热工岗位面试题目

第一篇：热工岗位面试题目

热工岗位面试提目

1、S7-300PLC有哪些基本模块？试论述各模块的基本特征和主要作用。

答：S7－300采用模块式结构，按功能分为电源模块（PS）、主机模块（CPU）、机架结口模块(IM)、信号模块（SM）、专用功能模块（FM）等。其中，信号模块（SM）包括模拟量输入模块（AI）、模拟量输出模块（AO）、数字量输入模块（DI）、数字量输出模块（DO）。（其他略）

2、DCS基本含义是什么？试述其基本结构及各层结构的基本功能。

答：集散控制系统DCS(Distributed Control System)，又称为分布式控制系统是利用计算机技术对生产过程进行集中监测、操作、管理和分散控制的一种新型控制技术。是由计算机技术、信号处理技术、测量控制技术、通讯网络技术、CRT技术、图形显示技术及人机接口技术相互渗透发展而产生的。DCS既不同于分散的仪表控制,又不同于集中式计算机控制系统,而是克服了二者的缺陷而集中了二者的优势。它具有通用性强、系统组态灵活、控制功能完善、数据处理方便、显示操作集中、人机界面友好、安装简单规范化、调试方便、运行安全可靠的特点,适用于石油、化工、冶金、轻工、造纸等各种生产过程,能提高生产自动化水平和管理水平,提高产品质量,降低能源消耗和原材料消耗,提高劳动生产率,保证生产的安全,促进工业技术发展,创造最佳的经济效益和社会效益。

DCS按功能分层结构充分体现呢其分散控制和集中管理的设计思想。DCS从下至上依次分为直接控制层、操作监控层、生产管理层和决策管理层。

1）直接控制层是DCS的基础，其主要设备试过程控制站（PCS）

2）DCS的操作监控层是DCS的中心，其主要设备是操作员站（OS）、工程师站(ES)、监控计算机站(SCS)和计算机网关(CG1)

3）生产管理层的主要设备是生产管理计算机（manufactory management computer, MMC）, 一般由一台中型机和若干台微型机组成。改层处于工厂级，根据订货量、库存量、生产能力、生产原料和能源供应情况及时指定全厂的生产计划，并分解落实到生产车间或装置；

3．PID自动调节器有哪些整定参数？

答：有比例带、积分时间、微分时间3个整定参数。73．可编程序控制器中的存储器，按其存储内容来分可分为哪几类？

答：可分为系统存储器、用户存储器和数据存储器3类。

4．工业调节器的基本运算规律有哪些？

答：工业调节器的基本运算规律有比例（P）运算，比例积分（PI）运算和比例积分微分（PID）运算

5、说明三极管如何实现开关功能？

答：打开：三极管处于截止状态。

闭合：三极管处于饱和状态。

当三极管处于以上两种状态时即实现了开关功能

6、.试简述整流电路中滤波电容的工作原理。

答：滤波电容的作用是使滤波后输出的电压为稳定的直流电压，其工作原理是整流电压高于电容电压是电容充电。当整流电压低于电容电压时电容放电，在充放电的过程中，使输出电压基本稳定

7、什么叫模拟量？什么又叫开关量？

模拟量 ：控制系统量的大小是一个在一定范围内变化的连续数值。比如温度，从0~100度，压力从0~10Mpa，液位从1~5米，电动阀门的开度从0~100%，等等，这些量都是模拟量。

1热工自动化技术包括：控制（C）、报警（A）、监测（M）、保护（P），简称CAMP.

第二篇：热工经典题目

热工试题

1.除氧器上有几个水位计，各是什么类型？除氧器液位有几个，各是什么并叙述其信号的具体作用？

答：除氧器上有3个水位计，其中一个为磁浮翻板水位计，两个是差压水位计。除氧器液位开关有7个。

⑴ 除氧器水位高一值时,输出信号报警。

⑵ 除氧器水位高二值时,输出信号报警并与高一值信号相“与”后,输出开启除氧器溢水电动门指令。

⑶ 除氧器水位高三值时,输出信号报警,并且与高一值、高二值信号分别相“与”后，再取“或”，以提高水位高三值信号的真实，再输出开启除氧器至定排放水门指令。

⑷ 除氧器水位低一值时，输出信号报警。

⑸ 除氧器水位无高一值时，输出关闭除氧器溢水电动门指令。⑹ 除氧器水位三个低二值信号经过“三取二”逻辑后，输出信号报警，并输出给水泵跳闸指令。

⑺ 除氧器水位高一值和低一值信号相“或”取“非”后再输出一个“除氧器水位正常信号”用于电动给水泵的启动控制，同时发出关闭除氧器至定排放水门指令。

2.凝结水管道上共有几个流量计，各测量的流量是什么？说出分别它们安装在具体什么位置？

答：3个。其中凝结水泵出口母管至精处理前，所测凝结水总流量，布置在凝结水泵附近0米上空；凝结水至除氧头逆止阀前，22米除氧头附近，所测凝结水进除氧器的水量；凝结水补水主副调节阀后至凝汽器，0米凝汽器水位计上，所测机组总补水量。

3.主油箱上共有多少压力表，分别指示什么压力？多少压力开关，各有什么作用？

答：8个，分别为高压氢密封油压、高备泵出口油压、供油射油器入口压力、直流润滑油出口油压、润滑油#2射油器出口压力、交流润滑油泵出口油压、直流润滑油泵出口油压、射油器喉部压力。压力开关有2个，为交流润滑油泵出口油压低开关、直流润滑油泵出口油压低开关，当交、直流润滑油泵的联锁均投入时，压力低信号发出报警，同时经DCS后，互相联启交、直流润滑油泵。

4.汽轮机机头布置了多少压力开关，分别接至哪些保护？又是如何实现的？

答：4个主机润滑油压压力开关、4个EH油压压力开关、4个凝汽器真空压力开关。4个主机润滑油压压力开关接至润滑油压力低跳闸:4个润滑油压开关组态为（1+3）*（2+4），当润滑油压低于0.05Mpa时，1、3中至少有一个润滑油压开关动作同时2、4中至少有一个润滑油压开关动作时，将通过ETS系统驱动AST电磁阀使机组停下来。4个EH油压压力开关接至EH压力低跳闸:四个EH油压开关组态为（1+3）*（2+4），当EH油压低于9.31Mpa时，同4个主机润滑油压压力开关动作过程。4个凝汽器真空压力开关接至凝汽器真空低跳闸：4个凝汽器真空压力开关组态为（1+3）*（2+4），当真空低于-81Kpa时，同4个主机润滑油压压力开关动作过程。

5.汽轮机有哪些保护，哪些保护通过ETS实现跳汽轮机？

答：1.汽轮机超速跳闸；

2.轴向位移大跳闸；

3.调节油压力低跳闸；

4.润滑油压力低跳闸；

5.凝器器真空低跳闸；

6.轴承振动大跳闸；

7.轴瓦振大跳闸；

8.胀差大跳闸；

9.发电机主保护跳闸；

10.炉跳机保护；

11.推力瓦温度高跳闸；

12.DEH110%跳闸；

13.DEH失电 ；

14.远控手动跳机跳闸；

以上保护均通过通过ETS实现跳汽轮机，应外还有机械超速110%跳闸和就地手动脱扣。

6.锅炉MFT保护有哪些？说出其中哪些是电气信号，哪些是热工信号？

1)两台送风机全停（电气信号）

2)两台引风机全停（电气信号）

3)两台一次风机全停且任一磨煤机运行（电气信号）

4)汽包水位高 III 延时5秒(3取2)（热工信号）

5)汽包水位低 III 延时5秒(3取2)（热工信号）

6)炉膛压力高 II 延时2秒(3取2)（热工信号）

7)炉膛压力低 II 延时2秒(3取2)（热工信号）

8)手动MFT按钮

9)所有燃料丧失（电气信号、热工信号）

10)全炉膛灭火（热工信号）

11)ETS停机(2取1)

7.每台高加的液位开关有几个，各是什么并叙述其信号的具体作用？ 答：有5个，分别是：高加水位高一值、高二值、高三值、低一值、低二值液位开关。

1)任一高加水位高一值时，输出报警信号，并联动高加危机疏水电动门，任一高加水位高二值时，输出报警信号，并联动高加危机疏水调整门。

2)任一高加水位高三值、发电机甩负荷、主汽门关闭、高加手动解列指令存在时，输出报警信号，输出高加解列信号，并同时输出指令关闭一、二、三段抽汽逆止门、电动门及联锁开启一、二、三段抽汽管道疏水门

3)高加水位高一值（+50mm）时，输出报警信号，联锁开启高加＃1危机疏水电动门。

4)高加水位高二值（+150mm）时,输出报警信号;当高

一、高二值信号同时存在时，联锁开启高加危机疏水调整门。

5)高加水位高三值（+350mm）时,输出信号报警。高一值、高二值信号相“或”后与高加水位高三值相“与”输出解列高加指令。6)高加水位正常时，联锁关闭高加危机疏水调整门。

7)高加水位低一值（-50mm）时，输出报警信号，并联锁关闭高加危机疏水电动门。

8)高加水位低二值（-80mm）时,输出信号报警。

8.说出低旁压力调节阀和低旁温度调节阀的具体位置，简要低旁压力调节阀和低旁温度调节阀的逻辑？

答：低旁压力调节阀和低旁温度调节阀均位于6.3米轴封加热器附近。

（1）当投入《低旁联锁》后，将进行以下联锁：开启低旁喷

水截止阀、开启三级减温喷水阀、低旁温度调节阀超驰开10%；低旁压力调节阀超驰开8%；

（2）当强关条件成立，低旁压力调节阀指令小于1%时，低旁

温度调节阀延迟6秒超弛关。当低旁温度调节阀指令小于1%时，低旁喷水截止阀关。当低旁温度调节阀指令小于1%时，延迟6秒钟三级减温喷水阀关。

（3）为确保先喷水，后开低旁压力调阀。只要低旁压力调阀

不在关死位置，一级喷水阀超弛开10%。当低旁压力调阀关死，低旁温度调节阀延迟6秒超弛关。

9.#4机组厂用6KV电动机有哪些？在满负荷运行中，哪些6KV电动机是正常备用的？

答：AB引风机、AB送风机、AB一次风机、AB密封风机，ABCD磨煤机、ABC给水泵、AB凝结水泵、AB开式水泵、AB循环水泵和脱硫增压风机。在满负荷运行中，其中给水泵、凝结水泵、开式水泵、循环水泵均一台备用。

第三篇：热工专工岗位标准

范围

本标准规定了火电厂生产技术部热工专工的职责、基本技能、工作内容要求与方法、检查与考核。

2职责

2．1责任

2．1．1在主任及副主任领导下负责热工方面的技术管理工作。

2．1．2贯彻执行部、局、厂下发的有关热工专业方面规定、政策、法规条例。

2．1．3负责热工专业的技术监督工作，检查热工三率指标的完成情况。

2．1．4负责审批热工专业备品、配件、材料计划和各类技术报告。

2．2权限

2．2．1指导热工专业人员生产培训。

2．2．2检查热工三率指标完成情况。

2．2．3制止违反规程的行为。

3基本技能

4工作要求 与程序

4．1在主任的领导下，负责全厂审批热工专业大、小修的标准、非标、技改项目资金和定额。负责审批热工专业大修工程的配件、材料领用卡和领料单。

4．2对热工专业大、小修标准、非标项目的质量进行检查和验收。

4．3惯彻执行国家及部局的文件精神和厂指示，协助和指导本专业技术人员做好运行管理考核工作。

4．4组织编制修订本专业规程，系统图纸及新出现的安全技术问题、重大改造设备运行技术措施的制定。

4．5审核分公司大、小修技术记录和总结，按规定时间上报生产技术部。

4．6每季度初按厂规定时间上报上季度热工三率指标考核情况，准确率100%。

4．7每月统计考核热工分公司的热工仪表及保护装置投入率、正确动作率。

4．8按上级部门要求，及时、准确地上报热工三率报表和总结材料，准确率100%。

4．9编制技术革新规划、安全经济措施，确保小指标竞赛、经济技术指标的完成。

4．10参与有关生产部门组织的设备鉴定和试验工作。4.11每天到现场巡视检查一次.4.12每年春秋两季配合安全大检查，制定消除设备缺陷的措施。

4.13每月3日前完成本专业上月工作总结，月专业考核情况，下月工作计划。

4.14每年一月份审核当年本专业检修计划及落实情况。4.15每年10月份，向中电投报出下检修工作计划；

4.16每月25~28日对本专业所有设备进行漏泄检查，并提出消缺计划。5检查与考核

5．1本标准执行情况由主任负责检查考核，每月进行一次。

5．2考核结果按本企业考核细则要求，进行奖罚。

第四篇：电厂热工岗位描述

尊敬的各位领导、亲爱的同事们，大家好：

我叫##，是！@#￥%@￥%##发电公司检修车间热工班技术员，非常荣幸由我向大家对我的岗位作以描述。

现代发电行业正朝向大容量、高参数和高自动化方向发展，随之而来的是更多的现场设备、更复杂的系统组成以及更多的测点和被控对象。为保证生产的安全性、经济性和机组的稳定运行，必须对标志生产过程进行情况的一些物理参数进行控制，使其保持或按照要求变化。热力自动化控制的引入很好的解决了这样的问题，具有自动化程度高，专业性能强的优势。把电厂的运行作为一个整体，通过DCS系统，对各局部生产过程实现自动化控制，从全局出发，实现生产过程的自动化。

我给大家举一个锅炉汽包水位控制的例子：首先操作人员通过眼睛观察汽包水位的变化，同时利用大脑分析观察结果。将观察到的水位与其给定值进行比较，判断是否存在偏差，以及偏差的大小及方向，再决定是否对控制阀进行操作，开大还是关小。手则根据大脑的指挥去操作给水控制阀，使其水位恢复正常。而自动控制则可以精确迅速的完成这项工作：测量部件（变送器）测量被控量（水位）的大小，并转变为信号送给运算部件（控制器），按照预定的运算规律进行运算，并发出指令，最后由执行机构（执行器）根据运算器的指令动作，使其水位恢复正常。

可见，自动控制就是电厂的眼睛和手，测量部件代替了眼睛，运算部件代替了大脑，执行机构代替了人手。

这个简单的例子只是全厂诸多自动控制环节的一小部分，我厂拥有高性能、高质量的自动控制仪表，各类测点诸如：压力表、水位计、热电阻、热电偶、氧化锆等多种测量元件共计一千余个；一期和三期DCS采用北京和利时的系统，二期DCS采用上海华文的系统，化水系统和燃运系统统一采用PLC进行集中控制；其中各类电动门、调节门230个，以扬州电力设备制造厂和上海仪表厂生产的上仪牌电动门为主；变送器476台，以西安仪表厂生产的3151型和罗斯蒙特的3051型为主；执行器87个，以西安仪表厂生产的PASP5为主；气动门179个，主要分布在化水车间和污水处理厂；本岗位主要的工作内容就是对上述设备进行检修、维护和保养，从而保证的各个自动控制环节能够畅通、紧扣、准确的运行，做到环环紧扣、步步畅通。

下面以变送器的检修为例简述本岗位的工艺流程： 首先进行人员准备，工具准备；其次办理工作票，做好安全措施，并要求运行人员配合检修。

压力变送器应关闭一、二次门，差压式变送器应先打开平衡阀，后依次关闭高压.低压侧阀门。

1.检查一次原件是否正常

2.检查电源接入是否正确，接触是否良好。

3.检查量程选择是否正确，输出信号是否正常：用万用表测量输出信号是否在4-20mADC直流之间。

4.检查信号线是否良好：断开就地与DCS端子盘上的接线并短接其一端，并在另一端用万用表测量通断。

5.检查屏蔽线是否完好，使用摇表测屏蔽线绝缘，判断屏蔽线是否良好，是否接地。6.检查DCS部分是否正常：断开DCS端子模块上的接线，再加入一个4-20mADC信号看盘面显示是否正常。

7.检查管路是否畅通：断开一次原件和变送器之间的连接管路通入压缩空气或氧气看管路是否畅通。如有堵塞现象进行吹扫或清洗。8.需要校验的送回实验室进行校验：如果变送器正常直接回装；发现变送器故障，调整进行校验，如果能接续使用则进行回装。如果不能使用，则报废交回库房更换新的进行回装。最后正常接入电源线及信号线，当上述检查内容全部完成，确定缺陷以消除，设备无故障后，清理现场，打扫现场卫生并清点人数，工具放回原位并摆放整齐。

工作票的终结标志着这个工作的全部结束，以上流程只是我日常工作的一小部分，电力生产时一个庞大复杂的系统工程，检修工作，尤其是热工检修更是直接决定机组的健康水平，保证安全，满发，经济运行的重要措施。那么对本岗位的知识和技能自然就有了更高的要求。在热力自动化专业岗位上工作，应具有大专以上学历，具有相关工作经验，熟悉管辖设备的情况和熟知国家电网电力安全工作规程，经过热力自动化专业培训学习并取得相关证书者方可上岗。

需要掌握的专业知识有：

1掌握电气设备，电机学，继电保护，汽轮机原理，锅炉原理的专业理论知识，2掌握传热学，热工仪表的专业理论知识；一般热工仪表工作原理图，电气接线图的识绘图知识；

3熟知常用热工仪表、电动门、气动门、调节门、执行器等的工作原理，结构以及检修，调校和故障处理方法；

4热电偶冷端补偿的原理和外界因素对仪表指示值的影响； 5还得掌握热工保护、自动控制的原理和保护方式； 6 对DCS、DEH系统的原理、结构、保护等比较熟悉；

7除此之外，还需要掌握一些钳工的一般知识和与本工种油管的热力设备及系统的一般知识。

同时我们还需要具备以下技能：

1具有一定的分析判断能力，能够对本工种所辖设备发生的异常状况能准确的分析判断，及时采取措施。

2要求能够绘制常见的电、气动门的电气原理图，安装接线图；

3能够对各电动门、气动门、调节门、执行器进行安装、检修、保养。4能正确安装常用热工仪表并对其检修、检验和运行维护。

5能够安装测量元件，配置保护管与管接头，敷设电缆、导线、导管、穿线管，进行台盘配线等工作。

6能正确使用工器具并具有刮削、装配、修理等钳工操作技能。7对与技术员，还要求能指导初级工的技能操作和传授技艺。8清楚万用表、热量仪、手操器等专业工器具的使用方法。9能够做启机之前的相关试验，发现问题能及时汇报。由于电力行业属于高危工种，我们不但要具备以上的技能要求，还必须具备以下安全知识 我们要严格坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，认真贯彻上级领导有关安全生产的指示，严格执行国家电网公司电力安全工作规程，必须遵守公司和车间制定的各安全规章制度，牢记公司安全生产管理的十二条红线，两票三制以及各种现场规章制度。不违章作业，并有权制止他人违章，在生产实际中真正做到“三不伤害”。大量安全制度的建立和执行，是对人员安全的保护，除此之外，我们在日常工作中，还要对所辖的设备进行保护，比如：不得直接向仪表供电；仪表的电源、信号、仪表接线不得接错；接线时，严禁带电作业，离开作业地点，应切断电源等。在日常巡检时，应主动汇报情况，发生异常情况时、应立即停止作业、保护现场、及时报告班长、如实反映真情，严禁隐瞒不报。十二条红线是公司安全生产管理的禁令，是保证人员设备安全的十二条措施，是全厂职工干部必须牢记的十二条底线，他们分别是：

1.在油区，油库不办理动火工作票进行明火作业或违反《安规》在油管道上进行明火操作的。

我的工作职责是：负责对全场热控仪表进行检修和维护；对热工设备的维修质量和检修工艺负责，做到应修必修，修必修好，保证仪表投入率98%，主保护投入率100%；负责对所管辖设备的定期巡检，及时消除缺陷，做好记录，并对技术记录的完整性和正确性负责；掌握和熟悉所负责的设备的有关规程、图纸、资料及备品备件储存情况，服从车间管理，完成领导交给的其它任务。

有职责就有权限：我们有权对不符合安规的命令和不符合检修规程的操作提出异议，接收的命令如果直接危及人身和设备安全时，有权拒绝执行，并越级上报；有权对生产现场的违章作业行为进行批评教育，不听从劝阻者有权暂停其工作。对于没有技术标准和没有保护措施的检修工作有权不执行；配件材料不符合要求的有权不使用；对本班所参加检修的设备，有权参加质量验收，不合格的可令其返工；

有测点的地方就有热工人员工作的身影，热工专业时常工作在高空、高温、高压的环境下，存在着许多的危险点：高空作业时必须正确佩戴安全带，防止高空坠落伤人事故；高压管路旁作业时，防止管路爆裂伤人事故；高温设备旁作业时，带好防护用品，防止烫伤事故；粉尘浓度大的情况下作业时，需佩戴好防尘用品以防止粉尘污染；转动机械旁作业时，必须严格遵守安全规程穿戴工作服和工作防护用品，严防转动机械伤人；在供用电设备、线路上工作时，必须办理工作票，做好必要的防护措施，谨防发生触电事故。

创伤急救知识由于现场高温设备多、转动设备多、环境复杂，所以热工检修员应掌握烫伤、触电等相关急救知识，当发生伤害时，做好现场急救和早期适当处理可使伤势不再继续加重。

如遇到烫伤情况发生时，应沉着镇静，使受伤者脱离烫伤源。并将被烫部位浸入冷水或用冷水连续冲洗5到15分钟，以防止热力继续留在皮肤上起作用，并可减轻疼痛。严重烫伤时，创面不可涂药，用消毒敷料或干净被单进行简单包扎，可防止进一步的损伤和感染。并尽快送医院。

当发生触电事故时，应立即切断电源，尽快使触电者脱离带电体，并检查触电者的身体状况，特别是呼吸和心跳，当发现呼吸和心跳停止时，应立即采用心肺复苏法就地抢救,急救开始的同时，应及时拨打急救电话，抢救前，施救者首先要确保现场安全，确定病人呼吸、脉搏是否停止，然后再进行救助。

此处可以添加是案例

“热工”是电厂的“眼睛”和“大脑”，“眼睛”与“大脑”的呵护、保养需精心、细心、耐心。建厂以来，热工班始终坚持“应修必修，修必修好”的原则，细心开展各项检修工作，出色地完成全厂仪表和DCS自动控制系统的巡检、维护、检修和技改工作，共计消除缺陷XXX条，缺陷消除率XXX%，完成技改项目XXX个，多次获得集团和公司的各项奖章，今年更是荣获《大学生班组》和《五精班组》的称号，以优异的成绩向公司交出了一份完美的答卷。有一份耕耘，就有一份收获，热工班所有成员都将恪守这一真理，不断加强自身建设，苦练内功，锐意进取，努力打造独具特色、创新有为、文明和谐的“学习型、知识型、技能型、创新型”现代企业新型班组，为公司发展做出更大贡献。

第五篇：管理岗位面试题目

2.有一个资格比你老的人，总是抢着做事，但是每次做不完又交给你，导致每次领导都批评你。你怎么办？

【参考答案】

在工作上受到领导批评是很正常的，要调整好自己的心态，有承担错误与责任的勇气，针对问题积极解决，保证以后不出现类似错误。

资格比我老的同事，总是抢着做事，他这种积极的工作态度和工作热情，是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我，有可能是因为老同事临时有更重要的工作要做，这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我，一方面是对我的信任，另一方面给予我更多的锻炼机会，我可以在新工作的尝试中不断积累经验，锻炼和培养独自承担工作的能力。

但是，这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题，长此下去，很有可能影响单位的整体工作进程，也无法实现高质量、高效率为人民服务，构建效率型政府的要求。因此，我会找一个合适的机会，征询上级领导的意见，为我们做出更加清晰的工作划分。

在今后的工作中，我会对老同事本着尊敬的态度，积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨；虚心接受各方的批评，认真反思、积极改正；同时加强与领导、同事的沟通，虚心向他们请教，不断提高自己的工作能力，争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。

【中公点睛】解答人际关系题一定要有阳光心态，正确对待领导的批评，尊重老同事是根本，但是也要对此现象提出合理的解决方法，从而促进团队关系的和谐和整体工作效率的提高。

3.现在很多人从车窗扔垃圾，一个人扔可能垃圾并不多，人多了垃圾也就扔多了。你如何解决车窗扔垃圾的问题？

【参考答案】

这种从车窗扔垃圾的现象让我想到了破窗理论。一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。这并不是一种简单的跟风现象，它本质上反映出人们文明意识、环保意识的欠缺。向车窗外扔垃圾的问题，并不是一朝一夕能解决的，而应该综合思想、制度、监督等手段多管齐下。

首先，加强全民文明意识、环保意识的培养。大力普及、宣传环保知识，提高全民素养，倡导文明行动从自身做起、从点滴做起；孩子是未来社会的主人，因此，要把学校教育、家庭教育和社会教育多方面结合起来，教育孩子们从小树立保护环境、文明守法的意识。思想意识的提高，是解决车窗扔垃圾问题的关键。

其次，制度是行为的规范，可以对不良行为进行有效制约。比如在车上粘贴制度条例进行规范，通过车媒播放公益广告，乘务员也可以通过喇叭宣讲制度，相应的对违纪人员进行提醒。对于乱扔垃圾现象严重的，按照制度规定进行相应惩罚。

再次，加强群众的监督和举报，一经发现有乱扔垃圾的情况，可将车牌号向监督部门举报，经摄像头核实，对被举报人进行处罚。

最后，在车上可以多安放垃圾桶等公共设备，方便乘客丢垃圾。设备损坏的要及时维修和补给。相信通过以上的措施，可以有效的解决乘客往车窗外扔垃圾的不文明现象。

【中公点睛】本题需要考生提出有效、可行的措施，来解决从车窗乱扔垃圾的现象。考生可以按照传统的结构，从思想、制度、监督三个维度有条不紊地提出改进措施。

4.台湾有位作家说了句有名的话：冷静的脑，温暖的心。请按照这个说一段话。

【参考答案】

这句话是对人生的一种感悟，“温暖的心”是情感认同的真挚展现，“冷静的脑”则是对现实实事求是的认识和了解。“温暖的心”和“冷静的脑”其实是一个整体，只有将两者结合起来，个人才能成长，社会才能进步。

“冷静的脑”可以使我们更加明智。做任何事情，我们都需要保持冷静的头脑，都需要考虑现实条件的制约，遵守实事求是的原则，遵循客观规律，不盲目、不冲动。拥有“冷静的脑”，才能做出明智的选择和理性的取舍，才能够实事求是，按照社会发展的现实要求采取符合客观实际和长远要求的决断。作为政府工作人员，“冷静的脑”能帮助我们抵抗各种诱惑，提高防腐拒变的能力。

“温暖的心”可以使我们拥有良知。每个人都应该具有兼济天下的理想和悲天悯人的情怀，坚持公平正义的信念，给予弱势群体真正的关爱与同情，进而在全社会形成一种友爱、诚信、奉献的良善风气。政府工作人员尤其对群众要怀有一颗“温暖的心”，想群众之所想，急群众之所急，切实为群众排忧解难。如果没有“温暖的心”，最明智的“冷静的脑”也可能变得无情；如果没有“冷静的脑”，最真挚的“温暖的心”也会流于对公众的取悦和迎合。我们要把两者结合起来，既要保持冷静的头脑，做到实事求是，同时对于人民群众，要永葆温暖的心，做到以人为本，使人民生活得更幸福、更有尊严。

【中公点睛】首先要对这句话有深刻的理解，分别对“冷静的脑”、“温暖的心”所蕴藏的含义进行阐述，然后把两者结合来谈。但考生不能过于天马行空，而要将理论与现实相联系，尤其是结合公务员岗位来阐述。

6。在上课的时候你发现一个德高望重的老师引用的数据错误，导致结论错误，你作为学生会怎么办？

【参考答案】

希腊先哲亚里士多德在几千年前就说过“我爱我师，但我更爱真理”，而我想说的是我爱我师，我也爱真理。我会把尊师重道和尊重真理结合起来。

师者，所以传道授业解惑。这位德高望重的老师对我的学习帮助很大，他兢兢业业、呕心沥血，把自己的一生都奉献给了学生和他珍爱的教育事业，无论何时何地，我都会尊重和感激这位老师。

智者千虑必有一失，德高望重的老师引用了错误数据，导致结论错误，这也是可以谅解的。伟大的数学家华罗庚在发表的文章中犯了错误，陈景润给他的信中说道，明星上落下的微尘，我愿帮你拭去，被传为佳话。老师毕竟是权威，我要仔细核对老师的数据是否有误，或者和同桌商量下，听听他的看法，然后再做决定。毕竟，这位老师是德高望重的，知道的远比我多。

如果经过确定，数据确实有点问题，我会在课间休息的时候和老师私下沟通，委婉地向老师说明数据有误。相信老师会在下次的课上做出纠正。还可以考虑给老师传纸条或发邮件的方式，对老师告知。千里之堤毁于蚁穴，细节决定成败。作为一名公务员，我要在工作中精益求精、细心谨慎，少出错甚至不出错，一旦犯了错误应及时吸取教训，勇于承当责任。

7.你所在的单位组织为群众送温暖活动，媒体跟随进行采访，派发物品时有群众反映分配不公，且群众情绪激动，对此你怎么处理？

【参考答案】

如果出现了上述情况，我会做以下处理：

首先，我会安抚群众的情绪，使他们冷静下来，请他们向我详细讲明情况。我会耐心地倾听他们的意见，并把他们所反映的问题记下来，询问他们分配不公具体体现在哪里，找到问题的关键点。向大家表态，一定会把这件事处理好，把物品发放给最需要的人，把温暖送到每个困难家庭中。

其次，调查群众所反映的问题是否存在和属实。“没有调查就没有发言权”，我会组织村干部对领取慰问品的群众挨家挨户访问，核实发放明细，了解第一手信息。搜集多方信息后做出判断。如果没有，则向群众做好解释工作；如果有，立即纠正，向群众表示感谢和歉意，确保物品公平、公正、公开、及时地发放给群众。

请媒体记者跟随我的处理过程，给出客观、及时的报道，发挥媒体的正面引导作用。同时感谢媒体朋友对我们工作的关注和关心。

最后，吸取教训，反省并检讨，请领导批评指正。

作为一名公务员，工作务必细心谨慎，一定要避免再犯这种好心办坏事的错误。

8。你在单位要完成职责以内的工作，你的领导又经常抓差，给你安排了其他工作，导致你顾此失彼，对此你怎样处理？

【参考答案】

工作是立身之基，是安身之本。除了认真完成好本职工作外，还要积极承担领导安排的新任务，并尽力在规定时间内完成，绝不辜负领导对我的信任和期待。

“火车跑的快，全靠车头带；工作干得好，主要靠领导”，领导是单位的核心，我们在工作中要尊重领导，服从领导安排，按照领导的指示办事，这是对一个公务员的基本要求。因此，对于领导交付的其

他任务，我们也应该无条件接受，并努力办好。

首先，我要把手头上的工作分清轻重缓急，做好统筹安排，这样既能完成好自己职责内的任务，又不会耽误进度与单位大局。如果时间紧急，要加班加点全力以赴提高工作效率，尽力完成领导交办的任务。

其次，如果领导交办的任务在规定的时间内，即使通过加班加点也无法保质保量的完成，我一定会灵活处理，以免耽误单位工作的整体进度。我会主动和领导进行沟通，讲明情况，请领导加派人手，或者我会寻求一些同事的帮忙和支持，请他们协助完成。

最后，我会对完成的工作进行认真思考，总结经验教训。在以后的工作中，实事求是，不逞强不贪功，以工作大局为重。加强与领导和同事的沟通，加强学习，提高自己的工作效率，使自己在以后的工作中能够承担更多的重任。工作中难免遇到压力和困难，在积极发挥主观能动性的同时，要事不避难，勇于担当，为单位的发展贡献出自己的力量。

工作中，哪类同事和领导对你来说最难相处，你是如何相处

哪类

1、人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。

2、善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好的完成工作。

3、对这样的人要理解很宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。

4、对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。

知无不言 言无不尽的看法

1、先阐释含义

2、积极的方面，做人坦诚

3、消极的方面，工作机密就不该说

4、在这个岗位上，我以后该如何做

好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会

1、制度的好坏只是一个人变坏的外因，而真正起决定作用的应该是自身的道德修养及内在品质。封建

社会昏暗，但是同样涌现了许多优秀的人。如清官海瑞

2、好的环境有助于人的成长，我们应该努力创建和谐社会，使大家能够在一个和谐、安定、积极向上的社会风气中发挥自己的聪明才干，而如果身处的环境恶劣，同样要修身养性，更加培养自己坚定的信念，不能被消极腐败的风气所感染，做到出淤泥而不染。

单位让你负责一项事情，开始后出现情况，你怎么办

1、首先我是个工作认真负责的人，活动之前一定会多操作几次，一般不会出现这种情况。

2、如果真的出现，首先保持镇定，千万不能慌，仔细检查找到原因，如果不能解决，立刻通知相关通

知，一定在最短的时间内解决。

3、如果确实耽误了，迅速向领导汇报，采取应急措施，看看其他方法能否补救。

4、活动解释，主动认错，恳请原谅总结原因，力争在下次不会犯类似的错误

学校论资排辈现象，你能力无法发挥，你是否换工作？

1、这种现象的确存在，但是这种现象也在逐渐减少。但这种现象只是短暂的，随着人事制度的改革，当前存在的问题会逐步得到解决。而且即便换工作，还是从头做，未必能发挥自己的才能。

2、积极适应环境，不是消极等待环境适应自己，不论在哪个单位都会遇到这样那样的问题，不能总是

逃避或者换工作，而且想着要解决

3、不可否认的是，工作时间长的同事办事能力强，工作经验丰富，处于较高的职位是跟实际工作能力

挂钩的，我会多向他们学习，并且积累经验

如何理解言者无罪，闻者足戒这句话

1、提意见的人只要是善意的，即使提得不正确，也是无罪的。听取意见的人即使没有对方所提的缺点错误，也值得引

以为戒。

2、但是任何人提意见，都要有一定的事实和根据，不能无中生有，更不能落井下石。

3、如果他人对我提意见，我会虚心接受，同时要正确分析，如果的确有不好的地方，要采取措施积极改正

4、如果提的意见我没有问题，我会积极沟通，消除误会，避免犯同样的错误。

有人认为成功必须坚持没什么不可能，有人觉得要量力而行。有人觉得在工作中表现自己，有人觉得要克制自己

1、这两点不矛盾，在不同前提下都有一定的道理。

没什么不可能强调的是人的主观能动性在取得成功中的重要意义，以及突破陈规旧件和树立高目标的必要性，量力而行强调的是在事情的实施中，科学客观的评价自我，避免眼高手低情况造成徒劳无获。

总之，在成功的路途中，既要有没什么不可能的底气，努力开创新局面，同时也有靓丽而行，谨慎客观实际，避免做无用功带来的损失。

2、这两种说法，各有一定道理，二者相辅相成，紧密联系，不可过于强调忽视另一面。

个人与集体是部分与整体的关系，在任何单位中，只有积极表现自己的才能，组织的工作才能充分开展，而每一个只都不希望自己的员工碌碌无为或是不求有功但求无过、不积极贡献。所以应当支持鼓励引导成员表现自己。但，凡事都要有度，若超过职责范围、越俎代庖，则会引起他人的反感，这个度就是要适当克制那种过分的对实际工作和队伍团结都无益的表现欲。

总之，在工作中除了做到兢兢业业、称职尽守的基本要求，也要积极热心的参与和分担集体事务，帮助同事。