2011山西公务员面试真题：处理人际关系

第一篇：2011山西公务员面试真题：处理人际关系

2011年6月11日下午山西省公务员面试真题

【试题再现】你刚刚入职，但大家对你有歧视和一些看法，你怎么来处理这种人际关系？

【参考答案】作为一名刚刚入职的员工，由于相互之间不熟悉，难免会有疏离感，我会尽快主动融入到团队中去。如果大家真对我有歧视和一些看法，我想这也不是我想看到的结果。面对这种情况，我会从以下几点来改善与同事们之间的关系。首先，在自己做事风格方面要收敛一些，可能是自己做事的方式方法有些不恰当，因此遭到很多人的歧视并且对我有中公教育大同分校：datong.offcn.com中公网校：edu.offcn.com看法。所以我要坚持低调做人，高调做事。

其次，多与同事沟通交流，在不懂的地方要谦虚，不要不懂装懂，而要多向同事请教。平时工作期间要坚持不怕苦不怕累，不因事小而不为，从打扫卫生的小事到完成正常工作做起，并事事都尽求完美。

再次，要尽快地融入团队，多参加一些集体活动，通过交往逐渐地改变大家对我的不好印象。

最后，不因同事对我的歧视和看法而影响自己的工作激情，而是以更加饱满的态度来面对此事，通过真诚的沟通，积极化解这种不良的人际关系现状，克服进入新单位后的困难局面。

【中公专家点睛】考生作答本题既要有主观上的自我反思，自我改正，又要有客观上的沟通交流，了解到同事对自己有歧视和看法的真正原因，以便有针对性地改变人际关系的困境，从而克服刚刚入职的困境，更好地开展工作。

第二篇：2011山西公务员面试真题

2011山西公务员面试真题

2011年6月4日上午山西公务员面试真题（地税）

1、近年出现的 食品安全现象你怎么看？

2、组织计划协调 做一个调查研究。负责扶贫救济调查

2011年6月4日下午山西公务员面试真题（地税）

1、土地征收过程中出现强制执行现象，并且执行人员拒绝采访，你怎样看待这种现象。

2、调查农村医保执行情况，请说明怎样选择调查内容，以及怎样确保调查结果的准确有效。2011年山西公务员面试真题：6月5日上午省直单位

1、请谈谈你对修建廉租房的看法？

2、当受到委曲，怎么面对负面情绪，不因情绪而影响工作，你如何办？ 2011年山西公务员面试真题：6月5日下午省直单位

1、浙江温州公路局（事业编制）招人，优先照顾子弟，预留萝卜职位，你对这件事的看法？

2、有一个记者写给他女儿的信中有这么两句话，世界上没有人有义务爱你；没有什么爱是永恒不变的，奢求这两者都是自寻烦恼。从人际关系的角度谈谈这两句话给你的启迪 2011年6月6日上午山西省省直公务员面试题（质监）

1、有人说：一个民族看待知识分子的态度说明其文明程度，一个民族看待工人农民的态度说明其良心，谈谈你对这句话的理解？

2、结合实际，谈谈如何做好自己的本职工作？

2011年山西公务员面试真题：6月9日忻州 蔡伟作为一名高中毕业生但是在文学方面的高深造诣 被复旦大学录取为研究生 你有什么看法？ 副主任让你起草一个很急的文件，接着主任又来让你去干另一件很着急的任务 结果你没有按时起草完文件 被副主任批评 你该怎么办？ 领导派你去和一个关系不好的同事出差 你怎么办？

2011年山西公务员面试真题：6月10日大同

1、小学生撒谎作文，写作文大多数都写自己见义勇为啊什么的，胡编乱造。怎么看？（题目很长，反正就是这意思）

2、你在某市工作。让你调查一下你的母校近5年的在你所在市工作的毕业生对你市的贡献情况，你怎么调查?

3、老同志反感“80”后，你就是个80后，肯定也反感你。（大概就这意思）你怎么办？ 2011年山西公务员面试真题：6月12日上午省直 材料分析题，三段材料三个问题。

关于农村环保问题的，1、你的看法

2、做调查方案，怎样确保调研真实？

3、调查方案领导不满意，你怎么办？

2011年山西公务员面试真题：6月12日下午省直

三段材料 下面三道题第一段说美国文化产业的发达 第二段说韩国要振兴文化产业 第三段说我国文化产业还落后

1、谈谈对发展文化产业的看法 ？

2、领导派你收集文化产业方面的资料 怎样保证材料的真实准确 ？

3、问题三在收集过程中需要找文化部门和团体 怎么沟通？

2010山西公务员面试真题 2010年11月20日上午山西省直面试真题

1、如何面对成功与失败?

2、对严肃认真与和蔼可亲两种领导，你更喜欢哪一种?如何与领导相处? 2010年11月20日下午山西省直面试真题

1、某一企业家投资十亿修建寺庙，社会上对此事议论纷纷，你如何看待这件事?

2、有的年轻人进入新的工作岗位后非常上进，但有人认为他们爱出风头;有的年轻人沉稳但有人说他不积极，你如何看待?

2010年11月20日山西公务员面试真题：吕梁

三道题，共计十分钟，不允许打草稿

1、“允许低空飞行器，是国家对航空提出更高的要求”，你怎么看?

2、召开国际会议，会议期间有位外籍官员突发重病，作为工作人员，你怎么办?

3、如果你要到某村进行老年人养老保险制度的推广，你有什么设想? 2010年11月21日山西公务员面试真题：省直

1、谈谈你对当前交通设施不足，道路拥堵的意见和看法。

2、如果你是一名记者，让你组织一次能客观反映现在的交通状况的采访，你打算怎么进行?

3、你负责组织一次很重要的会议，但路上出现交通拥堵的情况，你将如何办好这次会议? 2010年11月21日山西公务员面试真题：晋城

1、从做人做事的角度去分析一下“行动决定习惯，习惯决定态度，态度决定性格，性格决定命运”。

2、上海又发生了火灾安全事故，再次引起各界对安全事故的重视，说说安全事故的根本原因。

2010年11月21日上午山西公务员面试真题：运城

1、农机局现在是专家亲自到地里指导农民这一模式，跟以前相比有很大变化，对此你怎么看?

2、同事说你坏话，领导也误解了你，你怎么办? 2010年11月27日山西公务员面试真题：晋中

1、鲶鱼效应，你的的看法?

2、你在去给领导送文件的路上，你和别的车出现蹭车事故，你怎么办?

3、让你和外单位两名工作人员负责调查一件举报事件的真实性，由你负责，你怎么做? 2009年山西公务员面试真题

2009.7.18 山西省直面试

1.某地发生一狂犬病例，当地政府采取措施将当地狗一律扑杀。有网友质疑这种杀光现象，说人命重于狗命，你怎么看待这一现象？

2.单位组织职工到内蒙某地休假，由你来组织策划前期筹备工作，你怎么做

3.领导安排你和同事共同完成一项工作，你有新的想法，效果更好，但同时会增加你和同事的工作量，怎么办？

2009.7.19 山西省直面试

1、高考期间的考场周边禁行，禁止夜间行车，禁止酒吧等娱乐场所夜间营业，并出动警察，谈谈你的看法?

2、领导让你做一个临时会场的后勤工作，你没经验，怎么办？

3、你有一个提高工作效率的方案，交给领导，但领导一直没回复，你怎么办。2009.7.25上午面试题

1.对当今的 公务员和封建社会的“官”，谈谈你的看法。2.要开展一个„保民生促发展‟活动的调查，你如何确保调查的全面性和准确性？

3.对„读活书，活读书，读书活‟的理解？ 4.公务员报考越来越热，谈谈你的看法？

5.萧伯纳说:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,而我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。”谈谈你对这段话的理解。6.作为一名公务员，你如何做到廉洁奉公、恪尽职守？

7.组织一次抗洪救灾的会议，你怎么组织？

8.有人说，值得做的事情就做，不值得做的事情就不做，谈谈你的看法？

9、地方组织对农民工进行技能培训，但有群众反映地方组织有问题，地方官员说没有问题，还可以让你去指定乡镇调查走访，上级决定派你去调查。你该怎么做？

10、温总理在今年4.23日读书日这一天讲过，要“读活书，活读书，读书活”，你如何理解

2009.7.29 太原上午的面试题

1、重庆万人高考弃考，最近出现了读书无用论的现象，对此，你怎么看

2、你去基层调研的时候，媒体把你的观点当成了市委领导的观点，对此，你怎么办

3、领导给你一份紧急稿件让你写，明天用。然后来了几个农民工，又让你接待，你该怎么办？

2009.7.29 太原下午的面试题

1、有些地方想恢复五一长假，但国家出台了很多相关政策予以禁止，你的看法。

2、上级分配给你一些任务，你按照领导的意见做，但是出错了，领导让你在大会上作检讨，你怎么办？

3、让你对新进公务员组织一次入职工培训，如何开展？ 2009.7.30晋中面试真题

1.现在社会上出现了上大学无用论，高中毕业后直接就业，请问你又什么看法

2.领导让你组织一次中小企业调研会，你怎么组织

3.师徒四人西天取经，唐僧软弱无能，悟空精明能干，八戒拉拢兄弟，沙僧任劳任怨，白龙马埋头苦干，作为一名公务员，你对此有何看法 2009.7.30 长治面试上午

1、对于大学生零工资就业的看法

2009.7.30 长治面试下午

1、现在大多年轻人考在职研究生，认为学历高升职就快，请针对这一现象发表自己的看法

2、让你组织一次农民工工资调查，要强调调查的代表性和真实性 2009.7.30 太原面试上午

1、两个省的领导讲话一模一样 甚至落款单位也一样，有人说天下文章一大抄，谈看法

2、你和脾气不好的人怎么相处？如果领导脾气也不好，怎么相处？

3、作为新公务员去做四川灾后重建，你应该重点注意什么？ 2009.7.30 太原面试下午

1.针对当前高校论文抄袭和剽窃现象严重的问题，你是怎么看的？ 2.你审核优秀党员材料，有人举报有虚假材料，怎么办 3.组织一次专家研讨会，你打算如何组织？

2009.8.1 阳泉面试题

1、假如你被聘用为公务员，是工作重点重要还是工作细节重要？

2、“虎照门”“躲猫猫”……等一些事件经网络曝光后，很快得到解决，“网络问政”得到极大的发展，但是人民网一项调查显示对人们对相信政府“网络问政”能使问题得到有效解决的只有15%，“网络问政”面临“信任危机”，造成这种现象的原因是什么，你如何化解这个问题？

3、国家去年6月1号开始实行限塑令，但很多小商小贩还在提供免费塑料袋（包括厚度小于0.025mm)，如果让你组织一次查处违反“限塑令”行为的活动，你如何组织？ 2009.8.6 晋城 上午面试题

第一题、温总理在湖南大学时候说“此时、此地、此身”，联系自己，你怎么看？

第二题、一群豪猪挤在一起过冬，过紧会刺到对方，太松不会保暖，联系自己，你怎么看？ 第三题、今年是建国60周年，联系自身，谈下身边的变化 2009.8.6 晋城 下午面试题

1、对“居安思危，思则有备，有备无患”的理解 ？

2、现代社会，人际交往很重要。一方面，人们在现实中的交往越来越少，“邻居互不相识、不记得别人名字回来找名片”；另一方面，更多的人网上交友。此材料说明个什么现象？简要分析。

3、媒体举办了一个活动——“2009我的梦想”，参加者说出自己的理想及如何实现，举办方会提供50万元资助。请考生谈谈你的梦想。

2009年10月19日山西省乡镇公务员面试真题

1、结合十七届四中全会中关于党的建设问题的论述，谈谈基层党组织的重要作用。

2、假如你是乡长助理，乡长因为误会非常生气，口述了一封责骂某开发商的信，并要求你打印出来后寄给了该开发商。事先你并不了解该开发商是对你乡经济发展起重要作用的投资者。此时你会如何处理?

2009年10月24日山西晋中市检察院公务员面试题

1、对你所报考的职位你有什么优势?你怎么看待信息化与网络化迅速发展的重要意义?

2、现在，我市已经基本市现了网络化、电子化办公，但由此带来利用工作时间炒股票、上网、玩游戏等一系列 问题。这种现象引起了相当一部分人的关注，一位老同志提出应彻底关闭办公网络，这样可以彻底解决上述问题。你对老同志的观点有什么看法?

3、刘志刚是一名大学计算机系的高材生，在校期间已过了计算机6级。他在毕业后凭借自己的实力进入了市政府工作。在工作之余，他利用自己的计算机水平较高的优势，擅自将一名领导的文章段落进行了截取，再从网上下载相关资料后自己“组装”了一篇文章，并以自己的名义发表。最后这篇拼凑的文章遭到了曝光，本人也得到了领导的严肃批评。如果你是刘志刚，你会怎么办? 2008年山西公务员面试真题

2008年7月19日山西省省直公务员考试面试真题

1、高考期间考场周边禁行，禁止夜间行车，并出动警察进行监督，针对此问题谈谈你的看法?

2、领导让你做一个临时会场的后勤工作，你没经验该怎么办?

3、你有一个提高工作效率的方案，交给领导，但领导一直没回复，你怎么办? 2008山西省药监局公务员考试面试真题

1、你在执法时遇到两个卖假药的药店，一店主拿出3000元，求你放他一马;另一店主扬言谁动他的饭碗，就跟谁拼命，对此你怎么办?

2、某科学家小时候对老师说要发明一种在空气中传播图像的东西，老师目瞪口呆，但后来这位科学家发明了电视机这对你有什么启示 ?

3、某两个乡政府为了争夺种土豆的田地发生争执，你作为调解人员如何处理 ? 2008年山西公务员面试真题：省物价所计算机岗位

1、神州六号载人飞船成功后航天员得到了奖励，有人认为应该奖励那些默默无闻的人，请结合实际说说你的看法。

2、你是一个新近的公务员，领导安排你组织一场以节约资源为主题的宣传活动，你怎么组织?

3、请从“在一个春暖花开的日子”开始，到“原来是一场误会”结束，编一个故事，要求情节曲折，故事合理完整，结果出人意料。

2008年8月10日太原事业单位面试题

1、有人说：“成功对人有益，失败对人也有益”，你怎么看？

2、有人说：“没无规矩不成方圆”，也有人说：“强调创新不利于规矩”你怎么看？

3、你手里已经有很多工作，领导又交给你一件重要的事。你怎么办？ 2008年9月12日山西省吕梁市公务员录用面试题

上午：

1、谈谈公务员应具备哪些素质?

2、一块蛋糕,四个人分,切法:A甲先切先拿B甲先切最后拿,谈谈那种方法更合理?

3、你对有的单位门难进,脸难看，事难办的现象怎么看?

下午：

1、谈谈这次面试你的优势。

2、牛顿从苹果落地发现万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶起发明了蒸汽机，还有谁发明了青霉素那个，对你有什么启示?

3、有同事背后在领导面前说你坏话，你怎么办?

2008年9月12日上午山西长治市公务员录用面试题

一、德比才高是君子，才比德高是小人，什么意思? 二、一农民到银行贷款，骑摩托车去，油价是每公里1毛钱，他家到银行10公里，他花了100元油钱，以上数据说明什么，给你什么启示? 2008年9月13日山西吕梁市公务员录用面试试题

上午：

1、谈谈你的优势。

2、中国人一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，英国人，一个人经商，两个人开银行，三个人搞殖民地，你怎么看?

3、如何和单位领导、同事相处?

下午：

1、过去让你最满意的事情和最不满意的事情，谈谈对你的启示。

2、公园里养了一批鹿，每天生活的很好。过了一段时间却开始出现负增长，于是放了几只狼进去，鹿群反而出现增长，谈谈对你的启示。

3、你手头已经有很多工作要完成，领导又交给你一项任务，你怎么处理? 2008年9月13日山西省直机关公务员录用面试题

1.现在提倡“以人为本”，但是个性生活是社会中必不可少的，如鱼离不开水。你怎么看?

2.某市要组织一次煤炭博览会，主题要突出：提高科技含量，节约能源资源。现在需要布置会场，由你来策划，你怎么展开工作?

3.群众工作是公务员工作中的重点。你认为应该怎样处理群体性事件，做好群众工作? 2008年山西省省司法厅公务员考试面试真题

1、有人说航天英雄应该受到表彰，有人说作为科学家应该无私奉献，对此你怎么看法?

2、你负责组织一个节约教育的宣传活动，谈谈你的方案。

3、以“一个春暖花开的日子开始，到原来是场误会结束”编一个情节生动感人的故事。2008年9月20日上午山西阳泉公务员录用面试试题

1、你最成功和失败的事情是什么?

2、谈谈你对世界观的看法?

3、你和两个同事有矛盾,其中一个住院了，你怎么办? 2008年9月20日上午、下午太原公务员录用面试题

上午：

1、现在很多用人单位都看重工作经验，很多大学生在校期间就经常参加兼职，对此很多专家认为是“不务正业”，你怎么看?

2、你进入一个单位后，领导经常让你做一些琐碎的杂事，却把很多重要的事交给和你一起进来的小郭，你怎么看?

3、领导让你完成一项任务，但有关部门的主管却不配合，你怎么办?

下午：

1、有的大学生从初中开始就选专业，以后从事这个专业方面的工作，有的大学生认为大学是综合教育，毕业以后能找到什么工作就做什么工作，你怎么看，为什么?

2、领导出国考察了，临走前给你留了个便条，让你完成一项紧急任务，但便条没说清楚是什么紧急任务，你怎么办?

3、领导让你组织一次问卷调查，调查城市低收入居民的情况，你怎么办?

2008年9月20日山西省临汾市公务员录用考试面试试题

邻县发生泥石流灾害,你带队去参加抢险救灾,但是“祸不单行”,在路上你们发生车祸,有三人伤亡,你和另外另外三位同事没有受伤,你作为带队领导,该怎么处理? 2008年9月20日上午山西晋城市公务员录用面试题

一、宁静志远，请结合实际情况，谈一下你对它的理解? 二、一个城市申办文明城市，投入了大量的人力和物力，但是没有成功，你对此又什么看法?

三、你带领20个各个领域的专家到了一个孤岛上，孤岛上都是土著人，你怎么展开工作?

2008年9月21日上午山西忻州公务员录用面试题

1、“三鹿奶粉事件”你怎么看?

2、村里两农民丢了牛，互相怀疑，甚致发生冲突，假如你作为大学生村官如何处理这一事件?

3、谈谈这次面试你的优势。

4、牛顿从苹果落地发现万有引力，瓦特从水壶盖被蒸汽顶起发明了蒸汽机，还有谁发明了青霉素那个，对你有什么启示？

5、有同事背后在领导面前说你坏话，你怎么办？ 2008年9月27日山西长治市公务员录用面试真题

1、有人说“无求而德高”怎么理解的?

2、你是个工商执法人员，有人举报你领导的亲戚开的店卖有假货，你怎么做?

3、你被录用后，你的能力和专业水平都跟不上，你怎么做? 2007年山西公务员面试真题

1．论语说：道不同不相为谋，而现在又有人说道不同可以为谋，结合实际和你所报考的职位谈谈你的想法。2．七一期间，单位让你负责组织一次红色旅游，你怎么组织。

3．有家商家严重违法，你正在执法而你的主管领导打来电话让你高抬贵手，商家一边给你塞钱，一边还威胁你，你怎么办？

2007年山西省法院检察院公务员面试题 6月14号

1、谈谈你对街头小广告的看法？

2、分析一下“人善被人欺，马善被人骑”，老实做人，本分做事？ 6月15号上午

1、目前，企业用人难，大学生就业难，分析其原因？

2、你的一同事在你有困难时总是帮助你，但没一次成功，你怎么看待，如何与他相处？ 6月15日下午

1、有人说：“干一行爱一行”，也有人说：“爱一行干一行”，请你分析一下，谈谈你的看法？

2、你工作很努力，同事们很嫉妒你，经常向领导告你状，而领导也常暗中批评你，你怎么办，你如何与同事们相处？

6月16日上午

1、谈谈你对“只有民族的才是世界的”这句话的理解？

2、你初到单位后，你工作努力，积极向上，领导很器重你，但同事们却认为你是在出风头，你怎么办？

2007年山西财政局公务员录用计算机专业面试题

1、上门服务，客户出现问题，自己不会，又不能联系到别人，怎么办?

2、路由器与局域网交换的局限性。

3、网络安装准备阶段，做什么对网络维护、管理有帮助? 2007年山西司法厅公务员录用考试面试真题

第一，有人说航天英雄应该受到表彰，有人说作为科学家应该无私奉献，你的看法 第二.组织一个节约教育的宣传活动的方案。

第三：以 “一个春暖花开的日子开始，到原来是场误会结束”编一个故事，情节生动感人 2007年山西物价所公务员录用计算机专业面试题

1、神州六号载人飞船成功后航天员得到了奖励，有人认为应该奖励那些默默无闻的人，请结合实际说说你的看法

2、你是一个新近的公务员，领导安排你组织一场以节约资源为主题的宣传活动，请问你怎么组织

3、请从“在一个春暖花开的日子”开始，到“原来是一场误会”结束，编一个故事，要求情节曲折，故事合理完整，结果出人意料。

2007年1月28号上午山西省公务员录用面试题

1、谈法不择众。

2、出警途中遇车祸紧急情况的处理;

3、求职意向以及面临的挑战

2007年山西省质检公务员录用考试面试真题

1.单位组织一次座谈会,由大家提出对工作的建议和意见,由你来组织这一次座谈会,请问你如何组织。

2.宝洁中国公司是国际知名公司,但是现在市场上有很多假冒伪劣商品,仅因为这,宝洁中国公司一年损失上亿。针对这个现象,说说你的看法。

3.用五个形容词来形容你的优缺点,然后用一个具体的事例来谈谈你的主要的缺点。2007年8月5号山西药监公务员录用考试面试题

1.海归为什么成了海待(待业青年)，如何理解?

2.如果你是公务员，有亲戚朋友请你帮忙怎么办?

3.如果分配你到偏远山区怎么办?

2007年山西省事业单位(农村信用社)考试面试真题

1.请谈谈你对自己的认识。

2.谈谈你对对应聘单位和应聘职位的认识。

3.如果你被录用了，你将如何与同事相处?

4.如果你被录取了你会怎么样?如果万一你不被录取你又会怎么样?

5.如果到边远的基层，你愿意吗?你会怎么看? 2006年山西公务员面试真题

2006年7月29日上午山西公务员公安类面试题

1、水至清则无鱼，人至察则无徒，有人说做人不能太认真，你有什么看法

2、单位里由于上级的疏忽导致同事受到了不公正的待遇，请你解决 山西地税系统

1、忍一时风平浪天空，如何理解？如何处理坚持与忍让的关系？

2、组织本部门老年人的一次活动？

3、喜欢哪种动物？并为这个东西作为广告的载体？并组织广告词？ 8月山西公务员

1、许多“海归”海外留学后，一时找不到合适的工作，成了“海待”一族，你怎么看？

2、如果你在工作中碰到亲戚朋友求情的情况，怎么办？

3、如果把你录用到边远的山区工作，你怎么办？ 9月1日山西省阳泉市

1、你对单位经常加班的做法是赞成还是反对？为什么？如果你参加工作，你如何减少这种现象？

2、如果你的领导是一个土生土长的人，并且文化程度也不高，你如何和他相处？

3、有个别同志违反了单位的制度，按照规定应该由你处理，但是，这样做会得罪人，影响同志团结，你如何处理这件事情？

4、如果你被录取，第一天上班你会穿什么衣服？你自己？这一天你会做什么事情？请详细

2010年山西省公务员考试地税面试真题及解析（仅做参考）

1.有人认为老专家经验多，应该多给机会；但有人认为年轻人能创新，应该多给机会，你怎么看？1）这两种观点有合理之处，想让我们的团队不断进步、完善，就需要我们善用老专家的经验和年轻人的创新能力，才能不断提高团队处理问题的能力。

2）老专家们经过多年工作实践，积累了丰富的经验，这是一笔宝贵的财富，是我们工作当中所需要的。年轻人因为刚参加工作，接触的新鲜事物较多，思维也相对更加活跃，在工作的诸多方面能够提出独到的见解，这对工作的开展也是非常有帮助的。

3）在我们的工作中丰富的经验和创新精神必不可少。不能片面地认为应该多给谁一些机会。我们应该认识到，政府工作的复杂性，只有丰富的经验才能处理好各种问题，而时代发展新问题不断增加，这就需要我们转变一成不变的思路，能够运用新知识新方法，解决问题。而创新也不是简单的把理论应用到某项工作中，只有理论实际充分结合，才能把新方法用的恰到好处。

2.青海玉树发生地震后，为支援灾区，本单位准备组织一次捐款活动，由你负责，你怎么做？ 1）一方有难，八方支援，玉树地震需要我们每个中国人共同努力，奉献爱心，共度难关。

2）通过网络、报纸、新闻等途径了解玉树地震的具体情况，如哪些地区灾情比较严重，灾区伤亡情况如何，急需哪些物品和装备等。然后制作一份图文并茂的宣传海报，让单位同事了解情况。

3）宣传的同时，确定募捐活动的地点、时间；准备好宣传资料、募捐箱、记账簿等必备物品。并确定三名以上的工作人员在捐款当天负责现场工作。保证人员接待、捐款整理、捐款监督都由专人负责。提前联系领导，在捐款当天发言。

4）捐款当天，提前一个小时到达现场准备好各项物品，保护人员按时到位，使捐款活动有序进行。

5）捐款结束后对收到的善款进行统计、评点，尽快送往灾区，保证受灾群众能及时受到捐赠，得到帮助。并将捐款数额在单位公布，感谢同事的配合。最后将活动的策划、组织、成效以及相关经济做出详细总结，形成书面材料，上报领导。

3.党的十七届五中全会强调党和政府工作要以改善民生作为根本出发点和落脚点，谈谈你的看法。

1）将改善民生作为根本出发点和落脚点是近年来政府工作的一条主线，随着医疗、社保、教改等一大批政策的出台，人们看到决策层在民生问题上的重要举措。保障和改善民生是科学发展观的本质要求，是以人为本的具体体现。

2）众所周知，我国是一个人口大国。只有让百姓安居人民乐业才能真正实现政府的工作目标。而由于社会历史等多方面原因，我国目前还存在很多问题。我国社会保障体系层次和水平较低，社会公共服务体系还不完善的现状，人均资源占有量有限，这些都需要我们加以重视度给予解决。

3）想要改善民生，就需要从群众的角度出发。想群众之所想急群众之所急，才能使我们政府的各项政策，真实有效。比如新型合作医疗制度的实施，有效缓解了农村群众看不起病的问题；还有政府为贫困群众发放“低保金”，对农村五保户实行集中供养，以及帮扶贫困户脱贫致富等一系列重要举措，都对改善民生产生了显著的作用。这些都体现了我们关注民生了解民意的重要性。

4）我作为一名基层工作者，会在自己的工作中充分了解群众所需，帮助群众解决生活中的实际困难，并且树立良好的工作心态，群众利益无小事，一切工作都是为了帮助群众解决苦难，与群众建立起良好和睦的关系。

4.目前高校学术委员会一般由校长任主席，其他学校领导任委员，近日华中科技大学校长宣布集体退出高校学术委员会，你怎么看？

1）华中师范大学校领导近日做出一项决定：集体退出该校学术委员会，将学术权力与行政权力剥离。学校声明：这是为了使学校管理更加精细化。此举旨在将学术权力与行政权力适当剥离，保持学术委员会的相对独立性，是一项非常有创意的举动。

2）这是大学去行政化的实质性表现，这样的举措对于目前大学行政和学术氛围都有好处。一方面，可以使大学行政命令精细化，更准确的予以执行，避免干预过度或者干预不够的局面出现；另一方面，可以还以学术权力自身的独立性，保护学术氛围的纯洁性。

3）但我们应该清楚的看到，让学术委员会的成员们真正拥有独立的学术权威和作为一名学者的威严，要还给大学校园其真正的大学精神，仅仅靠高校领导退出高校学术委员会是不够的。应该首先从根本上给予学术充分的尊重和重视，并且将学术与权力、利益分离，保护学术的纯粹性；其次，根本上保护无权利学者的实际权利，对于人事安排、财务花销、教师福利、考核标准、奖励制度、人才引进、基建后勤之类大学最核心的事务，不能仅仅依靠校行政会议决定，而应该给予学者充分的发言权。

4）相信这是一个好的开端，我们在逐步的努力中一定会回归大学独立精神的必由之路上做出成绩。

5.唐代的叶存仁在别人送礼时说“不畏人知畏已知”，说说你的看法。

1）这句话是唐代一名官员在面对属下送来的礼品时拒收并作诗一首时说到的，意思是做人要坦坦荡荡，不是害怕别人知道，而是要做到问心无愧。

2）我们平时在做人做事的时候，经常会遇到一些事情，受到一些外界的干扰，在这种情况下，能够约束我们自己的往往不是外在的压力或者言论，最重要的则是来自于我们自己心中的道德标准。所以说，他律不如自律。

3）作为一名公职人员，我们在平时的工作中难免会受到一些影响或者诱惑，在面对不良影响的时候，我们要对自己严格要求，在心中要有明确的道德标准要求和约束自己。只有从自身方面拒绝了诱惑，抵御外在因素的影响，才能真正做到洁身自好。

第三篇：公务员面试真题山西2015

8月9日

地税系统：上午：1：养老社区无人问津，收支不平衡，你怎么看？

2：青年创意（创新）大赛，由你组织，重点注意哪几点？

下午：1：消费者权益保护法规定网络购物7天退货权，你怎么看？

2：为了满足群众出行方便。某市计划新开辟一条公交线路，请你做一个调查

你如何做 ？

运城行政：上午：1：上海福喜集团将问题肉卖给肯德基、麦当劳等洋品牌，舌尖上的安全再度引起人们的重视，你怎么看？

2：单位群众路线教育活动，领导让你组织“开放日活动”你怎么开展？

下午：1：昆山发生爆炸，造成大量人员伤亡。对于安全监管工作，历来“骂声”多“哭声”就少，““骂声”少“哭声”就多。你怎么看？

2：与同志单位举行一次联谊活动，你怎么组织？

运城党群：1：通过社情舆论，网络上出现了对你单位的负面报道，你怎么办？

2：现领导对你有意见，因为你和原领导关系好，你怎么处理？

阳泉党群：1：廉字打底，干字当头，你怎么理解？

2：夏日炎炎，县政府领导准备走访慰问离退休老干部，主题夏日送清凉活动你怎么组织？

8月10日

地税系统：上午：1：网上商城广告，能省就省，用消防栓洗澡，你怎么看？

2：幼儿园安全设施调查，消除安全隐患，怎么开展？

下午：1：高校开设“通宵自习室”有人说给学生提供了便利，有人说会导致学生在考前突击，你怎么看？

2：单位每五年进行资产的核查工作，领导让你负责此次工作，你怎么开展？

运城党群：1：500人规模招聘会，来了3000人，你是现场指挥，你怎么办？

2：新到岗位，领导不给你分配任务，你提的意见领导不采纳，你怎么办？

阳泉党群：1：河北发生泥石流冲毁铁路，羊倌拦火车，牺牲了21一只羊，对于这种国家利益和个人利益你怎么选择，这件事你怎么看？、2：群众路线活动，上级派你组织座谈会，主要对象是职工和群众，你怎么组织？

8月12日 忻州党群：上午：1：对安徽六安市毛坦中学，网友称为高考加工工厂，你怎么看这所学校?

2：你组织群众路线的征集意见讨论会，有些人意见不同由争辩发展到了大吵大闹，你怎么办?

下午：1：上海福喜食品安全问题，把问题肉卖给洋快餐，职工说只要吃不死人就没关系，你怎么看?

2：灾区捐款，有人质疑捐款去向，（有人调侃被郭美美花了）领导让你处理，你怎么办?

8月13日

忻州党群：上午：1：现在公务员面试培训机构盛行，导致考生答题模板化严重，你怎么看？

2：你在路上看到一个老奶奶被不法商贩骗走3000元，你怎么办？

下午：1：你是民政局，单位领导安排你给留守儿童做一次爱心活动，但是经费却迟迟没有到位，你会怎么办？

2：继台湾高雄爆炸事件之后，江苏又发生爆炸时间，多大69人遇难，对于安全事故各方都没有顺利逃脱，你怎么看？

8月15日

晋中党群： 1：一个优秀的公务员总结经验时说：不要生硬的说“不行”，要耐心的说“为什么不行”，要告诉他们“怎么才能行”。对此谈谈启示。

2：言、论自由是公民的基本权利，对于不信谣不传谣谈谈认识。

大同党群：1：有人说：干部上游难做，中游轻松，下游受气，你怎么看？

2：对于现今开会铺张浪费你怎么看？应该怎么办？ 晋城行政：1：团结就是力量，结合公务员谈谈。

2：有压力才有动力，结合自身谈谈。8月16日

省直党群：上午

1：2013年大学毕业生逃离第一线城市，回到二三线城市，同时也有人逃离之后又返回，你怎么看？

2：调离到别处，但和原来的领导关系密切，导致现在的领导对你有看法，你怎么办？

党群省直：下午

1：公布领导手机号办公电话，有部分打不通，怎么看？

2：新到单位同事们都将工作推给你，怎么办？ 阳泉行政：1：新疆暴恐你怎么看？

2：领导让强拆，民众不同意，你怎么处理？ 晋中党群：1：你是新进公务员，结合实际谈谈家风。

2：你有过什么失误，从中得出书名经验教训。省直行政：1：学习党的群众路线教育活动，有人代写心得体会，你怎么看？

2：组织一次离职老干部的退休之前的适应活动，你觉得他的重点是什么？

3：单位新领导来了，小王被批评，比较沮丧，你怎么安慰他？

长治党群：上午：1：老奶奶辛苦挣钱还钱，请谈谈你对诚信的看法。

2：用你的某个亲身经历，谈谈对自信的看法。

下午：1：老奶奶辛苦挣钱还钱，请谈谈你对诚信的看法。

2：用你的某个亲身经历，谈谈对自信的看法。

8月17日

朔州党群：1：有人说，有了公平就很难兼顾效率，又有人说，有了效率就没有公平，请谈谈你对此事的看法。

2：一个新人参加工作，有些人工作畏畏缩缩，失去了冲劲和干劲，有些人莽莽撞撞，经常犯错，对于这个事情，你有什么意见。

省直下午：1：某旅游城市为了开发旅游，把市中心湖旁边的马路改成旅游休闲区，有人说这样可以减少交通事故，有人说给市民出行带来不便，你怎么看？

2：单位让你负责农村贫困户房屋漏雨，墙面修复工程，你怎么开展？

3：现在单位都在写工作日志，定期上交，领导让你负责收，结果有些老同志不交，你怎么办？

大同上午：1：仕而优则学，学而优则仕，而人们往往只记得后一句，你怎么看？

2：有一套对提高工作效率很好的办法，你建议，但是领导不采用，怎么办？

省直上午：1：五月四日，总书记到北大看望青年，对青年学生说：“青年时期就像穿衣服扣扣子一样，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。人生的扣子从一开始就要扣好。”你怎么看。

2：如果你是某市人力资源和社会保障局的工作人员，要组织一次残疾人的招聘会，你怎么开展。

3：假设你是某单位的工作人员，单位组织的一次培训活动中，有学员反映某位老师经常擅自更改课程内容，你现在要与这位老师谈谈这件事情，请现场模拟。

太原：下午：1：一次不公正的审批比十次犯罪都要恶劣，你怎么看？

2：把你分配到偏远山区，你如何开展工作？ 8月23日

长治行政

上午

1： 南京青奥会不设金牌榜奖牌榜，你怎么看

2：你单位准备举办一次针对群众的关于单位作风和绩效的现场问卷调查，你准备怎么组织

3： 你单位进行一次培训，在培训的最后，讲师提出了几个问题，但是没有人回答，场面比较尴尬，你作为会场主持人，怎么处理

吕梁行政 上午

1：你对过劳死的认识 2：社区老大妈跳广场舞，与下夜班的员工发生矛盾，冲突不断升级，你在打网球怎么办？

晋城上午： 1：体制外认为公务员清闲，年轻公务员认为压力大，你怎么看

2：创建卫生文明城市，让你和2同事去采访“幸福社区”，你怎么开展？ 吕梁行政 下午

1：孩子自行车掉下，工地出事故领，导叫你立马回去开会，问你咋办？ 2：（漫画题）健康的重要性 晋城党群 下午

1：习总书记说，“为人民服务,担当起该担当的责任”，谈谈你的看法，结合你自身怎么做？

2：办公室主任和副主任出差，安排你临时负责办公室工作，你怎么做？ 8月28日 吕梁党群上午

1：对联，上联：吃百姓饭，穿百姓衣，莫道百姓可欺，自己也是百姓。下联：得官莫荣，失官莫语，勿视一官无用，地方全靠百姓。题目：谈谈对你的启示。2：你是一个基层党建工作研讨会的牵头人，各位骨干意见不一致，导致进度缓慢，怎么处理？

吕梁党群下午

1:你所在的单位党员干部的儿女考上了大学，准备在某某酒店办谢师宴，你怎么看？

2:你所在的单位领导的亲戚来了，要求见领导，你怎么办？

运城行政(7月25日)(上午)第一题：某高校开设首个高校淘宝人才店，首批65位优秀毕业生将通过该人才店求职，请问你怎么看？

第二题：市中心的城中村环境差,安全问题频发，政府打算拆迁,但有些是小商铺的店主,收入 颇丰,不愿意搬，领导让你去解决，你怎么办？(下午)

1、果农桃、火龙果丰收，但没人收购，只好烂在地里，而往年卖的价钱还很高，农民丰收没增收反而亏损。你怎么看？

2、有员工打在上班时间扑克违法纪律了，你是单位负责人，你怎么处理 ？

7月28日（晋城行政）上午

15分钟，3道题。有纸笔

1-总书记在北大青年座谈会上讲，年轻人要把艰难困苦作为历练，要从一点一滴小事做起，你怎么看？

2-现在老年人上网人数增加，有人说是空虚寂寞，有人说是紧跟时代潮流，你怎么看？ 3-有公务员说过，面对工作中的困难和问题，要多问为什么，面对荣誉要多问问凭什么。作为将来的公务人员，谈谈你的理解？ 下午

1.习总书记说过实干兴邦，空谈误国，作为公务员谈谈应该怎么做？ 2.学生用互联网学习，有人说能提高学生能力，有人说会影响学习，你怎么看？ 3.好的制度既要有硬度，又要有温度，谈谈你的认识 2015.7.29晋城行政面试真题

1、总书记在北大青年座谈会上将，年轻人要把艰难困苦做为历练，要从一点一滴小事做起，你怎么看？

2、现在老年人上网人数增加，有人说是空虚寂寞，有人说是紧跟时代潮流，你怎么看？

3、有公务员说过，面对工作中的困难和问题，要多问为什么，面对荣誉要多问凭什么。作为将来的公务人员，谈谈你的理解。2015.8.8晋中上午面试题

1、在公交车站，有一位大爷常年免费提供板凳让乘客乘坐候车，被称为最美板凳大爷，谈谈你的看法。

2、单位组织环保绿色骑行活动，有人同意有人反对，你做为组织者该怎么办？ 2015.8.8晋中下午面试题

1、国家有高温补贴，但是很多人不知道，你怎么看？

2、一个项目，专家制定方案与领导意见不同，你怎么看？ 长治10上午面试题。

第一题，针对政府现在不作为，群众办事认为大事大闹，小事小闹等，政府才会予以解决，你怎么看？

第二题，领导交给你重要事，让小王协助你，小王与你有矛盾，不配合，你怎么做？ 第三题，单位组织会议，人很多容纳不了，群众还往进挤，你怎么做？ 长治行政面试8.10下午：

第一题：政府对生二胎政策放宽，并为提倡生二胎制定了相关政策，但是由于“养孩贵”的原因，导致这一政策并没有起到想象中的效果，对于这种现象怎么看？

第二题：由于最近单位工作任务繁重，压力大，还经常熬夜加班，导致同事工作懈怠，并且对你有一些抱怨的情绪，你作为组长，怎么办？

第三题：政府办事大厅内有一名群众说你的工作效率太低，并且表示要向你的领导投诉你，并引来了其他群众的围观和起哄，导致大厅无法正常开始工作，你会怎么办？

第四篇：公务员面试必备--人际关系真题(第一次)

人际关系题

一

与同事的人际关系题：

1、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办

2、两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容：

甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。

乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。

乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。

假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？

3、你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？

4、你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。你要不要揭发他？

追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？

5、同事能力强，人也勤奋，但是不积极参加活动，作为同事，你怎么办？

6、小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？

7、你和小张小李共同负责企业代表的接待工作，代表有怨言，小张小李不想做，问你怎么办?

8、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办?

9、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？

10、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟

与领导的人际关系题:

1、领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办?

2、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？

3、一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说?

4、你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办！

5、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为领导是你的亲戚，对你不满意，请问你怎么办？

6、你的办公室有就你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？

7、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办?

8、你所在处处长晋升了，而你也被提升为该处的处长，但原处长还经常找你们处的工作人员办事，影响了正常工作，你怎么办?

9、你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？

10、参加工作后，你的直接领导给了你一个工作安排，一个你的非直接领导也给了你一个工作安排，而第二个工作安排更为可行，你该怎么办？

二

与领导的关系

1、你单位做了一个社会调查问卷，有满意和非常满意，领导让你处理，你怎么办?

2、你的单位来了个新领导，因不熟悉业务，导致工作没有顺利开展，你怎么办？

3、领导说你的调查报告空洞无物，你很委屈，你该怎么办？

4、你工作能力很强，你的同事经常找你帮忙，你也经常尽力帮助他们，但是在开会的时候，领导却批评了你，说你没有做好本职工作，问你怎么办？

5、大学生进了企业，有的干不长就走了，离职率很高，企业很有意见，打算不再招大学生了，你作为园区管委会的工作人员，如何说服企业负责人，来年再招聘大学生？

6、领导有一篇文件，让你去交给媒体发布，但由于某些原因，发表出来的文件有问题，可能造成社会上不好的影响，现在你怎么办？

7、你陪领导下基层调研，但途中，由于你车上驾驶员不小心，撞上前面的车，无人员伤亡。领导前面的车还在行驶中，并在约20分钟后到达，这时你怎么处理？

8、你负责某企业的税务报表，该企业连续两个月报账有假，你对该企业进行告知后他们将这两个月的账目修改正确了。后来你请假了，你的工作由同事小王来接替，在这期间，该企业所报第三个月的账目又出现问题而小王不知情。科长因此批评了你，请问你该怎么办？

9、你是局办公室主任，你们办公室墙上贴着“禁止吸烟”四个字，但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟，作为办公室主任，你该如何劝说他们不要吸烟，请把考官当做老同事进行模拟。

10、你是一名税务人员，在执法中发现有企业偷漏税，企业负责人希望你可以放他一马，但你坚持处罚。企业负责人对你怀恨在心，到处造谣中伤你，导致你不能评上优秀公务员，对此你怎么看？

与同事的关系

1、你是单位最新的员工，老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养，你很尴尬，同时，老同志对你不信任，没有工作让你独立完成。你怎么做？

2、部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你怎么看？

3、你的工作能力非常强，经常在工作例会上提出一些建议，同事们对你有非议，认为你爱出风头，请问你怎么做？

4、你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。

5、你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通？

6、小王刚进单位，也很努力工作，但是经常犯一些小错，也不跟领导沟通，领导认为小王跟他过不去，你怎么帮小王？

7、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办？

8、作为新员工，如何与经历、年龄都与你差别比较大的老员工相处？

9、你和小王同时进入一个单位，两个人专业相同，由于你的专业能力比较强被分配到了局里工作，小王却被分配到了偏远地区的基层工作，小王对此不服，经常说你坏话。现在正好局里有一个会议，你和小王都要参加，你怎么和小王沟通？

10、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟

11、一个老民警老王是你的老领导，对各方面都指导你，但是你现在已经做的很好了，老王还是一如既往的指导你，你有新的思路与他商讨，这次在大厅广众下，说你翅膀硬了，不听话了，问你怎么和老同事说?

12、小张是你同事，前半年很积极工作，之后与同事攀比，导致情绪低落，不做本职工作，领导让你处理，你怎么办？

13、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办?

14、你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？

15、小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理? 三

与同事关系

1.如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学，你会怎么办？ 2.如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决？

3.你是在职研究生，一年需要20天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有意见，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。

4.你和一个同事在一个科室，他比较善于表现自己，而你比较默默无闻，你怎么看？

5.假如你是本部门最年轻的工作人员，老同志总是说现在的年轻人娇生惯养吃不了苦，你觉得尴尬，你怎么对待这种情况。

6.如果你有一个同事，总是向领导打你的小报告，表面上却假装跟你关系很好，还常常请你吃饭，你要如何处理？

7.与同学交往中，你怎么处理“沉默是金”和“知无不言”？

8.两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容：

甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。

假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？

9.单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？

10.单位有两个技术攻关小组，我是其中一个小组的成员，有一项工作本来由另一个小组负责，在我对领导提出建议之后，领导将这项工作交给我小组来做，导致另一个小组不乐意，有意见，你怎么处理？

与领导关系：

1.领导让你写一个方案，通过了，让小刘实施，实施遇到问题，小刘怪你，领导怪你，你怎么办？

2.领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办?

3.你的办公室有就你和处长还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办？主考追问： 我就是你的处长，你怎么向我解释？

4.你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？

5.你周围的同事任务都比较多，而在很长一段时间，领导没有给你安排任何工作，你怎么办？

6.小陈考了三年，终于成为一名公务员，在工作中，他经常对领导提出一些意见，但是领导不予接收，并渐渐觉得有些厌烦，很多同事对他也很不满。你觉得造成这种局面的原因是什么，应该怎样解决？

7.加入你是一名机关工作人员，因工作与另一处室马处长发生误会，他对你得印象极不好。机关干部轮岗，马处长成为你们处长，你怎么办？

8.如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

9.如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？

10.你的一位领导脾气比较急，批评下属时常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？

四

1.2013年国家公务员面试真题：3月21日国税面试 两位老同志在谈论单位同事小王，以下是谈话内容： 甲：小王做事太张扬，让别人看不惯。

乙：嗯，上班还经常穿牛仔裤，根本不像我单位员工。甲：他经常上QQ、上微博，工作作风不好。

乙：而且他在微博上什么都写，什么都发，让人觉得不可思议。

假设你是小王，听到两位老同志的谈话了，你会怎么想？你会怎么做？

【题型】人际关系

【考察能力】人际关系能力。本题主要考察考生是否具有阳光心态：正视自身存在的问题并积极努力改正的。【答题要点】

1.针对怎么想：积极地看待别人提出的自身缺点。

2.针对怎么做：正视两位老同志提出的问题并认真反思；与老同志沟通认真听取他们的意见展示良好的修养和改正问题的积极态度；就反应出的问题一一改正； 3.教训：在以后的工作和生活中严格要求自己的言行做一个合格的公务员。

2.你同事小张，是文艺骨干，参加很多比赛，为单位获得无数荣誉，但是占用了很多的工作时间，最近领导将小张的工作交给了别人，小张为此很低落，你将如何开导？【题目解读】

此题为人际关系题，考查考生人际交往的意识与技巧，要求考生体现出较为扎实的分析问题和解决问题的能力，帮助小张合理看待领导的安排，鼓励并调动小张的积极性，同时给予小张可行的办法。【答案要点】

首先，从帮助同事的重要性方面，阐明自身的态度。

其次，站在单位的角度上肯定小张的努力和为单位作出的卓越贡献；站小张的位置上，帮其分析理解领导的意图；向小张提出一些可行的办法，提高工作效率，鱼与熊掌兼得。

3.你的一个同事刚进公司半年，在工作上假积极、真偷懒，领导经常表扬他，很信任他，也蒙骗了大多数同事。你要不要揭发他？

追问：如果有一个同事要揭发他，你对他有什么建议？ 4.、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，因此工作积极性不高，不配合你，你怎么办? 5.单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？ 6.2013年1月25日外交部你的同事老王平常很照顾你，经常安排你帮助他做工作以外的事情。周六上午，他让你开车去机场帮他接人，你正要出门的时候领导安排了你一项紧急的工作。你打电话给老王，他认为你是推脱，很不高兴。请问你如何跟他沟通？现在请把考官当成老王进行对话。7.你在驻外使馆工作，负责接待某一来自国内的代表团。当地有一酒店想让你安排代表团成员在酒店住宿，价格比较优惠，但是酒店挨着赌场。你不同意，但你的同事倾向于同意，你怎么说服他？请把考官当成同事，模拟一段对话。8.你的工作能力非常强，经常在工作例会上提出一些建议，同事们对你有非议，认为你爱出风头，请问你怎么做？ 9.你和小王一起进行一项工作，中途小王被安排从事其他工作，你继续将工作完成，最终的成果也包含了小王的一部分工作内容，领导却只表扬了你，小王很不高兴，请问你怎么做？

10.领导很器重你，常常把一些你职责范围外的事情交给你做，还把一些其他同事的草稿让你看，其他同事对你有意见，你怎么办？

11.良好的人际关系有助于提高工作效率 但单位中有同事对你生气 请你举例说 明应当怎么处理？

12.（人际协调）禁烟条例出台以后，你办公室还是有同事不遵守，请问你如何处理

13.单位领导出差，打电话让你办一件事情，你是严格按照领导的指示办的，但是办砸了，给单位造成了一定的损失，同事们都在背后议论你，你该如何处理？

14.领导分配给你和同事临时的任务，但时间很紧张，同事觉得你只听领导的话，导致士气不高，排挤你，怎么解决。

1.领导让一位同事接手了你做了很多年的工作，但是你认为这个工作只有你来做是最合适的，这个时候你应该怎么办? 2.你和小李到基层单位去了解信息化建设，小李由于言行不当与该单位领导发生冲突，该单位领导不愿意配合，你该怎么办？

3.你负责企业的年审，任务紧急，能力有限，企业代表有怨言，被领导听到批评你，你怎么办? 4.你和小王互换单位，老领导念旧经常叫小王来处理事情，不给你工作，你怎么办

5.单位要装修，科长同意了你的方案，装修完成后你在打扫卫生时副局长经过，对此装修结果不满意，并要求照他说的整改，三天之内完成，科长在外出差，可以电话联系，这时你该怎么办？

6.单位要强化内部管理和制度建设，让你起草一份相关文件，一些同事听信了传言，觉得一些条款会损害自己利益，于是找你理论希望调整相关内容，你该怎么办？

7.某村有几个效益好的企业，但其中一个企业排放的污水污染了当地的水源，导致该村村民的鱼塘中养殖的鱼类大面积死亡，村民对此很气愤，集体到该企业要求讨个说法。在发生纠纷的时候，村长也赶到了现场，但是村长非但没有劝解双方，反而偏袒企业，这样的做法让村民们更加愤怒，事态进一步扩大。如果你是刚由乡里派到该村挂职的党委书记，你准备怎么办？事态平息后，你将如何进一步处理？ 8.小张告诉你，小王向领导告了你的状，第二天领导在会上当着其他同事包括小张、小王在内批评了你，你怎么办？ 9你和小刘共同负责一个项目，因小刘没有按时完成一篇重要材料，影响了工作进度。在项目中期汇报时，恰巧你外出开会，小刘却将全部责任推给你，领导很生气。你怎么办？ 10.你是博士，小张学历比你低，但人际关系处理的好，大家都把工作给小张不给你，长期下来使得领导对你有意见，问你怎么办？

11.小王是你的同事，他负责基础数据处理，由于他近期心情烦躁，给你的数据有误，导致你的工作出现问题，领导批评你，你怎么做。

12.你是下派到某村的干部，该村群众基础不牢，对村里工作有抵触，村长和支书有矛盾，你将如何开展工作？

第五篇：山西公务员招考面试真题

山西公务员招考面试真题

1.单位安排你和专家共同完成一件工作，但是专家在工作中不配合你。你怎么处理?(2012年6月30日上午山西省公务员地税系统面试真题)

【试题类别】人际沟通类试题

【考查要素】沟通能力、人际关系处理能力和协作能力

【思路点拨】解答此题要有全局观念与协作意识，要以工作的顺利开展为重。要保持平和的心态，积极主动沟通，全面而客观的分析问题的原因，尤其是自身的原因，并且采用一些行之有效的方法进行化解，同时还要注意沟通问题的方式与方法。

【参考解析】工作当中要善于利用不同的声音，正是这些所谓不和谐的声音，才能够更好的发现工作当中存在的问题，从而更好的完成工作。

针对题目当中专家不予配合的情况，一方面会影响工作的顺利开展，另一方面如果处理不好，还会使单位外在形象受损。因此首先我会保持平和的心态，不能因此产生抵触情绪，更不能向领导打小报告，要充分认识到正确处理好自己与专家的矛盾是一种能力，更是一种智慧，一切都要以工作为重。

其次我会选择一个恰当的时机与专家一起好好沟通交流，了解专家不予配合的原因。如果是专家对工作的开展计划存在不同的意见，我会耐心而真诚的听他讲解，确实有必要修改的情况下，与他一起找领导沟通，相信领导一定会很好的予以解决。专家的态度也一定会大为改观，工作也能够得到顺利的开展。

如果是因为我在工作合作当中，说话的方式、方法让专家产生了误解，从而抵触工作，那我一定会真诚的道歉，请求专家的原谅，并且积极的反思和检讨自己，在以后的工作当中，注意讲话的方式方法，学习沟通的艺术，提升自己人际交往的能力。

如果是专家认为我自身能力问题，我会表明自己的态度，一定会尽自己最大努力完成此项工作。并且在日常工作之外，加强专业理论知识的学习，丰富自己的业务知识，多向专家请教、学习，尽快提升自己的工作能力。

总之，发生这种情况，都要以大局为重，以工作为重，积极主动的去沟通、去解决问题，相信问题一定会圆满的解决，工作也一定会顺利的开展!2.你在工作中接待群众来访，但是处理此项业务的人不在，群众说你玩忽职守，你怎么办?(2012年7月14日上午山西省长治市公务员面试真题)

【试题类别】应急应变

【考查要素】处理问题的能力

【思路点拨】根据题目，确定考生在这个题目中的角色和任务，采取相应解决问题的办法。

【参考解析】

群众来访是个重要的事件，出现这样的事情，我理解群众的误解，我不会因为出现这样的情况就怠慢工作，而是应该及时和群众解释消除误会。

首先，我会真诚的和这些群众道歉，并且承诺一定会为群众办理好这项业务，然后将这些来访群众接待到会议室，给每个人倒一杯热茶，请他们平复一下心情，向他们解释，办理项目的人是因为有些原因才不在办公处，每个人都会有急事的时候，再次向他们表示我们一定会重视并且处理这项业务，请他们理解;

其次，我会立即联系处理这项业务的同事，询问他离开的原因和回来的时间，如果他能够立即赶回来，我会陪这些群众在会议室一起等他回来，然后辅助他把这项业务办完;如果这位同事因为某些原因不能赶回来处理业务，那么我会请他推荐一位能够这项业务的同事，我会立即联系这另一位同事请求帮忙，在等待支援的这段时间，我会用本子记下来每个群众要办业务的具体内容，以便业务能够处理的快速，不耽误群众的时间。

最后，在业务办成结束以后，将这些群众送到单位门口，感谢他们的理解，并且告诉他们如果以后还有什么问题可以随时来找我们，我们一定及时的解决。

群众是基层工作的核心，经过这件上访事件，我会总结经验，认真的改进工作方法，在今后的工作中，本着以人为本的原则，认真负责的为群众办好每一件事。

3.图书馆、博物馆等公共设施免费开放，由你对施行效果进行调研，请问你怎么组织?(2012年7月12日下午山西省监狱系统公务员面试真题)

【试题类别】组织管理

【考查要素】策划、组织协调能力

【思路点拨】考生根据要实现的工作目标，并制定切实可行的计划，需要能够合理配置资源，明确分工，做好应急预案，在宏观上把控全局;能够根据目标及实施对象，选择合适的实施方式，严格执行和落实计划。在计划实施过程中能够主次分明，有条不紊，协调控制好整个过程，确保顺利有序进行;

【参考解析】图书馆、博物馆等公共设施免费开放，能够丰富市民的日常生活，体现了政府文化惠民政策的具体落实,为是实现文化成果人民群众共享的有效手段，提高公共文化服务水平、满足人民群众文化需求的重要举措。由我对施行效果进行调研，我会认真负责，调研到最真实的实施效果，以供政策进行更好的改善。

这次调研我会分采访和问卷两种方式进行调研。

首先，进行志愿者的招募活动，招募到志愿者后将他们进行分工，一组负责问卷的撰写和打印，问卷的内容主要包括是否参与免费参观、对书籍的需求、博物馆陈列更新速度、展览的水平、需要改进的地方等等;另外一组负责其他相关物资的准备，例如条幅、小礼物、桌椅和采访需要的设备;

其次，选择调研的地点，调研地点我选择在一些人群密集的场所，例如广场、图书馆和博物馆的门口等进行调研;

第三，调研时间的选择要在人们空闲的时间，我会将调研的时间选择在周末。

最后做好应急预案，将准备情况向领导汇报，听取领导的建议。

在调研过程中，严格按照计划步骤进行，注意调研进度。为了让更多人参与到调研，保证调研结果的真实可靠，我会现场派送小礼物，调动群众参与的积极性。最后，将调研的结果综合整理，请专业人士或者应用专业分析软件，得出比较科学真实的数据和反馈结果向领导汇报。总结经验与不足，将这次调研的经过形成文稿的形式，以备以后借鉴。

4.深圳市组织公务员上街擦鞋，有人质疑，有人支持。你怎么看?(2012年6月30日上午山西省公务员地税系统面试真题)

【试题类别】综合分析现象类试题

【考查要素】综合分析能力，旨在考察考生判断问题、分析问题和解决问题的能力

【思路点拨】首先，考生要对公务员上街擦鞋现象的背景有所了解，以及现象背后的本质是什么?反映了什么?其次，对这种现象的出现要持辩证的态度，既要分析其积极意义，又要分析其不合理的之处。再次，针对其不合理之处，谈措施或者提出建议。最后，总结升华。

【参考解析】

深圳市组织公务员上街擦鞋，是政府部门工作形式的一次创新，体现了政府服务于民的理念。

一方面，以“擦皮鞋”这种形式拉近公务员与群众之间的距离，出发点是好的，这种行为也有一定的可取之处。公务员的职责是为人民服务，而为人民服务就要放下公务员身段，从行动上深入群众，走入街头为市民提供擦鞋服务，就是走入基层去倾听市民心声、了解民意，在用行动服务百姓的同时，也为政府部门政策制定更加科学化、民主化提供了依据。

但另一方面，公务员上街提供擦鞋服务，出发点虽然是好的，但执行起来缺少有效的监督，并且广大市民也未必能够接受，这种服务很容易流于形式，成为一句口号，最后演变成“做秀”，影响政府在人民群众心目中的形象。

我们说为人民服务，不是为人民简单做点小事就可以了，做好自己的本职工作才是一名公务员最应该做的。如今，食品行业安全问题突出、事关民生的住房、医疗、教育等问题层出不穷、官员腐败现象泛滥„„一系列关乎百姓利益的问题无不叩问政府的公信力，叩问政府的执政能力。作为为公共服务的人员，公务员更有义务去把这些本职工作做好，提高工作效率，规范工作流程，严格执法，加大监督力度，政府信息更加公开、透明化，更应多花点时间去解决老百姓生活、工作中的实际问题，真正心系百姓，做人民的公仆。也只有这样，才能真正拉近公务员与老百姓之间的距离，才是真正的为民服务!

总之，深圳市政府部门此举，打破了传统政府部门的形象，是深入人民群众的一次有益的尝试。作为公务人员，要始终本着一切为了人民、服务人民的理念，在踏踏实实做好本职工作的基础上，努力、大胆的创新，真正为人民做好事、做实事。只有这样我们的政府才能成为人民认可、满意的好政府，才是新时代政府应有的新形象。

5.你单位组织青年团员进行征文比赛，你是负责人，到了截稿日期，你发现收到的稿件数量少，并且抄袭现象严重。一周后，你要和领导汇报。请问，你会怎么做?(2012年7月14日下午山西省忻州市公务员面试真题)

【试题类别】应急应变类

【考查要素】应急处理能力、情绪稳定性

【思路点拨】考生在处理问题时，要首先保证情绪的稳定和思路的清晰，然后尽可能多提出处理方法，在规定时间内解决目前的困境。

【参考解析】

组织青年团员举行征文比赛，可以促进大家交流思想，也可以提高自己的文学修养，如果目前收稿情况不理想，我会多方联系并加大宣传，尽快提升稿件的数量和质量。

我会迅速整理稿件数量，向领导简述目前的情况，申请截稿日期延后几天，但不要超过一周，给单位同事更多准备和撰写的时间，也可以向领导申请资金用于购买征文比赛的奖品，以便于鼓励更多人参加此次活动。

领导同意后，我会首先联系各部门的负责人，确定时间讨论此事，向各位负责人说明本次活动的意义，希望大家能够配合，对于青年团员数量较多的部门，可以规定稿件的数量，鼓励平时在文笔方面较好、参与活动较积极的同事带头参加。其次，派人去购买征文比赛奖品，选取年轻人比较感兴趣并在日常生活中常用的物品，如优盘、拍立得等电子产品，在预算内尽量多购买几种，多设立一些奖项，吸引大家投稿，购买到的物品要统计好类型和数量。第三，将这些奖励措施和新的征文截止日期以邮件的形式通知全部同事，也在宣传栏等位置进行宣传，扩大此次比赛的影响。相信经过这些方法，可以促进单位的年轻同事参与进来，收到数量和质量都达到要求的稿件。最后，新的截稿日期到期后，我会尽快把收到的征文整理分类，邀请文学水平较高的老同事进行初步评定，在一周后的汇报时，先把初步评选结果呈报给领导，并向领导汇报奖项设立方法和各种奖品的花费，按照领导的指示进行下一步工作。

在活动结束后，我会对活动的详细情况进行整理汇报，也会在之后的工作中注意跟进项目进度，有问题早发现、早处理、早解决，按时按量完成领导交办的各项任务。

【高分点睛】题中涉及的现象为单位内的突发情况，但不仅限于公务员系统出现，考生在日常生活中对此已有一定的了解，因此，可以从以往经历中汲取经验方法，尽量提出一些有创意的解决办法，并且要保证其可操作性和效果。

6.领导交代你工作任务，步骤都已规定好，但是你在过程中发现很累赘重复，有更好的办法，你怎么办?(2012年6月29日上午山西省太原市公务员面试真题）

【试题类别】人际沟通类

【考查要素】沟通交往能力、分析能力

【思路点拨】题目侧重考查考生的沟通能力，因此答题重点应当是如何看待领导的安排及如何与领导进行交流，在此过程中展示自己。

【参考解析】

日常工作中会接到许多领导交代的任务，有时这些任务有已经成为惯例的处理方法。出现题中的情况，我会思考领导这样安排的深意，领会领导的意图，并按时按需完成任务。

领导规定了工作任务的步骤，说明这项任务对我的要求比较高，可能是我刚到工作岗位，对处理事务的流程还不是很熟悉，领导希望借此机会让我对部门工作和环境有一个完整的了解，在完成任务的同时，对日常工作尽快上手，方便日后工作的开展。我会在完成任务的过程中，多听多看多学习，注重每一个流程，研究这些流程各自的用处，通过这次机会提高自己，不辜负领导的苦心安排。也可能是这项任务和其他工作有关系，目前的处理方法是为了后期的工作展开做准备，这些步骤在后续的任务中会体现出作用。领导看待问题的全面性和前瞻性都高于我，因此会考虑到很多我目前没有注意的事情，因此，我也不能仅仅局限于自己的工作，要思考自身任务与整体工作的关系，从单位和团队利益出发，要完成分配给我的部分，也要配合其他同事，共同完成任务。单位对项目有形成惯例的处理方式，如果在多方考虑、深入思考后，我觉得还可以对目前的工作方法有一些改进，那么我会在不耽误进度的情况下，根据单位现状和项目要求，分析自己意见的可行性和改进后可能会出现的问题，把自己的思考结果整理成报告，发给领导，请领导审查是否可以用于此项工作中。如果领导接纳我的意见，我会以此鼓励自己，如果领导不同意，我也不会因此气馁，保持热情，努力完成任务，并从专业技能和理论水平两方面持续提高。

【高分点睛】对于人际沟通类题目，考生可能单方面叙述如何沟通，或单方面叙述如何解决题目中的问题，两种答法都是偏离题目考查重点的，因此结合具体情况，重点叙述交往中矛盾的解决，才是比较全面得体的。

7.你如何成为一名合格的公务员?(2012年6月19日山西省朔州市公务员面试真题)

【考查要素】个人素质及对岗位要求的认识

【思路点拨】本题属于较为基础的自我认知与岗位匹配题目，可以选择从公务员的考核方面作答，也可以从自己出发，结合自身准备和公职岗位需求作答。

【参考解析】

选择公务员岗位，就是选择了一份责任，也是选择了一个新的挑战，在这个岗位上，需要我了解自身，适应环境，我会做好一系列工作，争取早日成为合格的公务员。

我在大学期间的学习实践，为公务员这一岗位打下了良好的基础。在校期间，我始终保持着对国家政策和社会时事的密切关注，严格要求自己，并在大四时成为了一名光荣的中共党员。专业方面，我的专业成绩一直保持在本专业前列，打下了坚实的基础，获得了多次二等奖学金，也在其他方面不断充实自己，考取了大学英语四级证书、计算机二级证书等。在努力学习的同时，我在校学生会担任了一些职务，组织了几场大型的活动，多次被评为优秀学生干部，这些都是我成为一名合格公务员的基础。

如果我有幸被录取了，我一定会努力工作，严格要求自己，充分利用自己的工作热情，发挥自己的长处，牢记情为民所系，权为民所用，事为民所办，心为民所想，利为民所谋，争取早日成为一名让领导放心，组织信任，人民满意的合格公务员。进入工作环境后，首先完成身份转变，适应职业要求，作为国家公职人员，要有高度的政治觉悟和过硬的政治素养，我会自觉学习各级文件，以党的理论政策修正自己的人生观、世界观、价值观，树立事业观、工作观、政治观。接下来要对自己的岗位有清晰的认识，了解日常工作的基本流程、任务，在工作中学习成长，相信经过周密的计划和良好的实施，一定会让我很快的适应工作，实现从学校到政府机关，学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变。单位领导和同事都是我学习的榜样和借鉴的财富，和他们多沟通多接触，可以在团队中加快提高自己，公务员不只是一个安稳的铁饭碗，也不应该是往上爬的敲门砖，伟大的理想也能在平凡的岗位上得到实现，相信经过以上努力，我能胜任所报考的岗位，成为一名合格的公务员。

8.你们单位一个公共事件变成了社会热点话题，领导让你就此组织新闻发布会，你怎么组织?(2012年7月7日上午山西省临汾市公务员面试真题)【题型分类】组织管理

【考察要素】策划、组织协调能力

【思路点拨】考生根据此项活动的目的和意义，提出合理化的方案，对活动的进程进行计划、组织和协调。

【参考解析】 新闻发布会是发布重要信息的一种方式，通过组织新闻发布会，可以使媒体对这次公共事件有了全面的了解，从而避免报道偏差，维护单位形象，领导把这个任我交给我，我会负责任的圆满完成。

在举办新闻发布会之前，我会找对这件公共事件的单位知情人员了解这件事的经过，对这件事有一定正确的了解。然后上网查看相关这个事件都存在哪些议论，把这些资料收集整理，为发布会的内容做参考。具体我将从以下几个方面开展：

首先，要确定好新闻发布会日期、时间、地点和参与人员。参与人员包括：单位领导、嘉宾、媒体记者、群众以及单位一些同事。准备几个发布会主题供领导选择，再选定合适的发布会主持人和发言人;其次，在确定好参加新闻发布会的领导、嘉宾、媒体记者及相关人员后，提前一周进行通知，包括发送请帖和邮件通知等方式，并确定对方是否出席。确定并且购买礼品及相关物品，做好预算。对主持人、接待人员和礼仪人员进行培训和彩排。再次，撰写以及印制相关材料，包括：新闻发布议程、发言提纲、新闻通稿及宣传辅助材料等等。最后，安排好饮料、食物等相关事宜，并且做好安全应急预案。

一切准备完毕后制定详细的工作步骤，新闻发布会中要严格按照指定的计划步骤开始工作：第一，指定专人负责接待来宾，并且做好来宾的签到、引导以及相关资料的发放等工作;第二，新闻发布会期间，做好步骤之间的衔接工作;第三，在发布会过程中，注意维持会场秩序，稳定与会人员情绪，保证发布会在和谐愉快的氛围中顺利完成。最后，要与媒体做好沟通工作，确定媒体报道真实可信，对事件及政府的态度记录准确完整。

发布会结束后，首先，对新闻发布会做一个会后总结，并且整理发布会的相关材料并做好归档工作，以备日后参考使用;其次对本次新闻发布会的效果进行调查，是否达到了预期的目标，总结经验和教训;最后，在网络和其他媒介搜集媒体报道的资料，充分了解媒体和公众对此次发布会的反应，并针对公众反应做及时的反馈工作。

9.你是一名基层公务员，管辖的区老龄化问题严重。你打算怎么办?(2012年6月29日下午山西省太原市公务员面试真题)

【试题类别】综合分析类

【考查要素】考生的综合分析能力、组织策划能力

【思路点拨】本题中考生身份比较明确，因此，在综合分析社会老龄化现状后，要根据社区特点和自身角色，提出有侧重并可实施的方案，也可以将实施过程一定程度的展开。

【参考解析】

我国人口老龄化已成为近年面临的一个严峻问题，老年人群体的生活情况和心理状态都受到了广泛关注。尤其在一些分布较为集中的社区，许多家庭的子女外出上学或上班后，社区成员大部分为中老年人。我作为基层公务员，在这样的社区中，要为老人提供日常便利，也要定期组织活动，丰富老年人的生活。

首先要对自己负责的社区成员有全面深入的了解。根据登记的居民资料，逐个统计各个家庭的生活状况，对家中有老人的，要记录同住的家人情况，对于独居老人，要统计他们的身体状况，生活中容易遇到的情况，记录这些老人子女亲友的联系方式，并且组织邻居和居委会成员多关心老人们的日常生活，平时工作中，要定期与社区居委会到居民家中探访，让他们感受到社区大家庭的温暖，这样也可有问题及时发现及时解决。

其次要建立社区便民系统，在社区的硬件设施上，要注意社区内道路平坦，没有障碍，在路边多设立休息座椅等便民设施，便于老年人安全出行。在社区附近设立标示，提醒过往车辆行人注意慢速行驶。如有电梯要注意维护维修，保证这些设施的正常使用，并要建立完善社区诊所，根据调查的老人健康状况准备药品等。在社区宣传方面，可以布置养生知识宣传栏，老年人分辨能力较差，容易上当，更是诈骗分子的主要行骗对象，因此要加强社会治安，对社区内的商户要严加管理，严禁发生欺老现象，发现可疑人士时要及时排查，避免老年人上当受骗，造成经济损失。

根据社区居民的爱好，推广一系列的活动，如围棋、门球、太极拳等，开拓场地给老年人，也组织志愿者将社会新鲜事带给老年人，开展健康知识讲座等，丰富老年人的精神世界。老年人需要更多的陪伴和关爱，对于子女不能常回家的老人要格外关爱，逢年过节进行慰问、联欢活动，排解老人的孤独感。

作为社区基层的公务员，社区居民的幸福感是检验工作合格的标准，孟子说，老吾老以及人之老，我会抱着这样的心态工作，服务好每位居民，为和谐社会建设奉献自己的一份力量。

【高分点睛】本题可以将分析与对策并重，并细化对策的实施方法。将题目中“老龄化”作为开展工作的出发点，针对老年人特点及需求，提出不同层次的便民措施，只要各项措施实施得当，言之有物，并富有针对性，即可避免落入答题的套路。