招生团队管理规定

第一篇：招生团队管理规定

招生团队管理规定

为了规范招生行为、严肃招生纪律、维护招生秩序，树立良好的学校信誉、构建和谐的招生环境，特制订招生团队管理规定：

1、招生团队要培训好团本团队工作人员，按政府、学校要求开展招生宣传工作，一经查处违纪一次罚1万元/次，并承担相关法律责任。

2、不得私自印刷未经学校审核的其它宣传资料，一经查处，罚款1万元/次，并承担全部责任。

3、招生团队要管理好本团队工作人员，严禁互相诋毁，真实的宣传学校，不能乱承诺与学校政策不相符的内容，一经查处，后果自负。

4、严禁招生团队之间相互拆台、互相毁谤学校，散布不利于学校的议论，一经查处，罚团队负责人1万元/次。

5、严禁招生团队互相采用不正当的手段挖招生工作人员，一经查处，该工作人员招的学生全部充公，并罚款

6、严禁招生团队在校内争夺生源、吵架、打架，破坏学校正常工作秩序，一经发现，承担全部法律责任，并罚款

7、严禁招生团队互挖已到校报名缴费学生，一经查处，生源充公，并罚款1万元/次。

以上禁令望全体招生团队及工作人员共同遵守，经确认签字生效。

确定签名：

昆明市台湘科技学校

2014年7月9日

第二篇：招生办公室管理规定

招生办公室管理规定

一、对家长的承诺与办公室管理

1.对家长的一切问题的回应保持良好的态度，树立以服务为中心的管理理念，为学生提供优质服务，对于一分钟内可解决的问题，决不拖延到两分钟，对于不能解决的问题给学生和家长解释清楚。

2.了解学生的一些学习和体育状况，为了确保安全的进入大学。3.本公司输送的学员要有合格的证件（应届生）如有出错概不负责。4.本公司和家长签署正规合同，签署生效后不得反悔，否则双倍补偿。5.公司必须出示有效证件以作担保。积极主动地想办法解决工作中存在的问题，不可相互推诿。

6.认真履行岗位责任制，努力按时完成年初制定的工作目标，遵守招生办公室内的各项管理规定，严于律己，宽以待人。

7.因工作出差或请假者，将手头的工作要移交给领导指定的人员，不准出现因主管人员不在，使工作无法正常进行的现像。

8.不准因工作吃他人请，受他人礼，以权谋私。不准以权难为学生和办事人员。

9.坚持党的实事求是，批评与自我批评和民主集中制的原则，努力做到说实话、办实事、当面说短、背后说长，不搞自由主义。10.上班时间不准打牌，下棋或利用电脑打游戏。11.上班后，首先打扫办公室卫生，并保持室内清洁。12.树立团队精神，有分工有合作，使招生办公室成为一个团结奋进的群体。

二、公室考勤制度

1.自觉遵守作息时间，不迟到、不旷工、不早退。2.一般不得请事假，有特殊情况者，必须事先向主任或主管主任办理请假手续。因病不能坚持上班者，必须事先凭医院证明办理病假手续。凡请假者都需按时销假。

3.没有及时履行请假手续私自不来，也不打电话或找人带假者，按旷工论。凡旷工者按学校规定处理。

4.请假审批权限：招生办公室副主任、工作人员请假两天内由主任批准。两天以上报主管院领导审批。主任请假由主管院领导批准，并安排好工作后方可准假。

5.办公室考勤由副主任负责，设立专职考勤员，并每月主管部门报。

第三篇：团队建设管理规定

团队建设管理规定

第一章

第一条

目的

为不断完善公司沟通互动平台，增强团队凝聚力，提升团队合作意识，保障团队建设工作顺利开展，特制定本规定。第二条

适用范围

适用于公司公司全体正式员工。

第二章

第三条

费用标准

标准为300元/人/年（折合25元/人/月），不区分员工职级和职务。第四条

费用用途

费用主要用于团队建设活动，包括：团队聚餐、文娱竞技、团队拓展等活动。第五条

预算管控

一、预算制定

每年底，根据明年人员编制确定团队建设费总预算。

若每月编制人数有变化，则根据阶段性人员编制月均值确定费用预算。

此项费用预算由公司人力资源部统一编制。

二、支出管控

费用支出以半年为周期进行管控，半使用金额不得超出整体

细则 总则

预算的50%，以申请时的实际人数进行申报。

公司各中心的团队建设费由公司各中心总经理审批，通过后报公司人力资源部备案后方可使用。第六条

违规处理

一、团队建设费不得挪作他用，不得以现金形式发放。挪用/滥用团队建设费者,视情节严重程度给予警告、通报批评、罚款、降薪降职、优化等处分。

二、团队建设费不得超额使用，超支部分不予报销。

第三章

第七条

解释权限和生效日期

一、本规定由公司人力行政中心负责解释和修订。

二、本规定自下发之日起生效，生效后凡与本规定相悖的制度、规定或办法，以本规定为准。

附则

第四篇：如何组建、管理招生代理团队

如何组建、管理招生代理团队

一：代理想要的是什么？

1、自我提升：在招生工作中提高自我综合能力

2、感情：跟代理保持好良好的关系，适当的利用友谊促成工作的圆满完成3、利益：（暂时对利益的分配还不是很了解）

二：招生代理

4、校园代理：在校学生、老师、班主任及校领导

5、社会代理：在学校周边的商店、话吧、饭店、网吧、游戏厅，投其所好，广泛撒网、重点培养（外出办公的同时争取）

三：招生代理的管理

工作量化、细化、分工明确、责任到人

四：自己的定位

1、代理团队的发展是多姿多彩的，应做到全面撒网、重点培养

2、借鉴别人好的方法实行“拿来主义”，加以利用并发展创造招到

真正适合自己的。

第五篇：招生接待规范管理规定

招生接待规范管理规定

招生接待是搞好招生工作的重要环节。接待部门是透视观察学校的窗口，接待人员是展现学校形象的代表，接待工作是消除学生家长顾虑，坚定上学信心最主要的途径。接待高的好坏直接体现学校教学管理和个人素质水平，影响到学生和家长对学校的第一印象，关系到学生是否对学校产生兴趣并决定是否到学校上学。为认真搞好接待工作，保证所有有意向来上学和推荐上学的学生都能享受到热情的接待并坚定信心，入校学习，特制定如下接待管理规定，望认真贯彻执行。

一、接待人员

接待人员分专职和兼职两类。招办负责接待的人员和抽调接待的老师，学生为专职接待人员。其他所有参与招生和入学管理的人员为兼职接待人员。所有专兼职人员都有做好接待工作的义务。

二、接待对象任务：

1、负责来校考察报名、报到学生和家长的接待，解答有关问题，办理招生入学有关手续、组织学生搞好学习训练活动。

2、负责专兼职招生人员工作接待，解答有关问题，办理招生报到、报酬结算等有关事宜。

三、接待工作主要环节、人员任务安排、规范程序和用语。

（一）、咨询报名接待。

咨询报名接待分为电话咨询和现场报名咨询接待两种。

电话咨询谁方便，谁接听电话并解答、转告有关问题。具体要求按招办9号通报规定执行。

现场咨询接待注意以下几点：

1、门口迎宾：李鹏飞和赵锋禹牵头负责，由招办安排一到两名学生具体值班。见到来人，察言观色，若可能是新生和家长，要主动起立笑脸相迎。

规范用语：您好。欢迎您到山西华美礼仪学校来。请问你们是来考察学校、报名还是报到的吗？若是。请说：请跟我来，我带你们到学校招办和有关处室见负责的领导和工作人员。若人多。来不及引领。可发顺序号并说明办公地方：例如：学校招办在一楼大厅可直接进去并按发号顺序办理有关事宜。（要明确指引，防止把来我校学生推荐到其他学校）

2、大厅引领。田菲老师负责，安排两名学生具体值班。见到来人，察言观色，见到新生、家长或报到学生，要主动起立笑脸相迎。

规范用语：您好，欢迎光临。请问你们是咨询报名还是报到。根据回答，采取不同的应对引领办法。例如：欢迎您到我们学校考察报名。请跟我来。若招办人少可直接领到招办交给有关人员。人多。可说：现在咨询报名的人比较多，您请坐，稍等，您喝水。您有什么特殊事项需要我帮助的请告诉，我尽量为您服务。根据招办里边人员多少及时引领客人进入。若是要见其他领导或直接报到交费可直接引领给有关领导或科室。

3、招办接待。杨静负责，晨蕊协助。安排两名学生具体值班办理有关手续。特殊问题有金官吉负责协调处理。见到来人，察言观色，首先让座，人少倒水，人多排序。一般按进入办公室的前后顺序接待咨询办事，特殊情况可破格接待。

咨询报名接待规范程序和用语：

欢迎您到我们华美礼仪学校咨询报名。

请问您是看到升学指导和我校有关资料慕名而来还是有其他招生老师推荐而来。

您填过报名登记表吗，没有请填表或我问你答，我帮您填。(根据表上的要求一问一填，边填边解答有关问题)。

站起来，让我看一下您的基本条件（根据选报专业，简单初试身高、口才，反应等并提出选报专业建议）

（学生报名后，马上直接开好票后说）非常感谢您的报名，根据招生报名规定要交费100元。这是收据，请收好。县市招生人员已收的可免交。

（紧接着填写预录通知书，填好后说）这是您的预录通知书，请按照报到须知规定要求准备，按时到校参加复试、体检，军训和国防教育。

请把报名表和注册登记表带回，请村委会或毕业学校填写政审意见并盖章，报到时带来。

请问您还有什么不清楚的事情需要咨询吗？

谢谢！再见！或下次见有什么不清楚的可及时和我联系。

注：想全面了解学校情况的可请看专题片。一般不安排参观。提出要求参观的可安排专人带领参观。没有提出的，原则不安排。参观路线：办公楼大门口奖牌——学校大门口宣传栏——计算机中心——宿舍——教学楼普通教室、多媒体、语音教室——后勤服务部——餐厅。

（二）复试、体检和军训报到接待 接待规范程序用语： 欢迎您到我校报到。

请出示上交您的报名登记表，照片、毕业证原件和身份证复印件。没有填表的当场补填。交招办专职副主任牛俊文，刘林生、金官吉审核签署录取意见。上述人员不在，有杨静，晨蕊代办并盖章。一人一个档案袋装好有关证件。报名登记表签字盖章后交给本人持表到财务科交费。持交费凭证领取被装物品，到政教处报到，安排住宿，复试、体检，合格者签订工作安排协议。参加军训和国防教育。在军训结束时发给正式录取通知书，注册登记表，减免费登记表，按通知书要求入学。

注：学生报到时关键是办手续。要热情，严肃，快捷。值班的学生负责引领办理。

（三）学生正式开学报到到接待

学生正式开学报到到招办首先到招办补交注册登记表，然后到财务科交费，安排住宿就可以了。

四、接待工作领导管理要求

1、整个接待工作在招办主任和副主任统一领导下，由专职副主任金官吉牵头分工负责，其他人员积极参与，接待科科长杨静具体组织落实。所有抽调和参与接待的人员都要服从主任和接待科长的统一指挥分工和领导。

2、整个接待工作总的要求是：热情、规范、简捷、有效。专职接待人员语言要文明、多用普通话，多用“请、您好、谢谢、对不起，再见”等礼貌用语。表情要自然，面带笑容，热情灿烂。行为举止要端庄得体。上岗须统一着校服，送水要两个手，不准在接待期间爬在桌子上睡觉。讲解要简明扼要规范，做到不知道的不说，不夸大其词。家长没有问的一般不主动介绍，以便节约时间和产生更多的疑虑，避免把简单的问题复杂化。要按规定程序操作，分阶段办理。首次以办好报名手续为主要目标。

3、新生和家长到校有特殊问题需要咨询、请示和解决的，首先和县市招生负责人、推荐人或学校招办接待负责人员联系，说明情况，能现场解决的，现场解决。不能现场解决的，填写请示报告卡片，报有关领导审批，按审批意见办理。

4、来校咨询学生和家长原则上不安排食宿，个人解决。招生人员由招办统一安排解决，按规定和审批意见报销。

5、参与接待人员要按时上班，有事必须提前给科长请假，找人或安排专人顶岗。每天白天至少有两个以上人员值班，从7月1日起晚7点至10点有一人值班。要互相团结，互相帮助。努力做自己能做的事情。

6、暑假接待值班人员工作报酬执行学校有关规定。从7月1日起，接待人员相互配合每直接办理一名学生报名登记并上交了报名费，奖励10元。直接从收取的报名费中支出。由接待科长造表报批，根据当天参与接待工作人员、电话值班、收费和物品发放人员表现情况发奖金、福利或用于加班集体吃饭报销。接待人员严重不负责任，因接待不周造成学生来了不报名或退学的承担有关损失，停止接待工作并从工资报酬中扣除有关损失。

7、其他处室人员按照本部门的工作任务搞好接待和办理有关手续。

上述规定自下发之日起执行。传达到有关人员。没有明确的按领导批示办理。