生产管理部工作服务承诺

第一篇：生产管理部工作服务承诺

生产管理部工作服务承诺

生产管理部全体人员工作服务郑重承诺：

1、自觉遵守国家法律法规和公司规章制度，切实加强政治理论和业务知识学习，努力提高自身政治素质和业务能力，忠诚海利，勤奋工作。

2、坚持作风转变，推行首问负责制，不以任何理由搪塞、推诿，切实提高服务质量与服务水平。

3、严格遵循《产品生产过程控制程序》，加强生产平衡、协调、调度。重点调度公用系统的平衡、优化与供给，重点督导、协调生产计划与临时订单及时完成，最大限度满足客户需求，努力完成公司2012年生产任务。

4、严格遵循和执行《过程设备控制程序》、《公司2012年设备管理考核办法》，加强设备管理，推行设备预防性维修计划，保证全年公司主要设备完好率不低于98%。

5、严格遵循《采购控制程序》，加强主要设备及配件供应商的开发管理，加大比价采购力度，提高采购效率。

6、三体系管理宣贯方面，以公司党委举行的知识竞赛为契机，推进三体系管理工作全员化、常态化；进一步完善管理体系文件，使贯标工作深入浅出，易懂易行。

7、加大6S现场管理推进力度，将每日考核情况反馈给车间，切实提升现场管理工作上台阶，力争总公司全年6S现场检查考核结果排名第一。

8、加大节能与修旧利废力度，执行总公司领导“管理，不乱花一分钱”的指示精神，降低生产成本。

2012年02月18日

第二篇：生产部工作承诺

安全生产部工作承诺

为了进一步开阔眼界、理清思路，切实形成团结奋进、创新有为、高效办事的管理团队，推进分公司安全生产管理上水平，我们郑重承诺：

一、以创建学习型队伍为目的和动力，积极学习新知识、新技能、新信息、新理论，转变思想观念，进一步加强部门能力建设，统筹协调、整体推进本部门的各项工作。

二、以规范管理为根本，以健全安全管理体系，完善安全标准，规范作业行为，加强隐患治理，实现本质安全为目标，通过学先进找差距，推进管理创新，促进安全生产部管理上水平。

三、立足本职工作，爱岗敬业，认真履行职责，树立良好的服务意识，积极、主动了解、协调和解决各有车间存在的安全生产问题。深入基层开展监督检查和考评工作，努力提高安全生产管理水平。

四、勤政廉政，创建和谐团队，争做创先争优的表率。按照勤政廉政的要求，加强自我教育和相互监督，加强沟通交流和团结协作，努力营造团结向上、和谐共事、创先争优的浓厚氛围。

五、坚持作风转变，推行首问负责制，不以任何理由搪塞、推诿，切实把服务生产车间放在首位。

六、严格遵循《产品生产过程控制程序》，加强生产平衡、协调、调度。协调生产计划与临时订单及时完成，最大限度满足用户需求，努力完成公司2012年生产任务。

七、加大节能与修旧利废力度，执行公司领导“增产节约”的指示精神，降低生产成本。

八、做好生产设备、工具仪器、辅助材料的计划、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；

以上是我们安全生产部向全体职工做出的郑重承诺，请大家予以监督。

2012-8-15 2

第三篇：党群部工作承诺

政治工作部转变工作作风服务措施

按照XX总关于切实转变工作作风、服务工程一线的工作要求，政治工作部于近日召开部门会议，结合实际工作，集体讨论，并制定了如下服务措施：

一、实施项目部走访计划

作为公司党、纪、工、团、企划、宣传等日常工作的管理实施部门，一切为基层一线服务，首先要做到经常性的走进一线。政工部拟制定工作计划，每月安排1-2次项目部走访。

1.传达公司领导的要求和慰问，了解项目员工的思想动态，关心他们在工作生活上的困难和需求。

2.促进项目员工融入企业文化，采访报道项目上的好人好事和先进事迹，因地制宜，组织开展形式多样的群团活动，凝聚力量，攻坚克难，振奋信心。

二、完善意见投诉处理机制

公开设立意见投诉信箱或电话，受理项目部员工在工作生活中遇到的各类问题，及时将意见、问题整理分类，2个工作日内，送达相关职能、业务部门，跟踪监督，10个工作日内，及时反馈问题解决的进度情况，并做好解释工作。

三、在关爱员工方面多下功夫 1.落实解决员工加班用餐问题

及时了解各部门工作动态，对集中加班较多的时段，要及时采购加班食品，发放至相关部门，确保加班员工用餐。

2.开展健康知识普及活动

关心员工的身体健康，开办健康知识讲座，开设健康知识论坛，帮助引导员工，改善饮食习惯、起居习惯、锻炼习惯等，健康养生，愉快生活。

3.组织开展形式多样的体育活动

充分满足员工多形式的运动健身要求，逐步培养运动的良好生活习惯。对于自有场地项目，坚持常年开展乒乓球、羽毛球、台球、器械、舞蹈、瑜伽、军乐队等体育运动及比赛，做好器械维护，确保体育耗材的正常供给。对于需要外借场地项目，积极组织联系周边兄弟单位，开展篮球、足球、游泳等体育联谊比赛，丰富员工的业余生活。

四、加强自身能力建设

要真正做好人的政治思想工作，必须坚持学习，加强自身能力建设，全方位提升工作能力，以满足政工工作的新要求。

1.积极参加专业培训，提升工作技能。2.加强理论自学，提高政治理论水平。

3.勤于思考，创新工作形式，组织开展与公司中心工作同向合拍的劳动竞赛、突击队、主题实践活动等，全力促进提升公司各项生产经营活动。

第四篇：后勤服务工作承诺

后勤服务工作承诺

一、质量方针：

顾客至上、文明礼貌、质量保证、安全卫生。

二、质量目标：

1、水、电、木维修返修率：控制在5%以下。

2、茶水、热水供应充足量达100%。

3、食堂、餐厅利润率：控制在公司下达的指标范围内。

4、环境卫生清洁度达到满意。

5、食物中毒事故为零。

三、质量承诺：

1、质量方针和质量目标是生活服务部全体员工努力求的质量方向和应达到的质量水平，目的是为新港港务公司和广大职工提供优质的后勤服务；

2、在饮食方面保证提供早、午、晚、夜餐卫生的缮食供应，在规定的时间

内提供充足的清洁饮用水（夏季码头增设饮用淡盐水）及热水（冬季冲凉用）；

3、每天对港区生活大院承包清洁地段进行清扫，实行八小时保持环境清洁；

4、保证提供公司召开重要会议和办公大楼需摆设的花卉，对绿化花草，树

木进行养护，使其生长旺盛；

5、职责范围内的水、电、门窗损坏时，接使用单位报修单后，办公楼及日

班制单位在三天内，三班制单位在十天内派员上门进行维修（水设备设施漏水即报即修）；

6、凡因后勤服务质量问题，接投诉后一周内我部将作出回应，并抱着实事

求是的态度进行整改。

第五篇：生产管理部工作职责2

生产部岗位职责

第一条 严格遵守公司的各项规章制度。

第二条 负责混凝土生产过程的组织指挥和协调；确保站生产部门在具体实施生产过程中组织安排、调控、管理等诸多对产品质量有影响的环节处于受控状态。优质保量的完成生产任务。

第三条 负责生产过程的人员、机械、材料、施工方法、工作环境的组织、协调、落实；及与相关的经营、试验、质检、机务、材料等部门的组织、协调。

第四条 负责现场环境和涮车台的日常使用管理；负责协调水泥浆水再利用和涮车工作。

第五条 对生产系统人员（包括操作室、泵车班、罐车班、涮车台、推土机人员）进行日常管理和教育培训。

第六条 对生产设备（包括罐车、泵车、搅拌主机等）内外部清洁做到日常监督检查和处置。

第七条 进行施工现场的勘察工作，对生产人员做好交底。对有特殊要求的（大方量、时间限度等），在施工前与工地做好协调，安排好车、泵等事项。

第八条 对发生或突发的问题及时解决、上报。

第九条 负责生产统计、相关票据及时、准确传递。

第十条 完成其他需要完成的任务。

驾驶员工作职责

1、严格遵守员工手册和交通法规。

2、遵守公司生产调度室及生产部制订的各项规章制度，严格遵守交通法规，操作流程，文明驾驶，安全行车，热爱本职工作，礼貌服务。

3、绝对服从生产调度的调配与安排，及时、准确做好砼的交付，保证车辆的正常运转，提高服务质量。

4、爱护车辆，定期检查和维护保养，保持车容整洁，车况良好，提高车辆的利用率。

5、车辆到达工地后做好各项记录，包括送货单上的到达时间、浇筑时间、浇筑完毕时间。

6、当班时应加强与调度保持联系，及时报告车辆运行路线及施工现场情况。

7、随时掌握车况，如有问题送车间进行维修。

8、做好车辆保养、维护等登记和行车记录工作。

9、按照车队长的安排搞好司机休息室的卫生。

10、完成直接上级交给的其他临时性工作

车队管理工作职责

1、负责车队内部的管理。包括司机管理，人员安排、车辆管理、混凝土运输检查与司机安全教育等。

2、负责混凝土运输的管理。包括混凝土运输路线，对司机进行交底、与路政、交通等部门进行相应沟通等。

3、负责混凝土运输过程中的检查与督促。包括安全驾驶、运输质量、纠正违章、处理交通事故等。

4、对混凝土运输过程中发生的交通事故、质量事故进行处理，参与不合格的评审，并组织实施纠正。

5、督促司机搞好车辆卫生。

6、负责与顾客方及其他主管相关方进行沟通，处理顾客相关运输投诉。

7、协助生产部经理处理部门工作事宜。