第一篇：2、银行按揭办理规范
机密
银行按揭办理规范
房地产有限公司
1.目的1.1.规范客户办理银行按揭事务性工作流程，保证按揭工作顺利有序进行。
2.范围
2.1.适用于营销管理部客户服务人员银行按揭及与其相关抵押、放款等业务手续的操作。
3.职责
3.1.营销管理部销售服务人员：
3.1.1.负责向客户提供银行联系电话，明确告知客户先办按揭后签署买卖合同流程；
3.1.2.负责落实客户按揭手续的办理情况。
3.2.营销管理部客户服务人员：
3.2.1.负责协助银行审查客户资信状况；
3.2.2.协助客户签署银行贷款合同及按揭手续的办理；
3.2.3.跟进完成按揭后续抵押登记、放款等工作。
3.3.财务部：
3.3.1.负责开具付清首期款及楼款证明。
4.银行按揭办理规范
4.1.营销管理部各销售服务人员跟踪落实客户贷款申请审核情况
4.1.1.办理按揭的条件及要求：
1)条件：年满18周岁以上，具有完全民事权利、行为能力的国内人士（不含台湾
人士）；
2)按揭年限：以各银行规定及最终审批为准；
3)具有稳定合法的职业和收入来源。
4.1.2.客户须提供的资料（于办理按揭手续时按揭银行一并收取）：
1)身份证明：身份证、港澳人士回乡证、士兵/军官证、护照；
2)资信证明：公司信笺纸加盖公章的收入证明（月供不得超过月收入的60%），港
澳人士须提供薪俸纳税证明；
3)银行规定的其他特殊要求。
4.2.办理按揭程序
4.2.1.现场按揭办理外请驻场人员：按揭银行人员、律师、保险公司人员、公证员；
4.2.2.办理程序：银行经办人或按揭银行律师事务所根据客户提供的资料进行审核，确定
客户的资料已完备，基本可以通过审批后，在客户的《按揭办理确认单》（详见《按揭办理确认单》）上签字并加盖业务章，并将此单向客户提供，以便客户进行买卖合同的签署。
4.3.按揭后续手续完善
4.3.1.客户服务人员将已完善按揭手续和合同签署手续的客户清单提供财务部，统一开具
付清首期款证明或付清楼款证明。（签署现售买卖合同的，在客户签署合同并交纳相关契税后，制作清单交客户服务办证经办人开具发票及付清楼款证明，与买卖合同一并交按揭银行）；
4.3.2.营销管理部客户服务人员在已签署的贷款合同保证人处加盖我司公章及法人签字
章；
4.3.3.营销管理部客户服务人员将已完善按揭的客户资料录入售楼软件中。
4.4.办理抵押登记及银行放款
4.4.1.营销管理部客户服务人员负责跟进，银行将抵押登记所须资料送所辖国土局办理抵
押登记，并凭国土局收件回执放款；
4.4.2.15个自然日后，抵押手续完成，银行退回《房地产买卖合同》1本及贷款合同1本
交我公司存档；
4.4.3.客户服务人员在抵押后凭回执领取抵押贷款合同和房地产买卖合同，并送达客户、银行和财务部；
4.4.4.放款后，财务部凭放款单开据房款发票；
4.4.5.营销管理部将放款信息于每周四统一编制《周按揭情况报表》（详见《周按揭情况报表》），发送财务部、销售服务人员；
4.4.6.营销管理部将放款信息于每月底（25日）统一编制《月按揭情况报表》（详见《月按揭情况报表》）、《按揭计划报表》（详见《按揭计划报表》）等，发送财务部、销
售服务人员；
4.4.7.财务部及时跟进银行放款进度，对放款情况进行统计；
4.4.8.对于欠款客户由营销管理部客户服务人员催收；对于超期欠款客户，可通知计划管
理部（法务人员）协助催收。
4.5.客户提前还款后到我司办理的相关手续
4.5.1.未办出房产证：客户还清款后在银行处取回的资料有：买卖合同2本（银行已完成国土局注销抵押手续）、借据等。客户凭银行开具的付清按揭款证明书，携带银行退还资料及房款收据，营销管理部客户服务人员协助客户开具付清房款证明和发票，前往国土局办理房地产证；
4.5.2.已办出房产证：客户还清款后在银行处取回的资料有：买卖合同1本、房地产证（银
行已完成国土局注销抵押手续）、借据、发票等。客户将银行开具的付清按揭款证明交到我司，客户服务人员负责将统计记录。
4.6.延误按揭手续办理的处理
4.6.1.认购书中规定客户付清首期款/全款后的十个工作日内按甲方要求主动与按揭银行
办理按揭相关手续，按揭手续办理完毕后三个工作日内主动与甲方签订正式房地产买卖合同。如有客户在付清首期款后10个工作日后仍没有办理按揭手续的，营销管理部客户服务人员负责向客户发出《按揭催办通知书》（详见《按揭催办通知书》），催请客户办理；
4.6.2.营销管理部客户服务人员须保存《按揭催告函》复印件及邮寄凭证。如客户在《按
揭催告函》约定期限后7天内仍未办理按揭手续，客户服务人员填报《房产没收申请审批表》，交部门经理审批，主管副总审批；
4.6.3.营销管理部销售服务人员打印《收楼通知书》（详见《收楼通知书》），向客户邮寄
《收楼通知书》，销控员须保存《收楼通知书》复印件及邮寄凭证；
4.6.4.销售代表电话知会客户《收楼通知书》已寄出；
4.6.5.销控员知会财务部并共同核实客户的付款情况；
4.6.6.营销管理部经理审批；
4.6.7.销控员凭审批后的手续对商品房销售记录做没收处理；
4.6.8.营销管理部销售服务人员将房产另行出售。
第二篇：办理银行按揭流程
办理银行按揭流程
签商品房买卖合同
↓
收集客户资料
↓
房产局备案（做预告登记）
↓
递交银行资料
↓
评 估
↓
查 档
↓
抵押登记
↓
放 款
客户签商品房买卖合同时所需提供材料
夫妻双方身份证、单身只需一个人身份证
夫妻双方户口簿、结婚证（单身的提供未婚证明，到民政局办理）
夫妻双方收入证明、银行流水涨（近期3-6个月）
注，以上提供的材料，身份证、户口簿、结婚证在预告登记和抵押登记时都需要，如果可以让客户提供一式四份，有一份公司留档
各部门客户资料收集要求
按揭银行
按揭申请书
借款人及共同还款人身份证、户口簿复印件（身份证为新版正反两面、户口簿户主关系明确、常住人口登记卡
借款人婚姻证明（已婚递交结婚证复印件、未婚填写未婚声明并由民政局出证明）
借款人及共同还款人收入证明，银行流水账复印件，企业个体户提供营业执照、税务登记证、最近3个月都纳税证明
所购房屋的首付款凭证复印件
公司：土地使用证（宗地图）、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、预售商品房许可证、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、资质证、法人代表身份证、委托书、被委托人身份证等复印件
预告登记
预告登记申请书
登记人身份证、户口簿复印件
共同预告人身份证、户口簿复印件
预告人双方的婚姻证明
所购房屋的《商品房买卖合同》
所购房屋的首付款收据复印件
委托书、委托人身份证
公司：法人身份证、预售商品房许可证、组织机构代码证、营业执照、委托书、被委托人身份证等复印件
抵押登记
抵押登记申请书
登记人身份证、户口簿复印件
共同抵押人身份证、户口簿复印件
共同抵押人双方的婚姻证明
所购房屋的《商品房买卖合同》，已做预告登记
预告登记证
所购房屋的估价报告书
查档证明
与银行签订的《借款合同》
他项权利登记表、客户询问笔录、预告登记分户图、共有人同意抵押证明
公司：营业执照、法人代表身份证、土地证、宗地图、规划审批单、委托书、被委托人身份证等复印件
注：需银行办理人签字，所以在签商品房买卖合同时，要求客户同时
签预告登记申请书、明，并在递交资料到银行时递交他项权力申请表和共有人同意抵押证
银行按揭情况更新
建行住房：如果是第一次购买首付最低30%，利率下浮15%，银行
看信用或具体情况而定
如果是第二次购买首付最低60%，利率上浮10%
如果是第三次购买不可以办理银行按揭
商铺：如果是第一次购买首付最低50%，利率上浮15%，贷款最
长年限为10年
如果是第二次购买首付最低51%，利率上浮16%，贷款最
长年限为10年
如果是外地户口，必须提供在当地的纳税证明或是养老保
险，如果是在本地工作但是公司是外地的，只要是广西地
区也可提供本公司的纳税证明，如果是广西区外的，只能
提供当地的纳税证明
天地楼：超过144㎡首付50%，利率上浮10%，如果是第二套的可
能要适当提高，具体情况以银行的为准
中行住房：如果是第一次购买首付最低30%，按基准利率
如果是第二次购买首付最低60%，利率上浮10%
如果是第三次购买不可以办理银行按揭
商铺：如果是第一次购买首付最低50%，利率上浮11%，贷款最
长年限为10年
如果是第二次购买首付最低55%，利率上浮11%，贷款最
长年限为10年
如果能证明纳税证明会比较好
天地楼：超过144㎡首付40%，利率上浮10%，如果是第二套的可
能要适当提高，具体情况以银行的为准
工行住房：如果是第一次购买首付最低30%，按基准利率
如果是第二次购买首付最低50%，利率上浮10%如果是第三次购买不可以办理银行按揭
商铺：如果是第一次购买首付最低50%，利率上浮11%，贷款最
长年限为10年
如果是第二次购买首付最低50%，利率上浮11%，贷款最
长年限为10年
不分是外地户口还是本地户口都是一样的办理
天地楼：超过144㎡首付30%，按基准利率，如果是第二套的提高
60%，利率上浮10%
第三篇：办理银行按揭手续
办理银行按揭手续
交付首期款后的8个工作日内，您需要准备个人资料并向银行申请按揭。
1、如果您选择银行按揭方式付款，您必须符合以下条件：
年满18周岁，具有完全民事行为能力的国内人士（港澳台人士参见银行具体规定）；年龄与按揭年限之和男性不超过60，女性不超过55（具体事宜以各银行规定确认为准）具有稳定合法的职业和收入来源，月供贷款不能超过月收入的50%。
单张收入证明应小于6000元，如超过（含6000元）需向银行提供连续3个月以上的税单。
2、办理按揭手续时需提供以下资料
身份证、认购书、首期款收据原件；
加盖单位公章的收入证明一份，港澳人士须提供薪俸纳税证明；
银行要求的其他资料：定期存折、营业执照、其它房产证明等。
3、办理银行按揭手续，需交纳费用如下：
收费项目 收费参考 收费单位
抵押登记费 约55元/户 房管局
贷款合同公证费 约450元/户 公证处
保险费 贷款额乘以按揭年限及对应保险系数 保险公司
注：具体收费明细及金额以房产局、公证处、保险公司规定为准。
第四篇：办理银行按揭需要提供哪些材料
一手房期房按揭还是二手房按揭？
要是一手房期房，在银行和房产公司达成协议的情况下（这个条件无需客户考虑）；客户需持本人和共同还款人的身份证、户口本、婚姻证明、售房合同、首付款证明、收入证明等的原件和复印件，去银行申请办理按揭。
若是二手房，除以上规定外，客户还需持房产证、土地证、契证的原件和复印件。有的银行还有另外规定，如需卖出房持身份证原件和复印件同时去银行 签订贷款支付协议。
住房的还款方式有两种：等额本金法（递减），等额本息法（每月还款法不变）。
贷款的条件：年满十八周岁至六十周岁的具有完全民事行为能力的中国公民，有稳定的收入，资信良好，提供合理的贷款用途等
第五篇：办理银行按揭所需资料
广东省佛山2013政策
一、身份证（夫妻双方）
二、户口簿（夫妻双方）
三、婚姻状况证明（结婚证/未婚证明/离婚证）
四、收入证明（盖单位公章，需贷款月供额的两倍以上）
五、借款人及共有人常用银行存折3-6个月银行流水（信用卡流水，需银行盖章）
六、提供按揭银行的活期存折或卡（做供楼账户）
七、非佛山户籍购房人，需提供一年以上的社保证明（累积满1年即可）或个人所得税证明
（地税局）
八、非佛山户籍借款人需提供居住证
九、公积金存折（里面要有近三个月流水的）
十、发票、物业维修资金存折
十一、已婚人士必须双方到场办理
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