销售提升计划2011-09-02

第一篇：销售提升计划2011-09-02

快速提升销售计划

Andy-2011-09-03

现状描述：不能胜任销售工作。

没有计划和方向的工作，销售进度没有突破，自我能力提升不高，具体现象及原因如下：

1，销售能力不足。

（1）客户拜访量不够。

A，拜访准备工作不到位。

B，遇到阻力，突破阻力的狠劲儿不足。

（2）拜访质量差。

A，事前准备不充分，考虑不周全。

B，事后总结反思少。

（3）销售技巧欠缺。

A，谈话与表达能力有待提升，没思考，无准备，不条理。

B，思考与总结少。

C，自我内心不够坚强。

2，任务完成不到位。

（1）读书学习不够。

A，自我管理约束不够。

B，不够重视，不够用心。

（2）任务完成不到位，效率低，质量差。

A，时间安排不合理。

B，与同事交流不够。

原因总结：

内心不坚强。

1，自我管理不足，闲余时间利用不充分。

2，自我反思，总结不够，思维惰性严重。

3，自我心态调整不到位。

后续提升销售及自我计划

1，提升销售工作。

两个月内要有十家以上客户达成。

（1）第一个月要达成四家及以上客户，第二个月达成六家以上客户。

A，每周要拜访二十家以上客户。

B，每天至少四家客户。每天向告勇汇报拜访状况，每两天写书面报告给方勇。出现任何回答不出方勇或告勇的客户问题情况，给出书面报告。每周向方勇、告勇做除周报外的工作汇总（口头或书面）。

（2）提升销售技巧。

告勇问到的关于怎样拜访某个客户，怎样获得有用信息的问题，当日要给出答案，并在周末给出汇总总结报告。

2，工作任务完成。

安排的任务提前半天到一天完成（留时间做改善）。

3，PMU及相关知识学习。

（1）每周一遍Datasheet学习，发现新的不懂的问题，找出答案，每周给报告。

（2）客户反应的问题，首先自己思考，给出自己的解决方法再报告给FAE（请小海，俊亮监督）。

（3）烧码等基础工作熟练（请在下周考核）。

4，自我提升。

（1）谈话方式改善（我会时刻注意，麻烦监督）。

（2）两周一本书。次序：《高难度谈话》、《影响力》、《请理解我》（另外一本待定），写心得。

每天工作规划：

9:00~9:40----新客户拜访预约；

9:40~10:00---间接人员联络（寻找间接寻找新客户）；

10:10~11:30---客户拜访；

11:30~13:00---邮件等其他事务处理；

13:15~18:00---客户拜访（三家以上客户）；

18:00~19:00---邮件等其他事物处理以及目标客户寻找。

合理规划时间：

1，上午的时间用于拜访比较远的客户，下午集中时间拜访多家距离较近的客户。2，拜访的每个客户，包括准备时间控制在1.5小时。

快速提升销售

一，提升拜访数量

1，增加目标客户数量

方式：

网络收集。

别人（同事，朋友，客户）介绍。

2，增加接受拜访目标客户数量

（1）有联系方式的，直接电话要求拜访。

（2）无联系方式：

 前台》采购》工程师联系方式。

 以求职者身份：前台》工程师联系方式。

 以客户身份：前台》工程师联系方式（是否可行仍待验证）。

 其他更好的方式？

二，提升拜访质量

1，拜访前的准备。

客户信息预了解：

 公司概况：性质，规模，产品线，应用平台，客户对象。

 受访对象：职位，个人背景，个性特征。

2，自我计划

 目的：寻找销售PMU的机会。

 需了解情况：

对象公司的规模，产品线，目标产品，出货量，应用平台，电源架构，电源解决方案，采用器件厂家，型号，价格，规格，电源方案考量指标（成本？性能？其他？），与AXP PMU相比的优劣势，寻找机会突破口。

2，拜访过程

（1）开始阶段：寒暄，以关心的态度，轻松地话题开头。

（2）正题阶段：

 由大到小谈：公司——产品线——目标产品——应用平台——电源架构——解决方案—

—优缺点。

 开始有针对性（针对他目前遇到的问题）的介绍我们的AXP PMU

规格上：

1，高精电量计量

2，高效charger

3，休眠管理

4，开关节管理

5，多路可调的输出

6，IPS功能

7，方便灵活的IIC系统控制

8，多路的ADC侦测，监控

9，封装

技术支持上：

我们公司获得了2011年国内十大IC设计公司技术支持奖，我们有专业负责任的技术支持团队，快速，高效帮你解决技术问题，缩短开发周期。

交期：

支持，国内和香港交货两种方式，交货周期：3~4周。

价格：

市场报价远低于立琦，Active，凌特，TI等外资厂商。

（3），感情拉近

 你技术牛，经验丰富，行业专家

 你做事风格好，管理强，事业有成 人品好，性格好

 谈老乡情，谈地域特色，找共同点

3，拜访结束，重复拜访要点，待办事项，真诚感谢接受我的拜访

三，事后：

1，客户信息归理。

2，待办事项处理：

有意向：全力跟进！

无意向：发资料，发感谢信，保持联系。

第二篇：如何提升销售

如何提升销售

做销售做到最后，其实大家都明白一个道理，就是在做终端，终端销售业绩不好，其他的提升都是空谈。在工作的过程中，很多零售经理，一味在抓人力，业绩不好就大声的训示下面的员工，结果适得其反，业绩不但没有做起来，下面的营业员人心动摇，个个喊着要辞职，结果到头来走人的是自己。那么要从那些方面做好终端超市的业绩呢？分析如下：

1、超市中的商品

最重要的就是超市中商品组合，要根据超市的定位，来组织自己的商品，别的超市好卖的商品不一定其他的超市就好卖，要懂得根据超市的定位不同来进行货品分流。组合好超市商品后，紧跟上的就是制订相应的价格带，合理的价格带，也是提升业绩的保障。

2、超市布局

超市重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的超市。超市主展区，超市辅助展区，超市促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。还需要根据季节来布置超市，让超市能吸引顾客，更能留住顾客。

3、超市

超市中好的陈列是最好的导购，要将超市商品生动化，靠的就是超市商品陈列技巧。超市商品陈列方法要根据超市商品的不同来变化，但是有些共同点：超市商品饱满度、清洁度，价格签的摆放，超市内宣传品的摆放，超市中商品的美观度、可视度、可取度等。

4、超市促销

超市促销的目标：让消费者试用新产品或既有产品的策略；促使消费者续购策略；维持消费者长期的品牌忠诚度策略；一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略；清除库存策略；促使顾客光临现场策略。超市促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能做没有主题的促销。超市促销活动要有创意及率先推出，目标要明确，需要在货品、人力、超市进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势，活动后一定要对活动进行评估。

5、超市人力

超市人员要熟悉商品知识；要了解每一位超市员工的性格，要了解他们的优点和缺点，要懂得发挥超市人员的优点；要多鼓励少批评，很多的管理专家都研究过，当人有过错的时候，你猛烈的批评则不如给他一个很适当的激励，这样的效果会更好。超市人员的服务也是至关重要，现在消费者购买的不只是产品，更多的是考虑服务。

6、超市库存

合理的超市库存是资金链正常的保障。要定期的分析超市商品以下状态：超市畅销品，超市滞销品，即将缺货商品，高库存商品，过季商品，并根据分析制订相应的超市库存处理或补

单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，超市销售业绩是没有基础保障的，能不能使自己的超市盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好超市库存管理的原因

注重三个细节 提升超市服务水平

服务员玩起“空城计” 出现服务空档

在超市服务中，由于服务人员不能坚守岗位导致顾客不满意的现象时有发生。这些现象主要表现：当顾客咨询问题或者需要服务人员介绍产品时，却发现不到导购人员的踪影，无奈只好离去；当顾客需要对物品称重时，却找不到过磅人员，好不容见到了一个称重的地方，却告知不再这个区域，害得顾客到处乱跑；当顾客需要结账时，却发现收银台上挂着“暂不收银”的告知牌，无奈赶紧跑到别的收银台后面排队。这些问题，在一定程度上影响了超市的服务形象，为超市的经营发展带来了一定的不利因素。

服务是商品营销的主题。对于超市来说，优质周到的服务必将会为店铺带来很大的效益。而出现服务空档，导致顾客不满，必将会影响到超市的收益。那么如何才能纠正这种“上班不在岗，顾客等得慌”的现象呢？笔者认为，应从三个方面给予解决。

完善规章制度，加强劳动纪律管理：超市应根据人员分配、岗位设置等情况，制定有效的员工管理制度，尤其是要加强劳动纪律的监督检查，采取不定时查岗、抽查等方式，督促服务人员坚守岗位，保证为随时随地为顾客提供服务。

合理安排工作时间：员工脱岗现象最严重的时段主要发生在中午就餐及下午就餐这个空挡，因此，超市应根据这一实际情况，合理安排工作时间，实施交接班制度，确保在人员空挡的时候有一定的“候补队员”，进而保证为顾客服务到位。

增加必要的服务岗位：员工不能坚守岗位与超市的岗位设置也有着一定的关系，尤其是在节假日的时候，一名服务人员要负责好几项工作。这个时候，服务人员累，顾客为此也等的比较辛苦，特别是在结账付款的时候，顾客要等很长的时间。因此，在节假日期间超市应增加一定的人手和相应的岗位，通过完善服务措施，确保每一位顾客都能得到称心如意的服务。

散装食品遭遇“乱摸” 卫生状况堪忧

俗话说：病从口入。在超市，我们经常可以看到一些直接入口的商品被顾客摸来捏去，很不卫生。笔者曾在某超市看到，有两个十多岁左右的小孩站在销售散装冷冻水饺的冰柜前玩起了“打仗”游戏，新鲜的水饺被孩子们扔来扔去，掉在地上捡起来继续玩耍，而旁边正在聊天的两位服务人员却视而不见，任由孩子们玩乐。还有，在销售豆腐、豆干的柜台前，几位顾客正在挑选豆腐，你摸一下，我捏一下，一会儿功夫雪白的豆腐就成了“黑脸包公”，让人只想呕吐。另外，超市的点心、饼干、糖果等散装商品，以及许多直接入口的食物经常会成为一些消费者“乱摸”的对象，卫生状况实在令人担忧。

食品安全大于天。这些看是不值一提的细节，但却存在很大的食品安全隐患。尽管一些超市在直接入口食品的柜台前贴上了“入口食品，请勿触摸”的标识牌，但是却根本发挥不了任何作用，究其原因主要是缺乏有效的监督。笔者认为，在这个细节方面超市应做好两点：

首先，搞好宣传，加强监督：在超市陈列食品的地方要悬挂一些提示标语，并通过超市广播进行播送，使进店的顾客都能自觉约束这一行为。在宣传的基础上，要切实加强监督管理。超市可派出专门人员，在食品区进行不间断的巡查，发现问题，及时阻止，进而确保上柜食品的卫生安全。

其次，因地制宜，采取措施：针对一些没有必要零散陈列的食品，超市可采用塑料袋包装的方法，把食品装入透明的袋中，使顾客隔着袋子就可以看清商品。针对一些确实需要零散摆放的食品，超市可采取用塑料薄膜或者窗纱进行覆盖，这样既可以防止顾客直接触摸，也可以杜绝落入灰尘。

老年顾客受到“冷落” 缺少特殊服务

在超市服务中，我们都提倡对待顾客一视同仁、不分贵贱，这个出发点是号的。但是，笔者发现，超市在对待老年顾客这一特殊群体方面，做得还有些不够，存在有“冷落”老年顾客的现象。笔者认为，超市应针对老年顾客推出相应的“特殊化”服务。

笔者曾在某超市看到，一对老年夫妇在乘坐电梯的时候，由于大爷腿有残疾行动不便，所以大妈一直都是小心翼翼地搀扶着，整个过程却没有一个服务人员过来帮忙。在购物过程中，大妈让大爷在一边等候，自己则跑到一个商品区选购商品，而此时仍没有服务人员过来问候一声，更没有人想到给大爷搬来个凳子，让大爷坐下来休息一下。看到这个事情，笔者真不知道该说些什么好。

任何一位顾客都有享受服务的权利，而老年顾客更应受到关注。笔者认为，超市应针对老年顾客建立 “绿色服务通道”。

首先，要教育员工关注、关爱老年顾客，无论是谁只要见到有老年顾客进店，就要热情地接待，积极主动为他们提供商品咨询、产品介绍、付款结账、免费送货等服务，保证老人顾客开心购物。

其次，要完善服务功能，比如建立老年顾客购物专区，老年顾客不用上下楼梯就可购买到自己需要的商品；设立老年顾客休息区，摆上麻将、象棋等娱乐设施，并免费提供茶水，使老年顾客有个歇脚、娱乐的地方；成立老年顾客服务小组，推出和打造“夕阳红”服务品牌，切实让老年客户享受到至诚至真的贴心服务。

其三，创新服务措施，比如组织成立老年消费者协会，定期组织老年顾客开展一些健康有益的活动，这样，不仅可以让这类消费群体感到尊重，提高他们对超市的忠诚度，而且还能很好地树立超市的服务形象，促进店铺的长远发展

第三篇：基药销售销量提升计划

基药销售提升计划

基药，即基本药物，是适应基本医疗卫生需求，剂型适宜，价格合理，能够保障供应公众可公平获得的药品。基药销售还有另个一名字，叫做“第三终端”。

什么是“第三终端”？

业界的通行说法，第三终端就是乡镇的医药终端，我不这么认为，我认为所有二级以下的医疗机构都属于第三终端，至少包括以下几类： ♦ 城镇社区服务站，街道医院

♦ 民营医院，专科门诊（红十字会、计生站等）

♦ 厂矿校医务室、职工医院

♦ 部队医院

♦ 乡镇：私人诊所

♦ 镇卫生院

♦ 镇、村诊所

♦ 乡村赤脚医生

就目前我们国家大部分企业，都没有自己的基药销售队伍，只有东盛、修正药业等少数企业有自己的基药销售队伍，更多的企业是靠商业的力量，因为基药销售的特点决定了派人是很难管理起来的。借助商业公司的有利渠道建设基药销售市场是多数企业采取的战略方式，也是无奈之举。简单的说，企业投入足够的人力、物力推广产品，商业公司负责配货与实际销售。由于商业公司几乎没有风险，多数商业公司乐意和企业合作。

一、销售覆盖率

2011年，安神宁签订了与黑龙江省药控医药有限公司的双向合作协议，省药控从企业底价拿货，由省药控负责销售及配送货，而企业对其销售不进行任何参与，结果证明，这次协议的签订对公司来说，弊大于利。2012年10月，安神宁与哈尔滨长富医药有限公司签订销售协议，公司以返点抵扣的形式将黑龙江省大部分区域分包给长富医药，长富医药负责安神宁的销售及配送货等事宜，结果再次证明，虽然比省药控销量有所增长，但离预期目标差距还是很远。

详细分析后发现，长富医药销量虽比省药控有所提升，但也大多集中在佳木斯，齐齐哈尔，牡丹江等相对繁华的区域，如大兴安岭等稍稍偏远的地区覆盖率就会很低，虽说没有任何一家商业能够全面覆盖第三终端，但在某一些县级已经出现了能覆盖全部终端的商业了，因此，在后续的工作中，会将长富医药销售覆盖率较差的区域以市或县为单位细化，在当地另寻合适的商业公司作为分销商，或是在当地招聘兼职业务人员，自行运作。2013年初，在延寿县与鹤岗市试行招聘基药销售人员，试行一月后，延寿县当月上报基药销量143瓶，鹤岗市上报基药销售261瓶。

二、学术推广

这里所阐述的学术推广不是直接面对乡镇卫生院的院长、医生，因为卫生院数量众多且分布广泛，虽说由学术直接面对医生效果会更好，但相对的企业投入也会更大，所以与其将财力分散，倒不如直接对销售人员进行学术推广，由销售人员对其负责的区域内进行情感销售的同时运用学术理论来延长产品的生命力，改变医生和病人的用药观念与用药习惯，避免出现卫生院

虽进货了，但不明白该如何卖出，导致效期将近后将产品退回的案例再次发生。

对于自己的基药销售人员来说，学术推广方式培养出来的销售员在专业知识方面更加的出类拔萃。他懂得基础的医学知识、同类品种各自的优势；懂得做市场竞争分析；懂得专业的销售技巧；懂得如何寻找说服医生的支点。更重要的是，学术推广所使用的销售技巧是可复制的，可以通过学习和角色演练获得，完全不同于情感服务中的“独特性”或“惟一性”。经过几年的锻炼，优秀的业务员就成为市场营销和策划的高手，帮助企业完成新市场的开发和新产品的上市。

三、广告宣传

大多数的消费者都具有强烈的消费趋同性、从众心理和攀比心理突出，农村消费者在购买产品时往往受亲戚朋友以及左邻右舍的影响，而且这种个体之间的影响力，甚至重于大众传播媒体的影响力。要想提升基药市场销量，也不能不考虑这些因素。

有以下几点建议：

1、制作年画或者挂历，印上产品知识，广泛向乡镇卫生院发送。卫生院

工作人员一般都会把年画、挂历等贴出来，而不象城市里的商业客户，挂历多的是，不一定会贴挂出来。

2、制作一些有创意的礼品，有时送礼不在花钱多少，关键是看礼品有无

创意，是否独特性、礼品是否有专属性。比如大家都有的礼品谁也不会领你的情。如水杯、笔、笔记本、年历海报、钥匙扣、挂历、台历、春联等，在每一件小礼品上都要印有安神宁的宣传语，间接的加深终

端医生对产品的认知度与对企业的信任感。

3、在可行的卫生院内张贴海报、宣传单等，进行产品信息、企业品牌、公司理念的宣传。

4、组织销量最大的卫生院院长到企业参观。口口相传很多的时候比繁杂的媒体广告有用处的多。

5、在实际操作中，资金允许的情况下可以在各乡镇的摩的、三轮、中巴

等车体上张贴或刷写广告，向司机赠送印有企业和产品字样的文化衫，形成流动广告。

具体返现明细：

鸡西区域：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600以上15元 延寿区域：300瓶以下10元，300-500瓶11.5元，500-700瓶13元700瓶以上15元

双鸭山市区：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600瓶以上15元 七台河市区：300瓶以下13元，300-600瓶14元，600瓶以上15元

第四篇：如何提升销售业绩

员工大会发言提纲

如何提升销售业绩

1.2.3.4.5.如何增加客户进店率

1.内部企划，在商场的重要位置放置宣传画，KT板，或地贴，做好商场或商圈内部导引。

2.外部宣传，在节日期间利用商场广播，无线电广播做好宣传，网站上的宣传。

3.老顾客介绍新顾客可获有意义礼品。

4.利用微博，QQ等网络手段在群上进行宣传。

5.参加一些公益活动，在活动上多加宣传。

6.与高级会所，等目标客群的消费场所形成一些异业联盟，利用其客户会员资料，发展会员。如何留住熟客

1.在销售现场尽量提供优质的服务，做好产品宣传，和顾客交流

2.详细记录顾客的资料，并做好会员基础信息和消费信息管理。

3.顾客谁开发谁负责，具体负责到个人，长期固定联系。

4.在上述异业联盟中可推联名优惠卡。

5.利用顾客的网络信息及时沟通联系.

第五篇：销售提升方案

门店销售提升方案

针对门店而言,生鲜是整个超市的客流保障，生鲜商品是顾客购买频率最高，与消费者日常生活关系最密切的商品，顾客往往会把超市是否经营高质量的生鲜商品作为选择购物场所的重要标准，因此超市生鲜区是驱动整体卖场的灵魂，是超市的经营命脉，是门店吸引来客数的重要因子。同时，在超市经营商品趋同的状况下，超市的生鲜经营是最能反映经营特色，形成连锁超市差异化的重要项目之一。因此，超市生鲜部门的好坏起举足轻重的作用。首先针对生鲜的提升方案就有以下几点； *生鲜商品的品质与新鲜度管理

*价格与准确的市场调查配合有效的商品组合 *生鲜商品陈列

*生鲜促销企划与POP布置

一、生鲜商品的品质与新鲜度管理；

我们要提供给顾客新鲜卫生的优质商品，就必须掌控好质量。“质量是生鲜商品的生命。”因此，我们对于品质要严把关，每天巡店中，店长及生鲜主管必须每日不少于30%的抽检，发现品质不好及有不新鲜生虫现象，立马下架，并对供应商做出相应处罚。

二

有竞争力的价格与准确的市场调查配合有效地商品组合

生鲜商品采购供应渠道的调查；

要完善超市生鲜商品组合，农贸批发市场是生鲜采购的主要渠道，通过蔬菜水果的自采了解整个蔬菜水果市场价格波动情况，有利于门店价格制定。，生鲜经营方式及价格调查；

通过调查对象周围的农贸市场及各类超市，就能把所能提供的生鲜商品及其商品组合结构、价格水平及其相关服务作出分析。*市调内容；

商品组合、质量、规格、包装方式与售价 广告与促销活动—促销方式、促销品项、促销价格 商品销售方法与包装技巧 商品价格处理方法与陈列技巧

市场需求动态比如：季节性单品、新品上市等 顾客购买行为、客流分析与结账情况 整体卖场布局、动线 *市场调查的主要事项；

生鲜商品必须针对同种、同品质、同规格、同销售单位进行。市调价格需标明是否为DM促销价、店内促销价，如：限时抢购。市调报告必须注明市调时间、市调人员、地点、对象、品项。针对蔬菜水果必须每天做市调

市调以后立即作出决定，是否及时调整价格与商品组合。三

生鲜商品陈列；

每天开店8点前，检查生鲜个分类陈列情况，重点检查蔬菜水果及肉类，陈列要求。*陈列前及营业期间，应对蔬果进行质检，发现腐烂、变质，要第一时间挑拣出来，确保货架商品新鲜、优质。

*商品陈列的位置是唯一区域原则，正常销售的商品应避免两个或以上的陈列区域（交叉陈列或收银台端架陈列除外）。

*陈列要丰满、货量足。货架下不能有商品不上架，监督促销员及时补货。*商品陈列要体现视觉美感，应考虑灯光因素、颜色因素、图案因素的影响。*相邻货架的陈列层次尽量一致，陈列方式尽量一致。

*促销商品放在临近主通道的地方陈列，日常性的消耗品陈列在店的后方或较次要的位置。

*标识清楚正确：价格、单位正确无误，品名与商品一致，标识位置与商品位置一一对应。

四

生鲜促销企划与POP布置； 生鲜促销的方式；

*DM海报促销—塑造本公司的差异优势，增加顾客的向心力。

*店内促销—每天蔬菜水果等民生商品各分类不低于2-3个，开店前贴到店外宣传栏。*折价促销—利用商品降价吸引消费者增加购买。要求供应商必配小喇叭，增加叫卖，叫卖是面对面最好的一种方式，也是卖场拉近顾客最好的一种手段，最能满足顾客购物的欲望。叫卖重点商品为特价商品、低价商品、新商品与制造超市活跃气氛为目的方式。

*针对这种有瑕疵的水果，切块做免费试吃，对于季节性商品、新商品、高毛利商品也可以做试吃。

*限时促销，针对晚上广场客流做限时特价促销，吸引顾客进店消费。

生鲜折扣降价抢购氛围可利用海报、POP等物品来标示商品特性，以增加顾客购物的气氛。也可配合电视播放、卖场播音等刺激顾客购买欲望。在促销商品一定要用大幅POP书写醒目，给顾客感觉，价格刺激，增家购买欲望。

根据现有供应商销售及配合情况，找备用供应商，尽量能补充新鲜血液，增加商品品项，单品数。主要加大现场管理力度，紧盯蔬菜水果及肉类供应商，商品，促销，人员的管理。另外针对食品和非食，根据门店情况作出以下提升方案。

首先从货源上着手，严格控制缺货：及时给供应商沟通协调，督促供应商送货时效性。畅销品是销售额的命脉，各部门负责人每天在销售报表当中密切关注TOP单品销售，保证畅销品库存。促销到期后及时沟通供应商退货，减少资金占压。食品部销售只要在排面货源正常情况下，每天基本在1万元左右，但中间如果有因供应商不信任造成缺货，会损失部分销售，需加强与供应商沟通，增加信任度，来保证货源。其次对商品陈列进行调整，卖不动的，动销慢的进行位置调整，突出重点商品、敏感商品、民生必需品和季节.按照销售、毛利贡献率执行货架公平原则陈列。每条通道有促销商品吸引顾客进入通道 , 要有POP和小标识作为辅助工具,港湾式的货架布局和端架、地堆的配合可以很好吸引顾客进入通道。第三，市调，认真执行市调策略，统一市调表格，关注竞争对手品牌，价格，主打单品，分析对比而言，我的优势在哪里，找出差异化，通过市调由供应商沟通，要政策要资源，告诉他，对手什么情况，你没反应那你就不卖，让供应商一定要明白，我们是共同体。第四，地堆陈列，增加夸张的地堆陈列，必要时可以用空箱填充，显得地堆丰满，可以有效吸引顾客眼球.每个地堆上增加POP配合地堆的有效使用，与供应商沟通争取试用试吃等现场活动。第五，增加销售、交叉陈列，增加关联商品的交叉陈列，提醒顾客购买配套商品的同时，方便顾客购买，满足顾客需求，从而提升客单价，销售额及毛利。第六，增加均价促销，按照价格带来做同一分类的商品均价促销，价格不是唯一要素，价格形象与毛利的有机结合，能够满足更多的顾客，特别适合非食百货及文体。第七，选择适当时机做些宣传促销活动，比如抽奖，换购，买赠等，通过这些活动可以有效提高客单价，换购或者买赠商品的选择要有吸引力，通过对换购买赠等活动灵活运用能循序渐进的使客单逐步提升。第八，加强对滞销品的管理，针对这些滞销商品每天要关注动销情况，尤其是非食品，不动销商品较多，要多于供应商沟通，每月发滞销报表给供应商告诉他，你的商品都在这摆着不动，站着你的资金，没有效益。，要求各部门每月1号提供滞销商品报表，并给出处理方案，及具体时间，是退还是换，还是促销处理，务必在15天之内解决。第九，加强对畅销商品管理，根据二八原则，百分之八十的销售是有百分之二十的单品创造出来的，这百分之二十就是我们的畅销品，要求各部门每天上班第一件事就是看你昨天卖了多少钱，什么商品卖的最好，库存还有多少，够周转几天，到货周期多少，是否该订货，保证畅销品不能缺货。