如何做好新形势下的民政工作

第一篇：如何做好新形势下的民政工作

如何做好新形势下的民政工作

民政工作在构建社会主义和谐社会中具有不可替代的重要作用。民政是为民之政，是政府履行社会管理和公共服务职能的重要方面，与人民群众的切身利益息息相关，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。随着政府社会管理和公共服务职能的加强，民政工作的内涵越来越丰富，任务越来越繁重，地位越来越重要。做好新形势下的民政工作，充分发挥民政工作在维护社会稳定、促进社会和谐方面具有十分重要的意义。我们一定要进一步增强做好新形势下民政工作的责任感和紧迫感，把民政作为构建社会主义和谐社会的重要基础性工作，抓紧、抓实、抓出成效。

做好新形势下的民政工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以服务社会主义和谐社会建设为主题，认真落实“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，坚持健全制度、优化管理、提升服务、完善设施，突出重点、统筹推进，求真务实、开拓创新，全面提高民政工作整体水平。要着力完善城乡社会救助体系，提高灾害救助水平，发展社会福利事业，深化农村基层民主政治建设，推进城市和谐社区建设，做好双拥共建工作，落实优抚安置政策，引导民间组织健康发展，加强区划地名和婚姻殡葬管理工作，促进慈善事业健康发展，为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

一是发挥好民政部门的职能作用。围绕构建和谐社会目标，民政部门在优化发展环境方面有着其他部门不可替代的作用。在养老服务、殡葬服务、福利彩票等事业上，民政部门承担着政策引导、行业监管、市场培育等职责。在推动社区建设中，民政部门承担着推动社区环境不断改善，人际关系逐步和谐，社区资源得到整合，社区服务更加完善的职能。加强民间组织管理，对完善市场秩序，促进政府职能转换，规范行业行为，提高社会组织程度，解决社会问题，服务经济社会发展具有重要作用，是构建社会主义和谐社会的重要内容。同时，加强区化管理工作，直接服务城市化建设和深化行政管理体制改革，有利于促进城乡统筹发展和经济社会协调发展。这些，都需要进一步发挥好民政部门行业指导的作用。

二是发挥好民政工作在社会利益关系协调中的作用。和谐社会是公平正义的社会，需要不断协调处理好各种社会利益关系，这是民政促进和谐社会构建的直接体现和作用方式。通过建立健全社会保障和服务体系，给社会弱势群体提供必要的社会支持；完善社会福利，为老年人、流浪乞讨人员等特殊群体提供福利服务；搞好社区服务，满足居民服务需求，提高他们的生活质量；平衡社会发展，推进社会救助工作，缩小城乡、地区、贫富差距，有效保障困难群众的基本生活，确保社会成员共享社会发展成果，从源头上解决社会问题和矛盾等等。这些，都需要进一步发挥民政调节社会利益、化解社会矛盾、促进社会公平、维护社会稳定的作用，为经济的持续、健康、快速发展奠定基础。

三是发挥好民政工作在规范社会管理中的新作用。科学规范的管理是和谐社会的关键。城乡基层政权建设和社区建设、婚姻登记服务、救助管理、社团登记管理，都是社会管理的一部分，直接关系群众的基本权益。围绕“小政府、大社会”目标，“社会事业社会办，群众的事情群众管”是大势所趋。而民政工作的基层自治组织建设、民间组织管理等内容，都充分体现了人民群众自我管理、自我服务和自我发展的民主要求，是社会主义民主建设的重要组成部分。大力改进和发展民政工作，有助于进一步探索“小政府、大社会”的治理模式，促进社会治理方式变革；有助于为创建更加公正和民主的社会积累经验，有效推动现代化进程，使社会在经济快速发展的基础上，更加和谐和美好。

四是加快民政资源的有效整合。按照“盘活存量、用好增量，资源共享、促进发展”的原则，加快推进殡仪馆的建设工作，促进全县农村敬老院资源的整合，做到规划布局合理并适度超前，按照集中入住率的时序要求，有序推进农村敬老院的建设。

五是求真务实，强化民政工作人才队伍。坚持以人为本，就要充分发挥人在经济社会发展中的主体地位。作为承担着社会大量责任的民政部门来说，建设一支高素质的人才队伍迫在眉睫。

围绕构建和谐社会要求，进一步加强民政队伍建设，切实提高解决困难群众生活问题的能力、提高服务经济社会发展的能力和提高自身建设的能力。始终坚持权力就是责任，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，摆正社会弱势群体在民政工作中的位置，切实帮助他们解决好生活中存在的困难和问题。充分认识到“人人都是才，人人都可成才”的哲理，创新

人才培养、引进、使用环境，牢固树立民政工作的服务对象和民政部门干部职工“两个上帝”的理念，使每个人的智慧、工作激情充分涌流出来。民政工作是社会工作的一部分，涉及社会的稳定，体现社会的温馨，责任重大。作为民政工作者，要将自己融入社会和工作中，认识到自己也是社会的一分子，工作中是民政人，要切实关心群众的疾苦、冷暖；生活中是社会人，要尽到社会的责任，积极引导社会成员从精神上、物质上及具体困难上予以群众力所能及的帮助。

第二篇：如何做好新形势下的民政工作

扎实做好民政工作，促进社会和谐发展

民政工作在构建社会主义和谐社会中具有不可替代的重要作用。民政是为民之政，是政府履行社会管理和公共服务职能的重要方面，与人民群众的切身利益息息相关，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。随着政府社会管理和公共服务职能的加强，民政工作的内涵越来越丰富，任务越来越繁重，地位越来越重要。做好新形势下的民政工作，充分发挥民政工作在维护社会稳定、促进社会和谐方面具有十分重要的意义。我们一定要进一步增强做好新形势下民政工作的责任感和紧迫感，把民政作为构建社会主义和谐社会的重要基础性工作，抓紧、抓实、抓出成效。

做好新形势下的民政工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以服务社会主义和谐社会建设为主题，认真落实“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，坚持健全制度、优化管理、提升服务、完善设施，突出重点、统筹推进，求真务实、开拓创新，全面提高民政工作整体水平。要着力完善城乡社会救助体系，提高灾害救助水平，发展社会福利事业，深化农村基层民主政治建设，推进城市和谐社区建设，做好双拥共建工作，落实优抚安置政策，殡葬管理工作，促进慈善事业健康发展，为构建社会主义和谐社会作出新贡献。

一是发挥好民政部门的职能作用。围绕构建和谐社会目标，民政部门在优化发展环境方面有着其他部门不可替代的作用。在养老服务、殡葬服务等事业上，民政部门承担着政策引导、行业监管、市场培育等职责。在推动社区建设中，民政部门承担着推动社区环境不断改善，人际关系逐步和谐，社区资源得到整合，社区服务更加完善的职能。加强民间组织管理，对完善市场秩序，促进政府职能转换，规范行业行为，提高社会组织程度，解决社会问题，服务经济社会发展具有重要作用，是构建社会主义和谐社会的重要内容。

二是发挥好民政工作在社会利益关系协调中的作用。和谐社会是公平正义的社会，需要不断协调处理好各种社会利益关系，这是民政促进和谐社会构建的直接体现和作用方式。通过建立健全社会保障和服务体系，给社会弱势群体提供必要的社会支持；搞好社区服务，满足居民服务需求，提高他们的生活质量；平衡社会发展，推进社会救助工作，缩小城乡、地区、贫富差距，有效保障困难群众的基本生活，确保社会成员共享社会发展成果，从源头上解决社会问题和矛盾等等。

三是发挥好民政工作在规范社会管理中的新作用。科学规范的管理是和谐社会的关键。围绕“小政府、大社会”目标，“社会事业社会办，群众的事情群众管”是大势所趋。而民政工作的基层自治组织建设、民 1

间组织管理等内容，都充分体现了人民群众自我管理、自我服务和自我发展的民主要求，是社会主义民主建设的重要组成部分。大力改进和发展民政工作，有助于进一步探索“小政府、大社会”的治理模式，促进社会治理方式变革；有助于为创建更加公正和民主的社会积累经验，有效推动现代化进程，使社会在经济快速发展的基础上，更加和谐和美好。四是求真务实，强化民政工作人才队伍。坚持以人为本，就要充分发挥人在经济社会发展中的主体地位。作为承担着社会大量责任的民政部门来说，建设一支高素质的人才队伍迫在眉睫。

围绕构建和谐社会要求，进一步加强民政队伍建设，切实提高解决困难群众生活问题的能力、提高服务经济社会发展的能力和提高自身建设的能力。始终坚持权力就是责任，始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为全部工作的出发点和落脚点，摆正社会弱势群体在民政工作中的位置，切实帮助他们解决好生活中存在的困难和问题。充分认识到“人人都是才，人人都可成才”的哲理，创新人才培养、引进、使用环境，牢固树立民政工作的服务对象和民政部门干部职工“两个上帝”的理念，使每个人的智慧、工作激情充分涌流出来。民政工作是社会工作的一部分，涉及社会的稳定，体现社会的温馨，责任重大。作为民政工作者，要将自己融入社会和工作中，认识到自己也是社会的一分子，工作中是民政人，要切实关心群众的疾苦、冷暖；生活中是社会人，要尽到社会的责任，积极引导社会成员从精神上、物质上及具体困难上予以群众力所能及的帮助。

第三篇：如何做好民政工作

如何做好民政工作

作为基层的一名民政工作者，在新形势下的发展中，做好基层民政工作，应具备第一是热爱民政的工作业务，包括对他的热情和冷淡，所谓热情是民政干部对社会弱势群体的热爱，所谓冷淡是社会部分公众对民政工作不理解的做法。第二是加强对民政业务知识的学习，只有这样才能很好的掌握民政法规的精神和内涵，达到更好的为人民服务的目的。第三是掌握民政工作适应社会发展的新特点、新观点的新做法，只有这样才能很好的做好新时期的民政工作。

民政工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，民政工作的好与坏直接关系到基层中人民群众的利益。随着社会主义事业的不断进步发展，民政工作如何做好应做到以下几点：

一、深入学习政策法规、加强落实民生

在新形势下的发展中，只有及时的掌握、理解到党和政府的政策、精神，把政策全面落实到基层群众身上，是我们民政工作中的重要组成部分。政策的不落实、不完善，影响到民政工作的不全面。因此，我们应及时掌握政策法规，学习各项民政业务知识，才能更好的为人民群众做好服务工作。

二、加大宣传力度，深化民政工作重要性 随着民政政策的逐步完善，只有大力宣传民政政策，让民政政策深入到群众心中，让群众了解政策涵义。才能更好的让民政工作健康发展。而且不但要宣传自身工作的广泛性、服务性、重要性和繁杂性，还要广泛宣传民政工作在以人为本、扶贫帮困、构建和谐社会中的重要作用，进一步提高干部和群众对民政工作重要性的认识。

三、加大制度建设和创新力度，严格依法行政 民政工作制度要进一步的完善，是对民政工作中的社会救助、城乡低保建设、社区建设、养老机构建设、村规民约公开透明化等工作的及时保障，真正做到民政工作有章可循，照章办事。要明确了工作目标，细化了工作措施，为民政工作的有效开展打下了坚实的基础，上级民政部门要经常深入基层，重点检查各项资金是否按规定及时发放，办事程序是否规范，工作手段是否合法，真正使乡镇民政工作健康持续发展。

民政工作是关注人民群众民生的重要工作。我们民政工作的重心在基层，活力在基层，希望在基层。我们直接接触的是人民群众，只有了解到群众心中的想法，才能更好更实在地为群众服务，为群众办实事，我们应将人民群众的满意不满意、高兴不高兴、欢迎不欢迎作为我们民政工作的标准，只有处处为民着想，时时为民方便，才能真正的让民政工作“为民执政”。

第四篇：如何做好民政工作

如何做好民政工作

自深入学习实践科学发展观活动开展以来，根据《实施方案》要求，本人率局领导班子采取走村入户、深入民政对象家庭、召集社会各界代表座谈等形势，逐乡镇(街道)进行了深入的调查研究，如何做好民政工作。在调查研究过程中，本人对于基层民政工作中存在的一些问题进行了一些思考，也针对性的提出了一些意见建议，现整理成文如下：

一、红古基层民政工作基本情况

近年来，红古基层民政坚持“以人为本，为民解困”的宗旨，突出重点，统筹兼顾，开拓进取，全面推进，各项工作都取得了显著的成绩。

（一）组织领导到位。区委、区政府对民政工作十分重视，坚持把民政工作纳入全区社会经济发展的总体规划，统一研究、统一部署、统一考核，统一督促检查。乡镇(街道)党委、政府将民政工作列入重要议事日程，确定了分管领导具体抓，主管科室和单位全力抓，社会各界共同抓的齐抓共管局面，使全区基层民政工作形成了一个上下一条线、纵横连成片的机制，保证了民政工作健康有序开展。

（二）制度配套到位。随着经济社会的快速发展和体制改革的不断深入，红古民政结合实际，及时补充和完善相关工作制度，真正做到民政工作有章可循，照章办事。先后出台并建立了各项民政工作保障制度。明确了工作目标，细化了工作措施，为民政工作的有效开展打下了坚实的基矗

（三）规范管理到位。按照“能上能下、能进能出”的动态管理原则，切实做到分类施保、分类救助、严格登记、分类管理。在救灾救济和城乡低保工作上，由下而上逐级申报，严格把关，办理程序和审批对象做到上墙公示，实行阳光操作。对于五保供养工作，通过积极争取资金，加大敬老院建设力度，改善了五保供养硬件建设。红古民政“两保”和救灾救济工作基本做到了在审批程序上，坚持一个“严”字;在婚姻登记上，坚持一个“细”字;在五保供养和优抚工作上，坚持一个“情”字;在工作管理上，坚持一个“动”字;在资金管理发放上，坚持一个“明”字。

二、基层民政工作中存在的困难和问题

乡镇民政工作是整个民政工作的基础，乡镇民政机构是民政工作的最基层单位。近年来，乡镇民政机构不同程度地存在职能被削弱、人员更换频繁、业务不规范、工作落实难的问题。通过调研发现，主要有存在“四困难”、“四不够”现象。四困难，即：一是机构进编定位困难。日益繁重的民政工作任务与人员配备的矛盾突出，机构进编定位与工作任务不相适应;二是争取领导重视困难。有的乡镇领导，嘴上说起民政工作重要，但在领导力量、人员配备和经费保障等实质性问题上重视不够;三是工作协调困难。民政工作是一项综合性工作，需要党委、政府加强领导、综合协调。有的乡镇领导力量较薄弱，不便于工作协调;四是工作落实困难。主要有三个方面：

1、工作任务与力量不相适应。一些乡镇仅1名民政干部，多数是兼职，人少事多，工作忙不过来，且年龄偏大、文化素质低，制约了工作的开展。

2、办公条件差，工作经费困难，导致民政干部工作积极性不高，有情绪。

3、调控手段无力。四不够，即：一是政务、村务公开力度不够。

1、部分乡镇政务、村务公开工作存在重形式、轻内容;重表面、轻实效;重集中、轻民-主的现象。

2、对群众希望知晓和反映的热点问题及时公开的不够，甚至没有公开程序;二是救灾救济工作力度不够。

1、部分乡镇报灾不及时，查灾困难。

2、城乡社会救助工作还面临不少亟待解决的困难和问题，形势依然严峻;三是城乡低保工作力度不够。

1、低保宣传力度还需进一步加强。有些群众对低保工作的政策、标准、程序不十分清楚。错误地认为：低保就是一种待遇;把低保当成一辈子的事，造成“进”去容易“出”去难;认为政府掏钱，不拿白不拿。

2、家庭收入核实难。主要表现为：隐性就业、弹性就业及隐性收入难掌握;银行存款及其他有价证券情况难掌握;在职职工所在单位提供的工资证明的真实性难保证;邻里调查时，邻居往往不对调查工作提供合作，调查相关情况难。

3、低保调查一方面基层工作人员素质低、责任心不强，“人情保”、“关系保”仍有存在;另一方面，低保申请者与低保调查者在最后认定上的纠纷屡有发生，有的甚至产生直接对抗，引发干群关系紧张。

4、大部分乡镇的基层人员不能操作微机。低保工作量大面宽，手续繁琐，程序复杂，且属动态管理。由微机管理是低保工作管理方式的必然选择，由计算机对低保对象进行信息处理、人员录入、档案管理、信息调阅，既可解放人力，又可节约资金，同时能大大提高工作效率。我们调查发现，大部分乡镇的基层人员还是电脑盲，不能独立完成低保基础资料的录入，微机利用率低;

三、体会

通过对乡镇民政工作的调研，本人深切地感受到民政的根基在基层，民政的亮点和经验在基层，矛盾和问题也反映在基层，只有通过深入基层调查研究，才能够了解和掌握基层的真实情况和第一手资料，才能立足实际，探索研究和提出解决问题的办法和途径，才能够真正转变观念和作风，切实为困难群众办实事、解难事，真正把党和政府的温暖和关爱送到困难群众的心坎上，民政部门也才能树好形象，民政干部才会受到人们群众的欢迎，民政事业才会有更大的发展，工作总结《如何做好民政工作》。

四、几点建议

要使基层民政工作提档升位，我们认为必须坚持“两个纳入”，加大“四个力度”，做好“四个加强”。

坚持“两个纳入”就是将民政工作纳入乡镇党委、政府重要议事日程，与其他工作同部署、同检查、同总结、同奖惩;将民政事业纳入乡镇总体发展规划，与其他事业同规划、同统筹、同协调、同发展。

加大“四个力度”：(一)加大民政工作宣传力度，深化民政工作重要性的认识。不但要宣传自身工作的广泛性、服务性、重要性和繁杂性，还要广泛宣传民政工作在以人为本、扶贫帮困、构建和-谐社会中的重要作用，进一步提高-干部群众对民政工作重要性的认识;(二)加大学习培训力度，努力提高乡镇民政队伍的综合素质。通过多种形式的学习和培训，建设一支学习型、政治型、实干型、业务型和创新型的高素质乡镇民政干部队伍;(三)加大排忧解难力度，创造良好的工作环境。乡镇党委、政府和县民政部门要解决乡镇民政干部工作中存在的困难和问题，为他们开展工作创造良好环境。争取党委和政府配齐配强民政工作人员。要把那些政治思想好、能力素质高、工作扎实认真的干部配备担任民政工作。要尽量解决必要的办公设施，从根本上解决通讯靠“吼”、交通工具靠“走”、办公靠“手”的现实问题。逐步加大对民政事业资金的投入，确保各项民政工作任务的完成，保障社会稳定和困难群众生活;(四)加大制度建设和创新力度，严格依法行政。上级民政部门要经常深入基层，重点检查各项资金是否按规定及时发放，办事程序是否规范，工作手段是否合法，真正使乡镇民政工作健康持续发展。

做好“四个加强”：(一)加强政务、村务、组务公开力度。一是进一步规范乡镇政务特别是村务、组务公开工作，内容要实，不要流于形式，不回避矛盾和问题;二是公开的内容简单易懂，形式多样，让村民一看便知晓。通过实实在在的政务、村务公开，切实提高基层民-主政治建设水平;三是乡镇党委、政府是基层民政工作的直接领导者和监督者，基层民政工作开展的好坏，与当地党委、政府的管理和支持有着直接的关系。乡镇领导要加强对民政事业的重视和管理力度，要时常听取民政干部的工作汇报，关心民政干部的工作和生活疾苦，给予一定的资金倾斜，帮助解决一些实际困难和问题;(二)加强救灾救济工作力度。一是要严格落实区救灾应急预案，明确工作职责，层层负责，责任落实到人;区委、区政府应高度重视救灾工作，拨付一定的查灾经费，以保证查灾任务的及时完成;二是要进一步健全救灾应急体系，确保救灾工作及时有效。根据巧家县的实际情况，主要抓好四项重点工作：

1、进一步健全和完善特大自然灾害的应急预案体系，做好部门预案的衔接工作。对重点乡镇可以按预案组织演练，确保预案切实可靠;

2、要进一步提高重大自然灾害的响应能力，确保在重大自然灾害发生后24小时内，灾民的吃、穿、注饮用水、医疗等救助措施到位;

3、进一步做好备灾工作。抓好特大自然灾害的资金预算和落实，储备好救灾应急物资，确保在特大自然灾害发生后有充分的财力物力保障;

4、进一步加大灾民建房力度。积极争取上级民政部门的灾民建房项目和支持力度。同时发动社会各界热心慈善事业的单位、人士参与到灾民建房工程中来，帮助受灾困难群众建起安居工程，确保受灾困难群众有房注有衣穿、有饭吃;三是进一步采取有力措施，加强对社会救助工作领导。建立和完善社会救助体系，是党的十七大提出的一项重要任务。各级党委、政府在组织协调、宣传发动、政策制定、资金投入、工作机构和人员配备、信息化建设等方面要给予民政部门强有力的支持，大力推进各项社会救助制度建设;(三)加强社会救助工作力度。一是加大对低保条例的宣传力度。由于低保对象中不识字、识字很少或是有残疾、患精神疾病的占有一定比例，这些在一定程度上阻碍了这些人对政策的了解。县、乡镇、村委会三级民政部门要大力宣传低保政策，基层民政人员要上门为低保对象服务，通过加大对低保政策的宣传，一方面有助于城市困难居民依法享有自已的权益，另一方面也有助于真正做到不错保、不漏保，让低保政策更加公开、透明;二是规范操作程序，实行阳光作业。将“申请、入户核查与民-主评议、审核、审批、公示公开”五个环节作为申办农村低保必须履行的程序来抓。根据农村特点，要重点把握好入户核查与民-主评议这个环节;要将审核农村低保对象作为村务公开的重要内容，探索农民参与监督和民-主管理的监督机制，保证农民的知情权和监督权。公示公开的内容包括低保户主姓名、低保的主要理由、低保家庭人均收入、每月享受的差补金额、投诉电话等，公示公开期限不少于5天;三是科学测算收入、准确界定低保对象。科学准确地测算低保申请人、保障对象的家庭收入是确定保障对象及补助标准的主要依据，制定一个科学的量化标准，比如农作物的地域亩产量、赡抚养费支出比例等，显得尤为重要，通过实地摸底、入户核查可有效克服隐报、瞒报实际家庭收入、骗取低保资格的现象;四是加强低保工作队伍建设。其一是加强业务培训，提高工作责任心和管理水平。通过集中与分散等形式对低保专干进行业务培训，打造一支责任心强、思想作风正、业务精通、执法严明的低保工作队伍;其二是明确责任，严肃查处低保工作中违规违纪行为。对违背政策规定，搞人情低保、关系低保的，发现一起查处一起。对执行政策不力、问题严重的，视情况追究当事人的责任。对采取不正当手段骗取低保待遇的，根据《城市居民最低生活保障条例》的有关规定予以处罚。对各种名义、出具虚假证明、帮助他人非法获得低保待遇，干扰、破坏国家低保政策执行的，报告纪检、监察部门，予以处分，情节严重触犯刑律的，提交司法机关依法惩处;(四)加强婚姻登记工作力度。一是不等不靠，抓紧规划，积极争取加快婚姻登记信息网络系统的建设步伐。婚姻登记工作实现信息化管理，是婚姻登记工作的发展方向和迫切要求，力争实现婚姻登记数据联网，条件不具备的乡镇，党委、政府要帮助解决档案存放柜，对所有档案材料实行编码存放，这样既规范了管理，也方便了资料的查阅;二是把握重点，严格依法登记程序。严格执行《婚姻登记条例》，坚持实行“四严禁一杜绝”：严禁增设程序或附加条件登记;严禁要求当事人出具《条例》之外的证明、证件;严禁在婚登过程收取押金或搭售商品;严禁以婚姻服务等名义收费;杜绝任何形式的搭车收费。坚决执行“五不办”：当事人不到法定年龄不办;当事人不到场不办;当事人不履行声明不办;当事人手续不齐或不符不办;当事人无民事行为能力或限制民事行为能力的不办;三是加强婚姻登记业务培训，提高民政干部的业务水平。要通过集中与分散等形式对婚姻登记专干进行业务培训，建设一支责任心强、业务精通、执法严明的学习型、政治型、实干型、业务型和创新型的高素质民政干部队伍。

第五篇：如何做好新时期民政工作

如何做好新时期民政工作

民政工作关乎民生，连接民心，是社会建设的重要组成部分，在保障和改善民生、加强和创新社会管理中扮演重要角色。坚持立党为公、执政为民，是全党开展工作的具体要求，也回答了新时期民政工作为了谁的问题。一切为了群众，一切依靠群众，切实维护广大群众的根本利益，是我们工作的根本出发点和最终落脚点。结合自己的工作实际，谈谈如何把为人民服务的宗旨贯穿于工作的始终。

一是要端正工作态度。民政工作是与广大群众接触最广泛的工作，愿不愿意做群众工作，是否真心实意做群众工作，直接影响民政工作的成效。真心做群众工作就要主动去切实关心群众疾苦，尽心竭力为人民群众办实事办好事，经常深入到群众需要的地方问寒问暖，到有困难的地方去排忧解难，到意见多的地方去理顺情绪，切实为群众办实事、好事，让群众得到实实在在的利益，赢得群众的信赖和拥戴。具体到退役士兵安置工作上，就是要认真做好政策宣传，耐心做好解释工作，仔细研究解决反映的问题，实实在在为退役士兵搞好服务。

二是要发自内心热爱工作。群众工作的核心是相信谁、依靠谁、为了谁的问题，做群众工作要发自内心，发自内心才会有真感情。党员干部感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心，带着感情去对待群众，带着真情去倾听群众，带着耐心去化解矛盾，就一定能用真情赢得民心。作为一名军队转业干部，就是要把对部队的感情落实到为退役士兵服务的工作上，做到思想上尊重退役士兵、感情上贴近退役士兵、工作上依靠退役士兵，认真了解退役士兵的所思、所想、所盼，时刻注意倾听退役士兵的呼声、反映退役士兵的意愿，带着感情做好退役士兵安置工作，始终把维护退役士兵的合法权益作为全部工作的根本出发点和归宿。

三是要遵章守纪干好工作。遵章守纪,是全体党员坚定政治意识,加强党性锻炼,提高执政能力,推动科学发展的时代所需,是树立和坚持正确权力观的生动体现,更是为政做人的第一底线。作为共产党的干部,无论职务大小,都遵章守纪、廉洁自律,这是干部必备的政治素质。党员干部要自觉接受组织的教育管理,自觉接受人民群众的约束监督。退役士兵安置工作中，无论是自主就业退役士兵地方补助金的审核发放，还是符合政府安排工作条件退役士兵的档案考核计分排名、岗位分配选择等等，都是关系退役士兵切身利益的敏感问题。因此，只有严把底线、谨慎细致，严守规定、秉公办事，才能把工作干好，把退役士兵服务好。