生存空间对新开淘宝店SAY

第一篇：生存空间对新开淘宝店SAY

生存空间对新开淘宝店SAY NO

有人说网上作生意好做，效率高，成本低，品种多，用工少等等优点一大堆。其实网上做生意比开实体店还难，要证明这一点，您化时间好好看看网上的淘宝店就知道了，大部分店生意寥寥，几乎一两个月没生意的比比皆是。开网店表面金钱投资少，其实内里花时间多，并不比实体店风险低。

新开店怎样才能生存呢？首先要找出同老店的差距并力求缩小，其次要发挥自己优势力争最大化。有人说，这不是废话吗，谁不懂这道理呀，我要告诉大家的是“实践出真知”不是空谈。我还是举例说明下吧。

以http://shop33069035.taobao.com/玫琳凯正品专卖店为例，进入首页先想到的一个字：“烂”，进入眼帘的是和农村墙上一样的广告图，几位七，八十年代的妇女儿童在那里痛苦的展示一种类似膏药的东东，旁边是粗糙的字体，红的黑的一大片和街头第一代纸片广告一样，甚至叫人有“恶心”的感觉…….就是这样一个店，竟是五年正品双皇冠老店，销售多少万就不说了。说到这里，有人会说，店主挣了那么多为什么不装修下呀，抠门到一定程度了。殊不知这正是店主的高明之处。

细看下，我有一种感觉：震撼.震撼1.文字说明都是劝顾客别买的，怎样退货的，描述产品包装烂的….震撼2.图到了下面变得吸引人了。一副副精美绚烂的现代产品展现出来，美女，玫瑰……

震撼3.字体也变漂亮了，好象到了22世纪……

震撼4…….回过头来想起来，店主实在是高明，设计独具匠心不说，顾客心理抓的太好了。明明买好东西，却把开始弄的很烂；明明价格很吸引顾客，却总说包装不好；明明有深厚实力，却毫不张扬……细看完整个网站，我不得不说，新开淘宝店与它的差距太大了。首先是产品基础：玫琳凯正品专卖，能开一家正品专卖店不容易，能开家名牌正品店难上加难。其次是产品人气，好评多，留言多，买的更多……最主要店主通过精心设计既欢迎老客户，有吸引新客户，还处处告诉新客户如何避免购物风险，真是欲擒故纵，老谋深算，明修栈道 暗渡陈仓……

什么叫实力？产品，服务，人气，宣传…..看到这些实实在在的差距，我们一定会问：新开淘宝店，还有生存空间吗？

第二篇：关于新开淘宝店一些个人心得

关于新开淘宝店一些个人心得

仅供参考与交流

第一：新开的店铺没有足够的信誉参加淘宝的官方活动（天天特价，免费试用，付邮试用），只能慢慢熬….等有一定的信誉,刷信誉慎用，就要有条件有要上，没有条件创造条件也要上，因为这里是最好的积累种子客户的渠道。

第二：在这些积累种子客户里最好派送非常有纪念价值，礼物，贺卡，邀请函，会员卡等等在这些感谢信当中务必做客户信任，珍惜，同时也体现不店家的不容易，诚邀种子客户亲自体验产品，让种子客户产品荣誉感，让这些客户主动帮产品宣传。增加对产品的回头率。

第三：当种子客户积累到一定程度，（淘宝店的浏览量达到3000 UV达到1000以上）的时候，就要适当减少这些“低端”的活动，开始争取比较“高端”的活动和渠道，当然了这时也要开始让阿里巴巴赚到钱，相应投点硬广，直通车，钻展。实际也要看看自己兜里的钞票。总之你让阿里巴巴赚到钱，阿里巴巴给你更多流量，你让客户得到更多的实惠，实现三赢局面，何乐而不为呢？

第四：当（淘宝店的浏览量达到10000 UV达到5000以上）的时候，就是转移营销的重点，在此之前，想更多是如何在外面吸引更多流量进来，这此之后，应该是当重点耕耘积累回来客户，毕竟这时盘子已经有一定的雏形，不能单靠之前烧钱的玩法，而是在细节上面下功夫，通过提升用户好感度来潜移默化地达到产品宣传的目的。调动客户的口啤去帮你宣传和带来销售。

第五：随着流量和客户的增加，也注意店里本身做好产品方面描述，可以是文字，图片，海报，视频等，以获得稳定的转化率，同时保障阿里的利益与客户的体验，绝不牺牲客户利益和体验，以满足店铺和阿里利益，只能往产品链的上游供应商和销售下游合作商挤压。

第六;当店铺当淘宝销售品类当中有了一定的排名后，自然而然有分销商和代理商找上门来，这时店家除非有百分之百信心和能力，能够把握住她们，否则我个人看法是不支持分销和代理的，因为淘宝当中绝大部分的分销和代理都是玩玩下的，再说她们也不知道产品当中好多细节和内涵的东西。当然店家的产品已经是家知户晓的产品了，其实到那时你也不需要分销商和代理商了。（小米），在互联网时代，靠分销和代理真正能做起来，基本上没有几家。做砸了还不少，因为传统渠道与互联网渠道不同了。

第三篇：淘宝新开店铺常见问题

新开店铺常见问题

1、选款任意

大部分中小卖家选款都是凭感觉。不看市场，不分析产品，盲目选择。但是大部分类目，尤其是如服饰类的流行性类目，选款是非常重要的。不经过选款打造的爆款，我只能说你是瞎猫碰到死耗子。或者你在这个类目好多年，确实有自己的一套经验。正常来说，一个产品的应该有如下流程：

a、选款

选款是打造爆款的第一步，也是打造爆款的基础，如果选择的款不好，或者不够好，后续的努力其实都是无用功，这款产品最好的结果也就是不温不火。

b、测款

为选款加上一个保险，在投入大量资源进行推广之前，可以先少量投入进行一次测试，如果测试出这款产品市场反响一般，那么就需要进行重新选款。

c、推广

测款后确认款式没有问题，那么就开始烧钱了，直通车开起来，活动上起来，该破0破0，该做口碑做口碑，能给这款宝贝带去销量和流量的方法都使劲的使吧。

2、标题乱炒 很多卖家做标题，都是抄袭或者随意写的。一个标题是你的宝贝是否有流量第一重要的因素，因为他是决定了卖家是否能搜到你的宝贝关键之一。标题里如下的词我们一定要考虑：蓝海词、高转化词。这个就要借助强大的市场行情了，如果你是一个属性词很多的大类目，我建议订购一个。

3、价格低肯定卖的好

很多卖家，尤其是小卖家，盲目的认为低价就能卖得好。但是低价产品更难，因为永远有比你更低的。尤其小卖家又一般没有实力，所以小卖家绝对不能以价格取胜。

对于价格的制定，我们也不要随意，下面是淘宝定价的两大禁忌：

a、不经过成本核算，同行比较，盲目定价；

b、频繁改动价格。商品价格一旦确定，应该尽量避免频繁的改动价格，这样会给店铺带来极大的负面影响，会严重影响自然流量的提高。

在定价之间我们一定要去核算成本，很多小卖家成本核算的方式很简单，那就是我进货价多少钱，快递成本多少钱。然后以此为标准定一个价格。这种情况其实很多情况下做下来，到了月底一核算，基本赚不到什么钱的。对于成本我们一定要详细核算，最好制作一个表格出来

4、任意上下架宝贝 很多卖家对于上架产品的操作是：没有计划性的、大量的上架宝贝。其实这样不仅会造成我们和强大竞争对手竞争，也会造成我们自己的宝贝之间的竞争。

a、关于上下架，首先我们先知道如下的知识：

小类目的排名上下架时间影响不大；

大类目的长尾词受上下架时间影响不大。

b、然后我们要知道我们对手宝贝的下架时间

c、最后具体的优化如下：

首先我们要知道成交高峰，我要明白这个时间是什么：比如8点，它指的是8:00分到8:59，所以我们应该放在9：05左右。我们一定要分开上架，这样就避免了自己与自己竞争。因为淘宝基本不会在首页推荐店铺的两个不同的宝贝。

5、主图不优化

淘宝的流量公式是这样的：流量=展现*点击率。所以，每把点击率提高一个百分点，都会对我们店铺的流量有翻天覆地的变化。

6、详情页不优化

销售额的公式是这样的：销售额=转化率*流量。对于一个产品的转化率来说，详情页是非常重要的。关于详情页的优化有一个小思路，大家可以看一下：大家可以打开几家卖的好的同行的宝贝，去看其差评。然后把对方的差评包装成自己的卖点，这样优化出来的都是很不错的。

7、关于客服的问题

这个我认为卖家最该提高的方面。因为在做电商这些面，发现好多卖家太多的转化问题、退货问题、售后问题，都是由客户的言语不得当造成的。作为客服客服一定要知道如下的高压线是绝对不能碰的（关于客服我这里有一套图文并茂的文件，共七个模块，几百页资料，需要的可以加文章最后的旺旺群，联系管理员送你）：

带不字的，比如：不行，不可以；

不能频繁的使用快捷回复；

直接回绝客户；

随意打断客户；

强调自己正确，不承认错误；

不及时通知变故。

三、在我们发布宝贝之后，随着时间的推移，市场环境的变化，肯定会遇到需要重新优化宝贝的情况，为了避免淘宝误判为偷换宝贝我们注意以下几点：

1、标题更改 间隔48小时改一次，每次改动不要超过2个词控制在6个字内，调换顺序也算修改。

2、主图更改

间隔24小时改动一次，每次只能改一张，使用换顺序的方式去改动，第一天把主图上传到你的第二张的位置，第二天调换顺序就可以了。

3、详情页的更改

间隔24小时，PC每次改动不要超过三分之一，无线端可以一次性改掉。

4、价格不可以乱调

它不仅影响宝贝权重，甚至会影响定位，价格的更改每周宝贝下架后去改，10分钟之内搞定，改动的范围低客单件增减幅度不要超过20%，高客单价增减幅度不要超过10%。

第四篇：新开窗帘店促销方案

u.fonk优纺客 苏州店（拟定）隆重开业

策划方案 2015年6月6号

优纺客品牌，创立的初衷，是希望能将欧洲人那种轻松、平

和、自由的生活态度和方式带进中国，去帮助鼓励人们在努力工作之

余回到家中去放松身心，感知并分享生活之美。这不光是为了去缓解

抵消目前整个中国社会在高速发展中产生的迷茫与浮躁，更多的是希

冀通过具体的生活用品来营造“自信、松弛、随性、优雅”的生活态

度。

优纺客的产品体系并没有按照传统的行业惯例去单独设定，而是以“人·空间·生活”的思维脉络，创造性地将“功能用途”转

变为“ 空间用途 ”，将传统的家纺和布艺整合为一体，同时拓展

研发配套的家居布艺、灯具器皿、壁纸墙饰，从而成为目前全球市场

唯一的“整体布艺”品牌供应商。u.fonk优纺客 苏州店（拟定）开业庆典仪式策划方案

时间：2015年 6 月 6 日

地点：u.fonk优纺客 汉中公司（拟定）门前广场

一、前言

开业庆典不只是一个简单的程式化活动，而是一个经济实体、形象广告的第一步。它标志着一个经济实体的成立，昭示着社会各界

人士——它已经站在了经济角逐的起跑线上。开业庆典的规模与气

氛，代表了一个工商企业的风范与实力。公司通过开业庆典的宣传，告诉世人，在庞大的社会经济肌体里，又增加了一个鲜活的商业细胞。从

客观上来看，一个单位的开业庆典，就是这个单位的经济实力与社会地位的充分展示。从来宾出席情况到庆典氛围的营造，以及庆典活动的整体效果，都会给人一个侧面的诠释。通常来说，人们习惯用对比的方法来看待开业庆典，作为经营性公司举行开业庆典，人们首先想到的是，与其同等规模的其它公司开业时的情形，对比之下，人们会对新开业的公司持有一种看法，也就是认识程度的问题，如果印象比较好，对公司信赖程度就会高，无形之中成为一种潜在的顾客。通过开业庆典活动，让人们了解u.fonk汉中公司，认识u.fonk汉中公司，对u.fonk汉中公司有个感性的认识。同时树立公司知名度，提升人气，立足于本土，拓宽更广泛的市场，打造当地同行业一流形象。

二、目的和宗旨

1、宣传u.fonk汉中公司开业信息，增强广大市民及消费群体的关注，为以后的经营和效益奠定坚实的基础。

2、树立u.fonk汉中公司社会形象，巩固相关职能部门及客户关系。

3、增强员工集体观念，提升u.fonk汉中公司内部凝聚力。

4、整个活动原则要求内容大气、气氛热烈、场面恢宏、费用节俭、鼓舞人心、反响强烈!

5、烘托开业的喜庆、热烈氛围！

三、前期筹备

1、拟订贵宾邀请名单、贵宾单位邀请名单、确定致辞、剪彩贵宾名单

2、庆典前期各媒体（电视台、电台、报纸、宣传单）广告的宣传。

3、开业当天新闻媒体（电视台、电台、报纸记者）的邀请。

4、订制礼品。

5、设贵宾休息室，准备水果、饮料。

6、安排保安人员负责开业当天现场的安全和秩序。

7、确定主持人。

四、场地布置

1、在u.fonk汉中公司门前整齐均匀的释放氢气球共20个，上有“热烈庆祝u.fonk汉中公司盛大开业”等宣传条幅。

2、在庆典的入口处（立业路口边往公司方向十米处）施放彩虹门一座，上有“热烈庆祝u.fonk汉中公司盛大开业”条幅，彩虹门两边各摆放灯笼柱一座。

3、在公司的右侧搭建舞台，长12米，宽6米，上铺红地毯，用桁架搭建背景。

4、舞台上右前方摆放讲话台，台上摆放桌面鲜花；舞台前沿摆放花卉植物。

5、在舞台前的左右两侧摆放彩花炮8门或旋风彩虹机一台。

6、在舞台前3米位置摆放椅子（嘉宾席位）。

7、活动区地面铺满红地毯。

8、在彩虹门内左侧设签到处，用桁架搭建签到背景。签到台上摆放鲜花、签到薄、签到笔。

9、公司门前的8颗树干上用金布包裹。

10、公司的楼面上悬挂庆祝条幅。

11、公司正面前的马路边摆放8门皇家礼炮。

12、五、人员安排

1、军乐队21人，在公司门前奏迎宾曲表演。

2、南狮队一组13人，在现场或舞台上暖场表演，并提供点睛。

3、礼仪小姐10人（含剪彩、迎宾人数），庆典开始前门口迎宾、签到处、贵宾休息区均安排礼仪小姐。

4、舞蹈队4人、主持1人、女歌手1人、男歌手1人、水鼓团6人。

六、庆典流程 8：30 会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪； 9：30 公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；军乐队、舞狮队穿插暖场表演。9：50 司仪宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位； 9：58 庆典正式开始（激情女子水鼓开场表演）。10：08 司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单。10：12 请xxx（公司领导）致欢迎词。10：18 请xxx（贵宾）致贺词 10：26 剪彩仪式开始：司仪宣读、有请剪彩嘉宾，礼仪小姐提供剪彩服务。（剪彩时施放彩花炮）篇二：窗帘旗舰店重装开业活动方案2 这次重装开业活动可以分为三部分，开业前的宣传推广期；活动中的执行期（俗称爆破期）；品牌长期发展战略期 活动主题（供参考）：

1、造心灵的窗户，关爱家的温暖

2、全面升级，钜惠特献/重磅出击，特惠巨献

3、“智”生活，“惠”享受

开业前期推广 精准化投放：找准店面周边新楼盘小区，进行dm直投

短信告知

店面海报宣传

开业前的店面橱窗布置

kt板出街宣传（聘兼职人员举牌，游街）

活动执行期

在开业期间应通过低价折扣产品吸引人气和买气，主攻服务打动顾客，激发顾客购买欲望，同时良好的后续服务能为店面带来更多的回头客，同时也可形成良好的口碑效应

整点限时抢购

商家自己决定一个时间段，比如在下午2点-5点，进行限时特价商品选购，同时在选购期间还为顾客提供茶水，糕点服务，附加值服务可增加顾客对该品牌的好感度

人气产品限量购

开业期间提供限量产品，如xx元抢购价值xxx元的产品

到店惊喜礼

凡是顾客凭dm单到店均可免费领取精美小礼品一份

开业期间，提供几款款式新颖，价格适中的窗帘印制dm单上，然后凭dm单到店消费可再享产品价的xx折优惠

“喜”从天降

购物满500元可参与抽奖一次，中奖率100%，奖品商家自拟

专席电话，臻至服务

只要您的一个电话，告诉我们你家的风格，我们就会细心的为你挑选出您满意的风格，同时还有专人到家免费量取尺寸，免费送货上门，免费安装，直到您完全满意，臻至服务，从细节做起！

品牌长期发展战略

施行有效地会员制

办卡，记录消费记录，分析顾客消费层及偏好，制定强有力的会员维护政策

作用：稳定老顾客，带动新顾客，同时通过会员数据还可了解会员消费习惯及偏

好，有助于商家判断顾客对哪些产品比较偏好及当下产品的流行趋势，为制定下一步的销售计划起到至关重要的作用

定期进行会员服务

节假日贴心为会员发送祝福短信

会员生日当天祝福短信，同时植入会员生日可专享xx折扣，促使顾客到店购买 新品到货通知

贴心“三免”服务

免费测量尺寸，免费送货上门，免费安装篇三：开窗帘店必看流程图

开窗帘店流程图(进货+利润计算)很多学生会问,开窗帘店具体需要哪些技术和能力.我们就在这里具体讲解一下开窗帘店的流程.1.选址: 窗帘店的选址虽说各人有各人的想法,但是店面的性质不一样也决定了你选择怎么样的地址.举例1:跟着大批的拆迁户走,这样的模式呢适合于小户型的窗帘店,一般在30-80(平方)不等的.拆迁的小区在造好后1-2年左右会出现一个装修的高峰,这时候进入小区会有一断时间的爆发期,生意也会好做不少.但是如果这个小区基本已经装修完毕,你就可以马上撤换地址换到其他新建小区那里,这样虽然麻烦一些,但是对于生意客户来说,是很划算的一件事,当然这种还是做中低档的其中一种方法.而且店内装修不用太好,不然会显的浪费..举例2:定点等客户.不喜欢跟着拆迁户的话可以固定在一个地方长期做.前期可以做好一点的装修,再加上传单,再加上开店优惠..先吸引一定的人流量,当然如果有足够资金的话可以直接在当地的装修市场开一个门面,一个100平方的门面装修费用在15万元人民币左右.租金按当地的价格算.2.进货

一般小一点的实体店,刚开始并不用太多的备货.而且也可备可不备.举例1:刘先生在江西有开一家窗帘店,但是因为资金少,除了租金装修和设备以外,没有再多的资金来进货了,那我推荐他在【尺子剪子布】窗帘培训班学好之后直接在浙江绍兴县的轻纺城找好自己的供货商.这些供货商必须可以散剪拿货„而且通过老师的介绍之后,供货商都没有收取刘先生散剪费.这样就让刘先生把刚开始的启动资金降到了最底.(常识:一卷布在60-70米左右,一般商家不会散剪卖给客户,因为会有损耗.)3.设备

设备包括:缝纫机,码边机,打孔机,烫台等等工具 缝纫机价格(国产1500左右,进口2000左右)码边机(2000-3000不等)打孔机(手动30-80„电动500-1000)其他工具包括尺子剪子等等..总计在6000左右 4.店内放样

培训课程安排

项目:

一、基础篇：

1、窗帘各部位的认识。

3、窗帘各种轨道和杆的认识和使用。

5、窗帘各种安装固定卡的认识和使用。

7、缝纫机各部件的认识了解。

9、布的裁剪，直裁、横裁、抽丝裁。

11、布带的种类。

13、怎么控制布带窗帘的宽窄。

15、罗马杆打孔窗帘做法。

17、窗帘打孔算法。

19、韩折窗帘的应用场景。

21、韩折窗帘的搭配和制作。

23、筒折窗帘的制作材料和注意事项。

25、花式穿孔帘的搭配技巧。

27、泡泡纱的制作技巧。

二、中级篇：

1、窗帘帘头的认识和装饰效果。

3、工字折的捏法。

5、水平波浪折帘头制作。

7、波浪工字折波个数算法。

9、波浪工字折的制作。

11、荷叶边的缝制。

13、波浪棱形帘头的制作。

15、双层波浪棱形帘头的制作。

17、花边的搭配和缝制。

19、二线抽带的使用方法。

21、四线抽带的使用方法。

23、抽带帘头的制作技术。

三、高级篇：

1、水波的种类。

3、波幔名称。

5、实际当中窗宽与水波个数的计算。

7、水波与帘的大小关系。

9、水波的测量与用布量计算。

11、旗的剪裁。

13、旗捏折与成品的关系。

14、怎么控制好成品小波帘头的宽度。

2、窗帘各种布带的认识和使用。

4、窗帘各种花边的认识和使用。

6、窗帘各种配重和配饰的认识和使用。

8、缝纫机练习。

10、边的缝纫技巧。

12、普通布带帘的做法。

14、巧打布勾。

16、无纺布带缝制技巧。

18、罗马圈（扣环）的种类和使用。20、韩折算法。

22、筒折窗帘的应用场景。

24、筒折窗帘的搭配和缝制。

26、色丁布的缝制注意事项。

2、波浪折的捏法。

4、帘头用布量算法。

6、水平工字折制作。

8、波浪工字折的剪裁。

10、帘头荷叶边的算法。

12、水平棱形帘头的制作方法。

14、双层水平棱形帘头的制作。

16、魔术贴的规格与缝制。

18、抽带和种类。20、三线抽带的使用方法。

22、抽带帘头用布量算法。

24、抽带帘头魔术贴的缝制方法。

2、水波方位说明。

4、斜裁与直裁的排版。

6、水波与旗和帘头长度的关系。

8、水波与旗的高度比例。

10、水波的排版剪裁。

12、水波捏折与成品波宽度的比例。

13、波旗组合缝制。

15、水波花边的缝制注意事项。

16、镂空波的测量和布量计算。

18、镂空波捏折与宽度控制。20、偏镂空波的制作注意事项。

22、抽带水波的制作技巧。

24、中旗的剪裁与制作。

26、内折旗剪裁与制作。

28、三角水波的剪裁与制作。30、上折波的分析。

32、镂空上折波的剪裁与制作。

34、超高超大水波的剪裁与制作。

36、帘头衬布的使用。

38、平板帘头与波的组合。

41、双色水波的缝制和注意事项。

42、镂空波常规捏折与叠加捏折的效果比较。

44、升降罗马帘的种类。

46、扇形罗马帘的制作。

48、波浪升降纱帘的制作。50、花艺制作。

四、安装篇：

1、轨道和安装方法。

3、艺术卷帘的安装方法。

5、弯轨的使用。

7、有帘合窗帘帘头安装与测量。

9、各种固定卡的认识与使用。

五、拓展篇：

1、窗帘店选址。

3、窗帘店经营管理中的常见问题。

5、进货规划。

17、镂空波的排版与裁剪。

19、偏镂空波的剪裁。

21、抽带水波的剪裁。

23、常规边旗的剪裁与制作。

25、外折旗剪裁与制作。

27、双折旗的剪裁与制作。

29、抽带三角水波的剪裁与制作。

31、上折波的剪裁与制作。

33、超高型上折波的制作技巧。

35、平板帘头的剪裁。

37、平板帘头的缝制技巧。

39、双色水波的剪裁。

41、水波常规捏折与叠加捏折的效果比较。

43、上折波常规捏折与叠加捏折的效果比较。

45、罗马帘的计算与剪裁。

47、奥地利纱帘的计算与剪裁。

49、高档欧式绳艺。

2、罗马杆的安装方法。

4、百叶帘的安装方法。

6、转弯窗帘的测量与安装。

8、无帘合窗帘的安装与测量。

2、窗帘店装修。

4、窗帘的预算、量窗、安装中的注意事项。篇四：窗帘店创业计划书

窗帘店创业计划书

一、布艺、墙纸店概况 1.本店发展属于建筑服务行业，名称为“**布艺、墙纸”店，是个人独资企业。主要提供中式、欧式各式的家装布艺、墙纸、软包、灯具等产品，以窗帘布艺和墙纸为主。2.**布艺、墙纸店位于***路商业步行街，开创期是一家中高档软装饰店，未来将逐步发展成为软装饰设计有限公司，为客户进行软装修一条龙设计服务的企业。3.**布艺、墙纸店的所有者是王美美，店面经理**，客服经理王**，销售经理王**，三人均有3年以上的行业工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。4.本店需创业资金50万元，其中0万元已筹集到位，剩下 50万元需本人借贷或寻找投资人。1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在营销策略、服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是**在市***路商业步行街站稳脚跟，一年收回成本。2.本店将在三年内扩大店面规模并增设1家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的软装饰设计公司，在**市众多软装店面中闯出一片天地，并成软装市场的知名品牌。

三、市场分析 1.客源： a、布艺、墙纸店的目标顾客有：到***路商业步行街进行家装购物的一般家装消费者，约占40%； b、**城附近大中小型酒店建筑工程用量，约占40%。客源数量充足； c、城内建筑业内人士转介绍约占20%。2.竞争对手： **布艺、墙纸店附近共有10家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他几家为小型快餐店。这几家店经营期均在1年以上。布艺店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外几

家小型软装店面装修环境较差，产品设计风格不统一，服务质量较差，顾客消费环境拥挤。本店抓住了这几家快餐店现有的弊端，推出“一布一天下”“物美价廉”等用卖场氛围造势和优化产品服务的营销策略，力争在本市激烈的市场竞争中占有一席之地。

四、经营计划 1.布艺、墙纸店家装市场主要是面向中高消费大众，因此产品价格适中，属中高价位。2.布艺、墙纸店工装主要是面向建筑工程装修，有转介绍扣点的市场，因此产品价格相对家装价格略低。3.创业初期大力开展工装市场，兼顾零售客户，极力控制创业初期资金流中断现象。4.布艺窗帘产品以供应商来料我加工销售安装形式，墙纸以供应商来料我销售施工形式运行。5.店面氛围设计，各区域提供各式花型丰富的布艺和墙纸选料，并提供一个优雅的购物环境。6.资金顺差进去稳定期后，因地制宜地设计开发新品丰富店面产品提升告诉形象，以适应变化的市场需求。7.经营时间：早——晚。8.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在营销、氛围、服务、价格、质量等方面下协夫，争取获得更多的客源。

五、人事计划 1.本店开业前期，初步计划招收3名全日员工（包括1名车工），1名导购，1名客服安装，具体内容如下： 1）通过家族内招收信任度较好的员工，与公司同创业、同甘共苦的过程中具有公司优先晋级资格。2）通过劳务市场或转介绍，招聘有户口的，有一定服装或者窗帘工作经验，有良好的车工工艺、职业道德的，不限年龄，根据公司规模扩大有机会晋级管理层。有意加入本行业者。3）应聘者填写《招聘简历登记表》并附入个人资料来本店面试。经面试，笔试，体检合格者，试用期结束与其签订用工合同。2.为了提高各部门服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受30小时的培训，并做记录，具体内容如下： 1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。2）实施培训计划，贯彻学习布艺墙纸产品知识和店内各种规章制度。3）考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若三次考试及不合格者，扣除当月全部工资。

六、销售计划 1.开业销售计划 1）开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店的产品和销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。2）设计制作“开业优惠卡”，购物满3万元，凭卡返还1800元，从而吸引更多的顾客。3）开业大抽奖，根据具体情况进行现场大抽奖，中奖者（20名）可获得价值1800元的开业优惠卡。2.销售计划 1）家装市场以开业大酬宾形式折扣优惠，等待客户上门。2）多招聘无薪资吃扣点的户外销售人员，以产品丰富价格适中为工装市场的主打。

七、财务计划

本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有订金及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故店内的财产，将从责任人的工资中扣除。1）本店固定资产（**）万元 装修物料（）店内家具（**）套 营业面积（）平方米

生产加工设备（）窗帘安装设备（）灶件 若干 2）每日流动资金为多少

（主要用于突发事件以及临时进货）3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证店面装修面积和档次，以为日后销售造势的效果。

第五篇：淘宝店策划书

淘宝店策划书

一、市场分析

1、网店服装行业分析

随着中国人生活水平的提高，人们的审美水平和消费水平逐年提高。近几年中国服装行业有着较大的发展，服装行业的发展大大移动了中国国民经济的发展。其中女士服装为销售主力，越来越多的女性服装淘宝店兴起。所以想要在众多优秀的店铺中脱颖而出就必须依靠商品的质量、优质的服务和良好的宣传。

2、网店服务对象分析

研究发现，在网上服装销售的主要对象为18-35岁的年轻人，这些人比较追求服装的风格，所以只有抓住这一大部分的消费群体，才等于抓住了网店的市场。

二、网店定位

1、主营女性服装及小饰品。

2、面向对象为18到35岁的年轻女性

三、客户关系

想要有好的业绩，就要有好的营销手段，关键是建立良好的客户关系，争取留住老客户，抓住新客户。

1、对于开淘宝店的人来说，客源固然重要，但更重要的是商品的质量，这是有回头客的重要条件之一。目前18岁到38岁是网上购物的主要客源，卖家应针对这的年龄段人的眼光来确定要销售的商品。其次跟上潮流的服装以及精致漂亮的包装也会给客户带来眼前一亮的感觉，2、处理好售前、售中和售后

售前要做到客户有问必答，服务态度要好，回复速度要快，耐心回答客户提出的问题。根据客户言语中反映出的态度可以选择是不是要送小礼物。

售中就是处理物流问题，发货速度要快，一旦客户反映物流问题要及时进行查询，并及时反馈给客户。

售后就是对一些地对产品有问题的客户进行一下解答，七天包退货，可以不退货的话要尽量不退，可以给买家退一些钱，必要情况可以接受客户提出的退货要求，执行速度要快，态度一定要好。

3、给予老客户特殊待遇

留住老客户的方法一是保证产品的质量，还有一点是要让客户感觉到老客户的优惠。首先是价格上的优惠，然后是服务上的优先，就是可以在售后问题上优先处理，并且可以得到相应的补偿，比如送一些小礼物。

4、店铺活动要做好

店铺有活动之前可以通过买家留下的联系方式如旺旺、手机和微信等通知一下老客户，而且可以进行老客户购物就送小礼品，新客户购物满多少元就送小礼品的活动。

可以举行第二件半价，或者降低小商品的价钱。可以举行满200减50，满300减100等的活动。好评返现，晒买家秀返更多。关注店铺领代金券或者抽奖

添加秒杀商品，在本店购物满多少元者又一次秒杀的机会。

四、网络营销方式

在淘宝店对外推广之前我们首先要提高自己的产品及店铺的质量

1、突出优势

随着网络的发展，电子商务这个行业也越来越繁荣，表现之一就是越来越多的淘宝店，想要比别人做得好就必须有自己的特色，有自己的优势。比如在质量、价格、风格、服务、技术等等，必须在一两个方面有闪光点。

2、店铺宣传

你的店铺做的再好，东西再便宜，别人不知道，也无法达到好的销售效果。所以我们必须在以下几个方面做好宣传。

（1）网内宣传：就是增加一些活动，让其显示在淘宝网的首页上。比如淘宝网首页有一个天天特价的板块，好对网民都会到这里看看有没有自己需要的东西。我们可以在这里推出产品的特价，进而使用户通过商品进入店铺，以获得更多交易。

（2）论坛：论坛的宣传效果比较强，我们可以制作一些吸引人的图片，标语等发到一些论坛上，比如贴吧

（3）名片：发货的时候赠送买家一些小礼物，并附上几张名片，如果产品让他满意的话可以介绍给朋友，这样可以达到间接宣传。

（4）旺旺：旺旺用于和买家交流，表面上没什么用，但是它可以让买家印象有改变，比如一个个性的旺旺名，或者良好的服务态度。

（5）可以请朋友帮忙宣传，在qq、微信、微博等上面做一下推广，并附上链接。但注意一定不要过于频繁。

3、店铺装修

淘宝店装修不比平时的实体店装修，淘宝店的装饰可以随心所欲，给人的第一印象可以决定买家的购物心情。要有特点，主题突出，不要太死板或者太花哨。

4、产品管理

（1）同一个页面产品数量不要太多，分类要详细

（2）产品描述一定要详细，以避免买家有太多疑问。还有旺旺一定要随时在线，而且要及时回复。

（3）建议实物拍照，买家如果收到货不满意的话给了差评就会对商品的销售造成一定的影响。当然产品质量也一定要保证。

5、交流沟通

回答买家的问题时一定要诚实，优点缺点都要详细告知，尽量避免买家收货之后发生不愉快的事。售后服务也要做好，即使顾客不满意产品也要给顾客留下好的印象。

6、促销方式

（1）打折促销

这是比较常见的一种促销方式，也是大众乐于接受的方式。但打折也不要降的太低，现在的消费者有一个观点“便宜没好货”，因此价钱适中才、才是最好的。

（2）变相打折促销

比如第二件半价，满200减50等这些活动来刺激消费。（3）赠品促销 可以把一些新产品先作为赠品送给消费者，以达到宣传效果。赠品可以少但质量一定要保证，否则可能会起反作用。

（4）抽奖促销

可以将抽奖链接发到qq、微信等个人平台上，奖品内容可以为代金券，以此来促进消费。

（5）积分活动促销

根据累计消费的数目或者进入店铺进行签到，增加积分，扩大积分使用权限。