《建筑设备自动化》调研报告封面

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第一篇:《建筑设备自动化》调研报告封面

武汉工程大学

课程设计(学年论文)

说明书

课题名称:专业班级:学生学号:学生姓名:学生成绩:指导教师:课题工作时间:至

武汉工程大学教务处

I

第二篇:建筑设备自动化总结

一:

1,智能建筑定义:以建筑物为平台,兼备建筑设备管理系统、信息设施系统、信息化应用系统、公共安全系统等,集结构、系统、服务、管理及其优化组合为一体,向人们提供一个安全、高效、节能、便捷、环保、健康的建筑环境。

5,智能建筑系统集成SIC即大脑,综合布线系统PDS是血管和神经,功能模块是楼宇自动化系统BAS、办公自动系统OAS和网络自动化系统CAS。注:BAS中包括保安自动化系统SAS和消防自动化系统FAS。

6,我国智能建筑的发展趋势:(1)智能建筑具有涉及多个行业的特点,现已向环境保护和节能技术方面发展。(2)智能建筑具有鲜明的设备系统特色,其生命周期比智能建筑要短的多,故要建设一支高素质的技术队伍与之适应。(3)加强技术研究。

7,集散型建筑设备自动化的体系机构:运营管理层,监督控住层,现场控制层,《中央管理计算机,直接数字控制器,建筑设备自动化网络,传感器和执行器》特征:集中管理,分散控制。三级:现场级、监控级和系统管理级。

8,工程中采用BAS体系机构的组织方案《按楼宇设备功能组织的BAS系统、按楼宇层面建筑层面组织的BAS系统和混合型的BAS系统》

9,智能建筑和互联网的区别,高可靠想和对实时性的要求 二:

1,计算机控制系统的控制过程:实时数据采集,实时数据处理,实时控制输出。2,计算机控制系统的基本组成:被控对象《设备装置和生产过程》;检测装置《各类温压流量传感器》;控制器《A/D,D/A》;执行机构《各种信号驱动各种调节机构动作,从而改变控制对象,电动阀,电磁阀》

3,反馈,:输出量(被控量)经过检测装置被送回输入端,并与给定值相比较产生偏差信号这个过程教反馈。负反馈:反馈信号与给定值相减,通过控制器变成控制变量去调节被控对象,使产生的偏差越来越小。补偿作用:如果作用在被控对象上的信号可以测量,根据干扰量按一定规律改变系统的给定值,可以对输出产生一定影响。复合控制系统:把补偿作用和反馈控制结合起来的控制称之。特点:开环控制没有修正偏差能力,抗扰动性较差,在精度要求不高或扰动影响小的情况下,该控制方式有使用价值。闭环控制可以抑制内外扰动对被控量产生的影响,控制精度相对开环控制要高。工程上常用负反馈闭环控制。

4,对自动控制系统性能的要求:稳定性、准确性和快速性,同一系统中他们相互制约的。5,自动控制系统的性能指标:动态《最大超调量,峰值时间,调节时间,上升时间》;静态《静差》。

6,计算机自动控制的基本功能,:使被控对象与给定值保持一致。分类(1)恒值控制系统:恒温、恒压、定水位等建筑设备控制系统。(2)程序控制系统:具有节能功能的照明控制系统。(3)随动控制系统 7,按计算机在控制中的应用分类:《操作指导控制系统,直接数字控制系统,监督计算机控制系统,集散型计算机控制系统(集中管理,分散控制)》 8,DDC又称下拉机,是整个建筑设备自动化系统的关键。“控制器”是完成被控设备特征参数与过程参数的测量装置,并达到控制目标的控制装置;“数字”该控制器利用数字计算机来实现其功能要求;“直接”该设备在被控设备附近,无需在通过其他装置即可实现上述全部的测控功能。DDC实际上是一个典型的计算机控制系统,它具有可靠性高,控制功能强,课编写程序等特点,独立监控有关设备,又可通过网络接来自中央管理计算机系统的控制与优化管理

9,I/O接口有一个并行接口,一个串行接口。输入输出通道有(1)模拟量输入通道AI《将由传感器得到的被控对象的过程参数经A/D转换器转换成数字信号给计算机(温度,压力,流量)》;(2)模拟量输出通道AO《将计算机输出的数字信号通过D/A转换器转换成控制操作执行机构的模拟信号》;(3)开关量输入通道DI《各种继电器,压力开关,温度开关》;(4)开关量输出通道DO《电子开关,电磁开关》。

10,PID调节特点。比例调节,:比例带选的太小,灵敏度就会越高,当被调参数有少量偏差时,调节输出信号变化很大,调节阀就会移动很大,大到一定程度后形成过调节,结果出现激烈震荡,甚至产生散的震荡,是系统调节失去平衡。积分调节,调节系统一定存在静态偏差,易使调节过程出现过调现象,从而引起振荡。积分调节:控制执行器的动作速度及方向只决定于输入偏差的大小及正负,与偏差变化速度大小和方向无关。微分调节:超前作用,但不能单独使用,微分调节器根据偏差的变化速度进行调节,故它的动作快于比例调节且比比例调节速度快,这种超前和加强调节作用使被调参数的偏差大为减少,但不能单独使用 11,PID算法,:位置型PID调节算法,增量型PID调节算法,改进型PID调节算法 三:

1,计算机网络的拓扑结构:总线,星状,环状,网状,树状和混合型结构。2,计算机网络传输介质:有线《双绞线,同轴电缆,光纤》,无线《地球空间和外层空间传播电磁波的通路》

3,以太网优缺点:其传输速度快,组网方式简单灵活,价格便宜,并且由于硬件设备相同,用以太网作为建筑设备自动化网络可以很容易的实现建筑设备自动化系统与办公自动化网络的集成。但通常用在办公自动化网络的以太网技术特点并不一定完全适合建筑自动化特点,不能讲将以太网技术照搬到建筑自动化网络中。另外,网络安全是以太网在建筑自动化中应用的一个质疑方面。四:

1,传感器分类:工作原理《结构型和物性型》 2,传感器技术指标:《量程、精度、重复性、灵敏度、漂移、线性度、稳定性和迟滞》 3,常用的传感器:《温度、湿度、压力/压差、水流量和液位》;(1)温度传感器《热电偶、热电阻、热敏电阻和电接点温度计》,安装方式:墙挂式、水管式、风道式和室外温度。1)热电偶原理:两种不同金属组成闭合回路时,若两不同金属材料接点处温度不同,回路就会出现电动势,产生电流。2)热电阻测温:热电阻阻值随温度变化而变化,还需要将阻值变化转化为电量,一般采用平衡和不平衡电桥电路实现。4,常用传感器选用要点:(1)选用合适的量程。(2)选择适当的精度。(3)选择合理的类型。(4)安装方式、接线和电源。(5)输出信号形式。(6)使用环境的要求。(7)使用经济。5,控制器分类:机械电气式、模拟电子式和直接数字控制式。6,常用执行器:电磁阀和电动阀。7,阀门的流量特性:直线流量特性、等百分比流量特性、抛物线流量特性和快开流量特性。注:直线流量特性在行程变化值相同时,在小流量情况下,相对流量变化值大,而流量大时,相对流量变化的小。因此,调节阀在小负荷(流量小)时,不容易控制,即不容易微调,易使系统产生振荡:而在大流量情况时,调节不够灵敏。

8,理想流量特性是在调节阀前后压力不变的情况下得到的,但实际中,调节阀装在具有阻力的管道系统中,调节阀前后压力有变化,因此,所谓调节阀的工作流量特性是指调节阀在前后压差随负荷变化的工作条件下,调节阀相对开度与相对流量之间的关系。9,调节阀的口径选择:是根据工艺要求的流通能力来确定的。

10,阀门的流量系数Kv的定义是:当阀门全开时,阀门两端压差为0.1MPa,流体密度为p=1000kg/立方米,每小时流经调节阀的介质流量,单位为立方米/h.11,选择换热器调节阀时的一个重要原则是以阀门的工作特性来补偿换热器的静特性(换热器水侧流量与换热量之间的关系),以达到较好的调节效果。

1、根据以水为一次侧介质的换热器的特性,在小流量时会引起盘管大的换热输出,而等百分比流量特性调节阀在小开度时提供较小的流量,二者可以相互抵偿,使等百分比流量特性调节阀与换热器构成的调节系统的综合特性呈线性,具有较好的调节质量。

2、以蒸汽为一次媒的换热器的静特性为线性,应选择抛物线流量特性的调节阀,因为该调节性的调节阀的实际工作流量特性接近直线特性。

3、由于压差旁通阀两端的压差基本不变,其工作目的是要求阀门根据两端压差均匀地旁通水流量,因此应选用线性流量特性的调节阀。

12,电动风阀组成:电动执行机构、风阀作用:通断作用 五:

1、风机盘管控制:对风机的控制、对水侧电动阀的控制

两种控制做法:水侧不安装电动阀,采用三速开关手动调节风机转速(高、中、低三档),以实现室内温度的调节;水侧安装电动阀,采用温控器自动通断或连续调节盘管水侧电动二通阀或三通阀,并通过温控器面板上的三速开关手动调节风机转速,达到对室内温度的调节目的。

2、风机盘管水侧电动阀的控制有位式和比例控制。位式控制设备投资少,控制简单可靠,缺点是控制精度不高。比例控制精度较高。它要求温控器具有比例或比例积分调节功能。

3、新风机组是用来集中处理室外新风的空气处理装置组成:新风阀、过滤器、表面式换热器、加湿器、送风机等。

4、防冻保护的作用是防止冬季盘管冻裂 措施 1)、送风机与新风阀门联动 2)、当风机停止运行时,盘管的电动水阀仍保持10%--30%的开度,以保证有一定的热水循环 3)、在表面式换热器后面安装防冻开关TS,动作温度一般设置在5摄氏度。4)、在表面式换热器水管出口安装水温控制器,检测出口温度,通过一路AI输入接到现场控制器

5、风机监控内容:风机启/停控制及运行状态监视、风机故障报警监视、风机的手/自动控制状态监视。实现方式:1)、直接从风机电控箱接触器的辅助触点取信号 2)、在风机两端加设压差开关,根据压差反馈判别风机状态。

优缺点:第一种方法虽然简单经济,但实际只是监测风机电机的送电状态,不能确认风机是否真正运行。而第二种方法可以准确判断风机的实际运行状态。

6、定风量与新风机监控的区别

1)、监控对象不同 2)、控制逻辑不同 3)、新风比可以变化,因此可尽然利用新风降温,但会引来很多新问题 六

变风量系统:用改变送风量的方法来适应不同的室内负荷,维持室温恒定的空调系统。组成:变风量调节箱、变风量空调机组、控制系统 2变风量空调特点:1)、节能效果明显 2)、控制灵活 3)、空调品质高 压力无关型变风量末端的控制原理本质上是串级调节系统,变风量空调系统末存在二次干扰,压力无关型末端采用出串级空调系统的突出特点就是能够迅速克服二次干扰 二次干扰来源:1)、变频送风机转速的动态变化,势必造成风机送风量和主风道静压的不稳定性。

2)、变风量调节箱之间存在着耦合关系,相互扰动引起。变风量与定风量空调机组区别:安装了变频风机 变频送风机的控制方法: 1)、定静压变温度控制法 2)、变静压控制法 3)、总风量控制法 优缺点:定静压方法是一种简单易行的控制方法,但在实际工程中必须注意压力测点的布置和静压设置值的确定,否则会降低节能效果及可能出现噪声增大的现象。变静压控制方法是节能效果最好的控制方法。但系统增加了阀门开度传感器,阀位信号需通过通讯网反馈到静压控制器,控制方法较复杂,需要楼宇自动控制系统的高速网络的支持。总风量控制法的节能效果介于二者之间。由于控制手段不采用压力控制,因此控制系统较稳定,是一种实用的风机风量控制方法。七: 冷冻站设备顺序起停控制:启动冷却塔风机-冷却水泵-冷水泵-冷水机组;关闭冷水机组-冷水泵-冷却水泵-冷却塔风机

2、冷冻水系统分类:按水系统输配管路中的水流量是否变化可分为定流量和变流量,按循环水泵的设置方式分为一次泵和二次泵系统一次泵变流量冷水系统控制:是给一次泵加装变频器,通过恒温末端用户压差或集、分水器间压差来调节一次泵的水流量,系统一般有压差旁通控制,总水流量是由末端盘管的用水量决定

二次泵系统监控方法:压差控制法,流量控制法,水泵变速控制法。所谓压差控制就是利用水泵并联后总的特性曲线,考虑水泵的工作效率和调节阀的阀权度,设定某个压力作为上线压力值,另一个压力为下限压力值,并联的各台水泵在设定的上下限压力范围内运行。系统在流量调节时,当工作压力超过设定的上限压力值时,减少并联水泵的运行台数。反之,当工作压力低于设定的下限压力值时,增加并联水泵的运行台数。

冷却水系统主要设备包括冷水机组冷凝器、冷却塔、冷却水泵、旁通阀等。其主要作用是把冷凝器的热量传递到室外大气,并保证冷水机组的冷凝温度在一个合理的范围。冷凝温度过高会造成制冷机效率下降,冷凝温度过低会导致直接膨胀供液的制冷机供液动力不足,冷却能耗增加。

冷水机组台数控制方法:回水温度控制法、旁通阀开度控制法、旁通流量控制法和冷负荷控制法等。

7、冷负荷控制法是根据冷冻水的供回水温度及回水总管流量,自动计算空调系统实际冷负荷,与机组制冷能力进行比较,再由DDC控制器通过DO数字信号输出,决定开启冷冻机数量,从而使制冷量与冷负荷相匹配,达到节能目的。

8、冷水机组内部参数检测与控制自动保护器件有:排气与吸气压力的保护、润滑油压保护、断水保护、蒸发器防冻保护、润滑油温度保护、压缩机电机保护、排气温度保护等。

9、热交换器二次侧水温度控制:控制器将温度传感器检测的二次侧水出口温度与设定值比较,调节一次侧电动阀的开度,使二次侧热水出口温度接近并保持在设定值(60-65度)。需要注意的是,当换热器一次侧热媒为热水时,电动阀应采用等百分比流量特性。当一次侧热媒为蒸汽时,电动阀应采用直线特性。当系统内有多台热交换器并联使用时,应在每台热交换器二次侧热水出口处加装电动蝶阀,切断不工作的热交换器水路。八

建筑给排水系统组成:水泵、水箱、水池、管道及阀门等。建筑给排水监控系统是指为了保证供水质量,节约能源,实现供需水量、进排水量平衡和科学管理的系统,是建筑设备自动化中非常主要的一个子系统。

大多数智能建筑给水系统通常有水泵+高位水箱给水系统和恒压给水系统两种形式。火灾自动报警控制系统是早期发现火灾,减小和控制火灾损失最重要的技术手段。火灾探测器以探测物质燃烧过程中产生的各种物理现象为依据,是整个系统自动检测的触发器件,能不断的监视和探测被保护区域的火灾初期信号。根据火灾探测器探测火灾参数不同,分为感烟式、感温式、感光式、可燃气体探测式和复合式等。感温式又可分为定温式、差温式、差定温式。消防联动控制系统是指在火灾自动报警系统中,接收火灾报警控制器发出的火灾报警信号时,按预设逻辑完成各项消防功能的控制系统,通常包括消防联动控制器、模块、自动灭火系统的控制装置、室内消火栓系统的控制装置、防排烟及空调通风系统控制装置、常开防火门、防火卷帘的控制装置、电梯回降首层控制装置、火灾应急广播、火灾报警装置、消防通信设备、火灾应急照明与疏散指示控制装置。

第三篇:调研报告封面格式

餐 饮 空 间 设 计

调研报告书

专业名称班级学号学生姓名设计课题完成日期

郑州轻工业学院易斯顿美术学院

二0年月

调研报告

一 导 言

调研时间:

调研地点:

调研方法:实地考察、问卷、上网、文字资料

考察内容:

调研目的:

二 课题基本情况介绍

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(介绍你准备调研的课题,它的社会背景)

三调研情况介绍

XXXXXXXXXXXX(小四宋体)

调研的内容和步骤:针对每个案例从以下几个方面分析(这部分结合图片详细陈述)考察地点:

文化背景:

区域功能:

区域分析:

装修风格:

四课题考察归纳总结

XXXXXXXXXXXX(小四宋体)

1、课题存在的突出问题(有利的条件和不利的突出问题)

2、课题设计上应注意的问题

五主题思想定位

XXXXXXXXXXXX(小四宋体)

(你将打算做的课题,其定位是什么?可从面积、风格、主题上考虑)

 通过书籍、杂志或网络搜集关于中式餐厅、西式餐厅(主要以法国、意大利为主)、快餐厅、自助餐厅、风味餐厅、火锅餐厅、酒吧、咖啡厅、茶楼等优秀案例各两套。

调研报告格式及提交方式

1、文字资料(图文并茂)A4装订打印

2、报告撰写要求:

内容翔实,数据正确,论点明确,结论新颖,图文并茂。

3、上交时间:下周一

【注】附有灰色背景的字体不打印。

第四篇:调研报告封面

湖北大学知行学院本科会计学专业

综合实践调查报告

题目

学号

学生姓名专业班级

调研时间

调研地点

经济管理系制

2011年08月20日

目录

「摘要」……………………………………………………………… 1 「前言」……………………………………………………………… 1

一、实习单位情况及其优势 ……………………………………… 2

二、实习主要过程 ………………………………………………… 3

1.了解实习单位的构成和基本业务 ……………………………… 3

2.实习内容 ………………………………………………………… 4

(1)关于企业所得税的核算 ………………………………………… 4

(2)关于纳税申报工作流程 ………………………………………… 5

三、实习心得体会……………………………………………… 6

四、对实习单位的建议………………………………………… 6

第五篇:调研报告封面

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》

目:院

系:学

号:姓

名:授课教师:完成时间:

调研报告

对虚假广告的深入了解与分析

管理学院

031112112

孙莉莉

2015年6月22日

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

对虚假广告的深入了解与分析

唐阳 031112112 诚信是一个社会赖以存在的道德基础,是做人的基本原则,也是人在活动中相互联系的道义凭借。作为高素质人才的大学生,如果这最起码的社会责任都不具备,那么就是教育的一种失败,也是人才培养模式的一种失败!这将导致道德天平将严重失衡,在诚信体系基础上的社会将会变得残缺,也将由此引发更深层次的社会危机!

从总体看,当前中国社会整体的诚信环境感到“不满意”的人居多,比例近四成,比感到“满意”的多8个百分点。其实,中国诚信指数下滑,每个人将是受害者。最近发生的许多事让人再度怀疑中国人的诚信。李一假神仙事件;孙见坤假“国学天才”;还有曹操墓造假一说„„谁是谁非,让人们沉浮在毫无休止的争论中,逐渐迷失了诚信的方向。中国深陷于诚信的危机中。这种诚信危机最终指向法律秩序,政治秩序和经济秩序。

经过上个学期的初步调查,我发现了老百姓们对于平时生活中广告的诚信度提出了很大的疑问,所以我就着手对于这一问题进行了单独的调研。

我国的广告业发展晚于欧美大国,并且水平也没有发达国家高,虚假广告的现象屡见不鲜,给消费者带来了很大的损失。对于这一现象社会各界纷纷提出对策来遏制这一现象,比如,政府不断推出遏制政策,广告主纷纷提出自律,但是,这些政策并没有起到很好的作用,相反,虚假违法广告愈演愈烈。

一、我国虚假广告的现状 在社会经济飞速发展的中国,我们的生活与广告生生相关,生产厂家借助广告来宣传他们的产品,开拓产品市场;消费者通过广告来了解厂家的商品,选择自己喜欢的商品和服务。改革开放以来,中国的广告业迅速发展,由于我国在广告行业的立法不是很健全,部分唯利是图的商家利用广告将他们的产品虚假化,制作虚假违法的广告,迷惑消费者的眼睛,从而打败竞争对手。这种行为严重的影响了广告业的发展,损害了消费者的权益。在当今我国社会主义经济的背景下,广告作为传播信息,销售产品的媒介,越来越成为人们生活不可或缺的一部分。有关数据局显示,本查处的万元以下虚假广告达到一千多件,占虚假广告总数的84.46%,从违法主体上看,查出的虚假广告主要是广告主广告、广告发布者广告和广告经营者广告。其中广告主虚假广告6717件,占虚假广告总数的59.36%,广告发布者类型的虚假广告2118件,占虚假广告总量的18.72%,而广告经营者类型的虚假广告共1438件,占总数的12.71%。从违法媒介上看,查处的虚假广告主要是印刷品广告,户外广告,报 上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

纸广告和电视广告。从广告的违法类别上看,虚假广告主要包括药品广告、医疗器械广告和保健品广告。

二、不同领域的虚假广告及原因 1.违法药品广告 根据我国工商管理部门公布的信息,我国的医药广告已经成为各媒体的广告来源。不可否认,药品广告能够帮助人们在选择药品时间少盲目性,促进新型药品的推广。但是在现实生活中,人们在享受药品广告的优越性的同时,也受到了它的欺骗和伤害,因为现在的虚假医药广告发展肆虐。近几年以来,虚假医药广告的形式多种多样,并且呈现出复杂性的特点,主要的表现形式为: 1)广告没有得到国家有关部门的批准,按照国家《药品管理法》的规定,药品广告必须经过药品企业所在省的药品监管部门批准,药品监管局要对企业提供的资料和证件的真实性、有效性和合法性进行调查和核实,符合国家规定的才可以发行,否则就是违法发行。2)广告的内容失去真实性,我国的有关法律规定,医药广告必须与药品监管局批准的说明书相符,里面的成分、功能、禁忌症等都不允许申请人随便更改的。虚假医药广告存在的原因有很多方面。在经济方面,我国正处在经济转型的时期,原有的一些规范不符合现在经济发展需要,但是新的规范制度还没有完全形成,所以就导致违法广告越来越多。在市场经济十七,企业自由化,有了越来越多的自主经营权,药品行业有着巨额的利润,许多投资者纷纷投资药品行业,盲目的竞争,这就给虚假广告提供了发展的空间。文化方面,改革开放,西方的思想不断的渗入到人们的思想,市场经济的加强,人们的竞争意识也在不断加强,不良的社会意识也在侵蚀着人们的思想。金钱的诱惑使医药制造商和广告制造商不顾国家法律的规定,制造虚假广告,欺骗消费者。2.网络虚假广告 所谓的网络虚假广告,就是指违反国家广告管理条例、法规的相关规定,在网上传播的广告,利用广告来捏造事实,迷惑消费者。目前我国尚没有对网络广告实行管理的条例,因此网络广告的经营仍然处于自主经营的现状。网络经营的自主无序导致了广告市场的混乱,网络广告作为一个全新的媒体,已经在我国有近二十年的历史,并且我国的网络广告正处于初级阶段,发展不完善,因此就出现了大量的违法广告。随着市场竞争越来越激烈,商家和媒体对利润的过分追求,道德观念的薄弱,在没有建立良好的规范和秩序之前,商家为了将商品卖出去,打败竞争者,纷纷选择广告。而一些广告发布者在利益的盲目诱惑下,为不法商家发行虚假广告提供了便利。网络广告内部应该建立自律联盟,来保护商业道德,维护市场秩序。我国应该积极地帮助网络行业和广告行业成立自我治理的组织机构,从比较专业的角度进行自律,商业研讨和质量检测等,使违反法律公约的企业处于不利的竞争地位,最后不得不关闭企业。同时健全社会信用体系,发挥信用机制的自我约束作用,上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

使各广告经营者重视诚信问题,从而加强诚信和道德建设。

三、对虚假广告的治理对策 对虚假广告的整治,我国有关机构应该从各方面入手进行整治。

早在2010年7月14日,香港有媒体报道,霸王中草药洗发产品被检测出致癌物质二噁烷。霸王公司就此发表声明称:没有刻意添加二噁烷作原料,它属生产过程的副产品,在技术上无法避免,并且含量远低于国际标准。霸王公司拒绝将产品下架处理,暂时也不退货。据了解,二噁烷广泛存在于日化用品中,目前未被有效监管。与其他类似事件相比,“霸王”事件有其独特性。首先,霸王公司的声明不仅承认了自己产品有问题,更是揭露了二噁烷普遍存在于日化行业的事实。然而,舆论关注霸王的二噁烷**,并非技术那么简单。在中草药洗发液市场上,霸王品牌在2006年、2007年及2008年上半年的市场占有率分别约为24.3%、43.5%及46.3%,远超排名第二的品牌。然而消费者对霸王产品的认知来自于强大的广告攻势。恰恰在广告推广上,霸王让人感到困惑。代言霸王洗发液广告的是著名香港艺人成龙。在一则长时间、大规模传播的视频广告上,成龙亲口对受众说:“后来我也经过证实他们确实是中药的,而且没有那种化学成分。”成龙向来以中国人的形象代表自居,在内地认受度较高。可现在看来,这则广告明显有误导消费者之嫌,原来“中药世家”出产的东西并非没有化学成分。从这个意义上说,霸王的二噁烷事件不是技术问题,而是诚信问题!

然而我在网上查找了一些资料发现,原来老百姓大众对于广告的真实性和诚信度的质疑并不是空穴来风的,其实近些年来随着时代的发展,科技也在进步,所以不论是PC终端,还是手机终端,亦或者是坐公交车的站台,上下班搭乘地铁的地铁站里都布满了各种形形色色的广告,也也不乏一些虚假广告。网上列出了12条最具代表性的虚假广告典型案例:

(1)佳洁士双效炫白牙膏:

以台湾艺人小S(徐熙娣)为代言人,广告中突出显示的代言人使用牙膏后的美白效果,系通过电脑修图软件后期过度处理产生,并非广告牙膏的实际使用效果。

(2)泰笛洗涤:

在公众网站上传发布视频,内容为两位年轻女性在运营中的上海地铁2号线上当众半裸更衣,其中配合更衣递送衣物出现“泰笛洗涤”服务名称。该行为违反《广告法》,妨碍社会公共秩序,被罚款47.5万元。

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

(3)健怡牌PM2.5专业防护口罩:

在产品外包装上宣称“微滤技术升级版,有效阻隔空气中PM2.5颗粒,过滤率达99%以上,有效阻隔空气中病毒,病毒过滤率达到99.9%”。实际检验的结果均未达到广告宣称的过滤率,被处罚款10万元。

(4)尔业投资:

在印刷品上称“家住徐汇区的杨女士夫妇„„投入50万元购买了投储宝(年化利率12%)”;“合作银行:中国工商银行(601398,股吧)、中国银行(601988,股吧)、中国建设银行(601939,股吧)、„„中国邮政、广发银行”等。经查,当事人并无金融资质,宣称的案例和合作伙伴为杜撰,被罚款10万元。

(5)宁翼贵金属:

在广播上宣称带来“4个涨停板”、“6个涨停板”,“行情不但大,而且是机会确定、时间确定”,无事实依据地片面夸大贵金属投资的收益,掩盖投资风险,误导盲目投资,被处罚款3840元。

(6)上海西郊骨科医院:

通过手机扫描二维码链接网站广告,其中宣称“上海西郊骨科医院„„是一所集临床、教学、医疗„„一体的现代化医院,是上海市首批指定医保定点医院„„”内容虚假,被罚款13万元。

(7)学尔森教育:

在互联网站上宣称“全国最大最专业的职业教育培训院校”,“全国学生68367名获取中专、大专、本科文凭,学尔森学生量全国领先”,“学历教育报名无限制”,“通过率全国第一”,“在中国,每10000名建造师有6109名出自学尔森学院”。内容均为杜撰,被处罚款4.5万元。

(8)2013上海优秀教育培训品牌评选活动荣誉公示:

在报纸上自行组织发布“2013上海优秀教育培训品牌评选活动荣誉公示”广告,冒用他人名义虚称“EIC启德教育启德留学”具有留学中介,“ELS国际教育服务”、“KUMON公文式教育”、“华图教育”、“大嘴外教”、“明晓教育”具有教育培训资质等内容,构成虚假宣传,被罚款4.5万元。

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

(9)虹桥宝龙城:

通过微信公众号发布的标有虹桥宝龙城项目及周边标志性建筑的地理位置示意图中,对国家会展中心位置的描述以及对地铁17号线走向的描述与实际严重不符,构成 虚假宣传,被处罚款1万元。

(10)洋城企业登记代理:

在手机短信上虚称“自14年5月起,嘉定工商局全面启用新版营业执照,即日起请携带执照正副本原件、公章,可到市区受理点„„”。其内容涉及虚假宣传,被处罚款2万元。

(11)五粮液春夏秋冬酒:

在电视“名酒访”广告中宣称“单箱价格变成了1608„„仅限本档直播”,“欢迎回到我们的直播现场„„刚刚导播告诉我们„„”等。现场直播的场景为虚构,被处罚款15万元。

(12)大溪地诺丽果汁:

在互联网站上宣称大溪地诺丽系列果汁可治疗哮喘、癌症、风湿、关节痛、糖尿病并有对癌症的治疗作用;能使过敏症症状减轻、关节炎症状改善、哮喘症状改善、癌症症状减轻、艾滋病毒症状减轻等,并举例对过敏症状减轻有效率达到88%、关节炎症状改善有效率80%等。其广告使用医疗用语或者易与药品混淆的用语,被工商部门依法处罚款191.5万元。

然而,什么是虚假广告?相信大家对于虚假广告的定位和解释一定不是很清楚,百度百科上显示:虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。这类广告的内容往往夸大失实,语意模糊,令人误解。虚假广告行为在法律上表现为作为和不作为两种形式,作为是指故意发布虚假广告;不作为就是广告发布者有义务说明或者警告,而不作为。

对于虚假广告的处置,我国主要分为3种责任:

一、行政责任

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

1.停止发布广告并使用同样的广告费用,在原来发布虚假广告的媒体上公开更正消除影响;

2.处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款。

如果广告经营者、广告发布者在虚假广告发布过程中也有责任的,比如和广告业主串通制作,发布虚假广告,或者明知是虚假的还设计、制作、代理、发布虚假广告,或者虚假广告不按照规定查验有关证明文件,核实广告内容,应当没收其广告费用,并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。

二、民事责任

《广告法》第38条规定:“违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者,广告发布者不能提供广告主的真实姓名,地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。关于追究民事责任,对于虚假广告行为可以从以下两个方面考量,一是作为一种确定性的要约邀请,合同相对人(消费者)可以选择按照合同违约来追究虚假广告的民事责任,《广告法》作为特别法有规定的,适用《广告法》的规定,没有规定的,可以适用《合同法》的相关规定;二是虚假广告作为一种侵权行为,消费者也可以按照民法理论,适用《民法通则》来追究广告发布者、经营者或者制作者的相关民事责任。

三、刑事责任

发布虚假广告本质上说是弄虚作假,故意隐瞒事实,骗取消费者的钱财,当骗取的钱财达到一定数额时,情节严重的行为则构成了虚假广告罪,如果假冒他人注册商标,发布虚假广告情节严重或发布虚假广告生产和销售伪劣商品情节严重的一般仍依法受到从重处罚。

2014年3月15日,修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》正式实施。新消法的一个亮点是:修改前,通过虚假广告推销商品或服务造成消费者受到损害的,承担连带责任的主体仅规定了社会团体或其他组织;修改后,承担连带责任的主体增加了个人,即包括代言广告的明星。

上海工程技术大学 对虚假广告的深入了解与分析

虚假广告具有巨大的危害性,其治理更是一项艰巨、长期、细致的工作。虚假广告的治理不仅需要政府以一种预见性的姿态把握全局和整个广告行业的自身努力,更需要动员其他社会力量来一起参与,这样才能有效打击并遏制虚假广告的发展势头,从而建立公平、公正、公开的有序竞争的广告行业机制。我们坚信,随着我国广告行业规章制度的不断建立、健全、和完善,随着各种专业技术队伍的不断壮大,随着广大人民群众生活水平、知识水平、道德水平的不断提高,虚假广告泛滥将会得到有效遏制并逐步减少,整个广告行业将会展现出一个崭新的风貌。

人类生活的不幸和混乱,其主要原因在于贪婪过高估计贫穷和富裕之间的差别;野心过高估计个人地位和公众地位之间的差别;虚荣过高估计湮没无闻和名闻遐迩之间的差别。人类最不道德处,是不诚实。这是因为诚信扭曲了人与人之间的关系,人与社会之间的关系,阻碍了体制和机制的进化,最终颠覆整个社会。诚信已经成为社会沉疴,透支着公众对道德和法治的信任。在中国社会中,商家讲诚信很大程度上是因为经济发展慢,政客讲诚信很大程度上是维护统治地位,民众讲诚信是因为获得一个人自由和尊严。诚然,中国一切良好发展很大程度上取决于诚信。在市场经济迅速发展的今天,诚信更是一盏指引社会、企业、个人走向成功的“明灯”。马克思在《资本论》中指出:诚信是市场经济与生俱来的准则,是市场经济的灵魂,是市场成熟的标志。

诚信是中华民族的传统美德,是全人类所认同的道德规范。诚信,对于提升整个社会的道德水平,促进经济的发展、社会的稳定等方面具有重大的意义。当代大学生是国家的未来建设者和接班人,我们的诚信状况将直接关系到我国社会主义现代化建设的顺利进行。从总体来看,当代大学生的诚信状况是好的,是积极向上的,然而近些年来,大学生诚信缺失的现象越来越突出,对此我们必须引起高度重视。诚信也是市场经济下大学生的必备素质。我们的社会缺少对大学生

进行教育的诚信氛围,而社会行为对大学生影响巨大,良好的社会诚信体系,是培植大学生诚信素质的优良土壤,而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。当代大学生群体中绝大多数学生能够坚守诚信道德,把诚实守信当作人生的第一要义。但也出现了一些不容忽视的问题,大学生诚信缺失的主要表现:一是大学考试中的舞弊;二是大学生学术研究中的诚信危机,包括毕业论文抄袭剽窃,伪造各类技能证书;三是大学生经济信用问题,如恶意拖欠学费,不履行助学贷款承诺等;四是大学生求职信用缺失诸如虚假求职,频繁违约;五是大学生的社会生活的信用危机。

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