第一篇:XX县中医院工作小结
XX县中医院工作小结
在县委、县政府的正确领导和上级卫生行政主管部门的精心指导下,坚持以科学发展观为指导,围绕公立医院改革方向,加强干部作风建设,深入开展民主评议行业作风活动。深化优质服务,提高服务质量。抢抓上级政策机遇,争资立项改善就医环境。一年来,经过全院干部职工的共同努力,医院的综合实力明显增强,职工的福利待遇进一步提高,医院管理进一步规范,医院呈现最好的发展趋势。现就一年来工作情况总结如下:
一加强干部作风建设,深入开展民主评议行业作风活动。制定了行风评议考评办法暨《汝城县中医医院关于加强医德医风建设规范劳动纪律管理办法》,并在全县卫生系统率先实施指纹考勤管理。医院行风评议巡视小组成员采取日督查、周重点抽查的方式,对全院行风情况进行了督查,对存在问题实施跟综,督促整改。检查结果每月以文件形势在全院进行通报。通过行风评议工作的深入开展,规范了内部管理和制度建设,强化了职业道德和服务宗旨,改善服务态度,提高服务质量。广大干部职工服务意识明显增强,有力地促进了医院各项工作的顺利开展。据统计,通过行风评议工作的深入开展,大大提高了住院病人满意率,住院病人满意率高达98.6%。
二创新护理管理,不断提升护理服务质量。
一是以开展“中医医院管理年”活动为载体,积极推广“创优质护理服务”活动,提升护理品质。我院以内科为试点病房,推广了创“优质护理服务”示范工程活动。通过开展“创优质护理服务”活动,进一步树立了“以病人为中心”的服务理念,改善了服务态度,提高了服务质量,提升了患者的满意度。二是加强护理人员主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的理念,改变思想、提高认识、及时满足患者的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量。三是在全院开展“优质护理服务”评议活动,让患者及患者家属参与护理人员的评议,选出他们心目中的“优质护理服务护士”及“优质护理服务科室”,有效的纳入了社会监督机制。
2二〇一二年二月六日
第二篇:中医院党建项目工作小结
平顶山市中医院党建项目建设活动工作小结
为深入推进创先争优活动,开展好“党的基层组织建设年”活动,全面加强医院基层党组织建设,创建“三级甲等中医院”,为人民群众提供满意的健康服务,以医院党建的优异成绩迎接党的十八大的召开,平顶山市中医院党委于2012年2月决定在医院临床科室中开展“共产党员示范诊室”建设活动。经过近一时期的工作,取得了一些成效,现将相关工作总结如下:
一、项目开展指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和创先争优活动, 扎实推进全院各级党组织和广大党员的先进性建设,使党员队伍建设水平有新的提高、基层党组织活力有新的增强、基层党建工作保障机制有新的进展、改善民生工作有新的成效,为中医院又好又快发展提供坚强有力的组织保证。
二、项目开展总体目标
院属各党支部和科室要以迎接党的十八大召开和医院创建“三级甲等中医院”为主线,以“共产党员示范诊室”项目建设活动为抓手,进一步加强基层党组织建设、提高党员素质、永葆党员先进性,有重点地解决目前人民群众看病难、看病贵的问题;优化科室诊室设置,扩大服务范围,创新服务方式,充分发挥基层党组织和共产党员推动发展、服
务群众、凝聚人心、保持稳定、促进和谐的作用,通过“共产党员示范诊室”项目建设活动,总结提练经验做法、指导具体工作、积极探索基层党建工作中的新做法、新途径等,挖掘和打造工作亮点,培育先进典型、推动全面工作的开展,从而实现“常规工作有创新,重点工作有突破,整体工作有特色”,全面提高医院各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,使全院基层组织建设基础工作更加扎实,形成职责明确、运转协调、制度健全、保障有力的基层党组织建设工作新格局。
三、近期工作小结
根据平顶山市中医院“共产党员示范诊室”项目建设活动工作活动方案要求,医院各党支部积极进行动员部署,医院各党支部组织党员认真学习“党的基层组织建设年”活动的相关要求,对开展基层组织建设年活动进行全面动员部署。各党支部要及时召开基层组织建设年活动动员会议,要结合工作实际对本党支部的“共产党员示范诊室”项目建设活动进行扎实安排部署。使广大党员积极投身到医院的党建和人民群众满意的医院工作去,在工作中亮出党员身份,亮出党员公开承诺,争当 “医德标兵”,并带领所在科室争创“先进集体”的措施。通过亮身份、亮承诺,起到医德引领作用,使全院医护人员学有标杆、比有方向、赶有目标。
(一)医院党员先锋岗设立的标准和要求:
1、政治立场坚定。党性观念强,能积极响应党组织号召,坚决落实组织决定。带头执行院党委决议和学院各项规章制度。
2、业务技能精通。熟练掌握本岗位所需的专业知识,业务能力强。主动加强政治理论学习和高职教育理论研究,不断提高政治理论水平和高职教育能力,很好地履行工作职责。
3、工作勤奋扎实。立足本职岗位,工作责任心强,工作效率高,工作质量优,工作作风实。在学院加强教风学风建设、人才培养评建、示范校建设及日常管理、教学等工作中带头创佳绩。
4、模范遵守纪律。热爱本职岗位,恪守职业道德,模范遵守学院各项规章制度,带头弘扬正气、维护稳定。
5、勇做表率先锋。待人热情,服务周到,有强烈的创新意识。自觉维护党员形象,较好地发挥示范带动作用。
6、群众评价良好。树立良好的岗位形象,主动联系群众,深入调查研究,积极为师生解难题、办实事,在群众中有较高威信。
(二)党员先锋岗设置形式
1、制作“党员先锋岗座牌”。式样为红底,正面印有党徽、党员先锋岗、姓名、工作单位、职务、主管工作或具体业务等内容,并贴有照片,背面根据党员工作性质和岗位特点,印上岗位职责、服务承诺等。“党员先锋岗座牌”统一摆放在党员办公桌的明显位置。
2、设置“党员先锋岗公开栏”。把党员的照片、姓名、工作单位、职务、主管工作或具体业务以及工作职责、岗位要求等内容,集中在宣传栏以及部门网站上向群众公开。
(四)党员先锋岗项目设立后取得的成效。
经过各医院党支部推荐,经院党委批准,按照“党员先锋岗”的标准及设置形式,结合自身的工作性质、工作特点,全院首先设立“党员先锋岗”2个。经过前一时期的示范引领作用,使各个党支部与科室的工作同医院的中心工作紧密结合起来,使党建工作服务充分于医院中心工作,教育和引导广大党员职工牢固树立“一切以病人为中心”的宗旨,使医院医疗质量得到了提高,医疗服务得到改善,医疗费用得到控制,医德医风规范化建设成效显著,为医院各项工作健康有序、可持续发展奠定了良好的基础,同时也赢得了社会各界和人民群众的充分肯定和高度评价,通过满意度调查显示,几个月来患者的满意度一直保持在98%以上。医院通过抓党建促业务,业务工作得到了长足发展,医院的各项荣誉也接踵而至,先后获得“全省中医医院管理先进单位”、“全省医院行风建设先进单位”、“平顶山市先进基层党组织”、“平顶山市文明单位”、“平顶山市卫生系统目标管理先进单位”等多项荣誉称号。今后,平顶山市中医院将继续拓展医
院的内涵和外延,让此项党建活动为医院的建设和发展发挥更大作用。
平顶山市中医院 2012年6月
第三篇:阿克苏市中医院模拟演练工作小结
阿克苏市中医院模拟演练工作小结
为检验我院急救抢救工作小组及我院对应急抢救的反应速度及能力。在各科独自演练的基础上我院于8月25按预演方案进行了首次模拟演练,具体情况如下。
1、人、车、物的到位情况较规定的时间稍晚。
2、现场指挥分工稍乱
3、运送安排伤员入住并手术检查情况良好
4、对伤者的处理及时到位
5、院内外人员工作协调较好。
总结:由于我院初次进行此类演练同时又属模拟故各部人员意识不强,所以未能按规定时间准备。其余各项工作基本完成,总体来说此次演练较为成功,其中存在的不足之处必定会在以后的操演中更加成熟。我院有信心完成各种急救工作。
阿克苏市中医院 2008年5月19日
第四篇:中医院2011年11月医务工作小结
二0一一年十一月医务工作小结与考核
医务科11月份在业务管理工作外,主要围绕我院抗菌药物专项整治活动,采取了一系列措施,具体工作内容如下:
1.本月初由周院长对全体医护人员进行了《抗菌药物合理使
用》专题讲座,进一步普及了抗菌药物合理使用的相关知识。
2.医务科组织全院41名执业医师进行抗菌药物合理运用知
识考核。
3.根据我院实际情况,对我院使用的抗菌药物进行了再次筛
选,对29种抗生素、34个品规进行了分类、制订了我院抗菌药物目录,同时制订了分线管理办法,严格限定了各级医师的处方权限。
4.医院与四大病区和两个门诊部负责人签订了“抗菌药物使
用”责任书,明确了各科室的控制标准。要求按规定严格执行,并进行考核。
本月其他各项医疗工作基本运行正常,但仍有一些不足之处存在,现考核如下:
1.痔瘘科在诊疗过程中违反诊疗规范。在术前四项检查结果
未出之前,就进行手术治疗,埋下了医疗隐患。
2.妇产科在门诊诊疗过程中,个别医务人员违犯操作常规,未采取防护措施,酿成自身被感染的风险,在院内造成不
良影响,对当事人进行了谈话和考核,科主任朱云由于管理失职,扣罚50元。
3.翁德凤未按照医院规定,履行请假程序,导致患者胃镜检
查不能及时进行,引起患者不满,扣30元
二〇一一年十二月一日
第五篇:繁峙县中医院2014年工作小结
繁峙县中医院2014年工作小结
繁峙县中医院成立于1989年,是一所以中医、中药为主体的公立医院。繁峙县是公立医院改革试点县,但我院没有被列入到公立医院改革的名单中,没有享受到公立医院改革的益处,药品没有实现零差价,职工工资没有提高,尽管如此,我院全体职工在院长宫惠廷的领导下仍然勤勤恳恳、任劳任怨为全县父老乡亲们服务,秉承“以病人为中心,创和谐医院”的服务理念,全面发扬“自强不息,真诚奉献,弘扬人道,追求卓越”的敬业精神,以创建“特色医院、温馨医院、平安医院、惠民医院”为目标,在科室建设、医疗队伍建设上全力打造“关注民生、关注健康”的文明医院。现将我院近期的工作具体情况汇报如下:
一、医院概况
繁峙县中医院成立于1989年,是一所二级甲等县级公立中医医院。现有职工110人,其中各类卫生技术人员90人,中、高级职称人才26人,全院以中医中药为主体,中医适宜技术为手段,集预防保健于一体。医院建筑面积4000㎡,现有病床80张,病房环境优雅、舒适,实行24小时人性化服务。医院设有急诊科、内科、外科、妇产科、针灸理疗科、骨伤科、治未病科等临床科室,拥有腹腔镜、电子胃肠镜、CT、DR、MRI、全自动生化分析仪、彩超、多功能骨质增生治疗仪等大中型设备30余台,能够满足临床需要。
二、主要工作开展情况
(一)注重内涵建设,持续改进医疗质量
我院以创建“二级甲等医院”为契机,深入开展医院管理年活动和“三好一满意”活动,把确保医疗质量和安全作为落实公立医院改革任务的核心内容之一。一是全面开展“三好一满意”活动。按卫生部统一要求,我院及时启动了“三好一满意”活动,制定工作方案,成立领导小组,层层签订责任状,对全院职工进行了广泛动员。各科室以此为契机,全面推进优质服务,狠抓落实,在为病人提供优质服务上下功夫,积极组织医护人员开展诊疗技术、护理技术等方面的业务培训和技能比武等活动,使“三好一满意”活动贯穿整个医院工作,在各项具体工作中得到体现。二是扎实开展优质护理服务示范工程活动。为了进一步提升护理质量,为病人提供安全、优质、满意的护理服务,使护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,根据县卫生局要求,我院在2012年就开展了优质护理服务示范工程活动,优质护理服务病房占全院病房60%。通过不断改善住院服务设施、加强护理人才培训、简化护理文书、坚持挂牌服务、探索护理人员绩效考核等措施,使我院护理服务质量得到明显提升,广大病人及家属满意率逐步提高。三是强力推行临床路径管理工作。我院按照省卫生厅的统一要求,制定了《繁峙县中医院临床路径管理实施方案》,并下发到各科室。成立了以院长为组长的临床路径管理领导小组,具体负责日常工作。今年以来,我院在原有临床路径试点的基础上重新筛选了6种常见病作为今年的临床路径试点病种,逐步实现医疗质量上由经验性诊疗向规范化、标准化迈进。四是规范用药行为,加强抗菌药物整治。为了加强抗菌药物管理,我院制定了《抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》,成立了开展抗菌药物临床应用专项整治活动领导小组,院长与各科室主任签定了抗菌药物合理使用责任状。五是加强急诊急救能力建设。建立完善了规范化管理制度与医疗护理操作技术规程,建立了救护车出车及急救记录,并定期组织专业人员开展院前急救和突发公共卫生事件应急演练。去年10月份,组织医护人员开展防灾减灾暨急诊急救应急演练活动。演练活动分为模拟现场、现场急救演练、病员转运等内容,演练活动有条不紊、分工明确,达到了准时、及时、迅速、规范的目的。通过这次应急救援演练,提高了医院应对突发事件的指挥处置能力,进一步增强了医务人员急诊急救意识,取得了预期的效果。
(二)加强重点专科建设,提升医院服务能力。一是加强临床科室建设与管理。医院临床科室均制定并实施常见病及优势病种中医诊疗方案。定期对方案实施情况进行分析、总结及评估,优化诊疗方案。对中医优势病种的疗效及中医药特色进行分析、总结和评估,并制定改进措施。本院病案质量管理小组定期对病案进行抽查,对诊疗方案的实施进行监控。中医类别医师定期进行中医基础理论、基本知识、基本技能的培训与考核。按二级甲等中医医院设备配置标准,各科室合理配置应用中医诊疗设备,积极采用中医非药物疗法,开展各项中医诊疗技术项目,积极使用中药饮片及中成药。门诊中医药使用率达到70%以上,住院中医药使用率达到100%,中医药收入占业务总收入的比例达到了60%。门诊中医处方合格率在95%以上,住院病案甲级率达到90%。二是强化重点专科建设。我院现有骨伤科、针灸科两个省级重点专科,多年来,我院十分重视专科发展,精心打造中医专科品牌。针灸科、骨伤科经过几年的发展壮大,业务范围不断拓宽,临床疗效显著,中医特色突出,深受患者信赖,在县内具有明显的优势。在资金、人员等方面进行重点扶持和倾斜,我院还重视重点专科名中医学术经验继承工作,加强专科学术继承人培养。
(三)创建平安医院。
我院领导高度重视“平安医院”的创建工作。把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以宫惠廷院长为组长、相关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”领导活动小组。并且成立了医院矛盾调解办公室,由院长助理高红梅兼任办公室主任,具体负责患者医疗纠纷的投诉和调处医患纠纷等各项工作。医院制定了各项处理医疗纠纷的职责、制度、预案、流程等规章。医院每年定期组织全员学习《 医疗安全管理办法》、《防范和处理医疗事故预案》、《医疗事故处理条例》等法律法规及部门规章。对每年新进职工在上岗前均进行医疗安全知识培训。职责清楚,责任明确,确保发生医疗纠纷后各部门、各科室能够反应迅速、配合默契、处理及时。为维护安定、和谐的医疗环境,防止较大规模的医闹事件发生,我院专设矛盾调解办公室、警卫室,为调处医疗纠纷提供了必要的保障。对于可能出现较大规模的医闹事件,我院及时向当地派出所报告,与警方协同维护医院秩序或协同做患方工作。尽量避免较大规模医闹事件发生。
(四)认真开展对口支援工作。
近年来,我院积极开展对口支援乡镇卫生院工作,重点对大营中心卫生院、砂河中心卫生院、横涧中心卫生院进行帮扶,经常组织专家到乡镇卫生院开展坐诊、义诊、业务学习等,提高了基层医院业务人员的诊疗技术水平。
三、存在的问题
(一)人员编制严重不足。随着医保覆盖面持续扩大,门诊住院病人急剧增加,现有的专业技术人员根本无法满足正常医疗需求,我院编制40人,实有正式人员79人,受编制限制,正式人员在职称晋升中缺岗严重,一定程度上影响了医务人员积极性。
(二)医护人员严重短缺。临床医护人员严重短缺,医护人员超负荷工作,医护比例失调,中医执业人员不足,尤其缺乏临床骨干医师。
(三)便民措施不尽完善。医改工作的不断深入,更多体现在便民措施上,省、市不断推出越来越多的便民措施,我院也施行了多种便民措施,但有些便民措施落实还不到位,目前的措施远不能满足广大患者的需求,有待进一步完善。
四、下一步工作打算
(一)加强医院内部管理,探讨制定一套有效的管理机制。完善医院各项管理制度,使各项制度都可行、可用,并能得到有效落实。
(二)加大人才培养力度。采取多种形式引进医院急缺人才,合理配置科室人员结构,进一步加强人才梯队建设。同时,采取请进来派出去的办法,加强院内人员的培养力度,努力提高医务人员综合服务水平。
(三)进一步完善便民就医措施。在原有便民措施基础上,通过患者调查、参观学习、考察等方式进一步增加、完善、改进便民措施,并加大便民措施的资金投入,让老百姓就医更方便、快捷。
虽然我院没有列入公立医院改革试点工作中,但我院将坚持公立医院的公益性质,按照“适度规模、优化结构、合理布局、提高质量、持续发展”的要求,推进体制、机制创新,调动医务人员积极性,提高公立医院运行效率,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质服务保障群众健康。
二○一四年九月二十五日