2011届毕业生常见问题接答

第一篇：2011届毕业生常见问题接答

毕业生常见问题解答

1、毕业了我的档案和户口怎么办？

答： 毕业生档案的去向有以下三种：

1、发往报到证接收单位档案管理部门；

2、派回原籍；

3、办理“择业代理”的同学档案由江西省高等院校毕业生就业指导服务中心统一保管；

4、办理人事代理的同学档案和户口由相关的人才中心保管。

毕业生户口迁出的去向也有四种：

1、迁往报到证接收单位所在地户籍管理部门；

2、回原籍；

3、挂靠人才交流中心（填写清楚哪个地方的人才交流中心）；

4、投亲靠友（需要属地派出所同意接收，亲友同意接收，并在迁往地址栏内填写清楚亲友家门牌号码和属地派出所名称）。

★注：学生户口迁来学校之前不论是农村户口还是城镇户口，毕业之后迁出一律为城镇户口；毕业生6月底可以到班主任处领户口迁移证，领到户口迁移证后，毕业生应仔细核对并妥善保管，不要折皱污损，更不能丢失，有错漏不能自行涂改，否则作废；毕业生应在规定时间内持户口迁移证到辖区公安局办理手续。★注：毕业生未将户口迁至学校的，也可凭报到证前往户口所在地办理户口迁移手续；

2、我想转移人事关系，可用人单位无人事接收权，怎么办？ 答：毕业生凭借《全国普通高等学校本专科毕业生就业报到证》办理人事转移手续，但并非所有的就业单位都有人事接受权，需要到上级主管部门审核盖章或人事代理机构办理人事关系托管。个别地市无论是何种性质的就业单位，非当地生源的毕业生前往该地区就业都需要当地人事部门审核并签发接收（审批）函或在就业协议上加盖人事部门公章。

北京、上海、厦门、深圳、南京、天津、杭州、青岛、中山、佛山、珠海等需要当地人事局单独出具接收函；东莞、江苏除南京之外的地市需要当地人事部门在就业协议或劳务合同上加盖人事公章。

具体如：

非上海市生源的毕业生进上海都必须由上海市高校毕业生就业指导中心审批，审批通过后凭借审批函和就业协议书才能办理户口和档案迁移手续；

进深圳市就业的毕业生都需要经深圳市人事局审批后签发的毕业生接收函（具体为深圳市人事局签发的红头文件）；

非北京生源毕业生进北京市，如是中央直属机关、国家各部委则需国家人事部的审批函（粉红色或绿色）；如是北京市所属单位则需北京市人事局审批；

非厦门生源进厦门市就业的毕业生需厦门市人事局审批；

进江苏省各市辖区就业的非相关地市生源毕业生需相关地市人事局审批； 非广州生源进广州市就业的毕业生属广州市管辖的单位由广州市人事局审批，属广东省管辖的单位需广东省高校毕业生就业指导中心审批。

非浙江省生源签约单位为中央驻浙江单位或浙江省级单位的普通高校毕业生，其就业报到证开往接收单位，档案随寄；签约单位为我省各市属单位的普通高校毕业生，须经各市人事局盖章同意，其就业报到证请开往各市毕业生就业主管部门，档案随寄

到外省其它地方就业的毕业生按当地的政策办理。有最新文件的按文件办理，当年没文件的按往年政策办理。

★注：毕业生在签订完就业协议或合同后应咨询就业单位人事部门落实办理人事关系转接的具体手续或要求。

3、我报到证的接收单位是什么呢？

报到证的接收单位一般指毕业生人事关系（档案和户口）的接收单位，具体包括：

1、毕业生与用人单位签订《就业协议书》，接收单位是用人单位或用人单位挂编的人才中心，在江西省内单位就业办理人事代理的毕业生其报到证和接收单位仍为具体用人单位，报到证上不显示人事代理机构；

2、派回原籍的接收单位一般为生源地就业主管部门（具体参见问题5）；

3、择业代理的接收单位为江西省高等院校毕业生就业指导中心。

4、用人单位不予解决人事关系的怎么办？

答：有些用人单位不解决雇佣人员的人事关系，此时，毕业生应结合自己实际情况自主选择办理人事代理、择业代理或派回原籍。

5、择业代理、人事代理以及派回原籍的区别？

答：

（一）择业代理是江西省高等院校毕业生就业指导服务中心为毕业生提供就业服务的一项举措，保留学生在毕业后两年内随时签发《毕业生就业报到证》的便利，同时又提供人事档案、户籍、党组织关系管理和就业推荐等各项服务。帮助毕业生获得更为广阔的择业空间与充足的择业时间，解决在择业其间的后顾之忧。

择业代理的对象

1、江西省大中专院校普通毕业生及省外院校回省的普通毕业生；

2、毕业生毕业时尚未就业，仍在继续择业的；

3、毕业生毕业时，仍在用人单位试用期内的；

4、已在用人单位聘用，但用人单位不能接收人事档案关系、户籍等关系；

5、报考研究生或出国正在办理之中；

6、其他需要办理择业代理的以保留毕业生派遣资格的。

择业代理的服务内容：

1、接转省内外大中专院校普通毕业生档案，核对、整理、查阅、管理工作；

2、可为考研、出国出境的普通毕业生出具档案、户口存放的证明；

3、户口落放及身份证的办理；

4、按国家政策办理转正定级、工龄计算。（根据《报到证》的时间，择业代

理满一年（含一年）即可办理转正定级）；

5、专业技术职务资格认定；

6、协助办理社会保险；

7、办理改派，协助办理调动；

8、党团组织关系接转；

择业代理派遣单位为江西省高等院校毕业生就业指导服务中心。

（二）人事代理主要是指政府人事部门所属人才交流服务机构。按国家有关人事政策法规要求，接受用人单位或个人委托，代理其相关人事业务，代理双方本着平等协商的精神，签订具有法律效力的人事代理合同（或协议），明确规定双方的权利义务等内容。

人事代理的对象：

1、市内、外各类企事业单位、非公有制经济组织、各类中介机构；

2、受聘到非公有制经济组织、乡镇企业工作的人才 ；

3、受聘到外省、市工作的人才；

4、因私出国及向国外输出的人才；

5、暂未落实工作单位的各类大中专毕业生；

6、新进事业单位的大中专毕业生及各类人员。

（三）派回原籍是指户口档案派遣到生源地就业主管部门。各地就业主管部嫩举例如下：江西省为地级市教育局毕业生就业办公室；浙江省为高校毕业生就业指导服务中心或生源地所在市、县（市、区）人事局；河北省为河北省人事厅或生源地所在地级市人事局；云南省为云南省教育厅或生源地人事局；天津市为天津市大中专毕业生就业指导中心；江苏省为江苏省高校招生就业指导服务中心；山东省为生源地所在市人事局；广东省为广东省高等学校毕业生就业指导中心或地级生源地市人事局；四川省为生源地市州人事局；河南省为地级市人事局或河南省大中专学校学生信息咨询与就业指导服务中心；湖北省为高等院校毕业生就业指导中心或生源地省管辖市人事局（宜昌市、十堰市、黄冈市、仙桃市、随州市为教育局）；吉林省为吉林高等学校毕业生就业指导中心；贵州省为贵州省大中专就业指导中心；海南省为海南省大中专毕业生指导中心；安徽省为安徽省大中专毕业生就业指导中心或生源地人事局（安庆市、滁州市为教育局）；福建省为福建省各地市人事局调配处；广西省为广西大学生就业服务中心；湖南省为湖南省大中专学校学生信息咨询与就业指导中心或生源地市教育局毕业生就业办公室；辽宁省为各地级市以上市人事局或辽宁省高等学校毕业生就业指导中心；北京市为北京市××区（县）人事局毕业生就业工作部门（档案转递北京市××区（县）人才服务中心；山西省为山西省教育厅学生处。

派回原籍的对象：

1.与用人单位签订就业协议或劳动合同，用人单位不解决档案、户口关系的同学；

2.未落实就业单位的同学；

3.已在或欲在原籍地就业的同学。

★注：办理派回原籍的同学在申请办理时应在派回省级就业主管部门或地方就业主管部门二者中进行选择。

6、出国的学生，毕业派遣手续如何办理？

毕业生已被国外高等院校录取，应在学院办理毕业生派遣手续前及时提交国外大学录取通知书、出国签证复印件并提供官方大学名称的中文翻译。

其毕业去向应结合自身实际情况在择业代理、派回原籍、人事代理中进行选择。

7、什么是改派？改派手续如何办理呢？

答：毕业生领取就业报到证后如因特殊情况需调整接收单位的，需办理改派手续。改派手续：

1、毕业生与新接收单位签订的《就业协议书》或新单位出具的接收函、调档函；

2、毕业生凭原《报到证》、《就业协议书》或接收函、调档函到原接收单位申请改派。需要原接收单位同意改派并请原单位出具同意改派函或在《报到证》上签字盖章；

3、毕业生凭1、2项材料至江西省高等院校毕业生

就业指导服务中心。

毕业生可办理改派手续期限为毕业后半年内。（如有其他疑问可登陆:查询！）

第二篇：毕业生就业常见问题答

毕业生就业常见问题解答

１、毕业生生源地有变动，应办理哪些手续？

毕业生生源地与高考录取时有变动的，应出示相应证明材料，如：父母亲单位的调动证明及现在户口簿的原件。

2、未在学校备案的协议，可否要求换发？

教育部明确规定，毕业生一旦与用人单位签订就业协议，双方就已构成契约关系，不论是否在学校备案，该协议书自毕业生与用人单位签订之日起生效。毕业生如因故要终止与原签约单位的协议，必须办理违约手续。

3、签了协议后，又被录取为研究生、考取公务员或自费出国留学，怎么办理相关手续？

只要毕业生提供如下材料，学校不作违约处理：

（1）原签约单位同意解除就业协议的书面证明；

（2）研究生录取通知书，公务员录取通知书，国外学校录取通知书的原件和复印件；

（3）本人关于解除就业协议的报告，并经学院签署的书面意见。

毕业生将以上材料送招生就业处。

4、申请出国（出境）的学生户口和档案如何办理？

毕业生要求办理出国（出境）不参加就业的，学校将不再将其纳入就业计划，原则上档案和户口派遣至原籍人事主管部门，如有特殊要求的，且手续齐备可以办理，具体手续由学生自己负责办理。

已经落实就业单位的学生需要原签约单位出具书面同意解除协议公函后才能办理。已经开具报到证的，还要交回报到证。

５、毕业生报到时用人单位拒绝接收怎么办？

国家规定：“经过协商落实和国家毕业生就业主管部门审批的毕业生就业计划必须认真执行，未经高校和用人单位双方复议并报地方主管部门批准，学校不得随意改派毕业生，用人单位不得接收和退回毕业生”。当遇到用人单位拒绝接收时，毕业生应主动向用人单位说明情况，并及时与学校取得联系，由学校查明责任，按有关规定妥善处理。

若属因学校工作失误造成计划未落实，误派毕业生的，应由学校负责提出调整意见报批。由于用人单位发生重大变化（如撤并、破产、倒闭等）无接收能力的，应及时与学校协商，合理调整。若是用人单位对毕业生提出难以达到的又不符合政策规定的过高要求，则不能作为退人理由。属于毕业生本人身体有病而提出退回的，若是学生在校期间就有传染病史，精神病史而用人单位不知道，待毕业生报到时才被发现的，应允许提出退回；若是报到后才患病的，应按在职人员病假的有关规定处理。

６、学校依据就业协议已开具报到证，但学生又不去单位报到，有什么后果？ 有下列情形之一的毕业生，由学校报地方主管毕业生调配部门批准，择业期内不再负责其就业，将其户口关系和档案转至家庭所在地，按社会待业人员处理：

（1）自领取报到证之日起，无正当理由，超过三个月不去就业单位报到的；

（2）报到落户后，未经批准擅自离开接收单位，经教育拒不改正的；

（3）不顾国家需要，强调个人无理要求，扰乱毕业生就业秩序的；

（4）无理要求用人单位将其退回学校的；

（5）其它违反毕业生就业规定的。

7、应届毕业生档案存放如何选择？

（1）应届生档案选择

★应届毕业生档案学校会根据毕业生的就业协议书来发送档案（单位具有用人自主权或有上级主管部门接收）；如果同学没有签到接收单位，毕业后学校就会把同学的档案返回原籍（即生源地）。

★如果应届毕业生不想把档案调回生源地又没有通过就业协议书签订接收单位，同学可以到人才市场办理档案和户口的人事代理手续，交将其中一份代理手续交回招生就业科，学校将根据代理手续发送档案与户口。

★如果毕业生不能保证毕业后两年内能在人事代理当地落户，建议毕业生在毕业时将档案和户口派遣回原籍（即生源地）。因为托管在人才市场两年后，如果还没有接收单位，人才市场还是要考虑将学生的档案和户口派回原籍（即生源地），到时候手续办理较为复杂。

一般正规的人才市场都可以提供这项代理服务，不过需要缴纳一定的手续费和保管费，而且不是永久性的，应届毕业生一般只能托管两年，过期如果不调出导致丢失后果自负，具体可以去当地人才市场咨询。

（2）考研档案选择

★考上研究生的应届毕业生，凭考研专业所在院校的调档函可在辅导员处提前寄送档案；若提前调档，需要学生本人自行寄送；由于提前调档，可能导致毕业生学籍档案不全，因此，毕业生的剩余档案材料将由学校在学生毕业离校后统一寄送。

★如果毕业生在毕业后意愿继续考研，其档案和户口直接返回原籍，等考上研究生后再将档案调到学校。

（3）考公务员档案选择

建议应届毕业生如果没有非常迫切必要落户在当地，可先将档案和户口返回原籍。

第三篇：P2P常见问题100答

常见问题

1.智融会是一个什么类型的网站? 答：智融会是一个网络借贷中介平台，不吸存、不放贷，仅通过网络作为中介方解决小额资金拆借问题。通过网站，借款者可以快速筹得资金，投资者也可以获取比银行存款高、比股票稳定的回报，同时能够在网站上拓宽人脉，助您达到双赢局面。

2.可以到你们公司现场参观吗？ 答：可以。我们非常欢迎您前来参观，公司地址是深圳市福田区滨河大道联合广场A座3409层，建议您提前预约，预约电话：0755-8355519，以便我们安排接待，谢谢！

3、如何注册智融会账户？

答：进入智融会首页，在页面右侧用户登陆框里的 “免费注册”按键即可进入注册页面。根据提示填写相关信息，如注册邮箱、用户名、密码等，完成后将会收到一封包含激活信息的电子邮件，查收该邮件并点击激活，即完成了注册。详情见“新手上路”中“如何注册”页面。

4、忘记密码了怎么办？

答：第一步：点击首页“登录”进入用户登录界面，点击“忘记密码？”。

第二步：填写您的用户名和当时注册的邮箱，点击“发送到我的邮箱“，如果您已经记不起注册时填写的电子邮箱地址，那么就只有重新注册咯。第三步：提示邮件发送成功。

第四步：根据提示到您的邮箱中将会收到一封标题为“用户取回密码”的信件, 点击信中的链接。

第五步：根据提示密码重置成功，您就可以重新根据新的密码登录啦。

5、我的资料上传到你们网站安全吗？

答：资料认证信息涉及到了借款者的个人信息安全问题，对此，智融会将会妥善保管借款者的相关信息，使借款者的住处不会泄露，同时对于涉及到借款者的安全信息我们将会以“状态”图标显示“通过”或“没通过”，而不会显示借款者的真实信息，充分保证借款者相关住处的安全。

6、遇到别人盗用我的资料假冒我登陆怎么办？

答：如果遇到这种情况，请及时拨打我们的热线电话400或联系我们客服在线QQ，向我们举报。

7、如何查看我的账户余额？

答：登录后在首页的右边的小框里有标明账户余额。或点击“我的账户”→“资金流水”→“资金记录”选项卡即可看到该账户的可用余额。

8、如何充值？

答：请参考”账户充值与提现”的”在线充值”。使用“在线网上充值”进行还款，请先开通网上银行，否则无法使用此功能。

9、注册时，一直没有收到确认电子邮件怎么办？ 答：首先请到你邮箱的垃圾邮件中找找，部分邮件服务商常会把正常的邮件误判为垃圾邮件。个别邮箱会误屏蔽智融会确认邮件。如果你也碰到类似问题，请尝试使用由另一个邮件服务商的邮箱重新注册。

10、提现请求批准，为什么资金没有成功转到我的银行账户上？ 答：提现请求批准并不意味着提现资金一定能成功转到您银行账户。原因可能有以下几种情况：开户行信息有误、账号或户名有误、账户类型有误、账户状态异常、账户不存在、账户非法。如果遇到以上情况，请在工作时间联系我们的在线客服或电话热线：400-166-9488，我们会尽快帮您解决该问题。

11、怎么查看我的收入支出明细呢？

答：登录账号后，点击“我的账户”→“资金流水”，就可以看到详细明了的收入支出记录。

12、是不是只要注册你们网站就都要申请VIP会员？申请了对我有什么好处？还有VIP收费怎样？

答：借款者必须申请VIP会员才能在网站借款，投资者可自行选择是否申请为VIP。投资者VIP会员可拥有网站合作商提供的投资担保，在投资者出借资金给借款方时，借款方出现逾期，VIP会员可以享受网站优先垫付，100%的本金保障。对于担保标、实地考察标，还能100%保利息（普通用户仅保障本金）。VIP会员费按150元/年收取。

13、我有很多个邮箱，但我忘了当初注册智融会那个邮箱了，怎么办？

答：可以点击“我的账户”→“充值提现” →“充值”那里可以查看到你注册网站时所用的邮箱。

14、网站对逾期借款会采取什么措施？

答：如果借款者出现迟还的情况，根据协议，除了会被收取8%罚息以外，网站还会采取上门催收、法院起诉、交付催收公司实行催收。

15、在智融会上的借贷合法吗？

答：民间借贷是受到《中华人民共和国民法通则》、《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》、《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》等法律法规、司法解释保护的一种借贷关系。智融会不参与借贷行为，资金的借贷和偿还都是直接发生在借款人和出借人之间的，智融会平台作为一个网络信用管理及借贷咨询服务中介机构，仅提供居间服务，不存在“集资”的行为。其业务范围和经营活动完全符合相关法律和国家的政策规定，智融会将在国家法律规定的范围内和相关政策的指引下，为广大借款人、出借人提供优质、高效的服务。

16、如何修改密码？

答：登录账号后，在“我的账户”→“个人设置”→“修改密码”即可进行操作。

17、什么是P2P网络借贷？ 答：P2P网络借贷是Peer-to-Peer lending的缩写，中文翻译为“点对点借贷”，是个人对个人借款的意思，是指在借贷过程中，资料与资金、合同、手续等全部通过网络实现。其起源于欧美发达国家，是随着互联网的发展及民间借贷的兴起而发展起来的一种以平台规则为主导，充分体现投融者个人意志的民主化、大众化的新型互联网金融模式。

18、什么是等额本息还款法？

答：等额本息还款法是一种被广泛采用的还款方式，在还款期内，每月偿还同等数额的贷款(包括本金和利息)。借款人每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。其计算公式如下：每月还款额=[贷款本金×月利率×(1+月利率)^还款总期数]÷[(1+月利率)^还款总期数-1]因计算中存在四舍五入，最后一期还款金额与之前略有不同。

19、如何提现？

答：用户登录网站后，点击进入我的账户，点击“充值提现”按右页面提示进行提现，提现规则如下：

充值的用户充值后的五天内（包含第五天）未投标急需提现，提现手续费的计算方式是=两元/每笔+提现金额*0.5%。投标后（秒标除外）回款的提现费用是两元/每笔。

2、确保您的银行账号的姓名和您的网站上的真实姓名一致。

3、每笔提现金额至少为100元以上。

4、每笔提现金额最高不能超过50000元。

20、如何上传图片？有哪些格式要求？

答：点击【我的账户】-【智融会认证】-【上传资信材料】即可。请确认您上传的资料是清晰的、未经修改的照片，每张照片最大限制为1M，您可以上传任意类型的文件JPG、BMP、GIF、TIF、PNG类型的文件。

21、如何保护个人资料和隐私？

答：

一、请不要随便通过陌生人的好友申请；

二、请保护好您的所有密码，不要在交流过程中将您的密码告诉任何人；

三、请不要在网站公共区域发布的信息中包含您的身份证号码、真实姓名、联系方式、家庭住址、工作单位、收入状况等；

四、请不要相信冒充系统管理员的身份给你发的消息。

22、我的借款会不会受智融会运营变动而变动？

答：智融会及其运营公司的任何变动，包括但不限于高级管理人员变动、股权变动、公司清算、公司破产、网站停止运营等，均不影响已通过智融会所达成的任何借款协议的合法性、有效性，借款人有义务继续按照借款协议的约定按时、足额偿还出借人的借款本金和利息。否则出借人有权依据借款合同的约定采取必要的法律手段追究借款人的法律责任，届时智融会或其承继人仍会依据隐私条款的规定向出借人披露相关信息并向出借人和司法机关提供协助。

*

23、客户问及如何担保资金安全，谁担保安全。

答：智融会:我们有三重保障,首先,我们公司的实力雄厚(目前注册资金超1000万P2P的不超过5%),公司背景有实力.第二,我们有良好的风控措施,风控总监为银行做过多年的.对风险控制有丰富的经验.第三,我们有风险保障金机制,一旦出现逾期平台会及时拿出保障金对投资者垫付.*

24、与客户在通电话中，客户对你狂骂？

答:先等客户讲完,了解实际问题,对问题作出解答,给出解决办法,(不要盲目答应客户的要求,答应了就要做到),对一些不合理的要求给于拒绝.(要讲究方式方法).如有必要转至客服主管。

*

25、怎么才上线几个月，就有逾期了？

答：这是少有的情况，因为客户银行卡丢失，第二天就还上了，100%还款率。我们网站成交几千万，照平台上现在的逾期来看，比率算是很小的。

*

26、客户提出审核效率偏慢？

答:处理办法,客服风控及时沟通,有客户提出审核要求及时处理.*

27、客户提出，发布借款标，应该提前一天公布，发布借款标时应该发在QQ群公告.不一定个个都关注微信，我们都在群里，群里也应该发一下公告？

答：处理办法,市场部会及时通知.*

28、客户投诉乱收费，跟网上的收费不一致？

答：处理办法,正在做新的收费标准,到时让晓风更新.乱收费指的是提现手续费，新的收费标准已于2014年2月12日18：00开始启用。

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29、客服应答客户不流利，接电话应答中有些紧张，专业能力有待加强

答：通过网络渠道、请教他人了解网贷，加强熟悉公司产品。应该改掉这样的习惯，放松自然、多和对方接触慢慢通话就流畅了。多看客服细则及“百问”，与同行交流学习经验，通过网络查询及多看相关方面的资料。

*30、遇到客户责怪客服专员动作慢，操作不熟练或业务不熟悉等？

答： “很抱歉给您带来不便，也非常感谢您的耐心等候，我尽快帮您处理。”

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31、你们网站上怎么没有官方群号、微博、微信这些呀

答：有的，我们官方群号：279122507、腾讯微博：http://t.qq.com/zhironghuitz、微信公众号: 智融会 等等。

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32、有客户说400-166-9488拨打是个空号？

答：该客户是通过网络电话软件拨打的，因为现在的网络电话都无法拨打400 800等特殊号码，建议客户用日常手机号码或电话座机拨打。

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33、当发现网络登陆异常，无法登陆时 答：应时时登陆网站查看是否能正常使用，一经发现问题上报领导，再在群里公告大家。

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34、咨询提现申请几天了怎么还没处理？

答：恰逢周末，所以提现就延迟到周一处理。16：00前提现当天可到账，16：00后提现隔天到账，周末法定节假日不处理提现。

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35、短信验证码接收不到？

答：了解一下客户所用的手机卡是移动、联通或电信的。如果是电信的话，是接收不到验证码的，建议客户换个联通或移动的号码。还有联通接收比较慢，最好还是建议客户使用移动的号码，比较快捷。

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36、客户来电反映充值未成功但卡里被扣钱了？

答：先让客户刷新下网络看，看是不是因为网络问题导致的。如果不是，就该问清楚情况，并上报财务处理。问题解决了，就跟客户说明一下原因。

*

37、为什么我充值投资了，但没法提现阿？

答：您好，请问您是否填写好个人信息并通过审核了呢？为了您的资金安全，财务要核对您的身份证与银行卡是否同一个人，所以如果没有填写的话请填写真实的个人信息，由审核人员核对过信息的真实性后就可以提现咯。

*

38、没填写资料可以申请提现吗？

答：不行，必须填写个人信息以及绑定银行卡才可以申请提现。

*

39、投资后如何证明投资了？

答：请打开网页，点击我的账户，再点击代收款，打开后点击成功借出，查看协议即可。

*40、平台利率直往下跌？

答：目前大部分平台都是在降息，如果我们一直高息经营，可能你们 还不太敢投呢。利息调整是每家P2P公司的必经阶段，希望大家理解。

第四篇：钢筋验收常见问题100答

钢筋验收常见问题100答

笔者结合阳光水景城工程主体施工监理实践中遇到的一些问题进行了探讨和解释，大都来依据《混凝土结构工程施工验收规范GB50204-2002》宣贯出版物，限于水平，对《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）的具体理解不一定能切中要义，如有不妥，是笔者理解问题，与参考文献无关。— 作者

1、何谓架立筋？

答：架立筋是指梁内起架立作用的钢筋，从字面上理解即可。架立筋主要功能是当梁上部纵筋的根数少于箍筋上部的转角数目时使箍筋的角部有支承。所以架立筋就是将箍筋架立起来的纵向构造钢筋。

现行《混凝土结构设计规范》GB50010-2002规定：梁内架立钢筋的直径，当梁的跨度小于4m时，不宜小于8mm；当梁的跨度为4-6m时，不宜小于10mm；当梁的跨度大于6m时，不宜小于12mm。

平法制图规则规定：架立筋注写在括号内，以示与受力筋的区别。

2、平法图集的最后一页“标准构造详图变更表”何用？

最后一页只是举了一个例子，并无规范作用。这是给设计院用的。平法的宗旨是不限制注册结构师行使自己的权利，所以，对G101中不适合具体工程的规定与构造，结构师都可以进行变更。需要明确的是经变更后的内容，其知识产权归变更者，因此变更者应当负起全部责任（包括其风险）。

3、何谓通长筋？

答：通长筋源于抗震构造要求，这里“通长”的含义是保证梁各个部位的这部分钢筋都能发挥其受拉承载力，以抵抗框架梁在地震作用过程中反弯点位置发生变化的可能。现行〈〈混凝土结构设计规范〉〉GB 50010-2002规定：沿梁全长顶面和底面至少应各配置两根通长的纵向钢筋，对一、二级抗震等级，钢筋直径不应小于14mm，且分别不应少于梁两端顶面和底面纵向受力钢筋中较大截面面积的1/4；对三、四级抗震等级，钢筋直径不应小于12mm。

当抗震框架梁采用双肢箍时，跨中肯定只有通长筋而无架立筋；只有采用多于两肢箍时，才可能有架立筋。

通长筋需要按受拉搭接长度接长，而架立筋仅交错150，是“构造交错”，不起连接作用。通长筋是“抗震”设防需要，架立筋是“一般”构造需要。

4、如何正确理解《钢筋机械连接通用技术规程JGJ107－2003》第4.0.3条所说“Ⅰ级接头可不受限制”的规定？

答：《钢筋机械连接通用技术规程JGJ107－2003》中将接头分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级，并对接头的应用做了规定：接头宜设置在结构构件受拉钢筋应力较小部位，当需要在高应力部位设置接头时，对Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级接头，接头面积百分率分别为不受限制、不大于50%、不大于25%。所谓“不受限制”，是有条件的（应力较小部位），应慎重对待。

从传力的性能来看，任何受力钢筋的连接接头都是对传力性能的削弱，因此并不存在“可以不受限制”的问题。钢筋连接的其他要求，如同一受力钢筋不宜设置两个或两个以上接头、连接区段的构造要求，避开在抗震设防要求的框架梁梁端、柱端等，仍应符合标准的相关规定。

而当设计选用了平法图集时，对于抗震框架柱的非连接区不允许进行连接的规定更应严格执行。

5、凡是“没有明令禁止”的连接区域，钢筋是否就可以连接呢？

答：事实上，除高抗震设防烈度的重要构件外，没有明令“完全”禁止的非连接部位。只要保证连接质量和控制连接百分率，在任何位置都可以连接。需要注意的是“尽可能避开”这个要求的含义，如尽可能避开节点区、箍筋加密区、应力（弯矩）较大区等等。

6、剪力墙开洞以后，除了补强钢筋以外，其纵向和横向钢筋在洞口切断端如何做法？

答：钢筋打拐扣过加强筋，直钩长度≥15d且与对边直钩交错不小于5d绑在一起；当因墙的厚度较小或墙水平钢筋直径较大，使水平设置的15d直钩长出墙面时，可伸至保护层位置为止。

7、剪力墙的水平分布筋在外面？还是竖向分布筋在外面？地下室呢？

答：在结构设计受力分析计算时，不考虑构造钢筋和分布钢筋受力，但在钢筋混凝土结构中不存在绝对不受力的钢筋，构造钢筋和分布钢筋有其自身的重要功能，在节点内通常有满足构造锚固长度、端部是否弯钩等要求；在杆件内通常有满足构造搭接长度、布置起点、端部是否弯钩等要求。分布钢筋通常为与板中受力钢筋绑扎、直径较小、不考虑其受力的钢筋。

应当说明的是，习惯上所说的剪力墙，就是《建筑抗震设计规范》GB50011－2001里的抗震墙，称其钢筋为“水平分布”筋和“竖向分布”筋是历史沿袭下来的习惯，其实剪力墙的水平分布筋和竖向分布筋均为受力钢筋，其连接、锚固等构造要求均有明确的规定，应予以严格执行。

剪力墙主要承担平行于墙面的水平荷载和竖向荷载作用，对平面外的作用抗力有限。由此分析，剪力墙的水平分布筋在竖向分布筋的外侧和内面都是可以的。因此，“比较方便的钢筋施工位置”（由外到内）是：第一层，剪力墙水平钢筋；第二层，剪力墙的竖向钢筋和暗梁的箍筋（同层）；第三层，暗梁的水平钢筋。剪力墙的竖筋直钩位置在屋面板的上部。

地下室外墙竖向钢筋通常放在外侧，但内墙不必。

8、为什么钢筋端头及弯折点10d内不能焊接？

答：不焊接肯定比焊接要好，《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204?002第5.4.3条有“不应焊接”的规定。（凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204?002第5.4.3?钢筋的接头宜设置在受力较小处。同一纵向受力钢筋不宜设置两个或两个以上接头。接头末端至钢筋弯起点的距离不应小于钢筋直径的10倍。）

9、何谓概念设计？

答：概念设计是运用人的思维和判断力，从宏观上决定结构设计中的基本问题。概念设计包括的范围很广，要考虑的因素很多，不仅仅要分析总体布置上的大原则，也要顾及到关键部位的细节。

陈青来教授在回答这一问题时曾这样解释：概念设计说白了，就是一种比较高级的“拍脑袋瓜”说不清楚，却很管用。否则结构就太沉重了！没有几十年经验和对结构本质的深刻理解，是“拍”不得的。

10、如何控制钢筋绑扎、点焊的缺扣、漏焊？

答：对钢筋绑扎、点焊的缺扣、漏焊、虚焊的限制标准，新的国家标准《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB502004-2002对此未作出明确要求，但原国家标准《钢筋混凝土工程施工及验收规范GBJ204-83》第5.3.1条具有很好的参考性，这些要求可以在施工组织设计中做出明确或在企业标准里做出规定，有利于施工也有利于验收。①钢筋的交叉点应采用铁丝扎牢；②板和墙的钢丝网，除靠近外围两行钢筋的交叉点全部扎牢外，中间部分的交叉点可相隔交错扎牢，但必须保

证受力钢筋不位移。双向受力的钢筋，须全部扎牢；③梁和柱的箍筋，除设计有特殊要求时，应与受力钢筋垂直设置。箍筋弯钩叠合处，应沿受力方向错开设置；④柱中的竖向钢筋搭接时，角部钢筋的弯钩应与模板成45°(多边形柱为模板内角的平分角，圆形柱则应与模板切线垂直)；中间钢筋的弯钩应与模板成90°。如采用插入式振捣器浇筑小型截面柱时，弯钩与模板的角度最小不得小于15°。

11、如何准确运用《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002“当一次连续浇筑超过1000m3时，同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次”的规定制作试块？

答：《混凝土结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002第7.4.1条第1款、第3款规定：“每拌制100盘且不超过1000 m3的同配合比的混凝土，取样不得少于一次；当一次连续浇筑超过1000m3时，同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次。”对此不少工程理解为“超过1000m3时总体上每200m3取样一次”！如此操作，甚至发生这样的不正常现象，今天某幢号连续生产900m3混凝土取样9次制作试块，明天某幢号连续生产1050m3混凝土取样6次制作试块，这显然是对规范条文的不正确理解与运用。正确的理解应该是：不是超过1000 m3时总体上每200 m3取样一次，而是指对超过1000 m3的部分每200 m3取样一次。因此对于连续生产1050 m3混凝土，取样应为11次，即在达到1000 m3前，每100 m3取样一次，共10次，超过100 m3的50 m3取样一次（不足200m3时也按一次考虑）。

12、在工程中经常遇到柱钢筋由于采取措施不得当导致柱筋偏位，在柱底部对钢筋进行校正，有没有更合适的处理方法？

答：柱钢筋偏位主要是纵筋搭接“别扭”引起，解决问题的根本办法是改革搭接形式。

13、如何选择地下室墙体止水榫的做法？

答：应在施工组织设计中予以明确。

《地下工程防水技术规范GB 50108-2001》对地下施工缝的构造形式做了较大的改动。原规范推荐的凹缝、凸缝、阶梯缝，均已取消。原因是凹缝、凸缝、阶梯缝均有不同的问题，凹缝清理困难，这使施工缝的防水可靠性降低，凸缝和阶梯缝则支模困难，不便施工，但目前实践中许多工程这几种形式仍在应用，施

工组织设计审批过程中如遇此类情况应提醒其慎重选择。

14、剪力墙水平筋用不用伸至暗柱柱边？（在水平方向暗柱长度远大于lae时）

答：要伸至柱对边，其构造03G101-1已表达清楚，其原理就是剪力强暗柱与墙身本身是一个共同工作的整体，不是几个构件的连接组合，暗柱不是柱，它是剪力墙的竖向加强带；暗柱与墙等厚，其刚度与墙一致。不能套用梁与柱两种不同构件的连接概念。剪力墙遇暗柱是收边而不是锚固。

端柱的情况略有不同，规范规定端柱截面尺寸需大于２倍的墙厚，刚度发生明显变化，可认为已经成为墙边缘部位的竖向刚边。如果端柱的尺寸不小于同层框架柱的尺寸，可以按锚固考虑。

15、柱墙以基础为支座、梁以柱为支座、板以梁为支座，是这样的吗？。答：是的。搞清楚谁是谁的支座是一般的（初级）结构常识，如果深入探讨，从系统科学的整体观出发看问题，结构中的各个部分谁也不是谁的支座（正如肩臼并不是胳膊的支座的道理相同），大家为了一个共同的目标（功能）结合到一起。我们根据各部分构件的具体情况，分出谁是谁的支座，只是为了研究问题和规范做法更方便一些。相对于剪力墙（含墙柱、墙身、墙梁）而言，基础是其支座，但相对于连梁而言，其支座就是“墙柱和墙身”。

16、剪力墙竖向分布钢筋和暗柱纵筋在基础内插筋有何不同？

答：要清楚剪力墙边缘构件（暗柱、端柱）的纵筋与墙身分布纵筋所担负的“任务”有重要差别。对于边缘构件纵筋的锚固要求非常高，一是要求插到基础底部，二是端头必须再加弯钩≥12d。对于墙身分布钢筋，请注意用词：“可以”直锚一个锚长，其条件是根据剪力墙的抗震等级，低抗震等级时“可以”，但高抗震等级时就要严格限制。其中的道理并不复杂。剪力墙受地震作用来回摆动时，基本上以墙肢的中线为平衡线（拉压零点），平衡线两侧一侧受拉一侧受压且周期性变化，拉应力或压应力值越往外越大，至边缘达最大值。边缘构件受拉时所受拉应力大于墙身，只要保证边缘构件纵筋的可靠锚固，边缘构件就不会破坏；边缘构件未受破坏，墙身不可能先于边缘构件发生破坏。

17、在非框架梁中,箍筋有加密与非加密之分吗?

答：通常所说的箍筋加密区是抗震设计的专用术语。非框架梁没有作为抗震

构造要求的箍筋加密区，但均布荷载时可以设置两种不同的箍筋间距，支座端承受剪力大，要求的箍筋间距自然应较密一些。

平法将创造性设计内容与重复性设计内容合理分开，设计者采用平法提供的数字化符号化的设计规则完成创造性设计内容，而重复性设计内容则实行大规模标准化以标准设计的方式提供，两大部分为对应互补关系，缺一不可，合并构成完整的平法设计；对应互补的方式为设计时采用各种构件代号，以其作为连接信息的纽带，与标准设计中有相应代号的构造详图一一对应。所以，平法标准设计为“指令性的设计文件”，而不是“参考性的设计资料”。

18、平法图集与其他标准图集有什么不同？

答：以往我们接触的大量标准图集，大都是“构件类””标准图集，例如：预制平板图集、薄腹梁图集、梯形屋架图集、大型屋面板图集，图集对每一个“图号”（即一个具体的构件），除了明示其工程做法以外，还都给出了明确的工程量（混凝土体积、各种钢筋的用量和预埋铁件的用量等）。

然而，平法图集不是“构件类”标准图集，它不是讲某一类构件，它讲的是混凝土结构施工图平面整体表示方法，简称“平法”。

“平法”的实质，是把结构设计师的创造性劳动与重复性劳动区分开来。一方面，把结构设计中的重复性部分，做成标准化的节点—“标准构造详图”；另一方面，把结构设计中的创造性部分，使用标准化的设计表示法—“平法制图规则”来进行设计，从而达到简化设计的目的。这就是“平法”技术出现的初衷。所以，看每一本“平法”图集，有一半的篇幅是讲“平法制图规则”，另一半的篇幅是讲“标准构造详图”。

第五篇：塑木常见问题见答

塑木常见问题见答

问：什么是木塑？木塑用于什么场合？

答：木塑是利用塑料和木纤维按照一定的比例经过挤出而成型的一种建

材。由于兼具塑料的耐水防腐和木材的质感两种特性，使得它成为户外建材（地板、栅栏、椅凳或水岸景观等）的首选材料。问：木塑有哪些颜色可供选择，是否需要油漆？

答：和木材不同，木塑不需要油漆就可以具备多种可供选择的颜色(有

时颜色的不同会影响价格)。并且由于木塑的特殊成型工艺，使得它不存在掉色问题。

问：木塑会褪色吗？

答：是的。暴露在阳光和潮湿环境中的塑木在 10~12 周后会有轻微的褪

色。

问：木塑是否比木材更易燃烧？

答：木塑型材是 C 级建筑材料，燃烧情况与木材相似。经过燃烧特性实

验，木塑并不比木材更易燃烧。木塑的燃烧温度需要达到86度.问：在出口时需要检疫吗？需要熏蒸吗？需要特殊的证明文件吗？答：不需要，与天然木材不同，由于木塑的特殊工艺和配方，出口时属于

免熏蒸产品，不需要任何特殊的证明文件。

问：木塑是用回收材料做成的吗？

答：是的。木塑是使用回收塑料及废旧木屑或稻糠等天然植物纤维作为原

料加工而成。

问：木塑和塑胶木的区别在哪里？

答：与塑胶木（塑胶木采用 100 ％的塑料制成）所不同的是，木塑是由

塑料和木屑按照近似于 1 ： 1 的比例制成的。正因为有了天然纤维的成份，木塑有着更好的抗 UV 性能和更低的热胀冷缩性能，并且像木材一样易于加工。

问：木塑的形状如何？有什么规格尺寸？

答：木塑是经过混炼挤出而成的，它的形状和模具有关。目前常见的地板

类有 140 × 25、140 × 35 等，立柱类常见的有 90 × 90、120 × 120 等多种规格。不同生产厂家的截面尺寸会有所不同，目前并无统一标准。特殊的形状尺寸可以通过定制模具来得到。木塑的长度在理论上可以达到任意长。

问：木塑型材的使用寿命如何？

答：据国外资料介绍，在正常使用条件下木塑的寿命可达 25 年。

问：木塑在户外的使用寿命有多长？

答：木塑被大量应用于户外，而且大部分被用于人流密集的公共场所，时

刻接受人流和环境的考验，在这种高密度场合，木塑的寿命能达到 5 年，当用于私人场所或人流量较少的地区时，木塑的寿命可长达 10 年。

问：木塑是一种环保材料吗？如何处理废弃的木塑型材？废弃的木塑是

否会对环境造成污染？

答：木塑的环保意义是多重的，一方面消耗了会对环境造成污染的废旧塑

料和木粉，另一方面由于可以有效地取代木材在户外的使用，从而大量地节约宝贵的自然资源。由于不含任何有毒成分，因此可以和其它普通的建筑废料做同样处理，不会对环境造成任何污染。可以回收再利用.问：和一般木材相比，木塑的重量如何？

答：较一般木材而言，木塑的比重要大得多，通常在 1.1 以上，而一般

木材比重为 0.4~0.7, 即使是比重较大的硬木，比重也只在 1.0 左右。所以同体积下木塑要重得多。

问：木塑如何加工，是否需要特殊工具？

答：木塑在加工上与木材一样简单易行，在某些方面甚至更容易一些。只

需要用普通的木加工工具就可以对木塑进行切割、钻孔等处理。问：什么类型的螺钉适合用于木塑型材？

答：建议使用不锈钢、热镀锌等高质量的螺钉，尤其推荐使用带螺纹的螺

钉，这样有助于增加螺钉的握钉力。

问：木塑型材可以用来做结构件吗？

答：不可以。普通的木塑型材虽然有很高的强度和韧性，但是还不具备象

木材一样的刚性，因此不能作为结构件。但是经过改性的玻纤增强型木塑具有很高的刚性，可以用于结构件。

问：安装时对木塑的跨距是否有要求？

答：是的,木塑型材安装时托梁要求跨距不能太大。当型材安装与托梁有

度倾角时，请将托梁间距减少 至少10厘米.在特别的使用环境或超常的载荷条件下 —— 比如热水浴场 —— 安装时可能需要更短的间距。安装之前请做一下工程分析。

问：安装时,是否需要留缝隙？

答：是的，考虑到排水，清扫以及轻微的热膨胀／收缩等因素，木塑型

材安装时，边到边，头对头之间必须留有适当的间隙。木塑不会因为环境的潮湿和干燥而发生膨胀和收缩，但会根据温度的改变而有一定

程度的膨胀和收缩，因此在边到边和头对头上都留有空隙，尤其是在冬天安装时要特别注意。

问：木塑型材可以弯曲吗？

答：可以。通过加热，木塑可以适量弯曲到一定程度。

问：木塑型材应如何存放？

答：同体积的木材和木塑相比，木塑要重得多，并且有更好的韧性。所以

在存放木塑时，尤其是长期储存时，应注意放在平坦地面上，防止形变。

问：木塑的吸水率高吗？

答：由于在木纤维等天然纤维周围包裹了一层塑料层，木塑的吸水率非常

低。很适合用于水岸景观。

问：低温天气会对木塑有影响吗？

答：木塑即使在低温天气下仍然表现良好，然而，因为木塑的成分中塑料

占了 50 ％以上，所以在极低温的天气里会因为变硬而较难打孔，这种情况下我们推荐预先钻孔。

问：炎热的气候会对木塑有影响吗？

答：适当的跨距和头到头、边到边的空隙就是为了抵消高温对木塑造成的影响。当温度升高时，木塑的韧性会增强，并且会有轻微的膨胀。安装前请咨询销售人员。

问：如何保养、维护木塑？

答：即使是在户外风吹日晒，木塑也不会腐烂、碎裂或者产生裂纹，除此

之外还具备抗紫外线能力，是免维护保养的。