局开展机关效能建设活动总结

第一篇：局开展机关效能建设活动总结

今年，在县委、县政府的统一部署和要求下，在局党组的组织领导下，我局机关效能建设活动深入开展，并取得初步成效。现将活动开展情况总结如下：

一、基本情况为了进一步转变机关作风，提高工作效率，推进队伍建设，促进泾县经济社会全面协调可持续发展，把“改进机关作风、增强服务意识、提高办事效率、优化发展环境”学习教育活动引向深入。3月11日，县委召开了全县机关效能建设动员大会，会上县委、县政府作出了“关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定”。会议之后，我局积极响应，迅速行动起来，成立组织，制定实施方案，将机关效能建设活动与上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”和下半年开展的“反腐倡廉警示教育活动做到有机结合，把机关效能建设活动作为“树立人事编制干部新形象活动”的拓展和深化。通过机关效能建设的开展，真正在以下方面收到实效：一是机关职能进一步理顺，公共服务和管理职能切实加强；二是机关工作的运行程序进一步规范，办事流程更加顺畅；三是干部职工的工作质量和服务水平不断提高；四是宗旨意识进一步增强，机关作风明显好转；五是廉政建设进一步加强，从源头上预防和治理腐败的各项措施得到完善落实。

二、主要做法

1、加强领导，统一思想，提高认识。县委、县政府机关效能建设动员大会召开以后，我局党组及时召开会议进行了专题研究和部署，组建了机关效能建设领导小组，由党组书记、局长李皖南同志任组长，局党组副书记、副局长苏..同志和党组成员、编办副主任陈..同志任副组长，统一指挥和部署局机关效能建设工作。为抓好具体实施工作，还成立了局机关效能建设办公室,由苏..同志任主任，局党组成员、本文来自www.xiexiebang.com办公室主任丁..同志任副主任，各股室负责人为成员。同时制定了《县人事局机关效能建设实施意见》，明确了工作重点、方法、步骤和要求。7月初人事变动后，我局对领导小组又及时进行了调整，明确了分管领导。在整个教育活动中，我们分阶段部署，分阶段总结、认真组织实施，不搞“走过场”。坚强的组织领导为我局机关效能建设活动的顺利开展奠定了坚实的基础。思想是行动的先导。对效能建设认识不到位，做好这项工作就无从谈起。为此，我局制定了《县人事局机关效能建设活动学习计划》和《县人事局机关效能建设活动宣传工作方案》，把宣传发动和加强机关干部的思想教育摆到突出位置，并贯穿效能建设活动始终。先后召开全体干部职工会议传达了县机关效能建设动员大会精神，组织学习了县委、县政府《关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定》及县委书记张祥根同志在县纪委第三次全委扩大会议暨机关效能建设动员大会上的讲话，动员机关全体干部自觉投身到增强机关效能建设的活动中。之后，我局结合先进性教育活动的开展，有针对性地组织干部职工学习了《中国共产党中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国公务员法》、胡锦涛总书记关于建设和谐社会的重要讲话等法规和文献，以及省纪委、监察局颁布的“工作日中午禁酒令”和县委、县政府出台的“十不准”、“四项禁令”等纪律要求，并及时传达学习了县效能办印发的文件和违纪通报，使全体干部职工的思想认识提高，教育活动中每人结合自身都撰写了一篇心得体会，全部参加了县效能建设测试活动。同时，在支部活动栏和局网站开辟了机关效能建设专栏，及时总结和报道本局效能建设活动情况，为机关效能建设活动的开展奠定了思想基础。

2、广开渠道，征求意见，认真查摆我局研究制定了《关于进一步做好机关效能建设查摆工作的通知》，要求局各部门和工作人员紧紧围绕机关效能建设的要求，认真查摆部门和个人在效能建设方面存在的问题。查摆活动中，我局发放两种征求意见表270份、召开四个座谈会和通过网站留言和行风评议等四种途径广泛征求了县四大班子领导、县直和乡镇主要负责人及办公室主任、县学科带头人及社会各方面的意见和建议。大家对我局工作总体上予以了充分肯定，同时也征集到一些中肯的意见和建议，经过认真梳理和分析，主要集中表现在进一步提高机关办事效率等五个方面。针对查摆的问题，我局组织全体干部职工通过小组座谈会的形式围绕“六查六看”（查理想，看奋斗目标偏不偏；查宗旨，看服务观念牢不牢；查学习，看理论水平高不高；查能力，看服务本领强不强；查创新，看跨越精神足不足；查作风，看干群关系好不好），所有干部职工都撰写书面自查整改材料，结合工作实际深入查摆了自身存在的问题，确立了具体的整改目标，边查整改。

3、正视问题，落实措施，认真整改搞好机关效能建设活动，重在抓落实，贵在见成效，为此，我局联系实际，结合查摆出的问题，制定方

第二篇：开展机关效能建设活动总结[推荐]

今年，在县委县政府的统一部署和要求下，在局党组的组织领导下，我局机关效能建设活动深入开展，并取得初步成效。现将活动开展情况总结如下：一基本情况

为了进一步转变机关作风，提高工作效率，推进队伍建设，促进泾县经济社会全面协调可持续发展，把“改进机关作风增强服务意识提高办事效率优化发展环境”学习教育活动引向深入

。月日，县委召开了全县机关效能建设动员大会，会上县委县政府作出了“关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定”。会议之后，我局积极响应，迅速行动起来，成立组织，制定实施方案，将机关效能建设活动与上半年开展的“保持共产党员先进性教育活动”和下半年开展的“反腐倡廉警示教育活动做到有机结合，把机关效能建设活动作为“树立人事编制干部新形象活动”的拓展和深化。通过机关效能建设的开展，真正在以下方面收到实效：一是机关职能进一步理顺，公共服务和管理职能切实加强；二是机关工作的运行程序进一步规范，办事流程更加顺畅；三是干部职工的工作质量和服务水平不断提高；四是宗旨意识进一步增强，机关作风明显好转；五是廉政建设进一步加强，从源头上预防和治理腐败的各项措施得到完善落实。

二主要做法

加强领导，统一思想，提高认识。

县委县政府机关效能建设动员大会召开以后，我局党组及时召开会议进行了专题研究和部署，组建了机关效能建设领导小组，由党组书记局长李皖南同志任组长，局党组副书记副局长苏..同志和党组成员编办副主任陈..同志任副组长，统一指挥和部署局机关效能建设工作。为抓好具体实施工作，还成立了局机关效能建设办公室,由苏..同志任主任，局党组成员办公室主任丁..同志任副主任，各股室负责人为成员。同时制定了《县人事局机关效能建设实施意见》，明确了工作重点方法步骤和要求。月初人事变动后，我局对领导小组又及时进行了调整，明确了分管领导。在整个教育活动中，我们分阶段部署，分阶段总结认真组织实施，不搞“走过场”。坚强的组织领导为我局机关效能建设活动的顺利开展奠定了坚实的基础。

思想是行动的先导。对效能建设认识不到位，做好这项工作就无从谈起。为此，我局制定了《县人事局机关效能建设活动学习计划》和《县人事局机关效能建设活动宣传工作方案》，把宣传发动和加强机关干部的思想教育摆到突出位置，并贯穿效能建设活动始终。先后召开全体干部职工会议传达了县机关效能建设动员大会精神，组织学习了县委县政府《关于推进学习教育活动加强机关效能建设的决定》及县委书记张祥根同志在县纪委第三次全委扩大会议暨机关效能建设动员大会上的讲话，动员机关全体干部自觉投身到增强机关效能建设的活动中。之后，我局结合先进性教育活动的开展，有针对性地组织干部职工学习了《中此文来源于xiexiebang.com共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》《中国共产党党内监督条例（试行）》《建立健全教育制度监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》《“三个代表”重要思想反腐倡廉理论学习纲要》《中华人民共和国行政许可法》《中华人民共和国公务员法》胡锦涛总书记关于建设和谐社会的重要讲话等法规和文献，以及省纪委监察局颁布的“工作日中午禁酒令”和县委县政府出台的“十不准”“四项禁令”等纪律要求，并及时传达学习了县效能办印发的文件和违纪通报，使全体干部职工的思想认识提高，教育活动中每人结合自身都撰写了一篇心得体会，全部参加了县效能建设测试活动。同时，在支部活动栏和局网站开辟了机关效能建设专栏，及时总结和报道本局效能建设活动情况，为机关效能建设活动的开展奠定了思想基础。

广开渠道，征求意见，认真查摆

我局研究制定了《关于进一步做好机关效能建设查摆工作的通知》，要求局各部门和工作人员紧紧围绕机关效能建设的要求，认真查摆部门和个人在效能建设方面存在的问题。查摆活动中，我局发放两种征求意见表份召开四个座谈会和通过网站留言和行风评议等四种途径广泛征求了县四大班子领导县直和乡镇主要负责人及办公室主任县学科带头人及社会各方面的意见和建议。大家对我局工作总体上予以了充分肯定，同时也征集到一些中肯的意见和建议，经过认真梳理和分析，主要集中表现在进一步提高机关办事效率等五个方面。针对查摆的问题，我局组织全体干部职工通过小组座谈会的形式围绕“六查六看”（查理想，看奋斗目标偏不偏；查宗旨，看服务观念牢不牢；查学习，看理论水平高不高；查能力，看服务本领强不强；查创新，看跨越精神足不足；查作风，看干群关系好不好），所有干部职工都撰写书面自查整改材料，结合工作实际深入查摆了自身存在的问题，确立了具体的整改目标，边查整改。

正视问题，落实措施，认真整改

搞好机关效能建设活动，重在抓落实，贵在见成效，为此，我局联系实际，结合查摆出的问题，制定方案，明确整改措施，明确整改领导，明确责任部门，确保整改提高工作有实效。主要做法是：一是落实责任抓整改提高。月日，我局召开了整改提高阶段转段会议。对如何制订整改方案和集中整改突出问题进行了专题研究，制定印发了《县人事局机关效能建设活动整改方案》，成立由局长为组长，分管领导为副组长，各责任部门负责人为成员的整改工作领导小组，负责检查督办整改落实情况，明确了整改部门和负责人，对整改

过程中遇到的问题及时解决，要求对能够马上着手解决的问题要立即整改，对需要较长时间才能解决的问题要拿出限期整改书。整改方案广泛征求干部职工意见，通过文件形式向干部职工进行了公布，接受监督。二是突出重点抓整改提高。我们确定了普遍问题集中整改重点问题重点整改难点问题配合整改的原则，把查摆出的问题分解落实了相关各股室，对号入座，逐条整改。要求每位工作人员根据自查出的突出问题，认真制定了个人整改措施。局领导班子的整改方案在局党组经过深入的分析研究和广泛的征求意见基础上，制定了具体的整改措施，主要围绕以下五个方面进行了整改：着重在完善服务机制，改进服务方式，提高行政效能上下功夫；着重在加强宣传，提高人事编制工作透明度上下工夫；着力在人事考试工作确保“公平公正”上下工夫；着力在加强专业技术人员队伍综合管理和服务上下工夫；着力在深化事业单位人事制度综合改革上下工夫。三是建章立制抓整改提高。坚持把机关效能建设纳入制度管理。在对原有的学习制度会议制度接待制度车辆管理制工作纪律等机关管理制度进行修订的基础上，又结合实际研究出台了《县人事局机关效能建设十项制度》和《业务工作内部审核制度》，从而形成了一套符合本单位本行业实际的规章制度项，装订成册，人手一本，并将县委县政府印发的“十不准”和本局效能建设十项制度上墙，强化意识，接受社会监督。新制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的管理约束机制，有力地促进了机关管理的制度化和规范化。四是强化监督机制抓整改提高。设立了机关效能建设投诉电话与网上投诉中心，对社会公开了投诉号码与网址。建立了工作人员岗位监督牌，对外公开姓名职务部门，主动接受社会监督。按照市县效能办的部署，制定方案，开展了效能建设专项治理活动，要求各部门针对存在的问题认真自查和整改，局效能办加强了监督和检查。

三主要成效

通过教育活动，“工作就是服务服务就要创优”的理念已经在全局形成，原不同程度存在的被动服务方法简单等实际问题得到较大的改进，干部职工主动热情服务，高效快捷办理各项行政事务。主要成效表现在：一是机关工作人员岗位工作目标管理进一步强化。将年工作目标和责任细化到每一个部门，将作风建设列入考核评价体系，将奖惩考核措施落实到每一个人，强化工作督办，每月对所有来文来信和来访的受理和办理情况实行书面督办，办事效率大大提高，群众满意。今年以来，我局未发生一起效能方面的投诉。二是为基层着想，为群众解难的意识进一步增强。将认真接待和处理群众来信来访作为机关效能建设的一项重要工作来抓。建立了局领导来访接待日制度，按照新《*条例》规定及时修改制定了《县人事局*工作管理规定》，完善了工作程序。截止目前，我局共受理*件件，其中转办*件件，自办件件，办结率达以上，为维护社会稳定做出了努力。三是人事编制工作的透明度和公信度进一步增强。加强了《人事信息》简报人事人才服务两条热线政务工作服务指南日常工作公开栏等宣传载体的建设。将群众普遍关心的人事考试等热点工作及时公开，方便查询。开通了人事编制人才网站，出台了网站管理规定，将人事人才编制网站的建设作为人事宣传的主阵地，切实发挥好其快捷便利的优势，努力为各类人才和用人单位搭建平台，为基层和群众了解人事编制工作动态和政策提供优质服务。

第三篇：XXXXX局开展机关效能建设工作总结

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XXXXX局开展机关效能建设工作总结

ＸＸＸ县机关效能建设办公室：

为认真贯彻落实县委、县政府《关于开展机关效能建设的决定》和《关于开展机关效能建设的实施意见》精神，确保机关效能建设取得成效，按照县委、县政府的统一部署，我局结合实际，广泛深入地开展了机关效能建设各阶段工作。现将工作情况总结如下：

一、充分认识开展机关效能建设的重要性和紧迫性近年来，我局相继开展了机关作风整顿，“保持共产党员先进性教育”、团队精神教育；今年在机关效能建设过程中又相继开展了解放思想大讨论和“执政为民、服务发展”等一系列活动；班子建设、干部队伍建设、管理基础建设、干部思想作风建设取得了明显成效。但从高标准严要求上看，机关效能中仍然存在着一些不容忽视的问题，主要表现在学习、工作纪律、工作作风、服务意识等四个方面，有些问题还比较突出。当前，要实现我县地税事业新的创新与发展，全面推进依法治税建设，开展机关效能建设尤显重要和紧迫。

二、加强领导，明确目标，落实任务

为确保机关效能建设工作的顺利开展，成立了机关效能建设工作领导小组，党组书记、局长任组长，副局长、纪检组长任副组长，县局机关相关科室主要负责人为成员，机关效能建设工作领导小组下设办公室，办公室设在监察室，主本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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要负责全县地税系统机关效能建设工作的组织实施、综合协调、暗访督查、检查总结、宣传报道，负责对群众投诉的处理。同时也要求各地税所、稽查局也要相应成立领导小组，明确职责，制定切合实际的实施方案及相关制度，确保本单位效能建设工作顺利开展。

根据县委、县府关于开展机关效能建设的总体要求，制定了《ＸＸＸ县Ｘ地税局关于开展机关效能建设的实施意见》。

一是明确工作目标。以“规范、透明、高效、便民”为主题，以强化制度建设、规范机关行为、深化行政审批制度改革、提高机关办事效率，增强工作透明度、转变机关作风为重点，切实解决机关效能建设中存在的突出问题，提升机关和机关干部的工作水平和工作效率，提高人民群众的满意度为目标。

二是分解责任，落实任务。以建立健全科学决策机制、加强规范性文件和内部管理制度的清理、建立完善效能岗位责任制、服务承诺制、工作时限制、会议审批制、地税执法责任制、行政审批制为主要内容，落实了牵头部门和协办部门，按照时间进度、职责分工、各司其职的要求，作好各项工作的落实。

三是落实各阶段的工作步骤和要求。对宣传发动、自查清理、整改问题、建章立制、巩固提高、检查总结各阶段的工作都进行了认真细化和落实。

四是强化检查督促。对各单位的机关效能建设情况，县本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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局机关效能建设工作领导小组，进行不定期的检查，既要明查，也要暗访，既要组织突击性的检查，也要坚持经常性的检查，确保机关效能建设各项措施落到实处，保证机关效能建设顺利持久开展。

三、广泛宣传发动

一是学习有关文件精神。组织机关干部职工认真学习县委、县政府关于加强机关效能建设的有关文件精神。要求全局干部职工按照县委、县政府的统一部署，力求做到思想认识统一、检查问题到位、整改措施落实、工作责任明确，从思想上、制度上和机制上着力解决机关和机关干部中存在的突出问题，提高服务质量和工作效率。

二是召开动员大会。召开了全县地税系统机关效能建设工作动员会，全县地税系统正（副）所长、局机关、稽查局、城区所共125余人参加了会议。会上，县局领导作了动员报告，提出了具体工作要求。

三是努力营造氛围。为了使机关效能建设深入人心，增强干部职工的效能意识，设置了机关效能建设宣传专栏，广泛宣传开展机关效能建设活动的目的意义、总体要求、工作步骤等；在县局醒目位置悬挂机关效能投诉评议箱；在地税网页上增设了机关效能建设专题栏目，设置了组织领导、工作安排、工作动态、相关制度等子栏目；同时编印和上报了机关效能建设工作动态简报7期。

通过宣传发动，干部职工对机关效能建设工作的重要性和必要性有了新的认识，增强了干部职工依法行政、优化发本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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展环境的责任感和紧迫感。

四、认真开展自查清理，切实整改突出问题

（一）明确自查清理阶段的工作目标，认真查找单位和个人在机关效能上存在的问题。按照县委、县政府的统一部署，结合我局实际，制定了《ＸＸＸ县Ｘ地税局关于开展机关效能建设自查清理阶段工作的安排意见》，要求各地税所、稽查局、机关各科室和每个干部职工，都要认真查找在履行职责、严格执法、文明服务、办事效率、工作作风、工作质量、工作纪律、廉洁自律等方面存在的机关效能问题。在走访服务对象、行风监测站、设立征求意见箱等形式广泛征求意见的基础上，结合单位和个人自查出的问题，经整理和梳理，我局机关效能建设存在的主要问题有以下几个方面：一是少数地税人员综合素质不高，纳税服务意识不强，态度生硬、效率低；二是地税政策宣传力度不够，不深入；三是个别地税人员有吃、拿、卡、要等不廉洁行为；四是少数地税人员执法行为不规范、不公正；五是机关少数干部工作作风不深入。

（二）正视存在问题，切实加强整改。针对单位和个人在机关效能建设中存在的问题，县局党组认真研究，分析了问题存在的原因，并提出了相应的整改方案和整改措施。县局班子成员按照分工，各司其职，实行整改工作责任制，将整改任务落实到科、室、所，落实到具体人员。通过整改力争在四个方面要有所突破：一是在规范行为，提高干部素质方面要有所突破；二是继续建章立制，在规范地税执法权和本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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行政管理权方面要有所突破；三是认真做好地税综合征管软件的运用，在地税信息化建设和现代办公手段方面要有所突破；四是强化地税征管，在组织收入质量方面要有所突破。

（三）认真清理行政审批事项、收费情况和内部管理情况，制定和完善有关制度。对行政审批、收费和内部管理情况落实了相关职能科室进行了认真的清理，制定了《ＸＸＸ县Ｘ地税局地税规范性文件和内部管理制度清理方案》，明确了地税规范性文件和内部管理制度清理的具体要求，重点对行政管理相对人增加义务、对地税机关增加权力和责任以及超过行政管理能力的内容予以清理，对违背上位法或者相互矛盾的文件内容予以纠正，做到现行规范性文件条款有效。通过对2001年1月1日至2008年3月31日拟发的地税规范性文件和内部管理制度的清理，共涉及规范性文件3390个，其中属于内部管理，转发和制发类文件对行政管理相对人未增加义务、对地税机关未增加权力和责任及超过行政管理能力等内容的规范性文件3584个；有补充意见的转发类文件和本局制发文件需废止和修改的有26个，其中：废止25个、修改3个，对废止和修改的有关文件，按有关规定予以了发布。

为了使各项工作规范化、制度化、不断提高工作效率和质量，保证党的路线、方针、政策在全县地税系统的正确贯彻执行，制定了《ＸＸＸ县Ｘ地税局党组工作规则》、《ＸＸＸ县Ｘ地税局工作规则》、《ＸＸＸ县Ｘ地税局督查督办工作规则》，建立和完善了机关内部决策程序，重大事项集体合议的决策机制；同时为了进一步规范机关行为，做到用本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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制度来管人管事，制定和完善了《岗位责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《首问责任制》、《服务承诺制》、《AB岗工作制》等制度。

（四）建立投诉中心，受理投诉举报。县局机关效能建设办公室设立了效能投诉中心，投诉中心设在监察室，负责受理机关效能建设的投诉举报，对群众投诉应有举必查，查必有果。凡是查证属实违反规定的，一律按有关规定追究责任。

（五）认真办理行政审批，严格收费标准，做到审批事项即办即评。为了进一步深化行政审批制度改革，提高机关行政效能，转变工作作风，我局将57个行政审批项目纳入即办即评，在办理行政审批过程中，严格按照《ＸＸＸ县行政审批即办即评工作管理暂行办法》规定的程序办件。今年，已接件办理的行政审批事项共259件，已办结549件；按规定的行政审批时限由原来的401天，已缩短为200天；审批费用只对地税登记证收取工本费，其他审批项目均不收费，并且从9月1日起，地税登记证收费由原来的40元，已调为10元（需要镜框的为20元）。

五、采取有效措施，努力提高机关效能

（一）规范内部机构设置，强化机关效能。本着“精简、效能、规范、统一”的原则，对内设机构和工作职能，进行了调整和规范。为了适应行政审批制度的改革，规范地税文件的会签、清理、备案以及对地税法律、法规的执行情况进行监督检查设置了政策法规科，强化了对地税执法环节的有本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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效监控；为了便利纳税人办理各种涉税事项，设置了办税服务厅，统一实行了涉税事项的集中受理，方便了纳税人，减少了办事环节和工作程序，提高了工作效率。

（二）开展廉政执法效能监察，强化地税执法和行政管理效能。为了坚决纠正处理有令不行、有禁不止和不廉洁行为，切实解决“疏于管理、淡化责任”问题，达到由后果治理向源头治理、事后惩处向事前防范的转变，防止地税执法权和行政管理权滥用，推进反腐败抓源头工作和效能建设工作的深入开展，我局制定了《ＸＸＸ县Ｘ地税局关于2006年廉政执法效能监察工作的实施意见》，从5月起至8月底分阶段对领导干部执行廉洁从政准则和地税人员执行廉洁自律规定情况为重点开展廉政监察；对现金税款征收、福利企业的地税管理、出口货物退（免）税管理、地税稽查等开展执法监察；对执法过错责任和管理失职责任追究情况、财务经费管理、地税会计和地税票证管理、代征代扣税款手续费支付管理等开展行政监察。共检查发现各类问题23个，对涉及问题的14人进行了执法过错追究；并对问题进行了全面整改，坚决纠正了有令不行、有禁不止的行为，切实解决“疏于管理、淡化责任”问题，从而达到由后果治理向源头治理、事后惩处向事前防范的转变。

（三）强化重点税源监控，提高组织地税收入的效能。一是重新调整重点税源监控范围。把部分具有较大税源增长潜力的企业纳入重点税源监控范围，重新确认了28户企业为重点税源监控对象，实行动态跟踪管理，进行重点分析本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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和服务，其监控面达到全县地地税入的72.69%以上。

二是强化涉税信息综合利用。利用地税综合征管系统实时的数据资源，建立重点税源企业台帐，动态反映重点税源企业的税款入库、欠税等征收情况，并据此对重点税源企业的相关指标进行分类、汇总和分析、评价；对其产、供、销及纳税情况、资产状况等进行全方位监控。

三是完善重点税源管理机制。实行重点税源企业管理员负责制，将28户重点监控企业分解至17个地税管理员管理；实行重点税源企业收入定期分析报告以及重大事项随时报告制度，建立地税收入分析预测档案；建立税企日常联系制度，推行局领导走访重点税源监控企业活动。

四是加强日常纳税评估。明确地税管理员应及时汇报重点税源监控户的重大异常情况，严格审核企业报送的有关纳税资料，定期对综合征管数据查询分析，对有疑点的企业进行督促提醒和纳税评估，使重点税源监控与日常管理紧密结合，充分发挥税源监控的管理职能。

（四）加大清缴欠税力度，强化欠税管理效能。在对欠税的管理上，坚持征扶结合的原则。根据企业欠税成因和追欠难易程度、企业经济效益与发展需要、社会公共责任等综合因素，实行区别对待。在严格以票控税的基础上，兼顾需要与可能，支持汽车齿轮及零部件制造企业，发展生产，拓展市场空间,走发展、涵养税源之路。对就业人员较多，影响一方经济和稳定的企业慎重对待，把握好清欠尺度。在维护社会稳定的前提下，稳步推进清欠工作。

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通过加强对欠税情况的监控，加大老欠催缴力度，严格缴欠计划的落实执行，杜绝新欠发生，今年未产生一分的欠税，使催欠工作取得了明显成效。截止目前，已有17户欠税企业递交了分缴欠计划书，计划分缴欠金额为1800多万元,今年已按计划入库欠税172万元。

（五）努力提高对煤炭行业的地税管理效能。煤炭行业地税占全县地地税入的37.84%，也是ＸＸＸ地方财力的支柱之一。为了加强煤炭行业的地税管理，防止地税流失，我局结合本县实际，采取有效措施，加大了对煤炭行业的征管力度。

一是积极参与综合治税，加强同财政、煤管、地税等部门的协作，参与拟定煤炭行业管理的具体措施，及时与县相关部门交换煤炭过磅信息，加强对煤炭生产经营企业的行业监管。

二是深化地税基础资料管理。对全县45户煤炭生产经营企业的地税登记、发票等信息进行了清理检查，做到数据准、信息全。煤炭生产和经销企业在每月纳税申报时，增加报送《ＸＸＸ县煤炭生产经销企业产（购）销存月报表》。

三是健全账务，规范核算。要求煤炭生产经营企业严格按照地税法律、法规和财务会计核算制度，健全完善账务，并做好核算原始资料的收集，如：工人出工排班记录、上车记录等。

四是加强数据采集分析。深入调查研究，翔实地掌握了各煤矿的生产设计能力、生产场地、财务核算状况、销售渠本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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道、工人数量、原煤质量、销售价格等情况，做好对运费和煤本的价格、数量的配比分析。根据交换的煤炭过磅信息，按月与纳税申报及时比对，比对不符的，及时开展纳税评估，以产量实现对地税的管理和监控。

五是严格落实地税管理员制度，做到管事到户、责任到人。要求管理员每月至少下户一次，随时掌握纳税人的生产经营动态，做到心中有数，及时发现和纠正地税违法行为。

六是强化发票管理。严格专用发票的管理和四小票的管理，对不按规定取得和使用发票的企业严格按税法规定处理，坚持以票控税，对欠税企业实施限量供应，确保税款及时足额征收入库。

（六）规范财务管理行为，提高财务管理效能。为了推进党风廉政建设和构建节约型地税机关，我局采取了五项措施，进一步加强了财务管理工作。

一是加强制度管理。修订下发了《ＸＸＸ县Ｘ地税局财务管理实施意见》。实行监督检查规划和重点费用项目控制目标，对全局预算管理、财务收支管理、基本建设管理和固定资产管理进行审计监督。

二是加强银行帐户管理。按照设立银行帐户的条件及有关规定，严格履行审批手续，规定各单位只能设立一个备用金账户，严禁私自开户、多头开户、公款私存和私设“小金库”。

三是深化固定资产管理。加强固定资产的清理登记和产权管理，严格登记、调拨、报废、核销审批制度，强化保养本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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和维护工作，严格非经营性资产转经营性资产的管理，提高固定资产使用效益。

四是严格预算管理。遵循量入为出、量力而行、先预算后支出的原则，进一步加强经费的预算管理。严格控制各单位经费的开支范围、列支标准。严格执行备用金限额管理办法。严格借款管理，地税经费一律不准借给外单位和个人。

五是牢固树立勤俭办事业的思想。做到可花可不花的钱坚决不花，可办可不办的事坚决不办，厉行节约，精打细算，提高经费使用效益。

六、以信息化建设为抓手，不断提高机关行政效能

（一）推行“一窗式”办税和网上认证，严格划分前后台职责，改善纳税服务

一是推行“一窗式”办税和网上认证，严格划分前后台职责，改善纳税服务。“一窗式”办税是地税机关以信息化为依托，通过优化整合现有征管信息资源，统一在办税大厅的申报征收窗口，受理增值税一般纳税人纳税申报（包括受理增值税专用发票抵扣联认证、纳税申报和IC卡报税），进行票表税比对，比对结果处理等工作。

由于防伪税控系统和地税征管系统是两个不同的系统，数据格式不兼容。实行“一窗式”以前，增值税一般纳税人要办理纳税申报，必须先持税控IC卡到报税窗口进行报税，将开票系统开出的增值税专用发票存根联信息采集到税控系统中，再持申报表到申报征收窗口开具缴款书、缴纳税款。纳税人办理一次申报要排两次队，耽误时间，同时，一户纳本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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税的申报数据由两个岗位分别录入不同的系统中，相互之间缺乏稽核比对，容易出现“多开票、少申报”的现象，不利于税源控管。

为切实扭转这一局面，提高办事效率，我局通过技术手段，整合了两套系统的数据资源，实现了报税窗口和申报征收窗口均能办理所有申报事务，在申报的同时将纳税人的申报表与其销售开票信息、抵扣信息自动进行实时比对，这样既避免了纳税人来回排队，缩短了办事时间，优化了纳税服务，又堵塞了征管漏洞，提高了征管效率。

二是推行增值税专用发票抵扣联网上认证。按照增值税管理的规定，增值税一般纳税人取得的专用发票抵扣联需先到地税机关解密认证，认证相符后才可申报抵扣。有的纳税人尤其是大企业取得的发票较多，认证一次需要很长时间；有的纳税人距离较远，遇到认证不符或无法认证的发票，需要退票重开，难免来回奔波；有的纳税人每月最后一天取得的发票不能得到及时认证。为解决纳税人的困难，我局积极推行抵扣联网上认证。网上认证就是纳税人通过扫描仪将发票扫描后，存入特定格式的数据文件，将数据文件传到重庆市Ｘ地税局网站。市地税局接收后，进行解密认证，将认证结果分发到县地税局，县地税局查询后，通知纳税人。纳税人也可直接在市地税局网站查询认证结果。通过网上认证，纳税人足不出户就可随时办理发票认证，不再受地税机关作息时间的限制，也不用再来回奔波；取得发票后，可以先验明真伪后再决定是否接收，避免不必要的损失。此举极大地本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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方便了纳税人，尤其是那些票量较大的大型重点纳税人。

三是贯彻办税服务厅服务规范，严格划分前后台职责。办税服务厅单设后，征收和管理、稽查在工作衔接上出现了一些问题。为解决这些问题，我局及时组织相关业务科室开展调研，以《全市地税系统办税服务厅工作规范》为依据，重新明确了征收、管理、稽查的职责划分。职责划分总的原则是严格区分前台和后台，简并业务流程，以充分方便纳税人。纳税人找地税机关办理的事项由办税服务厅受理，地税机关找纳税人的事项由古南地税所办理；充分发挥信息网络的优势，凡通过网络信息查询能够查到的，不再进行资料移交和信息交换。职责重新划分后，在保证管理质量不下降的前提下，简化了原有的业务流程，例如领购普通发票原来需要地税管理员签字，领购增值税专用发票需要所长签字，现在直接到办税厅查验后即可购买；增值税一般纳税人申报原来需要先由地税管理员对申报表进行审核并签字，现在改为直接到办税厅办理；纳税人办理行政许可事项和其他审批事项，原来是先到地税管理员处填表后，再自行到后续审批环节审批，现在改为统一在办税厅受理，由办税厅负责传递有关资料，办理完毕后通知纳税人前来领取。这样划分后，确保了各项工作有人管、不脱节，同时辅之以“即办事项当场办、非即办事项限时办”的承诺服务制度，极大地提高了办事效率，减少了纳税人往来奔波之苦，受到纳税人的好评。

（二）实行地税征管信息“一户式”存储，提高信息共享度

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将全县地税系统征管的7056户纳税人的征管基础资料全部实现了“一户式”存储管理。“一户式”管理极大地提高了地税征管效能，一是满足了基层地税干部执法的需要，使基层地税干部能够全面、快速和准确地查询出纳税人的各种涉税信息，为基层执法服务；二是满足了县局和地税所监管方面的需要，使局、所领导能够全面了解纳税人的情况，督促地税执法人员正确履行职责，为正确决策提供了支持；三是信息资源得到及时共享和充分利用，分散于征管系统、增值税管理信息系统、出口退税管理信息系统的数据资源实现了有效整合。

（三）推行综合征管软件，提高行政效率

综合征管软件（CTAIS1.0）的功能涵盖管理服务、征收监控、地税稽查、地税法制、地税执行、通过查询等。今年，我局综合征管软件经过5个多月的准备，顺利实现上线运行。综合征管软件上线后，实现了数据市（省）级集中，纳税人提交的各种文书和审批表直接通过网络传递，每一环节都规定了办理时限，由计算机自动考核和催办，提高了办事效率。同时，我局还对资料报表进行了清理，能够在软件上直接查询到的，不再要求基层地税所报送。通过清理，共精减报表资料19余项，机关作风得到进一步转变。

目前，效能建设已成为当前各项工作的主题，人人讲效能、事事讲效能、效能建设人人有责的意识正在逐步深入人心。截止10月30日，我局已组织地税收入128,019万元，为年初县政府下达计划（130,080万元）的90.15%，预计本文来自办公通网工作通文档模板下载栏目http://www.xiexiebang.com/Work/Document.aspx

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全年完成地税收入130,480万元，为地税计划的101.32%，与去年同期（126,045万元）相比增长17.03%，增收税款14,435万元。

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第四篇：扎实开展机关效能建设活动

[推荐]扎实开展机关效能建设活动

扎实开展机关效能建设活动

2005年是我县大力实施“一主两翼”经济发展战略的开局之年。县委、县政府决定，结合正在深入推进的保持共产党员先进性教育活动，在全县开展机关效能建设活动。这对于进一步解放思想、转变作风，深化改革、优化环境，加快旌德建设和发展，具有十分重要的现实意义。

县委办公室是县委的综合办事机构，是上传下达、联系群众、协调各方的中枢和纽带，也是县委制定与实施决策的政务参谋，处理日常工作的事务助手。我们将按照县委、县政府的统一部署，扎实开展机关效能建设活动，全面提高参与政务、管好事务、搞好服务的质量和效率，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调和后勤保障作用。

一、提高认识，切实把思想统一到县委、县政府的决策部署上来

加强机关效能建设，是实践“三个代表”重要思想，提高领导班子和领导干部执政能力、规范机关行为、提高机关服务水平重要举措。在全县开展机关效能建设活动，是县委、县政府作出的一项重要决策，是保持共产党员先进性教育活动的一项重要内容，是加强机关自身建设和干部队伍建设的有效抓手。我们将在县委的直接领导下，迅速行动起来，认真学习宣传，广泛动员，提高干部职工的认识，把思想统一到县委、县政府的决策部署上来。我们将坚持把机关效能建设与先进性教育活动有机结合，把机关效能建设作为先进性教育活动进一步深入开展的新载体，大力促进机关作风的转变，提高服务效能。

二、抓关键、抓根本，继续把提高队伍素质放在突出位置

县委办公室的工作效能如何，取决于干部职工队伍的整体素质。多年来，我们按照县委要求，始终坚持加强干部队伍建设不动摇，加强教育管理不放松，干部职工的素质和能力不断提高，促进了各项工作的开展，得到了县委的肯定。我们的主要做法有：一是抓关键，切实加强机关干部职工的作风建设。多年来特别是近年来，我们坚持把作风建设放在首位，坚持从思想政治、用人导向、精神状态、团结奋斗、廉政勤政上带好队伍，大力弘扬敬业、实干、诚信、奉献精神，大力弘扬忠于职守、认真负责、严谨细致、团结协作的作风，把各项工作定位在服务一流、作风一流、形象一流上。二是抓根本，切实加强理论学习和业务学习。县委办公室的学习活动已经制度化，包括常年坚持的每周五全体干部职工学习、个人自学和不定期开展的专题学习等。通过学习，基本达到了解决思想问题、提高素质能力、推动各项工作的目的。但我们也清醒地认识到，县委办公室干部职工的素质、能力、作风与新形势新任务的需要相比，与县委的要求相比，还存在不少差距。如服务态度不够好，办事效率不够高，服务不规范等，在个别干部职工身上还不同程度地存在着。在这次机关效能建设活动中，我们将继续把机关作风建设和干部职工能力建设摆在突出位置，通过加强职业道德教育、作风建设和业务培训，学习借鉴各地、各单位的好经验、好做法，强化措施和责任，进一步加强教育管理，切实提高干部职工的素质和能力，努力造就一支纪律严明、服务热情、办事公道、讲求效率的干部职工队伍，进一步形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。

三、以实际成效检验效能建设成果，努力为全县机关作表率

开展机关效能建设活动，重在解决机关作风和效能等方面的突出问题，以实际成效取信于民。我们将以“抓学习、长知识，严管理、讲规矩，正风气、树形象，勤政务、出效率”为主要内容，树立“围绕中心、服务大局、当好参谋、狠抓落实”的工作理念和“诚信为本、创新为魂、高效为要、满意为上”的服务理念，坚持存在什么问题就解决什么问题，什么问题突出就突出解决什么问题，努力做到在先进性教育活动中县委办公室提出的“忠诚可靠、爱岗敬业、严谨细致、热情主动、勤学上进、吃苦耐劳、严守纪律、清正廉洁、率先垂范、甘于奉献、业务精通、工作一流”要求。实现这一目标要求，一项重要举措是加强制度建设。我们将以这次机关效能建设为契机，进一步建章立制，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制、失职追究制等制度，以制度管人理事，在工作中争上游、创一流，力争各项工作走在县直机关前列。

在这里，我们承诺，县委办公室作为县委的办事机构，将积极主动投身机关效能建设活动，带头完成各项工作任务，以实际工作成效体现机关效能建设成果，为全县机关作好表率。

第五篇：司法局开展机关效能建设年活动总结

文章标题：司法局开展机关效能建设年活动总结

今年以来，司法局党组在市委、市政府的领导下，认真按照市委、市政府《关于在全市开展机关效能建设年活动的实施意见“精神，围绕”五争“、”五抓，“五健全”的内容要求，加强领导，狠抓落实，争创高效型机关、廉洁型机关、学习型机关•扎扎实实地组织开展了机关效能建设年活动，建立

健全党风廉政、岗位责任等制度，以争创一流业绩为目标，以党的建设促进队伍建设，以队伍建设促进司法行政工作全面发展，走出了一条党建工作与业务工作有机结合的新路子。我们的做法是：

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一、抓学习、强素质，党员干部队伍整体素质有新的提高

我们以开展机关效能建设年活动为契机，坚持把队伍建设放在突出的位置，常抓不懈。

(一)学习政治理论，提高党员的思想政治素质。以坚持“机关党团活动日”为抓手，认真落实学习例会制度，组织全体干部职工兴起学习“三个代表”重要思想的热潮，“认真宣传贯彻党的十六大三中全会精神，做到有计划、有笔记、有心得、有交流。积极开展共产党员”示范岗“和”示范窗口“、”我为党旗增光彩，“争当人民满意公仆”等争先创优活动，进一步激发全体党员干部职工服务社会、服务基层的工作热情；深入开展公仆、责任、服务、创新、法纪意识“五项教育”活动，便全局的精神面貌焕然一新。

(二)学习业务知识，提高党员的业务工作能力。根据司法工作政策性、业务性强的特点，今年，我局坚持把业务学习、提高技能作为一项重要工作来抓。举办了专题业务培训，聘请专业人员来局授课；采取资金扶持和时间保证相结合的办法，鼓励党员千部参加各种形式的学习培训，更新业务知识，不断提高他们的业务技能。局领导带头参加培训学习，千部职工积极参加。今年，二位局领导先后参加了全省新任局长培训班，20多人次参加了省或XX市援助律师培训班，7名干部参加了法律专业本科函授，90以上45岁以下的干部参加了市统一组织的电子政务培训考试，全局上下形成一股讲学习、强素质的良好氛围。

(三)抓制度严管理，塑造机关党员干部的良好形象。今年，在开展机关效能建设年活动中，局党组结合队伍建设实际，先后制定《XX市司法局岗位责任制》、《XX市司法局苜问责任制》、《XX市司法局法律服务承诺制》、《XX市司法局党风廉政建设责任制度》等l2项规章制度，要求机关干部改变作风“从我做起，从现在做起”，增强为人民服务的意识，完成全局干部从“管理员”到“服务员”角色的转变，使每个人都感受到自己代表整个群体的责任感。我局新班子调整后，结合司法局实际，狠抓党风廉政建设。按照党风廉政建设“谁主管、谁负责”和“一级抓一级、层层抓落实”的要求，签订-了党风廉政责任书，并实行了党风廉政保证金制度，局中层以上干部每人交了保证金，如有违反党风廉政建设的有关规定，扣除当事人和所在科科长和分管局长的保证金。今年，我局还聘请了8名社会各界人士为司法行政系统行风监督员，为促进司法行政工作起到了积极的作用。为加强对我局千部职工和法律援助中心公职援助律师的职业道得和执业纪律教育，开展了“公正文明执法”学习教育活动，禁止援助律师进行有偿法律服务。法律援助中必坚持工作日全天服务，热情接待当事人，做到“四声”，“三个一”即：来有迎声、问有答声、走有送声、事后有回声；一张笑脸相迎，一杯热茶相敬、一张椅子让座，良好的服务赢得了广大群众的欢迎和好评，今年又被授予“XX市优秀青少年维权岗”的称号。

二、抓机制，明责任，普法治理工作有新发展

我们把开展机关效能建设年活动与党建、业务工作融为一体，做到目标同定、任务同下、责任同当、奖惩同兑，走出一条多层次、全方位的机关效能建设促进党建工作和司法行政业务工作的新路子。局党总支在今年换届后，我们就根据司法行政系统门类较多、党员分散在局机关、公证处、律师所等单位的实际，把全系统划分成几个党建责任区，由党总支委员分别挂钩负责；局领导和各科室处所负责人担任书记和支委，他们在工作中分工明确，各司其职，通力合作，认真落实党建工作责任制和“一岗双责”，坚持党建工作与业务工作一肩挑，明确书记是第一责任人、班子其他成员都是责任人的工作格局，及时把机关效能建设与党风廉政建设、党建刨先、计划生育、精神文明建设、依法治理等各项工作目标任务结合起来进行量化分解，积极推动普法依法治理向纵深发展，取得了良好效果。

(一)制定计划，明确责任，推动普法依法治市工作有效运作。今年年初，市普法办和我局制定了普法依法治市工作计划，明确了领导小组成员单位工作职责，•形

成了齐抓共管的工作新格局。积极配合市委组织部、市人事局对机关、乡镇干部进行了依法行政培训，抓好了全市机关事业单位《千部法律知识读本》的学习和二次作业簿的收集、批改；组织了法制论文的征集，参加了XX市法制演讲，举办了“为实现公平与正义一一法律援助在XX公益活动”，组织开展了第三个全国“12•4”法制宣传日和“12•6”律

师进社区活动，建立健全了普法依法治理工作岗位目标责任制，专题向人大汇报普法依法治市工作情况，并把完成情况纳入市委、市政府考核的重要内容。

(二)抓好试点，总结推广，推动普法依法治理工作全面开展。在巩固提高原有试点单位的基础上；今年，我局又培育出新一轮不同类型试点单位，让老典型巩固，新试点创特色。今年4月，、我局会同市法院拟定了《人民调解操作规程》，5月份，在当湖镇召开了现场会，在全市进行推广，省司法厅在简报上作了专门的报道，XX市司法局专门发文要求在全系统推广。8月份，在全塘镇召开了司法信访联动中必建设现场会，推广试点经验，全面启动司法信访联动服务中心建设工作。11月份，我局在林埭镇新庄村组织召开了民主法制村建设规范化现场会，在全市部署了民主法制村建设工作，率先在XX市推动了基层农村民主法制建设、依法治理工作的全面开展，得到了市领导和上级司法行政部门的肯定。

(三)主动协调，形成制度，推动普法依法治理工作的新特色。针对今年我市1一4月份青少年犯罪率上升的新情况，根据教育部、司法部等单位联合下发的《关于加强青少年法制教育的若干意见》，我局主动与教育局联系召开协调会，建立了每季一次的青少年法制教育联席会议制度，分析青少年学生法制教育形势，制订青少年学生法制教育计划，针对性地部署青少年学生的法制教育作。下半年，我局对80多名全市中小学领导和政治教师进行了法制教育上岗培训，在XX中学开展了模拟法庭活动。在全塘中学开展了“校家村”三结合的农村在校学生法制教育活动，并在全市推广，取得了明显成效。

(四)规范提高，强化治理，推动依法治理工作再上新台阶。强化行业依法治理，建立健全执法制度体系，实行“一岗五制”，实现了执法权限法定化、执法贡任明晰化、执法程序公开化、执法行为规范化、执法检查制度化、监督机制完善化；强化行业自律，开展以“道德在心中、诚信在XX”为主题的“优秀律师事务所，”优秀律师“和”优秀法律服务工作者“评选活动，树立诚信理念，遵守诚信法则，提高行业信誉和依法管理水平。围绕”面向社会、服务群众“的宗己广泛开展了”法律进社区“活动，在当湖镇朝阳路社区试点，规范了社区依法治理工作。

(五)总结表彰，落实整改，推动普法依法治理工作稳步发展。今年年底，对一年来普法、依法治市工作岗位目标责任制完成情况进行了检查，提出整改意见反馈给相关单位限期整改。市四套班子领导高度重视普法依法治市工作，今年10月，市人大和XX市人大有关领导先后对我市普法、依法治市工作进行了检查，激发了我市开展普法依法治市工作的积极性。

三、抓调解、构网络，激发基层工作新活力

在实践”三个代表“和抓党建工作的过程中，我们始终把广大人民群众的根本利益放在首位，认真履行司法行政和调解的职能，切实做好群众的思想政治工作，通过健全矛盾纠纷调处机制，构筑基层法律工作网络，把一切社会矛盾和不良隐患及时消灭在萌芽之中，解决在基层。

(一)完善调解网络建设，加大排查调处力度。在全市所有乡镇、村建立了人民调解委员会，调解网络健全。针对我市村级班子换届、新班子中调解千部业务不熟等情况突出，结合劳资、征地拆迁安置、三峡移民、乡村道路事故等纠纷多的问题，为提高新老调解干部政治素质和业务能力，我局与市综治委、公安局在9月份举办了二期调解和治保主任司法信访联动服务中心干部培训班，提高了他们处置矛盾纠纷的能力。各调解组织加大排查调处力度，积极妥善地预防和调解大量民间纠纷，今年以来，全市共调处基层民间纠纷1571件，调处成功1498件，调解成功率95.4，制止群体性上访3件60多人，为我市保持社会稳定起到了积极的作用。

(二)深入监狱延伸教育，全力做好安置帮教工作。市成立了延伸安置帮教领导小组，组织有关乡镇领导、司法所长到监狱，把帮教工作向高墙内延伸。今年，我局组织人员深入到南湖监狱、女子监狱，对XX籍学员进行帮教，取得了良好的社会效果。

(三)建立司法信访联动中心，理顺司法信访管理体制。今年，我们按照省市部署，顺利完成了全市9个乡镇的司法信访联动中心的组建工作，向财政追加专款用于每个乡镇司法信访联动中心的办公室的硬件设施建设。印发了《关于司法信访联动中心实施意见》，11月份组织了检查考核，全部达到了要求。司法信访实行双重领导，在业务上以司法局为主的管理体制已在全市形成，基层司法行政基础工作得到了加强。”(四)贴近市委中心工作，积极发挥职能作用，化解矛盾纠纷。我局主动服务于市委市政府中心工作，针对在城市建设征地拆迁过程中发生部分群众拦截公路、冲击机关等情况，及时向全市被征地、房屋拆迁户发出了一封公开信，呼吁他们要积极响应市委、市政府作出的战略部署，顾全大局，并在把有关法律法规的具体内容告知他们，为保持当地社会稳定起到了积极的作用。

四、抓服务、保质量，拓展法律服务新内涵

抓好党员队伍的思想作风建设，保持党员的先进性，做到“一个党员就是一面旗”，是抓好机关党建工作的根本环节。我们以开展兴起“三个代表”重要思想学习教育活动为契机，以落实服务承诺为载体，以提高机关效能为目标，认真做好“机关就是服务”这篇文章，拓展法律服务内涵，进一步密切了党群千群关系。

(一)规范管理，筑建党和人民的连心桥。始终坚持“贫者必援、弱者必帮、残者必助”的原则，努力构筑完善的法律援助平台，率先在全省探索出“六站五点三延伸”的工作网络。在横向上成立了以市法律援助中心为龙头的职工、妇女、残疾人、青少年、老年人和军人军属等援助站；在纵向上依托社区服务中心成立了“朝阳路社区”等22个居民委的援助联系点式，并在当湖镇4个片22个居民委聘请了26名法律援助信息员，进行了业务培训，在社区广泛宣传法律法规，使法律援助工作更加贴近实际，服务于社区广大居民。并将法律援助工作延伸到市委市政府的中心工作申，延伸到行政执法部门的咨询指导工作，延伸到最基层的社区、居民法律帮助中。今年9月，我局按照上级司法行政部门的统一部署，在朝阳路社区组织开展了“为实现公平与正义一一法律援助在XX公益活动”，宣传了《法律援助条例》，开展法律援助咨询，并把法律援助须知、各法律服务机构的地址、联系电话、律师姓名等情况印刷后发到社区居民手中。到11月20日为止，我局己办理了92件法律援助案件，登上了XX市五县市(区)榜首。市法律援助中心被评为XX市“法律援助工作先进单位”。

(二)拓宽领域，提高法律服务的便民性。为市政府聘请常年法律顾问当好参谋，积极为市有关部门聘请法律顾问提供方便。市属各律师事务所、法律服务所、公证处均与各社区签订法律服务协议书，设立了法律服务联系点。市法律援助中心规范了“148”法律服务制度，实现了工作日服务，兑现了“四必”承诺；围绕经济建设、城市拆迁安置、市领导信访接待日、经济困难群众法律援助等提供了高效的法律服务，在有关部门和广大人民群众申树立了良好的形象，(三)深化改革，激化律师工作活力。为了进一步加强对律师队伍的规范化管理，我局在今年制订健全了律师管理制度。形成了申请《律师执业证》公示制度、每季一次的律师事务所主任例会会议制度、每年一次的法律服务行业职业道德和执业纪律教育整顿制度，年底评选优秀律师、优秀法律服务工作者和文明所制度，调动了全体执业律师的积极性，发展和壮大了律师所中介行业，为我市经济建设和社会稳定作出了较大的贡献。

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