(2007-6-29)业务股2007年上半年工作总结

第一篇：(2007-6-29)业务股2007年上半年工作总结

业务股2007年上半年工作总结 2007年上半年的收费工作已在紧张有序中落下帷幕。半年来，三个队在各自队长带领下，根据全年工作计划，充分发挥主观能动性，在巩固去年成果的基础上，积极探索收费新路，努力开发收费新户，大力拓展业务职能，取得了良好的效果。截止6月30日，委托自来水代收污水处理费1200万元，自收777112元，完成局下达半年指标比例达170%，其中地下水443262元，临时工地231000元，超标102250元。此外，实验室经过选址、人员培训、仪器药品购置和装修后，现已初具规模。总之，在所领导的正确领导下，全体收费人员共同努力，最终超额完成半年经济目标，实现了“时间过半，任务过半”，为创造提高之年的全面辉煌打下坚实基础。

一、工作情况：

（一）地下水收费今年依然是收费工作的重头戏。一队坚持了“巩固成果，力求突破”的原则，充分挖掘收费潜力。首先根据长时期收费情况，圈定了易征户和收费大户，如塘沽医院、散货物流等，作为征收重点。针对开发小区、天碱、大化等“一单两费”中的漏收户及钉子户，加强与自来水公司的联系，弄清单位用水量，为下一步收费奠定基础。在整个上半年，地下水对20个单位进行了收费，较去年有一定的增长。

（二）临时工地的收费受房地产市场影响较大。在这种情况下，二队的工作“紧跟形势，抓住机遇”。面对滨海新区开发开放的大好形势，通过多种渠道了解区内土地出让划拨情况，加强外出巡查力度弄清房地产市场开发建设情况，掌握第一手材料。最终，收费在上半年取得突破，共发放23份排水许可证，已超额完成了全年的目标。

（三）超标收费工作进入全面实施阶段。所专门成立三队负责此项业务。自开展工作以来，全体队员面对新业务无经验可循的情况，从巡查准备到现场谈判，大胆挖掘思路，努力集思广益。首先，把握市场动态，因地制宜。针对区内大型化工企业较少的情况，决定以宾馆、饭店为主要对象，并确定去年调研的4家单位为重点攻坚，按地域分片进行突破。其次，加强业务学习，提高素质。找出有关超标收费的文件进行专项学习，明确了收费的标准和依据，并结合实际问题进行分析，加深理解。第三，依据形势，适时调整。在运用以往收费方法经验基础上，又积极探索新路，拟定了催缴通知书、交费协议书和估算表。同时，对不同规模的单位采用不同谈判方式，相对较小的力争一次性突破，对大单位则多次造访，逐步渗透，必要时现场勘察排水情况。经过全队成员的努力，上半年共发放宣传材料140份，发放催缴通知书20份，收费单位达61户，取得良好的效果。

（四）实验室建设在今年提上日程。三队在收费的同时，又发扬艰苦奋斗的精神，充分利用工作时间，并部分牺牲了节假日时间投入到此项工作中。一方面，加强与市排水监测站的业务联系，请其协助进行选址、房间安排、确定施工队伍及药品设备购置等事宜，并派专人负责装修的质量监督；另一方面，抓紧熟悉实验步骤及注意事项、仪器的使用、药品的配置，为实验做好充分准备。

（五）认真做好新河污水处理厂的监管工作，每月底按时测定水量。

二、存在问题：

第一，今年工作中，收费难度大的问题比较明显。首先就是用户的不理解导致的抵触，有的单位对环保排污费与污水处理费概念混淆，特别是对新开展的超标业务，主观认为一个单位对污水收取两种费用是重复收费；有的单位有污水处理设备就认为排污肯定达标，不应交超标费用。其次，说情现象时有发生，一定程度影响了收费工作效率。同时，对于长期漏户和未执行“一单两费”地区的用户，如开发小区，长期缺乏对污水处理费的认识，收费比较困难。

第二，缺乏行之有效的行政措施也是工作中遇到的突出问题。对超标新业务，在对方拒交的情况下，没有进一步手段，尽管制作了催缴通知书和交费协议书等，但作为内部文书在对外效力上没有足够的行政权力支持，给收费带来不小难度。

三、下半年计划：

第一，以漏户和钉子户为重点，加大巡视、执法谈判和政策宣传力度。地下水以开发小区等单位为重点，同时加强与自来水公司的业务联系，弄清漏户用水量；临时工地继续关注区内土地开发建设情况；超标方面，重点放在发放材料但未交费的用户上，在此基础上扩大行业和区域范围。

第二，加强业务学习，提高全员素质，内容包括收费文件、执法法规和服务规范等。

第三，继续保持与排水监测站的业务联系，为下一步实验打下基础。

第四，继续做好对新河污水处理厂的监管工作。

在领导的关心和全体成员的共同努力下，上半年的收费工作已圆满划上句号。下半年我们会继续努力拼搏，为保证收费的顺利进行，实现全所提高之年的目标增砖添瓦、再创辉煌！

业务股

2007年6月29日

第二篇：业务股工作总结

业务股第1季度工作总结

2012年第1季度，在局领导的正确领导下，各股室的密切配合下，我股人员认真履行岗位职责，积极开展政治理论和业务知识的学习，将全区市场环境卫生整治工作做为重中之重，联合工商、药监部门人员组成检查组，负责北片环境卫生整治。较好的完成了第1季度的各项工作安排，现总结如下：

一、加强学习，增强超前工作意识

今年我们把政治理论和业务知识学习作为列为第一季度的重点，对学习内容、学习时间、讲解人做了详细的安排，组织学习了区“两会”精神，市党代会，省、市局工作会议及区各专业会议内容，质监法律法规，质量、计量、标准化相关的业务知识和案例解析，对执法过程中所遇到的特殊案例进行讨论，提高工作人员业务理论水平，增强业务处理能力。撰写了业务股的三年规划、2012年工作安排以及当前工作计划，为今后工作的开展奠定了基础。

二、坚持执法打假，维护市场经济秩序

元月份根据我局统一部署，结合本辖区实际情况，开展执法检查。一是开展“双节”市场专项整治行动，对区内过节食品、白酒、烟花爆竹等产品的生产、经销企业进行执法检查。二是配合市局做好“3.15”消费者权益日活动，现场宣传咨询，接受群众咨询及投诉，并发放宣传资料1000多份。三是及时清理2011年执法案卷，予以整理归档。四是积极培育省级名牌，将恒丰面粉厂上报市局，列入省局2012年重点培育对象，目前前期资料的筹备工作正在进行中。

三、积极投入环境卫生整治

按照全区市场环境整治的要求，我局负责北片检查，我们组织人员对区域的农资市场、餐饮门店、食品小作坊、建材市场、物流园区等进行了地毯式检查。截止目前，检查各类门店1200余户，农资市场7家，小作坊60余家。对环境脏乱差，餐饮业不统一着装，使用一次性筷子及不合格塑料袋、餐巾纸等现象进行了处罚,共没收不合格塑料袋2200个，一次性筷子1800双，下达限期整改书13份，处罚款17000元。通过回查，发现从业人员环境意识明显提高，餐饮工作人员都能按规定穿着工作服，统一悬挂证照；室内外卫生明显好转，物品摆放整齐有序，“四包两禁止”责任落实较好。

回顾第一季度的工作和学习，我股虽然取得了一定的成绩，也还存在着一些不足之处。主要是对业务知识的学习还存在滞后性，在环境卫生整治活动中有些工作协调的不是十分到位，工作力度不够大。这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。

第三篇：业务股工作总结

业务股工作总结

业务股

山西省平定县质量技术监督局业务股主要负责本县辖区内的质量、计量、标准和认证认可工作，与市局质量科、计量科、标准科、认证科对口。在本县范围内按行业分负责生产许可证企业和组织机构代码工作.2012年以来我股人员依据上级文件的要求，紧紧围绕“抓质量、保安全、促发展、强质监”的主题，在宗旨意识、业务素质、规范履职、工作作风、廉洁自律等方面狠下功夫，同时在上级部门的领导下，积极发掘自身潜力、提高自身素质，较好的完成了以下工作。

一、精心组织，积极宣传。

守法的前提是懂法，在日常工作中我股室利用经常下厂矿、进乡村和人民群众密切接触的机会进行潜移默化，灌输各种法律知识，做到了经常教育，慢慢见效。在宣传日更是全局精心组织，全员出动。在5.20世界计量日，紧紧围绕“计量与安全”的主题，我局出动人员30人次，车辆10台次，利用三天的时间，用定点宣传的方式散发资料1500余份，接待询问人员160余人，同时按照市局文件安排的其它工作也在进一步完善之中。

二、质量兴县逐步展开

1、根据市局精神，我股室今年重点对全县30家双百企业进

行重点服务，逐一回访，到现在为止，我股室全部和企业建立了联系，并且开展了了一系列工作；

2、推进名牌战略，开展信誉企业评选活动。

今年上半年，通过企业申请、县局审核、市局把关、省局审批等程序，帮助4家企业分别申报山西省质量信誉等级企业，此次活动将大大提升我县企业的信誉度。目前山西省名牌申报工作也在进行中。

三、标准化建设工作有条不紊

目前正在对山西乾丰养殖有限公司国家级农业标准示范园区验收做前期工作。

四、专项活动开展情况

1、生产许可证企业巡查工作上半年已完成；

2、强制检定工作计量器具备案登记工作正在按顺序进行；

3、市局安排的其它专项活动。

平定县质量技术监督局业务股

二O一二年六月十四日

第四篇：业务协调股工作总结

2012年第一季度业务协调股

工 作 总 结

2012年第一季度，“业务股室”在中心的正确领导下，在各进驻部门的配合和“中心”全体工作人员的共同努力下，第一季度“中心”共计受理5292件，办结5292件，办结率100%，累计收费683778.3元，现就本季度主要工作总结如下：

一、基本情况

根据漯政[2009]46号文件精神，在原有入驻中心大厅的基础上，按照“完善市级、提高县(区)级、规范乡(镇、街道)级、健全村(居委会)级”的工作思路。全区已进驻行政服务大厅19个单位共62项（教科体局、人防办季节性在大厅收费），17个单位在大厅长期开展办理的项目有57项。为全市标准化行政服务和电子监察四级网络体系建设入驻工作奠定了良好基础。

1、行政审批工作落实情况

我股室严格按照规范管理，认真落实承诺服务、限时办结、责任追究等制度，按规定纳入行政服务大厅办理，实行窗口服务；减化审批程序，做到阳光操作，公平公正和高效便捷；无违法审批、利用审批职能吃拿卡要以及擅自设立审批项目等现象。

2、标准化行政服务和电子监察四级网络体系建设情况

根据漯政[2009]46号文件精神，我股室对项目进行了梳理-1-

并纳入行政审批服务器。行政审批、电子监察网络已经到位。

为了实现“便民、规范、高效和廉洁”的工作目标，按照全市关于“提高县区级、规范乡镇级、健全村级”的要求，乡镇建成开通了网上审批、网上监察，区、乡（镇、街道）、村三级互联的标准化网络办公和电子监察系统，业务受理工作已经开始运行。

3、中心新增的一台触摸屏，已完成对外宣传的内容输入。

二、存在的问题

1、进驻单位未对窗口工作人员授权或授权不充分，部分单位项目进驻不彻底没有实现一个窗口对外、一个机构履职、一枚印章审批。

三、下一步工作打算及建议

一是进一步加强协调，尽快确定涉及面广，与群众和企业利益联系紧密的行政审批服务事项进驻服务大厅，使服务中心的行政审批系真正的运行起来。

二是进一步规范提高，尽快对中心业务规范管理，统一审批模式，严格操作程序，公开办事内容，使中心办理各项业务规范运行。

三是要求进驻单位确保项目、人员进驻到位，授权到位。四是加强机房标准化建设。

第五篇：综合业务股工作总结2011

2011年综合业务股工作总结

2011年，综合管理股在局党组的正确领导下，在其它业务股、室、队、所的大力支持下，在全股同志的共同努力下积极开展工作，完成了上级下达的各项工作任务，现将全年各项工作总结如下：

一、以提升质量水平为目标，加强企业监督管理工作。开展质量兴县工作。召开了动员大会，进行了全面部署；上报质量兴县申报资料；组建质量兴县办公室；起草、收集、整理相关文件资料。上报省市名牌产品培育规划。重点培育2家省名牌，4家市名牌。在全国“两会”期间组织执法人员实施生产许可证肥料、农药生产企业重点巡查。全县共有此类企业4家。正常生产的3家，1家停产。主要存在问题是企业原料进厂记录欠规范，对此我局执法人员下达了责令整改通知书，已经要求企业完善相关记录。开展了其他获证企业的日常监督检查工作，共检查获证企业7家，没有发现严重不合格项。

二、扎实开展计量标准工作，夯实质监工作基础一是开展专项整治，狠抓计量监督管理，落实各项计量惠民行动。2011年，我们开展了“四个进入”，专项整治了米、面、油定量包装的商品检查，同时对加油机、电子秤也开展了专项检查，“元旦、春节、五一”等节日开展了短斤少两的专项治理活动。对东乡特色产业变性淀粉企业进行了

定量包装专项计量监督检查，共抽取6家企业的7个批次的产品进行了计量检定，通过检定有效的维护了企业和消费者双方的利益。开展了“3.15”消费者权益保护以及“5.20”世界计量日的宣传活动。全年共出动宣传车12台次，宣传人员146人次。

二是抓好企业标准化监督与管理工作。一年来，我们共出动车辆106车次，人员288人次，对全县64家企业进行了监督检查，着重检查了强制性标准执行情、无标生产情况、产品出厂检验等情况，规范了企业行为，增强了企业标准化意识，促使企业严格执行标准生产。规范了企业产品标准备案工作，严格执行企业标准备案程序，帮助企业起草和登记标准8个。积极推进企业标准体系工作。我们深入标准化基础好、产品质量过硬的企业，指导他们初步建立了企业标准体系，然后从中选择较好的企业进行具体指导，帮助其建立完整的企业标准体系。全年共深入企业开展集中服务15次，为企业提供标准修订、查询等服务20多次，受到了企业的好评。加强了标准化宣传工作。充分利用3.15、世界标准日等集中活动，组织企业积极参与，广泛开展标准化宣传工作，有效提高全社会的标准化意识。

三、开展农资专项打假工作，确保农民利益。

根据省、市局要求，制定了《东乡县质监局“农资打假下乡”活动实施方案》，并按方案的要求开展了内容丰富的农资打假专项活动。一是组织“进千村、入千户、抽千样”检测活动。“农资打假下乡”共进村65个，入户136个，深入农资销售商店及农户家中，抽取农资样品并免费检测共36个，检测合格率为73%。二是开展现场咨询、现场受理举报投诉活动。3月15日为我县“农资打假下乡”集中宣传日，在3个乡镇开展了现场咨询、现场受理举报投诉活动，并邀请了当地农技站及化肥企业人员共同参与，向农民群众宣传如何辨别真假化肥、如何选购农膜及农机产品、如何选购农药等基础知识。共发放宣传资料847份，受理农民咨询共149人次，受理农民举报投诉案件3起。三是召开生产企业座谈会。召集全县农肥生产企业负责人对如何确保我县农资产品质量进行了座谈。会议指出：农资产品质量涉及广大农民群众的根本利益，全县农资产品生产企业要有做“良心农资”的理念，切实增强产品质量责任意识和法制观念；农资打假工作人员要充分认清肩负的责任，切实依法履行监管职责，并把监管和服务有机结合起来。四是严厉打击制售假冒伪劣农资等坑农害农违法行为。自农资专项打假行动以来，我局按照市局统一部署，对有过质量违法行为的企业重点检查、反复检查。全年共出动执法人员80人次，检查生产企业5家，检查农资销售门点18家，检查各种肥料243吨，计量抽检6批次。