建行柜员实习报告

第一篇：建行柜员实习报告

开始动笔之前，由于对自己语言的组织和表达能力不够自信，于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告，可下来仔细一看，不仅信息陈旧，侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头，只好硬着头皮自己写了，翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料，炮制出一篇不知道什么东西。好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正，终于有了这篇精简版的流水帐，凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。就这样吧

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习，学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务，对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗，于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的，通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通，下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点，建行实行的是综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨，营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后，一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统，必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端，安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额)，办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元，存款标准则为10万)要登记报备，涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期，一次或按期分次存入本金，整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折，是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同，每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

第二篇：建行柜员述职报告

篇一：银行柜员述职报告

银行柜员述职报告

2011年7月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来建行已经3个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热.忙忙碌碌的2014年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员

工守则》等。增加自身业务素质，不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一

线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象，因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归。

三、虽然自身的业务水平有很大的提高，但是在营销方面还有待加

强，没有给支行带来可观的存款和中间业务收入，在2015年我要向能力强的同事学习营销技巧，抓住每一个可以营销的机会，一万不嫌少，十万不嫌多，一步一个脚印，切勿好高骛远，一

口吃个胖子，2015年我努力来个360度华丽转身，将自己变成能为领导分忧的业务骨干。

四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业

务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险。回顾2014，展望2015，在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

述职人：喻丹

篇二：建设银行2013年银行员工工作总结

2013 工作总结

时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎，回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助，严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，勤奋自律，爱岗如家。我将全年的工作进行如下总结：

在勤奋敬业方面，作为基层的一线柜员，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

业务知识方面，从高柜到低柜，从对私到对公，从办业务到值大堂，我刻苦钻研各类业务技能和服务技巧，在熟练掌握了原dcc业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第一时间掌握新业务，熟练新系统的操作。这一年，在业务操作上我更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。

工作态度方面，我时刻将事业心、责任心和进取心放在心上；我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，由“制造问题”转向“解决问题”，遇到问题，我迎难而上，积极主动去联系去解决问题。无论是在高柜、低柜还是在值大堂的过程中，我都时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已。现代银行业务日新月异，作为年轻人，我必须不断努力学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工。

回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，营销能力不强，处理各种纠纷时还不够灵活应变，有些业务还不是特别熟悉，看传票的时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，这都需要我继续加倍努力，加强对各种业务的反复学习和锻炼，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行的发展添砖加瓦。

通过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。篇三：建行新员工个人工作总结

建行新员工个人工作总结

建行新员工个人>工作总结

2011年是我人生旅途中的一个重要转折点，是不平凡的一年，是丰收的一年，我走出了校门，步入了社会，来到了建设银行。

从刚开始的青涩，对银行业务的一无所知，渐渐地我变的成熟起来，对人，对事，对工作都有了自己的见解。在刚刚过去的几个月里，我学到了很多，从简单的存取款，到稍微复杂些的开销户，再到基金，>保险，理财产品的营销，每一天我都在进步。

银行工作严谨而又细致，因为账务性工作容不得半点马虎，细微的疏忽有可能造成很严重的后果，因此工作中我努力培养自己认真细致，一丝不苟的工作态度。作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这几个月时间的锻炼，和在同事主管的帮助下，我清楚的认识到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人>工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，以达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以便能够更好地去用胜任这份工作。

进入建行的这段时间里，我在学习和工作中逐步成长起来，但我还有很多不足的地方。新的一年，给自己定下新的目标：

1自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

新的一年，愿自己能更进一步，工作更上一层楼。《>建行新员工个人工作总结》 篇四：建设银行现金柜员年终工作总结

建设银行现金柜员年终工作总结

本人于×年×月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，下面就是本人一年来工作的工作总结：

在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。

在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。

我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。

这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。文章来源：〖米米上班族〗/page.asp?id=1986 篇五：建行柜面个人工作总结

建行柜面个人工作总结

建行柜面个人>工作总结

年底将至，我们支行开张也有一整年了。在此期间本行从零开始至今也取得了不俗的业绩。虽然身边的同事有所变动，但没有影响团队的合作配合。

今年我的岗位依然以储蓄岗为主，为客户办理日常储蓄业务。同时担任柜员主管b角。在授权柜员休息日中处理后台事项。由于>会计柜和储蓄柜部分业务的合并。因此会计出纳业务也要由储蓄柜承担。再加上会计柜人手不足，平时我也会验个印，录个贷记凭证之类的。理财柜缺人时我也会为客户办理基金业务和一些理财产品的购买。

随着金融行业的激烈竞争，我行的营销任务也日益艰巨。因此我们高柜也被分配了营销任务。在自己的努力下我还是较好的完成了各项任务。比如电子银行，银保产品，信用卡等。差错率也有所下降，这也多亏了同事们的帮助。

当然难处也是有的。如信用卡预审批。我还有不少的提升空间。公司业务的增多也要求我多学习了解有关方面的业务知识。而且随着年龄的增长在高柜的工作效率有所下降。毕竟储蓄柜是一年比一年难做，一年比一年激烈了。

不过既然我身处该岗位，我还是会在新的一年里再接再厉。努力完成各项任务。毕竟相对以前来说今年我还是有很大进步的。有信心在未来做的更好。同时我也要感谢各位领导和同事的支持和帮助。没有他们就没有我现在的成绩。

第三篇：建行实习报告

建行实习报告

2010年6月30日，我怀着激动而期待的心情来到中国建设银行陕西省分行兴庆路支行，成为一名正式的建行实习员工，并进行了为期一月的大堂助理实习工作。为了今后更好的开展工作，现将这一阶段的工作情况汇报如下：

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。

本行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市和悉尼设有海外分行。本行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、中国建设银行（伦敦）有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

本行的历史可以追溯到1954年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996年，中国人民建设银行更名为中国建设银行。

本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004年9月成立。在银监会于2004年9月14日批准之后，本行、中国建投与汇金公司于2004年9月15日签署分立协议，根据此份协议，中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。

2005年10月27日本行Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为939），2007年9月25本行Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。

本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务，为股东创造最大价值，为员工提供最好发展机会的国际一流银行。

本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域：

客户：加强与大型企业客户的传统良好关系，关注电力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头企业，以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关系，并选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人银行业务方面，大力提高来自高收入个人客户市场的收益，同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的产品，巩固大众客户基础。

产品：发展批发和零售产品，专注中间业务，包括支付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极发展本行的个人银行业务，专注住房按揭和储蓄产品多样化，并建立业内领先的信用卡业务。

重点区域：重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等经济较发达地区市场的主要城市，并加快发展中国内陆省份的省会城市

2009年，本集团持续关注社会责任工作，并不断探索新的实践方式。全年共实施了13个与社会公益相关的项目，投入总金额约7,274万元人民币。

大力支持教育事业发展，开展扶贫济困计划。2009年本集团捐款6,000万元人民币，设立了“中国建设银行少数民族大学生成才计划奖（助）学金”，连续五年在内蒙古、新疆、西藏、广西、宁夏等16个少数民族相对集中聚居的省、自治区内，资助品学兼优、爱党爱国、维护民族团结的少数民族贫困大学生。同时，继续实施“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”、建行希望小学援建与维护、“情系西藏——中国建设银行与中国建投奖（助）学金”、“中国建设银行清华讲席教授基金”等一系列支持教育事业的计划，资助范围覆盖小学、中学和大学。

此外，本集团还通过海协会向遭受台风灾害的台湾同胞捐款人民币500万元，支援他们克服灾害，重建家园；继续实施了“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”，并连续第三年支持中国扶贫开发协会开展“绿色电脑扶贫行动”。

持续支持环境保护事业的发展。本集团积极倡导“绿色信贷”理念，坚持有保有压、扶优限劣的信贷政策，在信贷评审中实行环保一票否决制。同时，在全行广泛开展节能减排活动，积极参与了“地球一小时”全球环保公益活动。

大力支持经济重振研究。本集团赞助的“2009年全球智库峰会”、“构建二十一世纪金融体系”中美研讨会、国际金融研究会2009年春季成员会，在全球金融危机的大背景下对推动经济复苏具有重要意义。

本集团积极履行企业公民责任的实践和努力，获得了社会各界的广泛认可。在香港

亚洲可持续发展评级（AsianSustainabilityRating）机构公布的2009排名中，我行名列中资银行之首。在润灵公益咨询机构、挪威船籍社、友成基金会主办的A股上市公司社会责任报告评选中，本集团列A股上市银行第一位。此外，本集团还获得中国红十字基金会颁发的“改革开放三十年最具责任感企业”奖，中国扶贫基金会颁发的“二十年特别贡献奖”，中国企业改革与发展研究会颁发的“建国六十周年企业社会责任功勋企业”奖等。

一、分行工作情况

我于2010年6月30日到中国建设银行陕西省分行兴庆路支行报到，按照支行人力资源部统一安排，和同事一起学习了一些基本业务知识，通过学习，我对公司的业务有了初步了解。

二、网点工作情况

作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎；人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作；客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。

八月下旬，我进入VIP客户区，进行电话银行的宣传和激活工作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。

经过在建行的一个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务（对公业务），其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计部门

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本

日发生业务的所有相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度，无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金，然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

三、心得体会

转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事.作为大堂经理助理期间，我熟悉了建行的个人业务流程；知道如何向客户推荐理财产品，在与客户交流沟通的过程中发现高端客户„„更重要的是，在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。

在高柜区参观学习期间，我充分认识到前台员工要特别谨慎细心，因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性，员工的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。

在支行实习期间，我也充分发挥了自己计算机专业的优势，多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障，帮助整理电子文件，使营业室工作得以顺利进行。

一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！

这次实习，除了让我对建设银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要.我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有

成功，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是忙碌的，也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时，我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。

从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于建设银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。

第四篇：建行实习报告

广东金融学院

评语：

社会实践调查报告

评阅教师（签名）年 月 日

题目：中国建设银行实习报告

目 录

一、商业银行概述……………………………………1

二、实习单位简介……………………………………2

三、实习工作体会……………………………………3(一)对建行的初步认识…………………………3(二)在建行的实习内容…………………………4(三)在建行的实习体会…………………………6

一、商业银行概述

“商业银行”是英文Commercial Bank的意译。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。商业银行的特征如下：

（１）商业银行与一般工商企业一样，是以盈利为目的的企业。它也具有从事业务经营所需要的自有资本，依法经营，照章纳税，自负盈亏，它与其他企业一样，以利润为目标。

（２）商业银行又是不同于一般工商企业的特殊企业。其特殊性具体表现于经营对象的差异。工商企业经营的是具有一定使用价值的商品，从事商品生产和流通；而商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象，经营的是特殊商品„一货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币运动有关的或者与之相联系的金融服务。从社会再生产过程看，商业银行的经营，是工商企业经营的条件。同一般工商企业的区别，使商业银行成为一种特殊的企业——金融企业。

（３）商业银行与专业银行相比又有所不同。商业银行的业务更综合，功能更全面，经营一切金融“零售”业务（门市服务）和“批发业务”，（大额信贷业务），为客户提供所有的金融服务。而专业银行只集中经营指定范围内的业务和提供专门服务。随着西方各国金融管制的放松，专业银行的业务经营范围也在不断扩大，但与商业银行相比，仍差距甚远；商业银行在业务经营上具有优势。

我国目前存在的商业银行主要有：3家政策性银行（国家开发银行、农业发展银行、进出口银行）；5家国有商业银行（中、农、工、建、交）；11家股份制商业银行(中信、华夏、招商、光大、民生、浦东发展、深圳发展、渤海、广发、兴业、浙商及中国邮政储蓄银行）；110家城市商业银行。

二、实习单位简介

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。本行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

中国建设银行的历史可以追溯到1954 年，成立时的名称是中国人民建设银行，当时是财政部下属的一家国有独资银行，负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年，中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构，并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994 年成立，承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能，中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年，中国人民建设银行更名为中国建设银行，2004年成立为一家股份制商业银行。

而我实习所在的建行博罗支行，主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务；外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换；国际结算；经中国人民银行批准的其他业务。

三、实习工作体会

(一)对建行的初步认识

这个寒假，我在中国建设银行股份有限公司博罗支行实习了将近20天，感觉自己很好的把上学期所学的知识与实际操作结合起来，对银行业务有了更深的认识和理解，奠定了我的专业基础。

初到建行支行，带着兴奋却又少许恐惧的心情去面对新的环境，兴奋自己终于可以通过实习更好了解银行业务，打好自己的基础，恐惧是自己的专业知识不够扎实，害怕在实习过程中出现太多未知的困难与犯下不该犯的错误。理想与现实总是会有差距，20天的实习，让我知道，一个实习生能够真正接触的业务并不多，因为毕竟还在学习的过程，所以我也只能初步去了解建设银行的所有业务，特别是一些比较基础的业务，对这些有一个更深的轮廓。

因此，在建行实习的前一段时间，我主要是了解实习单位的基本情况和机构设置、人员配备等。由于我实习的支行比较小，而且我所在的县也只是一个小城市，比不上大城市的银行有10多个甚至更多的员工，我实习所在的支行每天值班的包括警卫也仅有7、8个员工，所以有时候工作量会很大，坐柜台的阿姨基本上要坐上一天也不能休息，十分辛苦。而大堂经理其实就是经理，并不像在广州，发现很多的大堂经理都是实习生，而在小城市，我们支行的经理都要内外跑来跑去，一边要解答顾客的需要，有时又要进去处理一些事情。在实习的很大部分时间，我都是先了解了建行的基本业务，然后在大堂帮忙解答顾客的疑问，帮他们根据不同的业务拿号码牌等待，帮助他们填写单据进行汇款转账等。虽然这些工作很琐碎，但我却很开心，因为这些工作让我很有满足感，也学到了很多，特别是刚开始看到银行的支票，汇款单等等单据时，我就会回想起上学期学过的《银行会计实训》，原来我们学习模拟的单据和现实的单据还是有挺大的出入，而且现实中填写的内容单据也比学习时较简单，也许是为了方便顾客，简化顾客的手续。当然，在解答客户疑难的过程中，我自己也遇到很多问题，很多时候因为自己对业务了解的不够深入，面对顾客经常语塞，而且时常含糊回答顾客，经常要寻求经理的帮助。经过几天下来的强化了解，现在的我面对顾客的简单疑难，大部分都可以很轻松的去解决，也可以减轻经理的一些负担。

(二)在建行的实习内容

由于银行规定没有柜员号（实体柜员权限）的人员一律不准担任单人上岗，于是作为实习生的我除了协助会计主管整理每日会计凭证，就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的信息。但理论和实践还是有一定差距的，上学期的银行会计实训，我们也上过一节上机实训课，当时也只是跟着老师的操作一步一步去操作这些基本的业务，觉得其实很简单，但实际上好像与理论的有些出入，虽然现实中不能够涉及到这一块的知识，我相信以后会有机会的。

1、个人银行

首先要提一点，建行实行的手综合柜员制，是指按照规定的业务处理权限和操作流程，由单一或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务，并独立承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨营业前，所有当班柜员根据主管规定提前10分钟到岗做一些准备工作，比如加盖存款凭条现金讫章等等，款项到达后，一天的工作就开始了。柜员要进入柜面操作系统，而且每个正式员工都有属于自己的账号，只有通过账号才能登陆银行的电脑系统进行操作。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约（网上银行）等等。这些均由柜员通过在本终端系统中输入相应交易代码和系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期（含现钞、现汇）储蓄存款使用同一账号、同一存折，按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通 本，外币活期储蓄存款的一切业务种类，分活、定期两种。

2、会计业务

由于上学期在学校学习过《银行会计》，也进行了银行会计实训的操作，所以对于银行会计的基础知识，还是有比较深刻的认识，因此，在实习的时候，我都会把自己所学习的和实际操作中的作对比，做到融会贯通，而实际操作过程中，其实理论和实际都是差不多的，与课本描述的基本一致：

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

3、银行卡业务

银行卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借记卡（储蓄卡visa & mastercard)。借记卡是没有透支功能的，但可以进行转账结算，存取，消费的一种卡。异地本行存款转账手续费为按每笔金额的0.5%收取，最低2元。异地本行取款首席费按每笔0.5%的金额收取，最低2元。异地跨行ATM取现要按金额的1%（最低2元）加上每笔2元手续费收取。10元年费是成本，因为借记卡的维护成本高，一般每张银行卡本身的成本在1.5-2元；40多万元一台的制卡机再制作40万张左右的银行卡后就会报废，摊到每张卡上的费用在1元左右；一台ATM机也得二三十万，还需要工作人员几时补充现金，付出相应的人力、现金成 本。而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上，每年的维护费就要数亿，这对于银行来说是个不得不考虑的因素。

贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度（根据贷记卡使用或个人信用可调整），无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张改客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，如果选择后者，则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与普通卡。

(三)在建行的实习体会

首先，学习奠基础。古人云:学无止境。如今已经是大三的我，很清楚自身的能力与社会要求的差距，虽然对自己的专业有一定的了解与认识，但还是远远不够的。所以通过上学期对专业课的学习，使我的专业知识得到加强的同时，参加这次建行的实习，更让我能够使理论与实习融会贯通，为以后出来工作奠定了基础。

其次，实习学经验。常言道:学以致用。而在这20天的实习中，我收获了很多：

一是开阔了眼界，学会了用全方位的思维去了解社会、思考人生。在实习的这段时间里,让我对同一银行不同的工作岗位有了更加深刻的认识。在知识经济和网络经济蜂拥而至，全球经济一体化的新经济时代，科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。小小的岗位，20天的磨练，让我感受到了商业时代发展和社会前进的步伐，感受了金融市场经济的繁荣。

二是体验了竞争，加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情，需要的是高效率，在信息获取、决策、执行任何一个环节反映迟缓，机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。短短的20天实习，让我深刻体会到各银行间竞争的巨大压力，没有更好的服务与创新的产品，是很难在市场上长久立足的。而对于员工的竞争，可以感受到他们身上无形的压力，为了生 活，为了家庭，要不断提升自己，提高自己的业绩。

三是锤炼了自我，提高了自身的生存本领和竞争能力。在激烈的市场竞争中，使我对市场的判断，对事情的决策斡旋能力有了很大的提高。从草率决定到严谨思维；从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断；从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼，我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。

四是结交了一批朋友，拓展了人生发展空间。实习锻炼的过程中，使我拓宽了交际交往的渠道，积蓄了宝贵的人际关系资源。这些人际关系，有些是在工作中体现真情而结识的真诚朋友，有些是有丰富学识经验的长辈长兄，有的是业务往来中见诚信而结交的客户，这些人际关系资源必将拓展人生的发展空间，成为我人生历程中一笔不可多得的财富。

第五篇：建行实习报告

实习报告

斗转星移，日月如梭！转眼间就从牙牙学语的孩童即将成为踏入社会工作的上班一族。大学四年是幸福的年光，在大学四年里，在这四年里我们不单学会了做人，学会了干工作，学会了学习，学会了生活，学会了自力，学会了拼搏，而且我们都把握了必要基本的专业常识，对于金融行业有必要的体会，能解决一般的金融问题。这四年是我们人生中最美好的阶段，留给我们以深刻的回忆。而这次实习就是检验我这四年来所学的东西的时候。

此刻对于刚投入社会的我们来说，没有什么社会履历，就像一张白纸，自身成败，在于所学。其实当前最主要的一点是改变观念，我们不再是一名在校的学生，有同窗教员的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。我们要严格地要求自己，干事要严谨认真负责，要有承受压力和错误勇气和精神，坚韧不拔地向着自己地方向不断奋进。

恰是机不可失，时不再来，我有幸经过建行查核，来到建行实习。这是第一次正式与社会接触踏上工作岗位，起头与以往完全不一样的生活。天天回到办公室前我总是对自己说这是新的一天，要抓住机会学多点工作，往后可能就没有这么好的机会给我学习了。因为是实习所以很多工作都有人在旁边一步一步地慢慢指点教育，因为还不是正式的工作，所以工作的强度我是不能亲身体会到的，可是我体会到工作真的不容易，做好一项工作就更不容易，要全身心投入进去，在工作中求新求变求成长，不断地自我完善，要做到客不美观，恰如其分，而且还有助于总结经验教训。以不同的立场去看待工作，在工作前设法子力争把工作做好，要有一套完善的实施打算，在工作中要坚持，要善于多角度地去发现问题，思考问题，解决问题。发现问题要实时地更正，而且工作不同于玩耍，要落到实处，要脚踏实地，认真负责，不能轻易了事。我们的肩上负担着责任，凡事得谨严小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果支出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸报歉信所能解决。

（三）展望未来，充满信心

在新的情形下，创造自我价值，为公司为个人作出贡献才是人生所追求。在日后的实习中我对自己充满信心，我不单要成人所能，而且更要成人所不能。在自己的事业上创造辉煌。永远相信 “全国英雄皆我辈，一入江湖立马催。”

二、工作感想

“在大学里学的不是常识，而是一种叫做自学的能力”。加入工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论常识用到的很少很少。在这个信息爆炸的时代，常识更新太快，靠原有的一点常识必定是不行的。我们必需在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断充实。碰着不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心就教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在一个多月的实习中，我不单对专业常识的现实操作有了必要的熟悉，而且学会了如何何协调好公司上下级之间的关系，善于与人沟通，适当地处理好问题，尽量做到完善。我以艰辛奋斗、锲而不舍的精神战胜一个一个坚苦。工作中需要一种很主要的团队精神，团队精神是为人处事的体现。水至清则无鱼，人至察则无徒。处人不成任己意，要悉人之情，处事不成任己见，要悉人之理。团结可以创造辉煌，合作互爱是搞妥工作的捷径。在实习时代，我熟悉了一群乐于助人的同事。有的同事，资历深挚，洞悉世事，人情练达，出口成文。我认为为人处事，要言而有信，待人宽，律己严，知礼仪，立场好，说话美。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。真正的快乐是工作的兴奋、事业的兴奋。经过为期一个多月的实习，使我无论从思想上，工作能力上都有所提高，正在明白到工作的艰辛与意义，辛劳与快乐。能够经过自己的艰辛全力工作来实现自我价值，增添见识，我认为是一种幸福和快乐。天天我都带着享受工作的立场开展自己的工作。对于坚苦与挫折，我认为是一种上天给以我的珍贵的考验机会，它使我懂得该如何何处理问题，丰富我的人生，使我在坚苦面前站得更稳。只有经得起考验的人，才算是真正的强者，此次的实习使我深刻地明白到工作是一种责任心，是一种魂灵地考验，一个有责任心、工作认真负责的人，将以全副心思投入到工作中，一切以大局为重。先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。经常听人说：习惯可以养成，也可以改变。这句话说的很对，前两天觉得很累，侯来就不是很累了，而且感觉很好，这对我来说是很值得庆幸的，每天有目标，我就会不断地朝着这个目标而努力，而且每天的工作也会很有动力，将会充满激情的去完成任务

（一）生活篇

天天早上7点起床走路去坐班车，就算再热在晒的天气，都得去上班，因为这是不单是作为一名公司员工的首要责任，更是作为一名成年人的职业责任与自我素质的体现。对于这种情形，有人感觉很辛劳，不外我就认为早睡早起，有利于健康，而且天天早上走路可以锻炼身体，使自己的体质获得增强。我们必需禁止自己，不能随心所欲。不想上班就不来。而且我感觉这是考验我们心理素质的时候，我们要有毅力、对自己要有充足自信，相信必然可以做的到。

（二）人际关系篇

公司里同事之间的问题，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。而偶尔的为同事做点小工作，早上问问好，都有助于营造一个齐乐融融的工作情形。神色好，工作欢快，有利于公司的成长。而且我们刚刚进去，很多工作都不会处理，所以要谦虚地多多求教别人，学习人家地专业做法，具体操作，要善于与人沟通，多理解别人神色，在别人忙碌的时侯少去打搅人家，在别人闲暇的时侯才去求教别人。如果是有什么自己可以做到的话，就应该尽量地去帮助别人，因为只有这样，在你需要帮助地时侯，别人才会帮助你，尽管同事之间要有亲密的关系之外，还要保持必要的距离。这样会有利于日后工作的开展。而且在寒暄中要注重自己的说话举止，要尊敬别人，关心别人，不要处处伤害别人的自尊心，多点真实的评论，挖掘别人的优点，少批评人家。不单要做一个自立、自立、自强的人，还要做一个同事喜欢的新同事。

(三)真实操作篇

1.收发文岗。在办公室工作了一段时刻，懂得了收发文，处理文件，清算档案。知道如果何做好秘书工作。对于一些看似简单的工作。真实操作起来并不是所想象中的那么简单。在真实操作中，会碰着这样或那样的问题与细节，而这些问题与细节足以阻碍整项工作的顺利进行，就像在收发文岗工作的时侯，一个小小的错误，例如保留附件，而导致整个公司的经济损失，所以我要一丝不苟，三思尔后行，一再地进行检查，这是我地责任与义务。

2.清算档案岗。对于处理文件，清算档案这个岗位，不要小看，这个一个很能磨炼人地毅力

与耐心的岗位。我把很多的持久文件编号、归档、封装入册，然后 把资料输入电脑，作为长期保留的资料。我们俩分好工作，一个编号数页数，一个输入电脑。在各自完成自己的工作的同时，还对对方刚做好的文件进行检查，所以大大提高了工作效率。其实工作需要合理分配工作。在工作中要检查与自我检查，而且要体会工作，要设法提高效率，边做边学，专心谨记、发现问题、思考问题、解决问题，从不同的角度看待工作，那么，将会有所发现，有所感悟。在大学时代，培育了我们自学能力，学习能力，应变能力、立异能力、自己思考能力。让我们把握一些解决问题的思考与体会。在工作中碰着问题，要善于思考，理论与真实相连系，提高理解能力，应变能力。处理问题的能力。处理档案时如果是稍微开小差，则会呈现一再编号的错误，或者输入电脑呈现问题。而且处理档案，只要最初的第一次做对，那么季后按照第一次的例子来做就行，不外工作中大都是重一再复的，可是就看你以什么立场来看待，如果是一向以认真负责的立场来面临，就会很兴奋很准确地完成，而且在完成地过程中你会有所思考有所发现，那么除了更有效率地完成工作外，还可以提高自我素质与能力，这又对我们来说，是一个重大课题。这个岗位能真正体现自我对工作地立场与热诚，能反映一自我地责任心与耐性。

3.秘书岗。对于秘书工作来说，主要是把收到地文件保留而且发给各行长和办公室主任看，对行长、主任、司理等的日常事务进行放置、通知、工作。负责事前工作等等。这是一个很能磨炼我思维能力的岗位。其实秘书工作讲究细心和负责，什么工作是紧迫的，理当先完成就应该先完成，不能有涓滴的怠慢与拖拉，什么轨范是应该有的，就不能不规范，因为这是关系到公司经济的问题，必要要加以谨严和严格，落实责任，即使是盖章，也得先要开证实，给相关负责人签名，做好挂号，才能盖章。而且，要事事关心，对于目生人的探访要因地制宜，做好接待工作。对于日常事务就要认真贯彻落实，对于相关文件，就要进行督办，提醒各部门落实做好。对于行长、主任的批示要实时通知到各部门相关负责人。对于来电的访谈，也要措辞体面，放置好一切工作等等。秘书的工作繁琐，可是真是因为繁琐，磨炼自我的思维逻辑能力，处事能力。

在这一个多月的实习时代，我熟悉到每个岗位都有其特点，存在则为合理。而且我们要不时挖掘个中的真理。培育自己多思多考的精神，才能有所前进。工作立场对于我们来说是十分主要的，我们干事要结壮认真、有责任心、要勇于立异、开拓新的思想和体例。经常听人说：习惯可以养成，也可以改变。这句话说的很对，前两天觉得很累，侯来就不是很累了，而且感觉很好，这对我来说是很值得庆幸的，每天有目标，我就会不断地朝着这个目标而努力，而且每天的工作也会很有动力，将会充满激情的去完成任务

三、存在不足

在总健壮习的经验中发现有需要改善的地方。在工作的毅力方面上有待改善，工作中有些地方不够独立和自主等等方面，都是我在实习过程中所发现的存在问题。

四、此后全力标的目的（一）增强自我涵养，增强学习

针对这些问题，我要好好更正，不断增强自我涵养，自觉增强学习，全力提高工作水平，顺

应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力争把工作做得更好，树立办公室的精采形象。

（二）理论与现实相联系，不断创新

积极操作加入培训班等机会聆听专家的指导，向专家就教学习，提高自己的营业能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关最新常识，全力做到融汇贯通，联系现实。在现实工作中，把理论常识、营业常识和其它新奇常识连系起来，开拓视野，拓宽思绪，丰富自己，全力顺应新形势、新工作对本职工作的要求。

而且要对工作做总结，多思考多立异，打好基本，尽快熟悉银行工作。迎接人生的重大转折，为日后加入工作打好基本，使自己更能顺应社会，更好地在自己的工作岗位上阐扬出自己的利益，为公司、为个人作出力所能及的工作来，实现自己的人生价值与方向。

实习这一个月时间，我拓宽了视野，增添了见识，而更多的是但愿自己在工作中充实各方面的经验，为未来自己走创业之路做筹备。