第一篇:护士长岗位职责及内容
护士长岗位职责及内容
护士长工作职责
在院领导的领导下,负责本科室的护理质量、教学、物品管理以及内外联系等工作。
按体检中心的目标和要求,有计划的安排护理组工作重点,做到月有计划,周有重点,日有安排,定时总结汇报。
负责护理组的护理管理,科学排班,合理安排护理人力资源,配合协调各科室工作,负责体检中心器械、仪器、被服、物品、办公用品等申领、保管、维护及保修工作,遇有损坏或遗失应查明原因,并提出处理意见。
加强急救物品、药品管理,使其呈备用状态,完好率100%;维护体检区域环境清洁、整齐、安静、舒适。
各班、各岗护理人员履行职责,严格执行各项规章制度及护理技术操作规程,对护理质量进行自查,制定应急预案,预防差错事故,对不安全事件及时处理、上报,并组织讨论、分析,提出有效的整改措施。
护理团队建设,协助解决护士在工作、学习、生活中存在的问题或困难,发挥每个人的积极性和主观能动性,营造良好的工作氛围和高效团队。
制度学习计划和培训目标,组织护士业务学习与技术训练考核,安排新员工带教培训,并指定由经验和教学能力的护士担任教学工作。
引导护理人员热爱护理专业,加强责任心,改善服务态度,全心全意为顾客服务。及时做好上传下达,按时布置和完成医院工作任务,定期向院领导汇报,提供准确信息。
管理当日体检流程结果单据的电脑录入、整理、黏贴、核对工作。
求自身在专业上的进一步发展;维持并发展与相关部门及科室良好的协作关系;了解护理人员职业生涯发展轨迹,即工作意愿、业务能力和工作表现,提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
主要工作内容
护理质量与水平的管理2.医院感染控制
环境管理4.交流与沟通
专业发展6.体检中心领导安排的工作
院感护理质量小组长的工作内容
1.院感知识学习2.消毒隔离检查 3.体检流程结果录入学习4.护理质量检查 专业发展小组长的工作内容 1.礼仪培训、会议、带教2.考试考核落实 3.体检中心仪器清点登记4.仪器设备维护及保养
1.1改变例会周期
传统的护士长例会每周1次,过于频繁,造成护士长忙于应付开会,布置工作及计划的落实受到影响。为此,变每周1次为2周1次,定期召开。
1.2扩大参会人员
变单一护士长参加为根据每次会后护理工作中存在的问题,下次例会请与解决该问题相关的科室负责人、院领导及部分护士参加。通过与会人员的变化,扩大信息量,加强协调性。
1.3严明例会纪律
科室大小事情都要护士长亲自过问,护士长往往因琐事缠身发生迟到、早退的现象。为提高护士长例会质量,确保每人正确、深刻理解所布置的工作,护理部规定护士长例会日事先安排好科室工作,重要的事情交给科室其他人员做,不得迟到、早退,无特殊情况不允许请假。
1.4创新例会内容
为打破护士长例会仅通报情况、布置工作,内容单
一、效率低下的局面,丰富例会内容,本着充实、实(适)用、高效、受益的原则,将例会内容分成多个栏目,根据每次会后的工作进展,结合国内、省内、院内实际情况选择适宜栏目学习讨论。
1.4.1传递信息:查阅近2周内相关报纸、杂志、文件,猎取各种适用的最新信息,包括国家有关卫生方针、政策,医学护理最新动态,新知识新概念,护理管理、护理业务经验等方面的内容和相关行政活动信息等,及时传递给护士长。
1.4.2通报计划、总结工作:根据年计划,每次通报近期护理工作重点,使护士长及时了解护理部的意图和安排,明确工作重点,有计划、有目的地配合全院工作。同时对近2周护理工作质量进行评估。
1.4.3交流经验: 分专题讨论护理部布置工作实施情况,科室间交流经验、互相学习。达到彼此了解、形成竞争、取长补短的目的。
1.4.4:①与相关科室沟通协调。请与护理工作密切相关的药剂科、设备科、财务科、后勤服务中心等科室负责人及主管人员分别参加护士长例会。达到反馈信息,互相理解、尊重,密切关系,消除误会之目的,有效解决问题。②护理系统内部沟通。让护士长倾诉工作中的难处与苦衷,增加理解与支持,使护理部更全面了解护士长的工作,解决存在的问题。
1.4.5表扬与批评:宣布近2周的表彰情况及数量,表扬好人好事。对工作检查发现的问题,院领导、职工、病人反映的问题通报并做出相应处理。
1.4.6:①对本院发生的差错、纠纷及不安全事件,请护士长叙述事情经过,大家共同讨论发生的原因、存在的问题,应吸取的教训及采取的防范措施。通过讨论增强护士长及全院护理人员的安全防范意识。②通报典型案例。以其它医院发生的差错事故对全体护士长进行医疗安全教育,使大家从案例中吸取经验教训,结合科室工作加强防范。
1.4.7学术交流:①请外出参加学术会、学习班、进修的同志交流会议内容,传授新知识、新观念及先进经验,谈学习心得,达到一人学习、大家受益的目的。②院内新业务、新技术交流。
1.4.8素质教育:为护士长提供发表人生观、价值观见解的场所。每次例会指定1人发言,从人生的价值、人生的意义及人生哲理等角度,谈个人体会。同时选择一些对人生有教育意义的文章大家共同分享。使大家能正确对待生活和工作,爱岗敬业、做好本职工作,从而使护士长从更高的境界去认识人生、理解人生,积极、正确对待人生,全面提升个人素质。
2效果
2.1政治素质显著提高
通过党和国家各项方针、政策的学习及职业道德教育,培养了护士长坚定的政治立场,热爱祖国的信念和为护理事业献身的精神。使护士长成为政治合格、作风过硬、技术精湛、可持续发展的护理管理队伍。
2.2有效地促进了知识更新
当今的时代是信息时代,信息已成为资源和财富,只有及时掌握信息,才能把握科学的机遇,作出正确决策[2]。把传递信息作为护士长例会必不可少的重要栏目,连续不断地给护士长传递大量最新医学、护理学专业信息及管理信息,使护士长在有限的时间,得到巨大的收益。由于例会内容充实、信息量大、实用性强、不枯燥、与每个人息息相关,提高了护士长积极参与的热情,谁也不愿失去参加例会的机会。为护士长提高管理水平、扩大知识面、了解专业动态奠定了坚实的基础。从而使护士长开阔视野,开拓思路,更新、扩展了知识。
2.3大幅度提高
管理知识、其它部门管理经验及案例的学习给护士长新的启示和思路。通过护士长独立思考,将学到的管理经验感悟、总结、提炼、升华、创新,结合工作进一步实践。交流实践中自身管理经验的本身,锻炼了护士长的演讲能力,并使护士长相互学习到许多平时工作中需要的方法,取长补短,促进了管理能力不断提高。
2.4主观能动性增强
丰富的内容、大量的信息,启发、互动的表达方式使护士长例会成了激励、唤醒、鼓舞的场所。激发护士长以饱满的热情全身心地投入工作,促进她们以积极的态度和旺盛的精力主动求索,工作中充分发挥自觉性、主观能动性,从而获得管理的最佳效果。
2.5增强了管理效能
护士长例会已成为传递信息的通道,统一思想的场所,解决问题的现场办公会,护理亮点的展示会,比、学、赶、帮、超的交流会,使得管理效能大大提高,实现对全院护理工作高效的计划、组织、协调等管理。
3讨论
3.1创新护士长例会是提高护士长管理水平的有益尝试
在医院的组织系统中,护士长是最基础的管理者,其位置及作用至关重要[3]。她们的管理水平直接影响着护理质量,进而影响着医疗质量乃至全院工作。管理能力的培训、提高尤为重要,而培训需要时间和有效的方法。客观地说,护士长工作比较辛苦,管人、管事、操心多,遇到阶段性重大工作,更是没有闲暇。一方面脱产几周甚至数月的时间集中进行知识更新、管理培训困难很大,也会严重影响工作。另一方面集中培训不利于连续不断传递最新进展和动态信息。利用护士长例会对护士长进行长期的、不间断的、动态的培训,具有灵活、简便、不间断传递新信息,培训→实践→培训,周而复始,不断提高等优点,远远优于集中培训。
3.2护理部主任的思想高度是护士长例会高效的保障
护理部主任作为护士长例会的组织者、主持人,对其效果起着决定性的作用。要提高护士长例会质量,保证高效,护理部主任要做到:用新点子、新思维、新方式,站在学科发展的前沿,不断探索护理工作的新领域,及时掌握国内外信息,有效地组织和传递这些信息,并使护士长充分吸收和利用这些信息;将现代管理手段灵活运用于护士长例会,创造和维持一种有利于调动积极性和温暖友爱的气氛,使护士长例会具有趣味性、实用性;要有责任感和使命感,要以开放、发展、创新的态度开发护士长例会的功能
第二篇:护士长岗位职责
护士长岗位职责
一、在主管领导的领导下,负责配餐人员的管理及各项协调工作。
二、定期深入病房中去,征求病人对饭菜的意见,不断改进工作,提
高饭菜质量,保证订餐任务的完成。
三、协助主管领导做好考勤工作,合理安排人力,维护良好的劳
纪律与工作秩序。
四、监督检查配餐员各项规章制度的执行情况。
五、负责配餐员的炊事用具及其他物资保管。
六、定期组织配餐人员学习营养专业知识和各种疾病的饮食原则,加
强服务态度管理,提高服务质量。
第三篇:护士长岗位职责
阳光融和医院护士长岗位职责
1、在护理部、科护士长的领导及科主任的业务指导下进行工作,根据护理部的工作计划,制定本病区具体计划组织实施,负责本病区的护理行政、业务、教学管理以及与其他科室部门的联系工作。
2、合理排班,注重人力搭配,保证节假日的护理工作质量。安排工作体现以“病人为中心”,做到日有安排,周有重点,月有计划。
3、负责检查本病室护理工作,亲自参加并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及复杂技术操作。
4、督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,随时检查危重病人的护理及各项制度的落实。
5、积极防范差错事故的发生,一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。
6、随同科主任查房,参加科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术前的讨论,加强医护配合。
7、组织领导护理查房,护士业务学习以及进修人员和护生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量。
8、指导并定期评价病室护士工作情况,给予反馈并有记录,不断提高护理质量和护士自身素质。
9、制定并落实病室护理人员培养计划。
10、注重科研意识的培养,营造学术氛围,每年全科的论文发表不少于1篇。
11、定期征求患者及家属对病房管理意见,改进工作。
12、评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题,做好护理工作月、年计划和工作总结。
第四篇:护士长岗位职责
护士长岗位职责
职责一:
1、本科是各种护理工作制度、专科疾病护理常规、医德医风教育条例的健全,并定期组织学习、实施、检查和考核,对本科护理工作负有全面责任。
2、本科室工作安排合理有序,各种物品、药品及贵重仪器由专人管理。
3、有本科室工作年计划、季安排、月重点,有小结,认真填写护士长手册。
4、加强本科室的病房管理和基础护理,使病人安全、舒适。
5、定期进行晨会业务提问,每周1—2次,并记录。定期组织护理业务查房,及时审阅护理病历、护理记录等,提出修改意见,并有记录。
6、对护士业务学习计划作具体安排,并定期组织考试。
7、组织开展临床护理科研,年初有计划,年终有论文。
8、安排、指导临床教学工作,有教学计划,定期考试、考核,检查教学质量。
9、落实护理部对护士素质、服务态度、服务质量要求,使本科护士做到:仪表整洁大方,讲话和气耐心,服务热情周到。
10、做好各种数据、信息记录,并及时上报护理部。
11、每月组织一次工休座谈会、及时调查护理人员服务质量,对提出的问题及时处理,并有记录。
12、协调医护、护护和护患各种关系,加强本科室工作人员团结,调动本科护士积极性,并与有关科室做好协调工作。
工作标准:工作高效认真负责,严格履行岗位职责,保证临床各项日常工作质量达到护理制度规定的标准,并不断提高护理水平,满足病人的需要。
职责二:
1.工作要有计划,要明确工作任务和领导要求,掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况,做到心中有底,并根据轻重缓急有计划、有步骤地进行工作,加强工作的计划性,工作中分清轻重缓急,周密计划,讲究实效,充分体现协调性和目标一致的原则。
2.积极主动,以身作则,充分发挥自己的技能和潜力。护士长要主动提高素质修养方面的水平,不能因为自己是护士长,就不屑费心去做具体的事情,不能只动嘴指挥,平时要注意自己的言行,要求群众做到的,自己应首先要做到,避免引起护士的反感而导致今后指挥失灵。要用自己高尚的品格对护理人员起潜移默化的影响,要以身作则,处处起表率作用。护士长在管理工作中要虚心求教,善于接受同道和第一线护士工作中的建议和意见,并且积极地反映在自己不断改良的管理工作之中,要把自己的主要精力放在病房的科学管理、护理业务质量控制、护理人员的培训和提高上。
3.激励护士团队,以积极向上的精神共同完成护理工作目标。护士长要在工作中最大限度地调动护士的积极性,充分挖掘其内在潜力,营造护士职业心态的良好氛围,必须学会应用激励艺术。护士长应尽可能让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感,使他们感到自己是主人,从而激发其工作干劲和热情,使之为完成工作的任务和目标竭尽全力。对个别家庭有困难或学习有困难者,应适当关怀照顾,协助调节好工作、学习和生活的问题。
护士长不应把排班当做行使权力的手段,而应把它作为合理安排护士工作、学习和生活的时间表。排班时在不影响工作的前提下,护士长尽可能照顾护士在生活和学习等方面的需求,以免失却安排的合理性以至影响护士的工作热情。护士长必须在重视个体需要的基础上,把各种激励方法综合运用到不同的管理阶段,其目的都是为了激发人的积极性,实现最佳效果。一个好的护士长除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是对护士的优点要懂得激发和应用。
4.遇突发事件有良好的控制能力,能随时调度工作以适应抢救业务的需要等。遇突发事件时护士长应不计较本位及个人得失,积极承担应负的责任和任务。
5.护士长应坚持不懈学习和更新知识,做到学以致用,始终能积极地反应和理解院领导和科室业务的进展,永不落伍。作为一名护士长,应该是全科技术尖子,如此才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。要避免护士长因为自身专业技能方面存有问题而导致工作陷入困境以及作为管理者的形象不良。
第五篇:护士长岗位职责
护士长岗位职责
1.在分管院长、科主任领导下负责病区护理行政管理工作。2.根据护理质量管理小组及病区内工作计划,制定本病区工作计划,并组织实施。认真做好护理质量检查,记录和统计工作,并定期总结。
3.负责本病房护理人员的素质培养工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律,密切医护配合。
4.实施护理常规、技术操作规程。指导病区护士或亲自操作复杂护理技术。
5.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故的发生。对本病区发生的护理差错、事故,及时查明原因报告护理质量管理小组,并组织整改。
6.定期组织护理查房、护理会诊,参加科主任或主治医师查房,全面掌握本病区护理工作情况与患者动态,解决临床实际问题,指导并做好危重患者的护理。
7.组织护理人员学习护理理论,组织并监督本病区护士完成护理继续教育任务。
8.负责病区的护理安全,对护理质量进行检查并及时提出改进措施。
9.定期督促检查表格用品、护理用具、仪器设备、被服、药品的请领及保管。
10.积极开展护理科研工作和护理经验总结。11.定期召开公休人员座谈会,组织安排健康教育宣传工作,听取患者对医疗、护理及饮食等方面意见,不断改进病室管理工作。
13.督促检查卫生员的工作质量,搞好病房的清洁卫生、消毒隔离工作。