第一篇:江苏防雷试题(A.B修改后试题和答案)
防雷试题
一.名词解释(30分)
防雷装置:接闪器,引下线,接地装置,电涌保护器及其它连接导体的总合。
雷电感应:闪电放电时,在附近导体上产生的静电感应和电磁感应,它可能使金属部件之
间产生电火花。
电磁兼容:设备或系统具有在电磁环境中能正常工作,且不对环境中任何事物构成不能承
受的电磁干扰的能力。
保护接地:将电气装置正常时不带电的外露导电部分按系统的接地型式接保护线(PE线)
或保护中性线(PEN线),称为保护接地。
浪涌保护器:用以限制线路中传导瞬态过电压和引起电涌电流、且具有非线性特点的一种
器件。
二.填空(30分)
1、用滚球法计算避雷针保护范围时,其滚球半径,一类建筑物为;二类建筑物为m;三类建筑物为。一类建筑物避雷网格 或; 二类建筑物避雷网格 10x10 m 或 12x8 m ;三类建筑物避雷网格 20x20 m或 24x162、所谓信息系统是指建筑物内许多类型的电子装置,包括、、控制装备等的统称。
3、屏蔽是减少
4、对SPD和。和 部设屏蔽措施,以合适的路径敷设线路,线路屏蔽。这些措施宜联合使用。
6、信息系统接至共用接地系统的等电位连接的基本方法是:①
7、防雷产品的使用,应当接受 未经任可的防雷产品。
8、《中华人民共和国气象法》规定,各级主管机构应当加强对雷电灾害防御工作的组织管理。安装的雷电灾害防御装置应当符合国务院主管机构规定的使用要求。
9、国家鼓励和支持雷电减灾的科学技术研究和开发,推广应用防雷科技研究成果,提高科普宣传,增强防雷减灾意识。
10,三级。
三.判断题(15分)
1、《中华人民共和国气象法》于1999年10月31日由第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过,自2000年1月1日起施行。(k)
2、防雷减灾工作实行预防为主、防治结合的方针。(k)
3、外国组织和个人在中华人民共和国管辖的其他海域从事防雷减灾活动,可以不经国务院气象主管机构的批准。(x)
4、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可以从事一切防雷工程的专业
设计或者施工。(x)
5、省、自治区、直辖市气象主管机构不负责对申请防雷工程专业设计、施工甲级资质的单
位进行初审。(x)
6、等电位连接网络的主要任务是消除建筑物上及建筑物内所有设备间危险的电位差并减小
建筑物内部的磁场强度。(x)
7、接地基准点是系统的等电位连接网络与公共接地系统之间唯一的那一个连接点。
(k)
8、GB50057-94(2000版)“建筑物防雷设计规范”适用于天线塔、共用天线电视接受系统、油罐、化工户外装置的防雷设计。(x)
9、第三类防雷建筑物周长不超过25米,且高度不超过40米,可只设一根引下线。
(k)
10、所有进入建筑物的外来导电物应在LPZ1与LPZ2区的界面外做等电位连接。(k)
11、接地不过是以地电位作为参考电位的一种等电位连接。(x)
12、S型等电位连接网络可用于较大的机房,M型等电位连接网络可用于较小大的机房。
(x)
13、为了更保险更安全,应在总配、分配负载前安装同一品牌,同一型号、同一参数的SPD。
(x)
14、雷击电磁脉冲是一种干扰源,绝大多数是通过连接导体的干扰。(k)
15、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可从事所有防雷工程的专业
设计或者施工。(x)
四.选择题(有一个或多个正确答案)(15分)
1、预计雷击次数大于或等于几次/a,且小于或等于几次/a的住宅办公楼等一般性民用建
筑物应划为第三类防雷建筑物?(D)
AN>0.6次/a;B.N>0.3次/a;C.0.012次/a≤N≤ 0.6次/a;
D.0.06次/a≤N≤ 0.36次/a。
2、避雷针及其衍生的各种室外避雷系统实际上是一种(c)。
A 防雷系统B 避雷系统C 引雷系统D 消雷系统E 避雷针系统
3、测量接地电阻时,为保证有零电位区间,应使电流回路的两极有足够大的间距,一般
为(b)米。
A20mB 40mC 60m4、LPZ1(b)
A 不可遭到直接雷击,本区电磁场得到衰减。
B 不可遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减,这取决于屏蔽措施。
C 可能遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减。
5、等电位联接带之间和等电位联接带与接地装置之间的连接导体,流过大于或等于25%
总雷电流的等电位联接导体,则采用(a)mm2的铜线;内部金属装置与等电位联接带之间的连接导体,流过小于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(d)mm2的铜线。
A16;B 25;C 50;D 6;E 10;F 206、为减少电磁干扰的感应效应,应采取的基本措施是(abd)。
A建筑物或房间的外部屏蔽措施
B设备屏蔽
C静电屏蔽
D以合适的路径敷设线路,线路屏蔽
7、用滚球法确定防雷装置的保护范围,需要了解(abcd)数据。
A建筑物的防雷类别
B防雷装置的高度
C被保护物的高度
D被保护物至防雷装置的水平距离
8雷电过电压波是持续时间极短的(c)。
A 方波B 正弦波C 脉冲波D 谐波
9、对从事防雷装置检测、防雷工程专业设计或施工的单位实行:(b)
A资格管理制度
B资质管理制度
五.简答题(40分)
1. 何谓接地?接地的作用是什么?接地装置由哪几部分组成?
[答]电力系统中接地的部分一般是中性点,也可以是相线上的某一点。电气装置的接地部分则是正常情况下不带电的金属导体,一般为金属外壳。
为了安全保护的需要,把不属于电气装置的导体(也可称为电气装置外的导体),例如水管、风管、输油管及建筑物的金属构件和接地基相连,称为接地;幕墙玻璃的金属立柱等和接地基相连,也称接地。
备免遭损坏、预防电气火灾、防止雷击和防止静电损害。
接地极是埋入土壤中或混凝土基础中作散流用的导体。接地极分为自然接地极和人工接地极两类。
自然接地极有以下几种:地下金属水管系统,建筑物的金属结构和钢筋混凝土结构。
人工接地极宜采用水平敷设的圆钢、扁钢、金属接地板,垂直敷设的角钢、钢管、圆钢等。为了降低接地电阻和增加抗腐蚀能力,工程中也采用铜包钢、铝包钢接地极。
2. 利用建筑物钢筋混凝土中的结构钢筋作防雷网时,为什么要将电气部分的接地和防
雷接地连成一体,即采取共同接地方式?
[答]当防雷装置受到雷击时,在接闪器,引下线和接地极上都会产生很高的电位,如果建筑物内的电气设备、电线和其他金属管线与防雷装置的距离不够时,它
们之间会产生放电。这种现象称称之为反击,其结果可能引起电气设备绝缘破坏,金属管道烧穿,从而引起火灾、爆炸及电击等事故。
为了防止发生反击,建筑物的防雷装置须与建筑物内的电气设备及其他接地导体之间保持一定的距离,但在工程中往往存在许多困难而无法做到。当利用钢筋混凝土建筑物的结构钢筋作暗装防雷网和引下线时,就更难做到,如电气配管无法与结构钢筋分开到足够的绝缘距离。
当把电气部分的接地和防雷接地连成一体后,使其电位相等就不会受到反击。
3.什么叫直击雷过电压?
[答] 直击雷过电压就是雷电直接击中房屋、避雷针、杆塔、树木等物体时,强大的雷电流在该物体的阻抗及接地电阻上的电压降。
直击雷过电压的产生过程如图所示。如果一支具有高度为h的避雷针,其冲击接地电阻为R,避雷针单位长度的电感为L,那么雷击避雷针后,其顶端的电位U将由以下两部分组成:一部分是通过避雷针的电流I 流过R 时的电压降IR ;另一部分是通过避雷针本身的电感形成的,即Lh(dI/dt)(式中dI/dt 为雷电流的上升梯度)。所以避雷针顶端的电位为U=IR+Lh(dI/dt),由此可以看出,雷击避雷针以后,其顶端电位U的大小就是直击雷过电压的数值。
[例题]设避雷针高度h=30m,I=100kA,R=10Ω,雷电流上升梯度dI/dt=32KA/μs,L=1.5µH,求雷击避雷针后顶端的直击雷过电压为多少伏?
解:将已知数据代入上式得:U=(100×10+1.5×10×30×32)KV=2440Kv,就是说,雷击避雷针以后,其顶端的直击雷过电压为2440kV。
4.避雷器的工作原理是什么?避雷器有哪几种类型?使用范围是什么?
[答] 避雷器的工作原理简单的讲,就是这种装置设置在线路或电气设备上,当工作 电压正常时,装置与地是绝缘的,当雷电侵入或电压增高,装置与地由绝缘变成导通并击穿放电,将雷电流或过电压引入到大地,限制电压或电流,起保护作用。雷电或过电压过后,迅速恢复原来对地绝缘的状态,准备再次起保护作用。
避雷器一般分四种类型。
(1)保护间隙结构简单,价格低廉,便于自制,但性能较差,一般常用于电压不高且不太重要的线路上或农村线路上。
(2)管型避雷器结构较复杂,常用于10kV配电线路,作为变压器、开关、电容器、电缆头、套管等电气设备的防雷保护。适用于工频电网容量小、线路长、短路电
流不大而雷电活动又很强且频繁的农村或山区。
(3)阀型避雷器结构复杂,常用于3 ~ 550kV电气线路、变配电设备、电动机、开关等的防雷保护。适用于交直流电网,不受容量、线路长短、短路电流的限制,工业系统中的变配电所、电气设备及线路都能使用。
(4)氧化锌避雷器是一种新型避雷器,无放电延时,大气过电压作用后无工频续 流,可经受多重雷击,残压低,通流容量大,体积小,重量轻,使用寿命长,运行维护简单,常用于0.25 ~ 50kV电气系统及电气设备的防雷及过电压保护,也适用于低压侧的过电压保护。
5、什么叫等电位连接?信息系统等电位连接的基本方法有几种?并画图说明.[答] 将分开的装置、诸导电物体用等电位连接导体或电涌保护器(SPD)连接起来,以减小雷电流在它们之间产生的电位差。
信息系统等电位连接的基本方法有S型和M型
六.计算(20分)
1、某市平均雷暴日为40天,市区有一建筑物高28m,顶部长50m,宽10m,女儿墙
高1m,在其顶上安装一支8m高的避雷针,不设避雷网、避雷带,预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是多少?能否得到安全保护?
解:NkNgAe
Ng0.024Td1.3
Ae[LW2(LW)H(200H)H(200H)106
Ae[50102(5010)28(20028)3.1428(20028)]1060.024Ng0.024401.32.903
N12.9030.0240.07(次/a)
又根据 rx h(2hrh)hx(2hrhx)
rx36(26036)28(26028)4.24(m)
答预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是007次/a,在其顶上安装一支8m高的避雷针不能安全保护该建筑物。
2、某山区工厂,工厂所在地土壤电阻率ρ=1000Ω·m,用接地电阻表测得接闪器工频
接地电阻为17.5Ω,引下线接地点到标地体最远端长度为25.3m,计算其冲击接地电阻是否符合规范要求(规定其冲击接地电阻为Ri≤10Ω)?
解:根据Le2
R~=ARi
Le263.25(m)
L/Le=25.3/63.25=0.4
查表得A=1.8
Ri=17.5/1.8=9.7(Ω)
答冲击接地电阻是9.7Ω,符合规范要求
第二篇:防雷考试试题及答案
防雷考试试题及答案 一.名词解释(30分)
防雷装置:接闪器,引下线,接地装置,电涌保护器及其它连接导体的总合。
雷电感应:闪电放电时,在附近导体上产生的静电感应和电磁感应,它可能使金属部件之间产生电火花。
电磁兼容:设备或系统具有在电磁环境中能正常工作,且不对环境中任何事物构成不能承受的电磁干扰的能力。
保护接地:将电气装置正常时不带电的外露导电部分按系统的接地型式接保护线(PE线)或保护中性线(PEN线),称为保护接地。
浪涌保护器:具有非线性特点的、用以限制线路中传导瞬态过电压和引起电涌电流、且具有非线性特点的一种器件。
1残压:在放电电流流过SPD期间或放电电流通过后的瞬间端子间出现的电压峰值。
2.信息系统:建筑物内电子装置的总称。
信息系统:建筑物内许多类型的电子装置,包括计算机、通信设备、控制装置等的统称。3.滚球法:以hr为半径的一个球体,沿需要防直击雷的部位滚动,当球体只触及接闪器,或只触及接闪器和地面,而不触及需要保护的部位时,则该部位就得到了接闪器的保护。
滚球法:是以hr为半径的一个球体,沿需要防直击雷的部位滚动当球体只触及接闪器和地面,而不触及需要保护的部位时,则该部位就得到接闪器的保护的计算方法。
4.雷电感应:闪电放电时在附近导体上产生的静电感应和电磁感应,它可能使金属部件之间产生火花。
5.雷电防护区:根据被保护设备做在位置,所能耐受的电磁强度及要求相应采取的防护措施而划分的防护区域。
6.雷电电磁脉冲:是一种干扰源。指闪电直接击在建筑物防雷装置和建筑物附近说引起的效应。绝大多数是通过连接导体的干扰。如:雷电流或部分雷电流被雷击击中的装置的电位升高以及电磁辐射干扰。
雷击电磁脉冲:雷电直接击在建筑物防雷装置或建筑物附近时,引起的电磁效应。
7.共用接地系统:将防雷装置,建筑物主要金属构件,低压配电保护线(PE)设备保护接地、屏蔽体接地、防静电接地和信息设备逻辑地等相互连接到一个或多个导通的接地装置的金属装置。
8.接地基准点:一系统的等电位连接网络与共用接地系统之间唯一的那一连接点。
9.等电位连接:将分开的装置、诸导电物体用等电位连接导体或电涌保护器连接起来一减小雷电流在它们之间产生电位差。
直击雷:闪电直接击在建筑物、其它物体、大地或防雷装置上,产生电效应、热效应和机械效应。防雷装置:接闪器,引下线,接地装置,电涌保护器及其它连接导体的总合。
信息系统:建筑物内部许多类型的电子装置,包括计算机,通信设备,控制装置等的统称。雷击点:雷击接触大地、建筑物或防雷装置的那一点。
雷电感应:闪电放电时,在附近导体上产生的静电感应和电磁感应,它可能使金属部件之间产生电火花。
接闪器:直接截受雷击的避雷针、避雷带(线)、避雷网以及用作接闪的金属屋面和金属构件等。多雷区:年平均雷暴日大于等于40天的日数。
共用接地系统:一建筑物接至接地装置的所有互相连接的金属装置,包括防雷装置。
电磁兼容:设备或系统具有在电磁环境中能正常工作,且不对环境中任何事物构成不能承受的电磁干扰的能力。
残压:在放电电流流过SPD期间或放电电流通过后的瞬间端子间出现的电压峰值。
浪涌保护器:具有非线性特点的、用以限制线路中传导瞬态过电压和引起电涌电流、且具有非线性特点的一种器件。
保护接地:将电气装置正常时不带电的外露导电部分按系统的接地型式接保护线(PE线)或保护中性线(PEN线),称为保护接地。
工作接地:将电气装置导电部分任何一点(通常是电源的中性点)的接地,称为工作接地。二.填空(30分)
1、用滚球法计算避雷针保护范围时,其滚球半径,一类建筑物为 30 m;二类建筑物为
m;三类建筑物为 60 m。一类建筑物避雷网格 5x5 m 或 6x4 m;
二类建筑物避雷网格 10x10 m 或 12x8 m ;三类建筑物避雷网格 20x20 m或 24x16 m。
2、所谓信息系统是指建筑物内许多类型的电子装置,包括 计算机、通信设备、控制装备
等的统称。
3、屏蔽是减少
电磁干扰的基本措施。
4、对SPD的基本要求:能承受预期通过的电流 ; 通过电流时的最大箝压 和 有能力熄灭在电流通过后产生的工频续流。
5、为减少电磁干扰的感应效应,宜采取以下的基本屏蔽措施:建筑物 和 房间的外部设屏蔽措施,以 合适的路径敷设线路,线路屏蔽。这些措施宜联合使用。
6、信息系统接至共用接地系统的等电位连接的基本方法是:①
s 型等电位连接网;② m 型等电位连接网。
7、防雷产品的使用,应当接受 省、自治区直辖市气象主管机构的 监督检查,禁止使用未经任可的防雷产品。
8、《中华人民共和国气象法》规定,各级 气象 主管机构应当加强对雷电灾害防御工作的组织管理。安装的雷电灾害防御装置应当符合 国务院 主管机构规定的使用要求。
9、国家鼓励和支持雷电减灾的科学技术研究和开发,推广应用防雷科技研究成果,提高
防雷技术 水平,开展 防雷减灾 科普宣传,增强 全民 防雷减灾意识。
10、防雷工程专业设计,施工资质实行等级管理制度,资质等级分为丙,乙,甲
三级。
1、外部防雷保护系统主要由 接闪器、引下线
、接地装置
组成。
2、内部防雷保护系统主要由 电磁屏蔽、等电位连接、共用接地和安装SPD 组成。
3、高层建筑的防雷接地原则上应采用
共用接地系统
为主。
5、用滚球法计算避雷针保护范围时,其滚球半径,一类建筑物为 30 m;二类建筑物为
m;三类建筑物为 60 m。一类建筑物避雷网格 5 m X 5 m 或 6 m X 4 m;二类建筑物避雷网格 10 m X 10 m或 12 m X 8 m; 三类建筑物避雷网格 20 m X 20 m或 24 m X 16 m。
6、所谓信息系统是指建筑物内许多类型的电子装置,包括 计算机、通信设备、控制装备
等的统称。
7、屏蔽是减少 电磁干扰
的基本措施。
8、对SPD的基本要求: 能承受预期通过的电流 ; 通过电流时的最大箝压 和 有能力 熄灭在电流通过后产生的工频续流。
9、防雷区界面处的最大电涌电压,即SPD的最大箝压加上其
两端引线的感应电压
应与所属系统的基本绝缘水平和设备允许的最大电涌电压协调一致。为使最大电涌电压足够低,其两端的引线应做到
最
。宜为
0.5
m。
10、为减少电磁干扰的感应效应,宜采取以下的基本屏蔽措施: 建筑物 和 房间的外 部设屏蔽措施,以 合适的路径敷设线路,线路屏蔽。这些措施宜联合使用。
11、请写出图一中雷电流的分配比例:分配在信号线、各种管线上和电力线上的雷电流总和的50
%;分配在接地装置上的雷电流为
%。
12、请注明信息系统接至共用接地系统的等电位连接的基本方法。如上图二中,①是 S
型等电位连接网;②是 M 型等电位连接网。
13、屏蔽层仅一端做等电位联结,另一端悬浮时,它只能防
静电感应
,防不了磁场强度变化所感应的电压。
14、防雷产品的使用,应当接受的监督检查,禁止使用未经任可的防雷产品。
15、等电位连接的目的 减少设备之间或设备与其它金属导体之间的电位差。
16、电磁屏蔽的目的 减少电磁干扰。
17、第一类、第二类、第三类防雷建筑物首次雷击雷电流幅值分别为 200 KA、150 KA、100 KA。雷电流陡度di/dt分别为 20 KA/μs、15 KA/μs、10 KA/μs。
后续雷击雷电流幅值分别为 50 KA、37.5 KA、25 KA。雷电流陡度di/dt分 别为 200 KA/μs、150 KA/μs、100 KA/μs。
18、GB50057-1994规范(2000版)第六章
6.3.4条
上规定,要子各防雷区界面处做等
电位连接。
19、环行接地体和内部环行导体应连接到钢筋或金属立面等其它屏蔽构件上,宜每隔 5
m连接一次。
20、利用混凝土柱内二根对角线主钢筋作为引下线时,其直径不应小于 10 毫米。
21、内部防雷的主要手段是 等电位连接、屏蔽
和 安装SPD。
22、电子计算机房应采用下列四种接地方式:交流工作接地、安全保护接地,直流工作接地、和 防雷接地。
23、引下线是连接 接闪器
与 接地体的金属导体;接地装置是 引下线
和 接地体的总合。
24、电子计算机房电源进线应按现行国家标准《建筑防雷设计规范》采取防雷措施,电子计算机房电源进线应采用 地下电缆
进线。当不得不采用架空线时,在低压架空电源进线处或专用电力变压器低压配电母线处应装设 低压
避雷器。
25、中国气象局3号令《防雷减灾管理办法》第十一条规定,防雷装置的设计审核由当地
气象
主管机构授权的单位承担。
26、建筑物防雷设计,应在认真调查地理、土壤、气象 环境等条件和 雷电活动
规律以及 被保护物 的特点的基础上,详细研究防雷装置的形及其布置。
27、独立避雷针的杆塔、架空避雷线的端部和雷网的各支架处应至少设根引下线。对
用 金属 制成或有焊接、捆扎 连接钢筋网的杆塔、支柱,宜利用其作为引下线。
28、进出建筑物的各种金属管道及电器设备的装置,应在进出处与 防雷装置 连接。
29、计算机房的安全分为 A 类、B 类、C 类三个基本类别。
30、采用多根引下线时,为了便于测量接地电阻,以及检验引下线接地的连接状况,宜在各引下线距地面的1.8米处设置 断接卡 卡。在易受机械损坏的地方,地上的 1.8 米至地下
0.5 米的一段接地线(引下线)加保护措施。
31、雷击在输电线路上感应出的 雷电侵入波 过电压能够沿 线路 进入建筑物,危及建筑物内的 信息系统
和 电气设备。为了保证
信息系统
与
电气设备的安全,需要在在输电线路上装设过电压的拟制设备,这类设备就是 避雷器。
32、防雷建筑物的分类是根据其 重要性、使用性质、发生雷电事故的 可能性
和 后果,按防雷要求分为 三
类。
33、在GB50057-94中规定,装设在建筑物顶上避雷网的尺寸要求是:第一类防雷建筑物
(m),第二类防雷建筑物
(m),第三类防雷建筑物
(m)。
34、接地按作用分为两类:保护性接地和功能性接地。保护性接地又分为如下四种:即 保护接地、防静电接地、防雷接地
和 放电蚀接地,功能性接地也可 为四种即 工作接地、逻辑接地、屏蔽接地
和 信号接地。
三.判断题(15分)
1、《中华人民共和国气象法》于1999年10月31日由第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过,自2000年1月1日起施行。
(k)
2、防雷减灾工作实行预防为主、防治结合的方针。
(k)
3、外国组织和个人在中华人民共和国管辖的其他海域从事防雷减灾活动,可以不经国务院气象主管机构的批准。
(x)
4、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可以从事一切防雷工程的专业设计或者施工。
(x)
5、省、自治区、直辖市气象主管机构不负责对申请防雷工程专业设计、施工甲级资质的单位进行初审。
(x)
6、等电位连接网络的主要任务是消除建筑物上及建筑物内所有设备间危险的电位差并减小建筑物内部的磁场强度。
(x)
7、接地基准点是系统的等电位连接网络与公共接地系统之间唯一的那一个连接点。(k)
8、GB50057-94(2000版)“建筑物防雷设计规范”适用于天线塔、共用天线电视接受系统、油罐、化工户外装置的防雷设计。
(x)
9、第三类防雷建筑物周长不超过25米,且高度不超过40米,可只设一根引下线。
(k)
10、所有进入建筑物的外来导电物应在LPZ1与LPZ2区的界面外做等电位连接。(k)
11、接地不过是以地电位作为参考电位的一种等电位连接。
(x)
12、S型等电位连接网络可用于较大的机房,M型等电位连接网络可用于较小大的机房。
(x)
13、为了更保险更安全,应在总配、分配负载前安装同一品牌,同一型号、同一参数的SPD。(x)
14、雷击电磁脉冲是一种干扰源,绝大多数是通过连接导体的干扰。
(k)
15、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可从事所有防雷工程的专业设计或者施工。
1、《中华人民共和国气象法》于1999年10月31日由第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过,自2000年1月1日起施行。
(K)
2、防雷减灾工作实行预防为主、防治结合的方针。
(K)
3、外国组织和个人在中华人民共和国管辖的其他海域从事防雷减灾活动,可以不经国务院气象主管机构的批准。
(X)
4、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可以从事一切防雷工程的专业设计或者施工。
(X)
5、省、自治区、直辖市气象主管机构不负责对申请防雷工程专业设计、施工甲级资质的单位进行初审。
(X)防雷工程专业设计、施工乙、丙级资质审批合格后须报国务院气象主管机构复审。(K)
7、防雷工程专业设计、施工资质证在有效期内应当接受检查。
(K)
8、直接从事产品生产、经销的单位,不得申请防雷工程专业设计资质。
(K)
9、防雷工程的施工单位应当按照经审核批准的设计文件进行施工。
(K)
10、经计算后,建(构)筑物符合确定的防雷等级要求,其中(构)筑物在接闪器的保护范围以内,该建(构)筑物不会遭受直击雷袭击
(X)
11、等电位连接网络的主要任务是消除建筑物上及建筑物内所有设备间危险的电位差并减小建筑物内部的磁场强度。
(X)
12、接地基准点是系统的等电位连接网络与公共接地系统之间唯一的那一个连接点。(K)
13、GB50057-94(2000版)“建筑物防雷设计规范”适用于天线塔、共用天线电视接受系统、油罐、化工户外装置的防雷设计。
(X)
14、在独立避雷针、架空避雷线(网)的支柱上严禁悬挂电话线、广播线、电视接受天线及低压架空线。
(K)
15、双支等高避雷针的保护范围在避雷针高度h小于或等于hr时的情况下,当两支避雷针的距离D大于或等于 时,应按单支避雷针的方法确定。
(K)
16、移动通信基站的供电系统,应采用三相四线制供电方式。
(X)
17、为确定各部分空间的不同的雷击电磁脉冲的严重程度和明确等电位连接位置,将雷电区划分为三级。
(X)
18、防雷区的划分是以建筑物室外和室内作为划分标准。
(X)
19、侧击雷实质上是直击雷的一种。
(K)20、避雷带支架间距应不小于3米。
()
21、第三类防雷建筑物周长不超过25米,且高度不超过40米,可只设一根引下线。(K)
22、所有进入建筑物的外来导电物应在LPZ1与LPZ2区的界面外做等电位连接。(K)
23、接地不过是以地电位作为参考电位的一种等电位连接。
(X)
24、S型等电位连接网络可用于较大的机房,M型等电位连接网络可用于较小大的机房。(X)
25、为了更保险更安全,应在总配、分配负载前安装同一品牌,同一型号、同一参数的SPD。(X)
26、雷击电磁脉冲是一种干扰源,绝大多数是通过连接导体的干扰。
(K)
27、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可从事所有防雷工程的专业设计或者施工。
(X)
28、根据《中华人民共和国安全生产法》的规定,建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。
(K)
(x)四.选择题(有一个或多个正确答案)(15分)
1、预计雷击次数大于或等于几次/a,且小于或等于几次/a的住宅办公楼等一般性民用建筑物应划为第三类防雷建筑物?(D)A N>0.6次/a;
B.N>0.3次/a;
C.0.012次/a≤N≤ 0.6次/a; D.0.06次/a≤N≤ 0.36次/a。
2、避雷针及其衍生的各种室外避雷系统实际上是一种(c)。
A 防雷系统
B 避雷系统
C 引雷系统
D 消雷系统
E 避雷针系统
3、测量接地电阻时,为保证有零电位区间,应使电流回路的两极有足够大的间距,一般为(b)米。
A 20m B 40m C 60m
4、LPZ1(b)
A 不可遭到直接雷击,本区电磁场得到衰减。
B 不可遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减,这取决于屏蔽措施。
C 可能遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减。
5、等电位联接带之间和等电位联接带与接地装置之间的连接导体,流过大于或等于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(a)mm2的铜线;内部金属装置与等电位联接带之间的连接导体,流过小于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(d)mm2的铜线。A 16; B 25; C 50; D 6; E 10;
F 20
6、为减少电磁干扰的感应效应,应采取的基本措施是(abd)。
A 建筑物或房间的外部屏蔽措施 B 设备屏蔽 C 静电屏蔽
D 以合适的路径敷设线路,线路屏蔽
7、用滚球法确定防雷装置的保护范围,需要了解(abcd)数据。A 建筑物的防雷类别 B 防雷装置的高度 C 被保护物的高度
D 被保护物至防雷装置的水平距离
8、雷电过电压波是持续时间极短的(c)。A 方波
B 正弦波
C 脉冲波
D 谐波
9、对从事防雷装置检测、防雷工程专业设计或施工的单位实行:(b)A资格管理制度 B资质管理制度
四.多项选择题(有一个或多个正确答案)
1、预计雷击次数大于或等于几次/a,且小于或等于几次/a的住宅办公楼等一般性民用建筑物应划为第三类防雷建筑物?(D)
A N>0.6次/a;
B.N>0.3次/a;
C.0.012次/a≤N≤ 0.6次/a; D.0.06次/a≤N≤ 0.3次/a。
2、避雷针及其衍生的各种室外避雷系统实际上是一种(C)。
A 防雷系统
B 避雷系统
C 引雷系统
D 消雷系统
E 避雷针系统
3、测量接地电阻时,为保证有零电位区间,应使电流回路的两极有足够大的间距,一般为(B)米。
A 20m B 40m C 60m
4、LPZ1(B)
A 不可遭到直接雷击,本区电磁场得到衰减。B 不可遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减,这取决于屏蔽措施。
C 可能遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减。
5、等电位联接带之间和等电位联接带与接地装置之间的连接导体,流过大于或等于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(A)mm2的铜线;内部金属装置与等电位联接带之间的连接导体,流过小于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(D)mm2的铜线。A 16; B 25; C 50; D 6; E 10;
F 20
6、对低电压电涌保护器的使用,当电源采用TN系统时,从建筑物内总配电盘(箱)开始引出配电线路和分支线路必须采用(E)系统。A TT; B IT; C TN-C; D TN-C-S; E TN-S;
7、在TT系统中,UC不应小于(C);在TN和TT系统中 UC不应小于(E);在IT系统中UC不应小于(G)。
A 1.8UO;
B 1.5UO;
C 1.55UO;
D 1.45UO ;
E 1.15UO;
F 1.25UO; G 1.15U(UO =220V U为线间电压)
8、一般情况下,当在线路上多处安装SPD时,电压开关型SPD与无限压型SPD之间的线路长度不宜小于(D),限压型SPD之间的线路长度不宜小于(B)。
A 3m; B 5m; C 6m; D 10m; E 15m; F 20m;
9、第二类防雷建筑物每根防雷引下线的冲击接地电阻不应大于(A)欧姆。A 10; B 20; C 30; D 40;
10、当第一类防雷建筑物所具有的长金属的弯头、阀门、法兰盘等连接处的过渡电阻大于时(B)时,连接处应用金属线跨接。
A 0.05欧姆; B 0.03欧姆; C 0.1欧姆; D 0.3欧姆;
11、为减少电磁干扰的感应效应,应采取的基本措施是(ABD)。
A 建筑物或房间的外部屏蔽措施 B 设备屏蔽 C 静电屏蔽
D 以合适的路径敷设线路,线路屏蔽
12、用滚球法确定防雷装置的保护范围,需要了解(ABCD)数据。A 建筑物的防雷类别 B 防雷装置的高度 C 被保护物的高度
D 被保护物至防雷装置的水平距离
13、接闪器可采用下列材料制成(ABCD)。
A 避雷针长1-2m时,圆钢直径为12mm,钢管直径20mm,B 避雷带(网)用圆钢不小于8mm,扁钢截面不小于48mm2,厚度不小于4mm,C 架空避雷线用截面不小于35mm2的镀锌钢绞线
D 钢管壁厚不小于2.5mm,但钢管、钢罐一旦被雷击穿,其介质对周围环境造成危险时,其壁厚不小于4mm。
14、雷电过电压波是持续时间极短的(C)。A 方波
B 正弦波
C 脉冲波
D 谐波
15、某证券公司设在一般建筑物内,直击雷情况下,可能造成的后果是(ABCD)。A 消防系统故障导致灭火工作的延误。B 电气设施的损坏,很可能引起恐慌。C 由于通信中断造成混乱。
D 计算机故障及数据的丢失造成损坏。
16、建筑物防雷设计接闪器的保护范围的计算方法是(BD)。A保护角法
B滚球法
C折线法
D避雷网格
17、在SPD的安装中,()。A 电源SPD一般并接在线路中。B 信号SPD一般串接在线路中。C SPD尽量靠近被保护的设备。
D SPD连线要粗,连线较长时,可打成环形圈以备后用。
18、安装的雷电灾害防护装置应当符合(C)规定的使用要求。A 各级气象主管机构 B 省级气象主管机构 C 国务院气象主管机构
D 地方级气象主管机构
19、对从事防雷装置检测、防雷工程专业设计或施工的单位实行:(B)A资格管理制度 B资质管理制度
20、防雷减灾是防御和减轻雷电的活动,包括对雷电灾害的:(ABCD)A研究 B监测 C预警 D防御 E工程设计
21、防雷工程专业设计、施工的范围包括:(ABC)A直击雷防护工程 B感应雷防护工程 C综合防雷工程
22、下类人员必须经省级气象主管机构或相应的组织进行专业培训和考核,取得相应的资格证书:(ABC)
A防雷工程专业设计人员 B防雷装置检测人员 C防雷工程专业施工人员
23、应当安装防雷装置的范围:(ABCD)
A建筑物防雷设计范围规定的一、二、三类防雷建(构)筑物 B石油、化工生产或者储存场所 C电力生产设施和输配电系统
D邮电通信、交通运输、广播电视、医疗卫生、金融证券、计算机信息等社会公共服务系统的主要设施
E按照法律、法规、规章和有关技术规定。应当安装防雷装置的其他场所和设施。
24、防雷工程专业设计、施工资质证的有效期为:(B)A一年 B三年 C五年
25、防雷工程专业设计、施工资质证由下列单位统一制作和发放:(A)A国务院气象主管机构 B省级气象主管机构 C市级气象主管机构
26、防雷工程专业设计、施工乙级 资质单位可以从事以下防雷工程专业的设计或者施工:(AB)
A无线寻呼台感应雷防护工程 B闭路电视监控系统感应雷防护工程 C机场、码头防雷工程 D化学品仓库防雷工程
27、防雷工程专业设计、施工丙级资质单位可以从事以下防雷工程专业的设计或者施工:(AB)A短波通讯站感应雷防护工程
B卫星电视地球接受站感应雷防护工程 C无线寻呼台感应雷防护工程
D油、气库防雷工程
28、对不符合防雷标准、规范防雷工程专业设计方案,以下单位应当按照审核结论进行修改并重新报批。(B)A建设单位
B防雷工程专业设计单位 C工程施工单位
29、甲级资质单位的高级技术职称人员,不应少于:(B)A一名 B三名 C五名
30、乙级资质单位的企业注册资金,不应少于:(C)A10万元 B30万元 C50万元
31、报审信息系统防雷工程设计方案时应提供:(ABC)A设计资质 B施工资质 C防雷工程方案 D防雷产品销售许可证
32、环行接地体和内部环行导体应连接到钢筋或金属立面等其它屏蔽构件上,宜每隔(C)m连接一次。
A 3 B 10 C 5 D 8
五.简答题(40分)
1.何谓接地?接地的作用是什么?接地装置由哪几部分组成?
[答] 将电力系统或电气装置的某一部分经接地线连接到接地极上,称为接地。电力系统中接地的部分一般是中性点,也可以是相线上的某一点。电气装置的接地部分则是正常情况下不带电的金属导体,一般为金属外壳。
为了安全保护的需要,把不属于电气装置的导体(也可称为电气装置外的导体),例如水管、风管、输油管及建筑物的金属构件和接地基相连,称为接地;幕墙玻璃的金属立柱等和接地基相连,也称接地。
接地的作用主要是防止人身受到电击、保证电力系统的正常运行、保护线路和设备免遭损坏、预防电气火灾、防止雷击和防止静电损害。接地装置是由接地极和接地线的总称。
接地极是埋入土壤中或混凝土基础中作散流用的导体。接地极分为自然接地极和人工接地极两类。
自然接地极有以下几种:地下金属水管系统,建筑物的金属结构和钢筋混凝土结构。
人工接地极宜采用水平敷设的圆钢、扁钢、金属接地板,垂直敷设的角钢、钢管、圆钢等。为了降低接地电阻和增加抗腐蚀能力,工程中也采用铜包钢、铝包钢接地极。
2.利用建筑物钢筋混凝土中的结构钢筋作防雷网时,为什么要将电气部分的接地和防雷接地连成一体,即采取共同接地方式?
[答] 当防雷装置受到雷击时,在接闪器,引下线和接地极上都会产生很高的电位,如果建筑物内的电气设备、电线和其他金属管线与防雷装置的距离不够时,它们之间会产生放电。这种现象称称之为反击,其结果可能引起电气设备绝缘破坏,金属管道烧穿,从而引起火灾、爆炸及电 9 击等事故。
为了防止发生反击,建筑物的防雷装置须与建筑物内的电气设备及其他接地导体之间保持一定的距离,但在工程中往往存在许多困难而无法做到。当利用钢筋混凝土建筑物的结构钢筋作暗装防雷网和引下线时,就更难做到,如电气配管无法与结构钢筋分开到足够的绝缘距离。当把电气部分的接地和防雷接地连成一体后,使其电位相等就不会受到反击。3.什么叫直击雷过电压?
[答] 直击雷过电压就是雷电直接击中房屋、避雷针、杆塔、树木等物体时,强大的雷电流在该物体的阻抗及接地电阻上的电压降。
直击雷过电压的产生过程如图所示。如果一支具有高度为h的避雷针,其冲击接地电阻为R,避雷针单位长度的电感为L,那么雷击避雷针后,其顶端的电位U将由以下两部分组成:一部分是通过避雷针的电流I 流过R 时的电压降IR ;另一部分是通过避雷针本身的电感形成的,即Lh(dI/dt()式中dI/dt 为雷电流的上升梯度)。所以避雷针顶端的电位为U=IR+Lh(dI/dt),由此可以看出,雷击避雷针以后,其顶端电位U的大小就是直击雷过电压的数值。
[例题]设避雷针高度h=30m,I=100kA,R=10Ω,雷电流上升梯度dI/dt=32KA/μs,L=1.5µH,求雷击避雷针后顶端的直击雷过电压为多少伏?
解:将已知数据代入上式得:U=(100×10+1.5×10×30×32)KV=2440Kv,就是说,雷击避雷针以后,其顶端的直击雷过电压为2440kV。
4.避雷器的工作原理是什么?避雷器有哪几种类型?使用范围是什么?
[答] 避雷器的工作原理简单的讲,就是这种装置设置在线路或电气设备上,当工作
电压正常时,装置与地是绝缘的,当雷电侵入或电压增高,装置与地由绝缘变成导通并击穿放电,将雷电流或过电压引入到大地,限制电压或电流,起保护作用。雷电或过电压过后,迅速恢复原来对地绝缘的状态,准备再次起保护作用。避雷器一般分四种类型。
(1)保护间隙 结构简单,价格低廉,便于自制,但性能较差,一般常用于电压不高且不太重要的线路上或农村线路上。
(2)管型避雷器
结构较复杂,常用于10kV配电线路,作为变压器、开关、电容器、电缆头、套管等电气设备的防雷保护。适用于工频电网容量小、线路长、短路电流不大而雷电活动又很强且频繁的农村或山区。
(3)阀型避雷器
结构复杂,常用于3 ~ 550kV电气线路、变配电设备、电动机、开关等的防雷保护。适用于交直流电网,不受容量、线路长短、短路电流的限制,工业系统中的变配电所、电气设备及线路都能使用。
(4)氧化锌避雷器
是一种新型避雷器,无放电延时,大气过电压作用后无工频续
流,可经受多重雷击,残压低,通流容量大,体积小,重量轻,使用寿命长,运行维护简单,常用于0.25 ~ 50kV电气系统及电气设备的防雷及过电压保护,也适用于低压侧的过电压保护。
5、什么叫等电位连接?信息系统等电位连接的基本方法有几种?并画图说明.[答] 将分开的装置、诸导电物体用等电位连接导体或电涌保护器(SPD)连接起来,以减小雷电流在它们之间产生的电位差。
信息系统等电位连接的基本方法有S型和M型 四.多项选择题(有一个或多个正确答案)
2、预计雷击次数大于或等于几次/a,且小于或等于几次/a的住宅办公楼等一般性民用建筑物应划为第三类防雷建筑物?(D)
A N>0.6次/a;
B.N>0.3次/a;
C.0.012次/a≤N≤ 0.6次/a; D.0.06次/a≤N≤ 0.3次/a。
2、避雷针及其衍生的各种室外避雷系统实际上是一种(C)。
A 防雷系统
B 避雷系统
C 引雷系统
D 消雷系统
E 避雷针系统
3、测量接地电阻时,为保证有零电位区间,应使电流回路的两极有足够大的间距,一般为(B)米。
A 20m B 40m C 60m
4、LPZ1(B)
A 不可遭到直接雷击,本区电磁场得到衰减。B 不可遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减,这取决于屏蔽措施。
C 可能遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减。
5、等电位联接带之间和等电位联接带与接地装置之间的连接导体,流过大于或等于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(A)mm2的铜线;内部金属装置与等电位联接带之间的连接导体,流过小于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(D)mm2的铜线。A 16; B 25; C 50; D 6; E 10;
F 20
6、对低电压电涌保护器的使用,当电源采用TN系统时,从建筑物内总配电盘(箱)开始引出配电线路和分支线路必须采用(E)系统。A TT; B IT; C TN-C; D TN-C-S; E TN-S;
7、在TT系统中,UC不应小于(C);在TN和TT系统中 UC不应小于(E);在IT系统中UC不应小于(G)。
A 1.8UO;
B 1.5UO;
C 1.55UO;
D 1.45UO ;
E 1.15UO;
F 1.25UO; G 1.15U(UO =220V U为线间电压)
8、一般情况下,当在线路上多处安装SPD时,电压开关型SPD与无限压型SPD之间的线路长度不宜小于(D),限压型SPD之间的线路长度不宜小于(B)。
A 3m; B 5m; C 6m; D 10m; E 15m; F 20m;
9、第二类防雷建筑物每根防雷引下线的冲击接地电阻不应大于(A)欧姆。A 10; B 20; C 30; D 40;
10、当第一类防雷建筑物所具有的长金属的弯头、阀门、法兰盘等连接处的过渡电阻大于时(B)时,连接处应用金属线跨接。
A 0.05欧姆; B 0.03欧姆; C 0.1欧姆; D 0.3欧姆;
11、为减少电磁干扰的感应效应,应采取的基本措施是(ABD)。
A 建筑物或房间的外部屏蔽措施 B 设备屏蔽 C 静电屏蔽
D 以合适的路径敷设线路,线路屏蔽
12、用滚球法确定防雷装置的保护范围,需要了解(ABCD)数据。A 建筑物的防雷类别 B 防雷装置的高度 C 被保护物的高度
D 被保护物至防雷装置的水平距离
13、接闪器可采用下列材料制成(ABCD)。
A 避雷针长1-2m时,圆钢直径为12mm,钢管直径20mm,B 避雷带(网)用圆钢不小于8mm,扁钢截面不小于48mm2,厚度不小于4mm,C 架空避雷线用截面不小于35mm2的镀锌钢绞线
D 钢管壁厚不小于2.5mm,但钢管、钢罐一旦被雷击穿,其介质对周围环境造成危险时,其壁厚不小于4mm。
14、雷电过电压波是持续时间极短的(C)。A 方波
B 正弦波
C 脉冲波
D 谐波
15、某证券公司设在一般建筑物内,直击雷情况下,可能造成的后果是(ABCD)。A 消防系统故障导致灭火工作的延误。B 电气设施的损坏,很可能引起恐慌。C 由于通信中断造成混乱。
D 计算机故障及数据的丢失造成损坏。
16、建筑物防雷设计接闪器的保护范围的计算方法是(BD)。A保护角法
B滚球法
C折线法
D避雷网格
17、在SPD的安装中,()。A 电源SPD一般并接在线路中。B 信号SPD一般串接在线路中。C SPD尽量靠近被保护的设备。
D SPD连线要粗,连线较长时,可打成环形圈以备后用。
18、安装的雷电灾害防护装置应当符合(C)规定的使用要求。A 各级气象主管机构 B 省级气象主管机构 C 国务院气象主管机构 D 地方级气象主管机构
19、对从事防雷装置检测、防雷工程专业设计或施工的单位实行:(B)A资格管理制度 B资质管理制度
20、防雷减灾是防御和减轻雷电的活动,包括对雷电灾害的:(ABCD)A研究 B监测 C预警 D防御 E工程设计
21、防雷工程专业设计、施工的范围包括:(ABC)A直击雷防护工程 B感应雷防护工程 C综合防雷工程
22、下类人员必须经省级气象主管机构或相应的组织进行专业培训和考核,取得相应的资格证书:(ABC)
A防雷工程专业设计人员 B防雷装置检测人员 C防雷工程专业施工人员
23、应当安装防雷装置的范围:(ABCD)
A建筑物防雷设计范围规定的一、二、三类防雷建(构)筑物 B石油、化工生产或者储存场所 C电力生产设施和输配电系统
D邮电通信、交通运输、广播电视、医疗卫生、金融证券、计算机信息等社会公共服务系统的主要设施
E按照法律、法规、规章和有关技术规定。应当安装防雷装置的其他场所和设施。
24、防雷工程专业设计、施工资质证的有效期为:(B)A一年
B三年 C五年
25、防雷工程专业设计、施工资质证由下列单位统一制作和发放:(A)A国务院气象主管机构 B省级气象主管机构 C市级气象主管机构
26、防雷工程专业设计、施工乙级 资质单位可以从事以下防雷工程专业的设计或者施工:(AB)
A无线寻呼台感应雷防护工程 B闭路电视监控系统感应雷防护工程 C机场、码头防雷工程 D化学品仓库防雷工程
27、防雷工程专业设计、施工丙级资质单位可以从事以下防雷工程专业的设计或者施工:(AB)A短波通讯站感应雷防护工程
B卫星电视地球接受站感应雷防护工程 C无线寻呼台感应雷防护工程 D油、气库防雷工程
28、对不符合防雷标准、规范防雷工程专业设计方案,以下单位应当按照审核结论进行修改并重新报批。(B)A建设单位
B防雷工程专业设计单位 C工程施工单位
29、甲级资质单位的高级技术职称人员,不应少于:(B)A一名 B三名 C五名
30、乙级资质单位的企业注册资金,不应少于:(C)A10万元 B30万元 C50万元
31、报审信息系统防雷工程设计方案时应提供:(ABC)A设计资质 B施工资质 C防雷工程方案 D防雷产品销售许可证
32、环行接地体和内部环行导体应连接到钢筋或金属立面等其它屏蔽构件上,宜每隔(C)m连接一次。
A 3 B 10 C 5 D 8
六.计算(20分)
1、某市平均雷暴日为40天,市区有一建筑物高28m,顶部长50m,宽10m,女儿墙高1m,在其顶上安装一支8m高的避雷针,不设避雷网、避雷带,预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是多少?能否得到安全保护?
解:
又根据
答预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是007次/a,在其顶上安装一支8m高的避雷针不能安全保护该建筑物。
2、某山区工厂,工厂所在地土壤电阻率ρ=1000Ω·m,用接地电阻表测得接闪器工频接地电阻为17.5Ω,引下线接地点到标地体最远端长度为25.3m,计算其冲击接地电阻是否符合规范要求(规定其冲击接地电阻为Ri≤10Ω)?
解:根据
R~=ARi
L/Le=25.3/63.25=0.4 查表得A=1.8 Ri=17.5/1.8=9.7(Ω)
答冲击接地电阻是9.7Ω,符合规范要求
二.填空(30分)
1、用滚球法计算避雷针保护范围时,其滚球半径,一类建筑物为 30 m;二类建筑物为
m;三类建筑物为 60 m。一类建筑物避雷网格 5x5 m 或 6x4 m;
二类建筑物避雷网格 10x10 m 或 12x8 m ;三类建筑物避雷网格 20x20 m或 24x16 m。
2、所谓信息系统是指建筑物内许多类型的电子装置,包括 计算机、通信设备、控制装备
等的统称。
3、屏蔽是减少
电磁干扰的基本措施。
4、对SPD的基本要求:能承受预期通过的电流 ; 通过电流时的最大箝压 和 有能力 熄灭在电流通过后产生的工频续流。
5、为减少电磁干扰的感应效应,宜采取以下的基本屏蔽措施:建筑物 和 房间的外 部设屏蔽措施,以 合适的路径敷设线路,线路屏蔽。这些措施宜联合使用。
6、信息系统接至共用接地系统的等电位连接的基本方法是:①
s 型等电位连接网;② m 型等电位连接网。
7、防雷产品的使用,应当接受 省、自治区直辖市气象主管机构的 监督检查,禁止使用未经任可的防雷产品。
8、《中华人民共和国气象法》规定,各级 气象 主管机构应当加强对雷电灾害防御工作的组织管理。安装的雷电灾害防御装置应当符合 国务院 主管机构规定的使用要求。
9、国家鼓励和支持雷电减灾的科学技术研究和开发,推广应用防雷科技研究成果,提高
防雷技术 水平,开展 防雷减灾 科普宣传,增强 全民 防雷减灾意识。
10、防雷工程专业设计,施工资质实行等级管理制度,资质等级分为丙,乙,甲
三级。三.判断题(15分)
1、《中华人民共和国气象法》于1999年10月31日由第九届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议通过,自2000年1月1日起施行。
(k)
2、防雷减灾工作实行预防为主、防治结合的方针。
(k)
3、外国组织和个人在中华人民共和国管辖的其他海域从事防雷减灾活动,可以不经国务院气象主管机构的批准。
(x)
4、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可以从事一切防雷工程的专业设计或者施工。
(x)
5、省、自治区、直辖市气象主管机构不负责对申请防雷工程专业设计、施工甲级资质的单位进行初审。
(x)
6、等电位连接网络的主要任务是消除建筑物上及建筑物内所有设备间危险的电位差并减小建筑物内部的磁场强度。
(x)
7、接地基准点是系统的等电位连接网络与公共接地系统之间唯一的那一个连接点。(k)
8、GB50057-94(2000版)“建筑物防雷设计规范”适用于天线塔、共用天线电视接受系统、油罐、化工户外装置的防雷设计。
(x)
9、第三类防雷建筑物周长不超过25米,且高度不超过40米,可只设一根引下线。
(k)
10、所有进入建筑物的外来导电物应在LPZ1与LPZ2区的界面外做等电位连接。(k)
11、接地不过是以地电位作为参考电位的一种等电位连接。
(x)
12、S型等电位连接网络可用于较大的机房,M型等电位连接网络可用于较小大的机房。
(x)
13、为了更保险更安全,应在总配、分配负载前安装同一品牌,同一型号、同一参数的SPD。(x)
14、雷击电磁脉冲是一种干扰源,绝大多数是通过连接导体的干扰。
(k)
15、防雷工程专业设计、施工单位按规定取得资质证书后,即可从事所有防雷工程的专业设计或者施工。
(x)四.选择题(有一个或多个正确答案)(15分)
1、预计雷击次数大于或等于几次/a,且小于或等于几次/a的住宅办公楼等一般性民用建筑物应划为第三类防雷建筑物?(D)A N>0.6次/a;
B.N>0.3次/a;
C.0.012次/a≤N≤ 0.6次/a; D.0.06次/a≤N≤ 0.36次/a。
2、避雷针及其衍生的各种室外避雷系统实际上是一种(c)。
A 防雷系统
B 避雷系统
C 引雷系统
D 消雷系统
E 避雷针系统
3、测量接地电阻时,为保证有零电位区间,应使电流回路的两极有足够大的间距,一般为(b)米。
A 20m B 40m C 60m
4、LPZ1(b)
A 不可遭到直接雷击,本区电磁场得到衰减。
B 不可遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减,这取决于屏蔽措施。
C 可能遭到直接雷击,本区电磁场可能得到衰减。
5、等电位联接带之间和等电位联接带与接地装置之间的连接导体,流过大于或等于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(a)mm2的铜线;内部金属装置与等电位联接带之间的连接导体,流过小于25%总雷电流的等电位联接导体,则采用(d)mm2的铜线。A 16; B 25; C 50; D 6; E 10;
F 20
6、为减少电磁干扰的感应效应,应采取的基本措施是(abd)。
A 建筑物或房间的外部屏蔽措施 B 设备屏蔽 C 静电屏蔽
D 以合适的路径敷设线路,线路屏蔽
7、用滚球法确定防雷装置的保护范围,需要了解(abcd)数据。A 建筑物的防雷类别 B 防雷装置的高度 C 被保护物的高度
D 被保护物至防雷装置的水平距离
8、雷电过电压波是持续时间极短的(c)。A 方波
B 正弦波
C 脉冲波
D 谐波
9、对从事防雷装置检测、防雷工程专业设计或施工的单位实行:(b)A资格管理制度 B资质管理制度 五.简答题(40分)
3.何谓接地?接地的作用是什么?接地装置由哪几部分组成?
[答] 将电力系统或电气装置的某一部分经接地线连接到接地极上,称为接地。电力系统中接地的部分一般是中性点,也可以是相线上的某一点。电气装置的接地部分则是正常情况下不带电的金属导体,一般为金属外壳。
为了安全保护的需要,把不属于电气装置的导体(也可称为电气装置外的导体),例如水管、风管、输油管及建筑物的金属构件和接地基相连,称为接地;幕墙玻璃的金属立柱等和接地基相连,也称接地。
接地的作用主要是防止人身受到电击、保证电力系统的正常运行、保护线路和设备免遭损坏、预防电气火灾、防止雷击和防止静电损害。接地装置是由接地极和接地线的总称。
接地极是埋入土壤中或混凝土基础中作散流用的导体。接地极分为自然接地极和人工接地极两类。
自然接地极有以下几种:地下金属水管系统,建筑物的金属结构和钢筋混凝土结构。
人工接地极宜采用水平敷设的圆钢、扁钢、金属接地板,垂直敷设的角钢、钢管、圆钢等。为了降低接地电阻和增加抗腐蚀能力,工程中也采用铜包钢、铝包钢接地极。
4.利用建筑物钢筋混凝土中的结构钢筋作防雷网时,为什么要将电气部分的接地和防雷接地连成一体,即采取共同接地方式?
[答] 当防雷装置受到雷击时,在接闪器,引下线和接地极上都会产生很高的电位,如果建筑物内的电气设备、电线和其他金属管线与防雷装置的距离不够时,它们之间会产生放电。这种现象称称之为反击,其结果可能引起电气设备绝缘破坏,金属管道烧穿,从而引起火灾、爆炸及电击等事故。
为了防止发生反击,建筑物的防雷装置须与建筑物内的电气设备及其他接地导体之间保持一定的距离,但在工程中往往存在许多困难而无法做到。当利用钢筋混凝土建筑物的结构钢筋作暗装防雷网和引下线时,就更难做到,如电气配管无法与结构钢筋分开到足够的绝缘距离。当把电气部分的接地和防雷接地连成一体后,使其电位相等就不会受到反击。3.什么叫直击雷过电压?
[答] 直击雷过电压就是雷电直接击中房屋、避雷针、杆塔、树木等物体时,强大的雷电流在该物体的阻抗及接地电阻上的电压降。
直击雷过电压的产生过程如图所示。如果一支具有高度为h的避雷针,其冲击接地电阻为R,避雷针单位长度的电感为L,那么雷击避雷针后,其顶端的电位U将由以下两部分组成:一部分是通过避雷针的电流I 流过R 时的电压降IR ;另一部分是通过避雷针本身的电感形成的,即Lh(dI/dt()式中dI/dt 为雷电流的上升梯度)。所以避雷针顶端的电位为U=IR+Lh(dI/dt),由此可以看出,雷击避雷针以后,其顶端电位U的大小就是直击雷过电压的数值。
[例题]设避雷针高度h=30m,I=100kA,R=10Ω,雷电流上升梯度dI/dt=32KA/μs,L=1.5µH,求雷击避雷针后顶端的直击雷过电压为多少伏?
解:将已知数据代入上式得:U=(100×10+1.5×10×30×32)KV=2440Kv,就是说,雷击避雷针以后,其顶端的直击雷过电压为2440kV。
4.避雷器的工作原理是什么?避雷器有哪几种类型?使用范围是什么?
[答] 避雷器的工作原理简单的讲,就是这种装置设置在线路或电气设备上,当工作
电压正常时,装置与地是绝缘的,当雷电侵入或电压增高,装置与地由绝缘变成导通并击穿放电,将雷电流或过电压引入到大地,限制电压或电流,起保护作用。雷电或过电压过后,迅速恢复原来对地绝缘的状态,准备再次起保护作用。避雷器一般分四种类型。
(1)保护间隙 结构简单,价格低廉,便于自制,但性能较差,一般常用于电压不高且不太重要的线路上或农村线路上。
(2)管型避雷器
结构较复杂,常用于10kV配电线路,作为变压器、开关、电容器、电缆头、套管等电气设备的防雷保护。适用于工频电网容量小、线路长、短路电流不大而雷电活动又很强且频繁的农村或山区。
(3)阀型避雷器
结构复杂,常用于3 ~ 550kV电气线路、变配电设备、电动机、开关等的防雷保护。适用于交直流电网,不受容量、线路长短、短路电流的限制,工业系统中的变配电所、电气设备及线路都能使用。
(4)氧化锌避雷器
是一种新型避雷器,无放电延时,大气过电压作用后无工频续
流,可经受多重雷击,残压低,通流容量大,体积小,重量轻,使用寿命长,运行维护简单,常用于0.25 ~ 50kV电气系统及电气设备的防雷及过电压保护,也适用于低压侧的过电压保护。
5、什么叫等电位连接?信息系统等电位连接的基本方法有几种?并画图说明.[答] 将分开的装置、诸导电物体用等电位连接导体或电涌保护器(SPD)连接起来,以减小雷电流在它们之间产生的电位差。
信息系统等电位连接的基本方法有S型和M型 六.计算(20分)
2、某市平均雷暴日为40天,市区有一建筑物高28m,顶部长50m,宽10m,女儿墙高1m,在其顶上安装一支8m高的避雷针,不设避雷网、避雷带,预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是多少?能否得到安全保护?
解:
又根据
答预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是007次/a,在其顶上安装一支8m高的避雷针不能安全保护该建筑物。
2、某山区工厂,工厂所在地土壤电阻率ρ=1000Ω·m,用接地电阻表测得接闪器工频接地电阻为17.5Ω,引下线接地点到标地体最远端长度为25.3m,计算其冲击接地电阻是否符合规范要求(规定其冲击接地电阻为Ri≤10Ω)?
解:根据
R~=ARi
L/Le=25.3/63.25=0.4 查表得A=1.8 17 Ri=17.5/1.8=9.7(Ω)
答冲击接地电阻是9.7Ω,符合规范要求
1.某市平均雷暴日为40天,市区有一建筑物高28m,顶部长50m,宽10m,女儿墙高1m,在其顶上安装一支8m高的避雷针,不设避雷网、避雷带,预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是多少?能否得到安全保护? 解:
又根据
答预计这座建筑物每年可能遭受的雷击次数是007次/a,在其顶上安装一支8m高的避雷针不能安全保护该建筑物。
2.某工厂在设计低压线路引入机房时考虑采用电缆埋地引方式,实地勘测时土壤电阻率,试问该工厂低压电缆埋地的最短尺寸?
解:根据(m)
答计算结果该工厂低压电缆埋地的最短尺寸为14m,但根据规范该工厂低压电缆埋地的最短尺寸为15m。
3.某市一建筑物上安装了4米高的避雷针,引下线长50米,避雷针和引下线的电感分别为1.2μH/m 和1.5μH/m,接地冲击电阻为4Ω,计算当雷击电流为50KA,波头时间为0.25μs时,在52米和32米高度处的对地电位是多少? 解:根据
(A)
答在52米和32米高度处的对地电位分别是15680KV和9800KV。
4.本市有一民用建筑物长100m,高100m,宽20m,气候统计给出本市雷击日数为35.1天/a,计算其年预计雷击次数?并确定该建筑物的防雷等级?(取K=1)解:根据:
0.06次/a≤N≤0.3次/ 答该建筑物年预计雷击次数为0.14次/a,属第三类防雷建筑物。
6.有一幢二类防雷框架结构大楼,钢筋的直径为16mm,网格宽度为2米,距建筑物60米处发生自云对地闪击,求该建筑物LPZ1区磁场强度和安全距离? 解:根据
二类防雷建筑物首次雷击电流强度
安全距离
答该建筑物LPZ1区磁场强度为133GS,安全距离为23m.7.有一栋15层高的二类防雷综合楼(长30米、宽9米),设有10根防雷引下线,当在楼顶雷击点的雷电流为10KA(10/350μS),计算第14层和第11层的磁感应强度为2.4GS时的安全距离
解:根据
1A/m=0.01256GS
答第14层和第11层的的安全距离分别是1.667(m)和0.833(m)。8.接地极的有效长度如何计算?
[答] 接地极的有效长度接地极的实际长度无关,只和接地极周围的土壤电阻率有关,两者之间的关系按下式确定:
式中 L—接地极的有效长度(m);
ρ—敷设接地极处的提纲电阻率(Ω·m)。
潮湿有机提纲的电阻率约为10Ω·m,则接地极的有效长度为6.32m(2
=6.32);岩床的土壤电阻率约为104Ω· m,则接地极的有效长度为200m(2 =200)。因此敷设在潮湿有机土壤中的接地极的有效长度与敷设在岩床中的接地极有效长度相比要小得多。
9.工频接地电阻如何换算成冲击接地电阻?
[答] 接地装置的冲击接地电阻与工频接地电阻的换算按下式确定: R~=ARi
式中R~—接地装置各支线的长度取值小于或等于接地极的有效长度Le 或者有支线大于Le 而取其等于Le时的工频接地电阻(Ω);
A—换算系数,其值和接地极的有效长度和实际长度之比及接地极敷设位置处的土壤电阻率有关;
Ri—接地装置的冲击接地电阻(Ω)。
10.某山区工厂,工厂所在地土壤电阻率ρ=1000Ω·m,用接地电阻表测得接闪器工频接地电阻为17.5Ω,引下线接地点到标地体最远端长度为25.3m,计算其冲击接地电阻是否符合规范要求(规定其冲击接地电阻为Ri≤10Ω)? 解:根据
R~=ARi
L/Le=25.3/63.25=0.4 查表得A=1.8 Ri=17.5/1.8=9.7(Ω)
答冲击接地电阻是9.7Ω,符合规范要求
第三篇:2010年江苏高考语文试题及答案
2010年普通高等学校招生全国统一考试(江苏卷)
语 文
一、语言文字运用(15分)
1.下列加点的字,没对读音都不相同的一组是(3分)A.弹劾/弹丸之地
哽咽/狼吞虎咽
责难/多难兴邦 ......B.鲜活/寡廉鲜耻
泊位/淡泊明志
叶韵/一叶知秋 ......C.大度/审时度势
长进/身无长物
解救/浑身解数 ......D.参差/扪参历井
披靡/风靡一时
畜牧/六畜兴旺 ......2.下列各句中,加点的成语实用恰当的依据是(3分)
A.司机张师傅冒着生命危险解救乘客的事迹,一经新闻媒体报道,就被传得满城风雨,感动....了无数市民。
B.近年来,在种种灾害面前,各级政府防患未然,及时启动应急预案,力争把人民的生命财....产损失降到最低限度。
C.这些“环保老人”利用晨练的机会将游客丢弃在景点的垃圾信手拈来,集中带下山,分....类处理。
D.生命的价值在于厚度而不在于长度,在于奉献而不在于获取„„院士的一番话入木三分,....让我们深受教育。
3.阅读下面一段文字,找出“碳链式反应”过程的三个关键性词语。(4分)
科学家在喀斯特地貌的研究中,发现了一个复杂的碳链式反应。当水流从空气中‚大口吮吸‛二氧化碳并侵蚀石灰岩时,持续不断的吸碳过程就开始了。接着,在岩石表面自由流淌的酸性水流携带着大量碳酸氢根,随着自然界的水循环转辗奔向江河湖海。此时,浮游植物体内的‚食物加工厂‛在急切地‚找米下锅‛,它们惊喜地发现,只要分泌一种叫做‚碳酸酐酶‛的催化剂,对水中的碳酸氢根‚略施魔法‛,等待加工的‚米‛——二氧化碳,就唾手可得。最终,光合作用将大量随波逐流的碳转化成有机碳,封存与水生植物体内。
4.2010年上海世博会丹麦国家馆,有一尊“小美人鱼”铜像。(5分)(1)“小美人鱼”故事出自哪位作家的哪篇作品?
(2)请以“小美人鱼”口吻,写一段不超过30个字的话,表达对上海世博会的祝愿或赞美
二、文言文阅读(19分)
阅读下面的文言文,完成5~8题
南阳县君谢氏墓志铭
欧阳修
庆历四年秋,予友宛陵梅圣俞来自吴兴,出其哭内之诗而悲曰:‚吾妻谢氏亡矣。‛丐我以铭而葬焉。予未暇作。
居一岁中,书七八至,未尝不以谢氏铭为言,且曰:‚吾妻故太子宾客讳涛之女、希深之妹也。希深父子为时闻人,而世显荣。谢氏生于盛族,年二十以归吾,凡十七年而卒。卒.之夕,敛以嫁时之衣,甚矣吾贫可知也。然谢氏怡然处之。治其家,有常法,其饮食器皿,虽不及丰侈,而必精以旨;其衣无故新,而浣濯缝纫必洁以完;所至官舍虽卑陋,而庭宇洒扫必肃以严;其平居语言容止,必怡以和。吾穷于世久矣,其出而幸与贤士大夫游而乐,入则..见吾妻之怡怡而忘其忧。使吾不以富贵贫贱累其心者,抑吾妻之助也。吾尝与士大夫语,谢氏多从户屏窃听之,间则尽能商榷其人才能贤否,及时事之得失,皆有条理。吾官吴兴,或自外醉而归,必问曰:‘今日孰与饮而乐乎?’闻其贤者也则悦;否,则叹曰:‘君所交皆一时贤隽,今与是人饮而欢耶?’是岁南方旱,仰见飞蝗而叹曰:‘今西兵未解,天下重困,盗贼暴起于江淮,而天旱且蝗如此。我为妇人,死而得君葬我,幸矣!’其所以能安居贫而不困者,其性识明而知道理多类此。呜呼!其生也迫吾之贫,而殁也又无以厚焉,谓惟文字可以著其不朽。且其平生尤知文章为可贵;殁而得此,庶几以慰其魂,且塞予悲。此吾所以...请铭于子之勤也。‛若此,予忍不铭? 5.对下列句子中加点字的解释,不正确的一项是(3分)A.年二十以归吾
归:出嫁 B.其平居语言容止
容止:形貌 C.谓唯文字可以著其不朽
著:彰显 D.庶几以慰其魂
庶几:希望
6.下列句子中,全部表现梅圣俞夫妇情深的一组是(3分)①出其哭内之诗而悲
②其衣无故新,而浣濯缝纫必洁以完 ③入则见吾妻之怡怡而忘其忧 ④闻其贤者也则悦
⑤我为妇人,死而得君葬我,幸矣 ⑥且其平生尤知文章为可贵
A.①②④
B.①③⑤
C.②③⑥
D.④⑤⑥ 7.下列对原文有关内容分析和概括,不正确的一项是(3分)
A.梅圣俞在妻子去世以后,请求欧阳修为她写墓志铭,后来在给欧阳修的多封信中,又一再提及此事。
B.谢氏出身名门望族,但安贫乐道,治家有方,并且十分关心丈夫与士大夫的交往,是名副其实的贤内助。
C.西兵进攻江淮地区,随后又相继发生旱灾、蝗灾谢氏仰天长叹,忧心忡忡,可见她关注百姓疾苦。
D.谢氏秉性明慧,懂得事理,时不时和梅圣俞探讨来访者才能高下,以及世事得失,都能讲得头头是道。
8.把文中画线的句子翻译成现代汉语。(10分)(1)敛以嫁时之衣,甚矣吾贫可知也
(2)使吾不以富贵贫贱累其心者,抑吾妻之助也
(3)君所交皆一时贤隽,今与是人饮而欢耶?
三、古诗词鉴赏(10分)
9.阅读下面这首诗,然后回答问题
送
魏
二 王昌龄
醉别江楼橘柚香,江风引雨入舟凉。忆君遥在潇湘月,愁听清猿梦里长。
(1)找出诗中点明送别季节的词语。由送别季节可以联想到柳永《雨霖铃》中直抒离别之情的哪两个句子?(2分)
(2)
一、二两句诗中“醉别”“江风引雨”表达了惜别深情,请作简要说明。(4分)
(3)
三、四两句诗,明人陆时雍《诗镜总论》云:“代为之思,其情更远。”请作具体分析。(4分)
四、名句名篇默写(8分)
10.补写出下列名句名篇中的空缺部分。
⑴不见复关。既见复关,载笑载言。
(《诗经〃卫风.〃氓》)
⑵故木受绳则直,君子博学而日参省乎己。
(《荀子〃劝学》)⑶诗云:“,半于九十。”此言末路之难也。(《战国策〃秦策》)⑷奇文共欣赏。(陶渊明《移居》)
⑸
,一夫当关,万夫莫开。(李白《蜀道难》)
⑹,今夕是何年。我欲乘风归去,高处不胜寒。
(苏轼《水调歌头》)
五、现代文阅读:文学类文本(23分)
阅读下面的作品,完成11~14题
溜
索
阿 城
一个钟头之前就感闻到这隐隐闷雷,初不在意。雷总不停,才渐渐生疑,懒懒问了一句。首领也只懒懒说是怒江,要过溜索了。不由捏紧了心,准备一睹气贯滇西的怒江,却不料转出山口,依然是闷闷的雷。见前边牛死也不肯再走,心下大惑,就下马向前。行到岸边,抽一口气,腿子抖起来,如牛一般,不敢再往前动半步。
万丈绝壁垂直而下,驮队原来就在这壁顶上。怒江自西北天际亮亮而来,深远似涓涓细流,隐隐喧声腾上来,一派森气。俯望怒江,蓦地心中一颤,再不敢向下看。
首领稳稳坐在马上,笑一笑。那马平时并不觉得雄壮,此时却静立如伟人,晃一晃头,鬃飘起来。牛铃如击在心上,一步一响,驮队向横在峡上的一根索子颤颤移去。那索似有千钧之力,扯住两岸石壁,谁也动弹不得。
领队下马,走到索前,举手敲一敲那索,索一动不动。领队瞟一眼汉子们。一个精瘦短小的汉子站起来,嗖地一下子过去,却发现他腰上还牵一根绳,一端在索头,另一端如带一缕黑烟,弯弯划过峡谷。一只大鹰在瘦小汉子身下十余丈处移来移去,翅膀尖上几根羽毛在风中抖。再看时,瘦小汉子已到索子向上弯的地方,悄没声地反着手倒手拔索,横在索下的绳也一抖抖地长出去。
大家正睁眼望,对岸一个黑点早停在壁上。不一刻,一个长音飘过来,绳子抖了几抖。三条汉子站起来,拍拍屁股,三条汉子一个一个小过去。领队哑声问道:‚可还歇?‛余下的汉子漫声应道:‚不消。‛纷纷走到牛队里卸驮子。
牛早卧在地下,两眼哀哀地慢慢眨。两个汉子拽起一条牛,骂着赶到索头。那牛软下去,淌出两滴泪,大眼失了神,皮肉开始抖。汉子们缚了它的四蹄,挂在角框上,又将绳扣住框,发一声喊,猛力一推。牛嘴咧开,叫不出声,皮肉抖得模糊一层,屎尿尽数撒泄。过了索子一多半,那边的汉子们飞快地收绳,牛倒垂着,升到对岸。这边的牛们都哀哀地叫着,汉子们并不理会,仍一头一头推过去。之后是运驮子,就玩一般了。这边的汉子们也一个接一个飞身过去。
我战战兢兢跨上角框,领队吼一声:‚往下看不得,命在天上!‛猛一送,只觉耳边生风,僵着脖颈盯住天,倒像俯身看海。自觉慢了一下,急忙伸手在索上向身后拔去。这索由十几股竹皮扭绞而成,磨得赛刀。手划出血来,黏黏的反而抓得紧。手一松开,撕得钻心一疼,不及多想,赶紧倒上去抓住。猛地耳边有人笑:‚莫抓住不撒手,看脚底板!‛方才觉出已到索头。慎慎地下来,腿子抖得站不住,脚倒像生下来第一遭知道世界上还有土地,亲亲热热跺几下。
猛听得空中一声忽哨,尖得直入脑髓。回身却见领队早已飞到索头,抽身跃下,走到汉子们跟前。
牛们终于又上了驮,铃铛朗朗的响着,似是急急地要离开这里。上得马上,才觉出一身黏汗,风吹得身子抖起来。顺风出一口长气,又觉出闷雷原来一直响着。
(选自《阿城精选集》,有删改)
11.文中画线部分描写了峡谷险峻气势,请分析其表现特色。(5分)
12.本文用不少笔墨写牛,这对环境描写和人物描写各有什么作用?(6分)
13.文中写领队比较分散,请统观全文,简要分析领队形象。(6分)
14.本文写了驮队飞渡峡谷的故事,请探究其中的深刻意蕴和作者的情感取向。(6分)
六、现代文阅读:论述类文本(15分)
阅读下面的文章,完成15~17题
谈
静
朱光潜
人生乐趣一半得之于活动,也还有一半得之于感受。所谓‚感受‛是被动的,是容许自然界事物感动我的感官和心灵。眼见颜色,耳闻声音,是感受;见颜色而知其美,闻声音而知其和,也是感受。同一美颜,同一和声,而各个人所见到的美与和的程度又随天资境遇而不同。比方路边有一棵苍松,你只觉得可以砍来造船;我觉得可以让人纳凉;他也许说它很宜于入画,或者说它是高风亮节的象征。反应不同,都由于感受力有强有弱。
世间天才之所以为天才,固然由于具有伟大的创造力,而他的感受力也分外比一般人强烈。比方诗人和美术家,你见不到的东西他能见到,你闻不到的东西他能闻到。麻木不仁的人就不然,你就请伯牙向他弹琴,他也只联想到棉匠弹棉花。感受也可以说是‚领略‛,不过领略只是感受的一方面。世界上最快活的人不仅是最活动的人,也是最能领略的人。所谓领略,就是能在生活中寻出趣味。
能处处领略到趣味的人决不至于岑寂,也决不至于烦闷。‚半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊,问渠那得清如许?为有源头活水来。‛这是一种绝美的境界。姑且闭目一思索,然后假想这半亩方塘便是你自己的心,你看这首诗比拟人生苦乐多么恰当!一般人的生活干燥,只是因为他们的‚半亩方塘‛中没有天光云影,没有源头活水来,这源头活水便是领略得的趣味。
领略趣味的能力固然一半由于天资,一半也由于修养。大约静中比较容易见出趣味。物理上有一条定律说:两物不能同时并存于同一空间。这个定律在心理方面也可以说得通。一般人不能感受趣味,大半因为心地太忙,不空所以不灵。所谓‚静‛,便是指心界的空灵,不是指物界的沉寂,物界永远不沉寂的。心境愈空灵,愈不觉得物界沉寂,或者我还可以进一步说,心界愈空灵,也愈不觉得物界喧嘈。习静并不必定要逃空谷,也不必定学佛家静坐参禅。静与闲也不同。许多闲人不必都能领略静中趣味,而能领略静中趣味的人,也不必定要闲。在百忙中,在尘市喧嚷中,偶然丢开一切,悠然遐想,你中便蓦然似有一道灵光闪烁,5 无穷妙悟便源源而来:‚万物静观皆自得,四时佳兴与人同。‛日本人小林一茶的一首徘句:‚不要打哪,苍蝇搓他的手,搓他的脚呢。‛懂得这一句诗,就懂得我所谓静趣。
(选自朱光潜《谈美书简.给青年的十二封信》,有删改)15.下列说法符合文意的一项是(3分)A.一个人能否最大程度地见到“美”与“和”,天赋的高低具有决定作用。B.感受是一种被动的过程,也就是领略,它能帮助人们在生活中寻出趣味。C.一个人陷入岑寂和烦闷之中,往往是由于他的心境不够空灵而造成的。D.不同的感受角度决定了有人认为苍松宜于入画,有人认为苍松可以造船。16.文章题目为“谈静”,但最后一段才写到静,请简要说明全文的思路。(6分)
17.作者所说的“静趣”的含义是什么?为什么说懂得小林一茶的俳句就懂得“静趣”了?(6分)
七、作文题(70分)
18.绿色,生机勃勃,赏心悦目。绿色,与生命、生态密切相连。今天,绿色成为崭新的生活理念,与每个人的生活息息相关。
请以“绿色生活”为题,写一篇不少于800字的文章。要求:①角度自选;②立意自定;③除诗歌外,文体自选。
答案
1、C
2、D
3、⑴吸碳;⑵“略施魔法”;⑶光合作用。
4、⑴安徒生;《海的女儿》⑵一是要紧扣身份,如外国人、童话人物、首次来中国等;二是要体现祝愿或赞美。
示例:愿上海世博会像我一样,永远留在人们的记忆中。愿中国小朋友像喜爱我一样喜爱上海世博会。我来到上海世博会,仍然像生活在童话中。上海世博会为我的故事续写新的篇章。
5、B
6、B
7、C
8、⑴用出嫁时的衣裳(给她)穿上入棺,我贫穷的超乎寻常就可以想见了。⑵让我不因为财富的多少、地位的高低而焦虑,这是妻子对我最大的帮助吧。
⑶您所交往的都是当今品德高尚、才能杰出的人,现在竟与这种人喝酒取乐了?
9、⑴橘柚香;多情自古伤离别,更那堪冷落清秋节。⑵惜别知音,借酒浇愁;凄凄风雨烘托冷落清秋节。⑶由眼前景转为设想对方抵达后的孤寂与愁苦,通过想象拓展意境,使主客双方惜别深情表达的更为深远。
10、⑴泣涕涟涟⑵金就砺则利;则知明而行无过矣⑶行百里者⑷疑义相与析⑸剑阁峥嵘而崔嵬⑹不知天上宫阙;又恐琼楼玉宇
11、以壁顶为观察点,变换视角,从视觉、听觉、内心感受多方面描写,使人如临其境。
12、牛不肯挪动半步的恐惧和溜索时流泪发抖:⑴环境描写——侧面表现怒江峡谷的高峻险恶。⑵人物描写——与“我”“战战兢兢”互相映衬;又与领队及汉子的勇敢无畏形成反衬。
13、⑴“懒懒”地说话、“稳稳”地坐在马上:表现他在怒江天险前的从容不迫,胸有成竹; ⑵敲一敲溜索,“吼”我过江:表现他认真负责,关爱部下; ⑶瞟一眼,问一声:表现他受人尊敬,与手下配合默契;
⑷一声唿哨,最后一个过溜索:表现他的英雄气概,粗犷豪迈。
14、深刻意蕴:
⑴飞渡峡谷的情景:表现人在自然面前接受挑战。战胜艰险;
⑵驮队的人际关系:体现团结协作,互相信任,关心爱护;
⑶动物形象:隐喻人应该像雄鹰飞翔、像骏马奔驰,而不是像牛那样软弱畏缩; ⑷“我”与领队的对照:表示人会在艰苦磨练中成长。情感取向:
⑴骏马、雄鹰、高山峡谷:对雄奇险峻崇高的赞美; ⑵领队、精瘦汉子:对乐观向上的人生态度的赞美; ⑶牛的恐惧、发抖:对平庸、畏难的厌弃
⑷本文所写生存画面:张扬了原始、野性的阳刚美。
15、C
16、⑴先由人生乐趣谈起,提出人生乐趣一半来自于感受; ⑵再阐述感受力有强有弱,感受力强,能“处处领略”,就能在生活中寻出趣味; ⑶最后阐明领略趣味要“静”中得“趣”。
17、⑴“静趣”是指心界空灵(或摆脱物欲喧嘈),在悠然遐想中获得无穷妙悟。
⑵作者心界空灵,由眼前的苍蝇而悠然遐想,悟得万物平等的真谛,泯灭了益虫害虫的功利观念,用拟人手法写出了苍蝇的自在情态,由此而获得的情趣正是作者所阐述的“静趣”。
18、作文略。
第四篇:江苏师范大学 现代教育技术试题及答案
一. 单项选择
1.如果控制计算机在Internet上可以访问的内容类型,可以使用IE的__C____功能。A.远程控制 B.实时监控 C.分级审查 D.病毒查杀
2.下列域名中,属于教育机构的是_D_。
A.ftp.cnc.ac.cn B.,其中每一部分的含义依次是_D______。
A.主机域名http、服务协议home.microsoft.com、目录名main、文件名index.htm
B.服务协议http、目录名home.microsoft.com、主机域名main、文件名index.htm
C.目录名http、主机域名home.microsoft.com、服务标志main、文件名index.htm
D.服务协议http、主机域名home.microsoft.com、目录名main、文件名index.htm
21.下列哪种方法无法控制演示文稿的外观_D_______。A.配色方案 B.背景 C.母版 D.版式
22.有一个听写英语单词的教学课件供学生使用,即计算机读单词,学生通过键盘输入单词,最后计算机评分。此课件属于计算机辅助教学课件中的哪种类型_A_____。
A.操作与练习型 B.辅导型 C.模拟型 D.游戏型
23.在Powerpoint2000中,不能将正在编辑的演示文稿另存为__A____类型的文件。
A.文本文件 B.演示文稿 C.演示文稿模板 D.PowerPoint放映
24.要为所有幻灯片添加编号,下列方法中正确的是__A____。
A.执行“视图”菜单的“页眉和页脚”命令,在弹出的对话框中选中“幻灯片编号”复选框,然后单击[全部应用]按钮
B.在母版视中,执行“插入”菜单的“幻灯片编号”命令 C.执行“插入”菜单的“幻灯片编号”命令即可
D.执行“视图”菜单的“页眉和页脚”命令,在弹出的对话框中选中“幻灯片编号”复选框,然后单击[应用]按钮
25.powerpiont软件中能在哪种视图中观看演示文稿的整个缩略图__A______。A.幻灯片浏览视图 B.普通视图 C.幻灯片视图 D.幻灯片放映视图
26.PowerPoint 的幻灯片母版中插入的对象,只有在___B_____中才能修改。
A.讲义母版 B.幻灯片母版 C.幻灯片放映视图 D.普通视图
27.如果要将幻灯片的方向改变为纵向,可通过_A_____菜单。
A.格式、幻灯片版式 B.文件、打印 C.文件、页面设置 D.格式、应用设计模板
28.在PowerPoint中,进入组织结构图的途径有错误的是___B___。A.从“插入”菜单的“对象”→命令进入 B.从工具栏上的“图表向导”按钮进入 C.从菜单命令“插入→图片→组织结构图”进入 D.从组织结构图版式进入
29.PowerPoint中,要更改超级链接和尾随超级链接的颜色,应在哪里进行设置__A______。
A.“格式”菜单中的配色方案 B.“格式”菜单中的背景
C.“幻灯片放映”中的动作设置 D.“视图”菜单中的母版
30.下列软件中,都属于多媒体课件开发平台的是__B______。
A.VB Powerpoint Photoshop
B.DirectorVc Tool Book
C.Photoshop几何画板Authorware D.3Dmax Authorware方正奥思 31.下列软件中,都属于多媒体课件开发平台的是__A______。A.VB Powerpoint Photoshop B.DirectorVc Tool Book
C.Photoshop几何画板Authorware D.3Dmax Authorware方正奥思
32.以下课堂教学用具中不属于固定设施的有(B)。
A.语音室 B.计算机课件 C.计算机教室 D.多媒体教室
33.下面提供的关于教学设计构成的四个基本因素的说法中,正确的是(A)。
A.学生、目标、策略、评价 B.评价、决策、规划、教学内容
C.教学媒体、学习需要分析、形成性分析、学习目标 D.测验、调查、教学形式、教学媒体
34.在交流与讨论中,要求学生之间对各自提出的观点不作肯定或否定的评价和讨论,而是尽可能多的提出与讨论问题相关的观点,这种交流与讨论形式是指(C)。
A.辩论 B.异步讨论(如BBS、电子邮件讨论等)
C.头脑风暴(Brainstorming)D.合作性讨论
35.创建教师个人网站是一个系统的过程,其最后要做的一项工作是(D)。
A.设计网站的结构 B.开发网站 C.收集与加工网站所需素材 D.发布网站
36.不属于教学设计的前期分析内容的选项是(B)。
A.学习需要分析 B.终结性测验分析 C.学习者分析 D.学习内容分析
37.教师利用图片、VCD机、录像机、视频、音频等呈现真实的事 物与问题,作为学生探究的对象,属于哪项教学活动(A)。A.教师引导,学生探究 B.教师示范,学生模仿 C.教师提问,学生回答 D.教师讲解,学生接受
38.在教师的隐喻中,由一桶水变为河流的是(B)变化的表现。A.中心-----边缘 B.静态------动态 C.奉献-----双赢 D.传递者-----促进者
39.对于教学目标和教学目的之间的关系,下述说法正确的是(D)。
A.教学目标和教学目的只是表达方式不一样,其实质是相同的 B.教学目标和教学目的是类似的
C.教学目标完全不同于教学目的,两者无相互关系
D.从某种角度来看,教学目标就是教学目的的具体化和可操作化
40.下列教学内容的属于教学内容道德主义取向的是(C)。
A.《十万个为什么》 B.《希腊神话》 C.《仪礼经传通解》 D.《四书》
41.为了推进信息技术与课程整合的进程,学校必须进行卓有成效的教师培训。对于一个学校来说,教师的培训的组织工作存在(A)两种方式。
A.由点及面,逐层推进;全员、全程培训 B.由点及面,分层推进;全体培训
C.由上到下,全程培训
D.由面到点,分层推进;全员培训
42.进行PPT课件制作环节的教学时,老师利用幻灯片向学生展示电子相册,这里幻灯片主要所表现的是媒体的什么特征(B)?
A.传播力 B.呈现力c可控性的D参与性
47.为获得更好的投影效果,在视频展示台上投射一个透明幻灯片时应该(C)。
A.把壁灯和底灯都打开 B.只打开壁灯 C.只打开底D.两个灯都不必打开 48.声音是由物体振动产生的,以下_B_____不属于声音三要素。
A.响度 B.音律 C.音高 D.音色 49.在Photoshop中,如果要去除人物脸上的痘痘,应使用的工具是___C___。
A.填充工具 B.图案图章工具 C.仿制图章工具 D.橡皮工具
50.将模拟声音信号转变为数字音频信号的声音数字化过程是 B。
A.量化→编码→采样
B.采样→量化→编码
C.编码→采样→量化
D.采样→编码→量化
51.下列不属于声卡的功能是_A_____。
A.具有高级的语音识别功能
B.在记录和回放数字音频文件时进行压缩和解压
C.采用语音合成技术让计算机朗读文本 D.控制各声源的音量并加以混合 52.在目前的技术条件下,计算机使用的CRT显示器与LCD显示器相比具有___A____的优点。
A.价格较低 B.体积轻薄 C.功耗小 D.没有辐射危害
53.下面属于网络视频标准的是(D)。
A.MPEG-Ⅱ B.MPEG-Ⅲ C.MPEG-Ⅰ D.MPEG-Ⅳ
54.将模拟声音信号转变为数字音频信号的声音数字化过程是__C____。A.采样→编码→量化 B.量化→编码→采样
C.采样→量化→编码 D.编码→采样→量化
55.关于传声器的技术指标,下面___D___叙说是不正确的。A.全向形传声器适宜用在不特意拾取某种特定方向声音的场合B.专业动圈式传声器比专业电容式传声器的频率响应低 C.采用高灵敏度的传声器,可获得较高的信噪比
D.高阻抗传声器灵敏度较高,适合远距离使用
56.在目前的声卡中,下述两个音频文件组合中哪些能否同时播放?C
⑴一个MIDI文件和一个波形文件 ⑵CD-DA和一个MIDI文件 ⑶CD-DA和一个波形文件 ⑷两个MIDI文件
A.仅⑴ B.⑴,⑵ C.⑴,⑵,⑶ D.全部
57.光盘刻录机的一项重要性能指标是__B______。A.存储容量 B.刻录速度 C.抗光性 D.密闭性
70.我国的电化教育与国外的教育技术的主要区别之处是___D___。
A.开发学习资源 B.控制教育或教学的过程 C.两者的目的 D.研究的对象、领域和方法 71.下列对教学媒体评价正确的是__A____。
A.应根据教学的需求及各学校的经济状况来选择所需的媒体
B.教育水平必须适应现代的发展,能用网络多媒体完成的,就不要用幻灯、投影、录像等常规媒体
C.一堂课是否吸引人,就在于多媒体课件做的是否精彩 D.粉笔加黑板的模式已经过时
72.下列属于建构主义学习理论观点的是__D____。
A.学习是塑造行为的过程 B.学习是认知不断发展变化的过程
C.学习是个体不断尝试错误的过程 D.学习是个体根据自己已有的认知主动构建的过程
73.德国教育家赫尔巴特是_C_____。
A.劳动教育中心论的代表 B.儿童中心论的代表 C.教师中心论的代表 D.活动中心论的代表
74.从狭义上说,信息技术是指以微电子技术、通信技术、_C_____ 为主干,结合集成电路技术、光盘技术、机器人技术、高清晰度电视技术 等的综合技术。
A.纸张 B.文字 C.计算机技术 D.印刷术
75.编制的教学媒体材料应具有丰富的表现力和感染力,这是遵循以下_C_____原则。A.科学性 B.教育性 C.艺术性 D.技术性
76.下面关于信息的描述正确的是C______。A.在地球之外就没有了 B.都能被人直接感知
C.往往有多种形态 D.是物质直接作用后留下的痕迹
77.“近朱者赤,近墨者黑”,这句话反映了下列__A____因素对人的发展的影响。
A.环境 B.社会活动 C.教育 D.遗传
78.下面不属于巴班斯基教学最优化理论基本观点的是____C__。
A.教学最优化是建立在现有条件下的 B.教学效果取决于各要素合力
C.人类思维方式是多样的 D.把教学看成一个系统
79.下列关于学生学习的表述,错误的是_B_____。
A.学生的学习主要是在老师指导下进行的
B.学生的大部分是离开老师独立进行的 C.学习是学生的主要任务
D.学生所参加的学习是一种规范化的学习
80.知识有两个十分重要的特征:一是知识的__C____,即没有永恒不变的知识,二是知识的无限增殖性。A.变化性 B.爆炸性 C.时效性 D.发展性
第五篇:江苏省委党校公共关系学试题及答案
公共关系学
1、结合实际,谈谈公共关系学的特点和功能。
答:“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义,我们给公共关系下一个定义:公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。
公共关系是社会关系的一种表现形态,科学形态的公共关系与其他任何关系都不同,有其独特的性质,了解这些特征有助于我们加深对公共关系概念的理解。
1.情感性。公共关系是一种创造美好形象的艺术,它强调的是成功的人和环境、和谐的人事气氛、最佳的社会舆论,以赢得社会各界的了解、信任、好感与合作。我国古人办事讲究“天时、地利、人和”,把“人和”作为事业成功的重要条件。公共关系就是要追求“人和”的境界,为组织的生存、发展或个人的活动创造最佳的软环境。
2.双向性。公共关系是以真实为基础的双向沟通,而不是单向的公众传达或对公众舆论进行调查、监控,它是主体与公众之间的双向信息系统。组织一方面要吸取人情民意以调整决策,改善自身;另一方面又要对外传播,使公众认识和了解自己,达成有效的双向意见沟通。
3.广泛性。公共关系的广泛性包含两层意思:一层意思是公共关系存在于主体的任何行为和过程中,即公共关系无处不
在,无时不在,贯穿于主体的整个生存和发展过程中;另一层意思指的是其公众的广泛性。因为公共关系的对象可以是任何个人、群体和组织,既可以是已经与主体发生关系的任何公众,也可以是将要或有可能发生关系的任何暂时无关的人们。
4.整体性。公共关系的宗旨是使公众全面地了解自己,从而建立起自己的声誉和知名度。它侧重于一个组织机构或个人在社会中的竞争地位和整体形象,以使人们对自己产生整体性的认识。它并不是要单纯地传递信息,宣传自己的地位和社会威望,而是要使人们对自己各方面都要有所了解。
5.长期性。公共关系的实践告诉我们,不能把公共关系人员当作“救火队”,而应把他们当作“常备军”。公共关系的管理职能应该是经常性与计划性的,这就是说公共关系不是水龙头,想开就开,想关就关,它是一种长期性的工作。
(一)塑造与传播企业形象
这是企业公共关系的出发点。就如上所述谁拥有良好的形象,谁就拥有市场。塑造企业形象是公共关系活动最基本的目标之一,塑造和传播企业形象就成了公共关系的基本目标和任务。
企业可以通过个性张扬、优势表现、公众吸引、对象分类等定位法设计有个性、易识别的新颖企业形象,达到给公众留下明确、清晰而深刻的印象效果。例如,原均瑶牛奶董事长王均瑶以过人的胆识成为中国包飞机第一人,实现了“胆大包天”,他以其个性张扬漂亮的为其企业均瑶牛奶提高了知名度。在众多现代公关手段中,聘请名人代言是其中一个典型方法,用“名人效应”来为企业增光添彩,这一现象最早出现在1999年初,报喜鸟集团聘请香港著名影星任达华出任“报喜鸟”形象大使,使其品牌形象飞速提升,造就一段佳话。还有通过文化公关,走文化创立品牌的模
式,打出独特的广告语,让其作为一种企业文化形象深入消费者的心。如:特步“飞一般的感觉”、李宁“一切皆有可能”等等。运用丰富的公关手段,来创造企业的形象。
(二)提高企业认知度和美誉度
这是企业公共关系的重要目标。信誉是企业公关的基础,认知度和美誉度则以企业的公众信誉为依托。树立企业良好信誉最根本的是为公众提供优质的产品服务,树立正确的产品质量观念,注重产品与服务的推陈出新。
初中时就听老师说过“三把火烧出了温州皮鞋”的故事,杭州武林门火烧温州皮鞋是整个温州鞋界的耻辱,但也使他们觉醒,认识到质量的重要性,之后温州皮鞋进行了从假冒品牌质量低劣到创建品牌,质量有保证的重大转变。另一个案例,在1985年现在的海尔集团首席执行官张瑞敏带领职工砸了76台不合格冰箱。自此中国企业开始自觉重视质量标准。当时的海尔仍称青岛冰箱总厂,企业一直处于经营亏损阶段。在一次检查中发现共有76台电冰箱存在各种各样的缺陷。张瑞敏摒弃低价转卖等方法,当场宣布砸掉冰箱,并亲手下了第一锤。张瑞敏通过这种极端行为造成了广泛的社会影响,也在提高企业认知度与美誉度上打了漂亮的一仗。这在公关上具有两层意义,第一层,制造了新闻,充分吸引了公众的眼球;第二层则是树立企业经营者的权威,强调企业重视质量意识,告诉公众,品牌就是质量!
(三)营造协调的内部发展环境与外部公共关系、与公众产生情感共鸣
首先,营造融洽的内部公共关系可以增强企业的凝聚力,企业需要充分认识员工的重要性,与内部员工的情感沟通是构建良好企业外部公关的条件和基础。就像尊重顾客一样尊重员工,具体体
现在尊重知识、尊重人才、尊重劳动。了解员工的追求并尽力为员工的积极追求创造条件,帮助他们实现自己的人生价值。某企业创设“主人谈心接待日”创建平等和谐的沟通,使企业形成了“政通人和”的良好氛围和团结奋进谋发展的生动局面,大大增强企业的凝聚力,对外也显示出爱才爱员工的形象,从而吸引了一大批高素质人才的加盟,保证企业的持续发展。现在,越来越多的企业为员工们开设游戏室、电脑室、棋牌室、多功能厅等,为员工创建休闲活动的场所。
再者,发展广结良缘的外部公共关系,与公众产生情感共鸣则是深化企业的形象。主动与政府沟通合作,建立良好的政府公共关系,营造良好的发展环境,增强企业发展的推动力;积极回报社会,赢得公众信赖,建立良好的社区关系,增强企业的亲和力。广交朋友,坦诚以待,建立良好的媒体关系,扩大企业的影响力。举办公益慈善活动,为地震灾区捐款捐物等等,都是为回报社会,发展自我。
(四)危机公关
危机蕴含着“危险”与“机遇”,面对公关危机,有的企业积极应对体现出大家风范,有的则遮遮掩掩欲盖弥彰。而企业对危机的处理直接关系到企业的后续发展,形象的稳定。危机公关在企业形象建设中的作用是不容忽视的。著名顶顶的“三鹿奶粉”就是危机处理不当,导致企业形象破灭,公众信任不足,最终难逃破产命运。
面对投诉,美国提运公司副总经理玛丽安娜·拉斯马森曾提出过一个著名公式,即:处理好消费者的投诉=提高消费者的满意程度=增加消费者认牌购买的倾向=更高的利润。道理显而易见,如果企业能处理好因自身行为不当所导致的消费者投诉的话,消费者不仅不会远离企业,相反地,他们会认为这是一家值得信赖的企业,从而提高消费者的满意度,并极大的刺激消费者的“二次购买”
2、结合实际,谈谈内部公关。
答:内部公共关系是组织内部纵向公共关系和内部横向公共关系的总称。针对组织结构而言,纵向公共关系是组织机构上下级之间的关系;横向公共关系是组织机构同级职能部门、科室、班组之间和员工之间的关系。现代组织是一个相互联系、相互依存的开放系统,内部关系是否融洽、团结、目标一致,决定着组织能否充满生机,能否具有竞争优势和发展潜力。建立良好的内部公共关系,是组织开展各类对外公共关系活动的基础和前提。公共关系是社会组织运用传播手段实现与公众之间的双向交流,使双方达到相互了解、互相适应和互相信任的一种管理活动。对于一个组织而言,公共关系的重要性主要体现在内部公共关系和外部公共关系上。
一、内部公共关系的重要性
(1)组织与员工关系
员工是社会组织赖以生存和发展的细胞,员工是社会组织与外部公众沟通最有效的媒介。处理好员工关系可以增强企业凝聚力、竞争力。
富士康科技集团是全球最大的电子产业专业制造商,而在2010年接连发生了十几起员工跳楼事件,给企业造成了极为严重的负面影响。富士康员工跳楼事件说明其管理人员没有协调好员工关系。跳楼事件发生之后,企业高层迅速作出反应,包括为员工祈福,安稳民心、积极补偿、大幅加薪等。跳楼事件发生之后,富士康才意识到员工关系协调的重要性,作出了重大的改革,包括设立心理干涉部门,密切关注员工心理健康、开放咨询热线等。
(2)组织与股东关系
组织长久发展必须赢得股东的支持,组织在重大决策的时候也 需要股东出谋划策,股东同时是组织的重要宣传者。
富士康跳楼事件发生之后,其股价累积跌幅达到26%。在此多事之秋,富士康背后的鸿海集团并没有爆发集团与股东的纠纷,这充分说明,管理人员与股东的公共关系协调的很好。股东们愿意支持富士康,即便暂时遭受了巨大的经济损失,仍然不离不弃。如果富士康没有处理好股东关系,即便郭台铭拥有13%的股份,在股东纷纷撤资的情况下,富士康维持运行和善后都会举步维艰。
2003年春天,北京经历了“非典”的考验。在那个特殊时期,惠普的很多做法都是从保护员工的身体健康入手,充分体现出了人性化管理的理念。
早在4月初,根据公司所掌握的信息和资料,已经发现北京的实际情况远比当时公布的情况要严重得多,所以中国惠普立即启动了应急处理机制,采取各种防范措施:
首先,发口罩,每个员工一盒,要求员工上下班途中一律戴口罩,后来疫情严重后,员工进入办公室后也必须带口罩。据我们了解,惠普可能是全北京第一个发口罩的企业,因为在4月初就已经那样做了。其次,发维生素等保健品,希望提高员工的免疫力,并要求物业公司改善办公室的通风条件,严格检查通风系统的状况,避免病毒通过空调系统传播。第三,要求所有没有私家车的员工,不许乘坐公共交通工具,改坐出租车,每人每天最多补贴80块钱的出租车费,而低于这个数字时则采用实报实销,这项措施一直到非典危机过去为止。第四,凡是家里没有电脑的员工,公司统一安排组织了一大批PC并运送到员工家里去,请IT部
门协助安装好,希望员工尽量利用网络办公。第五,如果员工家里还没有安装ADSL,公司统一协调电信公司,为这些员工家里安装宽带网络,鼓励大家尽量在家办公,减少去公司上班的机会,除非有重要会议,否则希望员工尽量不去办公室,大家轮流值班,但是必须通过网络、电话与公司、同事保持良好的沟通。第六,公司准备好了备用办公室,万一中国惠普大厦发现了疫情,新办公楼马上可以投入使用,而且在新办公楼里建立起来了IT系统、电话总机等,经过试运行,可以实现无缝切换。第七,建立了一个手机群发的渠道。因为所有的员工基本上都配有手机,建立了这个系统,有什么情况公司可以通过短信以最快的速度通报所有的员工。这样的话可以避免出现混乱,让员工有知情权。第八,公司准备好了9份新闻稿,分别针对媒体、客户和员工,并根据三种不同的情况区别对待:第一种情况是惠普大厦内其他公司有人感染“非典”,第二种情况是本公司员工家属有人感染,第三种情况是本公司员工有人感染。这样可以把公司的信息及时传递到相关人员,以免错过时机,带来负面影响。当然,这9份新闻稿最后1份也没有用上(这也是我们大家都希望的结果),但这是有备无患的具体体现,也是跨国公司应急处理机制中非常重要的一个原则。什么事情都要事先预见到,不能等出了问题再想办法。第九,公司指定了专门的新闻发言人,负责将公司的新闻稿与外界沟通,其他人一律不得随便接受媒体的采访或者发表自己的意见。公司要求所有员工,一旦发现疫情,必须在第一时间通知公司的高管层,绝对不能等到媒体上报道了,才被动地知道。这一方面是为了信息透明,另一方面也是为了保护其他员工的利益。第十,采取分散办公策略以降低风险。当时,所有的技术服务人员分成三个地方办公,一部分人在惠普大厦,一部分人在备用办
公室,另外一部分人在家。这样三部分人循环,轮流在不同的地方办公,目的是一旦某一个地方出现问题,另外两个地、方的员工还可以继续为客户提供服务,以兑现我们给客户的服务承诺,而三个地方同时出问题的机率几乎为零。
从“非典”期间危机处理的态度和方法,不难看出惠普对员工、对客户的态度。在那个时候,公司管理层主要关注两个问题:一个是员工的健康,一个是客户的利益,而公司为此付出多大的代价反倒成了小事。所以关键时刻更容易看出一个企业对员工、对客户的态度。关键时候更能看出企业关心什么,在乎什么,所谓危难之中显真情就是这个道理,是否把员工利益和客户利益放在首位,对管理者来说是个考验。
惠普公司在某些方面表现还是挺好的:事先做好内部公关策划,在如此紧急的时候还不忘同员工进行双向沟通,及时对员工的情况进行了解并做出合理安排,比如说对非常时期做出的非常手段:派送口罩和发维生素保健品还让员工尽量避开公众场合等; 员工还充分占有知情权,知道公司非典时期的状况;惠普公司还分别针对媒体、客户和员工准备了9奋新闻稿,对子三种不同情况做出不同的对待,体现了它一向的以人为本的理念。
3、结合实际,谈谈组织文化和组织形象。
答:组织形象是指人们通过组织的各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来的对组织的总体印象,是组织文化建设的核心。组织形象是组织精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与组织接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的。组织形象能否真实反映组织的精神文化,以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受,在很大程度上决定于组织自身的主观努力。
组织形象主要包括物质形象、人品形象、管理形象、礼仪礼节、社会公益形象。组织文化,是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。具体地说:组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
组织文化是组织生存和发展的灵魂和精神支柱,它具有导向、规范、凝聚、融合、协调、激励、约束和辐射的功能,通常具有组织文化的意识性、组织文化的系统性、组织文化的凝聚性、组织文化的导向性、组织文化的可塑性、组织文化的长期性等特征。企业文化是企业形象的灵魂与支柱。有什么样的企业文化就有什么样的企业形象,可以这么说,如果把企业比作一个人,那么企业形象就如他的外表或行为给别人的印象,而企业文化则是他内在的修养和素质,是他的价值观和精神世界,这不仅决定了他对外表的重视程度,而且还影响着行为,所以企业文化支配和支撑着企业的形象。在这个世界上,从事银行工作,甚至其他经济工作的人,几乎没有谁没有听说过花旗银行,用很多经济指标衡量,花旗银行都是全世界最好、最成功的银行,能在花旗工作是各国名牌大学顶级优秀学生的就业梦想;在各经济学或金融类专著中,只要出现“金融创新”的字眼,那么,在后面的注释必定会频频出现“花旗银行”的大名。“以人为本,客户至上,追求创新”文化素养已经成为花旗的精神支柱,伴随着她的成长、壮大乃至成功。
企业文化与企业形象既密不可分又有区别,两者的区别在于:
一、企业文化是企业员工的意识形态,它是企业领导引导并在员工长期工作中形成。企业文化由深层向表层可分为精神文
化、制度文化、行为文化和表层物质文化,这些形成的主体是企业的员工;而且形象则需社会公众和社会机构的认同和评价,不以企业员工的意识的转移而转移,企业形象的意识主体是社会,但可以通过企业的行动和业绩来改变,而这些又受企业文化所支配;
二、企业文化以企业精神的共识为核心,由企业哲学、企业目标、企业民主、企业道德、企业制度、群体意识、企业形象等构成一个大系统,而企业形象只是企业文化大系统的一个子系统,它是企业文化的一部分;
三、企业文化是内在的,精神性的范畴,是企业的意识形态和上层建筑;而企业形象则侧重于企业内含的外在表现;
四、企业文化的功效以企业员工能否认同为评判标准,企业形象的塑造则以社会公众的认知和评价为标准。核心价值观表明了一个企业在其发展过程中企业全体或多数员工最崇尚的、最信奉的是什么,它是企业持久的、根本的信仰,是一个企业区别于其他企业的本质所在。
“快乐人生,吉利相伴”是人们熟悉的一句吉利经典语录,但它并不只是一句简单的口号,吉利集团董事长李书福赋予了其更为深厚的底蕴,那就是“三最、三快乐”:“造最安全、最环保、最节能的好车,让用户使用吉利车快乐、经销商营销吉利车快乐、供应商与吉利合作快乐”。
吉利汽车在发展过程中,一直秉承着“快乐人生,吉利相伴”的核心理念。例如,在用户方面,吉利汽车牢固树立“关爱在细微处”的服务理念,为全国广大车主提供关爱服务;而在经销商方面,树立“销售是爹、经销商是爷”的新理念,将经销商视为“内部人”。企业愿景:让世界充满吉利。
企业愿景是对企业要达到什么目标的问题的回答,是企业的发展方向及战略定位的体现,核心价值观通过企业愿景体现出来。
吉利的企业愿景有两层意喻:一是期望吉利汽车和先进技术享誉世界,走遍全球。二是表达“普天之下皆吉利”的良好祝愿。吉利集团的董事长李书福自从造汽车开始就有着这样的一个汽车梦,那就是让吉利的汽车走遍全世界,而不是让全世界的汽车走遍中国。吉利从一个小小的民营企业到如今进入世界500强,正在一步步实现着让世界充满吉利的愿景,而这也是快乐人生,吉利相伴的充分体现,将吉利的快乐散播到全世界。
企业使命: “造老百姓买得起的好车”“造最安全,最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界。”
企业使命是指对自身和社会发展所作出的承诺,它是企业价值观的体现,与企业价值观息息相关,具有强烈人文情怀的价值观的企业,其使命也会体现出强烈的人文情怀。
在战略转型期,吉利的使命发生了深刻的变化,由“买得起”转向“高品质”,然而至始至终以老百姓为出发点,充分考虑消费者的需求,体现出吉利“快乐人生,吉利相伴”的价值观。
安全是人类生命的根本保障;环保是人类生活的基本诉求;节能是人类生存的必要条件。吉利一直为了造安全、环保、节能汽车的使命而努力。例如,在安全方面,吉利专门创建了GTSM的安全管理体系。在环保方面,吉利加快传统汽车技术的优化,向绿色环保技术方向转化。
4、案例:危机事件处理,作为领导,遇到危机事件如何处理?
答:所谓公关危机处理,是指组织调动各种可利用的资源,采取各种可能或可行的方法和方式,预防限制和消除危机以及因危机而产生的消极影响,从而使潜在的或现存的危机得以解决,使危机造成的损失最小化的方法和行为。危机公关是公关关系学和管
理学结合的产物,是运用公共关系学的基本原理和方法,科学地处理组织潜在的或现存的危机,从而把“大事化小,小事化了”,甚至变坏事为好事的一种管理行为。由此可见,企业公关危机的处理对企业的重要性不言而喻。
突发事件后往往很容易受到媒体聚焦和网民关注,特别是与民利益相关的重大突发事件,舆论关注度会在短时间内出现暴增,此时政府的一举一动都处在舆论聚光灯下,迅速成为公共热点。此时,如果政府事件处置不当,就会再生舆情,推波助澜,让自己陷入舆论漩涡。而舆情应对失误,则会平添质疑,助长谣言,干扰事件处置,损害政府形象和公信力。那么,当遭遇突发事件,政府该如何应对化解舆情危机呢?总结过去众多实例我们不难发现,要做好突发事件舆情应对工作,需要遵循“及时准确、公开透明、规范有序、科学适度”四个方面原则。
一、及时准确,争夺舆情引导先机。
有研究表明,突发事件舆情处置讲求黄金4小时原则,事件发生4小时内可能被大量转发,24小时内就能成为舆论焦点。如果此时政府部门不及时发布权威信息,争夺舆情引导先机,正确有效引导舆情,那各种谣言、虚假就会在公众质疑声中不断被放大传播,误导社会公众,导致事态扩大,把舆情危机推向高潮。因此,当突发事件发生后,政府部门必须第一时间赶到事发现场,了解事件情况,第一时间跟踪研判舆情,设置传播议程,组织权威评论,坦诚对待公众,回应社会关切和质疑,与公众展开平等对话互动,及时展开调查,进行问责处理。只有在事件处理整个过程中,政府部门都做到了快速反应,及时行动,坦诚处置,才能稳定公众不满情绪,避免谣言虚假信息流传,控制事件处置的话语权,赢得舆情引导主动权。
二、公开透明,用事实回应舆论质疑
突发事件发生后,公众往往非常关系事件发生的原因、造成的损失、涉及哪些责任等等消息,并基于社会监督的热情容易对事件进展发出质疑,这时如果政府部门不及时公开相关情况,一些捕风捉影的小道消息就有了生存的土壤,谣言和虚假信息就会充斥网络,给突发事件处置和政府声誉、公信力带来负面影响。事实上,一些害怕家丑外扬的地方官员,却总是喜欢千方百计压制媒体报道突发事件,删除网友言论,甚至采取威胁、恐吓、殴打拘捕等暴力手段阻止公众和媒体显示监督职能。而其结果则往往是,越大压,就会吸引越多的媒体和公众参与监督曝光,事件关注度越高,而暴力应对手段则招来更多的批评,舆情危机出现二次爆发。因此,遭遇突发事件,政府要做的不是打压,而是主动、全面、高频次、多渠道把事件信息发布出去,才能满足媒体报道需求和公众知情欲望,赢得舆情引导主动权。
三、规范有序,避免负面舆情再生
在突发事件中,政府一方面要严格按照法律法规和政策行事,树立自身良好的公信力;另一方面,还要坚持有序引导的原则,以客观理性的处置方式,回应社会上特别是网络上出现的虚假、不实信息和传闻,引导舆情朝着正面、理性、平和的方向发展,实现法律效果和社会效果的统一。
因此,在政府处置突发事件时,必须考虑普通民众的心理认知,依据社会常识常理对事件进行妥善处置。一旦合法性和合理性有冲突,应当充分考虑公众的情绪化和心理承受能力,在不损害法律权威的情况下,灵活安抚舆论情绪,避免随意定性引发舆情危机再生。
四、科学适度,维护政府公信力
在突发事件舆情引导过程中,政府部门要注意遵循新闻传播规律,坚持科学适度的引导原则。首先,回应舆论话不要说的太绝。突发事件后,在面对媒体表态时说话要留余地,以免授人以柄,陷入舆论被动。其次,面对民意要求,不应过度承诺。有些情况下,为了安抚公众情绪,一些官员在与公众互动中容易对媒体做出过度承诺,而一旦承诺无法兑现,结果使自己陷入被动,承受更大舆论压力,付出更大代价。
总之,遭遇突发事件,面对骤升的舆论压力,政府部门要学习处变不惊,沉着应对。通过应用舆情监测工具,获取网络舆情动态,了解突发事件后公众和媒体的所说所想,了解舆论背后的民意诉求,然后做出相应的回应和采取合理的措施,从而化解舆情危机。