我从事的电子申请工作的历程和点滴体会[优秀范文五篇]

第一篇：我从事的电子申请工作的历程和点滴体会

我从事的电子申请工作的历程和点滴体会

My story of E-filing work

邓春燕

作者单位：永新专利商标代理有限公司

电子申请是知识产权工作发展水平的重要标志之一，近年来也成为我国知识产权工作的重点。为此，国家知识产权局开展了大量的宣传推广工作，我公司也按照国家知识产权局的要求，积极地在公司内部调整流程，适应电子申请的需要。截止2011年年底，我公司的电子申请的数量已达到新申请总量的75%。

我受公司的安排，从2010年初开始从事电子申请岗位的工作。从熟悉电子申请系统，提交第一件电子申请，到与电子申请相关的内部流程的调整和完善，一路走来，有许多感想和体会，在此与大家分享。

2010年2月10日，专利电子申请系统升级更新，从最早仅支持XML格式到同时支持多种格式文件递交。我公司根据自身特点选择了递交PDF格式文件。随着电子申请系统功能的不断完善，我公司内部的流程管理也随之科学化，逐步实现与电子申请的完美接合。

与很多专利代理机构同行面临的同样问题，就是如何实现公司原有专利管理系统与电子申请系统（CPC客户端）的对接。为此我公司技术人员根据电子申请网公布的用户手册及客户端的接口环境配置，实现了电子案卷包的交互，即在专利管理系统中生成适应客户端的电 1

子案卷包，将电子案卷包直接导入到客户端进行编辑。可交互案卷包中包含已填写著录项目信息的XML格式请求书及PDF格式文件。

为了能在专利管理系统中生成符合要求的电子案卷包，我们调整了内部流程，将请求书和文件的准备工作分开进行。流程人员负责各类著录项目信息的采集和录入，专利代理人则负责申请文件或中间文件的准备，并将准备好的文件上传至专利管理系统中，以备生成案卷包。这样分工负责，既保证了专利申请文件的准确性，又减小了流程人员核对电子版申请文件的工作量，可以把更多的精力放在案件其它方面的工作上，缩短了提交案卷的准备时间。

电子申请系统的引入，对我公司的各项工作走向无纸化也有促进作用，从提交文件到接收官方通知，再到与客户之间的交流，大部分环节都实现了电子化。这大大节省了打印、复印的时间和费用，同时节约了纸张。

除了调整内部流程，适应电子申请外，我公司也努力挖掘电子申请系统带来的便利条件，充分利用其优点，减少过去纸件申请的繁琐环节，提高工作效率。

首先，利用CPC客户端“导出DOC案卷”的功能，实现了案卷的留档。在CPC客户端中，案卷提交前可通过“导出键”导出Zip格式的“DOC案卷包”，此压缩包中包含所有提交文件，其中XML格式的请求书也已被转换成WORD格式，便于后续的提取阅读。所以“DOC 案卷包”可以直接作为案卷留档使用。此功能与纸件申请时相比，减少了复印的人力、物力，同时也提高了留档的准确性和完

整性。在后续与客户的交流中也可直接调取使用，方便快捷。

其次，利用CPC客户端的“通知书批量接口”功能，实现了通知书的批量处理。纸件申请时，处理数量巨大的通知书是令我们最头疼的工作之一，申请日、申请号、发文日、代理机构卷号等都需要我们人工采集输机，不仅工作大，而且容易出错。CPC客户端的“批量接口”功能，让通知书的处理变得简单起来，技术人员可根据知识产权局公布的批量接口环境配置教程，实现专利管理系统与CPC 客户端的对接，通知书便可根据接口信息批量导出至专利管理系统中，此时只要利用一个简单的小程序即可将通知书按代理机构案卷号或者申请号等接口信息分配到相应的个案中，并同时将接口信息采集到个案信息中，无需再人工输机。这种小程序很简单，技术人员可轻松实现。

处理通知书的过程中，我们遇到通知书包含多个tif页面的情况，解决方法拿来和大家分享一下：授权通知书和审查意见通知书等包含多个tif页面，此时依然需要我们自己开发一个小程序，将多个tif页面合并为一个tif文档，合并处理可在通知书批量导出到专利管理系统之后，分配到相应个案下之前进行。希望此方法对大家有帮助。

为了适应电子申请每日较大提交数量的要求，我们利用CPC客户端的“导入”和“导出”功能的交互使用，增加了质检环节。电子申请并不是只能在一台电脑上完成提交工作，也可以分环节由不同的人共同完成提交工作。这其中，案卷包起到了载体作用，即可由提交人员编辑制作好案卷包，利用“导出案卷包”功能将案卷包导出至本

地电脑中，此时案卷包可实现传递，且数据内容不会丢失，下一环节的工作人员可将此案卷包导入至自己电脑中的CPC 客户端中，在上一环节工作的基础上进行再编辑或质检，“导入”和“导出”功能的灵活运用，使我们的流程工作更加连贯，各环节之间的联系也都实现了电子化。

在从事电子申请工作的这两年中，我深刻体会到其方式便捷、审查周期短、环保与低耗等诸多优势和特点。只有我们大胆的尝试变革，才能更好的适应电子申请，并利用其给我们带来的便利。希望越来越多的代理结构加入到探索电子申请的道路中来，共同为国家知识产权工作的进步做出贡献。

第二篇：班主任工作点滴体会

班主任工作的一点体会

——（爱心、细心、耐心）

一个班级，总是由几十名学生组成的，组成班级的学生有“优” 也有“差”。因此，要建立优秀班集体，达到整体优化的目的，作为班级管理的主导者班主任，我认为必须具备一种最宝贵，也是最基本的品质——公正无私。只有公正无私，才能把爱洒向每一个孩子的心灵。

一、爱心：

作为一名班主任，没有爱就无法教育学生。无论他是“优生”还是令人头疼的“后进生”，均应一视同仁，关心他们的学习、生活，爱得公正，爱得让学生信服。使学生充分感受到老师对他们的爱，从而唤起学生潜在的能力。特别是对于后进生，更应倾注全部的爱心，发现他们点滴的进步，及时给予肯定与表扬，帮助树立起自信和自尊，让他们尝试成功的喜悦。孔子曰：“知之者，不如好之者；好之者，不如乐之者。”注重转化，促使其由“厌学”转为“好学”，由“好学”转为“乐学”，培养他们高尚的道德情操，形成正确的是非观、荣誉感，这样才能做好后进生的转化工作。

“爱的力量是无穷”。学生在师爱的沐浴下轻松、快乐地学习。即使他们违反了纪律，老师严厉批评时，也要动之以情，晓之以理，更要让学生明白：老师是关心、爱护他的，是为他着想才以此严格要求„„„这样，在“严师”面前他就不会产生逆反心理，而理解了老师的苦心。正是老师的爱才使得这“良药”不苦口，“忠言”不逆耳。精诚所至，金石为开。春天播下师爱的种子，秋天必定结出尊师的硕果。

如：下课时有学生主动、亲切的为“我”拍去身上的粉笔灰尘；有学生抢着为“我”端茶杯到办公室；有学生抢着为“我”拿课本。放学了，有学生等着我，然后牵着“我”的手和我一块摆谈着回家。孩子还玩笑着说：“人家不知道还以为我们是母子，人家会说那母子俩感情好好哟！”下课后，有时还有学生让我抱她甩一甩！就连学习成绩很差的梁兴玉都爱和我交谈，跟我一块回家。

二、细心

都说班主任是 “最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大至教育教学工作，小至扫把、粉笔之类鸡毛蒜皮的小事，样样少不了班主任操心。班主任在日常管理中、对每个学生要仔细观察，周密调查，认真研究。由于每一个学生的家庭环境、先天素质与自身努力程度不同，因而他们的思想状况、学习成绩及性格爱好等也不一样。如有的思想进步，积极向上，；有的则得过且过，不思进取；有的关心集体，热爱劳动；有的则对集体漠不关心，做事怕苦畏难；有的学习刻苦，成绩优良；有的则懒于学习，虚度光阴；有的性情开朗，兴趣广泛，有的则沉默寡言，很少活动。只有了解了每一位学生的“长”与“短”，才能做到“有的放矢”，“对症下药”。通过细心观察学生的学习、情绪、身体、表现；多与学生交流、谈心，了解他们的喜怒哀乐、爱好兴趣 ；关注学生点滴的进步，及时鼓励、表扬„„不厌其烦，不厌其细，时时抓，细细抓,这样才能因生施教。

三、耐心

俗话说：“十个指头伸出有长短。”班主任在了解了每一个学生的情况以后，再根据不同的情况采取有效途径和方法。对常常违反纪律的学生，要开展个别谈心活动，进行耐心说服和引导；对学习有困难的学生，要降低要求，循序渐进，多做个别辅导；对性格内向、沉默寡言的学生，要经常组织各种活动，多给他们锻炼的机会；对暂时落后，尚有进取欲望的学生，要多加鼓励和指导。这里我们特别要注意对有“短”处的学生，要多增加感情投资，给点“偏爱”，倾注爱心、热情和期望，对他们取得的点滴成绩，都要及时给予表扬和鼓励。只要这样才能形成一种相互尊重，和谐一致，取长补短，共同进步的班级氛围，从而形成群体合力，发挥班级的整体功能。

二十几年的班主任工作，可说酸甜苦辣样样滋味皆在其中。尽管工作尚不够尽善尽美，但确已尽心尽职了。我总想，只要每个班主任能够以爱心、细心、耐心去面对工作、面对学生，就能够把班级建设好、管理好，让每一个学生都能得到发展，每一个学生都能有所作为。

第三篇：家长工作点滴体会

浅谈家长工作的点滴体会

家长工作是班主任工作的一个重要组成部分,是学校教育工作的空间延伸,一个优秀的班主任是十分重视家长工作的。由于教师与家长文化水平、行为习惯、个人性格、自身修养等有很大差异,所以家长工作有一定的复杂性。因此在做家长工作时一定要注意方法、把握尺度,使得教育工作能以顺利展开。以下是我做家长工作的几点做法，在这里和大家一起分享。

一、家长会-----让我们敞开心扉

家长会是家长了解学校、班级以及学生情况的重要渠道，对此，我实行大胆改革，变高高在上、家长旁听为人人参与、人人发言的“参与式”家长会，让家长也参与班级的管理，大家畅所欲言，不再有忌讳，家长和老师成了无话不谈的亲密朋友，教育孩子的好伙伴。

二、善于利用来校离校活动时间。

早晨家长送孩子来校后总是匆匆忙忙地离去，可是你是否留意到有时也有家长逗留在教室门口。其实是给了我们一个讯号：有事要交代老师。我碰到类似情况时，总是主动迎上前询问，让家长感到老师的一种主动负责和关怀。我想这远比家长来拉住你老师讲要亲切许多，也会拉进老师和家长之间的距离。

其次离校更是一个交流沟通的契机。我会把孩子一天中突出的一些表现告知家长，即便是说到孩子的不足，我也总是先肯定他的一些进步再婉转地提建议，让家长有个接受过程。从我被动地回答家长的询问转为主动地去和家长聊孩子的发展。让家长切切实实地感受到老师关心和关注到了他（她）的孩子。

三、建立学习园地留言板，帮助家长理解和指导孩子的发展。

走进我们教室，映入眼帘的是墙壁上的留言板，这是我们和家长沟通的另一座桥梁。毕竟现在的家长都很忙碌，可能没有那么多时间和老师慢慢地交流。因此我们设立了这样一块板，其中有“家长留言”“欢迎致电”“畅谈教育经验”等，让这些内容无声地发挥它的功用。到现在我们的家长已习惯了关注我们这块小版面，从而获得更多的信息，也配合我们老师做好各项工作。

四、发挥家委会的作用。

本学期我们学校多次邀请各班家委会成员来校参加我们的实践研讨活动，让他们了解孩子到底在做些什么？老师们在搞些什么？听听老师给予他们的建议，取得了良好效果。我们班的几位委员非常感谢和珍视老师给他们的机会，把他们的想法体会辐射到班中的每位家长，在他们的带动下，其他家长也相当配合我们的工作。

总之，对家长来说对一个老师接受至信任总有一个过程，我想只要你愿意付出你的爱心、耐心、细心，家长一定会相信你接纳你，从而支持我们的工作。

第四篇：班主任工作点滴体会

自一九九二起，我开始担任班主任，在这期间，所带班级曾被评为管理局先进班集体和优秀团支部。如果要谈成功的经验，我觉得不外乎三个字—“爱”、“严”、“恒”。班主任工作千头万绪，其根本一条，是对教育事业的献身精神和对学生的热爱。“爱是教育的润滑剂”，只有热爱学生，班主任才能深入学生的内心世界。

班主任对学生的爱是多方面的：帮助学生树立崇高的理想，培养优良的道德风尚；帮助学生学好各门功课，掌握过硬的知识本领；指导学生锻炼身体，增强体质，培养良好的卫生习惯；引导学生提高审美能力，注意言谈举止，文明礼貌；培养学生热爱劳动，吃苦耐劳的品质等等。总之，班主任对学生的爱，有着崇高的社会意义，其目的就是要培养全面发展的一代新人。

班主任对学生的爱可以是物质的，更多的更重要的是精神上的爱。一杯开水，几粒药丸可以让学生感动不已；一个微笑，一个眼神，可以让学生回味良久；一次班会，一次谈话，可以触动学生的心。或接受教训，或再接再厉，与班主任密切配合，健康成长。

如果说，师爱，是育才的根本，那么，师严，则是育才的保证。古今中外，无数教育家的经验，向我们揭示了一条真理：严于律己，严于待生，是一切育才者必不可少的职业品质——无严不成师。可以说，以对学生高度负责为前提的严格，就是教师爱学生的具体表现。作为班主任，应该严于律己：对事业、对学生无限热爱，高度负责；对工作、对所任学科精益求精，锐意进取；对自己的思想、言行和生活作风，更要坚持以“高尚”为准绳，尤其要把“言教”与“身教”自然的结合起来。“教师也是教育过程中最直接的有象征意义的人物，是学生可以视为榜样并拿来同自己作比较的人物”（布鲁纳）。只有努力做到“严于律己”，才有资格去“严于待生”。

对学生的严格要求，就是教师在尊重学生的基础上，在晓之以理，动之以情的前提下，向学生提出力所能及的高标准、严要求；就是使学生树立雄心壮志，并使之成为约束和激励自己的力量源泉；就是不放过产生于集体之中和每个学生身上的“蝼蚁之穴”，并及时找出病因，对症下药，一丝不苟，不解决问题，绝不罢休；„„这里想讲一个真实的故事： 他，是一个比较出众的学生，责任心强，团结同学，有一定的号召力和组织能力，入学不久，就赢得了同学的信任和老师的喜爱，理所当然地当了班干部。可是，好景不长，一段时间后，他参与了一起打仗事件，这引起了我的注意和思考，把他找来谈话，他承认了错误并且表示痛改前非。事隔不久，他又一次因为偷拿别人的东西而违犯了学校的纪律。这次，我真的愤怒了，在这是非问题面前，绝不能姑息迁就，我经过充分准备，对他进行了一连三次的批评、教育。在动之以情，晓之以理的前提下，从对他的关怀、爱护出发，既肯定他的优点和贡献，又严肃批评他目前的思想和表现对个人的进步和集体的成长所造成的不良影响。我分析了他所犯错误的严重性，讲了一些走上犯罪道路的人留给我们的教训，诚恳的告诫他：要想有所作为，必须有正确的政治方向和良好的思想、品德作保证。

他受到了很大震动，回去后给我写了一封厚厚的信，打开一看，这封长达七页的信中，篇篇布满了泪痕，写出了他曾在初中因犯错误而受过处分；写出了产生错误的根源；表达了他用实际行动挽回不良影响的决心„„事情过后，我并没有简单地罢免了事，而是一方面为他严守秘密，一方面更加关心他，信任他，鼓励他充分发挥自己的聪明才智，并进一步严格要求他：要“放下包袱，开动机器”严于律己，热情助人，带领大家为实现美好的理想，共同奋进。

他确实表现非凡，知错必改，见诸行动。在日后班级的活动中，他总是严于律己，走在前头，并组织开展了一些有意义的活动，收到了很好的效果。他也先后两次被评为优秀学生干部。最后谈谈“恒”字。“恒”，是每一位教师特别是班主任所应具备的重要品格之一，是教师在教育、教学过程中，所表现出的坚定果断，实干到底的意志品质，是教师具有顽强毅力的具体表现。多年来，我在班主任工作中注意避免“说了不做”、“虎头蛇尾”等错误的产生，坚持不懈，始终如一的努力做好班级管理工作，收到了良好效果，使我更加体会到了“恒”字的宝贵含义。

学生刚入学，就制定了班级纪律，班级的各项规章制度，提出班级的奋斗目标。在接下来的几年中，教育、组织、督促、检查、奖惩、量化管理等一系列措施，从不间断，使学生养成了守纪律，讲卫生，爱学习的好习惯，培养了学生的意志品格，形成了一个学风正、求上进、团结友爱、战斗力强的班集体。

以上是我班主任工作的几点体会，工作的实践使我懂得了班级管理方面的一些知识，更尝到了班级管理工作的辛苦，但苦中也有很多乐趣，党和人民对我的工作做了充分的肯定，先后五次被评为管理局优秀班主任。而我的班主任工作还有很多不足之处，需要进一步完善和提高，恳请领导和老师们多多指教。

第五篇：班主任工作点滴体会[范文]

班主任工作点滴体会

铜陵县钟鸣镇章亭小学：谈卫华

班级，是学校教育教学工作的基本单位，是学生成长最受影响的环境，班级管理是学校管理的重要组成部分，学校工作计划的实施，党的教育方针的贯彻，都要靠班级管理来落实。“千里之行，始于足下”，要抓好班级管理必须从起始年级开始，而班主任又是班集体的组织者、领导者，又是全班学生的教育者，同时又是学校工作的重要组成，是进行思想教育，实现教学计划妄称教学任务，达到教学目的，提高教学质量以及达到以上目的而创造出的学习、生活、娱乐环境的重要环节。通过一段时间的努力，班上形成了良好的学习风气。主要做法有以下几点：

一、强化班级管理，培养学生学习兴趣

低年级学生由于年龄小，胆怯害怕，思维有限的特点，我经常和同学们亲切交谈，引导他们怎样如何做人。为此，我定于每周一的晨会课，总结上周学习，活动开展落实情况，并同时找出上周存在的问题，采取整改措施，到布置下周活动安排。除此以外我还认真组织学生的思想教育，通过学习更加激发全体学生更加热爱我们的党，热爱我们可爱的祖国，从而提高了全体同学们刻苦学习科学文化知识的信心。同时，还根据有些学生学习缺乏认真，爱乱花钱的不良习惯，对他们进行严格的常规训练和《小学生守则》教育，并且提出相应的要求：①要热爱学校，热爱班集体，维护班级声誉：②养成刻苦学习的良好习惯。我经常利用课余时间找学生谈心，了解学生的思想动态，利用讲故事的形式，勉励他们怎样做四有新人，促使他们养成良好的行为习惯。同时，我还注意随时进行家访，家访带有重点和目的的，而每次家访必须都有一定的成效。这样才使我真正明确了学生的健康成长，离不开学校、家庭、社会教育的相结合。如班上的一位同学，一贯很顽皮，上课坐在座位上，不是歪着头，就是把脚架在桌档上，上课还爱做小动作，上课无心听老师讲课，作业随心所欲，还经常与别的同学打架等不良现象。因此我就多次和他谈心，与他谈理想，谈未来，谈学习的重要性，并用讲故事和一些英雄人物事迹去感化他，对他进行了连续三次家访，并取得了家长的协助和支持，通过我耐心细致地做工作，使这位学生的思想有所转变，我就抓住他的这一好的转机不放松，并加紧正面诱导，使他后来彻底改变过来了。当他明确了学习目的后，经过一段时间任课老师对他的学习辅导和补缺补差，使他的成绩出现了直线上升，现在的学习成绩已跨如全班前十名的前列。

二、抓学生的思想政治教育，促良好的行为习惯的形成

低年级学生年龄小，对学校的一切事物既陌生又好奇，任何事物都想试试，这就使他们的愿望与实际能力产生了矛盾，出现了少数学生缺乏良好的行为习惯，不求上进，厌学，追求轻松自在的校外生活，逃避学习，还有一小部分学生是迫于父母的压力来上学的。因而出现了“人在教室心在外”的不良现象，特别出现了极少数学生沾于家庭条件优越，生活上爱乱花钱，吃零食，乱丢瓜皮果壳，给其他学生留下了很不好的印象，进行了因势利导，家乡他们的思想品德教育，使他们自己感到如何做一个合格的小学生对他们还进行理想和前途教育，使他们明确自己的责任和学好真实本领的作用，将来如何自立于社会，为社会做出贡献。

三：发挥小助手的作用，培养他们的组织能力 一个团体向上的班集体，单靠班主任一人的不行的，这里也离不开班委成员们的一份辛劳，班委会成员是经过任课老师反复讨论研究产生的。他们在同学中也都具有一定的威望。为了使班级有一个好的班风，因此我首先对班委会成员进行《小学生日常行为规范》的教育，要求他们事事必须带头模范遵守。在班上，各项活动的开展，我都是放手让班干去自己组织。如：我班的主题班会请班长主持，我在下面旁听，发现开始两次有点胆怯，经过几次锻炼后，发现他出现了大的突破。工作中出现疑难，才出现我的知道，从而可以锻炼班干各自独立工作的能力。经过一段时间的手把手的教，现在的班级工作就可以放手让他们去做了。这样，使我们班的班级工作做的很有特色，班风班纪在全校也是最佳期，并被评为“先进班集体”的称号。

总之，班主任工作是学校工作的一员，班级工作的好坏也直接关系到学校的声誉，良好的班风班纪的形成离不开班主任循循诱导，也离不开班委会小助手的作用。学生的思想政治表现以及行为规范的良好形成，更离不开班主任的言传身教，这些都是提高教学质量的重要保证。

以上只是我抓班级管理，促良好行为规范形成的几点做法，这可能是不成熟的还有许多地方有待于改进，这就需要我在今后的工作中继续努力，力争取得更大的成绩。