2006提案工作报告

第一篇：2006提案工作报告

提案工作报告

文 艺 文

（2006年4月1日）——在湖南理工学院二届三次教职工暨工会会员代表大会上

各位代表：

现在，我受学院行政的委托，向大会作提案工作报告。请予审议，并请各位列席会议的同志提出宝贵意见。

一、关于二届二次教代会以来提案落实情况

在去年召开二届二次教代会期间，19个教学教辅单位和8个机关处室的代表，围绕全面提升办学水平等问题，积极建言献策，共提交提案、建议和意见76件，经审查，对其中内容相同或相近的40件提案合并立案18件，向大会作出说明意见的29件，未作立案的7件。截至目前，100%的提案已经办复，群众满意率为98%。对代表们的提案，院党委行政十分重视，在提案归总阶段，每位分管院领导都详细阅读了提案，与承办单位交换了意见。院党委数次召开专题会议研究提案工作。院行政还召集各职能部门，认真研读代表提案，制订具体落实办法。提案工作小组将所有提案分门别类，编写出提案主题词及承办要求，经院领导批示后，分别送交到13个承办单位办理。

经过全院上下的共同努力，二届二次教代会提案工作已经告一段落。我们欣喜地看到，教代会利用征集代表提案这种形式，有效地发挥了教职工当家作主的作用，确保了教职工充分行使民主权力，推动了学院各方面工作，加快了民主管理的进程。

学院工作，正是由于大家的积极参与，才显得充满朝气与活力；正是由于广大教工的团结奋斗，才赢得了校容校貌的日新月异。过去的一年，我们以迎接本科教学工作水平评估为契机，坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，教学科研工作有了新的进步；以科学发展观为统领，坚持内强素质、外树形象，学院综合实力有了新的增强；以建设和谐校园为动力，坚持人才强校、特色兴校，全院教职工的精神面貌有了新的改观；以创建省级党建示范点和开展共产党员先进性教育为主线，坚持党建领航、全员育人，党的建设和思想政治工作有了新的生机；以民主管理为手段，坚持重大决策从群众中来、到群众中去，教职工爱岗敬业的自觉性有了新的加强。这些成绩的取得，充分说明我院提出的“三个为本”的办学理念，有利于党的教育方针的贯彻落实，有利于学生的成长成才，有利于学院持续健康协调地发展，完全符合广大教职员工的利益。

回顾一年来承办提案的工作，我们有如下三个方面的收获：

一是各级领导高度重视办理提案，充分体现了以和谐为核心的人本意识。院党委行政十分尊重代表提案，把落实提案工作作为学院一项重要工作来抓，数次召开会议，悉心研究落实的举措。党委书记、院长彭时代和各位院领导多次到承办单位现场办公，督促解决有关问题。各分管领导在对代表提案作出书面批示后，还分线召开了督办会议，提出具体要求，限期完成交办任务。教务处、学工部、后勤处、人事处等承办单位的负责同志，非常重视代表们提出的意见，制订了落实提案工作计划，明确了专人抓落实。领导重视和部门配合，对高质量办理代表提案起到了重要作用。

二是督办人员坚持不懈狠抓落实，充分体现了以至善为追求的务实作风。由党委主要负责人牵头、各有关部门负责同志参加、院工会组织协调的提案工作小组，工作十分负责。督办人员从有利于承办入手，立案前对所有提案进行了筛选分类；立案时分别向分管院领导作了汇报，召开了专题议案会，初步拟定出承办意见；立案后报经院党委行政联席会议集体讨论，充分听取院领导的批办意见，然后将提案交付承办单位。为了使落实提案工作让绝大多数教工满意，院工会多次召开提案工作督办会，对个别落实有难度的提案进行专门研究，努力寻求解决办法；我们还组织教工代表与职能部门一起商量承办，在相互理解、充分发扬民主的基础上共同抓落实，真正做到了“件件有着落，事事有回音”。

三是承办单位不讲价钱认真落实，充分体现了当家作主的主人翁姿态。13个承办单位在办理提案过程中，坚持走群众路线，有的对原提案进行了完善修订，使其落实效果更如人意；有的邀请提案代表会商，面对面沟通交流，使提案的办复更加到位；有的在结束办理工作后，还进行了回访调查，对可能出现的情况提出了改进意见。承办单位邀请提案人办理代表提案，办理结果及时向群众反馈，成为2005年提案工作的一大亮点。两 办、组织部、宣传部、计财处、科技处、院工会、网管中心、保卫处、基建处等单位，诚心诚意办提案，他们的做法赢得了教职员工的充分肯定。教务处、学工部、后勤处、人事处等单位工作扎实，措施具体，效果明显，被评为落实提案工作先进单位。

二、关于二届三次教代会提案征集情况

本次教代会提案征集工作，从2006年2月20日开始至3月20日截止，历时一个月。为做好这一工作，院工会印发了专门文件，就提案工作的指导思想、目的要求和操作规范作了具体规定。各分工会召开了征集提案动员大会，进一步激发教职员工自觉献计献策的积极性。提案工作组的同志还深入教学系部，倾听代表们的意见、建议和要求，现场回答代表们提出的一些问题。各单位党政主要负责人，加强了对提案工作的领导，使得整个征集工作有组织地进行。概括起来，有三大特点：

一是教授的提案多。36份提案中，教授作为提案人的有16人。参与提案征集的代表（包括附议人）共75人次，其中教授代表37人次，占总数的49%。

二是提案的内容好。代表们在议案阶段广泛听取了本单位教工的意见和建议，围绕事关全局、有利于发展的重要问题，仔细研究和推敲，形成了以提高教学质量、建设和谐校园为主要内容的提案。这类提案占80%。

三是提案的质量高。各位代表十分珍惜教职工赋予的权利，在征集提案的过程中，做到胸怀全局，心想大事。在撰写提案时，有的精雕细刻，几易其稿；有的多方论证，不但仔细填写了《提案表》，还附上了论证分析报告；有的还提出了具体的实施计划。代表们的耿耿忠心，溢于言表。

提案工作组对收集到的提案，进行了简单分类，目前正交由院领导批阅，根据工作计划，本次会议结束后将迅速转入落实承办阶段。

三、对本次教代会所征集提案的初步处理意见

据工作人员统计，本次教代会共收到代表提案36份，24个分工会中有16个分工会代表递交了提案，其中，经管系、数学系各4份，一总支、中文系、旅游系各3份，英语教学部、机电系、化工系、政法系、新闻系、物电系、二总支、图书馆各2份，计算机系、南湖学院、后勤处各1份。学院党委行政对代表们的提案十分重视，每一份都进行了认真的阅读。关于如何落实的问题，学院召开了党委会、党委扩大会和提案工作小组成员会议，进一步明确了要求，确定了承办单位，指定了责任人。院提案工作小组初步确定：内容相近或相同的合并立案9件，正在落实、有待完善、向到会代表解释说明的13件，还有7件意见和建议在本次教代会召开之后直接回复提案人。下面，我就落实本次教代会有关提案的工作，提出如下意见：

（一）关于教学工作

——杨德华、王宇、刘欢平、汪庆丽、孙明保、涂建斌代表提出：强化质量意识，提高教学质量。同意此议，拟立案。由教务处会同人事处、计财处研究制定相关制度办法，报党委行政审定后实施。我院要始终坚持以教学为中心，在指导思想上，树立全员质量意识；在日常管理上，完善教学质量评价与监控体系；在激励机制上，学院或系部注意将教学质量与职称晋升、评先评优与人才遴选、工作业绩与收入分配等挂钩。

——杨克昌、王岳斌、王勇智代表提出：着力加强重点学科、重点专业和重点课程建设。同意此议，拟立案。教务处根据学院办学定位，已经制订了学科专业课程建设的中长期规划，陆续出台了相关的政策措施，并正在组织省级重点学科、省级重点专业、省级精品课程的申报工作。

——曹佐英、阎建辉、刘敬龙代表提出：我院为本科学生开设创新教育选修课。同意此议，拟立案。国家越来越重视自主创新，高等学校理应为建设创新型国家作出更大的贡献。我院虽然有一些培养学生创新能力的教育和比赛活动，但仍然需要加强这方面的工作。由教务部门落实此案，开设选修课。

——曾纪杰、方岳、陈华、赵煌庚、杨厚均、易自凯代表建议：整合理工科实验室和实现系部之间师资、图书资料共享。此建议对加强实验室和图书资

料建设以及改善师资队伍结构很有意义。做好这些工作，要从制度和政策导向两方面着手。学院新的《实验室建设规划》和实验室的设置，已充分考虑到资源共享问题，目前对相关的实验室进行了调整、合并。关于设立实验中心的问题，教务处已经在做调查论证工作。学院历来倡导师资、图书资料共享，教务处、人事处、图书馆先拿出方案，逐步实施。

——谭解文、柳周峰、唐辉代表建议：改善教研室办公条件，安排专用经费。对教研室建设问题答复如下：就全院而言，教研室所需的场地、设备、经费基本得到解决。今后，教研室的经费将主要通过争项目、奖励先进的方式投入；教务处的工作重点是贯彻落实学院《教研室工作条例》，加强督促检查。

——阎建辉、曹佐英、刘敬龙代表建议：加强系、部同行专家教学督导工作。此建议很好。教务处今年出台的教学督导制度，较好地解决了本建议中提出的问题。系、部教学督导组可以在学院总体要求的基础上，灵活运用适合自身实际的教学督导方法。教务处将组织全院督导员学习交流。

——甘向阳、涂建斌、孙明保代表建议：规范高水平学术讲座系列活动。关于规范学术讲座问题，学院在2005年的56号文件中提出了具体实施办法，科技处将协同各系部制定年度学术讲座计划。

——孙明保、甘向阳、汪庆丽代表建议：规范教学资料管理工作。教学资料的建设、管理、归档以及填写格式等，学院都有明确要求，但考虑到系部之间专业差异较大，有的资料或表格式样未作统一规定。教务处以后要进一步加强对教学资料管理工作的指导。

（二）关于校园网建设

——钟兴永、杨新荣、杨厚均、赖换初、喻运斌、汤卫根、何海蓉、王淑霞、赵煌庚代表提出：校园网进入教工家庭。同意此议，拟立案。随着现代信息技术的普及，确有必要在我院建立畅通、便捷的网络资源体系。目前，院领导正在与电信部门商谈，寻求近期解决这一问题的办法。网管中心要抓紧前期准备，拿出可行性方案，报院行政讨论通过后实施。

（三）关于学生工作

——曾晓剑、刘淳松、肖曙秋代表提出：建立长效机制，稳定学工队伍。同意此议，拟立案。去年以来，我院为贯彻落实中央16号、省委8号文件精神，做了大量的工作。今年将在省教育工委、省教育厅出台《辅导员工作条例》和《班主任工作实施意见》的基础上，就加强学工队伍建设及建立长效机制问题作出明确规定。

——周淼龙、邓彦、张磊代表建议：实行学生义工制度。此建议很好。学院支持和鼓励学生以“青年志愿者”的形式，为学校提供义务服务。团委、学工部等单位要加强调查研究，提出适合我院实际的实施办法来。

（四）关于人事财务工作

——陈华、曾纪杰、方岳代表建议：增加实验实习经费。此议也是学院财务预算正在考虑的问题，待相关系部根据教学大纲的要求，对各实习实验项目做出预算，并经教务部门核定后，计财处作出安排。

——张伟新、刘发科、陈晓芳代表建议：做好教工劳保福利发放工作。近几年，劳保物资及补贴虽未全面发放，但对接触有毒物品的人员适当发放了补贴，人事处以后将按有关政策规定落实劳保物资及补贴发放工作；养老保险、医疗保险、失业保险已按政府政策规定的比例交纳，防寒费、降温费已经在教工年度福利中体现了，今后将更明确一些。至于住房公积金的交纳比例，有关部门将向院务会提出具体意见。

（五）关于精神文明建设

——柳周峰、唐 辉、谭解文代表提出：加大校园人文环境建设力度。同意此议，拟立案。目前，已制订出《2006年校园文化建设工作要点》、校园文化建设总体规划和校园人文环境建设具体方案。按照这一计划，加强校园人文环境建设，学院面貌将会发生较大的变化。有关部门已经在组织实施这方面的工作，例如，营造校园双语（英汉）氛围的工作，室外由宣传部负责，室内（教学用房）由教务处落实。

（六）关于后勤工作

——万石林、吴赳、朱雪峰代表提出：节约水电。同意此议，拟立案。本期开学初，学院就印发了专门文件，强调建设节约型校园。后勤部门正在制订节约水电的目标管理方案，有些节能设备已经安装到位。做好这项工作，一是要大造舆论，形成人人讲节约的习惯；二是要强化责任，实行水电指标包干使用制度；三是要科学管理，加装节能计量设备，对关键部位进行有效调控；四是要勤于监督，坚决杜绝跑冒漏滴行为。

——张磊、邓彦、毕冬姣代表提出：强化校园环境的细节管理。同意此议，拟立案。本学期，物业中心参照南院模式，引进了两家物业公司具体承担卫生保洁、绿化修剪、花园维护的工作，提案反映的问题很快会得到解决。后勤处还将会同保卫处加强对教工宿舍区地下室租住人口的管理，目前没有发现地下室开麻将馆的现象。

——赖换初、刘敬龙、陈建军、赵煌庚、杨厚均、易自凯代表建议：增开校内交通车或增设校区间电瓶交通小巴士。这一建议的目的是为了缓解教工上班以后的院、区交通问题，院办和后勤处将对现有车辆的运行时间作出更为科学的安排。新校区建成后，学院将对区内交通作出统筹考虑。

——唐辉、柳周峰、谭解文代表建议：改造西院进水管。西院的进水管已经被列入改造计划，但为了确保评估重点，今年暂不动工，后勤处保证西院师生的正常生活不受影响，待评估过后再从根本上进行改造。

（七）关于基建工作

——张剑桥、殷石龙、陈超文代表提出：修建大学生活动中心。同意此议，拟立案。学院在建设第二期学生生活服务楼中作了规划，预计2007年6月竣工交付使用。

——王淑霞、杨新荣、何海蓉代表建议：治理东、南院连接处的污水排放问题。对此建议提到的污水问题，该处西北岸已治理完毕，东岸正在治理中，预计6月份可以完工，加上校内污水处理装置已完工，环境会得到较大的改善。但此塘属于奇家村、蔡家村两平方公里内的污水集积处，需要市政府部门修建大型排污站才能根治。目前我们正在抓紧联系。

（八）关于资产管理

——刘敬龙、陈建军、赖换初、王淑霞、杨新荣、何海蓉代表建议：增加公用电脑，提高工作效率。答复如下：资产处在去年11月就各单位公用电脑配置情况作了一次调查，发现一些单位确有缺口。资产处、教务处、院办将联合制订一个工作岗位公用电脑配置方案，以确保电脑配置的科学性和实用性。

（九）保卫工作

——刘发科、陈晓芳、张伟新代表建议：加强校区内教工私家机动车辆管理。答复如下：学院保卫部门加强了这方面的工作，目前主要实行车辆凭证出入、私车登记备案、晚上10点后出校车辆必须登记三项制度。同时，还将建立校内人车分道、设置缓冲带、增加限（减）速标志等制度，确保师生的人身安全。关于划定停车位的问题，有关部门正在作进一步的研究。

各位代表，面对新形势新要求，任重道远。教职工代表运用提案的方式，围绕学院的改革、建设和发展大计建言献策，是对学院工作最大的支持和帮助。非常感谢代表们能在较短的时间内，提出这么多的意见和建议。我们将安排专门力量，尽最大的努力，把提案工作落实好、办理好。

新的一年里，我们的提案工作将要着重研究和解决以下问题：

一是要进一步端正对提案工作重要性的认识，坚持突出重点、与时俱进、开拓创新；二是要进一步处理好数量与质量、立案交办与回复说明的关系，努力提高承办水平；三是要进一步发挥教职工的积极性，不断增强办理提案的合力；四是要进一步加强与承办单位的联系和协作，确保提案工作更加富有成效。

同志们，再过七个月，我们将要接受教育部的教学工作水平评估。学院的各项事业，已经进入了一个十分关键的时期。全体教职工的辛勤付出，必将为学院赢来又一个新的起点。在新的起跑线上，我们将会得到更多的发展机会。希望各位代表珍惜机遇，牢记使命，精诚团结，再争上游。用我们的忠诚与奋勇，去谱写湖南理工学院的新篇章。

谢谢大家！

第二篇：提案工作报告

郫县新民场初级中学校

中 国 少 年 先 锋 队 第四次代表大会提案工作报告

本次少代会同学们对于学校各方面工作都提出了很多很好的意见和建议，现将提案工作报告如下：

一、关于学校建设方面

同学们提出关于学校绿化带的建设，健身器材的设置，果皮箱的添置等问题，学校已经在楼梯处增设了垃圾桶，而且学校已经决定在学校的后操场安置长椅，同学们的建议我们将在新学校逐步实现。

二、关于图书室的开放

同学们提出要求增加借阅学校的图书的次数，经学校研究决定，学校将尽快进一步完善借阅制度和加强图书室的管理，但是由于学校目前只有藏书室而没有阅览室，因此根据我校的实际情况，学校已经在各班教室门前设立了图书架，同时也希望同学们积极行动起来，把自己的好书带到学校和别人交流，各班也应该管理好本班的图书。

三、关于对于大队部开展活动的建议

1、关于国旗下的演讲将采纳你们提出的建议，规定每次演讲人数不得超过4人，并且每月根据实际于上月底确定好下月的演讲主题及时宣布，让同学们积极准备。

2、关于开展活动，学校近期将组织开展跳绳、投篮、班级汽排赛等一系列的活动，同学们如果还有好的活动建议，希望及时向大队部提出，对于健康、有益、安全的活动建议学校会予以采纳并开展实施。

四、关于学校每日常规管理方面

1、同学们对于大队部的每日常规检查提出的意见很好，为此我们将组织所有的大队委员进行严格的培训，并且做好自我检查，同时进一步规范和完善检查制度。在今后的工作中将不断的提高，如果在每日常规范检查时出现了不公平、不公正的情况学校将及时调查，对于涉及个别学生及时予以教育。

2、同学们提出的关于学校有不少学生骂粗话的现象应予以制止，学校将以少代会的名义向全校学生发出倡议，号召大家争做文明少年。

五、关于学校伙食团

同学们提出希望学校的伙食越办越好，学校予以接受。但由于今年的菜价、煤价、调料价都涨得较高，而学校的伙食费没有变。学校将根据实际情况尽力把大家和伙食办得更好。

郫县新民场初级中学 第四次代表大会筹备小组

2009年10月

第三篇：提案工作报告

湖南科技学院第三届第六次教代会提案工作报告

各位代表：

我受湖南科技学院第三届六次教代会主席团委托，向大会作提案工作报告。请审议。

一、第三届四次教代会提案处理情况

第三届四教代会会议期间，我们共收到各分工会代表提案45件，按照《湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程》的规定，经审核，45件全部立案。一年来，在学校党委行政的重视和经过各职能部门的认真积极地工作，全部提案得到答复，大部分得到落实。提案处理具体情况如下：

第三届四次教代会后，学校党委行政对代表提案的处理和落实工作十分重视，陈弘校长认真审阅了代表提案，并逐件进行了批示。2014年 月 日由陈弘校长亲自主持，召开了各职能部门责任人参加的提案协办处理工作会议，并呈送分管校领导签署意见。各分管校领导对相应的提案作出了具体的批示，给承办部门下达提案的承办任务。各承办职能部门根据校领导的批示，能够以负责、务实的态度认真研究提案，采取积极措施给予落实处理。

到本次会议为止，第三届四次教代会立案的45件提案全部作出答复和大部巳落实，其中，对处理结果表示满意或基本满意的提案有38 件，不满意2件，尚有5件提案因客观原因，需学校党委行政做进一步研究待处理落实，提案处理的反馈满意度为 %。

二、第三届六次教代会提案征集情况

教代会提案工作是教职工参与民主管理和民主监督，促进学校决策和管理民主化、科学化的重要渠道。按照《湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程》的规定，学校工会发出了《关于湖南科技学院三届六次教职工代表大会征集提案的通知》，并召开了各分工会主席专门会议，就本次教代会提案征集工作进行了安排，对代表做好提案工作提出了具体要求。广大代表本着对学校高度负责的态度，在广泛听取教职工意见的基础上，围绕学校建设与发展中的重大问题和教职工普遍关心的切身利益等问题，积极建言献策。截至3月5日，本次教代会共收到各分工会代表提交的提案 46件。提案内容主要涉及学校后勤服务及福利，学校建设与管理等方面:

1、切实加强专业建设，提高我校办学水平的提案

2、关于提高艺术类科研成果奖励的提案

3、关于探索建立”游学”制度的提案

4、关于落实新进教师指导教师经费的提案

5、关于改进现行课时核算方法的提案

6、关于提高教研室(实验室)主任待遇的提案

7、关于为教师配发笔记本电脑的提案

8、关于改变科研奖励方法的提案

9、对行政人员担任系部专业课程的教师，应享受相应的教学业务经费和参与系部二次分配的提案

10、适当解决民主党派领导干部待遇的提案

11、关于尽快开通教职工宿舍管道天然气的提案

12、关于尽快解决校内家属区管道液化气

13、改革校内住房交易制度的提案

14、加快建设我校教职工住宅建设的提案

15、关于新建教职工住房的提案案

16、关于教职工住房交易规范化的提案

17、改善青年教师住宿环境的提案

18、关于接送教职工子女上学的校车安排问题的提案

19、关于为家住冷水滩的教职工开通上下班通勤车的提案 20、关于开通本校至冷水滩校车的提案

21、关于解决二十三栋水质问题的提案

22、关于改善桂园新村二十三栋住户生活用水质量的提案

23、关于教职工体检存在的问题与整改建议

24、关于桂园新村北边荒地建设成绿色公园的提案

25、关于桂园新村一栋前面裸土空地改造的提案

26、关于桂苑宿舍区周边环境治理的提案

27、关于亮化美化和治理北校门环境的提案

28、关于美化校园，提升校园文化品位的提案

29、关于教工食堂推时工作餐就餐时间的提案 30、关于合理办好教工食堂的提案

31、关于教职工宿舍平顶房改造的提案

32、关于提高学生公寓设施维修工作效率的提案

33、关于家属宿舍楼道口、楼道铺设墙裙安装电子门的提案

34、改善教职工子弟入园，解决青年教师后顾之忧提案

35、关于三教学楼天井花坛改建的提案

36、关于新建室内运动场的提案

37、关于实施实验室仪器设备废旧处理的提案

39、关于美化教学楼环境，优化教学楼资源的提案 40、关于财务报帐手续及几个相关问题的建议

41、关于提高全院教职工医疗补助的提案

42、明确学生社团指导老师职责及待遇的提案

43、维护教职工权益，理清教职工收入项目的提案

44、开放体育场馆，实施有偿服务的提案

45、关于规范校内体育场馆开放时间的提案

46、关于增加坐班工作人员工间操时间的提案

本次教代会召开后，对以上代表提案将进行分类整理和审核，确定立案提案，呈送校长审阅批示，交各有关职能部门处理落实。

三、存在的问题与今后工作努力的方向

（一）代表提案的规范化仍有待加强。

在本次教代会代表所提交的提案中，仍有的提案不具备提案规定要求的代表人数（要求提议人一人，附议人两人）以及有的提案人、附议人没有自亲用钢笔签名的情况。按照提案工作规程这类提案不能立案。另外，根据提案一事一议的原则，一份提案集中反映一个问题，有的代表提案涉及多个问题和只提出问题没有具体实施的建议，这给提案的处理带来不便。希望代表们在提出提案时，严格按照提案的规定和要求来撰写提案，以提高提案的有效性、可操作性。(有关提案规定和要求，可在学校网络工会网页查询《湖南科技学院教职工代表大会提案工作规程》)(二）建立网络提案工作信息系统

通过学校网络，教代会提案工作将建立网上提案处理、提案信息公布系统。我们希望藉此提高提案处理工作的时效性和透明性，更有利于提案工作落到实处，起到民主参与学校管理，解决现实问题的目的。

各位代表，提案工作是教代会代表行使参与学校民主管理、民主监督职能的一项重要工作。我们坚信，认真做好教代会提案的处理落实工作，必将进一步增强全校教职工的民主政治意识，增强凝聚力，也必将对学校今后的改革、建设和发展起到积极的促进作用。希望各位代表认真履行代表职责，更加关心学校的建设和发展，从更高的视野来主动思考学校改革和发展，将教职工关心的热点问题及时反映出来。希望各职能部门继续努力，增强群众意识和民主意识，认真做好教代会提案的处理工作，推动学校各项工作的改进，为早日实现学校办学目标、构建和谐校园而共同努力。

二O一四年三月六日

第四篇：提案工作报告

有关公司及祖庙店营运工作提案报告

针对公司及祖庙店当前整体的营运状况，制定以下提升计划的相关提案：

一、营业额提升提案：

<提案一>：早餐改善宣传计划：当前祖庙店早餐营业状况虽然相对其他分店较好，但是仍然存在着很多的不足，不单是在早餐品种和品质上存在不足，在服务亲切度及效率上也存在着一定的欠缺，此外，宣传力度的欠缺也是导致客流不稳定的一大原因；

提升早班的营业额要从两手抓，一方面努力提升早餐的品质及品种，另一方面要加大早餐的宣传力度；

1、早班营收提升的卖点主要在于现卖粥、粉及小菜、蒸点，但目前在现卖粥、粉品质的保持上相对较为薄弱，在口感及特色上相对较为欠缺，后续需要加强提升；

2、在品种上建议增加现煮的特色面食，以增加不同的顾客需求，吸引更多顾客消费，此项工作需要在原料的采购、人员的培训及营销宣传工作的同步配合；

3、从当前的早班客流来看，主要客流是中老年人及部分的上班一族，消费水平并不高，与竞争对手大可以相比，我们早餐的客流及用餐人群要相对少很多，我们在价格和服务上虽然占优势，但是在宣传及品质保持上相对欠缺，他们有外卖部，我们也可以在外卖上下功夫，例如早餐提供免费便捷的打包服务，突出营养搭配的卖点，可以根据顾客需求制定营养早餐套餐食谱，另外针对上班一族对牛奶、糕点的需求每天可根据需求采取提前预定的方式来满足需求；

4、制作早餐宣传单、早餐推介牌以促进更多顾客对餐厅早餐品种的了解，早餐宣传单以突出便捷、营养、超值、特色台湾清粥小菜及早点等为卖点，每天早晨以一固定时间在例如仁寿寺等人口流动较大的地方发放；早餐推介牌主要以特色早点及最新推出的现做品种例如面食等； <提案二>：晚班改善计划：目前晚班的主要客流在于一些年轻的夜猫族及的士司机，晚班的提升主要在菜品上能否满足这群人的消费需求，建议<1>、随着夏季的到来，在晚班可尝试售卖一些甜点以及一些茶饮料，在服务氛围上也着力营造一个休闲快餐的格调，无论是在音乐还是在灯光上，以吸引更多年轻一族前来消费用餐；<2>、增加晚班的特色菜品，在菜品制作上尽量口味清淡，制作晚班菜品推介牌，并且每隔一段时间进行一次更新；<3>、接受晚班聚会预定业务，提供服务预约电话，吸引群体客户；

生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所掌握、应用，才能发挥其作用。从这种意义上说，人力资源是最本源的资源。但在实际工作中，由于员工队伍整体职业素质参差不齐，一些领导者对员工教育的培训不够重视。常出现一些基层领导这样说：“只要能把活干好就行了，学习不学习是自己的事，没必要强迫谁去学习”。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的，我们知道企业的管理和科技水平固然重要，但管理水平再高，科学技术再先进，要使之转化为利润，必须要生产出与之相匹配的产品。而合格优质的产品却是出自每一个餐厅人员的手。因此，加强对员工的培训和技能人才的培养，是企业重新配置资源要优先考虑的问题。一方面，企业管理者要有较强的素质培训理念，不能用传统的观念来看待培训，不能只看到眼前利益和功效，另一方面应围绕公司的生产经营实际情况，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法，多层次、多方位的开展员工素质教育培训活动，建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理，以下建议提供参考：

<建议一>：重新启用员工学习卡制度，对所有新进的服务人员进行每月过站考核及表现评估，并帮助新进人员设定职业规划；

<建议二>：重新修订岗位操作手册，一方面当前的各门店的操作手册由于保存不当或因重视程度不够都有一定程度的缺失，另一方面部分操作手册与当前的实际需求及操作脱轨，一些操作缺乏标准细则，特别是菜台部分，致使各家门店的标准不统一；

<建议三>：构建培训组队伍建设，社会招聘或从一线人员中挑选具有相关特长的培训师，负责门店人员的培训、考评及培训资料的编写，最好有一套相关的专题培训课件借助多媒体对员工进行培训；

<建议四>：定期举行员工技能评比或素质拓展活动，带动内部上下的自主学习热情；

<建议五>：各家分店建立“小图书馆”，采购部分有关岗位技能提升、职场素养、成功励志等书籍提供员工休息时间借阅，提升员工学习能力与做人素质；

<建议六>：重视对基层管理人员素质的培养，提倡内部相互学习和竞争的氛围，同时在相关福利上适度倾斜，在晋升机制不拘一格的选拔人才，营造一个留人育人的环境；

提案人：胡盼

2012年3月18日

第五篇：提案工作报告

【征求意见稿】

中国人民政治协商会议

五常市第四届委员会常务委员会

提案工作报告

(2010年1月14日在市政协四届四次会议上)

魏世俊

各位委员：

我受政协五常市第四届委员会常务委员会的委托，向大会报告四届三次会议以来提案工作情况，请予审议，并请列席的同志提出意见。

四届三次会议以来，我市政协提案工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持“围绕中心、服务大局，提高质量、讲求实效”的工作方针，紧紧依靠广大政协委员，不断加强和深化了提案工作，较好地完 1 成了工作任务。截至到2009年10月末，共征集提案126件，经审查立案94件，立案率为75%。这些提案交由市委、市政府的23个部门办理，现已全部办复。

一

一年来，我市全体政协委员以高度的责任心与使命感，从不同层次、不同侧面对我市经济建设、社会发展提出了意见和建议，反映了人民群众的要求和呼声。这些提案，概括起来有三个方面内容：

（一）服务大局，积极为三个发展服务 发展，是解决五常当前各种问题的基础；发展，是全市百万人民的共同愿望。广大政协委员积极谋发展之策、建发展之言，关于发展方面的提案共有17件，占提案总数的13.9%。张悦委员提出的《完善园区职能，加大招商引资力度》的提案，市委、市政府高度重视，认真采纳，今年共投入资金8,467万元用于园区基础设施及服务中心建设，实现了加快 2 园区建设、打造招商平台、优化投资环境、提升园区形象的总体目标，仅今年签约落户园区项目就达8项，已开工建设的4项。现在园区“五通一平”形成了规模，具备了承载大工业项目落户园区的条件，为实现三年内打造现代化工业园区的奋斗目标打下了坚实的基础。

五常大米作为五常的第一张名片，其“环境最好、面积最大、销量最多、食味最佳、品质最优”早已成为五常人的骄傲和自豪。针对目前五常大米市场秩序混乱、经营不规范、在社会上造成极坏影响等问题，王学仁委员提出了《以五常大米品牌打造中国大米之乡》的提案，该提案交办后，有关部门根据提案内容进行了深入研究，采取了加快建立五常大米市场长效管理机制、建立五常大米防伪系统和网上查询系统、注重五常大米的市场管理等切实可行的措施，加大了专项整治力度。同时，相关部门也表示，集中整治大米市场不是一个或几个部门的事情，而是全社会共同的责任，在政府不断加大监管有效性的同时，希望广大政协委员积极监督，3 形成一个全社会广泛参与的良好氛围，对制假售假行为形成一个“老鼠过街，人人喊打”的局面。

（二）关注民生，积极为和谐五常服务 关注民生，是全面贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会的必然要求，政协工作只有顺应民心、符合民意，才能最大限度地发挥优势。在09年的提案中，关于民生方面的就达47件，占提案总数的37.3%。市卫生局接到金常虹委员提出的《关爱百姓健康、创建和谐社会》，李震委员提出的《关于整合我市乡镇卫生资源的建议》后，认真整理，组织多次调研，最后综合全市具体情况，对我市市人民医院、龙凤山、常堡、民乐、向阳、背荫河、兴隆等7家卫生院进行了投资改造，改善了百姓的就医条件。

郭阿龙委员提出的《关于依法保护妇女儿童等弱势群体合法权益的提案》被有关部门采纳后、积极向上争资金、争项目，09年10月末哈市、省、国家资金400万已拨付到乡镇，保证了各乡镇残疾人危房改造资金到户，使去年入冬前400户的残疾人住上新房；另总投资150万元，占地面积1500平方 4 米，建筑面积700平方米的五常市流浪未成年人救助服务中心也将于今年7月份竣工，该中心的建成，将大大改善和解决我市及流入我市流浪未成年儿童的生存、发展、教育、保护等，为更好的完善我市的救助管理工作，为构建和谐五常作出积极的贡献。

（三）关注社会，积极为城乡建设服务 在珍爱家园，建设城乡宜居环境方面广大政协委员更是尽心尽责、献计出力，共提出了33件提案，占提案总数的26.6%。文苑路是从五常一中和高级中学交叉道口下坡处到实验小学东门前这段道路，这段路车流人流较大，周边学校云集，百姓要求强烈，为了重新贯通这条路，几年来政协委员给予了强烈关注，刘显达委员今年又提出了《修路遥遥无期、便道难行拥挤》的提案，市建设局在哈市业务主管部门的配合下，通过2个月的努力工作，协商迁走6户，行政强制拆迁2户，15米宽的主路整修结束，极大的方便了百姓出行。

我市建成白色路面公路达1700多公里，实现了历史性突破，这些公路为市域经济的发展做出了突 5 出贡献。但今后如何管理好这些公路，延长公路使用年限，避免遭到损坏是摆在我们面前的首要任务。针对这一问题，张立春委员提出了《加强白色路面的养护管理》的建议，交通局接到该提案后，马上召开党政班子会议，研究落实，成立了公路路政管理所，并在拉林、团山子、常堡、保山建立4个治限治超检查站，在通村公路的起止点设臵限制桩。该局表示，今后将继续加大农村公路建设力度，使全市所有行政村贯通高等级路面。

二

各位委员、各位同志，09年市政协提案工作再上新台阶，取得了新成绩，主要体现在以下三个方面：

一、09年是政协提案数量最多、质量最高、与党政中心工作结合最紧密的一年。近几年，市政协提案数量逐年增加，反映问题越来越具有广度和深度，提案的科学性、前瞻性、综合性也越来越强。6 尤其今年，是政协历年来收到提案最多的一年，涉及范围广。同时，让我们感触最深的就是，在今年市委、市政府推进的33件惠民实事中有24件是政协委员提案关注的，这些提案，凝聚着政协组织和政协委员的心血，提的正当其时，办的掷地有声。这充分说明我们广大政协委员以坚定的参政为民理念，为我市经济社会发展做出了积极贡献，也充分体现了政协班子在五常发展、五常的民生改善上同党政班子是息息相通，步调一致的。

二、09年是市政府及各部门对政协提案重视程度最高，提案办理程序化、规范化最好的一年。市政府于去年3月份就召开了提案交办会议，进一步完善了工作制度，明确了办理原则、办理程序和质量要求。我们今年成功的召开了由提案人，提案承办单位、主管副市长共同参加的提案承办情况“面对面”的答复交流会，市委常委、常务副市长李志林同志亲自到会，做了《提高认识、狠抓落实，促进提案办理工作再上新台阶》的重要讲话，代表市 7 政府对如何进一步提高提案办理实效提出了一系列的具体要求。通过这些，增强了提案办理实效。

三、09年是政协提案办理效果最好，委员最满意的一年。为切实提高满意率和落实率，各承办单位在提案办理过程中，始终把提案的办理落实作为整个工作的出发点和落脚点，进一步加强与委员的沟通，取得了明显的办理实效。对一些因政策所限或客观条件不具备、暂时无法解决的问题，也实事求是的做好耐心细致的解释工作，赢得委员的理解、支持，09年提案的委员满意率为83.4%，是历年来最高的。

在具体的提案工作中，仍然存在着一些问题，值得关注，归纳起来主要有：从提案本身看，存在“二缺”。一是缺少高度，二是缺少调研。从提案办理上看，存在“二不”。一是承办不实办，二是假办不真办。

这些问题和不足都应该在今后的工作中努力加以纠正和解决。

三

2010年提案工作的总体思路是：深入学习贯彻中共十七大、十七届四中全会精神，认真落实科学发展观，狠抓提案质量，夯实提案基础，增强提案办理实效，进一步推进提案工作的制度化、规范化、程序化，不断开创提案工作的新局面。

一、以提升服务水平为主导，促进提案质量稳步提高。提案质量是提案工作的基础，是提案办理取得实效的前提。一是要积极打造“精品”提案。要求委员在撰写提案必须做到“三多三少三戒”的基础上，在提案审查上还要坚持做到“三看三不立”的立案标准，既：一看提案是否具有前瞻性，对所提问题政府已经着手解决的滞后提案不立；二看提案是否具有操作性，对只提问题、内容空泛、无具体建议的提案不立；三看提案是否具有全局性，对内容重复、站在部门、个人利益的提案不立。二是积极为委员搭建知情明政平台。充分利用网络的优势，在《五常论坛》等网站公开向社会征集提案线 9 索，并积极组织委员参加各类报告会、通报会、座谈会，拓宽渠道，引导委员增强提案质量意识。三是提倡提案网上提交。把提案用纸直接发到网上，鼓励委员在网上提交提案，逐步取消纸质提案。

二、以重点提案督办为切入点，促进提案办理取得实效。一是要完善主席、副主席督办重点提案方法。坚持重点提案督办与调研、视察相结合，与专委会重点工作相结合，提升督办水平和议政层次。二是召开提案直面答复交流会。在09年成功召开提案直面答复交流会的基础上，适时、不定期的举行提案承办情况“面对面”的答复交流，增进“提”、“办”双方的相互理解、配合，使提案真正做到办理落实和成果转化。

三、以提升沟通协商水平为重点，促进提案工作合力不断加强。树立沟通协调意识，注意将沟通协调作为促进提案办理质量提升的关键环节认真抓好。一是加强与市政府办公室的配合协作。今年将推行以“三联合”为特征的整体推进机制，既联合审拟承办单位、联合交办督办提案、联合评选表彰 10 优秀提案先进承办单位，实现提案工作与党委、政府工作思想上同心，目标上同向，工作上同步。二要加强与承办部门的联系联动。倡导“办理前有沟通、办理中有协作、办理后有回访”的“三见面”制度，通过电话询问、上门协办、走访督查、重点督办等方式，及时了解提案办理工作开展情况，共同研究解决办理中的有关问题。三要加强与委员的经常性联系。建立畅通的信息反馈渠道，充分发挥委员的主体作用。

各位委员，新的一年充满希望，新的目标催人奋进，面向未来，提案工作生机盎然。提案的广泛性、经常性和规范性优势，为各位委员建言立论、献计献策提供了广阔的舞台，让我们积极运用提案履行自己的光荣职责，为推进我市好发展快发展大发展，升位赶超发展做出新的贡献！