第一篇:针灸一科科室简介
针灸推拿一科、颈肩腰腿痛一科
岳阳市中医院针灸推拿一科、颈肩腰腿痛一科创立于1965年,现为国家中医药管理局重点专科,湖南省颈肩腰腿痛专业委员会主任委员单位。现有主任医师1名,副主任医师2名,主治医师7名。分别曾在上海、北京等地学习进修,并有2人出自我院中医世家。技术水平、团队规模处于国内先进、省内领先地位。成功主办2004年湖南省颈肩腰腿痛诊疗技术培训班及2009年湖南省针灸推拿学术年会。门诊及住院人次连续10年位居全省第一,被誉为“湖南第一科”。
在近50年的历程中,针灸推拿一科几代人始终以“针来健康,推去痛苦”为宗旨,全心全意为患者服务。采用传统针灸推拿和脊柱短杠杆微调、倒悬推拿、针刀疗法、骶管注射、脊柱回本疗法等30多种治疗方法。同时配合三维多功能牵引床、倒悬牵引床、脊柱回本治疗仪、中药薰蒸床、六合治疗仪、偏振光治疗仪等先进设备。诊治腰椎间盘突出症、颈椎病、腰椎骨质增生症、肩周炎、退行性骨关节病、关节扭伤、腰肌劳损、风湿类风湿关节炎等多种急慢性疼痛病症;以及面瘫、中风后遗症、小儿脑瘫、小儿斜颈、偏头痛、三叉神经痛、便秘、痛经等内科杂症。具有疗效好、痛苦少、安全度高、价格合理的特点。目前业务范围已辐射全省及鄂南、赣西各地乃至全国,治愈的患者数十万计,深受社会各界好评。
第二篇:内一科科室承诺书
内一科科室承诺书
1.遵纪守法,廉政从医,秉公办事。
2.服从医院领导和工作安排,保质保量完成各项指令性任务。
3.严格执行医院的各项规章制度,认真组织实施。
4.医疗服务活动中,谢绝接受患者及家属馈赠的“红包”及吃请。
5.全心全意为病人服务,不发生“冷.硬.顶.推.拖.”行为,做到以病人为中心,让病人满意。
6.提高人员素质,杜绝医疗纠纷,坚持抓业务学习和人文素养培养。
第三篇:内一科先进科室材料
内一科先进科室材料
内一科先进科室材料
时光荏苒,2017年已经过去,在院领导的关心和正确领导下,内一科全体职工齐心协力,奋发图强,坚持科学发展观,通过强化管理,提高服务质量,提高竞争实力,团结拼搏,开拓创新,并认真学习贯彻党的十九大会议精神,紧紧围绕“以病人为中心”,狠抓医疗质量,提高技术水平,增强服务意识,改善服务态度,完善服务功能,规范医疗行为,优化医疗环境,促进医患和谐,扎扎实实地做好各项工作,顺利完成了各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益,全面推科室发展,取得了可喜的成绩。
一、加强团队凝聚力。
为了创建文明科室新形象的目标,一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗,打扫室内卫生,办公桌上物品摆放有序,保持室内环境整洁,让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊,营造良好的就医环境,多次受到院领导的表扬。二是做好开诊前的一切准备工作,热情接待来诊的患者,耐心细致的解释病情,向对待自己的亲人一样对待每一位患者,向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语,严格按照院内的文明用语范畴强化训练,并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵,发挥好品牌优势,医护人员做到服装整洁,文明用语,微笑服务,病房每天保持洁净无尘,环境幽雅。四是关心职工的生活,定期了解医生、护士工作及家庭状况,对有困难、多病的职工尽可能得给予照顾,申请补助。用真诚的 1 心温暖每一位职工,使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位,加强行风建设。
一是加强政治学习,加强思想道德教育,了解国家大事。二是工作作风扎实,自觉执行医院规章制度,无迟到早退现象,廉洁自律,秉公尽责,坚持诚信为本,法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝“十五种不良行为”,认真学习有关规定,全科人员每天排班轮流进行检查,随时纠正,督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想,人人想干事、人人会干事、人人干成事。由于病人较多,科室医生少,中午或晚上推迟时间下班是常有的事,夜间、节假日随时待命,第二天照常工作。无论严寒酷暑科室内如有急诊均随叫随到,工作任劳任怨,从不计较个人得失。全科人员热情为患者服务的新理念已形成共识,文明行医蔚然成风,对抢救患者全程陪同检查及处置,为行动不便的老人主动推上轮椅,帮年老的患者取药、交款,与患者谈心使患者树立起治病的信心,搀扶行动不便的患者等等,我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。
三、加强学科建设,开展新技术业务。
一是提高急救水平和快速反应能力。科室内建立了各种接诊、抢救、转院等流程及应急预案,细化了各岗位责任制,明确了职责,使抢救制度化、程序化。抢救设备、物品、器械专人管理,责任到人,2 班班检查交接并记录,每周定期抽查确保了急救工作的顺利进行,从未发生一起因设备,药品而延误抢救的现象发生。二是开展业务能力的培训。按照科内培训计划,医生、护士学习急救的基本技能和快速反应能力。周周有小讲课,每季度有理论考试和操作考核,做到人人过关。心电图机、除颤仪、呼吸机等人人能够熟练使用,医护配合默契。对心肺复苏、心肌梗死、心力衰竭等各种抢救流程逐班进行实际考核。
三、病例书写规范,处方合格率达到标准。
四、完善质量控制体系,持续改进医疗质量。
一是明确分工,职责明确,责任到人,科室设置了质控小组,完善了医院质量管理体系,使每个职工各司其职,各负其职,为科室质量管理提供了组织保障,积极选派管理人员参加各种管理培训,使质量管理工作稳步推进,扎实有效。二是强化制度管理,规范医疗行为。认真学习了《十八项核心制度》、《抗生素合理使用制度》、《处方权审批方案》、《医院感染预防管理制度》、《预防和控制多重耐药菌感染制度和措施》等,使医护人员工作有标准,考核有依据,完善工作重点环节关键流程、临床告知程序及各级各类人员岗位职责,用制度、方案及措施约束职工行为,规范了各种医疗执业活动。
五、夯实基础,加强质量安全建设。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对18项核心制度,各种岗位责任制 3 等制度,逐一进行考核。三是设立《安全检查登记本》,由科主任带头,全体人员轮流排班,保证每天对科室内的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科室主任、护士长每天提前半小时上岗,亲自督促,每天晨会进行点评,做到不放松每一天。
六、加强医德医风建设,树立行业新风。
一是我们坚持学习“十九大会议”的精神,不断提高全科职工综合素质,在开展普法教育活动中,组织党员干部和医护人员认真学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》、《医务人员九不准》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。注重医务人员素质培养和职业道德教育,开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。二是转变服务观念,促进医患和谐。建立职工医德档案,包括职工的基本情况、受表彰情况、政治学习、批评处罚、考核等方面对职工进行全面考核,并制定了完整的实施办法,每月检查落实,加强了医护人员和病人的交流和沟通,增强了患者的信任,医患关系日趋和谐。实行首诊负责制,实行病人选医生制度,设立了意见箱、监督举报电话,发放满意度调查表,召开座谈会,从不同的角度接受群众监督,促进了各项工作的不断改进。三是加强收费管理,认真落实医疗服务价格管理,公布主要医疗服务项目收费标准及常用药品价格,严格按标准收费,规范医生用药,减轻患 者经济负担。四是科室的医疗服务、医疗价格、政风行风建设等向社会公开;让患者来我科,能够明明白白消费,放放心心治病。五是落实便民服务,畅通服务流程。进一步规范科室标识,使科室标识统一、清楚、醒目。
六、努力开展宣传工作。
为了扩大广大患者对科室的认知度和了解,在我们的住院部大厅放有公共卫生的宣传资料,墙上挂着我们对患者承诺的宣传板,我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片,将爱和温暖专递到每一位患者心间,并通过他们传递到各个角落。
在全体人员的共同努力下,2017年内一科总收入260多万元,比去年增加120余万元,同比增长65%;住院人次1801,同比增长率35%,住院人次与住院收入增长幅度呈一致性相关,住院人次与住院收入不成正比,主要原因是今年严格控制次均费用,降低了药品使用量导致。全年完成“冠状动脉造影”203例,“冠状动脉内支架置入术”70例,其中“急诊PCI”手术,3例,“永久心脏起搏器植入术”2例,全年无一例差错事故的发生。荣誉,成绩永远成为过去,在以后的工作中,内一科全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神,继续为广大患者服务。尽管我们作了大量的工作,取得了一定的成绩,但在医疗科研、规章制度的落实、人才梯队建设等方面还存在一定差距或不足,需要继续完善和提高。
第四篇:针灸理疗科简介
针灸理疗科简介
针灸理疗科是以祖国传统中医、针灸经络理论与现代光电物理诊疗技术相结合的科室。我科现有工作人员4人,其中主任医师1人、副主任医师1人、推拿按摩副主任医师1人、医师1人。均为正规中医院校毕业或经过正规中医推拿按摩进修,有着深厚的中医底蕴和基础。较好的承担了我院住院病人和门诊病人中医针灸、按摩、理疗的诊疗任务。
工作人员本着师古不泥的精神和态度,在较好的继承了中医辩证精神的基础上,充分发挥了现代新技术和新手段。使中医特色较好的与现代诊疗技术相结合而服务与临床。
从我院建院以来经过几十年的发展,以传统的中医经络辩证为基础,将传统的针灸、火罐、梅花针、埋针、放血疗法、耳针疗法、穴位贴敷治疗、推拿按摩治疗等手段疗效充分发挥。同时科室配备有:各种高、中、低频设备和各种光疗设备等。近年来又引进先进的智能中药熏蒸治疗仪、多功能颈腰椎牵引床、超短波治疗仪、微波治疗仪、红外线治疗仪、红光治疗仪、中药离子导入仪等物理治疗设备。治疗病种广泛、疗效确切。
主要适应症有:各种痛症(关节炎、风湿痛、头痛、偏头疼、三叉神经痛、颈椎病、肩周炎、网球肘、腕痛、肋间神经痛、腰肌劳损、椎间盘突出、退化性膝关节炎、跟腱周围炎、足底痛、各种扭挫伤你、慢性酸痛、顽固性疼痛等)、神经精神科疾病(面神经麻痹、脑中风及脑出血后遗症的失语偏瘫、肌肉萎缩、帕金森病、手足麻木、脑性麻痹、颈髓压迫症候群、癔病、失眠、焦虑、神经官能症、更年期综合症等),以及糖尿病周围神经病变、消化系统疾病(胃痛、呃逆、便秘、泄泻、消化功能障碍、术后肠麻痹和术后不全肠梗阻等)、呼吸系统疾病(感冒、支气管炎症、肺部炎症、咽喉炎症、久咳、胸闷、梅核气等)、五官科疾病(过敏性鼻炎、鼻窦炎、重听、耳鸣、眩晕、美尼尔症等)、皮肤科疾病(过敏性鼻炎、带状疱疹神经痛、痤疮、扁平疣等)、儿科疾病(婴幼儿腹泻、食积、厌食症、遗尿、流行性腮腺炎、急慢性支气管炎咳嗽痰鸣、小儿惊吓诸症等)都有较好的疗效。
特色诊疗项目
1、快针点刺结合红外线、火罐等综合治疗儿科病。如:婴幼儿腹泻、食积、厌食症、遗尿、急慢性支气管炎咳嗽痰鸣等症疗效迅速可靠、痛苦小、无副作用。经多年实践取得了成功的经验。
2、针刺、头皮针结合放血疗法治疗各种痛症及脑梗塞、脑出血昏迷、失语、偏瘫疗效肯定,针刺治疗带状疱疹神经痛疗效显著。
3、牵引、药物导入结合针刺、红外线、推拿等综合治疗颈、腰椎间盘突出症疗效明显。
社会在进步,人们的生活水平在提高。现代人们多讲究吃绿色食品。然而人们多数还不重视绿色治疗。什么是绿色治疗?就是疗效肯定、无副作用、痛苦小或无痛苦又经济实惠的治疗。针灸理疗就是这种绿色治疗。现在外国人热衷于针灸治疗疾病,看中的就是它的绿色治疗。针灸从调理人体脏腑机能着手,来提高人体自身的抗病能力,从而增强体质抗御疾病。尤其是中老年及儿童的首选治疗方法。
总之,如果您或您身边的老人孩子有如上的病症,欢迎到针灸理疗科看看。热情的服务、扎实的技术功底、绿色的治疗手段会给你一个满意的答复。疗效就是硬道理。患者朋友,欢迎您来我科就诊。主任杨献英携全科人员将竭诚为您服务。
第五篇:2014年骨伤一科科室总结
2014年骨伤一科科室总结
马红炜
2014年是大力推行绩效改革的一年,在医院院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科医护人员协调一致,全科人员在工作上积极主动,解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。通过开展新技术提高治疗性收入、降低药占比、合理适度检查等措施优化调整科室诊疗结构、提高服务能力。结合本科室工作性质,求真务实,踏实苦干,一年来出色地完成了绩效改革及各项工作任务,现总结如下:
一、按照医院的绩效考核要求完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”。科室上下做到积极主动、放弃
十一、古尔邦等大量的休假时间,为病人提供优质服务,为医院整体效益、科室效益作出较大贡献。
二、科室认真践行“三合理”规范,做到合理用药、合理收费、服务到人,认真执行医保政策。科室奖金发放与绩效考核挂钩,较好地完成了各项工作任务。
三、按照医院整体规划,着眼长远发展,认真做好国家临床重点专科各项工作.四、全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”精神,深入学习科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,牢固树立“以病人为中心,一切服务于病人,一切方便于病人”的工作理念,强化医务人员对病人要有爱心、关心、耐心、细心、责任心。落实好医院“群 众路线”各项措施,科室人员规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,加强医患沟通,本着人性化服务原则,开展实践活动,年内无投诉,收到患者表扬信20余次。我科马红炜获得2014宁夏“新世纪313人才”称号。我科顾常庆代表我院参加银川市急救大赛,获得团体第一名、“医疗急救标兵”的光荣称号。
五、全科人员能够自觉遵守院内科里的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科室人员工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、病人多、任务重、人员结构不合理的状况,推行各种便民措施让病人满意。
六、在宣传工作上,结合我科实际,通过将科室人员介绍、本科特色、服务承诺、中医药知识宣传上墙,印制科室医患联系卡、专家名片,报纸投稿、电视专访、义诊等各种形式深入广泛宣传我科整体医疗服务功能、医疗范围、专科专病、名医、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等。增强了科室整体知名度和专家名医以及专科专病知名度,为科室业务的发展起到了较大的推动作用,使得周边及本地患者增加明显。
七、科室内部积极调整医疗结构,采取有效措施,提供优质医疗服务,取得显著效果:
1、制定新的绩效考核制度,抓好合理用药,特别重视医保种类和额度,合理使用抗菌药物。
2、根据我科实际新增2个优势病种,继续强化原有病种优势方案,严格执行临床路径,突出中医药优势特色、提高疗效、提高病床使用率、降低病人住院天数、加快病床周转、降低单病种费用。目前病人平均住院天数已小于14天,药占比降至32%。
3、推广院内制剂的应用,分别有颈痹康、颈晕灵、腰痹康、膝痹康四种胶囊投入使用,4、通过采取一系列强有力措施,在科室业务发展速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。截至十二月27日门诊收入530874.87,比2013增长124%。住院收入7083757.37,比2013增长21.3%,收入共计7614631元,比2013增长25.3%,药占比为33.3%,比2013降低4.2%。截至十二月31日出院病人1005人,比2013增长20.2%,患者平均住院天数14.36天,比2013年缩短5.81天,平均床位周转次数20.94次,比2013年增加3.52次,临床治愈率56.52%,比2013提高30.56病死率0%(2013门诊236349.,出院836人,住院5840461,全年共计6076810元,全科药占比37.5%平均住院天数20.17天,平均床位周转次数17.42次,临床治愈率25.96%好转率73.80%病死率0%)。本区以外病人占
15%,急、疑难病人7%,中药使用率100%,总有效率99.1%,截至目前无医疗事故纠纷发生。
八、科室重视学术交流、人才培养、抓好临床教学;积极引进和运用新技术,重视科研开发。今年以来对本科三大疾病在保证疗效的基础上积极寻求新的治疗方法,总结临床经验,切实让病人花最少的钱得到最好的效果。年内开展新技术3项:“六步八法”治疗退行性膝骨关节炎 ;膝周神经射频热凝治疗顽固性膝骨关节炎 ;取得良好的临果效果,丰富了治疗方法,解决的以往临床中的治疗难点。我们借助“宁夏医科大学附属医院”平台,加大教学科研工作力度,完善科 3 教科职能,完善教研室规范化建设,加强对住院医师、护士等专业技术人员的培训及进修、实习生带教工作。科室积极参与国际、国内学术交流,对科室发展起到良好的推动作用。
九、完善科室的各项规章制度,充分发挥科室管理、医疗质量、质控、学术、感染、安全、物资等八大管理人员作用,逐步实现全员参与、全方位、全过程的全面质量管理。加强病案管理,提高病历、处方书写质量,中成药使用要体现辩证论治,甲级病历率达99%以上。十、一年来,全科医护人员以提高“科室服务能力科室效益”为目标,全面加强医德医风的学习,注重培养自身政治素质和业务能力,积极参加医院和科室的政治业务学习;加强护理业务学习,将医院及护理部的定期考核与科室的不定期考核相结合,对日常护理工作进行每日常规检查考核,护理质量有了进一步的提高。
十一、护理方面在护士长的带领下,严格管理,有效协调,在开展日常工作的同时,始终把护理质量作为首要任务来抓。严抓护理业务培训,加强安全管理,完善护理风险防范。鼓励大家的积极性、坚持服务至上、共进共赢的方针。重新制定各班职责,做好培训及临床带教工作。通过这些措施科室护理质量有了进一步提高。存在问题:
骨伤一科取得诸多成绩,但也存在特色还不够鲜明,诊疗水平有待于进一步提高,药占比还相对较高,院内制剂使用量较小,科研力量相对较弱等诸多问题,我们将在下以内努力整改提高。2015计划:
1、深化科室管理,严格质量把控,进一步提高医疗水平及医疗安全,优化诊疗结构,做好临床重点专科重点专科各项工作。
2、计划开展椎间孔镜等两项新技术。全面推行院内制剂的使用。
3、完成现有课题的各项工作,积极申报我国家、区科技攻关、银川市科技攻关、区自然基金、区卫生厅重点科研项目任务申请。
4、对于本科室符合申报硕士导师要求人员,希望医院给予大力支持积极配合完成骨伤科硕士授予点的申报建立,使得骨伤学的科研教学工作上一个大的台阶。
5、完成2人次的进修学习
6、做好实习生及进修生的带教
7、完成科研论文2篇、举办第三届全区骨伤学术会议邀请省外知名专家讲课,推动我区骨伤事业的发展。
2015.1.08