第一篇:淘宝运营初步计划
初步淘宝运营计划及时间安排
预计计划实施时间:6月7号 1:店铺装修整改,确定店铺的整体装修风格以及内页的装饰风格,突出产品。(实施时间:3天)
2:宝贝详情页整理
优化宝贝标题,模特展示图5张左右,细节图4张左右.内容简洁明了,突出产品特色。(淘宝内页修饰:实施时间预估3天)3: 拍摄整理
图片拍摄方式为 以人台为基准加以背景的装饰体现出店铺的与众不同,辅以挂拍及放置拍摄。(背景布置:实施时间预估5天)背景的布置以及装饰的工具配置:预估费用:2000元
一天的拍摄款数:5款(根据一个款服装的颜色或印花花色的不同拍摄款数有待调整)
4:整顿产品,确定好每天的上架件数:一天上架件数初步定为4款(根据拍摄的图片数及ps处理图片数进行调整)
下架部分滞销产品,精简产品,让顾客更明确的看到一些更有销售价值的产品,在稳定后从新上架。
5:做好图片的过程要确定服装的款号、件数、尺寸、6:衣服的价格定位
7:营销计划:物流
2014/6/4
第二篇:淘宝运营计划(范文模版)
开店后没访客店铺操作计划
店铺没访客的原因
1基础设置没有完整 基础设置包含:7+,淘金币,公益宝贝,运费险 2店铺总体权重过低 总体权重低的表现:店铺层级低,dsr较低,体验中心曝光过少,新品无法带来访客
3没有引流单品 店铺里的产品没有一个是可以排名到前几页给店铺进行流量引入的。
提升店铺访客的运营步骤
1首先提升店铺权重 提升店铺权重的目的:让店铺被搜索引擎记忆,明确你的店铺适合那些流量,做好定位。
2打造引流的单品 打造引流单品的目的:快速提升店铺的访客,也就是店铺的主推款。
店铺运营步骤的细节操作
1店铺权重提升
先进行店铺定位选款 http 接着给店铺定位的新品规划上新时间 给上新的产品做好标题 包店铺原有的产品做好调整
备注:这四部的计划学习,时间充裕的同学可以一天做好。做好之后进行的是7天的布局策略,同事在做这7天当中还需要学习准备主推款(主推款就是接下来主要做引流的产品)2打造引流的单品
首先要选出的产品 目的:这个产品的好坏决定了 接下来整个店铺的生死
给这个产品做一个高质量的标题 目的:这个标题决定了能有多少个次会给产品带来曝光 给这产品打造一个高点击的主图 目的:获得了曝光还需要一张好的主图能够吸引足够的点击量
给这个产品做好无线端的详情页 目的:流量带进来的还需要能够说服买家付款成交 给这个产品卡一个最合适的上架时间 目的:由于新品刚刚上架销量较低所以要找一个最合适的时间插入全网
进行主推款上架后14天的权重提升 目的:让新品快速破零 并且访客快速的提上起来。
第三篇:淘宝运营
1、负责店铺平台日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺以及产品吸引力、完成平台每月店长定的销售目标;
2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据;时刻观察店铺动态。
3、负责与平台对接人进行沟通,了解行业数据,争取免费活动资源;
4、.负责平台店铺产品描述页面的规划;
5、.优化站内SEO,提高优化行业关键词搜索排名;
6、.负责优化提高自身产品类目排名;
7、.运营计划的制定;店铺调性的确定。
8、.店铺视觉方案的制定——维护——更新。
9、.供应链、货品结构的维护;产品销售、上新、库存、补货的掌控。
10、.组织各部门日常工作的进行,对接,协调及处理各部门日常工作出现的问题。
11、.活动策划、推广计划的制定、落实、跟进、监督及活动后的总结。
第四篇:淘宝运营如果写月计划
最近老是有人问我 月计划,规划,季度规划怎么做,刚好手上有个店铺,就拿来做个案例!
月计划第一步准备
你需要取得两个数值,转化率客单价 可以从卖家中心—数据分析—量子统计—销售分析—销售总览
从我的量子统计里,取得 转化率2%,客单价201元访问深度
一月份的销售目标是1-15号 30万 15号以后就放假了
月计划第二步分解
第一次分解销售笔数 = 目标销售额/ 客单价
X= 8W /171(可以往低了算 算200)
X= 468笔(15天)一天需要31笔
第二次分解销售笔数= 流量(UV)*转化率
31=X*1.6%
X= 1937.5
第三次分解流量= 商业流量 + 非商业流量
第四次分解非商业流量= 总流量-商业流量
在直通车内可以看到,十一月的UV是62893,直通车 UV是32552 淘客1063 其他的流量29278
由公式算出非商业流量= 62893-32552
非商业流量= 30341
一月份1-15号预估非商业流量UV约 3W
第三次分解,流量=商业流量+非商业流量
75000= X+30000
X =45000
第五次分解 商业流量= 直通车+CRM +其他
45000= X + X + X?
这边需要大家根据自身情况调整一下流量分配,至于什么位置放什么,有什么效果根据自身店铺做一下评估,根据现有店铺数据,十二月全月直通车UV 36700平均每天UV 1223个,假设一月份直通车与十二月 一样,那么到15号 我们会获取直通车UV 18345 取整数 18000 也就是说 如果一月份直通车跟往常一样去开房的话那么还有一个流量缺口为 45000-18000 =27000个UV
就27000个UV做分解直通车增加预算多多少UV 或者钻展这个根据不同情况根据自身预算去做分配然后做整个月的预算规划,会比较合理
最后,把得出的预算数值 乘以110%-120% 根据自身情况去报预算,这个人算不如天算,总是在执行中或多或少出一点问题,那么就需要多一点点预算!
第五篇:淘宝策划书:淘宝商城运营计划
淘宝C店及商城运营计划书
一 入驻商城
一 入驻申请资质 旗舰店
入驻商家资质:品牌商
企业以自有品牌(R或者TM)入驻淘宝商城,所开设的店铺称为“品牌旗舰店”。2 专卖店
入驻商家资质:代理商(经营一个品牌)
企业持正规品牌授权书,在淘宝商城开设的店铺,称为“品牌专卖店。3 专营店
入驻商家资质:代理商(经营多个品牌)
企业在淘宝商城同一大类下经营多个品牌(两个及以上),该类店铺称之为“专营店”
二 申请流程 申请企业支付宝 申请地址为:https://lab.alipay.com/user/reg/emailMerchant.htm 2 在线申请并签约 3 提交资料并等待审核 4 申请成功,开店营业
三 淘宝商城的收费标准
保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付)年 费 = 实时划扣技术服务费 + 技术服务费年费
1.实时划扣技术服务费 = 支付宝成交额(不含邮费)×商品对应的技术服务费率; 2.技术服务费年费:6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳);
注:保证金并不是扣取而是暂时冻结在商户的支付宝账户中,如商户没有成功续签,则退还全部保证金。家纺类商品的实时划扣技术服务费率为5%。
二 商城的运营
一 人力规划 组织架构 工作内容
(一)运营经理(2人)
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员(2人)
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(三)网店美工(2人)
1、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
2、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。
3、产品拍摄图片的美化、编辑排版;
(四)财务行政(1人)
1、负责网店销售与资金到账的管理;
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;
3、负责网店日常运营财务方面的处理;
4、负责公司人事招聘与培训;
5、负责公司日常运营规则的制定和执行;
6、负责公司员工工资、绩效的计算,考勤;
(五)网店编辑(2人)
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(六)配送人员(2人)
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
二 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。
3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。(三)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
(四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
(四)总结
实体店铺的经营的好坏,很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣,只有开在人流量多的地方,然后能把顾客吸引到店里来,才能进一步转化为销售成绩,从而创造利润。同样,网络销售亦是如此,只有有这比较大的页面访问量作为基础,才能再通过运营的手段提高转化率,变成销售业绩。而如何提高页面访问量,除了产品本来质量过硬,可以带来回头客,以及上面提到的各种营销方法外,另一个可以着重考虑的办法就是购买淘宝的广告资源。按照自己的实力和计划,可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划,可以迅速的提高品牌的知名度,提高页面访问量,再配合良好的运营,可以使新品牌在淘宝商城崛起的过程中起到事半功倍的效果。