第一篇:81团购财务及规划总结
81团购财务及规划总结
总投资11200元 支出:10000元建站
500短信功能费 150备案费
280宣传单费
36复印费
结余:234元
摆点活动
支出:横幅30
帐篷:40
进货单:芦荟胶10*18=180
护发素5*3=15
面膜30*3.5=105 倩碧黄油10*6=60 鼠标垫6*5=30
护手霜10*4.5=45 总计:435元
第二篇:团购会总结
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团购会总结
一、活动背景
在时间上:金九银十即将到来
大环境上:汽车市场整体萎靡,别人多卖一辆。我们就少买一辆 小环境上:我公司新加入,知名度很低;FSV新锐版上市初期,应努力做好宣传工作。
二、活动目的
宣传FSV新锐版上市;提高我品牌及我公司知名度;提高进店量和销量。
三、活动之前的准备 前期宣传:
扫街、外展、短信群发、户外广告、巡展等方式的前期宣传。客户邀约
四、活动基本情况
活动收获:订单一份,实销一台。潜在意向客户5名(活动后已经有3名客户客户订车,我公司正在准备订单,等商品车到位立即为客户交车)。活动次日(雨停),仍然有有客户慕团购会之名前来看车,部分客户表示不接受订单,只购买现车。
五、活动不足 关于此次活动:
活动准备前期没有充分考虑到天气对活动效果的影响:活动当天下雨导致已邀约客户实际到店数量很小,对活动效果产生很大的影响,活榆林聚邦源商贸有限公司
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活动准备:活动经验不足,导致准备不充足,没有提前准备好中转库车辆的合格证及行驶证用照片,导致客户不满意。我公司基盘客户数量很少,虽然短信群发数量
活动前期宣传:
在外展及巡展过程中,由于对路况及上班高峰期人与流量错误估计,导致了意外的发生,给公司带来了不必要的损失。户外的的宣传横幅被莫名破坏,影响了宣传的效果。
活动效果评估:
虽然此次互动遭遇了暴雨天气,但是由于我们前期宣传工作很扎实,活动效果虽然比预期的效果差一些,但是整体还算可以。此次活动带来的好处:
我品牌及公司知名度提高(我们外出分发宣传资料时,很多潜在客户只知道华晨宝马,但不知道华晨中华、金杯;我公司新加入,知名度有待进一步提高)。
进店量在短期内有所提高,为销售顾问创造了销售车辆的机会; 活动当天产生了销量,销售顾问积极主动性有了很大提高,很愿意配合市场宣传工作
附相关照片(部分照片因相机被借外出,无法附上,随后在广宣资料中附上): 榆林聚邦源商贸有限公司
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活动前培训及人员配备
户外、终端宣传 榆林聚邦源商贸有限公司
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短信群发截图 榆林聚邦源商贸有限公司
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第三篇:团购总结
团购总结
经过本次公司在做的团购,特总结出以下几点,望对以后工作有帮助: 一,文案策划
1,前期准备,备足充分产品及赠品;
2,通常团购量大,为减少后期的一定工作量,赠品尽量选择随机或指定产品发送;
3,团购文字组织必须具有吸引力(可对比其他团购销量大的商家团购文字);
4,价格战有其利弊,团购产品低价促销居多,保证公司利益不受损失的前提下可适当降价,避免一些客户“便宜没好货”的心理;二,产品销售
1,若团购进行初期,订单量猛增,可适当调配补充库存,以防后期库存不足缺货;
2,客服工作可能比平时忙些,切勿乱了手脚,分工明确有条理的安排工作。例如:团购量大,上百单,一人可先把前日遗留单打印出来,找出疑难单,正常单交给仓库员备货发货,再解决疑难单;一人可在线应答客户咨询。总之,要保证及时客户问题,完成发货。很多情况可视具体问题灵活安排。3,仓库员备货验货,确保产品颜色型号款式与客户订单一致,无质量问题,若有赠品,切勿忘记放入赠品。
4,电话咨询客户时一定要记录详细内容,时间等,小心无大错。
谨防一些客户记忆力不好,不承认电话联系过他。其他聊天记录,一律保存,为售后做准备。
5,团购进行到后期,若产品严重缺货,及时商讨应急预案。三,售后服务
1,无质量问题调换货原则(通常由买家承担来回运费),具体内容,事前由公司安排好。
2,有质量问题退换货原则(非客户人为原因),内容同上。
3,若客户质疑产品不是其所要或没赠品,可详细检查聊天记录,查看客户有无修改产品或不要赠品。
4,关于中差评,认真与客户沟通,及时解决客户问题,准备应急预案。
总之,团购若做的好订单量会暴增,以上几点,只是稍微总结了几处,团购时遇到的具体情况和问题可视情况灵活应对。一回生,二回熟,有了一次经验,以后再做团购要轻松一点。
第四篇:郑州市白酒团购规划方案
郑州白酒市场团购规划方案
一:郑州市白酒市场分析:
1:郑州白酒市场概况:
郑州市作为河南的省会,经济发展迅速,2008年的GDP突破3000亿。河南市场作为1亿人口的大省,白酒容量巨大。根据08年白酒市场情况,河南白酒市场容量达到80亿。郑州最为省会城市,市场容量在20亿左右。可以说消费潜力巨大。
2:郑州中高档白酒市场主要品牌
目前郑州市场高档白酒品牌主要有茅台及其系列酒,五粮液及其系列酒,泸州老窖1573,泸州老窖及其系列酒,洋河蓝色经典,郎酒及其系列酒。本地的宋河粮液盛世,平和,共赢及其系列酒,宝丰,杜康国花。从中可以看出外来白酒占据着郑州的大部分市场份额,大约占有中高档70%的份额,河南省本地品牌占有30%的市场份额。自古有“得中原者得天下”,在白酒界有此说法,得河南者得中原,得郑州者得河南之说。可见郑州市场的重要性,对任何一个白酒知名品牌来说,要想启动河南市场必先占领郑州。郑州作为河南省会,经济繁荣,交通优势明显,对周边地级市辐射很强。
3:白酒市场的操作渠道分析
白酒营销目前主要以传统的酒店,商超,流通为主,随着白酒市场竞争日趋激烈,渠道竞争更是白热化,营销成本正在逐步加大,尤其对郑州这样的省会市场更是如此。竞争加剧了渠道费用的升级,加大了市场操作的难度。使得很多品牌不堪重负,曾有言:做终端找死,不做终端等死。所以为了节省营销成本,各个白酒品牌开始逐步在走多元化的渠道开发,近年来,团购,婚庆等渠道作为白酒市场快速发展,得到了众多厂家,商家的重视,开始单独成立团购部门来运作。
二:白酒团购渠道优势势劣的分析
1:白酒团购作为新兴渠道有着以下三点优势:
<1.团购渠道资金回笼快,不存在压款风险。资金的利用率和周转率高了,企业的利润自然就高。
2.销售量大。所谓的团购就是团体购买或集体订购,因此购销的量也就不会小到哪里去
3.毛利高。团购,从某种意义上说是直销,省去了很多中间环节,也省去了很多营销费用,所以团购渠道的毛利很高。
2:白酒团购的劣势:
1:郑州白酒市场团购渠道目前销量比较低,郑州市场名烟名酒店比较多,这些店老板都或多或少通过关系在进行团购。
2:团购对业务人员人脉关系比较高,一般业务人员很难具备较高的人脉资源。三:郑州市团购市场潜在消费群体分析
消费群体方面:
开展团购业务的主要目的是通过开发团购业务,影响政务、商务、社会白领等高消费群体消费,带动环政府消费圈。通过核心人群的榜样力量来树立企业产品的中高端形象,带动产品品牌的提升和扩大品牌影响力,从而拉动销售。
具体在团购单位和群体确定上有:
1)、省市政府、大中小学校、军队、事业单位等;
2)、银行、税务、电信、交通、电力等区域性单位;
3)、本地的龙头企业,国有企业,4)、各个商务楼中小企业及其公司
集团消费公关对象有:
1)、经常组织会议和培训的单位中左右采购的人员;
2)、节假日单位常组织聚餐的人员和单位;
3)、常用酒发放福利的单位和人员;
4)、把酒当作礼品送给客户的企业单位;
5)、常组织婚宴用酒的酒店、人员或婚庆团购公司等(婚宴用酒)。
6:专卖店建设
专卖店的建设有助于提升公司形象,也是收集重点客户信息的最佳场所。所以在专卖店的建设。
四:团购队伍的建设与规划:
成立专门的白酒团购部门,组建一支专业的团购队伍是团购的关键。根据团购的消费群体来设置人员,通过对各个不同的团购客户来制定不同的营销策略。
1:省市政府,直属机关,军队,设置2人专门负责对郑州市政府及其直属机关进行跟踪,拜访,投放资料,收集信息。
2:龙头民营企业,国有企业,事业单位,设置2人专门负责,进行跟踪,拜访,投放资料,收集信息。
3:中小企业,各个商务楼,设置3人专门负责进行上门拜访,投放资料,收集资料。4:政府招待所,大型酒店,会议,设置1人进行跟踪拜访,收集资料。
5:建立客户档案由1人进行负责6:成立外联部设置2人
在团购的过程中既要搞好领导的关系,又不能忽视消费个体的消费感受,需要不断的强化和创造顾客的消费体验感受。可以以组织“旅游”“同乡会”“俱乐部”“品鉴会”“音乐酒会”等多种形式与核心消费群体沟通,增加品酒的几率和体验,让与会客户感受品牌,品尝美酒的同时,体现活动带来的乐趣。因此成立外联部来统一组织规划活动安排,加深客户对公司的认同。五:团购客户的开发与维护流程
1:由业务人员对目标客户进行逐一拜访,对公司产品资料进行发放,搜集客户资料。2:对目标客户进行筛选,对其中意向客户进行重点跟踪,拜访,让其对公司有所了解。3:对重点个人进行公关,由公司统一请客,送礼。
4:达成销售,完成回款。
周跃杰2009-10-24
第五篇:团购的发展情况总结
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 团购网的起源与发展
团购网最早起源于美国Groupon网站,它的特点是:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
他的特点定期举行一些团购会 联系商家给出低于市场很多的价格给消费者,城市团购网创立于2005年3月,是中国最大的家居生活消费品导购网站之一.网站旨在让消费者轻松、放心、便捷地完成家庭装潢消费,帮助他们购买到更便宜、更合适他们的家居产品。适合团购的人群
1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。
2、担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友。
3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。
4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,钱少的朋友。
5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。
6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。
7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。
8、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。编辑本段 团购的好处
团购的好处主要表现在两方面:一是团购价格低于产品市场最低
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 零售价,二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。
团购能够带来上述好处的原因:一是参加团购能够有效降低消费者的交易成本,在保证质量和服务的前提下,获得合理的低价格。团购实质相当于批发,团购价格相当于产品在团购数量时的批发价格。通过网络团购,可以将被动的分散购买变成主动的大宗购买,所以购买同样质量的产品,能够享受更低的价格和更优质的服务。二是能够彻底转变传统消费行为中,因市场不透明和信息不对称,而导致的消费者弱势地位。通过参加团购更多地了解产品的规格、性能、合理价格区间,并参考团购组织者和其他购买者对产品客观公正的评价,在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。编辑本段 团购网的特点
团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流的消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。业内人士表示,网络团购改变了传统消费的游戏规则。团购最核心的优势体现在商品价格更为优惠上。根据团购的人数和订购产品的数量,消费者一般能得到从5%到40%不等的优惠幅度。编辑本段 团购的形式
目前网络团购形式大致有三种:第一种是自发行为的团购;第二种是职业团购行为,目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 司、网站和个人;第三种就是销售商自己组织的团购。而三种形式的共同点就是参与者能够在保证正品的情况下拿到比市场价格低的产品。怎样才能使网络团购的商品最划算?参加团购前要先做好市场调查,并且要了解自己要买的商品的价格、品牌以及性能,只有心中有数了,才不会被网上的所谓“团购优惠”弄糊涂。编辑本段 团购的产品
目前主要团购的有房产、装修、建材、橱柜、衣柜、家电、家具、结婚、学车、汽车、教育、票务等,未来会有更多的产品加入到团购的行列当中。编辑本段 团购网的发展
网络团购目前已在上海、北京、广州等大型城市流行起来,并逐渐发展成为一种新型的消费模式。城市团购网正是顺应时代发展的要求,结合中国电子商务的实际所搭建网络团购平台,为广大商家和业主提供最专业的团购服务。
现在,在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 编辑本段 团购的流程
团购分开团和跟团两种,开团者称为团长,是组织团购的一方,跟团者称为团员,是参加团购的一方。除团长和团员以外,还有提供商品的一方,称为商家。首先是团长开团
1.团长找到开团的商品,确定团购要求人数、商品品牌、型号及商品团购的价格等。
2.召集团员。可以在网上发布信息寻找,也可以找周围的亲戚朋友等。为了更好地确定团员人数,有些团长会向团员要求订金。
3.团员人数达到团购要求的人数后,团长就会组织向商家进行统一购买。团购结束;如果团员未达到团购要求,则开团失败。团员不需要和商家接触,不需要讨价还价等
1.团员看到了团长的帖子,或者被周围开团的亲戚朋友说动,觉得对开团的商品很感兴趣,参与团购。
2.团员人数达到团购要求的人数后,向团长付款,领商品、索要相关票据、质保书等,团购结束;如果团员未达到团购要求,则跟团失败。
专业的团购组织的团购流程
1.注册成为专业团购网站的会员
2.报名参加该组织举行的团购活动
3.收到团购组织的活动邀请
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4.同其他报名参加团购的会员集体前往活动地点(品牌经销点、卖场或者大型的展卖场)
5.看好自己要购买的产品并下订
6.收货付款 编辑本段 核心优势
网络团购作为网上购物的一种组成方式,具备了网络购物的所有优点,如方便、快捷、不受地域限制等。而价格优势又成为其最主要的核心优势,这种优势甚至要比普通网络购物更加明显。
以家电为例。在线下卖场,家电企业为了盈利,通常的做法是将在渠道中因为各种原因产生的附加成本转嫁到产品上,终端消费者就不可避免地成为中间环节之间多重利润的受害者。
2006年10月,国内首家品牌月饼直销的网上商城品牌月饼网的成功上线试营,无疑是对这种现象发起了挑战。厂家直接通过网站提供的平台与消费者对接,中间费用的节省保证了消费者能够在厂价直销的基础上购买到正品行货。
而其推出的网络团购,不仅赋予了消费者也赋予了企业、代理商发起团购的权力。同时作为家电直销平台推出的团购,也意味着价格将比其它同类产品的网络团购更加优惠。网络团购组织方式的灵活性,无论是在时间上还是成本上,线下卖场都是望尘莫及的。
网络团购就是通过互联网平台,由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为。也可由
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 消费者在团购网站上发布产品团购信息,自行发起并组织团购。
团购这种新的消费模式一进入中国就引起了一场新的消费革命,团购的最终目的就是为了让消费者省钱,让商家赚钱,实现三方共赢!
城市团购网经过5年多的发展已经成为全国最大最专业的团购门户网站。编辑本段 团购风险
作为一种新兴的消费方式,网络团购目前还没有相关的规则来约束它,因此,诈骗案也屡见不鲜。对此,网络团购作为一种消费方式,消费者在选择网络团购以博取价格优惠的同时,更应该全面考虑,对于交易要小心谨慎。网络团购目前存在着一些陷阱。例如:建材、家具等行业的产品价格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高标价再打折,这样消费者就很被动。现在有的网络团购很多是由隐藏在背后的商家发起的,这样的团购其实就是促销。此外,网络团购还存在售后服务不完善等问题。因此,消费者在参与网络团购,尤其是购买一些大件商品时,一定要咨询律师或其他相关人士,以避免不必要的麻烦。消费者还要关注商家的专业水平、售后服务等信息。参加团购时,避免将钱款交付给代购者。网络团购毕竟只是出于某一特定目的而临时组织的松散团体。现实中,团购者交易成功后就分散了,售后一旦出现纠纷,往往难以再组织起来,这给消费者日后的维权行动带来困难。因此,网络团购的参与者还应该想办法签订团购协议来规避各种风险。为了确保购物安全,消费者在选择团购博取优惠价格的同
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 时,对团购平台的选择也应该谨慎小心。选择专业、信誉高的平台发起团购,或参加团购,即可以提高网购安全系数,团购产品的质量及售后服务也能有所保障。编辑本段 单品团购
在微博风潮过后,中国互联网又迎来了新一波web2.0应用,这就是模仿美国groupon模式的团购类网站的web2.0应用。其实groupon最大的特点就是利用团购减少人均消费支购,使参与团购的网民获得更大 的优惠。目前国内有10家类似的网站正在北京、青岛等城市展开。对于未来同质化的竞争压力,方让称竞争越激烈越是好事,这表明Groupon模式被大家接受认可,前景更值得期待。
这类网站共同的特点是: 每天推出一单精品消费,涉足领域横跨培训课程、户外活动、餐饮美食等服务行业。用户如果对团购有兴趣可以点击购买按钮,在限定时间内凑够最低人数,网友就能享受到超低的团购价,并且通过下载、打印、发送手机短信等获得优惠券,并使用优惠券进行消费。编辑本段
团购网开启新网购模式
如今的团购网,体现出网货2.0的概念。在09年的网交会上,马云第一次提出“网货2.0”的概念,即消费者按需定制、厂商柔性生产的C2B消费模式,如今团购网的由购买者集体提出条件与商家谈判,由商家根据购买者的要求进行生产或者定价的运营模式,正是体
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 现出了网货2.0的概念,也是为未来以顾客为中心进行网络营销打下了开端。编辑本段 团购网百团大战
现在,大约平均每天新增4个团购网站,团购无疑是当前风投的新宠。不仅“新出生”的互联网企业将宝押在了团购,而且老牌互联网如搜狐也加入了这支队伍。近400家团购网站相互厮杀,这场“百团大战”谁会胜出? 2010年6月1日,搜狐在门户网站中首个进入团购领域。搜狐的杀入,被看作是团购网站迎来的最重量级的选手。当年视频网站风靡一时,先是由风险投资捧起众多垂直视频网站,随后吸引来搜狐、新浪等新闻门户网站做视频频道,最后,在搜索门户百度加入后,视频网站的数量终于饱和。而今,SNS、微博等已成为门户网站的“标配”,要想在门户的竞争中取得先机,必须选择更多的新兴业务。因此,搜狐引领团购风潮后,未来还将有更多的门户网站杀入这一领域。
一些数据能够说明团购的力量。上线仅1个月,搜狐爱家团就吸引了1万3千余人通过团购方式以超低折扣购买心仪的商品,单次最高购买人数达到2400人;人人网旗下团购平台糯米推出的首单成龙耀莱国际影城套餐,当天成交15万份。
团购这股风气始自2008年11月美国团购网站Groupon上线。目前,成立仅1年半的Groupon估计达到10亿美元,增值速度远超目前如日中天的Facebook和Twiiter,增长速度是Twiiter的2倍。
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从前期比拼用户数、交易额,到后期比拼收入和利润,百团大战的厮杀越来越激烈。左右这场“大战”的,将主要集中在资金、战略、运营、技术等方面。谁能从这场百团大战胜出?应该先分析优胜者必备的特质。
首先,必须具备雄厚的资本实力。值得注意的是,目前团购网站的利润相对比较小,都是在微利经营,绝大多数团购网站的盈利模式主要是从商家收取佣金。既然自身的造血能力不足,就需要依靠外界输血。目前,团购网站的门槛很低,成本很高,因此,只有那些资本储备充足的团购网站才能生存。
其次,必须具备某项优势以提供差异化竞争的基础。以搜狐为例,其与一般的垂直团购网站不同,搜狐爱家团依托搜狐门户矩阵丰富的客户和用户资源,几乎可以涉及到日常生活的全部领域。例如本周,搜狐爱家团高调推出新房团购活动。这就是搜狐依托旗下焦点网的资源开展团购的优势。搜狐爱家团负责人表示,搜狐爱家团的团购方式不仅为用户提供了大幅度的商品优惠,还为客户提供了全新的网络营销服务,进一步帮助搜狐盘活上游资源和深挖用户价值。
第三,必须具有某种创新,以建立门槛将竞争对手挡在门外。技术、模式甚至团购的类型分类,任何一个方面的创新都是该网站脱颖而出的必要条件。编辑本段 团购网的未来
美国Groupon开始第二轮融资了,在完成第一轮估值为2.5亿美
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 元的3000万美元融资后,号称Groupon的投资者对其估值为13.5亿美元。Groupon每天都在多个城市提供单日交易服务,它将互联网上大量零散的消费者组织起来,用足够多的用户基数和SPA、餐厅等各种服务场所进行议价,提供高达40%~90%的折扣。如果没达到指定人数,交易将取消。该网站累计有300万用户,目前业务涉及了约40个城市。从2008年11月起,Groupon已经进行了300万次团购。
类似于Groupon的团购网,其实是社区型电子商务的一种。在美国,当前最热的社区型电子商务有3个,分别代表了3种不同的方向:
一是Groupon,它一方面代理消费者寻求更便宜的产品,另一方面成为商家的销售渠道,帮助其寻求潜在消费者,继而从双方的交易额中提取佣金。在用户规模足够庞大后,商家利用其消费人群进行促销、、新品试用、广告等活动,是这类网站的另一个收入来源。
二是Foursquare,这个网站结合了移动互联网,用手机、互联网和地理信息结合起来,为用户提供同城交友、有特色的餐厅、酒店、电影等娱乐休闲场所信息以及打折促销信息。盈利模式是商家的广告。
三是奢侈品销售网站Guilt。这个网站销售大量打折的奢侈品以及独立设计师品牌,它的独特之处在于其“势利眼”——不是任何人都能在上面买东西,你必须获得邀请才能进入。它的用户多为华尔街的金领、财富500强里的高管、金融家们的太太等,也就是说,如果你没有混进上述这些人的圈子,对不起,你就不能享受到这些奢侈品优惠的折扣。Guilt的盈利模式和其他的B2C网站一样,就是在线零
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 售,赚取商品差价。
这3个网站,无论盈利模式如何,它们的共同点是在商品交易的两端提供寻找价值空间,在商品端提供购买便宜商品的服务或者销售便宜的商品,在用户端用社区低成本地积聚用户。
美国模式很容易就演变为中国故事,Groupon的融资令国内的跟随者众,现在国内的团购网站不下50家,比如饭否网创始人王兴创立的美团,还有易团、窝窝团、满座、团乐乐等,大家从模式到界面都如同出一辙。
而Foursquare也在国内有类似模式,基于位置的手机社交应用网站“玩转四方”目前获得一笔数百万元的天使轮投资。用户在不同地点“签到”和留言,同时可以在地图上看到该地点附近好友的足迹和留言。如果选择将自己的位置信息公开,则可以看到附近其他公开位置信息的“玩转四方”用户,结交新朋友。目前玩转四方还在以手机社交积累用户,其CEO谢晓说今后的盈利模式是以商户广告为主。
从Groupon到Foursquare,折射出的趋势是:目前美国的本地化服务互联网公司开始热门起来——团购和地理位置信息服务,都有很强的地域性。在以前,电子商务是以超地域的特性而将商品销售到实体渠道覆盖不到的地方,而团购和地理位置信息服务等电子商务网站,则是对区域化市场进行深耕;
另外一个趋势是,卖服务,也成为电子商务的细分市场。团购和地理位置信息服务,严格意义上都不是交易型的电子商务,而是以服务实现盈利;
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还有,电子商务正在向比渠道更低的方向下沉,更加接近消费者,社区是很好的途径。国内最大的3C在线销售商京东商城近期也在招募做社区的人才,进行社区建设,在这之前,京东商城的产品评价库已经是全国最大的3C产品评价体系,具备了社区的雏形。
在趋之若鹜的模仿潮中,中国的社区型电子商务是否就能茁壮长大?
其实团购是美团网这类创业公司初期积累注册用户和拓展资源的最有效的方式。通过每天不同的低价商品不断的吸引新的注册用户,同时,累积的案例能够更好的去和下一家合作商户谈判。这个项目的重点就在于是能够低成本地累积用户及商家资源。
但是,诸多的限制使得团购网站在选品时空间较小,这些商品需要在提供至少5折的折扣的同时,令团购网站和商家还有利润空间。即便不是团购,是在线零售的B2C,但是因为向用户提供大幅度折扣,Guilt上面销售的商品更多的是独立设计师的品牌,而非LV等大牌。而地域性则意味着消费者规模被切割成北京、上海、广州等不同城市的分众。
目前团购的商品多为餐饮、演出、健身、运动、食物等,这些本地化服务的社区型互联网公司,其实是站在比电子商务更接近消费者的地方,去迎合用户需求。它们更为灵活,却因为这些地域性以及选品等限制,规模不会做得特别大。
对于社区型电子商务,比Gorupon走得更远的,其实有一家中国公司——篱笆网,它应该是升级版的Groupon。
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篱笆网同样卖的是服务,创建于2002年,原名无忧团购网,目前已经在北京、上海、杭州、南京等9家城市提供服务。截止2009年,这家网站已经拥有2600多个品牌供应商,篱笆注册用户已达260多万,日浏览量超过1000万次,年交易额为15亿。
篱笆网并不是一家纯粹的互联网销售网站,更多的时候,它是一个以装修讨论为主的网络社区。这里聚集了大量目的明确的消费者,热火朝天地交流装修、婚礼或是考驾照的心得,并且参与篱笆网组织的各种促销活动,和国内其他社区网站不同的是,篱笆网是国内第一家实现商业化的在线社区。
篱笆网最先是通过建立家装建材的在线社区,组织用户进行家装建材的团购而获得第一批商户的供应商,继而拓展用户的购买需求,延展至婚庆、学车、母婴用品等产品的团购。
和Groupon的盈利模式一样,篱笆网也是通过收取交易佣金而获得收入。但是,它比Groupon更激动人心的是,篱笆网正在通过掌握交易的全流程,令自己在商家——团购商——消费者这个价值链上的占据了更核心的地位。2009年,篱笆网和中行联合推出“中银长城篱笆联名信用卡”。它既是信用卡,也是篱笆网VIP会员卡,可享受篱笆网各类优惠产品及服务。另外,篱笆网的会员卡——篱笆卡还在一些商户中的POS机落地,通过篱笆卡来统计篱笆网用户的交易量。
即便是这样,这仍然是个小众的生意,2009年篱笆网的收入接近2亿元。
想象一下,当这些社区型服务网站和交易型的电子商务网站嫁
厦门团购导航 http://www.xiexiebang.com 接,成为后者的一个功能模块,会是怎样?
淘宝做的SNS社区“淘江湖“,便是由渠道向更靠近市场、更靠近消费者拓展的例子。刚才提到的京东商城也一样。在线社区+渠道商,这样的组合为我们开启了更大的想象空间。