3.护理人力资源应急调配预案及流程

第一篇：3.护理人力资源应急调配预案及流程

护理人力资源应急调配预案及流程

为保证病人安全,确保在紧急状态下能迅速调配护理人员到位，特制定在紧急情况下护理人力资源调配预案。

一、建立以院长领导下的，以护理部主任为组长，护士长为成员的护理人力应急调配领导小组；建立应急护理队伍，依据床位编制组成30名应急成员队伍。

二、应急小组护理人员日常外出或调出、辞职等必须经护理部审核同意；成员每年度依据成员年龄、身体状况做出调整。

三、凡遇到突发公共卫生事件、护理人员紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告，夜间、节假日向总值班报告，护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配预案，由护理人力应急调配领导小组统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原则，服从医院和护理人力应急调配领导小组的调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

四、护理部与护理应急调配组成员，长期保持联络畅通。遇到紧急情况时，护理部主任直接与临床科室科护士长、护士长联系，安排可调人员及时、有效地上岗。

五、护理部有计划、有组织、系统地对护理应急调配组成员进行院内和院外的相关专科培训，以提高护理人员的专科理论知识和实践技能。

六、具体调配方案，依据专科危重病例数、病情、护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的护理人员，并保证提供优质的护理质量。

七、考核：凡通知应急队成员后，不能及时到岗者，将追究科护士长、护士长责任，并纳入月度护理指令性任务考核。

人员安排流程图

遇紧急情况一线班不能解决

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通知科主任通知护士长到场

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通知科室休息人员，并上报护理部

第二篇：门诊护理人力资源调配预案

门诊护理人力应急调配预案

我院门诊在开展“以病人为中心，以服务质量为核心”的工作中，为了确保患者的服务需求，在护理人员紧缺情况下需要调配护理人员，特制定此预案：

一、门诊部及时汇报科室工作，护理部根据科室情况掌握每个护理人员的工作动态。

二、如有门诊护理人力资源短缺时，影响门诊正常工作和节假日值班时，应实施护理人力应急调配预案。

三、首先由门诊部在门诊内协调解决，以保证护理工作的正常运行。当门诊部内调整仍不能解决问题时，向护理部提出申请，护理部安排护理人员对门诊部进行支援。

四、紧急情况下，无论抽到哪个科室的人员，必须配合护理部统一安排，不能有任何抵触情绪。

门诊部

2013年9月12日

第三篇：护理部人力资源调配应急预案

2013年下半年分级护理质量检查中评价分析

护理部2013.12

存在问题：

1、晨晚间护理不到位，存在床单位不整洁、床上、床下放杂物现象、尿管有分泌物。

2、护理人员病情掌握不全，护理计划单内容不全。

3、患者安全管理落实不到位，跌倒/坠床评估不准确，告知不及时。

4、患者床头卡未及时建立，更换液体未及时签名。

5、患者安全用药落实不到位，输液泵内配置药液时间过长。

6、患者安全管理落实不到位，未根据病情佩戴腕带、有跌倒/坠床现象。原因分析：

1、护理人员对晨晚间护理重视程度不够，不能很好的落实基础护理。

2、护理人员未全面了解病人病情及治疗方案，护理计划制定后未及时检查。

3、护理人员相对不足，、责任制整体化护理不能很好的落实。

4、护理人员对评估标准掌握不到位。

5、护理人员安全意识不强，交接班检查不认真，风险评估不到位，不能及时根据病人特点有预见性的做好健康指导。

整改措施：

1、严格落实分级护理相关内容，合理调整护理人员，病区增添护理员，改进工作流程。

2、加强基础护理和专科护理学习，及时评估患者，准确提供个性化的护理计划。

3、加强护理人员安全防范意识，及时根据病情做好评估，根据风险评估及时给病人做好健康指导及安全防范措施。

4、严格交接班制度，认真交接患者的病情及用药、心理等情况。

5、加强一级质控，充分发挥科室质控小组的作用，发现问题及时整改，不断改进护理工作质量。

6、护士长做好检查工作，严格落实五查房。

追踪成效：

1、晨晚间护理能落实到位。

2、能严格落实交接班，及时了解用药情况、护理风险。

3、护理人员能及时了解患者病情，提供责任制整体化护理。

第四篇：手术室紧急状态护理人力资源调配预案

手术室紧急状态护理人力资源调配预案

为保证病人安全,确保紧急情况下迅速调配护理人员到位，特制定紧急情况下护理人力资源调配预案。

1、紧急情况系指突发事件（包括突发公共卫生事件、灾害事故等），需要医护人员迅速组织人力、物力进行急救、治疗及护理。

2、成立“人力资源调配小组”，由本科护士担任，护士长为组长，全权调配紧急情况下的护理人员。

3、预案调配成员由护士长及护师职称以上人员组成。

4、预案调配成员需无条件服从人力资源调配小组的调遣。

5、预案调配人员需根据突发事件预测所造成的伤害情况，迅速配备急救物品、药品以供应急使用。

6、护理应急调配小组成员必须保持24小时通讯畅通。遇到紧急情况，被调配人员须在半小时内到岗。

7、调配人员需及时调配组长反馈救护进展，及明确提出增援要求（如所需人员专业、技能、数量等）。

第五篇：护理人力资源调配制度

护理人力资源调配制度

一、各护理单元根据工作性质、工作量配备一定人力，由护士长自行安排，合理调配。

二、科室如发生重大抢救等特殊事件需临时调配人员，由护士长解决。

三、跨科室的护理人力资源调配，由护理部主任与护理单元护士长协商解决。

四、节假日、夜间遇特大抢救和特护患者，值班护士应及时向值班及本科护士长汇报，值班护士长必须及时赶到现场，协助指导抢救工作，本科护士长做好后续人员调配工作，并酌情向护理部汇报。

五、节假日，各护理单元必须安排备班，备班者联系电话要保持畅通，做到随叫随到。

六、各护理单元根据科室特点、工作需要可实行弹性排班，如急诊输液室、供应室、手术室等，工作时间符合人事部门规定。

七、凡请病、事假（急诊病假除外）必须提前告知护士长，尤其是夜班，便于护士长安排，护士长未安排好之前，不准离岗。

八、遇产假、长期病假者，由护理部统一安排、调配，确保工作不受影响。

九、护士长外出开会、学习、连续休息三天以上，必须事先通知护理部。

十、各级护理人员休假，必须妥善安排，合理使用护理人力资源是调动员工工作积极性、保证各项工作顺利进行的前提。