2011安徽好朋友连锁超市信息部述职报告

第一篇：2011安徽好朋友连锁超市信息部述职报告

信息部门述职报告

一、岗位及职责介绍

1、任职岗位：信息部副经理

2、任职时间:2011年3月——2011年9月

3、·岗位职责：全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；

2、负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作；

3、负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作；

4、根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书，5、指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作；

6、负责确认电脑系统修改意见、建议；a)操作改进问题整理成相关作业指导书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程进行深入培训和指导；b)系统改进问题整理成《系统修改申请单》，报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后，反馈给相关意见提出部门；

7、负责制定新开门店的计划、作业指导书，并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作；

8、负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统 配送中心系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导。

9、监控所有硬件设备的使用情况；

10、根据公司发展需要提供各种数据报表，分析依据。

二、2011.3.1-2011.8.31半年工作总结

数字性指标

非数字管理指标

备注：营采及配送除填写非数字管理指标外还需填写数字性指标（采购可从上半年度销售额、毛利

额、通道费用及新品引进、老品淘汰及周转天数等分析可虑，营运部从上半年度销售额、毛利额、毛利率、周转天数、人员流失率等分析，配送部可从上半年度配送额、配送占比、周转天数、配送

差错率等分析）；

其他职能部门未牵涉数字性管理指标的只需填写非数字管理指标；

三、工作反思与改进

1、成功经验总结

革命尚未成功，同志仍需努力。一年多负责信息部工作期间，深感员工对部门及公司的重要性，一个人的力量绝对有限，维护员工稳定性、发扬员工积极性（特别是核心员工）对于部门工作的开展及进步是非常重要。各方面条件有限情况下，如何让员工，特别是核心员工随公司一同成长，是我该继续思考的问题。

2、失败教训及原因分析

部门体系框架未搭建导致部门发展思路不清晰，与员工的沟通仍然不充足，自己有时的迷茫导致员工也迷茫，很长一段时间的原地踏步磨灭了工作的激情。

3、改进措施

自行寻找或公司提供成熟企业发展模式参考，找准方向。尽快靠自己将人员招齐，基础工作稳定下来，深入门店，了解服务对象的需求，问题，更有效的做好服务工作。

四、2011.9.1-2012.2.29下半年目标

1、指标 数字性指标

非数字管理指标

备注：营采及配送除填写非数字管理指标外还需填写数字性指标（采购可从上半年度销售额、毛利额、通道费用及新品引进、老品淘汰及周转天数等分析可虑，营运部从上半年度销售额、毛利额、毛利率、周转天数、人员流失率等分析，配送部可从上半年度配送额、配送占比、周转天数、配送差错率等分析）；

其他职能部门未牵涉数字性管理指标的只需填写非数字管理指标；

2、通过何种措施完成下半年的指标；

借鉴成熟企业的发展模式，自行查找资料完善部门架构，明确发展方向，深入门店了解需求，提高数据分析深度及服务质量。

五、工作建议与要求

1、建议：

a.再苦再难，希望公司能够在每年能给部门负责人一些外训的机会，包括业务技能、团队建设、部门发展思路等；以及成熟同行的一些参观学习。

b.私下可念及感情、资历，在工作中按制度流程说话，加强所有部门的管理，公平公正，打造所有部门负责人的执行力（缺一不可），加强部门之间的配合，减少因配合不畅造成各种工作的拖延与效果降低，同时带来的情绪与内耗。

2、要求

述职人：×××

××××年×月××日

第二篇：连锁超市总部信息部工作制度

连锁超市总部信息部工作制度

信息部负责电脑及收银机的管理与维护、POS系统的引进开发与管理、商品档案管理、价格及毛利管理、市场情报与公司内部情报的收集整理与分析等工作。

一、权责

1、全面负责公司所有电脑及UPS电源、打印机等外围设备、收银机、POS设备、条码机、电脑软件、相关耗材的使用、维护、保养、请购、资料存档等管理工作，并严格遵守和督导操作人员遵守电脑设备管理的有关规定；每月向财务总监递交一份电脑设备使用情况报告。

2、负责公司所有业务单据的录入与处理，并力求准确、快速、及时；对重要的数据和资料要备份；定期清理电脑中已经过时或无用的数据资料。

3、遵循《采购管理制度》中有关商品及编码管理的规定，不断调整和完善所经营商品的分类管理和编码管理；并以此指导企划部指定合理的商品配置图；指导配送中心按商品分类及编码原则存储和管理库存商品。

4、利用、分析商业自动化POS-MIS系统数据，为连锁经营提供决策数据支持。

5、按照真实性、时效性的原则，经常性的广泛、仔细、准确、公正地调查和搜集市场信息情报；掌握正确的搜集情报方法，如分析公开的情报、指导业务人员去发现和报告新的发展情况、鼓励供应商及公司其他合作伙伴提供情报和信息、安排专业人员搜集情报、向情报供应商购买情报、重视和关注政治中的商情、设法了解竞争对手、了解消费者的需求、追踪相关情报、从企业内部搜集情报、利用一切人力一切机会掌握信息等等，在有必要的时候向行政总监及时报告。

6、遵循《采购管理制度》中有关商品定价与毛利管理的规定，指导业务部合理制定商品零售价格，利用所掌握的情报信息，向行政总监和财务总监提出建议，以及时调整策略，制订新的政策。

7、学习和掌握商业自动化MIS-POS系统、电子订货EOS系统知识，并努力推动其在公司的开发引进，提高连锁经营自动化管理水平。

8、配合财务中心，完成商品调价、分店盘点工作。

9、配合人力资源部，审慎办理对所属员工的培训、考核、奖惩、升降等事宜。

10、运用有效的领导方法，激励员工士气，并督导其依照工作标准或要求，有效地完成任务。

11、完成财务总监交待的其他工作任务。

二、行为准则

1、执行和遵守《员工手册》及公司其它有关规章制度。

2、学习和掌握领导工作要领、商品知识、物价知识、计算机管理技术。

3、熟知计算机软件、硬件、网络的使用和维护，并具备专业水平。

4、有经济学家的头脑：对市场反应非常敏捷；有数学家的作风：严谨仔细，一丝不苟。

三、组织关系

1、受财务总监的直接指挥和监督，并向其报告。

2、接受财务中心经理的指导和建议。

3、与各部门特别是分店保持密切的联系，并团结协作。

4、与信息情报机构保持良好和必要的联系。

第三篇：信息部述职报告

信息部述职报告

导语：课件制作没有脱离学生时代，显得不够商业化，不够成熟，过于稚嫩;以下小编为大家介绍信息部述职报告文章，仅供参考!

信息部述职报告

20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，我心中充满着美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，企盼人生的成功，就在那个时刻我走入了xxx。

时光荏苒，不知不觉地已经度过了半个多月，对于这半个月，我感触颇深。其实当初进信息部，我挺茫然的，因为说实在的，我刚毕业，没有太多的经验，不了解信息部所要做的工作，觉得好像信息部没什么工作，很悠闲，得不到真正的锻炼。但当我慢慢地深入到那些工作时，我发现自己的想法是那么无知，相反的，我获得了更大的锻炼，丰富了更多的知识。

现简要介绍一下半个月来我做的工作： 协同本部成员，成功的拍摄了公司开展的会议。

协助田经理的工作，成功的拍摄了本公司部分产品图片。由于我毕业于师范院校，而且所学专业为信息技术，所以“xxx网”的“网上课堂”和“精品课件”栏目自然就交给了我。半个多月来，我一直勤勤恳恳的为这两个栏目服务，剪辑视频、制作课件、上传成品视频和课件等。

向本部田经理学习网站管理和网页制作等技术。

当然在这期间也有许多不尽如人意的地方，譬如：课件制作没有脱离学生时代，显得不够商业化，不够成熟，过于稚嫩;网上课堂的更新，由于自身安装软件出现了纰漏，所以延缓了制作进度和更新日程;上传课件时，由于疏忽，导致上传栏目错误。尽管如此，但是从制作到上传整个过程，我一直全心的付出、努力的拼搏，怀着满腔的热情和信心，相信今后的我不会出现诸如以上的错误。

从今以后，我一定狠抓职业道德的基础—爱岗敬业，热爱自己的职业，忠于自己的事业，事事以工作为中心，事事向工作靠拢，不玩忽职守，不无故旷工，本着为本公司服务的热忱，兢兢业业的干好自己的份内工作，做到“干一行爱一行、干一行专一行、干一行钻一行”，因为只有感兴趣，热爱这一行，才有可能在本职工作上做出成就;对于刚毕业的我，实践能力还不强，所以在以后的工作中，我一定勤奋好学，向田经理学习一些专业技术知识，包括网页和网站的制作，网站的管理以及各种应用软件的使用，已备将来为公司的网站真正献出一份薄力。

虚心向同事学习各种技能，以更好的为公司服务;对于各项工作，认真钻研，因为精通业务是成为合格职员的关键，有先贤曾经说过“师者，传道、授业、解惑也。”只有精通业务，才能将知识准确地应用于实践，作用于工作;对于本部的各个成员，团结协作，共同进步，记住一句话：削弱了同伴，就等于削弱了自己!我们每个人都是集体中不可缺少的分子，只有我们之间的互相鼓励，才能使我们的集体充满生机，充满创意，而在这集体当中的分子才会闪耀灿烂的星辉;不怕困难，不怕吃苦，能积极面对工作中所遇到的困难与巨大压力，并能迎难而上，百尺竿头。

在今后的工作中，切忌：1.头重脚轻，满足一知半解 2.华而不实，耽于夸夸其谈 3.唯书唯上，缺乏独立思考4.好大喜功，不愿踏实积累 5.脱离实际，乐于坐而论道 6.沽名钓誉，个人主义膨胀 7.敷衍应付，整日得过且过。

请x经理和同事们予以监督!

以上报告，敬请领导同事们批评指正!

信息部述职报告

各位领导、各位同事：

大家好！

我是亿适家超市电脑部高丽，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

我的工作具体评述以下几点：

１．商品信息系统管理：从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

２．软硬件设施的应用、维护与管理：安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间POS机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

３．员工的培养与规范管理：我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部主管的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：

第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据，为上级决策提供有力依据，被摆在了优先发展的位置；

第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作，没有各部门的充分理解和配合，我们的系统工程就不可能这样的通畅；

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面；

第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息系统管理是一项十分深奥的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有“人”“机”之间的关系。

面对当前的信息管理工作，我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来，我从一般员工到“兵头将尾”，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为我们蒸蒸日上的东星亿适家事业尽心尽力，添砖加瓦，做出更大的贡献！

谢谢大家！

第四篇：信息部述职报告（本站推荐）

信息部述职报告

篇一：XX年上半年信息部述职报告

XX年上半年信息部述职报告 XX年上半年以悄然而去，做为公司的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将半年来的工作情况作个汇报。过去的半年里，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为公司经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点：

1、协助各部门圆满完成红光店、大丰的店庆活动：确保收银机、电子秤正常运行，圆满完成销售任务。

2、协助红光、大丰、金花店完成第一季度盘点：在完成盘点中发现了成在的一些问题，针对这些问题做出了相对的应对方案。力争在以后工作中不会出现相应的问题。

3、商品信息系统管理：自从商品资料的建档权限收回总公司后，我部对一份份合同到一个个商品都认认真真的检查修正了一遍，并保证可以通畅的进行销售。新商品资料建档工作和维护工作，各类单据都必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性快速性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范。认真

做好例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

4、对公司各个岗位的管理人员系统权限进行了统一发放，统一管理的进一步跟进。

6、后台工作管理及病毒防治：现有公司PC机全部使用WIN XP系统，我部对后台PC机进行了统一管理，保证了公司工作人员的正常使用。并对部分门店的个别设备进行了更新。

7、POS机日常维护及部门电子秤使用、维护：对公司收银POS机及系统进行了日常维护，对电子秤进行了日常维护。并对突发问题进行了处理。

8、服务器数据备份：每周一晚做好系统、数据备份，有效保证前台的各种卡类和服务器之间数据不受影响。对各门店系统都进行了系统本机、异机自动备份，在总部也做好了异地备份，有效的杜绝了因其他原因造成我公司数据丢失的情况。

虽然信息部的工作在上半年较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：

1、零售行业，尤其是零售行业管理业务还有待深入全面学习。

2、对数据库方面知识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不必

要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4、在以后的工作和学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。

改进措施：

1、平时注重知识技能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

2、加强数据库方面的学习，有机会多参加相关方面的培训。

3、在工作中善于总结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务工程测试和实施机会，在实践中学习。过去半年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我尽心努力地工作了，我仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，至我来到世纪百盛，并担任信息部主管之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔。

在XX年的下半年里，信息部按照推进计划制定了新的目标：

1、继续在后台为门店及总部所属部门提供稳定可靠的

络环境和系统平台。

2、将对目前的被动的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行服务满意度反馈，纳入岗位考核制度中，以监督信息部的工作。

3、继续加强各分店、总部所属部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能力，加强对门店电脑员的管理。

4、继续跟随公司的连锁发展步伐，加强人员筹建方面的经验和技能，完成信息部相关的工作

面对当前的信息管理工作，我要用平常之心对待不平常之事。无论什么时间什么地点，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为我们蒸蒸日上的世纪百盛事业尽心尽力，添砖加瓦。

世纪百盛商业集团信息部

信息主管：任庆军

XX年7月9日

篇二：信息部述职报告

篇一：信息中心主任述职报告

信息中心主任述职报告

尊敬的局领导：

转瞬之间，从局党委任命我为“络信息监督员”那一日

起，一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子，应该说是我虚心学习，取长补短，积累经验的一年。

一年来，我在局党委宣传部的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，努力主动做好本职工作和信 息化建设管理工作，与信息中心员工一起勤奋工作，充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。回顾过去，展望未来，现将自己一年来的工作情况汇报如下：

（一）、建设新版站工作。XX年年初，局党委为了更好地展示企业对内对外形象，展示企业特有的生态资源，同时缩短企业与员工、社会之间的距离，以国家林业局和省林业厅站为标杆，委托**省**科技有限公司制作了新版站，同时将这个任务交给我全权负责。上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知，在明白自己所肩负的责任后，我在站制作期间主动放弃节假休息日，一心投入到了新版站建设工作当中，与站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外，我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力，新版站于9月25日正式开通上线。现在，新版站实行双域名管理，经过与林业厅信息中心的多次沟通，又将域名纳入**林业统一管理，并于10月初正式加入

了中国林业站站群。经过我的积极争取，络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样，不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况，同时也增加了信息的保密性和可靠性。

（二）、强化信息员业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作，6月中旬，由局党委宣传部和**市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日，我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大，增强了做好信息化建设工作的认识。

（三）、积极发挥正面舆论引导作用。一年来，在局党委宣传部的正确引领下，我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时，针对一些上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除，在第一时间以内参方式上报局党委领导，便于领导层了解情况，及时应对。

（四）、在荣誉面前永不停歇。

局站开通后，“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便，开通后收到广大民的好评。在中国电子

政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“XX•政府站精品栏目”评选活动中，**局上办事大厅栏目被评为上办事类精品栏目。同月，局站建设获得了省林业厅通报好评。

7月初，我由于身体原因在**市住院手术期间，接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳，身体至今仍未彻底恢复，留下了难以恢复的后遗症。

11月份，我代表**局与**市联通公司经过洽谈，将局机关原有的20兆带宽增加为25兆，大大提高了外上速度。同时，将络机房与“平安**”监控机房合二为一，统一管理，方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时，也改善了操作人员的工作环境。

目前，局站内容丰富、新颖，栏目信息更新及时，页结构布局合理，从文字、图片、视频等多个角度展示**局。据统计，截至到11月份共收到基层单位来稿450篇，站刊登信息586条，站访问量已突破3万次。新版站开通后，在我的积极努力下，站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业，强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”，在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目，以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导好评。我个人在XX年也曾多次在省市、国家及报纸、络发表文章达

[1] [2] 20余篇之多。XX年，我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时，在林业厅评选的XX“上宣传先进个人”评选活动中，我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人，并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。感想体会及下步前进方向

一年来在局党委的关怀和帮助下，我的综合

工作能力得到了提高。但还存在一些问题：主要是政治理论和业务专业知识学习不够，工作上还存在不够严谨细致，工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。

以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。

述职人：***

XX年11月25日

（编辑：绿茶）篇二：公司信息部员工述职报告

公司信息部员工述职报告

尊敬的公司领导、杨总：

我与XX年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习

至今，在公司领导的积极关怀下，在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此，我对近几个月来的工作情况做出以下总结：

一、学习方面

在3月进入公司信息部至今，始终坚持“以学习为主”的方针，虚心向信息部的杨总及部门同事请教，学习！了解信息部的工作范围和工作职能，以及相关的注意事项！正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。

二、思想方面

在进入公司至今，始终坚持“言传身教，以身作则”的思想，在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法，学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式，进入信息部以后，同样坚持“言传身教，以身作则”的思想，向杨总及部门同事学习，在工作上做到的“以身作则”，为以后的工作积累宝贵的经验。

三、能力方面

在信息部工作学习这段时间来，在简单了解其工作职能和工作范围的同时，始终坚持“学习与实践相结合”，根据政府不同部门所需要的材料，尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定，同时指出其中不足！从实际操作中了解自己

的不足和应该注意的事项，使自己能更好的提升自己的实际操作能力！

四、工作中的不足在进入信息部工作学习至今，虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解，但是依然存在诸多不足:①.在整理资料方面：对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失，对于工作方面产生了不必要的麻烦。②、细节方面:在对文件进行修改的同时，只顾修改的地方，而忽略了文件材料整体连贯性和准确性，对文件材料的正确性造成不必要的错误。

五、以后的工作情况

工作方面做到：记我所做，做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上，做到每件事情都清清楚楚。

学习方面：继续虚心向杨总及部门同事学习，学习了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我这段时间的工作总结，有不足之处请公司领导和部门同事指出，使自己更好的做到“有责改之，无责加冕”。篇三：信息中心岗位述职报告

20**年述职报告

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

根据公司的统一安排，在这里我做20**的述职报告。20**年已经来到了。在过去的1年的工作中，我在公

司领导的正确指导下，在部门同事们的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会，就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报：

一、思想政治学习，增强素质，提高修养

今年，我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作，在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大，有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作，一年来，自己始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管理书籍，结合自己工作中出现的问题，不断地查找，对比。使得自己通过对理论上的认知和把握，拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年，我作为一名入党积极分子很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上，听了几个候选人的入党誓词，亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁，使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然，我现在还没有成为党组织的一员，但我能够在思想上积极靠近党组织，行动上积极相应党组织，多次参加了公司组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序络系统的初期准备工作。通过这些系统的学习和组织活动，以及身边党员同志

们的工作行为示范作用，使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。

二、立足本职工作，勤奋努力，积极创新

机房办公室的主要职责是保证**大厦络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。㈠、加强基础档案工作的管理

根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想，今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的整理工作。进3年，公司新增加了一批办公自动化设备，同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况，我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了整理，采用编号的形式，对所有设备编排了唯一编码，并对设备的使用情况及相关属性都进行了详细的整理，做到了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年，与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调，合计金额800元。㈡、**大厦络的运维管理

**大厦络作为集团广域络平台的重要组成部分，承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。⑴、思想上高度重视，措施严密

分公司领导高度重视**大厦的络安全，要求我们对可能

发生的各类信息安全事件要有充分的准备，把问题分析得透彻一些，把形势估计的严峻一些，做到心中有数，未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容，要求办公室所有人员对络维护做到三早：早发现、早汇报、早处理。一年来，没有发生一起因访问互联而引起的络安全事故。

⑵、工作中认真负责，履行职责

今年是**大厦络运营的第三年，机房内的一些供电设备ups、配电柜等出现不稳定的情况，尤其今年夏天酷热，由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况，我们一方面加强了对机房的巡视工作，不放过任何一点隐患，另一方面对机房的空调设备进行了改造，增加了一台爱默生机房专用空调，严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。

为了保障中心机房所有络、信息系统的供电安全，我们分4次完成了对ups设备的检修工作，排除了中心机房ups设备隐患。检修ups设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行，每次我都制定了周密的工作计划，争取在最短的时间内恢复络的正常运行。

为了加强中心机房的出入管理，今年在中心机房安装了门禁管理系统，并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统的使用，极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。

今年夏天雷雨天气较多，中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从**大厦的外墙穿入的，有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后，请生产科韩工协助我们，专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测，排查了风险隐患点，同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导，得以平安渡过了雷雨季。⑶、筑牢根基，提高人员整体技术水平

针对办公室人员工作重点不一，专业性质不同，而工作任务连续集中、压力较大的情况。自己主动联系，邀请络建设方作了多次不同形式的络知识培训，使大家对**大厦的络结构，络运行，简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握，从而提高了办公室人员的自身素质和业务水平。⑷、制度与技术相结合，多头并进，有备无患

**大厦络运行已经进入了第3个年头，对于前几年的运行，由于设备较新，只要加强络的日常维护和管理，一般不会出现较大的问题。今年则不同，主要原因是由于络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如，10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的络连接出现中断。当时又没有备件卡，虽然已经找到了问题所在，但大家也是束手无策。这时候络中断已近3个小时的时间，就在大家都一筹莫展的时候，***提出了一个大胆的想法，但同时也有可能会影响到整个络的风险。干等总不是办法，我们仔细分析了这种想法的可能性，胜算大于风险，经过测试络很快得以恢复。针对今年络特点，我们进一步丰富络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障，如何能在保证络正常运行的前提下，跳过故障设备，快速恢复络。我要求管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况，每周汇总，每月出月报，并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异，为了防备设备故障影响络运行，我们启动应急预案中的解决办法，做了一个替换防火墙的详细方案，并在14日晚间进行了实施，从而解决了设备损坏影响络运行的隐患。㈢、络畅通保障了各信息系统的稳定运行

1、配合营销系统、呼叫中心系统的络设计、调试工作。机房办公室担负着**大厦的络运营工作，呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖**大厦络的稳定。今年配合营销账务系统络调试4起，配合**大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于络的特殊要求，断电或络中断时间只能是月末假日的22：00以后，因此，所有的络调试工作都是在晚间进行，往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次，自己都要认真审核实施方案，并在现场积极组织、配合，直到络恢复正常。

营销系统的时时性最主要的体现是它的无时不在。工作

日期间，营销业务人员自行负责。节假日，特别是春节、五一、十

篇三：信息中心主任述职报告

信息中心主任述职报告 尊敬的局领导：

转瞬之间，从局党委任命我为“络信息监督员”那一日起，一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子，应该说是我虚心学习，取长补短，积累经验的一年。

一年来，我在局党委宣传部的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立为领导服务、为基层服务、为经营发展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，努力主动做好本职工作和信

息化建设管理工作，与信息中心员工一起勤奋工作，充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。回顾过去，展望未来，现将自己一年来的工作情况汇报如下：

（一）、建设新版站工作。XX年年初，局党委为了更好地展示企业对内对外形象，展示企业特有的生态资源，同时缩短企业与员工、社会之间的距离，以国家林业局和省林业厅站为标杆，委托**省**科技有限公司制作了新版站，同时将这个任务交给我全权负责。上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所

知，在明白自己所肩负的责任后，我在站制作期间主动放弃节假休息日，一心投入到了新版站建设工作当中，与站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外，我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力，新版站于9月25日正式开通上线。现在，新版站实行双域名管理，经过与林业厅信息中心的多次沟通，又

将域名纳入**林业统一管理，并于10月初正式加入了中国林业站站群。经过我的积极争取，络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样，不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况，同时也增加了信息的保密性和可靠性。

在新版站“办事大厅”栏目中，经过深思熟虑我更是采用了独创性的、最为便捷的QQ在线咨询形式，在方便了百姓的同时，更提高了办事效率。栏目在开通后，我每天在忙于除了一般业务的情况下，及时浏览站页面，针对站内“办事大厅”栏目中的几十条与林区职工生活、工作息息相关的留言，一边学习业务知识一边积极与各业务部门沟通对所提问题进行了详细的解答，真正做到了件件访问有回声、回声件件暖民心。

（二）、强化信息员业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作，6月中旬，由局党委宣传部和**市文

化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日，我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大，增强了做好信息化建设工作的认识。

（三）、积极发挥正面舆论引导作用。一年来，在局党委宣传部的正确引领下，我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时，针对一些上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除，在第一时间以内参方式上报局党委领导，便于领导层了解情况，及时应对。

（四）、在荣誉面前永不停歇。

局站开通后，“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便，开通后收到广大民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“XX•政府站精品栏目”评选活动中，**局上办事大厅栏目被评为上办事类精品栏目。同月，局站建设获得了省林业厅通报好评。

7月初，我由于身体原因在**市住院手术期间，接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上

出院，回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳，身体至今仍未彻底恢复，留下了难以恢复的后遗症。

11月份，我代表**局与**市联通公司经过洽谈，将局机关原有的20兆带宽增加为25兆，大大提高了外上速度。同时，将络机房与“平安**”监控机房合二为一，统一管理，方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时，也改善了操作人员的工作环境。

目前，局站内容丰富、新颖，栏目信息更新及时，页结构布局合理，从文字、图片、视频等多个角度展示**局。据统计，截至到11月份共收到基层单位来稿450篇，站刊登信息586条，站访问量已突破3万次。新版站开通后，在我的积极努力下，站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业，强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专题”，在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目，以上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导

好评。我个人在XX年也曾多次在省市、国家及报纸、络发表文章达

[1] [2] 20余篇之多。XX年，我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时，在林业厅评选的XX“上宣传先进个人”评选活动中，我凭借个人的努力再一次

被选举为全省的先进个人，并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。感想体会及下步前进方向

一年来在局党委的关怀和帮助下，我的综合

工作能力得到了提高。但还存在一些问题：主要是政治理论和业务专业知识学习不够，工作上还存在不够严谨细致，工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习，严格要求自己，克服缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作，不辜负同志们的期望。

以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。

述职人：***

XX年11月25日

（编辑：绿茶）

篇四：信息部述职报告

篇一：XX年上半年信息部述职报告

XX

年上半年信息部述职报告 XX年上半年以悄然而去，做为公司的主导部门，我更应练好自

己的内功，细化自己的工作。下面我将半年来的工作情况作个汇报。过去的半年里，我们为

实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使

之具体化、规范化和现代化，达到为

公司经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管

理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。我的工作具体评述以下几点：

1、协助各部门圆满

完成红光店、大丰的店庆活动：确保收银机、电子秤正常运行，圆满完成销售任务。

2、协助红光、大丰、金花店完成第一季度盘点：在完成盘点中发现了成在的一些问题，针对这些问题做出了相对 的应对方案。力争在以后工作中不会出现相应的问题。

3、商品信息系统管

理：自从商品资料的建档权限收回总公司后，我部对一份份合同到一个个商品都认认真真的

检查修正了一遍，并保证可以通畅的进行销售。新商品资料建档工作和维护工作，各类单据

都必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性快速性，以保证前台系统及时获得最新的

商品信息并进行销售处理。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的

每一步都严格规范。认真做好例行的数据备份工作，确

保信息的通畅流转。

4、对公司各个岗位的管理人员系统权限进行了统一发放，统一管理的进一步跟进。

6、后台工作管理及

病毒防治：现有公司pc机全部使用win xp系统，我部对后台pc机进行了统一管理，保证了

公司工作人员的正常使用。并对部分门店的个别设备进行了更新。

7、pos机日常维护

及部门电子秤使用、维护：对公司收银pos机及系统进行了日常维护，对电子秤进行了日常

维护。并对突发问题进行了处理。

8、服务器数据备份：

每周一晚做好系统、数据备份，有效保证前台的各种卡类和服务器之间数据不受影响。对各

门店系统都进行了系统本机、异机自动备份，在总部也做好了异地备份，有效的杜绝了因其

他原因造成我公司数据丢失的情况。

虽然信息部的工作

在上半年较为稳定，整个部门及个人在工作中取得一些成绩，同时也存在一些不足：

1、零售行业，尤其

是零售行业管理业务还有待深入全面学习。

2、对数据库方面知

识和动手能力有待加强。

3、在维护或工程实

施中，对要害问题总结，并形成文档的努力不够。只有这样，才更便于大家来共享，减少不

必要的重复劳动，提高部门的工作效率。

4、在以后的工作和

学习中要不断地学习新业务，新知识，做到知识的不断更新。

改进措施：

1、平时注重知识技

能积累，刻苦钻研，在边学习边实践中成长。

2、加强数据库方面 的学习，有机会多参加相关方面的培训。

3、在工作中善于总

结，对典型、要害问题解决注重整理，形成文档，希望部门加强这方面的交流、监督。

4、主动争取新业务

工程测试和实施机会，在实践中学习。过去半年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得

了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也

凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为主管，自认为我尽心努力地工作了，我仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，至我来到世纪百盛，并担任信息部主管之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔。

在XX年的下半

年里，信息部按照推进计划制定了新的目标：

1、继续在后台为门

店及总部所属部门提供稳定可靠的络环境和系统平台。

2、将对目前的被动 的维护模式进行转变，在终端收银设备维护方面进行主动维护，并对所有的故障处理进行服

务满意度反馈，纳入岗位考核制度中，以监督信息部的工作。

3、继续加强各分店、总部所属部门与信息部之间的沟通，同时不断提升自己的管理技巧和能

力，加强对门店电脑员的管理。

4、继续跟随公司的

连锁发展步伐，加强人员筹建方面的经验和技能，完成

信息部相关的工作

面对当前的信息管

理工作，我要用平常之心对待不平常之事。无论什么时间什么地点，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习，进

取不怠，发扬成绩，纠正错误，为我们蒸蒸日上的世纪百盛事业尽心尽力，添砖加瓦。

世纪百盛商业集团

信息部

信息主管：任庆军

XX年7月9日

篇二：信息中心主任述职报告

信息

中心主任述职报告

尊敬的局领导：

转瞬之间，从局党

委任命我为“络信息监督员”那一日起，一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子，应该说是我虚心学习，取长补短，积累经验的一年。

一年来，我在局党

委宣传部的正确领导下，能够认真履行岗位职责，树立

为领导服务、为基层服务、为经营发

展服务的思想，积极发挥参谋助手作用，努力主动做好本职工作和信

息化建设管理工作，与信息中心员工一起勤奋工作，充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用，圆满完成了各项工作任务。回顾过去，展望未来，现将自己一年来的工作情况汇报如下：

（一）、建设新版

站工作。XX年年初，局党委为了更好地展示企业对内对外形象，展示企业特有的生态资源，同时缩短企业与员工、社会之间的距离，以国家林业局和省林业厅站为标杆，委托**省**

科技有限公司制作了新版站，同时将这个任务交给我全权负责。上宣传工作直接关系到

企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知，在明白自己所肩负的责

任后，我在站制作期间主动放弃节假休息日，一心投入到了新版站建设工作当中，与

站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外，我还要搜集整理大量 的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力，新版

站于9月25日正式开通上线。现在，新版站实行双域名管理，经过与林业厅信息中心的多次沟通，又

将域名纳入**林业统一管理，并于10月初正式加入了中国林业站站群。经过我的积极争

取，络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报

送系统。这样，不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况，同时也增加了信息的保密性和

可靠性。

（二）、强化信息员

业务培训工作。为了更好地加强企业对内对外宣传工作，6月中旬，由局党委宣传部和**市

文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指

定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行站信息报送采编操

作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯

片。培训当日，我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的

培训。培训结束后信息员反映收获很大，增强了做好信

息化建设工作的认识。

（三）、积极发挥正

面舆论引导作用。一年来，在局党委宣传部的正确引领下，我积极向上推荐企业内部弘扬新

风正气倡导廉洁文明的稿件。同时，针对一些上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除，在第一时间以内参方式上报局党委领导，便于领导层了解情况，及时应对。

（四）、在荣誉面前永不停歇。

局站开通后，“办

事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便，开通后收到广大民的好评。在中

国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“XX•政府站精品栏目”

评选活动中，**局上办事大厅栏目被评为上办事类精品栏目。同月，局站建设获得了

省林业厅通报好评。

7月初，我由于身

体原因在**市住院手术期间，接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家

级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院，回局全力做好材料搜

集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳，身体至今仍未彻底恢复，留下

了难以恢复的后遗症。

11月份，我代表**

局与**市联通公司经过洽谈，将局机关原有的20兆带宽增加为25兆，大大提高了外上

速度。同时，将络机房与“平安**”监控机房合二为一，统一管理，方便了技术人员对机

房设备的管理与维护的同时，也改善了操作人员的工作环境。

目前，局站内容

丰富、新颖，栏目信息更新及时，页结构布局合理，从文字、图片、视频等多个角度展示

**局。据统计，截至到11月份共收到基层单位来稿450篇，站刊登信息586条，站访问

量已突破3万次。新版站开通后，在我的积极努力下，站开设了“喜迎十八大专题”、“二次创业，强企富民专题”、“森林防火专题”、“植树模范专题”、“道德模范、创业先锋专

题”，在“学习实践”栏目中开设了“安全生产”、“财会管理”“国学讲座”等专题栏目，以

上内容曾多次获得省、集团、股份公司领导

好评。我个人在XX年也曾多次在省市、国家及报纸、络发表文章达

[1] [2] 20余篇之

多。XX年，我的作品还获得了**省“关注森林特别奖”称号。同时，在林业厅评选的XX

“上宣传先进个人”评选活动中，我凭借个人的努力再一次被选举为全省的先进个人，并多次在省林业厅举办的学习交流活动中汇报了**局信息化建设经验和做法。感想体会及

下步前进方向

一年来在局党委的 关怀和帮助下，我的综合 工作能力得到了提

高。但还存在一些问题：主要是政治理论和业务专业知识学习不够，工作上还存在不够严谨

细致，工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习，严格要求自己，克服

缺点，虚心向同志们学习，努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作，不辜负同

志们的期望。

以上述职不妥之处

恳请各位领导、同志们批评指正。

述职人：***

XX年11月25日

（编辑：绿茶）

篇三：信息中心岗位述职报告

20**

年述职报告

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

根据公司的统一安

排，在这里我做20**的述职报告。20**年已经来到了。在过去的1年的工作中，我在

公司领导的正确指导下，在部门同事们的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目

标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，完成了自己所负责分管的各项

工作任务。值此机会，就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报：

一、思想政治学习，增强素质，提高修养

今年，我从一个部

门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作，在感谢领导信任的同时也感到了责任的重

大，有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作，一年来，自己始终把学习放在重要位置，努

力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管

理书籍，结合自己工作中出现的问题，不断地查找，对比。使得自己通过对理论上的认知和

把握，拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年，我作为一名入党积极分子很荣幸地

参加了党支部召开的党员发展会。发展会上，听了几个候选人的入党誓词，亲身感受了入党

仪式的庄严与圣洁，使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然，我现在还没

有成为党组织的一员，但我能够在思想上积极靠近党组织，行动上积极相应党组织，多次参

加了公司

组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发

展程序络系统的初期准备工作。通过这些系统的学习和组织活动，以及身边党员同志们的

工作行为示范作用，使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党

员同事们对我的帮助。

二、立足本职工作，勤奋努力，积极创新

机房办公室的主要

职责是保证**大厦络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。

㈠、加强基础档案

工作的管理

㈡、**大厦络的 运维管理

**大厦络作为集

团广域络平台的重要组成部分，承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。

⑴、思想上高度重视，措施严密

分公司领导高度重

视**大厦的络安全，要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备，把问题分

析得透彻一些，把形势估计的严峻一些，做到心中有数，未雨绸缪。今年增加了日常巡视内

容，要求办公室所有人员对络维护做到三早：早发现、早汇报、早处理。一年来，没有发

生一起因访问互联而引起的络安全事故。

⑵、工作中认真负

责，履行职责

今年是**大厦络

运营的第三年，机房内的一些供电设备ups、配电柜等出现不稳定的情况，尤其今年夏天酷

热，由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况，我们一方面加强

了对机房的巡视工作，不放过任何一点隐患，另一方面对机房的空调设备进行了改造，增加

了一台爱默生机房专用空调，严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温

度的稳定。

为了保障中心机房

所有络、信息系统的供电安全，我们分4次完成了对ups设备的检修工作，排除了中心机

房ups设备隐患。检修ups设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行，每次我都制定了周

密的工作计划，争取在最短的时间内恢复络的正常运行。

为了加强中心机房 的出入管理，今年在中心机房安装了门禁管理系统，并制定了相应的门禁系统使用管理办法。

门禁系统 的使用，极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。

今年夏天雷雨天气

篇五：信息中心岗位述职报告

20**年述职报告

尊敬的各位领导、同志们，大家好！

根据公司的统一安排，在这里我做20**的述职报告。20**年已经来到了。在过去的1年的工作中，我在公司领导的正确指导下，在部门同事们的鼎力支持和配合下，按照公司制定的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会，就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报：

一、思想政治学习，增强素质，提高修养

今年，我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作，在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大，有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作，一年来，自己始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管理书籍，结合自己工作中出现的问题，不断地查找，对比。使得自己通过对理论上的认知和把握，拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年，我作为一名入党积极分子

很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上，听了几个候选人的入党誓词，亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁，使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然，我现在还没有成为党组织的一员，但我能够在思想上积极靠近党组织，行动上积极相应党组织，多次参加了公司

组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序络系统的初期准备工作。通过这些系统的学习和组织活动，以及身边党员同志们的工作行为示范作用，使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。

二、立足本职工作，勤奋努力，积极创新

机房办公室的主要职责是保证**大厦络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。

㈠、加强基础档案工作的管理

根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想，今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的整理工作。进3年，公司新增加了一批办公自动化设备，同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况，我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了整理，采用编号的形式，对所有设备编排了唯一编码，并对设备的使用情况及相关属性都进行了详细的整理，做到

了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年，与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调，合计金额800元。

㈡、**大厦络的运维管理

**大厦络作为集团广域络平台的重要组成部分，承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。

⑴、思想上高度重视，措施严密

分公司领导高度重视**大厦的络安全，要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备，把问题分析得透彻一些，把形势估计的严峻一些，做到心中有数，未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容，要求办公室所有人员对络维护做到三早：早发现、早汇报、早处理。一年来，没有发生一起因访问互联而引起的络安全事故。

⑵、工作中认真负责，履行职责

今年是**大厦络运营的第三年，机房内的一些供电设备UPS、配电柜等出现不稳定的情况，尤其今年夏天酷热，由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况，我们一方面加强了对机房的巡视工作，不放过任何一点隐患，另一方面对机房的空调设备进行了改造，增加了一台爱默生机房专用空调，严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。

为了保障中心机房所有络、信息系统的供电安全，我们分4次完成了对UPS设备的检修工作，排除了中心机房UPS设备隐患。检修UPS设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行，每次我都制定了周密的工作计划，争取在最短的时间内恢复络的正常运行。

为了加强中心机房的出入管理，今年在中心机房安装了门禁管理系统，并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统 的使用，极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。

今年夏天雷雨天气较多，中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从**大厦的外墙穿入的，有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后，请生产科韩工协助我们，专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测，排查了风险隐患点，同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导，得以平安渡过了雷雨季。⑶、筑牢根基，提高人员整体技术水平

针对办公室人员工作重点不一，专业性质不同，而工作任务连续集中、压力较大的情况。自己主动联系，邀请络建设方作了多次不同形式的络知识培训，使大家对**大厦的络结构，络运行，简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握，从而提高了办公室人员的自身素质和业务水

平。⑷、制度与技术相结合，多头并进，有备无患

**大厦络运行已经进入了第3个年头，对于前几年的运行，由于设备较新，只要加强络的日常维护和管理，一般不会出现较大的问题。今年则不同，主要原因是由于络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如，10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的络连接出现中断。当时又没有备件卡，虽然已经找到了问题所在，但大家也是束手无策。这时候络中断已近3个小时的时间，就在大家都一筹莫展的时候，***提出了一个大胆的想法，但同时也有可能会影响

到整个络的风险。干等总不是办法，我们仔细分析了这种想法的可能性，胜算大于风险，经过测试络很快得以恢复。针对今年络特点，我们进一步丰富络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障，如何能在保证络正常运行的前提下，跳过故障设备，快速恢复络。我要求管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况，每周汇总，每月出月报，并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异，为了防备设备故障影响络运行，我们启动应急预案中的解决办法，做了一个替换防火墙的详细方案，并在14日晚间进行了实施，从而解决了设备损坏影响络运行的隐患。

㈢、络畅通保障了各信息系统的稳定运行

1、配合营销系统、呼叫中心系统的络设计、调试工作。机房办公室担负着**大厦的络运营工作，呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖**大厦络的稳定。今年配合营销账务系统络调试4起，配合**大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于络的特殊要求，断电或络中断时间只能是月末假日的22：00以后，因此，所有的络调试工作都是在晚间进行，往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次，自己都要认真审核实施方案，并在现场积极组织、配合，直到络恢复正常。

营销系统的时时性最主要的体现是它的无时不在。工作日期间，营销业务人员自行负责。节假日，特别是春节、五一、十

篇六：公司信息部员工述职报告

公司信息部员工述职报告

尊敬的公司领导、杨总：

我与XX年3月从整灯车间调往公司信息部工作、学习至今，在公司领导的积极关怀下，在杨总的积极指导下对信息部的工作职能和工作范围有了初步的了解。对此，我对近几个月来的工作情况做出以下总结：

一、学习方面

在3月进入公司信息部至今，始终坚持“以学习为主”

的方针，虚心向信息部的杨总及部门同事请教，学习！了解信息部的工作范围和工作职能，以及相关的注意事项！正是在他们的积极指导下才能更好地协助信息部处理公司与政府相关部门的协调作用。

二、思想方面

在进入公司至今，始终坚持“言传身教，以身作则”的思想，在整灯车间实习以来积极的向三车间各生产流水线的班长、及线长请教。了解他们在管理各生产流水线的的方式方法，学习他们在管理各线员工上所做到的:先“以身作则”再“言传身教”的管理方式，进入信息部以后，同样坚持“言传身教，以身作则”的思想，向杨总及部门同事学习，在工作上做到的“以身作则”，为以后的工作积累宝贵的经验。

三、能力方面

在信息部工作学习这段时间来，在简单了解其工作职能和工作范围的同时，始终坚持“学习与实践相结合”，根据政府不同部门所需要的材料，尝试自己编写申报材料。编好后经杨总确定，同时指出其中不足！从实际操作中了解自己的不足和应该注意的事项，使自己能更好的提升自己的实际操作能力！

四、工作中的不足

在进入信息部工作学习至今，虽然对信息部的工作职能和工作范围有了初步了解，但是依然存在诸多不足:①.在整

理资料方面：对自己亲手所做的许多资料会遗忘或丢失，对于工作方面产生了不必要的麻烦。②、细节方面:在对文件进行修改的同时，只顾修改的地方，而忽略了文件材料整体连贯性和准确性，对文件材料的正确性造成不必要的错误。

五、以后的工作情况

工作方面做到：记我所做，做我所记。把每天的工作情况和第二天需要做的事情记录在工作笔记本上，做到每件事情都清清楚楚。

学习方面：继续虚心向杨总及部门同事学习，学习了解更多工作上面的方式方法，使自己的能力快速提高。

以上是我这段时间的工作总结，有不足之处请公司领导和部门同事指出，使自己更好的做到“有责改之，无责加冕”。

篇七：XX信息部工作总结与计划

XX工作总结(信息部)

信息部的主要工作是以系统软件使用为重点工作，从7月份开始初步上线测试积分系统，到后期跟财务的配合，推动整个系统的积分报表的操作到完成，该系统软件把业务模块和财务模块结合，在正式得使用系统的操作同时，中间出现的问题，通过业务手工流程进行弥补。制定了商场无线运营实施方案、计算机相关管理制度，富基G7系统正常运行。公司络架构更改，规范络架构及使用权限，办公电脑与收银系统分管理，H3C硬件防火墙及路由器调试以及优化。

协助其他部门处理日常运营中出现的各类问题。微信内容的编辑，发布。POS机全面维护，及时解决POS故障，保正POS系统正常运行。总的目标是推动公司的信息全面化，进一步理清系统使用的各个环节的流程操作，进一步的理清权限操作和各部门环节衔接。配合财务，完善财务模块的功能。确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售，严格监控络资源占用情况，管理电脑操作人员正确使用电脑资源，杜绝非法操作电脑，和不规范操作系统 XX工作计划(信息部)

新的经营，信息部愿与公司一道共同迎接挑战，努力创造新的辉煌。

信息部XX经营工作计划汇报如下：

一、紧跟公司调整步伐，配合公司实现更大发展。

1、及时掌握行业动态，不断规范完善信息化水平。

2、研究总结切合公司实际的信息化模式，进一步满足公司信息化需求。

3、保障信息系统安全稳定，做公司发展的坚实砥柱。

4、加强团队建设，配合公司实现更大发展。

二、严格遵守系统管理制度，规范执行信息化管理操作流程。

1、严格遵守系统管理制度和信息安全保密制度,做好信息系统安全工作。

2、规范信息系统日常工作，严格执行计算机操作流程。

3、科学合理划分操作员角色权限，保证各部门数据的独立安全。

三、扩大合作范围，加强合作伙伴关系，立足实际，着眼未来，提高公司信息化建设水平，满足公司发展的需求。

1、加强与富基的合作关系，确保系统安全运行。

需要增加广场客流统计系统，保证客流统计的准确性，针对客流提高运营的品质。提高办公室和员工的工作效率，提倡使用OA办公室系统（日程行动管理系统，工作流程系统，资源管理系统，内部通讯系统）

四、保障机房安全，确保设备正常运转。

1、保持机房环境卫生与温度控制，确保设备恒温恒湿下安全运行，延长设备使用寿命。

2、认真监视设备的运行状态和警示信息，及早评估现有设备运行情况，做好设备的备份储备工作。增强服务器性能以满足公司业务日益发展的需要，启用服务器的双机热备，实现服务器的合理高效。

3、保证机房用电安全，做好安全防火工作。

五、做好系统的维护管理工作.1、做好系统的维护工作，合理利用服务器资源，严格

管理富基系统的使用操作，科学配置系统参数，保障系统的安全稳定运行。

2、坚持执行服务器热备冷备方案，科学严谨执行数据库操作，保障服务器数据信息的安全准确，根据公司发展的需求争取实现数据的自动双机热备。

3、随时监控资源占用情况，定期整理系统资源，合理清理系统运行形成的垃圾数据和系统沉余数据，保证系统的高效安全运行。

4、加大服务器数据流的日常监控力度，做好数据维护工作，及时更正差错数据，建立数据日志文件，做好错误数据的日常记录。

六、提升系统使用价值，加强系统自身功能建设。

1、适应市场发展规律，掌握行业动态，及时确立信息系统规划建设。

2、确立系统升级改造方案，完善系统功能，支持促进商场销售。

3、增强系统附加增值功能，积极探索信息供应链关系，发挥系统保值增值作用，提升系统价值。

４、方便系统应用，满足报表需求，配合各部门方便系统操作，开发更为全面的报表查询功能，满足各种报表查询需求，为领导的正确决策提供科学依据。

５、完成计算机需求和系统应用需求，更好地促进部门

工作。

七、加大设备的维护保养力度。

1、加大对所有计算机、打印机、POS机、UPS电源等硬件设备的保养、维修、维护工作。

2、合理评估陈旧设备的使用价值，逐步替换落后设备，保证各部门工作的正常进行。

八、保证POS机正常运转，确保商品销售。

1、及时解决POS故障，保正POS机正常运行。

2、重点保护管理好各ＰＯＳ机终端设备，定期做好POS机的保养、清洁工作。

3、认真研究终结POS系统故障，杜绝POS故障为萌芽状态。保证ＰＯＳ系统的良好运行。4整合pos机一体化销售数据和刷卡情况的汇总，保证数据的准确和刷卡率的提升。

5未来店铺调整，杜绝独立收银，提倡统一pos收银，保证销售数据的准确性

九、加强计算机安全、防范病毒侵袭。

1、加大公司各部门电脑病毒的查杀力度，及时升级病毒库，发现病毒及时隔离，2、科学配置用户注册表，杜绝从外部存储设备传染病毒。

3、制定选择最佳病毒防毒方案与软件。

十、保证络安全稳定。

1、加强公司络安全检查，做好络线路和络设备参数的安全检查，保证络系统的安全。加强络传输设备的维护保养，确保设备稳定安全运行。

３、认真分析设备运行状态，做好络传输设备的备份储备工作，保证公司络的安全畅通。

十一、保障公司计算机系统工作。

１、配合公司做好计算机系统维护工作。

２、配合公司的发展规划，做好新开项目的络计算机系统的设计规划及软件系统的配套、开发。

第五篇：信息部述职报告

信息部个人述职报告

尊敬的各位领导： 上午好！

满怀激情的2013年已悄然过去，充满希望的2014年正在走来。现在，我开始我的述职报告，我将开门见山、直奔主题：

一、德

秉承着 以公正为出发点，糊涂做人，精明做事的处事原则。不断自我审视和自我否定，不断纠正自身的缺点和完善价值观。不断的否定自我才能不断的超越自我，否定需要勇气。曾经的经历不好的要改正好的要忘记，如果不忘记曾经的成功反而会成为一种负担，这种负担体现在我们不敢否定自己，没有否定就没有改进，没有否定就没有超越。

二、能

理论联系实际的原则，既能有实战能力，有具有一定的理论水平。

三、勤

勤奋学习：不断丰富各个方面的知识，不断强化自己的专业能力。

勤奋工作：高效的处理网络的突发状况，计算机的各种问题。从不迟到早退。

四、绩

1.及时维护公司的办公网络以及计算机打印机的故障问题 2.为公司建立美观大方的现代化视觉感受的企业网站 3.完善公司的制度建设——信息化管理制度

4.为公司的营销工作进行网络营销的长期规划和具体实施方案

5.调研分析《电商与传统商业的对比分析》得出传统商业突围电商的方式和方法

五、廉

所谓“廉”就是廉洁奉公的意思。

对自己的职业道德和职业操守是有高标准的。

为公司购买的网站相关的商品都是按经销价格购买的，没有从中获取公司的利益。

六、缺

性格方面不断提升，心智方面不断提炼。

每个人都有点小缺点，我的性格方面的缺点是显而易见的。

可是我不想掩饰，掩饰的东西总有暴露的一天，只要为人坦荡群众的眼睛是明亮的。

七、小结

时间过的很快，不知不觉已经来了4个多月了。在鑫城的每天，我都展望这鑫城的未来； 在鑫城的每天，投入了我的感情； 在鑫城的每天，融入了我的生命；

在鑫城的每天，凝结了我的经验和每个人的记忆。

谢谢各位！