问卷统计与调研报告（辅导）[共5篇]

第一篇：问卷统计与调研报告（辅导）

调研报告格式

（一）结论与建议摘要（不需要图表，只是文字叙述）

（二）引言

1.调研背景

2.调研内容

3.调研方法

4.数据采集

5.时间安排

6.最终样本结构

（1）所有制结构

（2）企业规模结构

（3）样本地域或城市分布结构

注意：该条目需要针对被调研对象的基本统计资料进行简单分析获取，既有图又有表，只是不需要进行分析即可。

（三）主要发现与结论

1.可以分章节阐述如第一章、第二章等；

2.每章的结构为：

（1）名词（解释）：只是问卷中涉及到不容易理解或有必要进行解析的名次或术语时才可以设置该部分

（2）针对问卷问题进行的分析

（3）结论分析和阐述

（4）主要建议

3.根据主体问卷的问题设计，分类别描述，如被调研企业的物流设施拥有情况、被调研对象物流服务情况等

4.一般以表或图或表加图加以引导，通过必要的、简洁的分析阐明你的主要发现是什么

5.注意：一定要尊重数据和事实，不用修饰词和进行臆想式的描述和引申发挥

统计技术

一、问卷整理

1.不完善问卷进行再次调研，落实空项。问卷第一轮回收后要分组按照统一的规则进行认真排查，分拣有效问卷、基本有效问卷和无效问卷，对于无效问卷应该予以剔除，但要做好登记工作，对于基本有效问卷则要分析缺项或不规范的地方进行二次调研或数据确认，二次调研一般可以采用电话调研的方式进行；

2.有的要对已经确定的有效问卷进行编号入档

即按照一定的规则把每一份问卷都装入一个独立的档案袋里，并在每个档案袋的封面上写上编号。编号规则根据需要，如样本地区（A-Z）、样本业务类型（1、2、3、4、----）、样本所有制性质（甲乙丙丁）、样本规模（abcdefg）等表示。（注意要分别界定不同字母符号的具体含义）（号码：F3丙g）

二、将所用样本数据登记到Excel表格中

1.格式

选项

样本

Q1.1Q1.2Q1.3Q1.4Q2.1

Q2.2

Q3.3

Q4.4

QN

样本1

样本2

样本3

样本4

2.要求

要求队员分组，每组两名，一唱、一录，还要有抽检和复核。

3.选项是指问卷中所有问题项目以及每个问题下的每个选项，样本是所有被调研的企业名称

4.内填内容

单选问题最好把问卷中的（1）（2）（3）（4）等换成1、2、3、4等；多选问题也分别把选项填入表格中即可；开放性问题精炼样本内容填写.当有数据录入软件系统时，可以采用正式的编码方式

（1）前编码

即问卷设计时就将调查表中的文字信息转化成计算机可以识别的数字符号，也就是给每个问题答案分配一个代号，通常是一个数字，并将其对应值印在问卷上，一般放在最右边或放在某处的括号里等，如：

企业年销售收入：

1000万元以下----------------

11000-3000万元----------------

23000-5000万元----------------

35000-10000万元----------------

410000万元以上-----------------

5（2）后编码

对于封闭性问题的“其他”选项和开放性问题的各种不同答案事先一般无法预测被调查对象会选择什么，则一般采用后编码方式。

编码还可以通过通用软件进行查错和纠错。如：

性别答案为男=1，女=2，如果答案中出现3、4等编码就是错误；还有可以进行逻辑检查，如年龄1-13岁=1，14-25=2，26-40=3，婚姻情况已婚=1，未婚=2，假如年龄选择编码是1，而婚姻选择是1则就是逻辑错误。

5.本部分也可以用手工登录（用一张大纸制作成表格，认真登录，但当数据量非常大、人手有限时就比较困难了）

三、基本数据分析类型

1.描述分析

用来描述样本数据矩阵，揭示典型的被访问者回答的一般意义和实际。一般方法是均值、众数、频数和频率分布、标准差或极差等。

2.推理分析

在样本数据的基础上推导出关于母体总体特征的结论和一般意义。方法一般是估计总体值。

3.差别分析

研究两组数据是否存在差异，如企业规模对于物流设施拥有水平的差异，如估计一个样本中两组均值的差异。一般运用t检验法和方差分析法。

4.相关分析

审视两个变量间是否有相关或怎样相关的，如物流企业拥有设施的水平与服务质量有关系吗。一般方法是相关性和交叉法。

5.预测分析

对未来市场走向给出模型或趋势界定。

四、统计分析技巧

（一）先统计分析样本结构情况（什么是样本结构？样本结构一般通用指标是什么？）

1.描述性分析技巧

（1）频数分布与统计图表

第一：简单结构：频数与百分率

企业所有制性质

频数f

百分比%

国有

4343.8

集体

54.5

民营

246

44.3

合资

17.3

TOTAL

555

第二：复杂结构：

频率、比重、累计比重

一般格式：

名词（解析或说明）

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附：关于本问题的基本内容

ⅰ大标题：样本所有制结构

ⅱ小标题即表头：样本的所有制性质是什么

ⅲ表格格式：

频率（发生数量）

比重（每种占总数量的比例）

有效比重（对比重进行修正）

累计比重（看出部分加总在总局中的位置）

备注

样本的所有制结构

国有

集体

民营

合资

上市公司

其他

Total

ⅳ图：柱状图、饼形图等

第三：标准结构：

某厂工人的教育水平

受教育年限

频数

向上累计频数

向下累计频数

比重

向上累计比重

向下累计比重

向上累计百分比

向下累计百分比

393

550

0.169

0.169

1.000

16.9

100.0

4-6

193

286

457

0.3

510.520

0.831

52.0

83.1

7-9

226

40.193

0.713

0.480

71.3

48.0

10-12

482

158

0.163

0.876

0.287

87.6

28.7

13以上

550

0.124

1.000

0.124

100.0

12.4

注意：

①向上累计与向下累计的意义在于我们可以一下知道念过6年书以下的有286人，占52%，而念过10年以上的有158人，占28.7%。

②标明组限与实际组限

组限是确定每一组界限的两个数字，其中较小的叫下限，较大的叫上线。标明组限是表中的数字：如10-12，而实际组限是：9.5-12.5

③开放前段与开放末端

13以上为开放末端，而200元以下为开放前段

④组距

是两个实际组限之差：12.5-9.5=3，而非12-10=2

⑤组标（组中点）

（实际上限+实际下限）/2

2.集中趋势测量（单变量分析）

①众数（最大数）

为全部数值中出现频数最多的一个数值

②中位值

将全部数据至小到大排列，处在一群数据中央位置的数值

③平均数

④最小数

⑤哪个优劣

例如：

由5人组成的座谈会，其平均年龄是25岁，其中4人是学生均为16岁，1人是教师，61岁，显然，教师年龄对平均年龄发生了重要影响，这时，平均数就没有了意义，而可以用中位值或众值表示：众值是16岁，中位值为：16 16 16 16 16 61，中位值是16，这样才有意义。

⑥离散程度测量

ⅰ异众比率

如

甲分布：80 80 80 80 80平均数为80

乙分布：40 40 80 120 120平均数为80

丙分布：2 18 25 96 259平均数为80，可其离散程度差别很大

异众比率=（频数总数-众值频数）/频数总数

某学校不同系别学生父亲职业

父亲职业

生物系

化学系

父亲为干部的学生

父亲为工人的学生

135

152

父亲为农民的学生

295

288

总数

480

550

对于两个系来说众数均是农民，集中趋势是农民，而异众比率不同：

生物系的异众比率=（480-295）/480=0.385

化学系的异众比率=（550-288）/550=0.476

显然：化学系学生父亲职业的离差即分散程度比生物系要大。说明用众值分析不准确。

ⅱ标准差

标准差 在调查报告中，常用标准差对统计数据的离散程度进行描述。如果一组数据包含着n个数值x1，x2，x3，…，xn，那么它的标准差为

标准差直接地、平均地描述了一组数据差异的大小，是最重要、最常用，也是比较精确的一种差异量数。在同一个指标下，标准差越大，表明这组数据的差异程度越大，数据分布越分散，平均数的代表性就越差；标准差越小，表明这组数据的差异程度越小，数据分布越集中，平均数的代表性越大。

例如，某车间有两个班组10位工人的日产零件数排列如下：

甲组：20，25，30，35，50，70，75，85，90，120

乙组：50，51，52，53，56，60，62，71，72，73

甲=60(件)，乙=60(件)

即甲乙两组在日均产量相等的情况下，甲组标准差为31．46件，乙组标准差为8．6件，说明甲组平均数的代表性小于乙组。

3.相关分析

（1）变量之间的关系分两种：

函数关系（确定性关系）：即当一种现象的数量确定后，另一种现象也随之完全确定，如园的面积和半径之间的关系，研究这种变量关系用数学方法；

相关关系：这种现象的变量关系不是完全确定的，一个现象的数量确定了，另一个现象的变量还可能在一定范围内存在变化，并不随之完全确定。例如，增加工人工资与产量之间的关系，相关关系研究就是要确定现象之间或变量之间是否存在相关性、相关性的密切程度等。

（2）相关分类：

①按照相关程度分为完全相关、不完全相关和不相关

②按照相关性质分为正相关（一个变量由小变大另一个变量也由小变大）和负相关

③按照相关的形式分为线性相关（一种现象的一个数值和另一个现象的相应数值，在平面直角坐标系中确定一个点，如果这些点的分布情况大致在一直线的附近两旁，则这两种现象构成线性相关的形式）和非线性相关（如果现象的相关点的分布并不表现为直线关系，而近似为某种曲线方程的关系，则为非线性相关）

④按照影响因素的多少分为单相关和复相关

（二）统计分析对象属性（主要发现部分）

运用上述简单分析方法进行（同上），原则上每个问题除了对象的基本统计资料外要逐一统计分析，所不同的是，列出图表后要给出分析和结论，一定要看数据说话，重事实根据，不夸张和臆造。

（三）统计分析主要技术

1.简单分析（同上）

只有或只选择一个单一指标进行的分析就是简单分析，操作简单、指标单一。

2.复杂分析或交叉分析

选择两个或两个以上指标进行的综合分析。

格式：

名词（解析或说明）

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附：关于本问题的基本内容

（1）大标题：不同所有制企业仓库营运水平

（2）小标题即表头：不同所有制企业仓库的平均营运水平是怎样的（3）表格格式：

国有

集体

民营

合资

上市公司

其他

Total

不同所有制企业仓库营运水平

31-50%

频率：

占总数%：

51-60%

61-70%

71-80%

81-90%

91-100%

Total

（4）图：柱状图、饼形图等（出图的话只用到频率或百分比一个指标即可）

（5）分析与结论：

注意：

（1）该表中的每个空格内需要填写频率和占总数百分比两个数值；

（2）但是在作图时可以只选择一个指标即可，因为二者是相等的；

（3）上表只是选择了两个指标进行分析，这两个指标有主次之分，参考指标是企业所有制性质，主要指标是企业仓库的平均运营水平，在表头的陈述上也有区别。

（4）一般而言只可以选择对象的基本统计资料信息作为次要或参考指标，而把主体问题作为核心指标，进行二者结合进行统计分析。

（四）三个指标的统计分析

如两个基本统计信息指标：所有制是国有（既定）、不同的年销售额，其仓库平均运营水平怎样

道理同上，只是要根据指标的选择对样本首先进行分门别类。给出各个指标不同的符号，然后把编号一样的积聚在一起进行统计，需要提升的是当三个指标交叉在一起时会有许多种不同的排列组合，在统计时没有必要将他们穷尽，究竟哪些需要、哪些不需要要根据自己的经验判定。

格式：

名词（解析或说明）

关于本问题的基本内容

图表内容分析

结论或主要建议

附：关于本问题的基本内容

1.大标题：国有物流企业不同企业规模其仓库营运水平

2.小标题即表头：国有物流企业不同年销售收入其仓库营运水平是怎样的3.表格格式：

31-50%

51-60%

61-70%

71-80%

81-90%

91-100%

Total

不同年销售收入

5000万元以上

频率：

占总数%：

2000-5000万元

1000-2000万元

500-1000万元

200-500万元

200万元以下

Total

4.图：柱状图、饼形图等（出图的话只用到频率或百分比一个指标即可）

5.分析与结论：

（五）开放问题的统计分析

1.采用简单分析法；

2.由于回答五花八门，则不能把每种回答作为一个结果进行统计；

要把统计数据首先进行归类：如管理类、经营类、机制体制类、资金类、政策类等，后进行分类统计列表图即可，只是在分析和给出结论时再展开加以适当的具体描述即可。

（六）多项选择的统计分析

要分别进行统计分析，不能漏掉

（七）一般可以在Word或Excel中进行表图制作。

（八）SpSS（Statistics package For Social Science）与Excel应用思考与探索

第二篇：社会实践报告调查问卷统计

关于三农问题的调查问卷

调查人：邓浩调查对象：居住地村名类别：社会生活调查日期：2012.1.13

你好，我们是长治学院的学生，为了引导青年学生加深对世情、国情的认识，增强社会责任

感，正在做寒假社会实践项目“对三农问题的认识”，本次调查不记名，请不必担心后果，问卷采用选择题形式，请您在您认为合适的答案的标号上打“√”

问题1：您的职业（单选题）

54.1

企业员工

％ 26.7

学生

％ 19.1

民众

％

334票

165票

118票

问题2： 你对三农问题是否关注?（单选题）

50.6

十分关注

％ 38.8

一般

％ 10.5

不关注

％

313票

240票

65票

问题3：是否了解三农具体内容（单选题）

40.2

十分了解

％ 32.6

比价了解

％ 27.0

不太了解

％

249票

202票

167票

问题4：家庭年收入（单选题）

49.1

10000以下

％ 32.9

10000到30000

％ 17.9

30000到100000

％

304票

204票

111票

问题5：您对当地政府对三农问题的措施感觉？（单选题）

36.8

很满意

％ 43.4

一般

％ 19.7

不太满意

％

228票

269票

122票

问题6：您对现在家庭生活水平（单选题）

41.0

很满意

％ 40.5

一般

％ 18.4

不太满意

％

254票

251票

114票

问题7：您家庭主要支出（多选题）

42.3

教育

％ 26.3

医疗

％ 31.2

日常消费

％

325票

202票

240票

问题8：您觉得村务公开情况（单选题）

39.3

很满意

％ 39.8

一般

％ 20.8

不满意

％

244票

247票

129票

问题9：您认为政府对群众关心程度怎么样？（单选题）很关心

43.0

267票

％ 38.5

一般

％ 18.3

不太关心

％

239票

114票

问题10：新政策出台后对您的收入有何影响？（单选题）

41.0

有明显增加

％ 31.4

有少量增加

％ 27.5

无明显变化

％

255票

195票

171票

第三篇：校园文化活动调研问卷统计原则

“我最喜欢的校园活动”调研问卷统计原则

一、统计问卷时出现以下情况，则该问卷无效：

1、院系、年级、性别有任何一项未填（专业一项不做要求）；

2、除问答外有未作答的题目（第一题第一小问必答，第二小问不做要求；第五题两个单选必答，两个多选视具体情况而定）；

3、明显填写不认真。

二、关于第一题：

1、在撰写调研报告时第一题的第二小问（参加过的活动）不写入整体报告中，该小问的统计在整个报告最后单独列出，且不需要作出分析；

2、第一题在作答时不写字母在答案上直接划勾的算作最喜欢的活动。

三、关于第五题：

1、统计时要标清1234小问（第一个单选为1，第二个单选为2，左下角多选为3，右下角多选为4）；

2、第五题不应作答的作答了，直接把不应写出的答案去掉（例：1小问选A，2小问选A，但3、4小问都作答了，则把4小问答案去掉），该份问卷仍有效；

3、应当作答的没有作答（例：1小问选A，2小问选A，但3小问未作答），算作无效问卷。

四、各多选题的“其它”选项及问答题的答案统计要按照多数同学的回答进行汇总；若问答题中有合理化的建议，则也要汇总到调研报告中。

五、无效、有效问卷分开各自保存好，届时要抽查。如有不明白的一定要及时

与我们培调部联系。

郑州大学学生会培训调研部

2012年3月31日

第四篇：问卷结果统计

思修调查问卷结果统计即调查报告

问卷数量：100份回收数量：80份回收率：80% 具体结果：

1.对思修老师是否满意：A非常满意3人，占总数的3.75%；B还可以50人，占总数的62.5%；C不太满意19人，占总数的23.75%；D不满意8人；占总数的10%；

2.对马克思主义的了解：A非常了解5人，占总数的7.5%；B还可以25人，占总数的31.25%；C不太了解25人，占总数的31.75%；D不了解25人，占总数的31.25%。

3.如何看待思修中“漂亮”的话（术语）:A很难懂17人，占总数的21.25%；B还好35人，占总数的43.75%；C能懂，很具体28人，占总数的35%。

4.认为开设思修的原因（多选）：A帮助我们适应大学生活35，占总数的43.75%；B培养我们的素质41人，占总数的51.25%;C是学习的义务32人，占总数的40%；D弘扬传统美德的要求17人，占总数的21.25%；E其他28人，占总数的35%

5.思修与当今社会的关系：A关系很紧密35人，占总数的43.75%；B关系一般28人，占总数的35%；C关系疏远17人，占总数的21.25%；

6.为思修课改革提建议（多选）:A多一些师生互动50人，占总数的62.5%；B多以热点话题阐述空洞概念32人，占总数的40%；C认为改革没必要7人，占总数的8.75%；D改变应试性授课方式40人，占总数的50%；E应尽量不让学生挂科41人，占总数的51.25%；F其他19人，占总数的23.75%

7.应如何编写思修教材：A使语言文字更容易理解且有例子28人，占总数的35%；B改变整页文字的状况12人，占总数的15%；C多加与生活相关的知识41人，占总数的51.25%；D有大师编写15人，占总数的18.75%；E其他5人，占总数的6.25%

8.对思修课的印象（多选）：A使我找到大学方向35人，占总数的43.75%；B使我明白人生价值40人，占总数的50%；C某些单元不错17人，占总数的21.25%；D沉闷的课程41人，占总数的51，52%；E其他7人，占总数的8.75%

调查数据分析：

从上数据分析得出:当代大学生对思想道德修养出现了认识性不强，意识模糊，这是一个相当严峻的问题。学分虽然很重要，但对道德自身修养更为重要，没有高尚的思想道德品格，一个人的成绩再好，终会被社会所淘汰。从数据中不难看出，很多大学生缺乏与老师的沟通互动，总是处于被动接受的状态，即使认识到思修课的重要性，也明白思修课与生活息息相关，但是依然不能很好的接受思修知识。此外，大学生对思修课的一些知识内容，相关术语以及所包含的内涵做不到很透彻的了解。造成这些的很大一部分愿意是：很多大学生没有明确树立正确的人生观、世界观、价值观，没有真正找到自己的努力方向。应此，大学生应该塑造健全人格，树立高远理想，加强思想道德品质，提高科学文化知识储备量，培养自身能力，成为一个大写的人。

第五篇：调查问卷调研报告

关于外出青年返乡创业定居调研报告

枫树岭镇是一个劳务输出大镇，常年在外出务工人员占全镇人数的58%，其中省外务工人员达到820余人。近年来，受全球经济危机影响，枫树岭镇外出务工青年出现提前返乡趋势。为切实掌握我镇外出务工返乡青年思想状况，枫树岭镇团委通过召开座谈会、实地走访调查、问卷调查、抽样调查等方式相结合，深刻研究，科学对待，初步掌握外出务工返乡青年基本情况，现将有关情况报告如下：

一、我镇外出务工返乡青年基本情况及主要返乡原因

本次调研数据与结论，抽取了全镇28个行政村，每个村选取1个有代表性的自然村(统筹选取区域、大小、贫富不同的村)，对342个农户进行了挨门逐户走访和问卷调查，对有外出务工返乡青年的272户共295名外出务工返乡青年的问卷(其中部分问卷由家属代填)进行了分析，同时深入2家企业对50余名外出务工返乡青年进行问卷调查，并与3名政府部门负责人、2名企业经营者进行了座谈。通过调查，截止2月10日，枫树岭镇外出务工返乡青年共计656人，其中省外120人，省内536人。

主要返乡原因有：一是企业遭遇困难。不少外向型、劳动密集型加工企业受全球金融危机影响，订单不足、生产不饱和、出口受阻，企业出现半停产、停产、关闭、破产等情况，导致部分外出务工青年工作不稳定或歇岗、失业，从而选择返乡。二是务工成本增加。当地物价上涨，生活成本增加，但部分企业工资福利待遇并未相应提高甚至出现下降，部分外出务工青年自动辞工返乡。三是农村新政影响。今年以来国家陆续出台粮食收购、土地流转等一系列支农惠农政策，对

外出务工返乡青年产生了积极影响。四是部分有技术、有资金的外出务工返乡青年感到农村有广阔的发展前景，选择回乡创业，实现自我价值。五是其他原因。由于天气变冷、过年正常回家或者是个人及家庭原因返乡。

二、分析我镇外出务工返乡青年返乡发展态势

结合我镇外出务工返乡青年多为初中学历，受教育程度低，文化水平不高，在外多从事劳动强度大，劳动技术含量低的工作。在全球经济不景气的局势下，他们成为了企业被迫裁减的首选人群。我镇外出务工返乡青年发展态势将呈现以下三种情况：

一是外出务工返乡青年就业不稳定状况日益显现，可能出现返乡高潮。虽然大规模外出务工青年返乡现象尚未出现，但返乡规模可能进一步扩大。主要是歇岗、失业民工中，只有少部分选择回乡，大部分仍滞留原地等待或流向沿海一、二线城市，继续寻找就业机会，其就业状况不稳定，加之春节临近，势必陆续回流，预计春节前我市可能出现外出务工青年返乡高潮。

二是外出务工返乡青年务工收入下降，工资拖欠问题日趋严重。由于企业出口产品订单减少、开工不足或停产放假，工资水平较高的沿海企业普遍减薪，外出务工返乡青年收入大幅降低，甚至出现了工资被严重拖欠的问题。

三是外出务工返乡青年就业形势变化，就近转移就业比重增加。随着金融危机影响的逐渐减退，沿海企业用工需求将渐渐增加，但随着统称城乡的进一步加快，沿海地区产业向内地转移的力度不断加大，内地和沿海务工收入差距逐步缩小，加之就近就业可兼顾家庭，越来越多的外出务工返乡青年将回到县内或就近地区就业、创业。

三、我市外出务工青年返乡可能引发的问题

(一)制约农民收入增加。劳务收入成为我镇外出务工返乡青年持续稳定增收的重要支撑。外出务工青年失业返乡和就业不稳定，直接导致工资性收入明显下降。

(二)影响社会和谐稳定。当前，外出务工返乡青年合法权益受到损害、超强度劳动、被克扣或拖欠工资等问题依然存在，在失业返乡的背景下，极易诱发外出务工返乡青年与用工单位间的利益冲突。新生代失业返乡外出务工青年已基本适应城市生活，没有务农经历，缺乏农业生产知识，返乡后极易成为社会稳定隐患。

(三)增加公共服务压力。目前，我镇失业返乡外出务工青年随返子女较多，大部分需回原籍上学，将给农村义务教育带来新的压力。部分职业病患者、伤残病人返回原籍可能产生新的农村贫困户，给医疗、救济带来极大压力。外出务工青年失业返乡后，可能因土地承包权益、社会保险转移接续、参加农村医保、住房建设、回乡创业、技能培训、职业介绍等诸多利益诉求，给政府公共服务提出新的更高要求。

四、我镇外出务工返乡青年基本政治态度和价值取向

(一)对返乡创业定居及自己未来有信心

调查结果表明，大多数外出务工返乡青年对我国改革开放30年所取得的巨大成就给予了高度评价，认为改革开放不仅极大地解放了社会生产力，增强了综合国力，同时随着各级党政及有关部门不断加大外出务工返乡青年工作的力度，他们感到自己不再只是城市的匆匆过客，工作、学习、生活上的事情有人管了，心里话有人听了，遇到困难有人帮了，心理上有了依靠，在就业环境改善、工资待遇提高、政治权利保障、加快融入城市等方面都发生了可喜变化，对改革的成果表示满意。对于国家的新农村建设成果感到比较满意，对于国家对农民的帮助和扶持也拍手称道，特别是统筹城乡建设的举措，更是深入人心，为外出务工青年提供了回乡的扎实基础和良好愿景。农村现在的困难只是暂时的，他们对农村的发展、对自己的未来充满希望和信心。

(二)求知欲望增强，主动学习技能谋发展

调查结果表明，先被裁员的员工多数是因为没有一技之长，只是一般的工作人员，对公司的长远发展起不到举足轻重的作用。返乡外出务工青年普遍表示，为了适应市场竞争的要求，需要不断的学习新知识，掌握新技能，力求做到精一招、会两招、学三招，才能为以后的就业增加竞争砝码、为工作的稳定提供技术保障。调查显示，有的外出务工返乡青年进入了技能培训班，有的外出务工返乡青年向自己的亲戚朋友拜师，学习缝纫、厨师、车工等各种专业技能，打算利用所学的专业知识在返乡创业之前找到一份理想的工作。

(三)对劳动分配制度提出疑问

在抽样调查的外出务工返乡青年中，有的说为什么现在直接生产产品，创造价值和社会财富的人不如非直接创造价值和财富的人收入多？为什么他们与文艺、体育明显收入差距这么大？社会分配究竟以什么为尺度？有的说，现在的分配形式还是以按劳分配为主、兼顾公平这一原则，但为什么整天劳动，甚至加班

加点还收入不高，有时还开不出工资，造成这种状况是他们的责任，还是政策上的问题？

(四)存在“悲观失望、焦虑郁闷”的不良情绪

有的外出务工返乡青年，特别是年龄接近35岁的，大多打算先在家从事农业生产，照顾家人。其中有技术的也打算利用新农村建设之机，利用自己所学技术，就近找一些临时性、季节性工作，赚钱照顾家庭两不误。个别有资金的农村青年还计划利用国家农机补体的机会，购买联合收割机等大型农业机械，打算在农忙季节，进行机械化耕作，在家就能赚大钱。有部分返乡务工者没有很快走出下岗失业的阴影，表现出更多的无奈和对生活的担忧，成天无所事事，情绪低落。随着在家“赋闲”时间的增长，产生了悲观失望、焦虑郁闷等一系列心理问题。

五、对于县城农民集聚点和中心镇房价的选择

枫树岭镇是淳安县地域面积最大的综合性重镇，但是由于地形和地理位置及人口的原因，没有被上级评为中心镇。周边的大市镇是距离枫树岭最近的中心镇。在调查问卷中显示，我镇返乡创业青年选择中心镇居住的占38%，选择在现成农民集聚点居住的占49%。从问卷调查结果看出，我镇青年大多数支持中心镇和现成农民集聚点的建设，对于统筹城乡建设的结果表示非常满意，也非常愿意回乡创业，为家乡的发展贡献自己的力量。同时，在选择聚居点和中心镇的情况下，对原有权属的放弃，48%表示单放弃宅基地，37%表示不放弃所有权属，从结果看来，对于原有权属问题，大多数年轻人选择保留或者单放弃，由此看来，农村青年对于家乡的原有权属问题仍存保留心态，这对于我镇后续的开展工作方向有了清晰的定位。

六、主要应对措施

服务青年就业创业的任务，是枫树岭镇团委践行科学发展，构建和谐枫树岭的具体体现。枫树岭镇团委本着稳妥推进，联系其他相关部门从着力解决外出务工返乡青年最现实、最直接、最迫切问题入手的原则，积极采取应对措施：

一是加强信息上报工作，掌握外出务工返乡青年思想动态。实行周报制，由区、乡镇、村社三级指定专人对返乡农民工的信息进行收集，建立健全外出务工人才档案，及时了解和掌握全镇外出务工返乡青年的基本情况、年龄构成及劳动技能等情况并了解和掌握外出务工返乡青年的思想动态，综合分析掌握外出务工返乡青年的发展趋势。

二是联合相关部门加大技能培训力度，引导外出务工返乡青年转岗从业。充分整合社会资源，瞄准市场需求和外出务工返乡青年发展需要，邀请专家分批次、分种类、分层次开展免费职业技能培训、再就业培训和创业培训，提升了外出务工返乡青年实用技能水平，掌握实现再就业的足够本领，实现转岗从业。

三是争取政策资金支撑，鼓励外出务工返乡青年自主创业。加强与县委农劳办、县扶贫办、县就业局等部门的沟通协调，建立外出务工返乡青年就业创业联席会议制度，在创业场地、税收优惠、创业服务等方面对外出务工返乡青年给予政策扶持。同时，加强与共青团组织、农村信用社合作，开展“小额信贷助创行动”，降低贷款利率，扩大贷款规模，放宽抵押条件，为农村青年创业开辟“绿色金融通道”，解决农村青年创业资金难问题。

四是搭建信息服务平台，实现外出务工返乡青年轻松就业。利用枫树岭镇团委网站等资源，及时发布相关政策及用工信息；联合就业局等共同举办专场外出

务工返乡青年专场招聘会，对企业和求职者开展免费职介；加强与外镇团委组织的联系，及时掌握经济发达地区和大型企业集团的掌握用工需求，并与其签订劳务输出协议，有组织地输出外出务工返乡青年。