杨时，游酢，为了求学，在大学者顾颐的门前，冒雪站了许久，在雪即将淹没他们时，终于见到了刚睡醒的程颐先生。杨时游酢尊师重道的表现，就是为我们树立了一个榜样。

文明是一阵清风，爽朗了人们的心情;文明是一盏明灯，照亮了前程的光明;文明是一场春雨，滋润了干涸的心灵！

文明在哪里呢?同学说：“文明在学校的宣传栏里。”爸妈说：“文明在图书馆的每一页纸上。”历史学家说：“文明在几千年前的希腊罗马。”而我一个朝气蓬勃，自信自强的中学生却要说：“文明在我心中！”

文明就在我们心中，我们常把文明看得那么神圣，那么高贵，那么遥不可及，其实文明离我们很近，近的触手可及。当你走在大街上，看见有人扶老人过马路的时候;当你坐在公交车上，看见一个天真的孩子把车位让给老奶奶的时候;当你站在公园里，看到有人主动把牛奶盒放进垃圾箱的时候，你所看到的都是文明！文明，有时只是一个手势，有时只是一个微笑，有时就是一张纸的厚度！

伴随时代的发展，学习渐渐地成为了许多人心目中的重中之重，但他们却遗忘了曾经最让我们引以为傲的礼仪。每时每刻，在我们的生活、学习、工作之中，许多错误的行为，都在不知不觉中养成了习惯。正所谓“近朱者赤，近墨者黑。”我们的那些错误举动，可能在无形之间，教坏了那些孩子。

对于一个不讲文明的人，我们应该给予提醒;对于一个放松了礼仪思想品质的人，我们应该给予帮助;对于一个迷失了礼仪标杆的人，我们应该进行拯救。对于一个讲文明的人，我们应该学习;对于一个将礼仪标杆时常放心间的`人，我们应该给予赞美;对于一个大爱无疆的人，我们应该表示尊敬。

成为社会文明礼仪道路铺建者的一员，使我们每人要做的一件事。用自己的心，来感染别人，让他们也成为一个有礼仪的人，让我们是中国，成为名副其实的“礼仪之邦”！“文明之花开满地，文明礼仪伴我行！”

我的演讲结束了，谢谢大家！

文明礼貌幼儿园演讲稿14

敬爱的各位老师、亲爱的同学们：

大家好！我是来自（3）年级xx班，我叫xxx。今天我演讲的题目是《争做文明小学生》。

作为新时代的少先队员，我们更应当注重自己在日常的学习和生活中，从自己言谈举止的每一个细节入手，自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。当温暖的春风吹拂着我们美丽的校园，鲜艳的红领巾在胸前飘舞。我们是骄傲的红领巾。

当你踏着干净的地面走进教学楼的时候，你是否会想起那位经常手拿拖把，埋头辛苦扫地的同学；当你在操场上与朋友尽情嬉戏的时候，你是否看见学校老师栽培草坪的背影；当你在干净、整洁的校园里漫步的时候，你是否感觉到那位拖垃圾车的老爷爷的艰辛。

我们知道，春天是美好的，可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的！

在这么美丽的校园里，当你看见春风中到处飞舞的废纸，洁白的墙壁上那一串串的脚印，操场上干枯的果皮，灰蒙蒙的糖纸，你能不伸出双手吗？我想每一位同学都是喜欢我们的.校园的，所以，我们每一位红领巾都应该伸出双手。

同学们，美丽的校园不仅仅只需要别人的付出，更需要你我的文明举止呀！

文明是风，它可以吹拂每一位学子的心；文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们在春天宁静的早晨里，在三月明媚的阳光下宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生！我相信通过我们的努力，我们校园会更加的美丽，会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力！我相信只要我们努力，我们会成为文明守纪的好孩子，勤奋学习的好学生。一专多能的现代少年。

文明礼貌幼儿园演讲稿15

敬爱的老师、同学们：

中国，是世界文明最早的发源地之一，具有五千年悠久历史、灿烂文化。作为一名中国人，一名龙的传人，我们应该懂得什么是文明，什么是不文明。现在我就给大家来讲讲我最进发生在身边的几则小事。

在一个阳光明媚的早上，我一个人去姑姑家。在公交车上，我看见离车门不远的地方有个座位就立刻坐了上去，车子行了一段路，车门缓缓打开，从下面走上来一个老奶奶，她拄着拐杖，看起来很吃力的样子。没有一个人去帮她，老奶奶好不容易才站稳，她东张西望像是在寻找座位，我见了想起了老师教给我们的话：要关心老、幼、病、残者。就连忙站起来，对老奶奶说：“奶奶您坐吧！”老奶奶听了先是一愣，然后马上笑眯眯的对我：“不用，不用！你自己坐吧。”“给长辈让座这是应该的。”我边说还边扶着老奶奶上座。“乖孩子。”老奶奶夸我，我不好意思的笑了。车上的人们向我投来敬佩的目光。“要是这美德能代代相传就好了。”不只是谁说了一句。“是呀，是呀。”公交车里的人应声起来。到站了，我下了车。

还有一次，我去公园玩，发现垃圾桶边全都是垃圾，我想：捡还是不捡，捡呢太脏;不捡呢，污染环境。怎么办呢?我绞尽脑汁想出了一个好办法。我向物业的叔叔借了一个夹子，我一手捂着鼻子一手用夹子把垃圾一点一点夹进了垃圾桶。捡完垃圾，我已经筋疲力尽。虽然辛苦，但我一点也不觉得累，反而心情是那么轻松愉悦。

文明的中国需要我们共同去打造，让我们携起手来创造出更好的明天。

第五篇：幼儿园文明礼貌用语

幼儿园文明礼貌用语

篇一：文明礼貌用语

2011-11-02 21:42

窗口服务行业文明用语

窗口服务行业文明用语

一、各行业通用文明用语

1． 您好，欢迎光临！

2． 请问您需要什么服务？

3． 请稍等一下。

4． 对不起，让您久等了。

5． 对不起，请您排队等一会儿。

6． 请走好，欢迎下次再来。

7． 请别着急，我们马上给您办理。

8． 请出示您的证件。

9． 请您用钢笔填写清楚有关事项。

10． 先生，这里是无烟场所，谢谢合作。

11． 请多提宝贵意见。

12． 请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。

13． 请签名，请对号。

14． 您好，我是××单位总机，请讲！

15． 对不起，他不在，您需要留言吗？

16． 请问您办理什么业务？

17． 由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。

18． 欢迎您监督。

19． 谢谢您的支持和合作。

20． 不用谢，这是我们应该做的。

二、各行业文明用语

（一）贸易服务文明用语

1． 您好，欢迎光临。

2． 您需要什么？我可以拿给您看。

3． 这是您要的商品，请检查一下。

4． 需要我帮您挑选吗？

5． 请拿好凭证，到收银台付款。

6． 信用卡、支票结算，请您出示身份证。

7． 请稍候，我帮您包扎一下。

8． 使用前，请您仔细阅读说明书。

9． 请原谅，让您久等了，谢谢。

10． 同志，投诉请到投诉办公室。

11． 同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。

12． 这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。

13． 对不起，您要的商品在×楼××柜。

14． 真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。

15． 请对我们的服务多提宝贵意见。

16． 请稍等，这个问题我请示一下领导。

17． 对不起，这是我们的疏忽，请原谅。

18． 我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？

19． 您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。

（二）邮政服务文明用语

1． 您好，请问需要办理什么业务？

2． 请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。

3． 对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。

4． 对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。

5． 对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。

6． 对不起，请稍等一会儿。

7． 请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！

8． 对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。

9． 请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。

10． 根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮局，我们会把查询费退还给您，请放心。

11． 请您先填写报刊订阅单。

12． 请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。

13． 请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。

14． 根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。

15． 实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。

16． 欢迎您来我局办理业务。

17． 您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。

18． 对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。

19． 请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。

20． 我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。

（三）旅游服务文明用语

1． 欢迎光临！

2． 让您久等了。

3． 您有什么事需要帮忙吗？

4． 随时愿意为您提供服务。

5． 祝您在这里住得愉快！

6． 我们会使您满意的。

7． 很抱歉，给您添麻烦了。

8． 请用茶。

9． 请问您哪里不舒服？

10． 请用毛巾。

11． 欢迎再次光临。

12． 十分抱歉，我的工作给您带来了不便。

13． 您慢走！

14． 祝您愉快。

15． 可以进来吗？

16． 有事请拨打电话。

17． 请问你们共几位？

18． 请跟我来。

19． 早上好！

20． 打扰您了，这边请！

（四）金融服务文明用语

1． 您好，请问您办理什么业务？

2． 请收好，请到××柜取款。

3． 请问您提多少款？

4． 请您点清收好。

5． 请走好，欢迎下次再来。

6． 请稍等一下。

7． 对不起，让您久等了。

8． 对不起，请到××柜台办理。

9． 对不起，您的票据填错了，请您重新填写一份。

10． 对不起，您交的款少（多）了××元，请在存款登记本上登记。

11． 很抱歉，您交的款中有××张假钞，按照人民银行规定，需要没收，这是给您的没收凭证，请收好。

12． 真对不起，现在人很多，请排队等一会儿。

13． 请您别着急，我们马上给您办理。

14． 对不起，机器出现故障，请稍等。

15． 对不起，麻烦您跑了几趟。

16． 请签名，请对号。

17． 请问提款金额是多少？

18． 请您把凭证（条）××项填上。

19． 您的款项有误，请您重新自点一下好吗？

（五）卫生服务文明用语

1． 请问您挂哪个科？

2． 对不起，××专科门诊今天没有，请挂普通号行吗？

3． 对不起，请先去划价后再来。

4． 对不起，请先去付款再来配药。

5． 钱没带够，请您找医生减点量或换一种药行吗？

6． 请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

7． 这是下次用的药和注射单，请放好。

8． 对您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

9． 您的化验结果需××小时报告，请稍候。

10． 您是病人亲属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。

11． 请将衣扣（带）解开，项链取下，请放好。

12． 片拍好了，请您回病房，报告我们会送去的。

13． 请您详细填写家庭住址，单位及联系人姓名（书写有困难者），让我帮您填写，好吗？

14． 您好，我是您的床位医生，我姓×，希望在今后的治疗中能合作愉快，在治疗上有何要求和问题可随时找我。

15． 您好，我是您的责任护士，我姓×，您如果有事，请按指示灯，我随时会来的。

16． 探望时间结束了，请您放心回去，我们会尽力照顾好的。

17． 请将预收金收据给我，准备为您开票，请等候。

18． 同志，根据您的病情和症状，不适宜用××药，如病情需要我们一定会用的，请您相信和谅解我们。

19． 您的病情比较复杂，需住院进一步检查和治疗。现请您拿住院单到住院处办理手续。

20． 您出院后，请按时服药，好好儿休息，定期到门诊复诊。

（六）交通服务文明用语

1． 对不起，请稍等。

2． 请出示车票。

3． 请大家排好队。

4． 请问您到哪里去？

5． 请讲，您有什么事？

6． 您有困难，我们尽量帮助解决。

7． 请对号入座。

8． 请遵守秩序。

9． 请不夹带危险品。

10． 请打开包裹，配合检查。

11． 欢迎来站乘车。

12． 请出示证件。

13． 请您重讲一遍好吗？

14． 对不起，您有零钱吗？

15． 请拿好找零和票。

16． 欢迎多提宝贵意见。

17． 请您多关照。

18． 欢迎您来常州。

19． 欢迎您再次光临常州

20． 祝您一路平安。

（七）公安服务文明用语

1． 同志，请问您有什么事？

2． 我正在处理一件事，请您稍等。

3． 这方面的问题，请您先看那边的说明。

4． 如果您没听清楚，我再说一遍。

5． 这个问题，请您问那位同志。

6． 如果您需要找领导反映，请稍等。

7． 您反映的情况，我们需要研究后再答复。

8． 这件事，我们可以向您解释。

9． 对不起，我说话有些急噪。

10． 请您想周到，免得来回跑。

11． 请您告诉我是哪位同志答复的？

12． 我们尽量考虑您的要求。

13． 因为上边文件有规定，请您谅解。

14． 下班时间到了，不过没关系，我们可以把您的事办完。

15． 请问您还有什么事？

16． 有什么意见或建议，请您提。

17． 按规定，请您×天后来取。

18． 对不起，这是我们的疏忽，马上改。

19． 下雨了，请到里边等。

20． 您提的意见很好，我们一定改正（转达）。

（八）税务服务文明用语

1． 请提供（出示）××资料。

2． 同志，别着急，慢慢儿讲。

3． 请您配合我们的工作。

4． 有什么需要我帮助的吗？

5． 请清点一下票证和零钱。

6． 收好您的税票、报表。

7． 该业务由××部门负责，请找×××。

8． 请您复核一下，是否缺少××资料？

9． 您的这种情况，依照××规定应给予××处罚，请理解。

10． 对不起，按照××政策规定，这个我们不能办理，请您（你们）谅解。

11． 您（你们）好！我们是××分局的税务人员，这是证件，我们今天来的目的是××，需要你们提供方便。

12． 您（你们）好！我们是××分局的税务人员，我们是送达××（文书）的，请您看一下并在《文书送达回证》上签字，请予配合。

13． 别着急，慢慢讲，我把您举报的情况重复一遍，请核对一下，还有什么需要补充吗？

14． 我们需要了解××情况，请您（你们）准备××资料，谢谢合作。

15． 我们需要把您（你单位）的资料调回分局检查，这是调帐清单，请核对一下，签个字。

16． 我们找您了解一下××情况，请如实反映。……请看一下笔录是否有误，如无出入请签个字。

17． 我们需要对您（你单位）的××场所进行一下实地检查，请予配合。

18． 您好！我是××分局××，麻烦您请××同志（职务）接电话，谢谢！

19． ××同志不在或他（她）到××分局去了，有事需要转告吗？或者过一会儿您再来电话好吗？

20． 有什么情况我们再联系，谢谢合作，再见！

10种服务用语

默认分类 2007-07-17 17:12:16 阅读7 评论0字号：大中小 订阅

1.欢迎语:(晚上好,欢迎光临,先生,小姐晚上好)

2.问候语:(你好,晚上好,早上好,下午好,中午好)

3.祝福语:(祝你消费愉快,祝你玩得开心,祝各位在瑞之泉渡过一个美好的夜晚)

4.征询语:(对不起,打扰一下请问有什么需要吗)

5.问答语:(好的马上就来,不用谢,不客起,这是我们应该做的,请稍等)

6.道谦语:(对不起,让你久等了,对不起这是我们的失误,感谢您能提出您的宝贵意见,我们一定会改进,望您别往心里去)

7道谢语:(务求谦虚,求学)

8.引导语:(先生,小姐,这边请,请走好)

9.求助语:(您好,先生,小姐麻烦您稍让一下好吗?)

10.欢迎语:(谢谢您的光临,欢迎下次光临)

篇二：幼儿文明礼仪演讲稿

文明礼仪从小做起 尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好！

今天我给大家演讲的题目是《文明礼仪从小做起》。我们是新世纪的少年儿童，时时刻刻都要注意自己的言行，做一名讲文明、懂礼貌的好

学生。我们要把文明礼仪融入到现实生活中去。文明礼仪要注重平时，从小培养，形成良好

习惯。

首先，在日常人际交往中，要注意使用文明礼貌用语。“请、您好、谢谢、对不起，再

见”，等等礼貌用语，我们都要牢牢记在心里。有一次我们班周楚和何逸菲一起玩的时候，不

小心弄疼了何逸菲，何逸菲痛得快哭了，她很生气，气呼呼的瞪着周楚，一场大战眼看就要

发生了。就在大家的着急中，只见周楚说：“对不起，我不是故意的，原谅我好吗？我以后会

小心的。”何逸菲怒气未消地看了看周楚及周边的同学们，他们的目光好像都在说：“原谅他

吧！”何逸菲想了好一会儿，然后温柔地说：“没关系，以后注意点就行了。”就这样，一句简

简单单的“对不起，我不是故意的。”让一场同学之间的矛盾化为无形了，这就是文明礼貌的 魅力！

其次，在公共场所，我们要自觉做文明礼貌的少年儿童，要自觉养成文明习惯。比如在

课间不追逐打闹，不玩危险的游戏；爱护花草树木，不随意攀折树枝；同学之间友好相处，不说脏话，不打人骂人；在公共场所不随地吐痰，不大声喧哗；要保护环境，不乱丢果皮纸

屑。

第三，我们要谦恭礼让。谦恭礼让就是在人际交往中有谦虚的态度，尊重别人，对人恭敬，懂得礼貌。谦恭礼让能与别人友好相处，也能赢得别人的尊重、友谊、和帮助。孔融让梨的故事大家都知道吧。四岁的孔融把大梨让给哥哥弟弟吃，自己则

吃小的。孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理。从此，孔融

让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。生活中，我们能否做到好吃的让爸爸妈妈

先吃，好玩的让弟弟妹妹先玩呢？同学们，文明需要大家来参与，文明的氛围要靠大家共同来营造，从身边的事做起，从

现在做起，从小事做起，从一点一滴做起。在校园里，我们是文明的学生，在家庭里，我们

是文明的孩子，在社会上，我们就是文明的使者，遵守社会公德的模范小公民！让我们一起

加油吧！

我的演讲到此结束！

谢谢大家。篇二：文明礼仪演讲稿 文明生活，壮哉一中 今天站在这个讲台上，面对我们一个个富有生机活力，精神饱满的同学们，来谈这样一

个近乎老生常谈的问题——文明。或许大家会不以为然，大家可能会觉得，作为一个悠悠五

千年华夏文明古国的炎黄子孙，谈我们从小到大无时无刻不强调一个平常得不能再平常，简

单得不能再简单的问题，是不是太罗嗦了。我想说：no！唯有文明生活，方能壮哉一中！有一种美，是一种可以吸引目光的美，是一种可以吸引灵魂的美，是一种可以给生活带

来激情，给生命带来温馨，给人生带来精彩的美，这种美就是文明之美。作为一名大一中帝国之子，身在校园中，我们无时无刻都在体会着文明所带给我们的快

乐、幸福和感动。走在校园之内，看到洁净的甬道，你是否会想到是谁在整天默默地付出，头顶烈日，汗流浃背，捡净每一块纸屑，创造着整洁干净的校园？身在食堂之内，默默排起

长队，安静有序打饭，你是否会想到如果大家蜂拥而至，毫无秩序，待到何时才会肚内盛饭，安心归队？还看教室之内，自习安静无声，早读声音洪亮，课堂积极活跃，你是否会想到，如果大家各行其是，该读不读、该背不背，那学习将会成为何物，教室成为何处？等等等等 的一切的一切，都是一种精神该支撑着我们，这种精神就是——文明古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，不讲文明，就没法在社会中立身。

那么，什么是文明呢？简单地说，文明就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重

和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人道德的体现，也是社会公德的体现。更是城市

的脸面，国家的脸面。一个国家是有亿万个公民组成的，因此国家的整体素养更是与个人素养息息相关。为什

么这么讲呢？大家虽然没有去过一些欧美国家，但大家或多或少的在书本上、或是在网络上、甚至在一些电影情节中看到一些有关各国文明的表现。大的不说，只看看过马路这样的小事。

只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的

公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会文明的力量所

在。

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的 呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分

享，谦让，吃饭前要洗手??”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起

的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次

进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。其实在日常生活中，我们都能发现一些不文明现象：随地吐痰、满口脏话、肆意追逐。

或许大家都不注意这些小事，但是殊不知文明礼仪的养成与发展正是和这些个小事息息相关

的。我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是真正做

起来却又是另一番景象。难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁

说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功

夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上

下功夫、从自己的言行举止上下功夫，就要彻底的告别不文明的行为。或许有的同学还会说，文明太虚，我追求个性，在校园里吐个痰、骂个人又 能怎么了？再着说了，讲文明，对于我来说又有什么好处？我只想说：你这个人有点彪

~~当你的每一句脏话脱口而出的时候，上帝已经默默的把那颗行为的种子深深地埋在你的心

里。行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。按照数学等效来说你的每一次不文明现象

都在决定着你的命运！那说文明到底有什么切身的好处，举一个小例子：就是在你打饭的时

候，当你文明了，那些菜们就会微笑的对你文明了，大爷大妈们也就会灿烂的对你文明了，甚至你的饭卡也会减少点痛苦！所以说，不要总是抱怨食堂，抱怨大妈，想想自己，今天你

文明了吗？

“恰同学少年，风华正茂，书生意气，挥斥方遒”，我们满怀憧憬，我们充满激情，我们

追逐着梦想长大，在这个过程中，让我们亲近文明，体现文明，实践文明，文明生活，壮哉

一中！篇三：幼儿园文明礼仪教育演讲稿幼儿园文明礼仪教育演讲稿各位领导、各位来宾：大家早上好!

喜闻北大吴忠剑桥双语幼儿园荣为全国青少年文明礼仪教育示范基地，我感到十分地高

兴，对工作在一线的幼教老师，对给予我们工作大力支持的家长朋友，表示由衷的感谢!我园自2010年12月起，开始实施文明礼仪教育，从方案的制定、实行到阶段性小结，从活动初期的广泛宣传、培训指导、环境创设;到活动中期主题活动的开展，例如《好习惯伴

我行》《文明进餐》《我是文明好宝宝》《文明每一天》《文明在我口中》《文明在我心中》《文

明礼仪亲子活动》，到活动后期的收集材料、整理图片、总结汇报，无一不凝结了园领导和老

师们的心血。“文明之花结硕果” 通过开展文明礼仪实践教育活动，培养了幼儿知礼仪、懂礼貌、讲文明的良好日常行为习惯，全面提升了幼儿的文明礼仪素质。在幼儿园里，每天

都能感受到幼儿向老师、长辈主动问好(道别);游戏时追逐打闹现象逐渐减少;不乱扔、不采

摘、不乱吐、不乱画，养成把纸屑、果皮、包装袋放到垃圾桶和随手拾废物的好习惯;用餐时

不挑食、不交谈，保持桌面地面干净;参与活动遵守秩序，不拥挤，不吵闹;教职工做到衣着

整洁、大方、得体;师幼都能自觉爱护幼儿园环境，使幼儿园环境更加净化、美化。我园开展

文明礼仪教育实践活动至今，共评出文明礼仪先进班级4个，评选出文明礼仪标兵2名，文

明礼仪教师7名，文明礼仪之星28名，文明礼仪宝宝36名,创编出“文明礼仪教育”儿歌

32首，有468名幼儿参加了“文明礼仪教育”意愿画评选活动，有14名幼儿荣获了礼仪宝

宝绘画创意奖。虽然幼儿园开展的文明礼仪教育实践活动取得了一定的效果，但我们还将继

续努力，把文明礼仪教育实践活动持续、深入地开展下去。总之，对幼儿进行文明礼仪教育，是一项长期性、综合性、系统性的工作。幼儿园必须

把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中，使孩子们真正成为文明礼仪小标兵、小使

者!篇四：幼儿园教师礼仪演讲稿幼儿园教师礼仪演讲稿时尚也许是服装店炫目的服饰，把你演变成千姿百态的新潮宠儿;时尚也许是美容院的彩

妆，让你貌若天仙;时尚也许是珠宝店里的项链或饰品，成为你个性化的标志。时尚是一种麻木，会被内外差异所迷惑。时尚是一种感觉，会被歪曲、被染黑。时尚穿

着华丽的外表，倾听着文化的拷问，体验着心灵的感悟。当时尚和文化结缘，那它将是文明

的象征;当时尚与先进文化、流行文化和高雅文化融合，那将是文明礼仪响亮的代言。作为幼儿园里孩子王的我们——时尚又是什么呢?难道就是用品牌和潮流打扮的外壳?难

道就是流行音乐与街舞打造的躁动?难道就是童谣与游戏组合的纯真?我认为，教师由内而外

透出的文明礼仪举动就是一种最完美、最温馨、最高雅的时尚。这里的礼仪，是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。

礼仪无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。“仁、义、礼、智、信”标榜着中国人文明、高尚的为人之道，“礼”更受推崇。从古代

就有专门的机构“礼部”来制定各种礼仪规范、有专门的人来监督礼仪的执行。把礼仪推崇

为人格和道德的最高境界。在我很小的时候就知道“坐如钟、站如松、走如风”是举止礼仪、“目不斜视、笑不露齿”

是交往礼仪等。然而，随着时代的变迁，社会的进步、角色的转换、职业的更替那些本该传

承的文明礼仪精华，那些该发展取代的礼仪规范，在我们的身上又留下多少的痕迹呢?在我们

的身上又有多少文明礼仪之光在熠熠生辉呢?又有多少文明礼仪意识在传扬呢?作为一位教师

在我们的身上该对文明礼仪交怎样的答卷呢?教师的职责是教书育人。教好书必先育好人，育好人必先树好人。教师具有谦逊、温和、文明、素雅的礼仪就是校园里最时尚的代言。当清风拂面，树叶婆娑，晨光蓬勃、寻着孩子银铃般的笑声而去，看到校园门口老师甜

美的笑容、得体的装束、轻声的问候、温柔的抚摸，家长和孩子们已经感受到礼仪的温情，时尚的美丽、文明的可爱、时尚的纯美。我想说幼儿教师的时尚就是这样朴实清新;幼儿教师

的礼仪首先是柔美温暖。

当孩子哭闹、不肯吃饭、调皮捣蛋。循着孩子的嘈杂声而去，看到老师弯腰躬身的轻抚、低声细语的安慰、耐心动情的开导，孩子体会到礼仪的力量、礼仪的温柔、时尚的醇厚。我

想说：幼儿教师的时尚就是忍耐宽容;幼儿教师的礼仪是善良慈爱。当孩子尿湿呕吐、咳嗽发烧、摔跤跌倒，随着孩子伤心的哭声而去，看到老师不顾肮脏

和气味在忙碌、急切焦虑的询问、细心地查询伤口，孩子感受到礼仪的责任、礼仪的动情、时尚的伟大。我想说：幼儿教师的时尚就是责任和爱心;幼儿教师的礼仪就是温馨和友好。幼儿教师“十应十忌”的礼仪规范早已播撒在艺术幼儿园教师的心田，四年的陪伴下，礼仪之芽逐渐萌发，如今已经绽放花的芬芳，正等待累累的硕果。然而，饱满、甘醇、丰收

的果实更需要教师们付出成百倍的努力去浇灌，让每一株礼仪之树常青、每一朵礼仪之花芬

芳、每一簇礼仪成果丰实。生活是美好的，世界是篇五：2014关于文明礼仪演讲稿2014关于文明礼仪演讲稿第1篇：文明礼仪演讲稿尊敬的各位领导、各位老师：大家好！

美国心理学家威廉詹姆士说了这样一句话：播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习

惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。（此句灵活采用）孔子说：少成若天性，习惯如自然。现代著名教育家陶行知先生也说过：什么是教育？一句话，就是要养成良好的

习惯。古今教育家、学者非常重视幼儿早期教育对于人一生教育的基础性作用，认为幼儿一

旦养成了良好的习惯，行为将固而不化，长大后可以正性、养心、成德。所以我今天演讲的

题目就是少成若天性，习惯如自然！所谓养成教育，就是培养学生良好行为习惯的教育。要从行为训练入手，综合多种教育

方法，全面提高学生的知、情、意、行，最终形成良好的行为习惯。我校从学生实际出发，结合学校特点，以政教处为依托，少先大队和各班中队为主阵地，狠抓学生养成教育，取得

了理想的效果。

叶圣陶先生生前呼吁：教育就是培养习惯。我校领导班子通过学习、论证，转变办学思

想，明确办学重点，统一了办学思路。一致认为，让孩子拥有良好的习惯，其重要性并不亚

于有一个好的学习成绩。健康的人生的基础是建立在良好行为习惯之上，不管是美好的品德，还是较强的学习能力，一切都依赖良好习惯的培养，抓住了习惯培养这一条主线，就抓住了

问题的关键。

学校成立了以校长为组长，以主管德育和教学校长任副组长，以政教主任、教导主任、少先队辅导员、品德教师和骨干班主任等为组员的养成教育领导小组，负责养成教育工作计

划的制定、组织与实施，评估与奖励等全面工作。领导小组实行岗位目标责任制，职责明确，分工具体，指挥畅通，运转协调。保障养成教育工作的经费投入、协调，解决工作中的困难

和问题。学校将养成教育纳入整体工作计划之中，做到有计划、有措施、有检查、有反馈、有成效。

要求小学生养成良好的行为习惯的前提是得让他们知道要养成哪些好的习惯，哪些习惯

是好的。我们组织全校学生开展《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的背诵活动。政

教处、教导处、少先队，以及校办公室的领导入班逐人检查，落实《守则》和《规范》的背

诵情况。通过背诵，学生明确了要养成哪些好的行为习惯，更知道了已有的行为习惯哪些是

好的，需要坚持；哪些是坏的，需要改正。抓养成教育的关键是抓行为教育。我校的班主任、任课教师、中队辅导员都把引导学生

养成良好的学习习惯、卫生习惯、讲礼貌的文明行为习惯、拥有良好的品德作为教育教学工

作中的重点。全校上下一致行动起来，通过举行各班主题班会、全校演讲比赛，促进学生养

成各种良好习惯；通过校园广播、宣传报栏树立典型，激励学生向榜样看齐。抓了一段时间，学校的养成教育初见成效：在自习课时间，你走进校园，学校中央挺立的的皂荚树静悄悄的，操场上盛开的白玉兰静悄悄的，花坛里的花花草草也静悄悄的；走进教室，伴着舒缓悦耳的

音乐，学生们有的看书，有的画画，有的练字......都沉浸在知识的海洋里了。耳边除了优

美动听的音乐，昔日的嘈杂、争吵再也没有了。这是多么和谐的校园啊！在课间，学生们或

在花坛之间，或在绿树之下散步、谈心、读书；或在操场上、球场上跳绳、踢毽子、拍巴掌、跳皮筋儿......昔日的追逐、打闹已无影无踪了。这是多么有序的校园啊！两人相撞，怒目

相向的没有了，诚恳的道歉、真切的问候多了；校园教室，随手扔纸的没有了，俯身捡纸的

多了；师生见面，形同陌路的没有了，互相亲切的问候、甜美的微笑多了；花坛之中，损花

折树的没有了，浇水、施肥、除草的多了......这是多么文明的校园啊！看着这些动人的情景，我们喜在眼里，美在

心头，这都是养成教育结出的硕果啊！抓养成教育的要持之以恒。养成良好习惯不是一蹴而就的，我校要求全校师生都作长远

打算。教师，允许学生习惯形成有个过程；学生，一步一个脚印。师生密切配合，老师督促

学生认真练、经常练，师生要持之以恒，坚持不懈。常言道，三岁定八十。大教育家孔子云：少年居性，习惯之为常。而培根在《论人生》

中便明确指出：习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人自幼年就应通过

教育，去建立一种良好的习惯。可见，幼年养成习惯的好坏对人的一生有直接影响。少年儿

童行为习惯的养成教育，决定一代人甚至几代人的基本素质程度，决定整个民族素质优劣的

大事。我们作为教育者，肩负着社会赋予我们培养二十一世纪人才的重任，必将踏踏实实、一丝不苟，严抓学生的良好行为习惯的养成教育。我们相信，少成若天性，习惯如自然！随

着养成教育的深入，文明之花一定绽放在美丽的校园！我的演讲结束了，谢谢大家 第2篇：文明礼仪演讲稿同学们：

大家好！我今天演讲的题目是《谈吐举止见文明》。谈吐举止，简单说，就是人们相互交往中的语言与行为。从一个人的言谈举止中，马上可以凭直觉判断出他的修养、素质，以及他性格特点中的

某个侧面。语调深沉，条理分明，言语准确、有分寸，不难看出这是个精明能干、头脑清醒

的人；言辞幽默，一语破的，足以察觉此人思想深刻，且有超人的智慧；步伐坚定，透出他

十足的自信；东张西望，步履轻浮，脸上似笑非笑，一副玩世不恭之态；眼盯着地，小步地

挪走，表露出他的自卑与懦弱......谈吐举止可以说是人的外壳，它有美丑之分，雅俗之别。那么，什么样的谈吐举止才是

美好而文雅的呢？我的回答是：真诚和自然。一切美的言行皆出自真，美的谈吐首先应该是真诚的。违心、虚假的礼貌用语，并非礼

貌；一个伪君子的彬彬有礼，只能让人感到不舒服，没有半点儿美可言。台湾一位女诗人在一首诗中写道：假如／你对我说过／一句一句／真诚的话／清早起来

／我便会记得。这位女诗人的心里有一片真诚宁静的天地，没有半点儿人情世故。一句两句

真诚的话语比重复了千百次的客套话更让人难以忘记。真诚的言语、行为，自然而然地流露出自然之态的美。白居易笔下的琵琶女，千呼万唤

始出来，犹抱琵琶半遮面 , 低眉信手续续弹。这完全符合琵琶女的身份，人们认为她很美，美得自然。清晨，东升的太阳给紫禁城抹上金色的光辉，一人扛着国旗，二人护卫，三名战

士迈着庄重的正步走出城门，威武挺拔，晨光照在鲜红的国旗上，也洒在年轻的战士身上，这是庄严的美。刚刚学步的孩子，跌跌撞撞，从这幼稚的步子中透出无限的希望，这不也是

一种美吗？

美是自然的，无须雕琢，举止的美无需模仿。生硬地模仿美的举止，倒会变成丑。对东

施效肇的典故，人们不免付之一笑。但仍有人有意无意地重蹈着东施的覆辙。崇拜明星，可

以算是对美的追求，本无可非议；可把自己的头发、衣服、鞋子甚至音调、表情都改成明星

的样子，变成了一个模型，真的自己消失了，还哪里谈得上美呢！让我们抛弃虚伪，抛弃造

作吧！让我们多一些真诚和自然吧！

篇三：文明礼貌用语

文明礼貌用语

学校文明礼貌用语

一、在教室里的礼貌用语

1、上课前后

当响起上课铃声，教师走上讲台，立正后说‘上课”，班长或值日生喊“起立”、全班同学呼“老师好!”教师回应“同学们好!”老师说“请坐”，学生坐下。

下课铃声响后，教师说“下课”，全体学生起立，教师巡视后呼“同学们再见”，学生齐声应“老师再见”，学生立正后等教师离开讲台出门时，方可离开座位。

2、教学过程中

课堂上教师向学生提问题时，学生应积极思考，举手回答。当教师点名回答问题时，学生应起立回答教师所提出的问题。学生回答问题后，教师应向学生说声“请坐”。

学生听课过程中有疑问时，先举手，经教师许可，方可发言。

当学生因事迟到时，应站在教室门口喊声“报告”，得到教师回答“请进”方可进教室。

二、在办公室里的礼貌用语

1．学生进办公室前先敲门后立正喊“报告”，室内教师会回答“请进”。

2．学生轻轻步入教师办公桌前，交、取作业本或请教问题时要站立，未经教师允许不得坐下。

3、学生接受教师递送物品时，要用双手，并说“谢谢!”

4、教师与学生谈话结束时，学生应向教师行鞠躬礼，并说“老师再见”，教师应点头还礼，并说“再见”。

三、在校园内外礼貌用语

1、学生在校内外，迎面遇见认识的教职工时，应主动打招呼“××老师好！”或“××师傅好！”如果迎面遇见不知姓名的教职工，应点头致意。

2、在校园内，迎面遇见不认识的来宾，而来宾又没有主动跟学生打招呼，这时学生要微笑点头致意，以礼相待；如果来宾主动跟学生打招呼。比如：“同学们好”学生要以礼回应对方“老师好”；如果来宾询问同学有关情况，学生不知道的，应用亲切温和的语调回答对方说：“对不起，我不了解(或我不知道)”；

如果学生与来宾交谈结束，道别时应说：“老师再见”，如果是晚上，应道“晚安!”

3、如果领导(老师)要召开部分学生座谈会，参加会议的学生要先敲门，后喊“报告”，领导(老师)说“请进”，学生方可轻快进入，未经领导(老师)允许，不得坐下。座谈中，学生的坐、立、写字姿势要端正，谈话语调要恳切、温和。如果领导(老师)赠送学生物品，学生接收时，要用双手，并说“谢谢!”学生与领导(老师)交谈结束，临别时要主动向领导(老师)行鞠躬礼，并说“领导(老师)再见”。

第二节日常礼貌用语

一、尊敬语

敬语是表示尊敬、恭敬的习惯用语。与宾客交流时，常常以“请”字开头，“谢谢”收尾，而“对不起”则常挂嘴边。称呼客人须用尊称，如“您”、“阁下”等。

“请”字在礼貌用语中使用频率最高，如“请进”、“请稍候”、“请跟我来”、“请问您几位”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“请问我能为您做些什么吗?”、“请问您有什么意见或要求?”、“请喝茶”、“请慢用”、“请走好”，等等。

“谢谢”除了一般意义上的感谢外，更多的时候被赋予了谦虚、谦让以达到尊敬他入的目的的内容。例如“谢谢您的光临”、“谢谢您的合作”、“谢谢您的理解”、“谢谢您的夸奖”等。

“对不起”这一道歉语在日常生活中和一般人际交往活动中，往往是说了不该说的话或做了不该做的事之后向别人“赔理”。但它用在礼貌用语中却能表达多种含义；由于各种原因，他人的要求没有得到满足；工作中需要别人的协助与配合给别人带来了麻烦；婉拒他人的不合理要求；提醒别人一些注意事项，等等。

二、问候语的使用

1、熟悉问候语的使用规范

初次见面时，首先用“您好”，欢迎语再接着跟上，如：“欢迎到中国来”，“欢迎参加我们旅行团”，“欢迎光临我们酒店”等。

一天中不同时间段分别用：“早上好”、“中午好”、“晚上好”、“晚安”等问候语问候客人。

服务工作中的问候语通常用‘‘您需要帮忙吗?”、“我能为您做点什么吗?”、“您有什么需要?”、“您需要留言吗?”等。

表示祝福的问候语有“祝您生日快乐”、“祝您健康长寿”、“祝您圣诞快乐”、“祝您新年快乐”、“教师节快乐”、“假日愉快”等。

表示祝贺的问候语：“祝您生意兴隆”、“祝您们演出成功”、“太棒了，祝贺您”。

表示关切的问候语：“您感觉不舒服吗?”、“您现在好点了吗?”、“我帮您叫医生来好吗?”、“您太劳累了，要注意休息”、“请多保重”、“多日不见，您还好吗?”表示安慰的问候语：“您别担心”、“您别着急”、“您别想得太多了”、“放宽心，一切都会好起来的”、“别犯愁了，我们都会帮您的”。

三、应答语的使用

1、应答的基本礼节要求

①回答问题时，应有礼貌地站立，而不能坐着回答。

②思想要集中，客人讲话时，要全神贯注地聆听，而不能心不在焉。③要亲切热情，始终面带笑容，不应表现冷淡、迟钝。

④如对方说话时语速过快或含糊不清，应表现得有耐心、有涵养，决不可粗暴打断；可适时介入，并深切地说：“对不起，请您说得慢一点，可以吗?”或“请您再说一遍好吗?”等等。

⑤对一时回答不了或回答不清的问题，应向人致歉，决不可不懂装懂、答非所问。

⑥回答问题，应做到措词得当，语气婉转，语调柔和，口齿清晰，音量适中。

⑦回答问题时，应停止手中一切工作，专心致志，而不可一心二用，甚至一心多用。

⑧如同时应答多人时，应做到秩序井然，不慌不乱，按先来后到的原则一一作答，但要做到“顾

一、看

二、管三”。即回答第一位的问题时，关照第二位、安抚第三位。避免等待者产生被冷落、被忽视的感觉。

⑨在有策略地回绝他人的不合理要求时。一定要掌握好不伤害他人自尊，不使他人难堪，不引起他人反感的“三不”原则。

⑩面对他人对自己的表扬和称赞，应当表现出谦逊、坦然的神情，而不是沾沾自喜、神气活现，更不能手舞足蹈，忘乎所以。应礼貌地说：“谢谢您的鼓励!”