创建和谐处室工作总结-08-04-28

第一篇：创建和谐处室工作总结-08-04-28

增强管理服务能力构建和谐高效处室

机关总支第十一支部

根据学校、机关总支和支部的部署，机关总支第十一支部组织全体党员认真学习了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》、中宣部部长刘云山同志《切实加强高校党的建设，努力建设社会主义和谐校园》、学校相关领导在动员会议上的讲话以及《北京联合大学校机关和谐处室建设标准》等文件，对学校创建和谐处室的意义有了比较深刻的认识。

在此基础上,支部所属的校教务处、督导室、本科评建办和校教务处电教中心，分别根据机关总支和支部关于认真开展创建和谐处室的工作要求，对照学校制订的校机关和谐处室建设标准，制定了本部门创建和谐处室的学习计划。支部每位党员都在认真学习基础上，对照标准，结合自己分管的工作,从服务意识、团结协作能力、学习能力和氛围创造、工作质量等方面进行了全面认真自检，撰写了自检报告，制定了今后努力的方向和具体措施。

通过上述学习和自检活动，我支部各处室直至每位党员都深刻认识到了加强对和谐高效处室建设的重要性。特别是近年来，随着我校办学定位、办学宗旨的确立和落实，学校提出了创建应用型大学的系列理念和措施，要使这些理念得到贯彻，措施得到落实，必须有高效和谐的机关建设作为支撑，有一支特别能战斗的处室团队作为保障。

作为教学管理核心地位的第十一支部的每个成员只有具备业务熟练、作风过硬、管理有效和服务周到四个基本素质才能切实落实构建和谐高效处室的建设目标。

业务熟练：由于我支部所属的各相关处室对全校在教学计划、教学运行、专业建设、教学改革与建设等方面起着组织、领导、协调、控制的作用，对学校的教学质量管理发挥保障和监控作用。因此，只

有具备业务熟练的基本素质，才能有效担负起支部在学校教学管理中的重要作用。

作风过硬：教务处在实施管理过程中，不可避免的面临着各类临时性的富有挑战性的任务，面临着教学改革与建设中遇到的各类困难，这就必然要求支部成员必须顾全大局，不畏困难，高质量的完成各类建设与改革的教学管理任务。

管理有效：除了业务熟练和作风过硬外，管理的效果是衡量管理质量的重要标志。因此，管理工作更需要讲究方式方法、利用先进的管理手段，需要管理人员具备良好的沟通和协调能力，从而使管理工作更具成效。

服务周到：在贯彻落实学校的各项管理制度时，除了具备以上三点素质，同时还要做到服务周到。要站在对方的角度想问题，帮助各级教学管理部门解决其需要解决，但不好解决的问题。这样，才能使组织体系在管理过程中更加顺畅，才能发挥管理工作事半功倍的作用。

在构建和谐处室中，只有切实坚持四点基本素质，并认真贯彻落实，才能有效提升每位党员、每位工作人员的管理和服务能力，进而提升教学管理的业务管理和服务水平，才能创建并持续发挥高效能、服务型、和谐型和学习型处室在学校教学管理中的重要作用。

第二篇：文明处室创建工作总结

近年来，我市党政机关认真贯彻党的十六大会议精神，以服务人民、奉献社会为宗旨，自觉实践“三个代表”重要思想，提高为经济和社会发展服务的水平，深入开展了“文明单位”和“文明处室”的创建活动，涌现了一大批先进集体，我们市水利局水政水资源处就是其中的一个代表。现在，我向大家汇报我们水政水资源处争创“文明处室”的做法和所取得的成绩总结如下。

在市水利系统，我们水政水资源处是集水资源管理、水行政执法、水行政政策法规研究三位于一体的机构，对内担负着指导工作，对外则是水利系统的一个窗口，涉及的业务范围面广量大。而我们全处只有9个人，平均年龄才31岁。别看我们人手少，年纪轻，却是一支特别能战斗的队伍。多年来，我们的工作一次又一次地得到了上级的肯定。仅近三年来，就获得了一项疋一项的荣誉：

——全国水政水资源工作先进单位；

——全国取水许可管理工作先进单位

——文秘杂烩网省水政水资源工作先进单位

——文秘杂烩网省水政监察先进单位；

——文秘杂烩网省水资源统计工作先进集体

——市科技进步三等奖；

——市“青年文明号”；

.........这么多的荣誉，每一项都记载着我们水政水资源处同志的辛勤劳动，凝聚着我们水政水资源处同志的青春和心血。

也许有人要问：你们的工作岗位也是很平凡的呀，你们是如何取得这些骄人的成绩的?我们的回答是这样的：因为我们心中时刻都牢记着“三个代表”的理论，内强素质，外塑形象，个个争先创优，人人奋发向上。因为我们始终把为人民群众提供优质服务作为宗旨，并把它融入到了我们的每一份工作中。

我们嘴里是这样说的，心里也是这样想的，行动上更是这样干的。近年来，我们结合审批制度改革、改善投资发展软环境建设等有关要求，以水行政执法工作服务地方经济建设为指导思想，吏分发挥职能作用，简化了审批手续，开展“受理、审查、批准、办证、收费”的“一条龙”服务，提高了服务质量。实际操作中，我们急申请人之急，想申请人之想，合理安排，以优质的服务赢得了申请人的一致赞誉和有关部门的充分肯定。2000年6月，国家重点建设项目文秘杂烩网田湾核电站申请取用蔷薇河水做为生活用水，其申请取水量超过了我们的审批权限。我们本着特事特办的精神，派专人去省水利厅专项办理此事，拿到审批文件后，又马不停蹄地上门将批文转发给核电站公司。核电公司的有关人员拉着我们经办人员潘智的手说：“水利局同志的办事效率真快，服务实在好!”2001年8月，驻连海军某部农场想打一口深井作为生活用水，来我们处查询有关事项。我市的水文地质相对较为复杂，按照常规，打深水井必须经过专项科学论证，才能确保万无一失，但专项论证需要一笔不小的资金，部队农场拿不出那么多的经费。我们本着为子弟兵着想的观念，免费为他们提供技术指导，通过查找有关资料分析进行理论上的论证。为了使资料更准确，我们每个数据都进行了核实。部队同志看到我们加班加点为他们工作，却分文不收，心里怎么也过意不去，几次要请我们吃顿便饭，都被我们婉言谢绝了。部队同志回去后，赶制了一面锦旗，由农场领导专程送到我们处里。今年3月，新海发电有限公司要上马两台30千瓦发电机组，在该公司准备申办有关取水许可证之前，我们已经提前介入，直接上门服务，将办理取水许可的前置条件打印成文，送交公司有关人员，让他们少走弯路，一次办结了手续。

类似这样的事情太多了。我们的工作热情周到，就连我们的管理对象也常常夸我们。要管理，要服务，并且还要在管理中体观服务，这是我们水政水资源处陈荣华处长说过的话。体现在创建“文明处室”中，就是在管理中多为用户着想。安装精确的计量设施，是加强水资源有效管理，做好取水许可管理工作，将计划用水和节约用水落实到实处的根本。在我市直属单位19家用水单位中，有12家单位的水表需要更换。在做这项工作时，我们想到这些单位的取水量都小于500万元，有的单位效益还不太好，便本着既能精确管理，又不增加用水单位经济负担的原则，选择了价格适中，而且适用于我市水质的山东省三龙电气有限公司的 ic智能收费，经试点安装后，效果明显。2002年，我们在对全市直属用水单位全面进行换装智能水表时，考虑到市双菱化工厂、红旗化工厂、锦屏磷矿三家用水企业的实际生产情况，从水资源费中安排节水技改专项资金给予不同程度的补助。2001年，第四步水价改革前夕，我们召开了两次用水大户座谈会，向他们介绍了我市水资源现状、水资源管理情况、调水情况，当年的降雨趋势等，并发布了水资源费提价信息。通过座谈，用水大户对我市的水资源短缺情况有了深入的了解，对水行政规费的征收有了进一步的认识，积极配合我们的工作。

近年来，淮北地区受持续性干旱影响，我市雨量明显偏少，旱情十分严

重。而每到6月中旬，全市进入水稻栽插高峰期，用水量剧增。蔷薇河水位降到很低，严重危及市区工业生产、港口、发电和居民生活。我们不分工作日星期日，加大对取排水口及取水计量的检查，平常要取一次水样的，现在要取四五次。我们骑着车奔走在烈日下的河堤，身上的衣服被汗水湿透了，干了又湿，湿了又干。2000年6月，是我市历史上最旱的一年。这个月的12日，蔷薇河水降至1．20米，严重威胁到新海发电厂、南化碱厂和双菱化工厂的取水口的取水。我们根据取样监测的数据，及时上门通报水情，指导企业清淤保水，尽量减少由于缺水带来的损失。

可以这样说，我们将服务贯彻到了每一项工作中。在抓执法时，我们将严格执法与热情服务有机地集合到了一起，使执法过程变为为社会服务的过程。对一些用水单位多用少报的违法行为，我们不是简单的一罚了之，而是深入到用水单位中，帮助他们改进计量手段，查找水资源浪费原因。文秘杂烩网三得利食品有限公司是个用水大户，我们多次建议他们进行水平衡测试，公司接受了。我们处里派两位同志现场指导，帮助测试。测试是分时段的，为了取得科学的数据，半夜还得起来到水口检测。这样辛辛苦苦跟踪了一个月，三得利公司投资2万多元的改水工程成功了，提高了水重复使用率，当年这项节水技改项目为三得利公司节支24万元。

在执法中，我们不是简单的依法办事，而是将服务延伸进执法中，探索执法与服务一体化的新路子。2000年，国家投资2．4亿元用于新沭河扩大工程和堤防消险工程，但一些村民却因个人私利而非法圈圩，严重危害行洪安全。我们水政水资源处先用新闻媒体跟踪报道，运用社会的舆论力量，督促违法者自觉改正违法行为。同时，挨门挨户上门教育疏导。在疏导过程中，有的村民对我们恶言相加，甚至动手动脚，陈荣华处长和段支队长始终站在我们前头，打不还手，骂不还口，以理服人，以情动人，在当地群众中产生了强烈的反响，赢得了社会的广泛支持。所有违法圈圩户不仅停止了圈圩活动，而且主动地拆除障碍。2002年4月，大板跳清障。从年前的农历十一月到来年的正月十五，我们一直都在做渔民的思想工作。渔民早出晚归，我们一开始扑了几回空，之后，我们每天晚上九点钟从新浦出发，上门做思想教育，使违法侵占防洪设施的渔民很受震动，清障工作得以顺利进展。2000年8月中旬，在临洪闸下游的河滩上，有人开滩种植庄稼，并搭了个窝棚在那儿看着。我们接到举报后赶到现场，劝了好几次这人也不听，我们没有采取简单的强制措施，而是采用拉家常的方法，向他讲明在河滩违章种植的害处，并指出在河滩建窝棚的危险性，最后他不太情愿地离开了窝棚。过了有半个月，一场大水将滩地的庄稼和小窝棚全冲掉了。之后，我们在一次巡查中碰见了这个人，他有些不好意思又深怀感激地说：“幸亏听了你们的话，才没有被大水卷了去。”

我们的优质服务还表现在每一件工作都完成圆满出色。水法律法规宣传是我们处里的一项任务，在今年的第十一个“世界水日”、第十六届“中国水周”宣传活动中，我们围绕活动主题，在载体上作创新，在内容上下功夫，在效果上求突破，和企业联手印制了带有节水标语的精美卡片，送到宾馆客房，发放到群众手中；“四五”普法中，我们在负责编制市水利系统开展法制宣传教育第四个五年规划时，积极探索，将规划分为启动、实施和考核验收三个阶段，开辟了一条普法教育的新路子，推进了全市水利系统“四五”普法工作的深入开展，得到了省、市“四五”普法检查组的肯定；开展立法调研时，我们结合实际工作中存在的问题，有针对性地提出修改意见，供上级决策时参考。新《水法》颁布实施后，我们针对新《水法》中一些法律精神较难把握的条款，向省厅做了专门请示，以便在执法中更好地贯彻执行。2000年，由我们处牵头起草制定了水行政执法管理公示制方案，推行后受到行业内外的一致称赞。

…………

服务人民，奉献社会!我们水政水资源处的全体同志立足平凡岗位，团结协作，唱响了新时期的一支文明之歌。

我们的领头人一一处长陈荣华，毕业于扬州大学农水系，2001年11月由市局农水科竞争上岗到水政水资源科。为了尽快胜任新约岗位，他利用业余时间给自己充电，因为劳累过度，患上了较为严重的中耳炎，但他从没有因病耽误过一天工作。做了处室领导后，他更加严格要求自己，上街头接待群众咨询有他，在河堤巡查有他，清障执法第一线有他。他的爱人是中学教师，教学任务很重，以前家务事和照看孩子都是他做的多，自打到了水政水资源处后，家务事做得越来越少，他爱人一次碰见我们处里的同志，不相信地问：“你们的工作真的那么忙吗?”

我们的水政监察支队队长段军，是处里年龄最大的一位同志，他的话不多，但事事走在前头。他的父母在内蒙古，岳父母也在外地，爱人所从事的工作会经常出差，忙起来的时候，孩子只好托给邻居照看。2001年春节临近，段军原打算带着爱人孩子回内蒙古探亲，但上级下达了处理南水北调资料数据的任务，段军二话没说，和全处人员一样，大年初一下午就开始工作，每天中午不回家，晚上九点钟才下班，一直干到3月底圆满完成了上级交给的任务。

今年32岁的刘玉兰，是处里唯一的一位女同志，不过她可没有一点娇气。她从事水资源基础管理，干起工作来一点也不比男同志逊色。2002年8月，水利系统开展深水井普查，她一个女同志奔走在四县的乡镇，风里来雨里去，完成了第一手资料的收集。

潘智，96年分进水利局的大学生，全身上下透露出青春的活力，对待工作更有一番火样的热情。去年7月的一天，他的母亲摔伤，伤势较重，需要他照顾，临近星期五一个举报电话，将他和段支队长召到了东海县石梁河库区。那是去年夏天最热的日子，他和段支队长一起调查取证，一呆就是半个多月，回来时，母亲的伤势已经无大碍了。

服务人民，奉献社会，折实我们水政水资源处全体同志的心言，也是我们的准则，它时刻鞭策着我们不断追求、不断开拓。今后我们将继续通过创建“文明处室”的活动，与时俱进，执政为民，将水政水资源管理工作推向新的高度，在服务经济和社会芰展中再创新的业绩。

第三篇：创和谐处室

创和谐处室，促学院发展

——记实验实训处党支部红色之旅

春风拂面，春雨淅淅，4月18日，实验实训处党支部组织本部门全体教师赴花明楼、韶山，以“创和谐处室，促学院发展”为主题的红色之旅。上午驱车2小时就到了花明楼。花明楼是刘少奇的故乡，1898年11月24日刘少奇诞生于花明楼炭子冲的一户人家，这是一户典型的农家。刘少奇故居是一栋土木结构的四合院房子，前面有一口水塘，树林环绕在房子周围。院子里有30多间茅瓦房，除了居室外，有很多是农具室、猪栏屋、烤火屋，此外还有专门供孩子读书用的书房，可见刘家当时对孩子的教育是非常重视的。在距离故居500米处的北冲尾塘还建有刘少奇的纪念馆，馆中陈列了800多件文物资料，包括刘少奇生前看过的书籍和一些日常用品。

下午春雨似乎下得更大了一些，但仍然阻挡不了大家去韶山毛泽东故居的愿望。花明楼距韶山冲只有30多公里，大家冒雨下车直奔扩建后的毛泽东铜像广场。扩建后的毛泽东铜像广场更名为毛泽东广场，它位于韶山冲的中心，纪念馆、毛氏宗祠与韶山宾馆之间。改扩建的毛泽东广场中，毛泽东铜像向东南移位约90米，朝向为东偏北51.5度，毛泽东铜像背靠韶峰，面向毛泽东同志故居。铜像加基座高度为10.1m，以集会区为正负零铜像总高度14.5m。紧接着，我们冒着好像“不愿歇息”的中雨继续参观了毛泽东故居、纪念馆、遗物馆、图书馆等展览场所。虽然天公不作美，但没有削减人们瞻仰一代伟人故居的热情，今天到韶山、花明楼参观人都很多，在毛泽东故居门前，参观人员还排起了两三百米的长队。

在回程的路上，大家各抒已见，纷纷表达自己参观后的感受，大家一致认为：革命先辈不一样的人生经历和漫长的革命生涯，磨炼了他们的意志，坚定了理想信念，更是造就了他们不平凡的一生，我们应该在新的历史时期，珍惜今天的和平时光，把握历史时期，扎实工作，开拓进取，为学院争创省级示范院校，贡献力量！车外中雨淅沥，车箱内一路欢歌，一路笑，给这次红色之旅画了一个圆满的句号。本次活动为我们激发支部活力、创建和谐处室又推进了一步。

实验实训处杨畅

第四篇：浅谈如何构建和谐处室

文章标题：浅谈如何构建和谐处室

在《现代汉语词典》中，和谐是指配合得适当、匀称，也就是协调、和顺、融洽。和者，和睦也，有和衷共济之意；谐者，相合也，有顺和、协调、无矛盾冲突、无相互抵触之意。创建和谐处室和和谐机关，就要做到干部职工之间和睦相处，部门处室之间配合协调，干部职工与单位之间荣辱与共，单位与外部环境之间融洽联通，整个处室、机关形成一种文明、舒适、和谐、统一的工作氛围。这种和谐氛围可概括为三句话：一是人际关系协调融洽。主要表现在人与人之间相互尊重、相互理解、相互支持、团结友爱、诚实守信。二是工作运转高效有序。主要表现在工作机制健全、秩序良好、运转高效、业绩显著。三是处室环境舒适宜人。主要表现在有一个优良的办公环境、浓厚的文化环境和和谐的外部环境。音律和谐，令人身心愉悦；社会和谐，成就千秋伟业。对我们厅机关来说，一个积极向上、运转有序、关系融洽的和谐环境，有助于提高执政能力，有助于推进依法行政，有助于促进商务事业的发展。对每一个同志来讲，有助于进步和成长。[找文章到☆好范文 wenmi114.com-www.xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]

一、创建和谐处室的基本要求

一是讲缘分，珍惜在一起工作的机遇。大家为了一个共同的革命目标，从四面八方走到一起来。中国这么大，人口这么多，千千万万的人里唯独我们能够成为同事，在一起工作，在一起生活，这本身就是一种机遇、一种缘分，可谓有缘千里来相会。人生不足百年，而工作时间不过三四十年，光阴似箭，日月如梭，转眼即过，能够在一个机关、一个处室工作的时间更为有限，我们应当倍加珍惜这种机遇、这种缘分，珍惜在一起工作的美好时光。要学会共处，学会包容，学会同情，学会关心，学会合作，虚怀若谷，从善如流。等到调离工作岗位或退休的时候，想起和同志们一起工作的场景，应当是历历在目，充满温暖和希冀，把美好的回忆长留心底，而不要因为没能珍惜这种缘分而懊悔不已。

二是讲感情，体现出同志间的温暖。除家之处，办公室是我们每天呆时间最长的地方，可以说是我们的另一个家。只有讲感情、讲真情，才能形成互敬互爱的和谐氛围，才能感受到这个大家庭的温暖。讲感情、讲真情不是一句空话，它体现在日常工作生活的各个方面。比如同志们出差、出国几天不见，有一种非常想念的感觉，就像想自己的老婆、丈夫、孩子那样。这就是感情，这就是和谐。战争年代战友的感情为什么那么深厚，就是因为他们在一起出生入死，在危难时刻体现出这种感情来。电视连续剧《亮剑》中的许多场面感人至深，催人泪下。讲感情，就是要求处长、处级干部严要求、善管理、诚待人，带着感情做工作，在政治上关心爱护同志，在工作上积极支持同志，在生活上热心帮助同志，把全处同志当作自己的兄弟姐妹，通过一点一滴的工作、行动，使全处同志感受到家的温暖。在日常工作中，处内每位同志都应该找准自己的位置，处理好领导与被领导的关系，下级服从上级，做好自己的本职工作和领导交办的任务。特别是副职要尽职尽责、尽心尽力地当好参谋助手，发挥拾遗补缺的作用。只有讲感情，我们才能形成一种互相关心、互相支持、互相谅解、互相帮助的和谐融洽氛围；只有讲感情，才能营造“同志加兄弟式”的工作环境，才能凝聚人心、振作精神，才能产生战斗力、创造力。

三是讲团结，建立融洽的人际关系。顾全大局是和谐的基础，讲求团结是和谐的关键。同志之间、处室之间、上下级之间工作交往频繁，出现不同意见在所难免我们必须正确地对待和处理。要坚持互谅、互让、互通、互信，大事讲原则，小事讲风格，不攀比，不眼红，不争你高我低，不争权大权小，更不能因一时冲动加剧和激化矛盾。每位工作人员都要做到理解不猜疑，支持不掣肘，补台不拆台，严于律己，宽以待人，增强工作合力。要增强团队精神和大局意识，不搞小团体、小圈子、小帮派，自觉维护整体团结，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。一荣俱荣，一损俱损。特别是在评先评优、晋级提职、考核考察等敏感问题上更不能表里不

一、说三道

四、旁敲侧击。这无疑是在同志政治进步的关键时刻，背后捅刀子。这种品质低下的人，应受到批评和教育。一个人的品性和品行也就是人性不好，怎么会谈党性呢?处室负责同志要做团结的模范，坚持以人格力量影响人、团结人，善于解决遇到的问题，协调和处理好各种人际关系，化矛盾为和谐。

四是讲纪律，努力塑造清正廉洁的形象。没有规矩不成方圆。机关每位工作人员都要懂规矩、讲程序、守纪律，自觉遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、财经纪律和机关各项规章制度。各处室负责同志，要带头遵纪守法，廉洁自律。要常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心。要淡泊名利，在物质利益面前保持知足常乐的良好心态，不贪图享受，不攀比待遇，不谋求私利。要以李友灿案件为鉴，自觉遵守“四大纪律

第五篇：政治处2003文明处室创建工作总结

政治处2003文明处室创建工作总结

文明扬校是我院办学方针之一，作为负责全院整体文明创建工作的部门，我处室围绕学院中心工作，从我做起，积极将文明创建贯穿到整体工作当中。现将一年文明创建工作总结如下：

一、坚定思想，统一认识，充分认识到文明创建的重要性

持续创新的文明创建是落实党的十六大精神及三个代表重要思想的体现，也能为我院打造蓝领特色品牌、创一流文明示范学校起到推进器的作用，有利于实现我院的健康稳定协调跨越式大发展。政治处作为学院组织宣传部门，负责全院整体文明创建工作，在思想上对文明创建的重要意义更有充分认识，在行动中更有深切体会，全体人员注意加强政治思想学习，统一思想和认识，形成了推进文明创建工作的思想保证和精神动力。

二、积极行动，服务基层，切实展开富有成效的文明创建工作。

我部门积极将思想认识落实到实际行动当中，把文明创建贯穿到部门工作当中，努力做到“文明服务”从我做起，以我为先，让群众满意、让领导满意。一年以来，工作成绩明显，内部工作也趋向制度化、规范化。

1、坚持处务会制度、每日值日制等制度，营造文明环境。

随着学院的发展，部门工作内容的增多，部门工作人员不断变化，并且大都是新手，对工作内容很不熟悉，但我处一直坚持处务会制度，总结过去，计划将来，做到部门工作人员经常相互交流学习，做到一传二帮三带，缩短适应期，部门人员之间开诚布公，相互督促，关系融洽，整体进步很快。同时部门坚持每日卫生值日，积极营造气氛好、环境美的工作环境。

2、工作积极主动，务实创新，做到文明服务

我处一方面在部门内部做好文明创建工作，内强素质；另一方面积极发挥部门职能，做优服务。积极做好党建、干部管理、纪检监察、宣传教育、工会等各项工作并在深入基层和服务学院中心工作方面花大力气，下真功夫，勇克困难，努力达到我们倡导的“文明服务”标准：

组织大型活动，展示部门形象：在学院今年的3·30和9·8挂牌两次大型活动中，我部门都是牵头部门，人手少、任务重。在活动组织期间，几乎是每天都是12小时的工作量，但我处室人员积极发挥团结友爱精神，克服困难，从不推诿，圆满完成组织任务，活动取得成功，受到了各方面好评。

听取职工心声，服务领导决策：为了了解一线教职员工情况，在领导和职工中间架起沟通交流的桥梁，今年我部门多次走访各校区系部，召开座谈会200多人次，发放调查表格1000余张，充分听取职工意见和建议，为领导决策提供依据。

认真组织活动，服务全体职工：今年我处室多次组织活动，努力丰富教职工业余文化生活，组织了三八节活动、国庆节系列活动、首届狮麟杯书画展等活动，成立了摄影美术协会。同时积极做好离退休人员的工作，组织离退休人员来校参观，感受学校变化，组织离退休人员到天目湖疗养，并于12月13日上门为离休干部王超过生日，这些工作甚得职工称赞。

积极展开宣传，塑造学院形象：对外宣传工作以前基本上是空白，没有任何宣传网络，为做好此项工作，我部门人员从零开始，开拓创新，积极建立宣传网络，即使是在非典期间也不例外。从年初制定20篇新闻稿目标而倍感紧张到现在已完成新闻稿76篇、广播稿16篇及电视新闻10余次总计超百篇的喜悦，从与记者毫无联系到现在宣传网络覆盖南京各大媒体，这种转变凝聚了我部门工作人员辛勤的汗水和心血。并首次进行院报编排工作，并已出版至第六期。

三、求知进取，积极打造学习型部门

十六大提出打造学习型社会的要求，我们作为教育者，本身必先为终生学习者，政治处平均年龄25岁，100%本科学历，是一个学历高、年纪轻的部门，是一个充满朝气的部门，有一个渴望知识，努力学习、追求进步的群体。部门5人专业各不相同，相互之间经常交流，取长补短，制定了争创学习型班组计划并已付诸行动，今年有两人报名参加教师资格考试，一人参加司法考试、一人参加职称英语培训，整个部门学习气氛非常浓厚。

一年即将过去，纵观我们全年工作，我们始终以文明创建为抓手，努力提高工作质量和部门效能，尽我们最大的努力让我们的服务对象得到满意。在今后的工作里，我们将继续深入开展文明创建工作，开拓进取，拼搏创新，为学院发展再做贡献。