外一科护理部五年规划

第一篇：外一科护理部五年规划

外一科护理部五年发展规划

（2014—2018）

在院领导、护理部的帮助和支持下，外一科护理部茁壮成长。作为一个老牌科室的护理部，我们不仅继承了前辈们的优秀传统，还不断地推陈出新，为打造我科优质护理服务品牌，内强护理内涵，外塑护理形象，使我科护理队伍逐步成长为“高、精、专”的优秀团体，更好的服务于患者，制定了护理队伍的五年发展规划，具体方案如下：

一、学科发展现状

外一科护理部现有护士12名，主管护士1名，护师2名，护士9名。本科学历3名，专科学历8名，中专学历1名。

1、成绩

（1）制定了本科室优势病种的专科护理常规、健康教育，并与医生诊疗方案内容同步。组织护士应用护理程序进行辩证施护，指导护士的临床工作，取得了较好的效果。

（2）制定专科技术操作及专科护理应急预案，鼓励护士勤学、勤练。专科技术操作及专科护理应急预案源自临床，服务于临床，指导护士工作，培养护士处理突发事件的能力。

（3）调动护士积极性，充分发挥中医特色。积极开展中医护理，苦练中医护理操作技术，从最初开展的2项中医护理项目到现在开展了6项护理项目。对中管局要求的8项中医护理项目护士们人人过关，个个成绩优秀，为科室开展更多的中医护理项目打下了基础。

（4）积极开展优质护理服务，改进服务质量，推行“微笑服务”，建立“贴心便民角”，受到领导和患者的好评。

（5）选派2名业务骨干到天津市总医院进修学习，将总医院的先进经验和工作作风带回来，应用到护理工作中。

（6）每年都有护理论文在核心期刊上发表。

（7）科内每周进行业务学习、每月有小讲课、对提高护士理论知识，增强业务能力有很大帮助。

（8）推行精细化管理和人性化管理，科室人员团结一心，工作氛围气氛融洽，护士各司其职，分工协作，无重大护理差错、护理纠纷发生。

2、存在问题

（1）护理队伍年轻，普遍存在缺乏经验、缺乏有效沟通、理论知识基础不牢，中医知识匮乏等问题。

（2）护士缺乏预见性护理，缺乏主动服务意识。

（3）法律意识淡薄，缺少自我保护意识及护理安全意识。

（4）基础护理工作差强人意，病情观察及反馈不及时、不到位，只完成了表面工作。

（5）与患者的沟通不够，缺少疾病相关的健康指导及宣教。

（6）科研意识不足，找不到科研的方向、内容，对日常的工作缺乏总结，没能进行创造性的工作。

（7）护士长管理墨守成规，缺乏创新，没有亮点。

二、学科发展规划指导思想和总体目标

1、指导思想 在院党委、护理部及科主任的领导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，进一步规范临床护理工作，改进护理服务，提高护理质量。在未来五年内，以医院总体发展目标为方向，建设和发展护理学科，争先创优，夯实基础护理；强化护理管理职能，加强护理安全管理，提高护理服务质量和专业技术水平，促进护患和谐。

2、总体目标

（1）加强护理管理，健全和完善护理工作制度，实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。护士长改进管理方法，开拓眼界，创新思维，完善各项护理制度，优化护理工作流程，保持护理队伍稳定。为贯彻优质护理工作中排班的要求，根据床护比，计划申请2-3名护士。

（2）规范护士执业行为，加强护士队伍建设，提高护理队伍整体素质，提高护理服务质量和专业技术水平。加强护士的业务学习及专科培训，五年内科内护士学历全部达到专科以上水平，每年派出至少一名护士外出进修学习，培养普外科专科护士3-4名。

（3）规范护理行为，改善护理服务，丰富服务内涵，拓宽护理服务领域，打造优质护理品牌和护理核心竞争力，为病人提供安全、有效、高质量的护理。继续做好优质护理服务，自2014年起，每季度评选“星级护士”一名，并佩戴星级护士标志，调动护士的服务热情，争创“优质护理先进科室”。

（4）认真做好护理科研工作，积极引导护士发现科研方法及方向。5年内，做到N1级护士每年完成不少于2000字的专业书籍读书笔记一篇；N2级护士每年完成论文一篇，在专业期刊发表；N3及护士每年完成论文一篇，在核心期刊发表。

三、学科发展的具体任务

1、创新工作模式，开展中医护理项目，为患者提供个性化的治疗护理方案。

2、不断完善优化专科中医护理方案，开展8项以上中医护理项目，突出中医特色。

3、按照三级甲等医院评审要求，规范各种制度落实，各种理论考试和操作考核达标；护师以上继续教育完成率达标；护师以上护理人员论文撰写完成率达标；病人的满意度达标。

4、强化护理人员法律意识，安全意识、做到预见性护理。

5、优化护理程序，应用护理临床路径，为患者提供连续性优质护理服务。

6、外派人员进修学习普外科先进理念、技术，与医疗技术协调一致，全面发展。

7、制定奖惩措施，鼓励护士参与护理科研，撰写护理论文。

四、学科发展主要措施

1、选派业务骨干外出进修或参观学习，开拓眼界，将外院好的经验做法与本科实际工作相结合，创新工作，探索出适合我科发展的工作模式。

2、积极与市里各护理学术团体申请，参加各种学术会议，获取最新的学术动态和知识。

3、认真执行《护士条例》规定，明确护士的权利、义务，维护护士合法权益，关心护士的生活和身心健康，为他们提供良好的工作环境。认真贯彻护士待遇与工作岗位相适应，提高对高风险、技术含量高、工作量大的护士待遇，不断完善绩效考核。

4、重视护理管理人员的培训。加强护士对法律知识的培训教育，督促护士依法履行职责，规范执业。开展内容丰富的护理人员分层次培训。制定和实施在职护士的培训计划和实施方案。科室每月考核专科理论和操作，成绩记入护士技术考核档案，并与晋升、年度评优、进修、奖金等挂钩。

5、健全护理管理体系，强化护理管理职能。充分发挥三级质控职能，责任到人，职责分明，健全必要的监督约束机制，明确各级人员在科室护理管理中的职责，有质量标准考评细则和奖罚制度，实现护理质量无缝隙管理。

6、病房护理按优质护理服务要求实行责任包干制管理，护理任务细化分解“责任到人”。每位护士分管9-12个病人，为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内的全面全程护理服务，满足病人护理需求。设立意见箱、做好病人满意度调查，将考核结果与护士绩效挂钩，促进护理质量持续提高。

7、强化护理安全管理。患者的手术安全、用药安全、院内感染的预防与控制等涉及医疗安全的重点环节，都与护理工作密切相关。要加强护理安全培训，贯彻落实分级护理制度、、交接班制度、查对制度、医嘱核对制度、危重患者抢救和上报制度、护理安全管理制度，关注重点病人、重点时段、重点护士，针对不良事件定期组织分析、总结，制定防范措施，防范护理不良事件及差错事故的发生。

8、进一步加强中医理论知识及基础知识的学习和应用，利用业余时间做好典型病例的分析和临床指导，计划通过5年的努力，争取科内护士全部达到专科以上学历，逐步形成作风严谨、技术精湛、知识广博的老中青相结合的护理技术人才队伍。

9、探索中医在临床的应用，五年内科里至少开展8种以上中医操作项目。2014-2018年将是我院快速发展的阶段，随着三级甲等医院成功申报，康复楼的落成，外科楼的筹建，医院有着广阔的未来。作为医院重点临床科室，普外科护理团队规划2年内优化护理队伍结构和素质，5年内逐步培养管理型创新型护理人才、形成专科护理品牌，成为我院乃至我区护理的一面旗帜。

第二篇：外一科2009年终工作总结

外一科2009年终工作总结

2009年医院在XXX、及各级领导的关心支持下，在医院领导、党总支的正确领导下，在全院员工的共同努力下医院圆满完成了年初制定的全年总收入1800万的大目标。创XXX医院历史新高。在2009年医院员工收入福利待遇较2008年也有了较大幅度的提高。这些都充分体现出医院领导、院党总支对员工的关爱。

2009年是医院丰收的一年、是发展的一年。对外一科而言同时更是值得反思的一年。就2009年工作总结如下：

1：工作量：全年收治病人1181人，出院1117人（五官科46人）好转治愈1061人，好转治愈率89.83%未治57人占0.51%。总住院天数10384天，人均住院9.33天。死亡1人，占0.09%。大大超出了年初制定的收治625人的目标。基础护理合格率90%以上，急救药品合格完好率100%，护理文书书写合格率90%以上。全年完成大小共手术 台。

2：收入情况：全年总收入383.38万较2008年上升10.73%，单一百核算101.22万较2008年上升10.27%。材料费64475.00圆材料收入210660圆，占

4.00%。全年总收入及单一百核算均没有达到年初制定的上升25%即总收入432.79万单一百核算114.73万的目标。

3：医疗安全：2009年由于各级医师负责制度的落实不到位，三级医师查房制定没有由始至终的贯彻执行，没有始终按医院的要求进行疑难、危重、术前讨论制度。2009年5月 日一例胃穿孔弥漫性腹膜炎、感染中毒性休克的患者在术前没有进行讨论、会诊。经过手术麻醉的打击最终于术后呈植物人状态。这一事件给全科医护人员带来了生理及心理的沉重负担，给医院领导带来不必要的麻烦。给医院带来了12.8万元的经济损失。经过医院专家组的讨论及医院领导、院党总支研究给予我科相关人员相应的处罚。虽然曾经在定责及处罚上有一些小的意见，但经过XXX院长细心的说服教育可以说我科人员欣然接受了处罚。内疚的是我们工作中的失误和不足连累了XXX院长和医务科X主任。她们为医院的工作劳心劳力还和我们一同接受处罚，作为下级还常常不能理解她们的良苦用心于她们争执，在这里外一科全体医护人员向她们及全院领导、各位同事表示歉意的同时保证在2010年的工作中严格执行医疗操作常规，规范我们的各项医疗活动，避免医疗差错事故。

4：医德医风：我科全年工作除上述事件外还是得到了大多数病人及家属的肯定，赢得一定的社会效益。2009年收到感谢信2封，锦旗3面。

5：业务水平：2009年3月XXX业务院长离开我院后，我科独立进行腹腔镜胆囊切除术并且行腹腔镜胆囊切除术的患者全部治愈出院。没有发生差错事故。表明腹腔镜胆囊切除术这一技术已经成熟。2009年收治的轻、重型胰腺炎全部治愈出院。

6：科室建设：2009年在XXX副主任医师的指导下，科室年轻医师逐渐成长。部分医师已可独立完成阑尾切除术、疝修补术及完成胆囊切除、胆总管探查、胆总管切开取石、T管引流术，肠切除、肠吻合术，肾切除术，胃大部切除术等的一助工作。Xxx医师顺利通过中级职称考试。护士工作在XX主任的指导、协助下逐渐成熟，在2009年护理的多名危重患者中，均无褥疮的发生。2009年护士零投诉。

7：医德医风建设：2009年科室医护人员本着全心全意为病人服务的精神，贯彻执行医院领导的指示，未发现收受、索要患者钱物，多次拒绝患者及家属吃请。维护了XXX医院的良好形象。

8：团结协做：积极配合其它科室的工作，按时积极会诊，抽调医师参加XXX市的慢性病体检工

作。

2009年工作中的不足：

1：风险意识不强,我科部分医护人员没有意识到医疗风险的严重性，病历书写不规范不及时。对辅助检查不够重视，汇报不及时、不准确这和风险意识教育不足有关。

2：三级医师查房制度及三级医师负责制度落实得不彻底，导致没有有效的避免医疗差错事故。

3：业务学习上不足，没有有效的进行业务培训，没有形成良好的学习氛围。

4：2009年没有引进新技术，在业务范围的拓展上没有下功夫。吃老本。

2010年工作计划：

除了改进上述不足外2010年工作重点是 1：稳定医师队伍

2：严格执行医院各项规章制度，严格按医疗操作常规进行一切医疗工作。杜绝医疗差错事故。

3：积极进行业务培训及医疗风险教育，让科室每一个人明白医疗差错事故的严重性及危害。在提高业务水平的同时降低不必要的风险。

4：寻找新的经济增长点，拓宽医疗市场，引进新技术，新项目。如：泌尿外科的腔内碎石、膀

胱镜等技术和设备。

5：坚持现有的优势，如优质的服务，良好的态度，科室的团结，形成先进带动后进，做好传帮带。提升全科人员的终合素质。

以上是外一科2009年工作总结。最后外一科全体为2009年给医院带来的损失和给各位领导带来的麻烦表示道歉。对医院领导、院党总支及各部门的关心、帮助表示感谢。祝大家新年快乐。祝七十三医院的事业兴旺发达。

XXX医院外一科 2010 年 1 月 22 日

第三篇：护理普外一科5年规划综述

普外一科护理工作五年发展规划

（2016—2020年）

在院领导、护理部的领导和支持下，普外一科护理队伍茁壮成长。为了更好地适应广大人民日益增长的健康需求，维护人民群众健康，促进我科护理工作全面、协调持续、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，打造优质护理服务品牌，使我科护理队伍逐步成长为“高、精、专”的优秀团体，更好的服务于患者，现制定护理队伍的五年发展规划，具体方案如下：

一、学科发展规划指导思想和基本原则

1、指导思想

在院党委、护理部及科主任的领导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，在一切以病人为中心的服务宗旨下，确立我科护理工作中的思想是以病人为中心，以护理质量为核心。发自内心的对患者负责的真情实意的服务理念。为患者提供优质的技术服务。促进患者恢复健康，另一方面，把人员的全面发展看成是管理者所追求的终极服务，培养管理型创新型护理技术人才。在未来五年内，我科以医院总体发展目标为方向，建设和发展护理学科，争先创优，夯实基础护理；强化护理管理职能，加强护理安全管理，提高护理服务质量和专业技术水平，促进护患和谐。

2、基本原则

完善护理管理，实现科室标准化、规范化，专业化管理目标规范，加强护士队伍建设，提高护理队伍整体素质，不断提高护理质量，打造优质护理品牌，促进我科护理事业与医疗技术的协调一致及全面可持续发展。

二、学科发展现状与存在问题

普外一科护理组现有二十四人，其中1名副主任护理师，2名主管护理师，6名护师，15名护士，1名造口治疗师;本科学历6名，专科学历15名，中专学历3名。存在问题

（1）根据国家规定1：0.4的床护比标准，我科护士人数配置合理，但是护理队伍年轻，普遍存在缺乏经验、缺乏有效沟通、理论知识基础不牢，专科知识匮乏等问题。

（2）临时护士占的比例大，护理队伍稳定性差。（3）护士缺乏预见性护理，缺乏主动服务意识。

（4）法律意识淡薄，缺少自我保护意识及护理安全意识。

（5）科研意识淡薄、教学氛围不够，专业学习积极性不强，业务学习疏于形式，不善于发现和总结工作中的素材，开展新业务、新技术项目较少。

三、学科发展规划总体目标

（1）加强护理管理，健全和完善护理工作制度，实现科室标准化、规范化、专业化管理目标。护士长改进管理方法，开拓眼界，创新思维，完善各项护理制度，优化护理工作流程，保持护理队伍稳定。

（2）增强护理人员法律法规意识，规范护士执业行为；加强护理队伍建设，提高整体素质、护理服务质量和专业技术水平。加强护士的业务学习及专科培训，五年内科内护士学历全部达到专科以上水平，选派一至两名护士外出进修学习，培养普外科专科护士，使先进得理念、技术与医疗技术协调一致。

（3）改变护理工作模式，实行责任制整体护理，夯实基础护理，注重细节服务和个性化服务，为患者提供全程、全面、连续性的优质护理服务，达到优质护理服务“5满意”目标。

（4）规范护理行为，改善护理服务，丰富服务内涵，拓宽护理服务领域，打造优质护理品牌和护理核心竞争力，为病人提供安全、有效、高质量的护理。继续做好优质护理服务，自2015年起，每季度评选“星级护士”一名，调动护士的服务热情，及主动服务意识。（5）加强应急能力训练，提高护理人员对突发公共卫生事件的反应及应急处理能力，科室配备应急储备人员2名，储备人员能够熟练掌握各项突发事件的应急预案及流程。

（6）认真做好护理科研工作，积极引导护士学习科研方法发现科研方向。5年内，做到N1级护士每年完成不少于2000字的专业书籍读书笔记一篇；N2级护士每年完成论文一篇，在专业期刊发表；N3及护士每年完成论文一篇，在核心期刊发表，在护士长的带领与指导下，完成1-2项护理科研，发明1-2项护理专利。

四、学科发展主要措施

（一）提高专科业务素质，建立一支优秀的护理队伍

1、认真执行《护士条例》规定，明确护士的权利、义务，维护护士合法权益，关心护士的生活和身心健康，为他们提供良好的工作环境,认真贯彻护士待遇与工作岗位相适应，提高对高风险、技术含量高、工作量大的护士待遇，不断完善绩效考核。

2、建立合理的人才梯队，学历方面，两年内指导护士通过自学考试，成人高考等教育形式取得本科学历，五年内使科室护士本科学历达80%以上。职称方面：通过职称晋升，形成副主任护师、主管护师、护理师护士多层次人才结构，通过五年的努力，形成作风严谨，技术严谨，知识广博的老中青结合的护理技术人才队伍。

3、根据临床实际工作需要，有计划地做好人才培养，选派业务骨干外出进修或参观学习，开拓眼界，将外院好的经验做法与本科实际工作相结合，创新工作，探索出适合我科发展的工作模式。

（二）严格护理质量控制 保证护理安全

1、健全护理管理体系，强化护理管理职能。充分发挥三级质控职能，责任到人，职责分明，健全必要的监督约束机制，明确各级人员在科室护理管理中的职责，有质量标准考评细则和奖罚制度，实现护理质量无缝隙管理。

2、重视护理管理人员的培训。加强护士对法律知识的培训教育，督促护士依法履行职责，规范执业。开展内容丰富的护理人员分层次培训。制定和实施在职护士的培训计划和实施方案。科室每月考核专科理论和操作，成绩记入护士技术考核档案，并与晋升、评优、进修、奖金等挂钩。

3、强化护理安全管理。患者的手术安全、用药安全、院内感染的预防与控制等涉及医疗安全的重点环节，都与护理工作密切相关。要加强护理安全培训，贯彻落实分级护理制度、交接班制度、查对制度、医嘱核对制度、危重患者抢救和上报制度、护理安全管理制度，关注重点病人、重点时段、重点护士，针对不良事件定期组织分析、总结，制定防范措施，防范护理不良事件及差错事故的发生。

（三）转变服务理念，护理专科化发展

1、病房护理按优质护理服务要求实行责任包干制管理，护理任务细化分解“责任到人”。每位护士分管6-9个病人，为患者提供包括生活护理、病情观察、用药、治疗、康复和健康指导在内的全面全程护理服务，满足病人护理需求。做好病人满意度调查，将考核结果与护士绩效挂钩，促进护理质量持续提高。

2、随着外科技术的飞速发展，外科手术领域和范围日趋扩大，对护士的专业水平及整体素质的要求越来越高，促使护理人员向高度专业化和一专多能方向发展，我科目前已有一名造口治疗师，未来五年内，在专科护士的带领和指导下，培养专科护理骨干4名，将造口定位、造口袋的更换技巧、造口并发症的处理、造口产品的选择以及急慢性伤口的处理、新型辅料的选择熟练应用于临床，同时护理人员掌握基本造口、伤口、失禁护理技巧。

（四）建设学习型护理队伍，提高教学科研能力

1、积极参加各种学术会议，获取最新的学术动态和知识。建立与完善科室的各项规章制度技术操作标准流程，普外科常见疾病的专科抢救流程，力求做到护理工作程序化，技术操作标准化，服务规范化，减少护理工作的盲目性和随机性。

2、鼓励护理人员多读书，勤思考，充分利用医院信息平台学习、充实、更新知识，促进护理队伍整体素质的提高，结合医院要求，努力完成科研、论文目标。

（五）加强应急演练，提高实战能力

为保证紧急状态下护理工作有序、高效，我科定期对全体护理人员进行突发事件应急处理及技能培训和演练，提高实战能力，同时科室配备应急储备人员2名参加重症护理专科护士培训，保证紧急情况下危重症患者的护理安全。

（六）保障系统

临床科室护理规划的实施离不开医院各部门的保障与支持，在我院逐步完善后勤保障服务的趋势下，合理安排，保证护士的工作场所在病区，减少护士外出时间，逐步申请必备的办公用具，实现病房的现代化管理。加大对护理工作的宣传力度，提高护理人员的社会地位。

2016-2020年将是我院快速发展的阶段，作为医院的三甲科室，我们应明确目标，不断加强学习，总结经验，改善工作的不足之处，加强全体护理人员的医疗安全知识，提升整体工作能力及素质，形成专科护理品牌，为医院的发展贡献科室的力量。

普外一科

2015年8月3日

第四篇：外一科实习小结

外一科实习小结

我是商洛职业技术学院08级高护2班学生施锋，于2010年7月来贵院外一科实习，经过一个月的护理工作实习，在外一科带教老师的悉心指导和耐心带教下完成了外一科一个月的实习，实习期满做如下总结：

初到外一科护士长介绍带教老师，我由张欣老师负责，介绍了护士站的工作人员，讲解了护士素质和护士行为规范。介绍病区环境：床位的设置、换药室、医生办公室、护士站、药房、洗手间、杂物间及物品间的位置。介绍了护士站内的污染区和非污染区的区分以及护理设备的摆放位置。第一周，和带教老师一起了解了外一科主要收治的病型种类，主要收治以下几种病型：1.泌尿、男性生殖系统病人（以前列腺最为常见）2.颅脑损伤病人3.腹外疝病人4.胆道疾病病人5.其他外伤病人。学习了查对制度，和洗手的方法，生命体征的评估及护理。

第二周，学习了静脉输液的方法、目的、常用溶液及注意事项。学习了雾化吸入的目的、用物、操作方法和注意事项，了解了鼻饲的概念目的、操作方法以及注意事项。

第三周，听取了吸痰法的讲解，学习了男性尿潴留病人导尿的目的、用物、操作方法和注意事项。

第四周，了解了膀胱冲洗的目的和方法，学习了胆囊病人术后的并发症及其护理，并在第四周进行了考试。

通过一个月的外科实习，使理论和实践知识都得到了提升，明白了自己的不足和缺点，在今后的实习中我将继续努力学习欠缺的理论知识和实践能力，全面提高自身水平！在此感谢各位老师！

商洛职业技术学院08级高护2班施锋

2010.8.7

第五篇：2010年外一科工作总结（精选）

2011年外一科工作总结

2011年是不平凡的一年，在院长、院务会的正确领导下，全体科室同志万众一心，团结一致，努力工作，取得了可喜的成绩，如期按质按量完成了各项工作任务。取得了很好的社会效益和经济效益，使我科医疗技术水平上了一个新台阶，服务态度得到了进一步改善。总结如下：

一、医德医风高尚，服务态度好，好人好事层出不穷

外一科全体医护人员服从医院、科室领导安排，牢固树立起全心全意为病人服务的宗旨，急病人所急，想病人所想，紧抓医德医风建设，服务态度好，多人多次拒收病人红包、礼品，多次拒绝病人宴请，为急重病人及120接送来的病人无一例因无医药费而拒收病人，总是全心全意抢救，及时治疗、手术，抢救了大量危重病人的生命。如陈大媛、刘福贞、杨支煌等，多人多次获得病人好评，写给科室、医院感谢信，甚至到县电视台播放、报道。如李明忠、李明言全家为表示感谢，送给我科室医务人员一幅价值3000多元的匾，引起社会、政府广泛好评。我科主管护师林旭红、主治医师谭立明同志，多次获得医院、病人评选的医德医风优秀工作者。总之，全科室同志在阳学春书记及科主任、护士长的带领下，发扬革命人道主义，全心全意抢救病人，医德高尚，取得较好的成绩。

二、按质按量完成科室各项工作指标

1、全科室医务工作人员在科主任、护士长的带领下，团结协

作，遵纪守法、兢兢业业工作，医德医风好，取得了较好的经济效益和社会效益。

2、全年完成经济收入451万元（含五官科住院病人收入）。

3、全年住院人次925人。

4、病床使用率95.2%。

5、全年手术台次858台（含门诊清创术）。

6、全年科室病历中一、二级病历达98%。

7、全科室在省级医学杂志上发表论文4篇。

三、努力学习，刻苦钻研不断提高医疗技术水平

全科室医务人员刻苦学习，订阅大量医学杂志，如科室护理人员每年订阅一册护理杂志（当代护士、骨与关节损伤杂志、实用骨科杂志），医师多次参加全国及省医学会主办的各种技术提高班、医学研讨会。阅读大量医学杂志论文，不断提高医疗技术水平，开展新的手术项目，牢记医院各项规章制度，严防医疗纠纷和医疗事故的发生，全年中我科室无一例医疗纠纷和事故的发生。

城步县人民医院外一科

2011年12月31日