物业公司灭火、应急疏散预案

第一篇：物业公司灭火、应急疏散预案

为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成总指挥： 总经理

副总指挥：副总经理

指挥部办公室负责人： 保安部经理

成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

地点： 由指挥部人员设定

电话：人员联系电话要进行登记备案

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由警队20人担任

负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人

负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人

职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人2人

负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部

职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组：警队5人

负责人：由警队副队长负责

职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2 人、财务部2人

负责人：综合办公室主任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：工程部10人

负责人：工程部带班经理或主管

职责： 提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

（二）灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1.在抢险救火中，各客户都要积极发挥主动作用，作好配合灭火和疏散工作。

2.所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。

3.各级人员要协同合作，共同完成紧急情况下的各项任务。

4.烟雾较大时抢险人员应用随身带的湿毛巾将口、鼻捂住并身体贴近地面行走，撤离火场时要沿着安全出口指示灯的方向撤离。

5.本预案中指挥部及各客户负责人员如未在班，由代班人员履行其职责。

6.由总值班室收集各客户负责人员联系电话，以备紧急联系。

四、注意事项

1.预案贯彻。公司员工及各客户要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。

2.预案各组的组成。本预案要求各组的组员也是上一级灭火组的组成人员。例：楼层级灭火员也是大厦物业公司级灭火组人员。

3.预案启动。在火警发生时，立即投入灭火，并根据具体情况逐级启动警队、客户级灭火，疏散预案，全力将火灾控制在初期阶段。如火灾难以控制，立即启动本预案。附：消防应急广播词

客户同志：

此大厦**层发生火情，情况不严重，有关人员正在处理中，但为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘座电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！

第二篇：物业公司灭火、应急疏散预案

物业公司灭火、应急疏散预案

一、义务消防指挥队工作职责：

负责突发事件的现场处置及现场指挥；协调、贯彻、传达中控室命令；组织人员；根据指示启用疏散广播及119报警，中控通知消防设备报警工程部设备组迅速切断水、电、气，关闭直升梯及扶梯；切断所有强电，并确保5%应急照明供给；确认消防设备紧急状态下运转正常，卷帘门、喷淋系统动作到位，消防水泵启动，排烟口打开；与中控室工程人员密切联系，做好消防设备联动准备。

二、灭火组工作职责：

在小区内发生火灾时，灭火组组长立刻赶往监控中心组织灭火，灭火组成员（当值主管、楼层巡查员）迅速携带消防设备（消防服、呼吸器、照明灯具、破拆工具）赶到现场，邻近着火楼层的巡查员直接赶往现场，利用就近的消火栓、灭火器材将火灾控制在最小范围内，防止火灾蔓延，进而把火灾扑灭；公安消防队到达后将灭火工作交由消防队，积极配合公安消防队进行灭火扑救，保障灭火工作顺利进行，并及时将火情及灭火进程反馈给总指挥、监控中心；向监控中心了解是否还有未及疏散人员并协助开展搜救工作；对灭火后的现场进行警戒及保护，以利于灾后事故调查。负责岗位： 着火楼层火灾现场负责灭火。

三、疏散组工作职责：

发生火灾后，疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。其他相邻单位负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大楼。中控室向业主进行广播。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播（广播词附后）进行疏散。报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。消防中控室值班人员、监控值班经理（物业总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

四、救护组工作职责：

对受伤人员及时抢救。对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。后勤保障组的应急程序和措施向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。保证消防设施正常运行。及时排除消防设施故障。

五、警戒组工作职责：

支援自救组开展自救工作；根据指挥部命令设置警戒线；维护现场秩序；必要时协调中控室调派警卫人员；防止盗窃、抢劫等案件的发生。

六、后勤保障及设备抢修组：

接到通知后立即到火灾现场，听从中控室指挥，及时提供水、供火场用灭火器等器具，并进行断电及设备抢险等工作。

Ps广播词：

业主同志：在小区**号楼**层发生火情，情况不严重，有关人员正在处理中，但为了您的安全，请您携带好随身物品，在物业人员的引导下撤离到安全地点，撤离过程中，请您不要乘座电梯，听从物业人员的疏导。谢谢！

第三篇：物业公司灭火、应急疏散预案

物业公司灭火、应急疏散预案

为了及时灭火和疏散人员，避免造成人员的伤亡和财产的损失，特制定此预案。

一、组织结构

“一部、六组”即：指挥部、灭火行动组、疏散引导组、通讯联络组、安全防护组、救护组和后勤保障组。

（一）指挥部人员组成总指挥：总经理

副总指挥：副总经理

指

挥部办公室负责人：保安部经理

成员：综合办公室主任、工程部经理、客物部经理、中控室主管、保安部主管

地点：由指挥部人员设定

电话：人员联系电话要进行登记备案

（二）各组组成人员、负责人及职责

1、灭火行动组：由警队20人担任

负责人：保安部带班主管、警队班长为义务消防队队长

职责：扑灭火灾和防止火势蔓延

2、疏散引导组：各客户行政负责人25人，客物部4人

负责人：客物部带班经理、各客户主管行政负责人

职责：引导客户从消防安全通道疏散到安全地方避免拥挤损伤

3、通讯联络组：中控室1人，着火单位通讯联络人2人

负责人：中控室主管、客户行政负责人、保安部

职责：保证各组与指挥部的通讯联络及情况的反馈

4、安全防护组：警队5人

负责人：由警队副队长负责

职责：守护大厦各个出口，防止坏人进行破坏

5、救护组：工程部综合维修4人、综合办公室2人、财务部2人

负责人：综合办公室主任

职责：救护受伤人员

6、后勤保障部：工程部10人

负责人：工程部带班经理或主管

职责：提供水、供火场用灭火器、断电及抢险工具等

二、处置程序

（一）指挥部应急程序和措施

1、指挥部人员集合，指挥部成员（成员不在岗的，由带班主管代替）接到通知后立即到消防中控室（根据具体情况可直接在火场适当位置组成临时指挥部，以便迅速有效的指挥）。

2、调集灭火组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。

3、下达疏导客户指令。根据现场火情情况，利用应急广播或电话通知疏导组到现场疏导客户撤离现场。

4、下达启动消防设施指令。

5、调集物业公司各部门人员抢险救灾，根据现场情况及时报“119”和封楼。

（二）灭火组应急程序和措施

1、灭火区域的单位领导和义务消防队员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。

2、警队后勤人员接到通知后立即到火场灭火。

3、灭火区域相邻单位有关人员将易燃物品按统一指挥及时搬到安全地点防止火势蔓延。同时听从指挥。

4、消防中控室根据火场情况和指挥部的指令进行启动相应的消防设施。

（三）疏散组的应急程序和措施

1、发生火灾后，疏散组负责人和着火单位疏散组负责人立即到火灾现场组织疏散。

2、其他相邻单位疏散组负责人协助着火单位疏散人员并作好本单位的疏散准备。

3、警队5人分别到各出入口维护疏散秩序，防止有人再次进入大厦。

4、中控室向客户进行广播（广播词附后）。在紧急情况下中控室可直接启动应急广播进行疏散。

（四）报警、接警处置及通讯、联络等应急程序和措施

1、发生火警后，发现人立即向消防中控室报警或向行政负责人报警。

2、消防中控室接到报警并确认火情后立即通知保安部经理和公司领导及指挥部其他成员到消防中控室集合。

3、消防中控室值班人员、监控值班经理（公司总值班人员）各单位通讯组人员随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。

4、指挥部成员、各单位行政保卫负责人将联系电话和手机号码留存中控室以便随时联系。

5、各行动组随时向指挥部报告执行任务的情况。

（五）安全防护组应急程序和措施

1、大厦发生火灾后，外勤警员立即到大厦正门和地下车库门口布置警力进行警戒，防止外人进入大厦。

2、帮助撤出人员撤离大厦，并进行安置。

3、指挥引导消防车进入大厦外围，停靠至适合灭火位置。

4、疏导围观群众，不要堵塞道路。

5、大厦车场停靠的车辆，要及时通知客户开驶离走，以免损坏。

（六）救护组应急程序和措施

1、对受伤人员及时抢救。

2、对受伤严重的要及时拨打“120”急救中心电话。

（七）后勤保障组的应急程序和措施

1、向火场运送灭火器以及其它所用工具。火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。

2、保证消防设施正常运行。

3、及时排除消防设施故障。

三、要求

1.在抢险救火中，各客户都要积

第四篇：灭火和应急疏散预案

凤庆县隆源公寓灭火和应急疏散预案

一、职责和义务

1、责任。发生火灾时，单位消防安全责任人和消防安全管理人必须及时到场进行，了解火场情况，并组织人员进行处置。

2、义务。工作人员在火灾发生时有及时组织和引导场所内人员进行及时疏散撤离的义务。

二、灭火和应急疏散的程序

1、迅速发出火灾信号。发生火灾时，要及时发出火灾警报信号，提醒场所内的所有人员进行安全疏散。

2、及时进行报警。及时拨打“119”电话进行报警，报警时讲明起火单位、起火单位具体地址、报警电话、报警人、什么物质着火、有无人员被困、有无爆炸或有毒危险、火势发展情况。

3、及时扑救初起火灾。利用灭火器、室内消火栓或可利用水源、沙土等进行初起火灾扑救，减少火灾损失。

4、及时组织人员疏散。发生火灾后，场所负责人及其工作人员要组织并引导场所内的所有人员及时撤离火场，防止因拥挤造成的踩踏和因盲目逃生造成的中毒、烧伤、摔伤，减少人员伤亡。

5、防止火势扩大蔓延。及时将着火物与可燃物进行隔离，关闭着火场所内的所有门窗，防止因火灾烟气造成火势的进一步扩大，阻止火势蔓延，减少火灾损失。

6、组织人员疏散物资。场所负责人要及时组织人员对场所内的易燃易爆物品、有毒物品、贵重物品等易造成火势扩大蔓延或造成人员伤亡和重大损失的物品进行疏散。

7、组织人员现场警戒。场所负责人或公安人员要组织人员进行现场警戒，维护火场秩序，疏散火场周围交通，保证消防车辆及时到达，阻止无关人员进入火场，保证火场灭火和救援行动的顺利。

8、引导消防车到场。报警后，要安排专人到主要路口引导消防车及时准确地到达火场。

9、根据要求协助灭火。消防队到场后，要根据消防人员的要求协助进行火情侦察、救人、灭火和疏散等工作。

三、注意事项

1、迅速切断电源。着火后，要及时切断火场周围的电源，防止发生触电、短路等事故。

2、防止火势蔓延。着火后，要采取各种措施防止火势扩大蔓延，为疏散救人和灭火创造有利条件。

3、进行安全防护。火场逃生人员和进入火场人员要对自己进行呼吸和身体保护，防止中毒和烧伤。

第五篇：灭火和应急疏散预案

灭火和应急疏散预案范文

为加强我校消防安全工作，提高对突发火灾事故的快速反应能力及处置能力，维护师生员工的人身、财产和公共财产安全，根据《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合学校实际，特制定本灭火和应急疏散预案。

一、组织机构

总指挥：XXX

副总指挥：XXX

各行动小组分工：

1．通讯联络组

组长：XXX

组员：XXX

2．灭火行动组

组长：XXX

组员：XXX

3．疏散引导组

组长：XXX

组员：全体班主任

4．安全防护组：

组长：XXX

组员：全员值日教师

5．医疗救护组

组长：XXX

组员：XXX

6．后勤保障组

组长：XXX

组员：XXXX

二、报警程序和接警处置程序

1．无论任何人员发现火灾应立即向校办公室报警，并直接向公安消防队报警（119）。

2．报警时要沉着冷静，要讲清楚以下内容：

（1）报警人的姓名、地址、工作单位、电话；

（2）失火的准确地理位置；

（3）能够了解失火的情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等等；

（4）耐心回答“119”接警人员的询问。

3．办公室接到报警后，应立即采取以下措施：

（1）迅速组织义务消防队员赶赴现场，并及时通知事故发生部位的人员或电工切断着火部位的电源；

（2）立即通知火灾事故应急领导小组总指挥、副总指挥和通讯联络组，紧急赶往事故现场展开抢险灭火行动，同时核实报警内容情况是否正确，必要时再次向“119”报警，并派专人到校门前道口引导消防车快捷到达事故现场。按本预案（四）的程序和措施组织疏散和扑救；

（3）门卫值班人员在火灾事故期间，严格控制出入车辆和人员。

三、应急疏散组织程序和措施

疏散引导组在发生火灾时，先疏散被火势围困的人员，其次再进行火势周围的物资疏散，同时要注意疏散人员自己的安全，疏散后的物资要放在不影响消防通道和远离火场的安全地点，并安排人员看护，以确保安全。

1．在疏散时，要先疏散易燃物和贵重物资。

2．消防队到达火场后，应听从公安消防人员的指挥进行疏散工作。

灭火行动路线和应急疏散逃生路线同我校防震防灾疏散逃生路线。

四、灭火行动组扑救初期火灾的程序和措施

1．灭火行动组在接到火警后，应迅速赶往失火地点，听从总指挥的统一指挥实施灭火。在总指挥未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延；

2．灭火行动组人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火；如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆危险物品转移到安全地点。

3．如起火物为化学药品或易燃易爆危险物品时，应在确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙子等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，但严禁用水扑救化学药品或易燃易爆危险物品火灾；如不能确定有无爆炸危险的，应在安全地点做好准备，等待消防部门的指挥人员的调令和火灾现场总指挥、副总指挥的命令。

4．在公安消防队到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指

挥，配合灭火工作。