2014销售计划

第一篇：2014销售计划

2014年NIYA中国销售计划

一．品牌的定位

NIYA是一个体龄项目开拓的技术领导者。将提供的产品和解决方案是中国美业市场上体龄项目最完整的产品，包括眼部、面部及头部以下12个部位，目前在中国已经建立了开发基地，已实现在中国的研发和本地化。

A前期为节约成本，暂时以北京美容美体终端店为主要发展对像。B成为美业一流的产品生产商及供应商。

C以系统集成项目带动整个项目和产品的销售与发展。二．销售策略指导和行业目标

1前期采取针对终端店的销售策略，以踏实稳定发展为主要指导方向，绝对不能过快发展，形成有开拓无售后，给项目造成不良影响。具体为发展中、高端终端店为主，用密集的人海战术来完成。

2强调两重点；大力发展重点区域和重点终端店对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。争取有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

3七月开始争取做到国内市场遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。4实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

三．市场销售目标

目标：在很短的时间内使销售业绩快速成长：在年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代国内同水平产品的一部分市场。跨越生成点，成为快速成长的成功品牌。

2014年销售业绩计划表

致力于发展分销市场，到2014年底发展到116家终端店，总成单额计划为440万元，返单金额计划为：239万元，全年合计业绩总额为679万元。

四．营销基本理念和基本规则

1营销团队的基本理念；

A开放心胸：

B战胜自我：

C专业精神；

2营销基本规则：

A分销合作伙伴名称：分为二类：一是项目客户，是我们的重点合作伙伴。二是 整店输出客户，是我们的大客户。

B每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

C竞争对手是国内同类产品的直销商。

D分销市场上目标客户的基本特征

1市场上处于成长类的公司，具有强烈的事业心和生成的欲望。

2在当地的美容美体市场处于重要地位的知名终端店。

3具有较好行业背景及消化能力的终端店。

五．市场营销模式

1渠道的建立模式：

A采取寻找重要客户的办法，通过谈判可以先交部分款项大量铺货的形式进行合作分成，设限打款期限，为期只能五五分成，然后我们的销售和培训支持跟上。

B可以设定区域保护。可以不同命名。

C在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主 动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

D在谈判时在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了终端店和邻近终端店的矛盾，我们乘机进入市场。

E在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为代理的？以对代理成为威胁和起到促进作用。

2给终端店信用等级上的支持（指定信用等级评定方法）：普通和高级

高级的信用等级评定标准：

1签定了正式的授权营销协议，并在公司进行了完整的备案。

2前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

3在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

4积极开拓市场，独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

5没有违反授权行销协议中规定内容。

六．价格策略

1高品质，高价格，高利润空间为原则！

2制订较现实的价格表：价格表分为两层，公开报价，市场销售的最底价。

3制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。

七．渠道销售的策略

市场上有推，拉的力量平衡。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道销售上。另外，负责整店输出的人员主攻行业市场有意向成为合作伙伴的潜在客户，力争在三个月内完成8—20单，以给全部员工树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

八．售后服务体系

1前期会有铺货合作形式，体验费用全额到帐后，售后人员会按计划与店家沟通培训时间，制定销售计划，将按约定时间给予最佳售后服务。

2终端店向公司帐户全额汇款后，售后人员会在接到通知后，第一时间与店家电话沟通培训时间及销售时间，进行终端客户分析制定销售计划。

九．培训工作的开展

1认证美容师培训工作。分为初，高二级。并且开展专业销售美容师的培训工作。考核全部项目和产品知识。前为免费培训，后为收费培训。

十．专业网络站点

1公司形象，产品介绍，手册，驱动程序下载。解答。

2电子化服务。如资料，图片。

十一。内部人员的报告制度和销售决策

1每周一或二召开工作会议，提交工作报告，内容为：

A本周完成销售数

B本周渠道开发的进展

C下周工作计划和销售预测。

D困难。

E月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

2价格控制

A统一的价格和折扣制度。

B价格的审批制度

3工作单制度

4做好销售支持工作；一定时间的业绩，折扣，返单的计算，定单的处理，终端店的业绩排名。

5编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

第二篇：销售计划

山东诚航新能源公司20 11

营销部计划书

第一部分：业务部门计划

第二部分：售后部门计划

营销部2011年4月27日

第一部分：业务部计划

一、2011基本目标

本企业2011的销售目标如下：

1．销售额目标：销售部部门年销售额达x万元以上；每位员工每月销售额达x万元以上。

2．利润目标：2011实现利润达 x万元以上。

3．新产品的销售目标：新产品销售额达 x万元以上。

二、实现目标的基本措施

① 市场营销部门应采取措施，业务培训、定期的经验交流等，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。

② 员工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展，公司将加强业务管理。

③ 为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。④ 为达到销售目标，建立岗位责任制，实行重赏政策严重不称职者处经济处罚。⑤订合同，彼此应遵守合同约定，履行相应义务，保证合同的顺利执行。⑥ 公司为促进零售店的销售，建立销售管理体制，即将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。

⑦ 将主要销售目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此刺激需求的增长。

⑧ 定期举办联谊会，进一步加强与零售商的联系。

⑨ 利用销售商调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。⑩ 除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外，拓展新的销售渠道。检查与代理商的关系，确立具有一贯性的会计制度。

三、市场营销部门工作计划

市场营销部门包括业务和售后，具体的销售工作计划、措施如下表所示。

业务部工作计划

第一步，组建10人左右的业务团队，进行集中的业务培训。

第二步，预支部分资金，以山东市场为主，实行点线面的市场开发战略，组织一次山东各地的业务调查，重点以各区县汽车交易市场为目标进行调查，以节约经费和缩短调查时间。摸清市场形式和其他竞争品牌的政策，寻找潜在准销售商，一定要了解当地市场的地理特点是否能适合本公司产品发挥正常的功用。第三步，调查完毕汇总进行商讨，制定相应政策，确定业务人员进行相关地区重点开发。

第四步，机构及制度将维持“企业→代理店→零售商”的销售方式每个地区先签订一个销售商然后以此点为基础做好宣传和售后服务，提高产品知名度，进行周边点辐射开发，进而形成覆盖面迅速占领本地市场。在此期间要寻找有实力的代理商加盟，争取每月开发2个新销售商，寻找4个准销售商不断扩大销售网络。

第五步，维护好老销售商，不断发展新销售商。做好本地区产品促销和宣传，协助经销商最好产品销售，接受顾客反馈，不断调查市场，了解市场行情为公司产品提供指导。

内部部门 1．服务店将升级为营业处，借以促进销售活动

2．营业处增设新的出差处（或服务中心）

3．解散不必要的部门，该部门的人员分配到营业处，致力于扩展销售活动

4．以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任制

5．在业务的处理方面若有不妥之处，再酌情改善 交易

四、零售商的促销计划 ① 售商店依照区域划分，在各划分区域内采用新产品的销售方式，即每人负责30家左右的店铺，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。

② 新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。

③ 销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。② 销售主管可亲自接待销售商，对销售行为进行示范说明，让零售商的员工从中获得直接的指导。③ 邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会，借此提高其销售技巧及对产品的认识。

④ 参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术，借此提高大家对销售的积极性。

五、扩大消费需求计划

（一）实施广告宣传

① 在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来规划活动。

② 对广告媒体进行研究，达到以最小的费用获得最大成果的目标，完成广告宣传计划。

③ 为完成以上两项目标，对广告、宣传技术进行充分的研究。

（二）利用购买调查卡

① 针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查，借此确实掌握销售商真正的购买动机。

② 利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及销售商调查卡的管理体制等，切实做好需求的预测。

六、营业管理控制

（一）营业业绩统计

利用各零售店店员所返回的销售商调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据销售商调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。

① 依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。

② 依据各营业处分别统计商店以外的销售额。

③ 另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。

根据上述统计，观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩，以及

各商品种类的销售实绩。

（二）确立及控制营业预算

① 确立营业预算与经费预算，经费预算需随营业实绩进行上下调节。

② 预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本，本部门与各事业部门应交换合同。

③ 针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。④ 事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划，并提交给本部门修改后定案。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期

第二部分售后部门计划

一.客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户； 随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作：1.根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象；2.通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；3.对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对公司的依赖感和归属感。

二.续保率和预约率； 入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。

三.资源共享、良性竞争； 在客户、保险、备件方面同其他公司进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费；形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力；

四.人员培训； 随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：1.加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；2.注重理论与实际工作相结合的培训，对接车员注重产品基本知识和实操相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。

五.增加维修人员。随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。

六.团队建设1.目标和表现形式 以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化。公司组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。2.实施手段及措施 采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

七.考核激励制度 激励制度是公司对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈，本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去，同时，也树立了一个其他员工学习的典范，潜在的号召所有员工去做出类似的行为。所以，在激励的过程中，关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性，避免激励引发员工的不满行为，保证激励的行为是值得保持和提倡的。具体的激励办法，可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。1.物质激励（1）目标设定（2）考核标准（3）实施计划 物质激励的特点：见效快，明确但持续的时间比较短。2.非物质激励计划（1）目标设定（2）考核标准（3）实施计划 非物质激励的特点：实施起来比较麻烦，但对行为的强化持续时间较长。

八.岗位职责1.岗位职责编制与优化 关键岗位职责按照山东诚航标准进行，各部门根据实际情况进行员工岗位职责的再确定。岗位与岗位之间职责衔接

流畅、融洽；层次分明、贯穿各个部门，有利于部门的稳定，人员变动时的交接明确、清晰，做到责任到人。2.岗位说明书 岗位说明书作为岗位职责编制与优化的结果，包括两个方面的内容：岗位具体工作任务描述岗位任职资格及能力评估 岗位说明书的编制是一项庞大、耗时的工程，但对于公司经营过程中人员的变动、人员的招聘、人员的考核等人力资源管理工作有重要的意义。从持续发展的角度看，公司有必要制定岗位说明书，指导公司的人力资源管理，保证公司能够得到合适的人、分配合适的岗位并通过合适的奖励和培训保留优秀的人才！具体实施过程中如果有什么困难，可以咨询山东诚航营销部。3.能力提升计划（1）每周安排部门经理进行两个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中；（2）各部门针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录；（3）每月分批组织人员到其他公司参观学习，相互交流，共同提高；（4）利用周一的晨会，全体人员共同学习公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步加强工作效率。

九.业务流程1.业务流程现状 目前的正常工作均按照各项业务流程的标准进行。存在的不足由交车流程和服务接待流程以及派工工作流程。交车流程中出现简化交车步骤的情况，比如操作讲解；服务接待流程中出现接待不及时的现象；派工工作流程中，接车员不了解车间可利用工作时间，致使交车时间的拖延造成客户不满。2.规范化改善进程（各部门在优化中应扮演的角色，尤其是跨部门流程）（1）部门要根据公司实际情况合理制定执行业务流程的标准和考核机制；（2）要求岗位员工找出各个流程的执行要点，通过剖析和自身总结细化相关流程；（3）关联密切的部门员工实行轮岗式实习，时间设定为1个月左右，增加岗位了解；（4）进行关联部门业务培训，比如售后服务部对销售顾问进行相关保险索赔知识的培训等。

十.后勤服务1.服务内容（1）保证基础设备良好运转；（2）卫生保洁的有效监控；办公设备的维护及耗材；（3）工装统一、考勤、工资福利发放、车辆油品管理。2.达标标准（1）基础设备（车间设备、空调、灯光等）运转正常，并达到安全生产标准；（2）展厅卫生无暇次，严格按保洁员工作流程规范；（3）员工形象统一，工资准确按时发放无异议，车辆派用手续齐全，费用经济合十一.业务执行监督1.监督具体事项（1）完善各项规章制度，保证各项业务顺利开展，并有章可循；（2）监督、督促各项规章制度的落实度；（3）行政部始终以宏观调督的身份出现，做好总经理与各业务部门的桥梁，保证业务的开展不偏离大的方向，但不干预业务工作的具体开展；（4）有利于部门与部门之间的协调，避免出现运营与管理上的倾斜。2.检核办法与标准及措施（1）必须有纲领性的计划和总结；（2）实行数据监督、建立完善的反馈表格；（3）公司定期的例会，必须拿出真实的数据；（4）开展批评与自我批评、互评。

第三篇：销售计划

销售计划

销售员：潘欣

由于刚接触LED灯具这个行业，对LED灯具的认识还不是很多！经过与同事之间的相互沟通相互学习，使我对公司的产品有了更多的认识。首先要做好自己的销售计划；

一、对销售工作的认识

1．市场分析，根据时常的容量和个人的能力。客观科学的制定出销售任务。

2．适当的作出工作计划，制定出月计划，并定期的与业务相关的人员进行沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3． 目标市场的定位，区分客人要分别对待，加强对客户的沟通与合作，用相同的时间赢取

最大的市场份额。

4． 先友后单，要与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友。

5． 要努力保持和同事的关系，确保各个部门在项目实施中各项职能能够顺利的执行。

二、销售工作的具体任务

1．制定工作计划，以及每日的工作量，前期首先要对公司的产品进行全面的认识，要作到对于客户问到公司产品时要准确的讲解出来，使客户第一时间的了解本公司的产品。

2．查找关于同行业的资料，并打电话询问有关信息，以便及时的合作。

3．与同事分工协作，做好领导安排的所有工作任务。

4．每天要把当天要做的事情做好，并且写好当天的工作日志，便于巩固。对于在工作中遇到什么问题不明白时要及时向领导请示，向同事探讨及时处理，共同的努力。对工作要兢兢业业一丝不苟，以上是我近一个月的销售计划，我会尽自己最大的努力做好这份工作，争取为公司做出自己最大的贡献。

第四篇：销售计划

销售计划包括以下几个方面：

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。

5.（转载自本网http://，请保留此标记。）考核时间。销售工作计划可分为销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。

今年对自己有以下要求

1：每周要拜服4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强（转载自本网http://，请保留此标记。）业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

第五篇：销售计划

销售计划包括以下几个方面：

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况，对产品的卖点，消费群体，销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的，应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务，销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务，才是计划作用所在。完成了，要总结出好的方法和模式，完不成，也要总结，还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售计划可分为销售计划，季度销售计划，月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然，计划也不是一成不变的，要根据市场的情况进行调整。

写销售计划是让公司的销售工作有的放矢，有指导性和规范性，也是自己考查销售工作的一杆标尺，坚持不懈的做下去，你会发现你的销售技能在提高，你的销售任务在提高，更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人，95%都是有销售计划的人，更是会制定销售计划的人。

成交后不是结束，是交易的开始。让客户去替你宣传才是最好的宣传，