商务礼仪大赛参考资料

第一篇：商务礼仪大赛参考资料

判断题

1、有人问路可以用手指指示方向。（×）

2、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（×）

3、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（√）

5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（）

7、接打电话时不能吃东西喝水等。（√）

8、男女接打电话时，通常由女士先挂断。（√）

9、乘公交车时要注意礼让，按顺序上下车，不要拥挤。（√）

10、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。√）

11、递接物品时应该要用左手递接。（×）

12、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（√）

13、乘坐电梯时，一般应先出后进。（×）

14、在公共场所的礼仪要求中，有“禁止吸烟”标志的地方，没有人时可以吸烟（）

15、男女同学交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（√）

16、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（√）

17、当你把刚接来的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后现向上司介绍客人。（√）

18、男士与女士握手时，应紧紧握手较长时间，以示尊重。(×)

19、在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。(√)

20、如果一张圆桌座满了人，并且你都不认识，递名片应顺时针呈递。(√)

第二篇：商务礼仪大赛

商务礼仪策划书

一、活动目的为了使文明的风尚更加深入人心，创建文明的高校校园，在学生中普及基本的礼仪知识，商务管理专业以“从我做起”为主题，组织第二届商务管理专业商务礼仪风采展示大赛。在宣传并推广礼仪文化知识，使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼，全面提高综合素质，增强人际沟通的能力和交往艺术，使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的个人形象，展示良好的人际沟通能力； 外塑形象，内强素质，增强职业竞争能力，为日

后的就业打下良好基础

二、活动时间：待定

三、活动地点：四号楼八楼

四、策划：胡xx曹xx

五、流程指导：胡xx曹xx梅xx宦xx

六、主持人：余xx王xx

七、具体分组：

1、开场舞（青花瓷扇子舞）

2、打领带、握手、化妆、递名片、接电话等相关礼仪的串演串演

3、走秀

4、互动环节

5、乘车礼仪

6、谈判礼仪

7、礼仪操

8、大学生艺术团表演

八、参与人员

商务管理专业10级和11级学生

九、宣传

第七周：

1、宣传部制作商务礼仪展示大赛前期宣传板

2、记者团对商务礼仪展示大赛进行前期报道

十、颁奖：

一等奖1名

二等奖2名

三等奖3名

获奖人员颁发奖杯及荣誉证书

十一、评委及嘉宾：待定

十二、附表一：节目具体流程及相关情况

附表二：评分细则

附表三：人员安排

附表四：服装及相关物品采购及经费预算

附表一：节目具体流程

一、播放视频展示活动准备期间情况及渲染气氛

二、主持人宣布节目开始并介绍活动相关情况，介绍入会嘉宾

三、大赛第一项：青花瓷扇子舞

时间：4分钟人数：10人（男 5 女5）

四、打领带、化妆、握手、递交名片、接电话等相关礼仪串演。解说员

负责一边解说。

时间：6分钟人数：10人（男 5 女5）

节目：第一回：5个女生出场，携带简单的道具，进行简单的化妆及面容整理，然后退出（1分钟）；

第二回：5个男生出场，5个女生出场，男生为女生打领带，然后携手走到舞台前展示，依次退出（2分钟）第三回：4个男生分成2组，分别握手并递交名片，然后退出（1 分钟）

第四回:两个男生、两个女生分别出场进行握手然后退出（30秒）

第五回：四个男生出场，好朋友见面，一人来电话，然后，按照商务礼仪去接电话。解说员要不停 的解说。（1 分30秒）

五、走秀（由负责人具体安排，包括服装展示，各种商务礼仪活动展示。如;上下班、签名、运动等）

时间：10分钟人数：30人

六、华尔兹（由负责人安排）

时间：10分钟以内人数6人

七、互动环节

由支持人出5个题目，观众举手回答，答对者可获得小礼品一份，时间10分钟以内。主持人自由发挥，带动高潮。

八、乘车礼仪

时间：5分钟人数：3人

九、谈判礼仪

谈判礼仪以解说带动行动，演员首先进场按照正确的座位入座，然 后寒暄，营造和谐气氛，主持人旁白，介绍谈判材料，然后 解说谈判中的礼仪问题与策略，配合解说，谈判人员表演，以动 作展示为主，如背对背演讲、递名片、递交材料等，突出重点。时间10分，人数8人。

十、礼仪操（由负责人根据视频来训练，礼仪操涵盖多种礼仪）时间：5分钟人数：女 10人

十一、有大学生艺术团带来歌曲演唱。

十二、由评委为此次活动进行现场点评。

十三、公布比赛结果，由嘉宾上台为获奖团退颁奖。十四．闭幕

节目总计时间：1小时+其他时间

节目总计人数（不计重复）：57人

附表二：评分细则:

1)表演内容符合道德文明规范，符合大学生日常礼仪要求。

2)表演技巧形象生动，运用自如。20分

3)语言行为符合特定礼仪场景、特定人物身份。20分

4)服装道具真实，符合场景要求。10分

5)有创新意识、风格独特。10分

6)综合印象。10分

分30

第三篇：商务礼仪大赛策划书

为了能写出更好的策划书，下面好范文推荐一篇范文,仅供参考：

一、活动的背景及目的：说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。

如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

二、活动的主题：关注身边礼仪，争做文明先锋

三、活动时间：初赛：×月×日 复赛：×月×日

活动地点：初赛：教学楼3号楼

决赛：行政楼104室

四、前期准备

1.宣传部负责相关海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的ppT的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌(还剩30秒，时间到)和决赛会场设计。

2.宣传准备：联系各班级负责人各两名(男女各一)告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传;制作和张贴海报;在食堂门口、6号楼楼下、4号楼楼下进行宣传;宣传单

3.各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本

4.办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备

5.确定主持人两名

6.记者团对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站，经济系团总支博客上;复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频

7.实践部负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作

8.比赛的评委老师和评委的邀请工作

9.请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序

10.成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。

五、活动要求：

参与：09级每2-3个班级至少一个节目，班级自由组合08级以上鼓励积极参与

初赛将根据分数从高到低取前15名进入决赛

比赛结束后各团队将决赛赛的剧本交到办公室归档

剧本：

1、切合主题(针对礼仪知识)

2、内容健康(积极向上，给人启迪)

3、准确性(能够很好表现所选主题没有错误)

4、内容丰富(给人启发，有现实指导意义)

5、创意性(叙事方式新颖，表演形式新颖)

l 表演：

1、团队合作好(角色间配合默契)

2、角色表现力(声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情)

3、演出过程的态度、出尝退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。

4、时间限制：5-7分钟

六、奖项及评优细则：

奖项设置：最佳男演员1名

最佳女演员1名

优秀演员3名

最佳剧本奖一项

一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干

评优标准：★ 剧本20分(内容新颖健康，体现当代大学生的青春风采，原创或较大幅度改编作品另5 分需班级负责人签名)

★ 编剧35分(包括剧情编排，衔接，演员上场次序，背景音乐设置等)

★ 演员表演30分(演员表演流畅，表现力强等)

★ 道具应用15分(服装，道具等能配合主题的表达，营造舞台气氛)

七、比赛要求.1、选手表演的内容要围绕主题,结合实际,编排时注意突出重点.2、比赛顺序由抽签决定,选手上场迟到10分钟视为弃权,没位选手比赛的时间限定在5-7分钟之内,6分30秒以举牌提示,7分钟铃响为扣分时限,超1-10秒扣2分,超11-20秒扣5分,超20-30秒扣10分,最高扣15分,时间不足5分钟一律扣10分.3、比赛当中有疑义由评委裁定.八、经费预算：

决赛现场装饰：200元

最佳男演员的证书及奖品共计30元

最佳女演员的证书及奖品共计30元

优秀演员奖品共计90元(3名)

最佳剧本证书及奖品共计30元

一等奖80元、二等奖120元、三等奖150元(共计350元)

宣传、饮用水等费用约400元

其他费用300元

共计：1430元

第四篇：商务礼仪大赛策划书

商务礼仪大赛策划书(精选多篇)

信息科学与技术学院商务礼仪大赛

信息科学与技术学院外联部

2014年10月3日

一、活动主题

英姿飒爽，数你最俊；商务礼仪，为你最行

二、活动目的:

孔子说：“不学礼，无以立。”

荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。

在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪

知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。为培养学生的就业技能，活跃校园就业、创业气氛，为同学们提供一个了解商务礼仪，展示自我，完善自我，挑战自我的机会,特举办此次活动。通过本次活动，使学生在此次活动中能够了解并进一步剖析自身的在求职过程中需要的一些技巧竞技,促进其求职观念的转变,引导其对求职礼仪方面的培养,让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场，提升自我。同时，通过与专职指导就业的教师进行交流与沟通，更好的定位自己，并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标，更加现实的认识自己的前程发展和就业形势，从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。

三、活动时间:

2014年10月8日----2014年10月20日

四、活动流程:

前期宣传:

在石家庄铁道大学上发布此次比赛的通知，向各个分院发放

活动通知,并在综合食堂门口摆放广告牌。

1、活动特色:

选手：选手序号事先告知，妆容，衣着要正式，事先排练好上台顺序及台上站位

观众：安排座位妥当，控制人数

舞台：气球，桌椅，话筒，电脑，水，笔，评分单，奖状，礼品及其他道具

二、决赛: 形式：商务礼仪大比拼时间2014年10月16日

内容：

在大礼堂进行决赛进入决赛的12名选手在宣传板前为前来观看的同学介绍本次大赛以及有关商务礼仪知识，并赠送决赛入场券给有兴趣前来观看的的同学。为给现场制造礼仪大赛气氛，选手们都在正式商务社交场合的穿着出

现，并在胸前佩带大赛彩绸和各自的参赛号牌。

3、报名工作：

有意愿参加的同学可以到外联部拿报名表，并于2014年10月12日中

午12:00前将报名表交到各班班长处。报名工作持续5天时间，并将在在13日中午12:00之前整合报名者资料,安排接下来的比赛流程。

比赛流程:

1、初赛:形式: 礼仪面试时间2014年10月14日

对参赛选手进行编号，依次进行面试，首先进行为时1分半的自我

介绍，入座后进行礼仪知识面试，决出15名选手参加决赛。

2、决赛:形式：商务礼仪大比拼时间2014年10月20日

决赛以校商务礼仪队的开场表演开始，表演结束后比赛正式开始

第一环节：说礼赞仪，自我介绍，每位选手进行1分钟自我介绍，选手五

道快速答题。

第二环节：学礼习仪，现场模拟商务礼仪情景剧，15位选手组成3

组，依次进行礼仪情景剧表演，表演时间5分钟。

大众评委上台给31张票，选出最佳人气团队。

ps:评委点评情景剧时间5分钟，同时选出最佳创意团队

第三环节：行礼立仪，才艺比拼必须与礼仪主题相符合，每位选手

依序号进行才艺表演，时间不得超过2分钟。

第四环节：评礼品仪，评委点评，由评委老师上台对本次比赛做出

点评，时间为5分钟左右。

第五环节：主持人宣布比赛最终名次，共决出一等奖1名，二等奖2

名，三等奖5名，最佳创意团队1个，最佳人气团队，选手上台领奖，评委老师颁奖，完毕后，主持人宣布比

赛结束，选手与评委老师合影留念。

3、评分要求：

1.能够熟练运用不同场合、情景中的相关礼仪知识。

2.具有不错的应变能力，包括对临时突发状况的处理、对现场气

氛的调节、对疑问解答的把握程度等。

3.能针对各年龄段、不同人群进行即针对他们的知识程度、理解

能力等进行礼仪行为。

4.在普通话、礼仪、专业知识等方面表现出众。

中期组织工作：

1．职业礼仪会场布置；

2.大会过程中，维持好现场的纪律和秩序；

3.及时应对突发情况；

4.做好大会所涉及的其他工作。

期场地整理及总结阶段

1.大赛结束后，工作人员收拾场

地，做好清洁，归还所借道具。

2.对本次活动作总结，取长补短，吸取经验。

3.写好活动总结报告，上交秘书处。

五、活动特色:

无专业年级限制

“商务礼仪”大赛的参与对象是所有的行知学院在校生，只要你想

参与，想表现自己的口头表达能力和交际能力，就可报名参加。

增长商务礼仪知识

在参与的过程中，可以学到各种情景下的商务礼仪知识并在职场和

生活中应用，这些知识将受益终身。

现场演练

我们的选拔最后一关是要求现场礼仪，对选手来说既是挑战，又是

机会。选手的准备直接关系到成绩。

现场人气

为了使本次大赛气氛更加活跃，最佳人气奖将由现场大众观众评选。

这也是本次活动的一大特色。

六、活动细节

1、协会出面租借大礼堂，12号下午两个部门全员到齐布置场地

2、女生部联系主持人，女生部提前申请奖状

3、老师邀请函、席签、选手标号牌、红黄纸由宣传部负责制作。

4、物资单：气球、红黄牌，水，奖状、奖品、话筒电池、评分单、选手标号牌，礼花筒两个、三台电脑、一个托盘、计算器、稿纸

5、开场vcr制作

七、需要注意事项

1、时间尽量不要跨度太长，不然会使选手的普遍热情有所回落；

2、如果经费方面不足，会使场景布置单调，影响整个比赛效果；

3、比赛尽量不要安排在大多数人回家的时间。

4、每位成员都应该清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。

5、希望物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高

八、奖项设置：

团体奖三个参赛队伍：

一等奖一个参赛队：100元现金+奖品+奖状

二等奖一个参赛队： 80元现金+奖品+奖状

三等奖一个参赛队： 50元现金+奖品+奖状

个人奖三名：

最佳职业礼仪风采奖三名：奖品+荣誉证书

九、商务礼仪大赛总结

1、本次活动的进行是否顺利，优缺点分别是什么。

2、整理大家对本次活动的意见和建议，供下届参考。

信息科学与技术学院外联部

2014年10月3日

第五篇：商务礼仪大赛总结

城市轨道交通学院首届商务礼仪大赛总结

“迎亚运，树新风”城市轨道交通工程学院协助大院开展了轨道学院首届商务礼仪大赛，复赛于5月21日晚落下了帷幕，这是轨道学院学习部初次接触商务礼仪比赛，在部门每一位成员的努力和其他部门的大力支持下，此次商务礼仪比赛取得整体上的完美成功。

比赛分为初赛和复赛两轮，初赛为笔试测试，于2010年5月10日举行，并有27组选手参赛，笔试后推优的十组队伍进入复赛，复赛第一轮为大院性笔试。5月21日为复赛的现场情景模拟，比赛分为选手自我介绍，情景模拟和风险问答三个环节。嘉宾评委方面邀请了秘书处的陈国庆师兄，文艺部江舟勤师姐，组织部廖文欢师姐及大院礼仪队刘利娇师姐。

比赛过程中，选手们表现十分出色，内容丰富，气氛活跃，最后比赛结果为

第一名：霹雳蚁队

第二名：雅风队

第三名：Top kemp tean 队

优秀奖：象牙塔队

最佳礼仪奖一名：凌日焕

活动总结：

优点： 1.部门各成员工作分配合理

缺点：

2.资料信息的收集效率高 3.赛前准备有条不紊，相关商务礼仪图片、试题的查找工作做的相对充分 4.物资申请能够及时合理的完成，使工作的效率能有效的提高 5.会场布置方面邀请了各部门的人员合作 6.每位成员都能清楚明白比赛规则与熟悉大赛流程。1.时间安排出现插曲，大院临时改期使比赛推迟了进行。2．时间跨度长，使选手的普遍热情有所回落。

3.经费方面不足使场景布置单调

4．复赛时间安排在星期五，部分人员需要回家

城市轨道交通学院分团委学生会

学习部

二○一○年六月一日