报关行业专业调查问卷

第一篇：报关行业专业调查问卷

中国报关协会关于报关行业状况的调查问卷

（请企业填写）

填空部分：

一、本企业基本情况

1.本企业注册地海关名称，海关编码。

2.本企业名称

成立时间、在中国报关协会的职务、在本地报关协会的职务、企业法人代表、总经理、联系人、联系电话、传真、E-mail：、通讯地址、邮编、网址。

3.经营范围

4.报关业务是主营或是兼营，是代理或是自理。

5.本企业是否实施了报关复核制度。

6.本企业是否使用规范统一的《代理报关委托书/。

7.本企业是否编制电脑报关控制管理系统。

二、本企业人力资源状况

1.员工总数人，管理人员总数占员工总数，持有报关资格证人数人，占员工总数%，在海关注册从事报关员工作人数人，占持有报关员资格证%；辅助报关人员（未在海关注册，从事递单等辅助报关工作的人员）为 人，占员工总数%。

2.在海关注册的报关员中，本科以上的人数（含本科）占%比例，大专的人数、占%比例，中专以下的人数（含中专）、占%比例。

3.从事报关员工作：5年以上人数、3年至4年的人数（含3年）、3年以下的人数（不含3年）。4.报关员流动情况：2005年以来（含2005年）离职报关员人，2005年以来（含2005年）新进报关员人。

三、本企业的报关情况

1.2007年度报关单量万份，同比%；

2008年第一季度的报关单量万份，同比。

2007年度删退改单数票，占总量，同比；2008年一季度删退改单数，同比%。

（数据填写说明：删退改单无论主客观原因，以海关记录并告知企业为准，一票多次删改应重复计算）

2．本企业2007年的报关差错率%，同比；2008年第一季度的报关差错率%，同比%。

3．造成报关差错的主要因素有。

4．2007年度报关员记分考核情况：被记分的报关员人次数占注册报关员%，记满30分的报关员人次数、占注册报关员%，未被记分的报关员人数、占注册报关员%，参加记满30分培训考核的报关员人数。

5．2008年第一季度被记分的报关员人次数 %，记满30分的报关员人次数员%，未被记分的报关员人数、占注册报关员%。

选择和填空部分（选择题可单选或多选，单选请在题前□打√，多选的请在题前□填选 1、2、3，1表明最重要，2表明第二重要，以此类推；不选的请在题前□打×。需表述的问题空格不够可另附纸张）：

四、本企业主要关注的问题

1.企业通关(经营)成本，成本降低取决于：

□本企业的管理水平

□报关员个人素质水平

□海关通关效率的高低

□海关查验率的高低

□质检单位办事效率的高低

□其他：

2.报关企业的发展方向，应该向：

□专业化发展□多元化发展□其他

3.海关如何引导和规范管理报关市场：

□确立海关与企业的伙伴关系

□海关出台新的相关规定应对企业人员进行培训

□更好地支持并发挥报关协会的作用

□引导报关市场公平、公正竞争

□其他：

4.报关企业的准入门槛（目前的准入门槛报关员人数不少于5人,企业注册资本不低于人民币150万元）。你认为：

目前的报关企业准入门槛：□高□适中□低

报关员人数应不少于：□2人□10人□15人□人 注册资本应在：□100万元 □300万元 □400万元 □万元

5.通关过程中的问题：

□通关是否顺畅

□海关关员执法尺度是否规范统一

□商业贿赂能否得到控制

□海关出台诚信便利的措施能否落到实处

□其他

6.报关员思考、关注的问题：

□竞争过度，报关员压力太大，无法选定报关员为终身职业 □希望报关协会组织相关的业务培训来提高报关员素质

□其他

7．海关业务改革的情况：

□企业对海关业务改革是否满意：□很满意□满意□不满意□企业是否希望在海关的业务改革中有较大参与度：□很想参

与□参与□不想参与

□海关在业务改革的过程中是否愿意让企业参与：□很愿意□愿意□不愿意

□海关是否愿与企业建立伙伴关系：□很愿意□愿意□不

愿意

□企业对报关协会在海关业务改革过程中的期望：□积极发挥作

用

□加大对企业从业人员的培训□其他

□海关业务改革取得进展对海关行风建设的影响

□企业分类管理的情况，希望

五、本企业认为目前报关行业存在的问题

□市场混乱□低价竞争造成工作质量差、服务差 □经营不规范□操作不规范

□存在商业贿赂现象□发票使用不规范，税负不公平□企业管理者不专业□报关员无序流动

□报关员诚信度不高、职业道德差，主要表现为

□其他问题本企业针对选择存在问题的解决建议

六、本企业对报关员国家职业标准的认知度

□高□低□要求迫切□无所谓

七、对地方报关协会的评价

1．办事能力□强□一般□差

2．办事效率□高□一般□低

3．沟通协调能力□强□一般□差

4．影响力度□强□一般□弱

5．企业信任度□很信任□信任□不信任

6．企业依赖度□必须依赖□可依可不依□没啥可依

八、对中国报关协会的评价

1．办事能力□强□一般□差

2．办事效率□高□一般□低

3．沟通协调能力□强□一般□差

4．影响力度□强□一般□弱

5．企业信任度□很信任□信任□不信任

6．企业依赖度□必须依赖□可依可不依□没啥可依

九、当前需要报关协会协助解决的紧迫问题

□培训从业人员□排忧解难□订立完善行规

□与海关沟通，发挥桥梁纽带作用

□

十、报关协会成立以来，报关行业有那些变化与发展

十一、其他意见和建议

第二篇：附录一：报关专业调查问卷

附录一:

报关与国际货运专业人才需求调查问卷

一、单位基本情况

单位全称：（）

贵单位的性质：（注：打“√”）国有企业（）民营企业（）合资企业（）独资企业（）

贵单位的业务领域：国际贸易（）国际物流（）船务代理（）国际货运代理（）进出口报关代理（）

二、人才需求信息调查

5、贵单位目前员工结构：员工总数（）其中：

Ａ硕士以上（）人Ｂ本科（）人Ｃ大专（高职）（）人 Ｄ中专（）人

6、贵单位目前是否有报关及国际货运相关岗位?

A是B否

7、如果有，贵单位目前报关及货代岗位员工主要来源于（）

A国际经济与贸易专业B物流专业C商务英语专业D其他专业

8、未来三年内贵单位对报关及国际货运专业人才的需求状况（）

A有需求，5人以下B与需求，5-10人C有需求，10人以上D无需求E不确定

9、根据贵单位的实际情况，哪些岗位的人才需求最为迫切？

A外贸跟单员B外贸业务员C货代业务员D报关员E货代操作员F报检员G单证员

10、贵单位引进人才的方式（）

A到高校招聘应届毕业生B人才市场中介C引进外地人才D熟人推荐 E网络招聘F其它

11、贵单位招聘时，对人才的学历要求（）

A中专学历B大专学历C本科学历D研究生学历

12、贵单位招聘时，对人才的相关资格证书要求（）

A国际货代从业资格证书B报关员资格证书C报检员资格证书D单证员资格证书

13、贵单位对人才的工作经历要求（）

A无要求B一年C两年D三年以上

14、贵单位招聘人才时，最注重哪些方面：

A学历B技能证书C吃苦耐劳精神D创新能力及团队合作能力 E沟通技巧和人际交往能力F外语水平G计算机水平

15、你觉得应届大学生求职时所面临的主要困难是（）

A工作经验不足B专业基础知识不扎实C缺乏吃苦精神D动手操作能力差 E人际交往能力差F书面表达能力差

三、课程设置调查

16、贵单位认为报关与国际货运专业哪些课程在实际工作中用途最大？

A国际贸易实务B市场营销学C经济法D国际商法E国际货运代理实务F报关实务G报检实务H公关礼仪I电子商务J物流法律法规K外贸单证实务L港行物流管理M国际货物运输保险N ERP沙盘模拟课程

17、贵单位认为从事报关及货代工作应具备哪些实用技能？

A国内外市场开拓能力B海关报关业务操作能力C外贸单证操作能力D货代业务操作能力E报检业务操作能力F英语信函书写能力G英语口语交际能力H业务软件操作能力

18、贵单位是否愿意和我院合作进行下类项目？

（）委派专业人员到我院进行兼职授课

（）委派专业人员到我院对课程教学进行指导

（）接受我院学生到贵单位进行顶岗实习

（）接受我院教师到贵单位进行项目合作

第三篇：学前教育专业行业发展现状调查问卷

学前教育专业行业发展现状调查问卷

亲爱的园长、老师：

您好！我们是双辽市职业中专学前教育专业教研组，本调查目的在于了解您作为从事幼儿教育工作的领导或者教师，对幼儿教育专业发展方向，及目前亟需解决的专业建设方面问题的独到见解，作为我校学前教育专业建设的科学依据。谢谢您的合作！

双辽市职业中专学前教育教研组2013年3月20日

一、目前幼儿教育的前沿教育模式是什么？

二、贵园的教学特色是什么？

三、当前幼儿园亟需哪方面的人才？（或者说哪个专业）

A 音乐 B、舞蹈 C、美术 D、蒙教E手工F幼儿保育G其它

四、幼儿教师都应当具备哪些能力（）

五、现阶段，幼儿教师应当得到哪方面的培训？（请详细说明）

六、目前在教育教学中，您感到困惑的问题是什么？

七、贵园教师平均年龄是多少？

八、贵园幼儿教师有幼儿教育中专以上学历的有多少（）？大专以上学历的有多少（）？其它专业的中专以上毕业生多少（）？

九、您认为目前我地区幼儿师资配备情况能否满足目前本地区幼儿教育发展的需要呢A □ 能B□不能

再次谢谢您的合作！

第四篇：行业党建情况调查问卷

附件1：

行业党建情况调查问卷

填写单位：(省/自治区/市)注册会计师协会（公章）

一、行业党组织建设情况

1．关于是否成立行业党委：

（１）成立了行业党委

（２）没有成立行业党委，但列入近期工作计划

（３）没有成立行业党委，近期也没有列入工作计划

行业党委全称（如有请填写）：

2.行业党委成立时间：

3.批准成立行业党委部门：

4.行业党委挂靠部门：

5.党委书记姓名及职务（请说明专职和兼职情况）：

6.党委其他组成人员姓名及职务（请说明专职和兼职情况）：

7.行业党委管辖党员范围（主要指区域范围）：

8.行业党委经费来源：

9.行业党委主要职责（按实际做法填）：

10．行业党委组织生活开展方式：

11.行业党委组织生活主要内容：

12.是否成立地市一级基层党委（党总支）及数量：

13.党总支数，党支部数，党小组数

14.事务所数，成立基层党组织事务所数，占所在地事务所比重

15.成立基层团组织事务所数，成立基层团组织事务所

占所在地事务所比重

16.行业基层党组织挂靠情况

（1）挂靠行业党委数量：

（2）挂靠行业人才中心数量：

（3）挂靠社会人才中心数量：

（4）挂靠街道办事处数量：

（5）挂靠地方财政部门数量：

（6）其他挂靠情形及数量：

其他要说明的情况：

17.基层党组织组织生活开展方式：

18.基层党组织组织生活主要内容：

19.发展新党员的途径：

20.如何管理流动党员：

二、行业党委建设情况小结报告

21.成立行业党委的协会请提交行业党委建设情况总结报告，该报告

应包括：

（1）组建过程、遇到的困难和问题及解决办法等；

（2）主要做法和经验体会、遇到的困难和问题等；

（3）下一步如何完善行业党委建设的工作考虑；

（4）对中注协或有关部门在行业党建方面的意见和建议等。

22.没有成立行业党委的协会，欢迎提交书面材料，说明行业基层党建情况，提出意见和建议。

第五篇：2010公关行业调查问卷

2010公关行业调查问卷 亲爱的先生/女士，您好，我们是非凡公关公司的调查人员，现在要对公关行业进行市场调查。希望您能在百忙之中抽出宝贵的时间接受我们的访问。请您放心完成问卷，我们承诺绝不会泄露您的个人信息。

姓名：

职位：

单位及部门：

联系电话：

Email：

通讯地址：

1.公司性质（分支机构可不填写）

A．外资办事机构 B．中外合资C．中外合作D．国有独资E．股份公司F．合伙公司H．其它（请指明）

2.你对公关的了解有多少？

A.比较深入的了解B.基本了解C.不了解

3.您工作中是否接触过公关公司？

A.是B.否

4.您主要从哪些渠道获得企业的新闻信息

A.企业职能部门 B.公关公司 C.广告公司 D.其他媒体 E.业内同事

5.您认为新闻采访是否需要公关公司的协助？ A.是B.否

6.您每月平均接触多少次公关公司？

A.1-5次B.6-10次C.11-15次D.15次以上

7.您到现在为止大概接触了多少家公关公司？

A.5家以内B.5-10家C.10-20家D.20-30家E.30家以上

8.您是通过什么途径接触这些公关公司？（可多选）

A.公关公司主动B.企业客户要求C.工作任务安排D.朋友介绍 E.自我推荐

9.您认为公关公司能为您的采访报道提供：（可多选）

A.报道线索B.采访安排C.企业沟通D.资讯信息E.额外收入

10.您认为公关公司可以为企业客户提供哪些专业服务？（可多选）

□战略咨询 □媒介关系 □活动管理 □营销推广 □媒体传播 □政府关系□品牌管理 □危机管理 □市场推广 □内部沟通 □媒体监测 □调研评估 □（其他请注明）

11.您对当前公关公司服务满意度的总体评价：

A.很好B.较好C.一般D.不怎么好E.非常不好

12.您认为公关公司最重要的服务品质应该是：（可多选）

A.专业水平B.职业道德 C.执行能力D.服务意识 E.沟通能力 F.创新能力 G.（其他请注明）

13.请标明贵机构最主要的五项公关服务。

A.日常公关服务（主要指媒介关系）B.公共事务管理C.大型活动管理

D.产品传播及管理E.企业传播及管理F.危机管理G.财经传播

H.战略咨询I.创意设计制作（平面、影视、多媒体）J.公共关系培训K.其他_________________（请注明）

14.请标明贵机构主要服务的五种行业，并按业务量大小排序。

A.日用消费品B.耐用消费品（汽车、家电等）C.一般制造业D.IT（包括计算机软、硬件、外设、电子、通讯、网站）E.医疗保健 F.金融G.房地产H.文化体育 I.农业 J.政府/非盈利机构 K.其他________________（请注明）15.请标明贵机构长期公关代理服务月费标准：

A.8000USD以上B.7000－8000USDC.6000－8000USDD.5000－6000USDE.4000－5000USDF.3000－4000USDG.2000－3000USDH.2000USD以下

16.请标明贵机构经营中最主要的三项有利因素_______________，不利因素_______________。A.公司品牌B.服务品质C.专业技术D.创新能力E.执行力量F.运营机构G.管理团队H.员工训练 I.资金实力J.付款方式K.其他________________（请注明）17.贵机构认为，影响本地公关业发展的五项不利因素________________（按重要程度排序）。A.政策环境不好B.市场不规范C.公众认知不够D.没有规范的行业服务标准E.服务品质不稳定F 服务技术含量低G.规模化专业公司不多

H.员工队伍不稳定I.缺乏高素质的专业人才和管理人才J.其他_________（请注明）18.贵机构认为，把握中国入世机遇最需要的五项努力是__________。

A.提升全行业在社会的地位B.提高社会公众对公关业务的认知

C.完善公司运营机制、服务手段和服务品质D.共同促进行业服务规范，制定行业服务标准E.支持“公关员”国家职业资格鉴定工作，加强员工训练F.更大地发挥中国国际公共关系协会的行业指导作用G.加强业内交流与合作H.进行资本运作，走规模化经营之路I.扩大业务领域，注重国际化和本地化的结合K.其他________________________________________（请注明）

19.贵机构对2010年中国大陆公关市场（或地区市场）的总体评价____________。A.很好B.好C.一般D.不好E.很糟

最重要的调查项目：请根据您的接触经验或口碑印象为公关公司打分（评分标准见下）。

注意：前10名有效，要求公司三年司龄、规模30人以上。

1.2.3.4.5.公司名称 知晓程度 沟通能力 专业素质 服务意识 关系维护

6.7.8.9.10.评分项目：公司知晓程度、沟通能力、专业素质、服务意识和关系维护等五项内容 评分标准： 知晓程度：很了解=5分 较了解=4分 一般=3分 不很了解=2分 不知晓=1分沟通能力：很好=5分 较好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分专业素质：很专业=5分 较专业=4分 一般=3分 不太专业=2分 非常不专业=1分服务意识：很好=5分 较好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分

=== 感谢您参与本次调查 ===