第一篇：工作人员效能建设承诺书
工作人员效能建设承诺书
为进一步转变工作作风，提高工作效率，增强服务意识，本人郑重作出如下承诺：
一、认真履行工作职能。踏实工作，服从安排，保质保量完成领导交办和职责范围内的各项工作任务，不以任何借口拖延推诿领导批办交办事项。
二、严格遵守工作纪律。坚持做到按时上下班，不迟到、不早退、不串岗，工作时间绝不在电脑上从事聊天、玩游戏、看电影、听音乐、炒股等与本职工作无关的事。不在办公区域内聚众闲聊或吵闹喧哗。严格落实请销假制度。
三、严格依法行政。正确行使人民赋予的权力，严格按照法定权限和法定程序办事，积极为企业、群众排忧解难，绝不吃拿卡要，故意刁难服务对象。
四、严格廉政纪律。严格执行有关廉政规定，讲操守、重品行，做到自重、自省、自警、自励，清清白白做人，干干净净做事。
五、严格落实禁酒规定。认真执行有关规定，保证不在工作时间
饮酒和酒后驾驶机动车。
六、增强服务意识。热情接待咨询或办理业务人员，做到认真登记、及时办理，对不属于职责范围内的事项，认真细致解释和答复，帮助引导到相关部门、单位办理。对待各类投诉举报，能在第一时间作出反应，妥善处理。对待来信来访做到：真心沟通民情、真情顺畅民意、真正维护民利、真切解决民生。
七、坚决杜绝奢侈浪费行为。坚持厉行节约、勤俭办事的原则，精打细算，讲求实效，自觉节约用水用电，珍惜纸张及其他办公易耗品，电脑、空调能不开的尽量不开。公务接待严按标准实行工作餐，不超规格、超标准接待，不在营业性娱乐场所安排接待活动，不用公款互相吃请。
以上承诺，敬请监督，如有违反，愿接受组织处理。
承 诺 人：
签订日期：年月日
第二篇：效能建设承诺书
计量处效能建设承诺书
一、工作人员，果断贯彻执行《计量法》、《河北省计量监督治理条例》等与工作相关的法律、法规及党的路线、方针、政策，不制定下发与其相悖的文件，不施行已明令废止的法律、法规、规章和文件。
二、严格执行《行政许可法》，切实维护好人民群众的合法权益，对申请材料齐全、符合法定要求的，当场受理；对材料不全或不符合法定要求的，当场一次性告知需要补正的全部材料。不擅自增设许可项目和办理环节，不额外附加、变更和提高许可标准，严格在许可时限内完成许可事项，许可证书在作出行政许可决定之日起十日内送达申请人。
三、实施行政许可过程中，禁止要求申请人提交与其申请事项无关的材料；禁止向申请人提出购买指定商品、接受有偿服务等要求；禁止擅自委托和准许中介机构或其他组织代行许可权或许可代理活动。
四、依法履行执法职能，按照法定依据、权限、程序、时限实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为，禁止擅自对工作对象采取行政强制措施；禁止擅自增设行政收费项目或改变收费标准；禁止擅自设立收费项目和行政处罚项目；禁止接受相对人宴请、馈赠。
五、公开办事依据、办事程序、承办人员、办理时限、收费标准、办理结果、监督渠道。
六、坚持“两个面向”，搞好“两个服务”，谋划工作、制定政策要眼睛向下，多为基层和企业着想。工作人员每年要拿出五分之一以上时间到基层搞调研，帮助市、县局办实事。
七、带着感情做好群众工作，用语文明礼貌，服务周到热情；对群众投诉、举报、控告、申诉及时按权限处理。
八、坚持科学文化、政治理论、部门业务、法律政策、办公技能等知识学习的有机结合，打造学习型处室，努力提高工作人员的业务和理论素质。
九、工作人员要厉行节约，爱护单位公共设施，降低办公成本，提高安全防范意识，增强事业心责任感。
十、认真落实省局规定的开短会、发短文，能不开的会果断不开，能合并的会果断合并，能由工作人员参加的会议不通知主管领导。严格执行会议审批，未经批准不擅自召开会议和下发文件。
十一、严格落实制度，杜绝文件、档案、资料泄密、损毁或丢失。
十二、减少迎送人员数量，降低陪餐标准，出差工作期间一律吃工作餐，不接受当地土特产，单位内部不相互宴请。
十三、关心所属人员的生活，对生病住院的同志要安排人员看望。认真落实休假制度。
第三篇：医院效能建设承诺书
为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直机关效能建设民主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：
一、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习；加强日常管理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，违者将作书面检查并处以罚金。
二、增强服务意识，转变服务态度，凡有病人或家属投诉（非无理取闹），按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。
三、规范服务行为，根据患者病情，合理检查，不做不必要的检查，规范开药，不开大处方。医院成立督查领导小组，定期检查，违规者年终不得评优。门诊大厅24小时公示药品价格及检查项目收费标准，实行费用清单制。严格执行省卫生厅规定，药品全部实行网上公开招标，顺价销售，让利于患者，无假冒伪劣药品。
四、严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品，违者一经查实按1：10罚款。
五、“120”绿色通道全天24小时畅通，5分钟内出车。
六、我院以上承诺自觉接受社会监督，监督举报电话：
第四篇：卫生院效能建设承诺书
承诺书
王店乡卫生院：
根据《盱眙县效能101督查问责实施办法（试行）》（盱发【2013】8号）文件规定，本人在王店乡卫生院______________科（室）任______________职务，现严正承诺，在聘用期间，严格遵守盱眙县效能建设各项规定和王店乡卫生院的各项规章制度(按时上下班，不迟到早退、随意离岗，严禁上班期间做与工作无关的事，严禁用电脑和手机上网聊天、玩游戏、看视频等行为，在接待咨询、接听电话、医疗诊治、窗口服务时语言要文明、态度要诚恳、服务要热情，坚决杜绝慢作为、不作为、乱作为行为)。
如出现违反上述规定及制度，本人愿接受上级部门及卫生院的各项处理意见。
承诺人：________
年月日
第五篇：街道作风效能建设公开承诺书
作风效能建设公开承诺书
为进一步转变街道干部工作作风，提高机关行政效能，推进依法行政和廉政勤政建设，增强服务意识，更好地为居民群众服好务，方庙街道郑重向社会作出以下承诺，并自觉接受社会监督。
一、增强服务意识
（一）认真执行党的路线、方针、政策，坚持依法行政，秉公办事。
（二）热情接待。做到礼貌、谦和、热情、诚恳、周到。与人交谈、接打电话语言文明。
（三）遵章守纪，廉洁从政，严格遵守上级关于加强机关作风效能建设的相关规定。
二、提高办事效率
（一）实行一次性告知制度。对前来街道的办事人员，承办的工作人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料以及不予办理的理由。
（二）实行首问负责制。首位接待服务对象的街道工作人员，无论服务对象询问或需办事的事项是否属于其岗位职责范围，都应承担当场及时办理或引导办理的责任。
（三）实行AB岗工作制度。街道所有服务岗位一律实行AB岗位工作责任制，保证岗位工作时间不出现空岗，工作人员在岗在位。
（四）实行限时办结制。凡经街道办理的服务事项，在手续完备、资料齐全且内容符合法律、法规及有关规 1
定的前提下，应当场给予办理；如须请示办理的，应及时请示并给予办理；延时办理的，应及时将延时的理由及延时时间告知办事人员。
（五）实行服务承诺制。街道所有部门要在严格遵守上级有关法律、法规和相关规定的基础上，向管理和服务对象作出承诺，在规定的时限内办结相关事宜，自觉接受监督。
（六）实行政务公开制度。街道机关各部门应以政务公开为原则，以适当形式，公开办事程序、办事依据、办事要求、办事结果。
三、加强管理与监督
（一）街道机关作风效能建设领导小组注重加强对机关各部门的监督检查，对工作中发现的问题责成相关部门及时整改。
（二）街道年底将对机关各部门效能建设工作开展情况进行考评，实施责任追究制，切实巩固机关效能建设成果。
监督投诉电话：0551---4230667
承诺单位：办事处
2011年11月1日
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