国际护理学会护士守则（共5篇）

第一篇：国际护理学会护士守则

国际护理学会护士守则（1973 转载请注明出自中国护士网

护士的基本任务有四方面：增进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。

全人类都需要护理工作。护理从本质上说就是尊重人的生命，尊重人的尊严和尊重人的权利。

不论国籍、种族、信仰、肤色、年龄、性别、政治或社会地位，一律不受限制。护士对个人、家庭和社会提供卫生服务，并与有关的群体进行协作。

护士与人：护士的主要任务是向那些要求护理的人负责。

护士作护理时，要尊重个人的信仰、价值观和风俗习惯。

护士掌握由于病人对她信任而提供的情况，要注意保密。

护士与临床实践：护士个人执行的任务就是护理实践，必须坚持学习，做一个称职的护士。

护士要在特殊情况下仍保持高标准护理。

护士在接受或代行一项任务时，必须对自己的资格作出判断。

护士在作为一种职业力量起作用时，个人行动必须时刻保持能反映职业荣誉的标准。护士与社会：护士们要和其他公民一起分担任务，发起并支持满足公众的卫生和社会需要的行动。

护士与其共事的成员：护士在护理及其它方面，应与共事的成员保持合作共事关系。当护理工作受到共事成员或任何其他人威胁的时候，护士要采取适当措施保卫个人。护士与职业：在护理工作与护理教育中心，在决定或补充某些理想的标准时，护士起主要作用。

在培养职业知识核心方面，护士起积极作用。

护士通过职业社团，参与建立和保持护理工作中公平的社会和经济方面的工作条件。转载请注明出自中国护士网

第二篇：国际护理学会护士守则

国际护理学会护士守则

（国际护理学会1973年批准了这个国际护士道德原则。这个文件比较1965年公布的有几处明显的修改：

1．本文件明确了在护理工作中护士的任务和责任，删去1965年守则中“护士的义务是机智而忠实地执行医嘱”的内容，这种提法有取消护士的判断和责任的意味。

2．1956年守则在“护士相信……保持人的生命”之后，加上“护士的基本任务有三方面：保存生命，减轻痛苦，增进健康。”1973年守则在此处改为四个方面：“增进健康、预防疾病，恢复健康和减轻痛苦。”并加上“护理从本质上说就是尊重人的生命，人的尊严和人的权利。” 3．传统观点对于有道德的护士，1965年守则是这样表达的：“护士的个人行动不得有意漠视其生活及工作的社会所能接受的行为方式。”1973年守则特别强调职业的独立性，作了这样的修改：“护士在作为一种职业力量起作用时，个人行动必须时刻保持能反映职业荣誉的标准。”）护士的基本任务有四方面：增进健康，减少疾病，恢复健康和减轻痛苦。全人类都需要护理工作。护理从本质上说就是尊重人的生命，尊重人的尊严和尊重人的权利。不论国籍、种族、信仰、肤色、年龄、性别、政治或社会地位，一律不受限制。

护士对个人、家庭和社会提供卫生服务，并与有关的群体进行协作。护士与人：护士的主要任务是向那些要求护理的人负责。护士作护理时，要尊重个人的信仰、价值观和风俗习惯。护士掌握由于病人对她信任而提供的情况，要注意保密。

护士与临床实践：护士个人执行的任务就是护理实践，必须坚持学习，做一个称职的护士。

护士要在特殊情况下仍保持高标准护理。

护士在作为一种职业力量起作用时，个人行动必须时刻保持能反映职业荣誉的标准。

护士与社会：护士要和其他公民一起分担任务，发起并支持满足公众的卫生和社会需要的行动。

护士与其共事的成员：护士在护理及其它方面，应与共事的成员保持合作共事关系。

当护理工作受到共事成员或任何其他人威胁的时候，护士要采取适当措施保护个人。

护士与职业：在护理工作与护理教育中，在决定或补充某些理想的标准时，护士起主要作用。

在培养职业知识核心方面，护士起积极作用。

护士通过职业社团，参与建立和保持护理工作中公平的社会和经济方面的工作条件。

第三篇：护士守则(中华护理学会制定2008)

护士守则

前言

为了更好地贯彻落实对《护士条例》，为全国护理工作者提供护理伦理及执业行为的基本规范，中华护理学会组织专家，在借鉴国内外经验和广泛征求意见的基础上，制订了《护士守则》

中华护理学会号召全国护理工作者自觉履行《护士条例》赋予的义务，以《护士守则》为准则，恪尽职守，诚信服务，为人民群众的健康努力工作。

中华护理学会 2008年5月12日

护士守则

第一条：护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神，履行保护生命，减轻痛苦，增进健康的专业职责。

第二条：护士应当对患者一视同仁，尊重患者，维护患者的健康权益。

第三条：护士应当为患者提供医学照顾，协助完成诊疗计划，开展健康教育，提供心理支持。第四条:护士应当履行岗位职责，工作严谨、慎独，对个人的护理判断及职业行为负责。第五条：护士应当关心、爱护患者，保护患者的隐私。

第六条：护士发现患者的生命安全受到威胁时，应当积极采取保护措施。

第七条：护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动，参与突发事件时的医疗救护。第八条：护士应当加强学习，提高执业能力，适应医学科学和护理专业的发展。第九条：护士应当积极加入护理专业团体，参与促进护理专业发展的活动。第十条：护士应当与其他医务工作者建立良好关系。密切配合，团结协作。

护士守则释义

第一条：护士应当奉行救死扶伤的人道主义精神，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康的专业职责。

人类对护理服务的需求是普遍的，护士的工作服务于人生命的全过程。救死扶伤是医务工作者的天职，护士应该发扬人道主义精神，以增进人民群众的健康为宗旨，树立崇高的职业责任感，把关爱和尊重患者的理念付诸于行动，担负起保护生命、减轻痛苦、增进健康的专业职责。

第二条：护士应当对患者一视同仁，尊重患者，维护患者的健康权益。

生命面前人人平等，任何公民都应当享有同等的生命健康权。护士提供护理服务应当建立在尊重人的生命、尊严、权力的基础上。护士要树立以人为本的观念，把患者的生命与健康放在首位，维护患者的尊严与权力，尊重患者的价值观、信仰及风俗习惯，且不论其国籍、种族、肤色、年龄、性别、政治与社会经济地位等，同等对待，维护每一位患者的健康权益。

第三条：护士应当为患者提供医学照顾，协助完成诊疗计划，开展健康教育，提供心理支持。

护理具有照顾的本质，护士应当为患者提供专业的医学照顾；护士应当正确执行医嘱，协助医生完成患者的诊疗计划；护士应当提供符合患者需要的健康指导和心理支持，促进患者恢复健康和减少因患病所带来的痛苦，提高患者的健康水平

第四条:护士应当履行岗位职责，工作严谨、慎独，对个人的护理判断及职业行为负责。

在护理工作中，护士并非简单的服从于他人的判断和决策，而是应当立足于患者的实际情况，运用护理专业知识，以岗位职责、个人的能力和专业资格为依据，严谨、慎重、科学地作出专业判断，采取正确的护理措施，为患者提供优质的护理服务，护士应当对其所确定的护理判断及执业行为负责。第五条：护士应当关心、爱护患者，保护患者的隐私。

护患关系建立在相互信任的基础上，护士应当关心、爱护患者，保护患者的隐私。护士的职业特点决定其可以接触到患者的隐私和健康状况，任何人都有权利维护自己的隐私不受侵害。护士应当对其所知悉的患者个人资料保密，不能出于非医疗目的公开患者的资料。未经患者同意，也不得公开和使用患者的个人资料。护士利用工作之便随意泄露患者隐私是不道德的行为。

第六条：护士发现患者的生命安全受到威胁时，应当积极采取保护措施。

护士是患者健康的维护者和保护者，应尽力保护患者的生命安全和健康权利。护士要为患者提供安全、有效的护理服务和有利于患者接受治疗和康复的环境，不能允许和纵容任何有可能危害患者生命安全的行为。护士还应当主动发现任何有可能威胁患者安全的情况，积极采取保护患者的措施，并向主管机构报告。

第七条：护士应当积极参与公共卫生和健康促进活动，参与突发事件时的医疗救护。

护士应当积极参与公共卫生及健康促进活动，倡导并支持各项有利于公众健康的工作，增强公众预防疾病、维护和促进健康的意识和能力。发生自然灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命安全和健康的突发事件时，护士应当服从政府部门和所在医疗机构的安排，履行医疗救护的社会责任。

第八条护士应当加强学习，提高执业能力，适应医学科学和护理专业的发展。

随着医学科学的发展和诊疗技术水平的不断提高，护理专业技术得到快速发展，护理工作的技术性、复杂性日益提高，护理专业的理论、知识不断更新。因此，护士有必要加强学习，注重护理实践的研究、改善及创新，以更新知识、增进学识，维护和提高专业水平和执业能力。只有掌握了丰富的护理等专业知识、护理操作技能、相关医学知识、必要的人文科学知识，并能熟练地运用于护理实践中，才能胜任护理工作，适应护理专业的发展。

第九条护士应当积极加入护理专业团体，参与促进护理专业发展的活动。

护理专业的发展，需要各有关的护理学术专业团体的参与与协作。护理专业团体是护理专业发展有力的推动者和促进者。护士应当积极加入各种学术专业团体，主动参与对护理专业发展有贡献的教育、科研、管理等活动，在促进护理专业发展的活动中体现个人的学术价值，提升专业水平和执业能力。

第十条护士应当与其他医务工作者建立良好关系。密切配合，团结协作。

医疗过程关系到人的生命和健康，是护士与其他医务工作者的共同责任。护士应当与其他医务工作者密切配合、团结协作，做到行动、心理、态度、情绪上帮助互相、相互适应、相互尊重、相互扶持、相互制约、相互督促、相互交流，共同为人民群众的健康服务。

第四篇：护理护士年终总结（共）

护理护士年终总结护士用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。下面是小编整理的护理护士年终总结，欢迎查看。

护理护士年终总结 1 20XX 年，就是我工作的第 5 年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

专业知识、工作潜力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）

。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。

当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，职责这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问

题，便开始怀疑自我的潜力，但一向有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自我一个人应对和解决的时候，还有你务必应对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。

在即将迎来的 20XX

年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨日的自我还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自我则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自我的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中

首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼，在 20XX

年中我有很多做得不够好的地方个性是在管理方面还有很多欠缺的地方，期望在以后的工作中自我能不断地总结经验教训，不断学习，争取将工作干得更好，现将 20XX

年工作计划归纳如下：

该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、主要工作目标 1 1、年护理事故发生率为零。2、基础护理理论知识考核成绩平均分 >90 分。3、护理技术操作考核成绩平均分 >90 分。4、静脉穿刺成功率 >90%。5、病人对护理工作满意度为 >95%。二、保证措施：1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业潜力得到提高，每月组织一次业务培训，资料包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

护理相关的新业务新技术。

对于护理工作现有的水平，离我们预想的目标还有必须的距离，还存在一些这样那样的问题，期望在护士长的帮忙下能够调动起大家的用心性，让每个人都有主人翁意识，相信科室的明天必须会更加完美。

年所制定的护理工作计划，在工作中

总会不足的存在，请护士长和同仁多多帮忙，多多体谅

护理护士年终总结 2

20XX 年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。

年终个人工作总结如下：

该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自我的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

时光荏苒，一年的时间又过去了我来到医院工作已有 4 4

年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的进步。

坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应

新的护理模式，社会发展的新形势，用心参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自我的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮忙病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自我的工作，严格要求自我，三查七对，牢记三基。

年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。于是在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我身上还存在一些不足有待改善。比如，在学习

上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自我的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;

展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

护理护士年终总结 4 4

xxxx

年，在院领导及科主任、护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人” 的服务宗旨，较好的完成了产科各项护理工作。现将本人本该文档为文档投稿赚钱

工作完成状况总结如下：1、本人认真学习产科护理管理新知识，不断提高自身专科知识及管理水平。不定期透过网络及相关护理书籍学习产科护理管理知识。今年 6 月外出参加了妇产儿循证护理学校班，学习后回科室向护理人员传达了会议资料。

2、对新上岗护理人员采取个案培训计划。

20XX

年新上岗护理人员 2 2

名，透过新上岗护士强化培训，两名护理人员此刻均能够独立上岗完成护理各项工作。

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有，违责必纠

4、每次理论及操作考试后及时对考试状况进行错题分析，并落实到个人。要求个人将错题重做并自我分析原因，透过不定期抽问的方式了解护理人员对错题的掌握状况并及时进行效果评价。

科室教学管理小组每季度教学工作改善讨论会议对产科教该文档为文档投稿赚钱网作

护理人员相互满意度、医生对护理人员满意度、日评价（11月改为周评价）、护理工作满意度}评选护理明星及护理小组明星一次。被选为护理明星及护理明星小组者当月奖励 200

元。

该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4 4、每月护理绩效分配由敖萍护士长来监督，樊登萍护士来统计护理各项指标，由本人来计算绩效额，最后由科主任审核。5、采取民主投票的方式来制定科室绩效方案大部分护理人员表示满意。、切实加强基础护理，落实专科健康教育。每一天对危重、手术、分娩、新人病员的护理工作落实状况及健康教育反馈状况进行督查，对未落实或母乳喂养及用药反馈差的立即向职责组长及职责护士提出并要求立即整改。

2、坚持巡视病房，多与患者沟通及时了解护理落实状况及患者的意见。3、增加了乳房护理，有效控制了乳涨的现象，提高了母乳喂养率。4、按照基础护理质量标准对护理人员进行培训并要求落实，加强基础护理落实的督查。5、教会产妇在母婴分离下如何持续泌乳及挤奶的手法。

对乳头凹陷的产妇要教会如何矫正的方法及喂奶的方法。

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6、坚持进行出院病人电话随访工作，不定期督查电话回访状况。对电话回访有意见的及时沟通处理。协助护士长针对医院随访的问题及时分析原因并提出整改措施。

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有，违责必纠

7、每月按时进行护理人员满意度调查及护患沟通率的调查，对存在的问题及时分析并制定整改措施，次月进行效果评价。

个别实习生有旷工及迟到现象。2、护理质量管理不到位：月毛丽萍提前书写护理记录。1、加强对实习护士的培训工作，加强实习生的管理，入科宣教时要着重强调组织纪律方面资料，带教老师对实习生要再次强化培训。

一年来，在护士长及同事的支

持帮忙下，比较好的完成了各项工作任务，现将 20XX

工作和 20XX年的展望总结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过早会、报纸、网络用心学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，用心拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自我，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意持续无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的群众职责感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者带给全方位的优质服务，与手术医师密切配合，用心协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

善方面的工作，在 20XX年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的 cqi

工作。透过一年来的持续质量改善项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能用心参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自我的操作水平，用心参加各项新业务的开展。

施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

期望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

第五篇：护士护理心得体会

护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程，是护士做好心理护理的主要表现形式和手段，是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因，导致护士与患者之间的沟通非常有限，为更好地提高护理质量，促进护患和谐，笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。

1护患失败的原因

1.1观念差异是护患沟通的障碍；传统的生物医学模式观念认为医生是上级，护士只是被动执行医嘱进行操作，对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求，致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性，护士不愿沟通或很勉强进行沟通，甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。

1.2沟通信息的偏差；护士使用方言或较多的专业术语，往往使患者不易理解或产生概念上的误解；在分析病情，评价治疗效果时，过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话，容易造成患者误解或断章取义，从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙，工作量大时急于求成，与患者沟通时不注重方法，技巧、速度太快，给患者过大的信息量，超过患者的承受力，致使患者难以接受，再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一，如在进行住院评估时，问到病人的文化程度时，问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答，影响沟通结果。

1.3对沟通时机掌握不适宜；护士与患者进行沟通时，不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度，只考虑自己能够完成工作，如入院宣教等；沟通内容与日常护理操作相分离，缺乏灵活机动性，甚至在患者病重或病痛不安，难以接受外来信息的情况下，不合时宜地自顾自地进行说话，从而达不到沟通的效果。

1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧；个别护士本身对护理工作不感兴趣，不能主动学习专业知识，且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握，当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时，护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑，做好心理疏导和健康指导工作，也不能进行有效沟通。

2护患沟通的方法

2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

2.2护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化和职业，性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一，它直接影响着患者的情绪，护士与病人交流多在病房，且24小时观察了解病人，关心他们的一事一物，故在完成护理工作时，时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境，在治疗处置时时刻关注病人，了解其病情进展感受，及时解决实际存在的问题，在评估病情过程中选择合适的时间，环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据，不可主观臆断，根据病情变化及时修改医嘱，这样可取得病人的信任，从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。

2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习，在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术，提高自己各方面的素质，用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。

2.5学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

总之，护患沟通是护理工作不可缺少的部分，是减少医疗纠纷的重要手段，只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求，加强与病人的沟通协调，搞好护患关系，才能保证病人的身心健康。

国际护理学会护士守则（共5篇）

第一篇：国际护理学会护士守则

第二篇：国际护理学会护士守则

第三篇：护士守则(中华护理学会制定2008)

第四篇：护理护士年终总结（共）

第五篇：护士护理心得体会

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