第一篇：2014年护理工作计划要点
2014年护理工作计划要点
护理部紧紧围绕质量、安全、服务宗旨，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境。把增加社会效益，维护人民群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。加强质量控制，加大护理坚管力度，重视培养护理骨干，优化护理队伍，强化“三基三严”训练，狠抓业务管理，内强素质，外塑形象，创造性的开展工作。
一、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全。
1.增强护理人员法律意识、证据意识、防风险意识，组织护理人员学习《护士条例》使护理人员进一步了解自己的权利和义务，为更好的履行职责，依法行医，做到知法守法。
2.严格核心制度落实，重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理缺陷报告制度、护理分级管理制度、护理文件书写制度、消毒灭菌制度，在这七项制度上下功夫。护理部深入科室严格考核，使护理人员懂得如何用制度指导工作。认真落实护理缺陷登记报告，鼓励护士及时上报不良事件，查找原因，吸取教训，提出整改。
3.制定安全考核目标及细则，严格落实，更进一步加强安全意识。
二、强化管理，提升护理质量
1.加强护理队伍建设，努力提高护理管理水平，充分发挥护士长的主观能动性。鼓励年轻护士长开拓思维，勇于创新，做到科室管理有特色，各科根据本科特色，制定切实可行的计划。
2.强化护士长管理意识，坚持护士长例会和查房制度。将年计划、月重点、周安排及时安排部署，组织实施，做到重点突出，督促有力，提高护理质量，确保护理安全。
3.加强护理人员管理，护理人员资源管理实行全院一盘棋，挖掘员工潜力，发挥高效能，创造最大价值的管理理念。科学合理调动人力资源，工作上严格要求，生活上细心照顾，实施人性化管理，充分调动护士的积极性和主观能动性，创造工作的和谐氛围。
4.强化护士长开源节流的管理理念，开拓思维，创新理念，开源节流，树立安全责任和危机意识，寻求科室发展之路，团结一心共度难关。
三、建立健全各项规章制度，保证护理质量
制定完善重点环节的管理及应急流程，确保护理人员有章可循。
1.制定防范患者跌倒及各类导管防脱制度。
2.完善查对制度，有效杜绝医嘱转抄、执行过程中的疏漏，强化环节质量。
3.完善紧急状态下护理人员人力资源调配，建立应急体系，提高急救水平。
4.规范护理文件书写，对进行中的病历和已归档的病历，开展质量控制，全院统一规范，达成共识，强化督查落实，使护理文书质量进一步提高。
四、落实人才培养，提高护理人员整体素质
1.招聘护理专科学历人员，培养年轻护士全科化，按计划轮转科室。重点加强基础理论和基本操作训练，使年轻护士理论与实践相结合，掌握多学科知识，应对紧急状态下垮科人力调配。
2.做好新入护士的岗前培训工作,对新来来院工作的护士要进行基础理论考试和技能操作考核。
3.开展温馨周到的服务，在全院开展多说一句话服务，即：治疗前多一解释一句；治疗后多安慰一句；出院时多关照一句；以拉近护患距离，降低护理纠纷的发生。
第二篇：2017年护理工作计划要点
2017年护理工作计划
2017年，全院护理工作要紧密围绕全院工作要点和医疗工作计划，以“规范服务标准、拓展服务内涵、加强队伍建设、狠抓质量管理”为抓手，深入持续推进优质护理服务工作，全面提升护理服务水平和护理管理效率。
本主要开展工作如下：
一、推行规范性护患沟通文明服务用语，持续提升满意度。
为进一步改善服务态度，规范服务行为，促进医护患和谐，牢固树立“以病人为中心”的人性化服务理念。今年护理部将狠抓全体护理人员的文明服务规范用语，推行“十字五声”微笑亲情服务工作法，要求临床护理服务过程中主动加强与患者沟通，举止端庄，语言文明，微笑服务，态度和蔼，有问必答，耐心解释，诚信处事，语调适中；禁止直呼姓名、禁止直呼床号、禁止使用服务禁语；对所有病人实行全方位，多层性的全程沟通。希望各科室始终把为患者服务放在各项工作的首位，把推行文明用语真正落实到日常工作中，涵盖到病人就医的所有环节，持续提升满意度。
二、成立专科护理技术指导小组，引导有较好理论基础和扎实基本功的护士向专业化方向发展，提高专科护理水平。
建立以各科室护士长为组长，相关专科护理骨干为组员的急诊急救、压疮、伤口/造口、重症监护、静脉治疗与静脉置管维护、康复训练与健康教育、消毒供应等专科护理技 术指导与质控小组。要求各小组将历年进修学习和专科护理培训积累的知识经验广泛推广应用到临床护理工作中，能更加科学规范地解决住院患者的实际专科护理问题；年内有计划地组织各小组成员轮流进行学术讲座，参加各科室组织的相关专科典型疑难病例查房。同时要不断地掌握专科发展前沿动态，面向全院进行技术推广，分享交流。
三、进一步加大对临床一线的支持保障力度，全面落实消毒供应下收下送制度。
消毒供应中心作为临床的重要支持保障部门要切实转 变服务理念，建立以临床为中心主动为临床服务的工作模式，充分保障临床一线无菌物品的及时供应。要求科室进一步改进下收下送工作制度、优化流程、修订岗位职责、建立质量追溯长效机制；采取集中管理的方式，对所有需要消毒灭菌后重复使用的诊疗器械必须统一回收、清洗、消毒灭菌和供应。
四、全面落实责任制整体护理，扎实推进优质护理服务工作。
建立“以改革护理模式为切入点，以扎实履行岗位职责为落脚点，以拓展护理服务内涵”为关键点的管理目标。全面推行责任组长—责任护士—临床护士为责任组的优质护理责任包干小组,各责任小组在护士长的领导下开展工作，责任组长要全面掌握本小组所管病人情况，每名责任护士负责10名左右病人。责任护士全面负责病人的出入院护理、基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康宣教、文书书写等任务。
五、继续加强业务培训与考核，强化学习意识，提升护 理队伍整体服务能力。
1、理论考试：各科护士长组织本科室35岁以下护理人员考试每月一次，护理部每半年组织一次全院35岁以下护理人员理论考试。
2、技能考试：各科室护士长每季度组织本科室护理人员护理技术操作培训与考试一次；护理部每年对工作未满三年的人员进行临床实践能力培训与综合考核一次。
3、在职培训：护理部每季度组织一次，各科室每月组织一次。要求人人参与题目选定、课件准备和讲授。
4、继续开展每月四个科室（各科室每月两次）护理业务查房、教学查房。
5、积极组织筹办全院性业务学术活动。
六、继续选派护理人员外出进修学习，积极推进护理学科发展。
1、护理管理人员培训：年内计划分期分批选派护士长参加省内举办的护理管理培训班班，条件成熟时分批安排各科护士长赴省级医院进修学习1—2个月。
2、专科护士培训：按照我院重点学科建设和全省专科护士培训计划要求，今年仍然有计划地选派部分护理骨干参加专科护士培训。
3、建立护理人员培养长效机制：今年继续轮流选派临床一线护理人员到省市级医院进修学习三个月，每个科室选派2—4名护理人员轮训。
七、狠抓护理质量全程管理，提高管理效率。
1、确定护理质量管理目标：
2、强化护士长质控意识：护理质量管理是医院管理的核心内容，护士长是医院护理管理指挥系统计划决策落实的领导者和执行者，全院护理质量的稳步提升护士长发挥着至关重要的作用。要求护士长严格履行岗位职责，以质量标准作为本科室工作的评估标准，制定切实可行的年计划、季安排、月重点，切实履行本科室护理质控第一责任人的职责。
3、扎实落实护理质量考评：
4、继续开展满意度调查：
5、严格落实护士长夜查房制度：
八、持续推进以下常规工作：
1、继续开展“星级护士”评选活动：
2、继续落实聘用护理人员同工同酬制度。
3、进一步加强临床实习教学管理：
九、庆祝“5,12”国际护士节：今年的“护士节”，医院准备举办护理礼仪风采表演赛活动，同时表彰奖励一批优秀护理工作者。
第三篇：新生儿护理要点
新生儿护理要点
新生儿的护理需要特别细致周到，护理新生儿初步要注意以下要点：
1.清理口腔：胎儿娩出时应迅速清除口咽部的粘液和羊水，以免误吸，引起吸入性肺炎，但不要擦洗口腔，因新生儿口腔粘膜薄嫩，易受损伤。如果出现“鹅口疮”─—口腔粘膜出现点片状的白膜，可轻轻涂擦制霉菌素药水。
2.保温：新生儿出生后应立即将其全身轻轻擦干，用洁净温暖的棉毯包裹。室温不能低于23℃。新生儿体温应保持在36～37℃。生后第一天每4小时测一次体温，体温稳定在36．5℃左右时，可改为每6～12小时测一次。若体温低于36℃或高于38℃时，应查找原因，进行处理。
3.滴眼：初生后即用0．5%新霉素或0．25%氯霉素滴眼，以防新生儿眼炎。眼睛分泌物多时，可用生理盐水或2%硼酸棉球拭净后再滴眼药。
4.体位：除妈妈抱起喂奶外，新生儿整日卧床休息。应保证有足够睡眠时间，每日在20小时以上。最好采取侧卧位，尤其喂奶后应向右侧卧，平时采取左侧卧。经常变换体位，可防止睡偏头。仰卧不安全，此种体位，如漾奶时，可引起窒息。可不必枕枕头，如枕时枕头的高度应大致同肩宽，更不能用硬枕头来矫正头形。
5.注意居住环境：居住环境要特别注意两个因素：第一是通风因素。新生儿的居住环境要求有适当的通风气流，同时要避免传统房屋坐南朝北格局的穿堂风；第二是噪音因素。高分贝、刺耳噪音要注意隔离，以免对宝宝的听觉器官造成伤害。
6.注意冷热护理：因为新生儿体温调节机能差，因此，冬天要保暖，夏天要防暑降温，平时要根据气温的变化及时增减衣服。
7.注意皮肤护理：新生儿皮肤娇嫩，容易损伤，因而接触动作要轻柔，衣着要宽松，质地要柔软，不宜钉扣子或用别针。要用温水擦洗皮肤皱折处，每次大小便后清洗，并用毛巾擦干。
8.注意脐带护理：在新脐带未脱落时，每天用0.5%聚乙烯醇醚络碘溶液擦洗脐部一次，然后用消毒纱布盖上，不要放盆内洗澡。脐带脱落后，可以不用纱布，但必须保持脐部干燥清洁。发现脐部有红或有脓性分泌物，则应进行消炎处理。
9.要保证充足睡眠：经常变换新生儿的睡姿，以防止头颅变形。
10.处理特殊生理现象：如所谓的新生儿“马牙”、女婴出生后数天内阴道有粘液或血性分泌物，红尿、乳房肿大、红斑、色素斑以及生理性黄疸(出生后2-3天出现)等，这些过几天后就会自然消失，不必特殊处理。如果时间较长或有其它不良反映，则应去医院检查。
第四篇：新生儿护理要点专题
新生儿吐奶是什么原因
新生儿吐奶严重有生理和病理两方面的原因，宝宝的胃容量小，食管肌肉的张力低，食物很容易吐出。也可能是感冒便秘等引起，喂养姿势不对，喂奶过快，过早添加辅食等也是造成新生儿吐奶严重的原因。
1、生理原因
宝宝的胃不像大孩子和成人那样垂向下方，而是呈水平位。这样就会使得胃的容量变小，存放食物少。另外，由于宝宝食管肌肉的张力比较低，贲门比较松弛，关闭不紧，所以很容易被食物破门而出，导致吐奶。这些生理性的吐奶，等宝宝再长大一点后，胃垂向下、肠道蠕动的神经调节功能和内分泌胃酸及蛋白分解酶的功能渐渐增强，才不会吐奶。
2、病理原因
感冒、细菌感染、便秘、幽门狭窄、食管闭锁、肠闭锁、肠旋转不良、先天性巨结肠等，都会造成宝宝异常吐奶。
3、喂养、护理不当
喂奶姿势不当、喂奶过快、奶量过多或两餐间隔时间太短;喂奶时翻动小儿过多;过早添加辅食;以奶瓶喂食时，奶嘴的洞口过大，造成奶汁流出过快，来不及吞咽等等这些喂养不当都会导致宝宝吐奶。
当宝宝在6 个月大之后，不仅可以很好地掌握吸吮技巧，而且胃肠功能发育也比较成熟，吐奶的次数也就明显减少了。而新生儿经常吐奶，妈妈们一定要分辨是生理原因、病理原因还是自己喂养不当的原因，从而决定如何解决宝宝吐奶的烦恼。正常情况下的吐奶，家长也不用担心，只有宝宝体重增加正常，精神状态好就行。
新生儿吐奶如何护理
一般而言，宝宝从半个月大时开始吐奶，一般在两个月大时最严重，三个月大后慢慢减少吐奶的次数，宝宝半岁后吐奶现象就很少了。新生儿吐奶有些是喝太多的奶了，宝宝会将多余的分量吐掉，有些是把喝入胃里的空气排出来的时候带了奶出来。
1、上身保持抬高的姿势
一旦呕吐物进入气管会导致窒息。因此在让孩子躺下时，最好将浴巾垫在孩子身体下面并要保持上身抬高。如果孩子躺着时发生吐奶，我们可以把孩子脸侧向一边。
2、吐奶后，要多注意观察孩子的状况
在孩子躺着时要把孩子头部垫高，或者索性把孩子竖着抱起来。吐奶后，孩子的脸色可能会不好，但只要稍后能恢复过来就没有问题。另外，根据情况可以适当地给孩子补充些水分。
3、补充水分要在呕吐后30分钟进行
孩子吐奶后，如果马上给孩子补充水分，可能会再次引起呕吐。因此，最好在吐后30分钟左右用勺先一点点地试着给孩子喂些白水。
4、吐奶后，每次喂奶数量要减少到平时的一半
在宝宝精神恢复过来，又想吃奶的时候，我们可以再给宝宝喂些奶。但每次喂奶量要减少到平时的一半左右，不过喂奶次数可以增加。在宝宝持续呕吐期间，我们只能给宝宝喂奶，而不能喂其他食物，包括辅食。
5、新生儿吐奶从鼻子出来
家长要护理好吐奶的宝宝，尽量避免宝宝吐奶从鼻子里出来，如果奶水从鼻子里出来，也及时把宝宝抱起来，清理宝宝鼻子，让宝宝呼吸通畅 新生儿吐奶严重怎么办
新生儿吐奶的情况，妈妈要注意区分是生理性吐奶还是病理性吐奶。生理性吐奶数以正常情况，妈妈在喂奶时注意每次喂奶量不要过大，喂奶后先把宝宝竖起来，轻打背部；如果宝宝出生24小时就不停吐奶，量较多，多为病理性吐奶，应及时找医生诊治。
1、生理性吐奶
（1）妈妈在孕期的时候，要注意乳房保护，有奶头凹陷的妈妈，要逐渐把奶头提拉出来，以便于宝宝出生后吸奶。用奶瓶喂奶时，要注意橡皮奶头扎眼不要过大，防止宝宝吸奶过急、过冲。（2）喂奶次数不宜过多，每次喂奶量不宜过大。（3）喂奶前不要让宝宝过于哭闹。
（4）喂奶时要使奶瓶中的奶水充满奶头，这样可以防止宝宝胃内吸入过多的空气而导致吐奶。
（5）喂奶后不要过早的翻动宝宝，最好把宝宝竖起来，轻轻拍打背部，使其打出几个饱嗝后，再放回床上，这样宝宝就不容易发生吐奶现象了。
（6）容易吐奶的宝宝，在喂奶后，最好将他的床头抬高一点，头侧位睡，防止吐奶时发生窒息或引起吸入性肺炎。
以上为新生儿生理性吐奶，不需要特殊治疗，爸妈只需要合理喂养和加强护理，随着宝宝月龄的增长和胃肠功能逐渐完善，就会慢慢好转。
2、病理性吐奶
如果宝宝在出生后24小时就开始吐奶，量较多，甚至呈喷射状吐奶，或者除吐奶外还伴有其他异常的症状体征，这表明宝宝是因为生病而引起的吐奶，属于病理性吐奶，爸妈应该及早带宝宝去医院就诊。病理性呕吐的常见原因是食管闭锁、胃食管反流、肥厚性幽门狭窄、肠旋转不良等先天性消化道畸形，确诊后应手术治疗。
新生儿吐奶正常吗
吐奶是新生儿常见的现象。判断新生儿吐奶是否正常，首先需要弄清楚宝宝是病理性吐奶，还是生理性溢奶，病理性吐奶是不正常现象，生理性吐奶是正常现象。病理性吐奶的量比较多，可发生在喂奶后不久，或半小时以后，吐奶前孩子有张口伸脖，痛苦难受的表情。生理性溢奶则量少，多发生在刚吃完奶时，一般吐出
一、两口即止。
新生儿吐奶后，什么情况下需要看医生? 只要宝宝没有表现出不适，也没有减少体重，或者出现大量频繁呕吐、颜色发绿、哭闹咳嗽等等异常现象，就不必看医生。但宝宝吐奶后的精神状态和身体状态却是需要多加留意的。在呕吐得到缓解后，如果宝宝还有精神不振、只想睡觉、情绪不安、无法入睡、发烧、肚子胀等现象，则可能是生病了，应该看医生。
如何预防新生儿吐奶 1、45°斜抱孩子。
尽量抱起宝宝喂奶，让宝宝的身体处于45°左右的倾斜状态，胃里的奶液自然流入小肠，这样会比躺着喂奶减少发生吐奶的机会。
2、给宝宝拍背。
喂奶完毕一定要让宝宝打个嗝。防止新生儿吐奶的最好办法就是帮助宝宝拍嗝。把宝宝竖直抱起靠在肩上，轻拍宝宝后背，让他通过打嗝排出吸奶时一起吸入胃里的空气，再把宝宝放到床上，这样就不容易吐奶了。有时候任宝宝怎么拍隔，宝宝还是没有隔打出来，家长也不用担心，一般先抱半个小时，然后再把宝宝放到小床上，先侧躺，然后再平躺。
3、吃奶后侧卧一会儿。
吃奶后不宜马上让宝宝仰卧，这样很容易造成宝宝吐奶，平躺的时候吐奶，奶水很容易从鼻子里出来，这个时候，如果家长没有及时帮宝宝清理鼻腔，很容易造成宝宝呼吸不了，造成危险的事情发生。新生儿吃完奶后应当侧卧一会儿，然后再改为仰卧。
4、喂奶量要适中。
喂奶量不宜过多，间隔不宜过密。
第五篇：护理常用知识要点
护理常用知识
一、护理常用知识点
1、三短六洁：三短：头发、胡须、指甲；六洁：头发、口腔、皮肤、四肢、会阴、肛门。
2、血压测量四定：定时间、定体位、定手臂、定血压计。
3、毒麻药“五专”：专柜加锁，专人保管，专用账册，专册登记，专用处方。
4、急救物品五定一保持：定人保管、定时核对、定点放置、定量供应、定期消毒、保持良好的备用状态。
5、病人病情十知道：姓名、诊断、病情、治疗、护理措施、并发症、饮食、宣教知识、心理状态、主要化验结果 阳性检查结果。
6、输液“三查八对”：三查：备药前、备药中、备药后；八对：床号、姓名、药名、浓度、剂量、用法、时间 药物有效期。
7、输血“三查八对”：三查：血液的有效期、血液的质量、输血装置是否完好；八对：床号、姓名、住院号、血瓶（袋）号、血型、交叉配血试验结果、血液种类和剂量。
8、常见输血潜在并发症：发热反应、过敏反应、溶血反应、循环负荷过重（肺水肿）、大量输血后反应（出血倾向和枸橼酸钠中毒）。
9、交接班四看五查四交接：四看：交班本、医嘱本、体温本、各项护理记录是否完整准确；五查：新入院病人、危重瘫痪病人、术前准备病人、大小便失禁病人、术后病人；四交接：床边交接特殊重危病人、床边交接分娩或大手术前后病人、床边交接特殊检查治疗病人、床边交接病情有特殊变化的病人。
10、危重患者安全护理的基本要求：
（1）对特殊病人有安全预防措施，防护用具功能良好；（2）病人使用的抢救用具、器械运作良好；（3）危重病人、大手术病人有运转交接程序和记录：（4）护理标记清晰；（5）三查七对制度落实，药疗医嘱床边执行签字；（6）护士掌握应急预案；（7）病情、护理、仪器、药品、文书交接清楚。
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