第一篇:银行合作协议的主要条款(范文模版)
担保公司与银行签订合作协议也有一个要约、反要约、承诺的过程,说通俗些,就是协商谈判。凡事预则立,不预则废。担保公司应当事先对谈判内容有所准备,包括谈判的银行及人员背景情况、合作事项、合作流程以及合作协议条款。如果商谈进入合作协议内容部分,则意味着谈判进入实质阶段,合作协议框架性内容或者摸版,担保公司应当事先精心设计,方能有备无患。一般说来,银行合作协议包括以下主要条款:
一、合作原则
既然是合作协议,主要是约定双方合作过程中的主要事项,确定这些事项的指导思想即为双方开展合作的合作原则。具体包括:平等互利原则、独立审核原则、风险共担原则、相互协助配合原则等,不一一详述。
二、业务品种
即双方合作开展的业务品种,主要包括流动资金贷款担保、中长期贷款担保、综合授信担保、工程保函担保、财产保全担保等。融资性担保和非融资性担保,在合作条款上有很大的区别,可以一并在合作协议中分别约定,也可以分开起草融资担保合作协议、保函合作协议。考虑到业务创新因素,合作协议中列举的业务品种可以采取概括加列举的方式,保留其他合作余地。
三、业务范围
包括地点范围和对象范围。有的地方政府出资设立的担保公司,主要为本地企业提供融资担保服务,或者银行因为内部政策原因,仅限于与担保公司合作某地或者某个区域的项目。合作的客户究竟是企业还是自然人,如果有基本受理条件要求,应当在合作协议中明确。
四、业务流程
为了使合作协议具备可操作性,应当约定合作业务流程。方式有三:(1)直接在条款中用文字描述;(2)在合作协议附件里附流程图;(3)协议条款文字
描述加上附件流程图。显然第(3)种方式最为明确、详尽,但须注意前后一致,不能出现矛盾。
五、保证方式、期间、范围
保证方式分为一般保证和连带责任保证,但通常银行要求担保公司提供连带责任保证。保证期间可以自由约定,但从债务人履行债务期限届满前起算,一般不超过两年。保证责任范围则需要认真计较,按照担保法有关规定,如果没有事先约定保证责任范围,则保证人对全部债务承担保证责任。作为债权人的银行通常倾向于将全部债务本金、利息、罚息、逾期利息、违约金、实现债权的费用全部列入担保范围之内,担保公司可以尽量争取较小的责任范围,以维护自身利益。
六、风险分担
作为合作项目,双方共享收益,共担风险为一般通例。由于担保业务的特殊性,担保公司提供担保本身即为自愿承担风险,并以此作为对价收取担保费用,因此担保公司承担的风险比例必然要超过银行承担的风险比例。但如前文所述,并非担保公司承担百分之百的风险就一定对银行有利,银行分担部分风险有利于降低银行对于担保公司的过分依赖,提高银行工作人员的警惕心和责任感,从而有利于整体上把控风险。至于具体分担风险的比例,取决于担保公司的实力、银行对于担保行业的认识和谈判情况,通常以“1:9”、“2:8”比较常见。
七、代偿期限
按照担保法的规定,保证是当债务人不能履行到期债务时,保证人承担代为履行或者赔偿责任的行为。如果对于保证人承担责任的起始时间未事先进行约定,对于一般保证,为主合同纠纷经过审判或者仲裁,并就债务人财产依法强制执行仍不能履行债务之时,对于连带责任保证,为债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务之时。保证人究竟何时代偿,可以由保证人与债权人事先约定,债权人给予保证人的代偿期限,为保证人承担保证责任的宽限期。在宽限期内,保证人不必承担保证责任,可以与债权人共同采取风险化解措施,如与债务人协商谈判、对债务人进行债务重组、督促债务人通过其他融资渠道筹集还款资金。
宽限期限,可以约定为3-6个月不等,但应当保留保证人提前代偿的权利,因为有的时候不是越晚代偿就越对保证人有利。
八、代偿程序
在担保公司代偿之前,首先须与银行就代偿金额进行协商、核对,达成一致后,银行向担保公司发出代偿通知书,担保公司收到代偿通知书后一定期限(如10天)内代偿。代偿通知书中银行应当指定代偿款的收款帐号,为了安全起见,通常为银行自己的专用帐号。担保公司代偿后,银行应当立即为担保公司出具代偿证明,担保公司因此取得向债务人及其反担保人的追偿权利。
九、追偿措施
在约定了有限担保和风险分担的前提下,担保公司即使全部代偿,也可能仅承担了银行的部分贷款损失。担保公司代偿的部分和银行未受偿部分需向债务人及反担保人追偿。如果抵押物等担保措施全部办在担保公司名下,除了担保公司担保外,银行仅获得其他有限的担保措施,担保公司需依赖银行进行有关帐户查询、扣划,担保公司与银行需进行密切配合、联合行动才能进行有效追偿。共同追偿所得款项,双方可开设共管帐户,按照双方各自遭受损失的比例进行分配。实践中,也有不实行共同追偿的,担保公司和银行各自追偿,这种方式比较简便、省事,但不是双方利益最大化的选择。
十、其他事项
通常银行对与之合作的担保公司会有一些要求,通过事先考察、协议约定体现。在合作协议中,银行可能要求加上一些担保公司陈述、保证或者重大事项通知条款,并约定协议终止的前提条件,以此限制担保公司的经营行为。双方合作过程中的其他有关事项,也可以进行约定,如债务人的担保物原则上应当向担保公司还是银行提供。合作事项约定明确有利于减少争议,但须避免过于具体,成为业务开展的羁绊。
十一、协议期限
一般约定一年期为限,为了避免协议到期后延期的程序烦琐,可以约定:期满后协议自动展期一年,除非一方提出书面修改或终止意见,以后可以自动展期。修改或终止前的协议对据其所签署的尚未终止的法律文件仍具法律效力。
十二、争议解决
为了公平起见,通常约定向当地有管辖权的人民法院起诉或者申请当地仲裁机构仲裁。但由于银行与担保公司之间的争议大多数为代偿争议,银行连同债务人和担保公司一起起诉的,根据主从合同关系管辖处理原则,在没有特别约定的情况下,可能最终依从主合同的管辖约定。
合作协议应当概括、原则,担保公司应当把握好自己的关注要点,例如分担比例、代偿期限等核心问题设置底线,以此为基础与银行进行谈判。在谈判过程中,银行可能会要求加入一些其关注的重要条款,银行合规部或者法律事务部审核人员可能彻底颠覆双方协商谈判时已达成的全部共识,把协议条款改得面目全非。但有时合作协议的签订也可能非常顺利,双方几乎一拍即合。总言之,担保公司要为各种情形作好准备。
第二篇:回款合作协议
合作协议
单位(以下简称甲方)
甲方:成都辰玺文化传媒有限公司
供应单位:(以下简称乙方)
乙方:四川中达成宝汽车销售有限公司
甲乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,就甲方委托乙方举办的活动提供相关服务支持等合作,达成如下条款
第一条:甲方委托乙方就停车场灯箱广告提供相应活动服务支持项目。
第二条:甲方委托乙方在停车场灯箱广告投放的31天项目中提供相关汽车咨询服务人员、专业设计技术支持服务等项目,甲方应提前以邮件形式提出需求申请,乙方应根据甲方需求,配合提供甲方提出服务支持要求。
第三条:乙方根据甲方提供的活动需求,安排相关支持项目,以服务甲方活动之安排。
第五条:收费标准和方式
本协议经双方共同协商后甲方需支付乙方相应的支持服务费,金额为¥35,200元人民币,大写:叁万伍仟贰佰元整。
服务费在此项目结束后15日内支付。
收款单位信息
单位名称:四川中达成宝汽车销售有限公司 账号:2820 8263 3310 001 开户行:招商银行成都分行高新支行
第六条: 违约责任
1.甲方未按协议内容安排活动,乙方按违约收取收取相应费用。
2.合作过程中任何一方泄露对方商业秘密给第三方,另一方有权要求其承担相关经济损失。
本协议一式两份,双方签字盖章后生效。合同期满本合同自动终止。
甲方:成都辰玺文化传媒有限公司乙方:四川中达成宝汽车销售有限公司
代表人:(签 章)代表人:(签 章)日期: 日期:
第三篇:代收帐款合作协议
关于委托代催收供货帐款的合 作 协 议
甲方:深圳市信益特电子科技有限公司(下称甲方)
乙方:蔡卫飞(身份证号码:***718;下称乙方)
签约地点:深圳市宝安区龙华镇下横朗春长工业区A栋三楼办公室
以甲乙双方既有的业务合作关系为基础,乙方表示愿为甲方存在于江苏省常州市家善新科电器有限公司(以下简称债务方)供货帐款90余万元的债权进行受托代催收结付事宜。乙方将充分发挥和利用其故乡人脉资源优势等有利条件,为甲方清偿该项债权服务。双方协商一致,兹订立协议条款如下:
一、乙方拟定提供所需资料范本:
1、供由双方签订借款协议并随附甲方出具借款收据之用;
2、供必要时双方签订债权转移协议之用;
以此方式构筑双方与常州市家善新科电器有限公司的三角债关系或债权转移模式,使乙方在代表甲方履行债权人职责时具有相应的正当性与合法性。
二、为配合支持乙方有效开展代催收工作,甲方应尽快向法院提出解封申请,使被冻结的甲方债权可供乙方介入催收或使债务方可合法支付给甲方。
三、乙方在受托代行债权人职责时,催收回笼资金的给付渠道必须依照甲方与债务方财务结算支付的既有渠道办理,不得截转截留。涉及到甲方供货品质争议的产品退货,未经甲方书面授权和确认,乙方不得擅自处理或改变仓储方式及地点;由债务方提出的退货产品其所有权仍归甲方所有。
四、为防止甲方向乙方提供的借款和债权转移协议正本及借款收据正联等资料发生不测和意外,从而导致甲方债权流失及其权益损害:
1、乙方确认并承诺:甲方向乙方提供的双方签订的借款协议、债权转让协议和出具的借款收据正联(NO.0001939#、NO.0001943#两份)仅用于向债务方代催收欠款事宜,绝不扩大或超范围使用,若持有人违反约定改变用途则无效,并承担相应的经济赔偿和法律责任。
2、双方确认采取必要的对应程序和措施来确保甲方向乙方提供的有关协议文本及借款收据的专用性和唯一功能。乙方在获得上述资料时,均须在复印副本及留底联上签注明示包括用途、效力和否定相关资料所述事实与文字原意的声明。若涉及到虚拟金额的须向甲方出具同等金额的收条或欠条予以冲抵。
五、乙方在受托代行甲方债权人职责期间发生的相关费用,由乙方据实凭证向甲方报销。
六、甲方给予乙方的回报承诺是:
1、继续免费为乙方新产品试制样品。
2、为乙方垫资生产不低于10万元总价款的订购产品,甲方垫资期为陆个月。
3、当乙方经营资金发生困难时,甲方依据乙方代催收回笼资金总额的15%,免息出借给乙方使用叁个月。
七、双方特别约定:
1、本协议有效期自双方签订之日起生效至乙方受托清偿完甲方债权时止。
2、在协议履行期间若双方发生争议,向甲方所在地人民法院申请裁定。
八、本协议壹式贰份,甲乙双方各执壹份。
甲方:(签字、盖章)乙方:(签字、捺印)
电话:0755-86165787电话:(0)***、0512-81615299
签约时间:年月日签约时间:年月日
作业程序指南
1、由当事人与另一方当事人谈话、落实问题,并对谈话过程进行录音(准备录音器材)。
2、在合作协议上签字(日期应与借款协议相同或稍早些均可,喻需带上原公章)。
3、由另一方当事人在借款协议上签注明示:此协议正本仅供本人代表债权人深圳市信益特电子科技有限公司向债务人常州市家善新科电器有限公司催收欠款之用。协议双方无借贷事实亦无此项债权债务关系。该正本自乙方持有之日起即作废。
4、在债权转移协议上签注明示:此协议正本仅供本人用于代甲方向债务人常州市家善新科电器有限公司催收欠款之事宜。协议双方并无债权转移事实。该项债权仍归深圳市信益特电子科技有限公司所有。正本自乙方持有之日起作废。
5、在两份收据底联上签注明示:该收据正联仅用于受托代催收欠款之事宜,双方并无借贷事实与关系,收据正联自出具之日起作废。收据正联持有人若改变约定用途则依法论究。
6、由另一方当事人分别出具:
A、按合作协议或债权转移协议反打对应金额之收条或欠条(06年12月31日)。
B、出具从新科划走的35万元欠条。
C、出具从新科领走的退货数量及总价款的欠条(喻需带上蔡卫飞从新科领走该批货物的手续及证明材料)。
D、出具直接由信益特供货的欠条(喻需带上已发货凭据和手续)。E、出具承诺还款计划书。
第四篇:《银行合作协议》
编号:___ _______
_2010__ 月__日签署:
业务合作协议
担保公司:
贷款人:
本合作协议(以下简称“本协议”)由以下双方于年
贷款人: 地址: 邮政编码: 法定代表人: 电话:
担保公司: 地址: 邮政编码: 法定代表人: 电话: 鉴于:
1.贷款人与借款人(见下文定义)签订《借款合同》(个人汽车消费贷款)(以下简称“借款合同”),贷款人同意按照借款合同的规定向借款人提供个人汽车消费贷款(以下简称“汽车消费贷款”)。
2.作为贷款人向借款人提供汽车消费贷款的先决条件之一,担保公司同意就汽车消费贷款向贷款人提供连带责任保证。
3.担保公司接受借款人的反担保并办理以银行作为抵押权人的抵押登记。
经协商,担保公司和贷款人就连带责任保证达成如下协议:
第1条 贷款人为在中国境内依法设立、经中国银行业监督管理委员会批准经营人民币贷款业务的股份制商业银行;担保公司为合法从事贷款担保业务的营业机构;本协议所指借款人为向贷款人申请汽车消费贷款用于购买的借款人。
第2条 贷款人同意与担保公司合作开展汽车消费贷款担保业务。担保公司同意按照贷款人提供的格式与贷款人签署保证合同,为贷款人向借款人发放的汽车消费贷款提供连带责任保证,保证期间为借款人在借款合同项下的债务履行期限届满之日为止。
第3条 双方同意,担保公司提供的贷款担保最高额度为人民币 万元,单笔最高担保额 万元。双方将在上述贷款担保总额度及单笔最高限额范围内进行业务合作。
第4条 担保公司在贷款人处开立保证金账户,开户行:___________________,户名 账号___________________。单笔汽车消费贷款在发放前,担保公司须按贷款金额2%的比例向上述账户缴存保证金,否则贷款人有权拒绝发放贷款并不构成违约。担保公司同意将该笔保证金质押给贷款人。
第5条 担保公司应于借款人按照担保公司的要求提交完整的贷款担保申请资料后 2 个工作日内完成对借款人的初期资信调查及审核工作。如果担保公司审核后同意借款人的担保申请,担保公司应同时向贷款人发出担保函,贷款人于3个工作日内完成审批工作。
第6条 担保公司在贷款人发放汽车消费贷款后三个工作日内必须将办妥反担保抵押的相关手续原件交给贷款人备案。
第7条 如果担保公司不能在贷款人发放汽车消费贷款之日起三个工作日内办妥反担保抵押登记手续,担保公司应在贷款人发放汽车消费贷款之日起十个工作日内向保证金账户存入一笔金额与担保公司实际担保的贷款额度相等的款项(以下简称“补交的保证金”);如果担保公司未按照本条款的规定向保证金账户存入补交的保证金,贷款人有权:(1)从保证金账户内一次性扣划相应的款项以清偿贷款人向借款人发放的全部汽车消费贷款的本息及其他相关款项;(2)停止发放本合作协议项下的汽车消费贷款并不视为违约。
如果担保公司在贷款人发放汽车消费贷款之日起十个工作日内向保证金账户存入补交的保证金,并且在存入补交的保证金之日起三个工作日内办妥反担保抵押登记手续,贷款人同意担保公司支取补交的保证金。
第8条 如借款人在任何一个月未按照借款合同的约定偿还汽车消费贷款及其他相关费用时,贷款人在逾期之日起10天内书面告知担保公司,贷款人将于下一还款日的次日直接从担保公司在贷款人处开立的保证金账户扣划相应的款项以偿还借款人欠付贷款人的贷款本息、逾期罚息及相关款项。在借款人偿还逾期款项(包括但不限于借款人所欠的贷款本息、逾期罚息及相关费用)后,贷款人应退还给担保公司已扣划的款项。
第9条 如果借款人连续三个月或累计六个月未能按照借款合同的约定偿还汽车消费贷款本息或出现其借款合同项下的他违约事件或借款人发生贷款人认为无法正常履约的情况时,担保公司授权贷款人于前述事件发生日的次日从保证金账户直接扣划相应的款项以清偿贷款人已向借款人发放的所有汽车消费贷款的本息及其他相关款项。在贷款人作出上述扣划后,贷款人应以书面形式通知担保公司扣划的金额。在上述情况下,贷款人有义务提供证据并协助担保公司办理有关债权的转移手续。
第10条 在汽车消费贷款被全部清偿之前,如果保证金账户内的保证金因任何原因低于贷款余额的,担保公司应及时补足,否则贷款人有权停止发放本合作协议项下的汽车消费贷款并不视为违约。
第11条 合作期内,担保公司担保项下汽车消费贷款30天以上逾期率达到3%或者损失率达到1%,贷款人有权停止与担保公司合作,停止发放本合作协议项下的汽车消费贷款并不视为违约。第12条 贷款人有权监督担保公司对外业务担保情况和财务经营状况。如果担保公司对外业务担保和偿债能力有所下降,可能影响与贷款人的本协议项下的业务合作,贷款人有权减少本协议第3条规定的担保额度或终止本协议项下的业务合作关系。在本协议项下的业务合作关系终止后,担保公司已按照相关保证合同承担的担保义务继续有效。
第13条 担保公司向贷款人作出如下陈述、保证和承诺: 担保公司是一家依据中国法律合法成立并有效存续的具有独立法人资格的□有限责任公司 □股份有限公司,并享有充分的权力、授权及法定权利拥有其资产及进行业务活动; 担保公司为签署本协议和履行本协议项下的义务所需的全部必要的内部授权程序均已完成;如果担保公司为签署和履行本协议需要获得相关政府部门或任何其他方的批准、许可或同意,担保公司应确保该等批准、许可或同意均已适当获得和完成并且合法有效; 担保公司签署及履行本协议不违反担保公司的章程或批准文件(如有)以及其作为一方当事人的任何其他合同或协议,也不违反适用于担保公司的任何法律和法规; 本协议构成担保公司合法、有效并具有约束力的义务,并可根据其条款执行; 目前并不存在任何涉及担保公司或其财产的、并将会对担保公司的财务状况或担保公司根据本协议履行其义务的能力构成严重不利影响的任何查封、扣押、诉讼、仲裁或其他争议事件; 担保公司向贷款人提供的所有文件和资料均是准确、真实、完整和有效的,并且以复印件形式提供的文件均与原件相符; ;
7未发生担保公司主动进行的或由第三方针对担保公司提起的任何清算或破产程序; 在担保公司财产、资产或收入的全部或任何部分上未设定担保,但是在通常的商业活动中为遵守法律而产生的留置权或已事先书面告知贷款人并取得其同意的除外; 担保公司就其已向贷款人履行的其在本协议项下的义务,向借款人追偿或主张权利而收到任何款项,只要借款人在借款合同项下仍有任何债务尚未清偿,担保公司应立即将该等款项支付给贷款人(以借款人尚未清偿的债务为限),从而履行其尚未履行的担保责任。
第14条 本协议双方应严格遵守上述条款,任何一方对上述任何条款的违反均构成本协议项下的违约,违约方应无条件承担违约责任,包括但不限于赔偿因该等违约而对对方当事人造成的损失,支付违约金、赔偿金等。赔偿金自违约事情发生之日起计算,按每日收取。
第15条 担保公司在发生下列情况时应及时通知贷款人:
(1)发生承包、租赁、联营、改组、合并、分立、股份制改造、与外商合作等经营机制变化;(2)注册资金减少;
(3)财务状况恶化或涉及重大经济纠纷;
(4)破产、歇业、解散、被停业整顿、被吊销或被撤销营业执照;(5)住所、电话、法定代表人发生变更。
发生前款(1)、(2)项的情况应提前三十天通知贷款人;发生前款其他情 形应在上述事件发生之日起七日内通知贷款人。在担保公司的保证责任 得到重新落实之前,担保公司将继续履行保证责任。
第16条 本协议适用中华人民共和国法律并依其解释。因本协议发生的争议,应通过协商解决,协商不成时,应向贷款人所在地人民法院提起诉讼。在协商或诉讼期间,本协议不涉及争议部分的条款,双方仍须履行。上述规定并不影响贷款人就因履行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议、纠纷选择在其它任何有管辖权的法院提起诉讼的权利。
第17条 本协议所设立的保证担保独立于贷款人为借款合同所取得的任何其他担保,并不受任何其他担保的影响。本协议所担保的贷款及其相关条款如因任何原因成为部分或全部无效,均不影响本协议项下与保证有关的条款的效力,担保公司仍应按照约定承担责任。并且,担保公司在本协议项下的义务不应受到贷款人与借款人之间可能发生的任何争议的影响,不应受到借款人对担保公司任何债务或义务的履行或未履行的影响。
第18条 贷款人已提请担保公司特别注意有关其权利义务的全部条款,并对其作全面、准确的理解。贷款人已经应担保公司的要求对上述条款做了相应的说明。签约双方对本协议条款的理解完全一致。
第19条 本协议未尽事宜,按照有关法律规定执行或由当事人各方签订书面补充
合同解决。补充合同(如有)应被视为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力
第20条 贷款人给予担保公司任何宽限、优惠或延缓,均不影响、损坏或限制贷款人依本协议和法律、法规而享有的一切权利;并不应被视为贷款人对本协议项下权利和权益的放弃,也不影响担保公司在本协议项下承担的任何责任和义务。
第21条 贷款人有权将其在本协议项下的全部权利转让给第三方,须取得担保公司的同意。担保公司不得将其在本协议项下的任何权利或义务转让给任何第三方。
第22条 担保公司应当全额支付其担保的所有债务,不得提出任何抵消主张,亦不得附带任何条件。
第23条 就贷款人而言,本协议项下的安排为非排他性的安排,贷款人可在担保公司违反本协议约定的情况下终止本协议,但担保公司仍应对之前已发生的借款合同项下的贷款按照本协议的条款和条件承担责任。
第24条 本协议与保证合同有任何不一致,应与保证合同的规定为准。
第25条 在业务合作中,双方应相互保守知悉的商业秘密。双方在合作中取得的客户资料、相关的业务资料,不得作为本协议规定之外的目的使用。
第26条 本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效,有效期为叄年。
第27条 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)
(签字页)
贷款人:
法定代表人/授权代表(签字)(公章)
担保公司:
法定代表人/授权代表(签字)
(公章)
第五篇:银行商户合作协议
建设电子支付商户合作协议
甲方:_______银行_______________________ 乙方:融汇天天(北京)科技有限公司
为了促进甲、乙双方的共同发展,更好地为客户服务,甲方与乙方本着自愿、平等、互利的原则,经充分协商,就双方通过系统连接,甲方向乙方提供电子支付服务相关事宜达成如下协议。
第一条 定义
如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:
1、电子支付商户(本协议乙方):指通过互联网、移动通讯、数字电视等电子渠道销售商品或提供服务,并借助建设银行提供的网上银行、手机银行、短信金融、家居银行等电子银行支付方式实现卖方与买方用户资金结算的企事业单位或个体经营者。
2、客户:指拥有建设银行银行卡或账户并开通电子支付功能的客户。
3、电子支付业务:指甲方通过电子银行提供的金融交易服务和信息服务。
4、错误:指客户通过甲方电子银行向乙方支付货款的过程中出现的金额、订单号、收款人等与乙方的记录不符,或甲方记录的乙方账务信息与实际发生不符的情况。
第二条 双方的权利义务
(一)甲方的权利义务
1、甲方应在系统正常运行状态下保障客户通过电子银行成功 划转的资金及时到账。
2、甲方应为乙方建立可以查询的定单支付结果数据库,也可 视乙方经营需求为乙方提供定单支付到账信息实时反馈服务。甲方保证在系统正常运行状态下向乙方提供的定单支付成功信息的真实性、准确性,但甲方不对自身系统没有记录的定单支付未成功的信息和客户数据做出任何保证和解释。
3、甲方负责向客户宣传电子支付系统,并可以与乙方协作开展电子支付业务的宣传工作。
4、甲方应在对客户的服务过程中正确提示付款操作程序,便于客户正确完成乙方的定单支付。
5、为不断改进电子支付服务,提高服务的安全性、可靠性、方便性,甲方有权定期或不定期对电子支付系统进行维护、升级和改造。甲方有权因此暂停服务,但甲方应提前告知乙方,乙方应提前做好相应经营和客户服务工作,负责因此产生的影响。涉及接口数据发生变化的,乙方应对接口作相应调整。
6、对具有恶意诈骗嫌疑的乙方,甲方有权采取暂停支付资金和暂停提供服务等安全控制措施。
7、甲方有权依据法律、法规、规章或业务需要对本业务服务的内容、操作流程或收费标准等进行调整,涉及收费或其他乙 方权利义务变更的调整,将于正式对外公告后施行,自公告施行之日公告内容构成对甲乙双方间约定的有效修改和补充。如果乙方不同意接受甲方的调整内容,乙方有权向甲方申请终止服务。乙方既不申请终止服务,又继续使用甲方服务的,视为乙方接受甲方相关调整。
(二)乙方的权利义务
1、乙方保证其向甲方提供的资料的真实、合法、有效,并 保证其经营活动和范围的合法性,保证不从事淫秽色情、赌博或者其他任何非法活动。
2、乙方应在甲方开立单位结算账户:户名______________,账号:__________________,开户行:______________.。甲方基于本协议向乙方提供的其与客户之间的电子支付服务中,该账户作为乙方的支付结算账户,双方另有约定除外。
3、乙方应根据甲方提供的接口数据说明开发相应接口程序,并保证接口连接后,不会给甲方造成任何系统安全性威胁、风险或故障。若乙方使用定单支付结果实时反馈功能,应自行完成支付结果信息与定单信息的数据项校验,因乙方校验失误导致错误发货或错误提供服务,甲方不承担任何责任。
4、乙方应对向甲方传送数据的准确性、真实性、合法性负责。乙方发送的交易指令须符合双方约定的格式,包含必备信息,否则甲方不予执行。
5、乙方不得发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息,不得干扰甲方电子支付系统的正常进行。
6、乙方身份认证要素(客户证书和密码等)是甲方在提供电子支付服务过程中识别乙方的依据,乙方必须妥善保管,不得提供给任何第三方。通过甲方身份认证的乙方数据视为乙方发送的数据,乙方应对由此产生的后果负责。
7、如乙方的身份认证要素(客户证书和密码等)发生任何可能导致乙方数据安全性降低的情形,乙方应立即通知甲方,并采取暂停交易、对账户进行挂失等风险防范措施,在账户挂失或暂停交易之前发生的损失均由乙方承担。
8、乙方应根据甲方提供的定单支付成功信息向其客户发送货物或提供服务。
9、乙方保证自身系统的正常运转和货物、服务的及时配送和客户纠纷的妥善及时解决,不致使客户对电子银行的功能产生误解。乙方应对因自身系统或与甲方的接口出现故障引起的甲方或客户的损失负责。
10、乙方应积极配合甲方开展市场调研工作,并及时向甲方提供相关调研数据,以协助甲方提高服务质量。
11、乙方应向客户推荐使用甲方电子银行,并对使用甲方电子支付功能进行定单支付的客户给予价格或服务上的优惠。
12、乙方应制定完善的电子支付业务管理规章,在客户办理电子支付业务前向客户公布电子支付业务规章和服务热线,及时处理客户的有关咨询和投诉。
13、未经甲方许可,乙方不得利用甲方提供的支付接口延伸至非双方认可的网络运营商、服务商或下属公司等任何第三方。
第三条 费用与支付
1、乙方应按照如下方式向甲方支付手续费:
乙方同意在受理客户进行在线支付交易时,应按照支付交易金额向甲方支付消费金额的一定比例的交易手续费。交易手续费为 0.5%。
2、乙方应按上述标准向甲方支付在线支付业务交易手续费,并授权甲方于结算日(一般为当日)的日终自动扣收该日汇总手续费。
第四条 错误的处理
1、如果乙方因为客户在电子银行的交易记录与在乙方登记的不符而拒绝发货或提供服务,应在款项到账后2日内由乙方通过退款方式及时、准确的将该笔款项全额划回客户的账户,由此产生的一切纠纷由乙方负责。
2、如果因为系统或网络出现问题,甲方有权根据交易流水对乙方的电子支付结算账户余额进行相应调整。
第五条 风险的承担
甲方只为乙方与客户之间提供支付中介服务,不介入乙方和客户之间因电子交易可能发生的任何纠纷。
第六条 违约责任
1、如因甲方的过错,使电子银行不能为乙方提供及时、有 效的支付服务,乙方应及时与甲方联系,双方本着友好协商的原则解决问题;如达不成一致意见,乙方有权终止本协议,并请求甲方赔偿因此造成的直接损失,但须提前______ 银行工作日将终止合作的意愿书面通知甲方。但由以下原因导致甲方不能为乙方提供及时、有效支付服务的,乙方无权终止本协议:
(1)乙方账户余额不足;
(2)乙方或客户账户内资金被法定有权机构冻结或扣划 或处于挂失止付等非正常状态;
(3)乙方存在欺诈或其他非法目的行为;(4)乙方发出的交易指令中缺少必要的交易信息;(5)乙方未能正确依据电子银行服务的说明操作;(6)不可抗力或其他不可归咎于甲方的原因。
2、如乙方未履行或未完全履行乙方义务,甲方应及时与乙方联系,双方本着友好协商的原则解决问题;如达不成一致意见,甲方有权终止本协议,并有权就所遭受的全部损失向乙方索赔。
3、在双方合作期间,乙方应在甲方机构存入保证金,具体金额为__________(大写:__________),保证金账户户名:__________,账号:__________,开户行:__________。一旦乙方出现违约情形,甲方有权从乙方保证金账户中直接扣取全额的保证金作为违约金。乙方保证金一旦被扣收,乙方应立即按上述保证金额的约定向上述保证金账户内补足保证金,否则甲方有权暂停履行本协议。如从保证金被扣收之日起______个工作日内,保证金仍未补足的,甲方有权终止本协议。
4、对非甲乙双方的过错所造成的共同损失,双方应依照公平原则分担,并共同向有过错的第三方请求赔偿。
第七条 保密条款
乙方应当对本协议的内容以及乙方在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关建设银行的信息(即“保密信息”,包括但不限于商业信息、客户信息、技术信息等)予以保密。在本合同约定的保密期限内,未经建设银行书面同意,不得将保密信息用于本协议以外的目的,并不得将其泄漏给任何第三方。除非法律法规或监管机构另有要求,或该信息是:(1)建设银行以书面方式明确注明为非保密性质的信息;或(2)公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息,且不是因为乙方违反本保密义务而导致该信息公知公晓的;(3)乙方从有权披露该信息的第三方获取的信息,且乙方对该信息无保密义务;(4)在本协议谈判前乙方已独立开发的信息。不论本合同是否解除或终止,本条款永久有效。
第八条 纠纷处理
因本协议执行发生的纠纷,双方应本着友好协商的原则予以解决。协商失败的,任何一方可以向甲方住所地的法院提起诉讼。
第九条 法律适用
本协议受中华人民共和国法律管辖,应依中华人民共和国法律进行解释。
第十条 协议的签署和效力
1、协议有效期一年,经甲方负责人或授权代理人签字并加 盖公章及乙方法定代表人(负责人)或授权代理人签字并加盖公章后生效。协议有效期内,乙方可以申请商户注销,经甲方审核同意并生效时,本协议同时终止,但这不影响双方已产生的债权债务关系。
2、有效期届满而双方均未提出修改或者终止意见,本协议可延期一次,有效期自动延期一年。如一方欲终止协议,应在协议到期前至少提前一个月以书面形式告知对方。
3、乙方如有以下情况,甲方将有权单方面暂停提供电子支付服务或终止本协议:
(1)在正式运行叁个月内无交易;
(2)因商品质量、配送问题而遭客户多次投诉;
(3)未经甲方许可,利用甲方提供的支付接口延伸至非双 方认可的网络运营商、服务商或下属公司;(4)未按照协议约定向甲方支付手续费;(5)商户因经营不善,已破产或停业的;
(6)商户出现虚假交易、套现、洗钱等欺诈行为的;(7)被监管机构和司法机关认定为需要关闭的商户;(8)违反保密义务;
(9)有其他甲方认为严重影响双方合作行为的。
第十一条 其他
1、双方在合作期间,客户的支付限额按照甲方的相关规定执行。
2、本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议属本协议的组成部分,具有同等的法律效力。
3、本协议一式___份,具有同等法律效力。
[特别提示]乙方已认真阅读本协议所有条款,并特别注意了字体加黑的条款。应乙方要求,甲方已经就本协议做了相应的条款说明。乙方对本协议条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解,同意遵守本协议,自愿承担本业务风险。
甲方:____________银行 乙方:___________ 法定代表人(负责人)法定代表人(负责人)或授权代理人(签字): 或授权代理人(签字): 年 月 日
年 月 日