2011_年机关效能建设实施方案

第一篇：2011_年机关效能建设实施方案

大坝沟镇卫生院2011年机关效能建设实施方案

为推动我院建设，扎实开展以提高服务质量和执行力为重点的机关效能建设。为确保效能建设取得明显成效，特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，进一步解放思想，开拓进取，紧紧围绕创优争先活动，以绩效考评和创一流服务为重要平台和抓手，加强医务人员的医疗服务质量建设，打造人民满意医院，推进我院全面健康较快发展。

二、工作目标

医疗水平和服务质量及工作效率明显提高，住院核销和门诊核销进一步规范，优化各种程序，服务意识明显增强，全体职工综合素质明显提高，工作作风明显改进。

创先争优意识明显提高

三、实施步骤

(一)组织动员阶段(2月底至4月)。

1、宣传发动。召开全院职工动员大会，进行宣传发动，明确开展效能建设，结合深化和拓展“创人民满意医院”主题实践活动内容，细化步骤和任务要求。

2、制订方案。深入开展调查研究，在充分进行学习研讨和征求意见的基础上，根据局里的统一要求，结合我院实际，制订出台《大坝沟镇卫生院机关效能建设实施方案》，统筹考虑好整个活动的实施计划。

(二)组织实施阶段(4月至11月份)

1、开展专题学习活动。在学习内容上，重点学习党的十七大、十七届四中、五中全会精神和中央经济工作会议精神，上级文件和各种任务及考核指标。在学习教育的形式上，采取集中学习和个人自学相结合，请进来和走出去相结合，同时采取寓教于

乐的形式，组织开展各种生动活泼的文体活动和竞赛活动。

2、开展各项效能建设活动。建立健全并认真落实各项工作制度，切实搞好对照检查，找准问题，解决问题。同时强化督查，确保活动能真正在效能建设上取得实际效果。重点是抓好三项工作的落实：一是搞好对照与自查，进一步查找问题抓好整改。对在效能建设活动中，工作对象、服务对象所提出的意见和建议的整改情况进行一次“对照检查”，在认真归纳总结的基础上，提出进一步抓好整改的意见和措施。二是抓好制度建设，进一步规范我院的工作运行。严格执行单位的规章制度;规范出勤、考勤制度;积极倡导文明办公，使用礼貌用语，继续推行“四个一”接待准则。三是抓好督查，力求机关效能建设有实效。每周召开例会，全面总结、检查各科室的工作落实情况和干部的工作作风、办事效率及工作业绩。重点检查岗位职责完成情况、上级交办工作完成情况、各项服务质量情况、执行部内相关工作制度情况以及工作上有无重大差错等情况。对发现的问题在院内通报，并要求限期整改。

3、开展效能评比考核活动。由活动领导小组负责实施，结合年终目标责任制考核，重点考评干部岗位履职情况、创新工作开展情况、工作任务完成情况以及效能建设情况。每位干部职工对一年来学习政治理论、坚持公道正派、转变工作作风、提高工作效率、执行规章制度、完成工作任务等情况进行认真回顾总结，机关效能建设领导小组结合年终考核对每位干部在效能建设活动中的表现情况进行综合评议分析，作为年终绩效考核、评先评优的重要依据。

(三)总结提高阶段(12月份)

在总结考评的基础上，召开全院职工干部大会，对部机关开展效能建设情况进行全面的回顾总结，并对如何巩固活动成果提出具体的意见和要求。同时，将我院开展机关效能建设的总结材料及时上报，并认真做好接受县机关效能建设评议考核的各项准备工作。

(四)经常性教育阶段

从2011年起转入经常性教育阶段，对效能建设常抓不懈，使之经常化、制度化，不断巩固和提高成果，及时研究和解决新形势下加强科室工作人员效能建设的有效途径。

四、几点要求

1、加强领导，落实责任。建立机关效能建设领导小组，院长任组长，副院长任副组长，任淑辉、于淑华、王立国、张宝珠任成员负责日常工作。

2、明确要求，积极参与。对加强机关效能建设工作，要求动真格、出实招、收实效。各个科室、每位职工必须明确开展活动的各项要求，积极主动地参与到活动中来，严格按要求不折不扣完成目标任务。

3、统筹安排，力求实效。机关效能建设是一项经常性工作，目标要求高、操作比较复杂，今年是施行的重要的一年，必须高标准起步。要注重总结提高，坚持统筹兼顾，要把开展活动与推动业务工作有机结合起来，围绕中心工作来开展活动，着力提升综合科工作水平，有效推动各项业务工作再上新台阶。

大坝沟镇卫生院

二○一一年三月十三日

第二篇：机关效能年实施方案

平路发„2012‟3号

中共青岛市公路管理局平度分局委员会

关于进一步加强机关作风建设的实施意见

为进一步规范管理，转变机关作风，严肃工作纪律，提高工作效能，治理“庸、懒、散、慢、拖、瞒”，推动公路工作全面“加速、提升、增效”，加快建设全域畅达的现代化公路步伐，树立公路廉政勤政的良好形象，根据我局机关建设实际，提出以下实施意见：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以转变公路发展方式为主线，坚持围绕中心、服务大局，针对机关作风存在的“庸、懒、散、慢、拖、瞒”等问题，抓学习、严纪律、强管理、转作风、促和谐、当表率，努力打造风清气正心齐、团结务实清廉的公路机关，着力提高 “三个服务”能力和水平。

二、目标要求

加强机关作风建设在全局范围内开展。各科室、站、公司

要始终保持拼搏奉献、昂扬向上的精神风貌，在实现“十二五”时期公路发展目标中找准位置、谋划工作、发挥作用、彰显作为，力争在较短时间内做到工作责任心更强、工作质量更好、工作效

率更高、工作纪律更严、工作执行更硬、工作作风更实，促进公

路事业的更好更快发展。

三、措施内容

（一）强化学习培训。牢固树立主动学习、认真学习、终生

学习的理念，始终把学习放在首位。认真抓好理论学习。落实理

论学习制度，做到有计划、月月有安排，结合实际适时调整

补充学习内容。认真抓好业务培训。一方面要根据自身实际情况，组织本部门人员进行业务知识学习；另一方面，要积极参与上级

部门组织的业务培训，提高自身业务能力。认真开展学习活动。坚持每周五下午为集体学习时间。以各科室、站或支部为单位，采取集中学习和自主选学相结合的方式，根据实际需要自主选择

学习内容。提倡并引导广大干部职工养成勤读书、读好书的良好

习惯。定期举办讲座，每年举办学习交流活动，采用读书心得交

流展评、演讲比赛、讨论座谈等形式激发学习的积极性和主动性。

（二）强化纪律观念。坚定政治立场。坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，讲党性、讲政治、讲纪律、讲大局，始终

保持清醒的头脑，做到言行不出格，交往有原则。严格执行国家

法律、法规和规章制度，依法办事，不滥用权力，不以权代法。严守工作纪律。严格遵守保密纪律，严格遵守工作制度，坚持不

懈地治理“庸、懒、散、慢、拖、瞒”，严禁上班迟到、早退、无故缺岗，严禁上班时间上网炒股、游戏、聊天，严禁上班时间

从事娱乐活动，严禁上班时间办私事、干私活，严禁工作日午间

饮酒;按时按要求参加会议，自觉遵守会场秩序。加强政务值班。认真落实24小时政务值班和领导带班制度，确保有事先录、有

件即办、急事快办、要事必办，做到反应迅速、联络畅通、报告

及时、处置妥当；对于重大事件、紧急情况，要按照应急处置的相关规定，第一时间赶赴现场，采取有效措施，稳控局势，并随

时向局汇报相关情况；加强应急政务值班，严格按照局下发的《值

班考勤机的使用方法和管理规定》做好值班工作。规范工作秩序。在接待来访、接听来电时，做到待人热情、礼貌周到。注意保持

办公场所卫生整洁，物品摆放有序，营造良好的办公环境。梳理

完善制度。完善各项机关制度规定，并经过梳理后，汇编成册。

（三）强化工作落实。加大“六治”力度。牢固树立大局意

识，严格遵守工作纪律，对上级布置工作、领导交办事项、基层

反映问题，坚持有问必答，有函必复，有诺必行，不推、不拖、不压。自己承担业务职能要主动、积极，严格标准，日事日清，杜绝“庸、懒、散、慢、拖、瞒”现象的发生。规范公文运转程

序。严格按照规定的标准、流程、格式制发公文，切实做好公文

处理和衔接，严格落实公文处理时限要求，提高运转效率。对应

办理的公文，办公室要及时审核、沟通，呈送局领导签批。对紧

急公文，视紧急情况和复杂程度，即时办理，不得拖压、积压、误办、漏办。对局领导签批的文件，办公室应立即通过金宏流转

到相关科室，紧急公文应附电话通知。各科室要按要求一天内三

时（即早晨上班后、中午下班前、下午下班前）查看金宏是否有

更新文件，及时办理。对领导签批的处理意见，要严格遵守保密

纪律。落实请示报告制度。建立健全《重大事项报告制度》，请

示报告要做到及时准确，杜绝“先斩后奏”、“斩而不奏”。按照

职责分工做好各自工作。抓好“五项”制度落实。认真落实首问

负责制、一次性告知制、限时办结制、“AB”角工作制、责任追

究制，进一步规范机关行为，提高服务质量，提升工作效率。提

高服务群众意识。建立健全干部直接联系群众制度、及时回复群

众在“民生在线”、“行风在线”、“网络问政”中提出的问题。对

于群众通过来信来电来访反映的问题，应该解决且有条件解决的事项，责任科室、站要立即办理。抓好议案提案办理。积极办理

人大代表建议、政协委员提案，深入基层调查研究，从中摸清问

题、找准原因，提出符合实际的解决问题的办法和途径。对于人

大代表建议和政协提案的办理，各责任科室、站要认真对待，提

前报局办公室汇总整理后上报。

（四）强化监督考核。加强工作交流。利用《平度公路报》、内部网及会议等方式，加强全局工作信息交流。督促“六治”问

题改进。全局干部职工要按照“寻标、对标、夺标”和“加速、提

升、增效”的要求，认真查摆在“庸、懒、散、慢、拖、瞒”等方

面存在的问题和不足，制定改进提高的具体办法和措施，并严格

落实。完善目标绩效考核。成立目标绩效考核领导小组，进一步

修改完善考核办法，把日常考核、专项考核、年终考核等相结合，促进绩效考核工作制度化、常态化和规范化，并将考核结果作为

选拔任用干部、评先树优等的重要依据。加强行政执法监督。深

入推行行政执法责任制，落实责任，加大对违法行为的追究力度，杜绝不作为、乱作为、有权无责现象。围绕重点工作和重要岗位，强化审计监督机制，对行政许可、行政执法、重点项目等进行适

时监控。推行政务公开。进一步推进政务公开制度，认真落实各

项惠民政策措施的公开，促进群众关心关注的公路难点问题的解

决；完善新闻发布制度，定期通过网络等新闻媒体向社会通报有

关工作情况，征集群众意见和建议；加强舆情监督工作，加强对

涉路网络舆情的预警防范和监测引导，提高全局网络舆情工作的预见性、针对性、主动性和有效性，形成积极向上的主流舆论。

（五）强化廉政建设。严格遵守《廉政准则》，进一步加强廉

洁从政教育，有针对性地开展示范教育、警示教育、岗位廉政教

育。认真分析本单位本部门党员干部职工廉洁从政方面存在的薄

弱环节，着力解决干部职工廉洁自律的突出问题。坚持“标本兼

治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，加强《廉政准则》执行情况的监督检查，建立健全决策权、执行权、监督权既相互

制约又相互协调的运行机制，继续深入开展岗位廉政风险防控，严格执行和不断完善干部述职述廉、诫勉谈话等制度。加强对公

路工程招投标的审计监督，保证工程优质、队伍廉洁。全面做好

党务公开与政务公开工作，继续推进廉政文化建设。

（六）强化勤俭节约。修订完善各项财务管理制度，严格执

行预算管理办法，无预算不列支，切实压缩行政经费开支。适应

“三公”消费公开的要求，严格执行国家标准。充分利用金宏网

等电子媒介进行网上办公，运用信息网络技术推动机关管理、服

务和工作方式的转变。加强对办公设备的维护保养，对办公楼内的照明、采暖、制冷、办公设备、公务车等，严格管理，加强维

护保养，确保设备完好，提高使用效益，降低办公、通讯费用支

出，制定接待标准，减少会议、招待等公务活动的开支。

四、组织领导

（一）切实加强领导。局成立加强机关作风建设工作领导小

组，工作小组下设办公室，具体负责机关作风建设的日常组织、协调和检查指导等工作。各科室、站、公司要高度重视，加强领

导，周密部署，精心组织，建立健全“主要领导负总责，分管领

导具体抓，科室负责人具体实施”的管理体制，按照局党委制定的工作方案要求，切实抓好各项工作任务的落实。

（二）搞好沟通配合。牵头科室与相关责任科室要形成定期

信息反馈和情况交流机制，及时沟通工作情况，分析研究工作中

出现的问题，提出解决办法，推动工作顺利进行。

（三）注重统筹兼顾。要把加强机关作风建设工作与创先争

优活动结合起来，与弘扬红飘带精神结合起来，与职业道德教育

结合起来，与本部门的业务工作结合起来，加强统筹协调，合理

安排，做好结合文章。

（四）确保实效。充分发挥党委、纪委的监督作用，严格责

任追究，强化惩戒治本功能。局机关作风建设工作领导小组将适

时安排对各科室、站、公司加强机关作风建设情况进行明察暗访，及时通报督查结果。

二〇一二年三月五日

主题词：机关作风建设实施意见

第三篇：机关效能建设年材料

机关效能建设年心得体会

通过参加机关效能建设学习活动，使我对这次活动的目的和意义有了比较深刻的认识。作为公路养护管理单位，我们是直接面向社会面向群众提供高效优质的出行服务的部门。而作为单位的一名技术人员，如何以本次效能建设学习为契机，树立为人民服务的意识，做到忠于职守、廉洁奉公、高效率地履行自己的工作职能和岗位职责，是我思考的重点。通过局机关的学习和自我剖析，我对自身存在的缺点和不足有了一定的认识，现归纳总结并提出整改措施，以求能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高。

一、整改的指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以机关效能建设活动为契机，对自身存在的问题和不足，制订整改措施，并将之运用到实际工作中去，以期提高自己的工作效率和工作水平。

二、自我剖析

1、政治理论学习不够，政策理论水平不能满足工作需要，学习的意识有待于进一步强化。虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等理论的学习，但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解，浅尝辄止、蜻蜓点水，缺乏对其精髓和实质的理解和思考。在学习的方式上，理

论联系实际、指导实践不够，实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题，解决问题。

2、工作上大局观意识不强，工作基本停留在过去的思维方式上，还是习惯于按照经验展开工作，没有及时地把党中央的各种指示精神融会贯通到工作中去。把握全局的能力较差。

3、专业知识学习缺乏前瞻性。业务学习主动性不强，对业务缺乏钻研精神，满足于“过得去”、“还可以”。专业理论知识学习不够，很多东西一知半解，知其然不知其所以然，实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。

三、整改措施

1、加强政治理论学习，提高政治素养。要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，结合当前开展的保持共产党员先进性教育活动，要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中，要关注时事，关注社会发展动态，并学会分析，努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规，模范执行党的路线、方针、政策，与时俱进，创造性开展工作，在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委、政府保持高度一致。

2、工作上遇事要多想，往深处想，往大局想，不要一味只完成自己的工作了事，要从自身的角度，科室的角度，局机关乃至整个单位的角度思考，尽量提升自己的大局观，这样才能更好的将党中央国

务院的与时俱进的指示精神和自己的工作联系起来，更好的提高自己的工作效率和水平。

3、钻研业务知识干一行，爱一行，专一行，这是对各种从业人员的基本要求。在工作中，如何做到“专”，这不仅是要做好本职工作，更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考，开动脑筋，转变工作作风，扎实工作，处处以身作则，认真履行自己的岗位职责，掌握知识发展的动向和趋势，不断提高自己的业务技能。

4、积极开展批评和自我批评，发扬正气，抵制各种歪风邪气要时刻牢记自己是一个共产党员，严格要求自己，时刻遵守党的章程，认真履行党员的义务，今后要多开展批评与自我批评，多与群众和党员谈心、沟通，积极参加党组织的活动，自觉维护党的形象。尽力树立服务意识，忠于职守、依法行政、廉洁奉公、高效率地履行自己的工作职能和岗位职责。

第四篇：机关效能、服务项目建设年活动实施方案

为了进一步转变工作作风，提高工作效率，提升机关效能，促进工作创新，推进项目建设，根据市委、市政府《关于在全市开展“机关效能--项目建设年”活动的实施方案》（抚发［2009］7号）要求，结合实际，特制定市政府办公室“机关效能--项目建设年”活动实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思

想为指导，深入贯彻全市经济工作会议和市委二届七次全体（扩大）会议精神，以学习实践科学发展观为主题，以工作创优为目的、以管理创新为动力、以优质高效为标准，着力解决机关效能和项目建设过程中存在的思想观念、工作作风、服务水平、办事效率及体制机制等方面的突出问题，全面提升政府办公室工作水平，为服务政府工作、把**赶超发展推向一个新的阶段作出更加积极的贡献。

二、工作目标

按照全市“机关效能--项目建设年”活动总体要求和办公室提出的 “创新业绩、树新形象、促新发展”的“三新”目标任务，市政府办公室“机关效能--项目建设年”活动的主要工作目标是：严谨务实，锐意进取，奋力夺取业务工作和项目引进双丰收，务求“机关效能--项目建设年”取得新成效。

（一）着力打造“五型”机关，确保业务工作全面争先进位。积极履行政府办公室参谋助手、综合协调、督促检查、保障服务的职能作用，大力加强“学习型、效率型、务实型、创新型、和谐型”机关建设，努力营造勤学善思、务实创新、高效节约、和谐文明的浓厚氛围，切实做到办文办会办事规范高效，后勤服务保障有力，政务、事务齐头并进。要积极发挥办公室“外脑”作用，当好政府和领导的参谋助手；要加强信息、督查和调研工作，注重前瞻性、全局性和权威性，充分体现办公室发现问题、分析问题、解决问题、促进工作落实的能力，并进一步强化和完善应急管理、信息公开工作，确保办公室各项业务工作全面争先进位，进入全省或全市先进行列。（责任领导：黄木茂，责任科室：秘书科）

（二）全力以赴抓好招商引资，建立健全项目引进新机制。围绕市委、市政府招商引资工作中心，抓住机遇、自我加压、明确任务、落实责任，建立“领导干部带头抓、班子成员齐上阵、全办人员齐参与”的招商工作机制，实行重奖激励机制和信息分享机制，组建招商小分队专门外出招商，积极参与市委、市政府团队招商，做到“三全”（全天候、全过程、全身心）服务、加大“三帮”（帮办证照、帮建厂房、帮招工）和“三保障”（时间、人员、资金）力度，举全办之力、集全办之智做好项目引进和跟踪服务工作，确保完成和超额完成市委、市政府下达的招商引资任务。（责任领导：吴孟轲，责任科室：各科室）

（三）继续加大综合协调力度，扎实推进行政审批、行政服务中心建设和政务公开工作。继续加大与方方面面、上下左右的综合协调力度，进一步规范和完善办公室行政审批行为和政府信息公开工作，加强对全市政务公开和行政服务中心建设的指导、协调力度，创新为民、便民、利民渠道，不断增强政府工作透明度和为群众、为基层的服务观念，改进工作方法，提高工作效率，促进政府职能转变和政府工作高效快捷开展。（责任领导：吴守刚，责任科室：应急办）

（四）大力加强机关作风建设，促进行政效能和干部素质大提升。以提升行政效能，创最优环境为目的，在办公室全面开展“效能大提升、‘三新’见行动”主题教育，大力整顿会风、文风，树立顾全大局、支持全局的观念，倡导真抓实干、埋头苦干的风气，营造风清气正、团结进取的氛围，引导机关干部把精力集中在想干事上，把本领体现在会干事上，把目标锁定在干成事上。同时，进一步健全机关绩效考评、竞争上岗、干部培训制度，完善首问责任制、服务承诺制、限时办结制，加强党风廉政教育，强化责任追究，培育机关文化，重点培养和提高办公室干部的理解力、执行力、操作力和破解难题的能力，全面提高办公室干部的能力素质，打造一支“政治坚定、纪律严明、作风优良、业务精通、团结奉献”的坚强团队。（责任领导：黄文彪，责任科室：监察室）

三、主要措施

（一）加强学习，营造氛围。以学习实践科学发展观教育活动为契机，结合自学、专家辅导和专题学习等形式，开展集中学习、调查研究等活动，不断提高办公室干部职工政治理论水平。同时开展“举办一系列知识讲座、讲好一堂辅导课、撰写一篇以上调研文章、举办一场业务知识竞赛、举行一次主题演讲活动、举办一次述职述廉报告”的“六个一”活动，促进办公室干职工加强学习，用学习营造效能建设氛围，提高机关干部的业务能力和综合素质。

（二）完善制度，规范管理。除常规工作常态化外,将办公室工作和效能建设任务科学分解，细化量化到责任科室和责任人，建立绩效考核机制，兑现奖惩措施。进一步修改完善公文处理、考勤管理、车辆管理、财务管理、个人重大事项报告、机关效能责任追究等内部管理制度，使之更加科学、系统和规范。

（三）狠抓特色，争先创优。认真开展“效能大提升、‘三新’见行动”主题活动，根据个人岗位职责，人人积极行动，争创一流工作业绩。要在服务领导、服务群众、服务基层上创水平，显特色；要在招商引资上项目、促进赶超求发展上创经验，出成果;要在全市政府办公室系统中作表

率，树形象。

（四）强化督查，追踪落实。一是要及时调度督查工作目标任务的落实情况，对各科室、具体承办人完成任务情况进行通报督办。二是要不定期督查机关效能执行情况。对苗头性和重点问题要及时整治整改，严格按照制度规定处理违规违纪事件，确保政令畅通、令行禁止。三是要认真查找科室和个人存在的主要问题，采取得力措施加以整改。

四、实施步骤

紧紧围绕上述工作目标，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终。整个活动分三个阶段实施：

第一阶段：动员部署、学习教育（2月3日-2月28日）。召开动员大会，传达贯彻全市“机关效能—项目建设年”活动动员大会和市委、市政府《关于在全市开展“机关效能--项目建设年”活动的实施方案》的精神，制定市政府办公室“机关效能—项目建设年”活动实施方案，量化机关效能建设的指标任务，进一步明确各科室工作责任目标。

第二阶段：分项实施，全面推进（3月1日-10月31日）。坚持实事求是，注重实效，狠抓各项工作任务的落实。发放调查表，梳理市政府办公室机关、领导班子、机关全体工作人员存在的主要问题，制定切实可行的整改措施，坚持立说立行，边整边改，特别是要下大决心整改基层和群众反映强烈的热点难点问题。同时，发动机关干部职工广交客商朋友，搜集项目信息，适时派出招商引资小分队，招商承接项目。

第三阶段：总结考评，规范提高（11月1日-12月31日）。认真总结经验，做好年终考评的各项准备工作，形成总结报告，上报市“机关效能--项目建设年”活动领导小组，并积极向上推荐先进典型，积极争创先进单位。

五、具体要求

（一）加强组织领导。成立市政府办公室“机关效能--项目建设年”活动领导小组，由市政府秘书长余建平同志任组长，副秘书长、办公室主任喻志勇任副组长、李萍、喻大荣、刘俊福、王惠霞、许敬龙、周国旺、邓长明、黄木茂、黄文彪、吴守刚、符节约、吴孟轲、姜同根、黄智迅同志为成员。领导小组下设办公室，负责日常工作，黄文彪同志任办公室主任，余克振、王武任办公室副主任，工作人员从有关科室抽调。

（二）广泛宣传发动。通过召开会议、专题学习等形式层层动员，并利用报刊、电视、广播、专栏、网络、简报等多种形式进行宣传，营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。坚持典型引路，注意发现、培养和推广先进典型，使办公室机关干部群众学有榜样、赶有方向。同时，对群众反映强烈的突出问题及时查处整改，并给予通报批评。

（三）严格考核奖惩。建立业务工作及招商引资激励机制，并纳入办公室目标综合考评。对做出显著成效的，按照有关奖励办法奖励，并推荐市委、市政府表彰；对违反有关规定不履行或者不正确履行职责，影响办公室机关效能、破坏项目建设以及损害企业、群众合法权益的人和事，要实行责任追究，对情节严重、社会影响大的效能案件要从严查处，决不姑息。

第五篇：机关效能—项目建设年活动实施方案

为进一步转变工作作风，提高办事效率，提升机关效能，推进项目建设，履行好人大职责，根据县委、县政府《关于在全县开展“机关效能—项目建设年”活动的实施方案》（崇字[2009]13号）要求，结合县人大常委会机关实际，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展

观为统领，深入贯彻落实全市经济工作会议和市委二届七次全体（扩大）会议精神，以加强机关作风建设为重点，以提高工作实效、推动项目建设为主线，以树立人大形象、提升人大干部队伍整体素质为根本，着力解决机关效能建设和项目推进过程中存在的思想观念、工作作风、服务水平、办事效率及体制机制方面存在的突出问题,努力变压力为动力，化危机为生机，为把崇仁赶超发展推向一个新阶段作出积极贡献。

二、工作目标

通过开展“机关效能—项目建设年”活动，使人大机关工作效率明显提高，工作作风明显改进，服务意识明显增强、服务水平明显提升，干部队伍综合素质明显提高，服务和促进县域经济社会发展、推进民主法制建设的职能作用得到进一步发挥。

三、工作内容

1、加强机关规范化建设。以强化监督、提高效率、规范管理为目标，构建较为完善的制度体系，着力规范机关行为。严格执行作息制度，规范信访受理工作行为，依法、及时、合理地帮助解决群众信访反映的问题，切实保障信访人的合法权利。

2、突出重点，加强调查研究。围绕宪法和法律、法规的贯彻执行和县人大2009年工作要点与工作安排进行调查研究。

3、开展监督工作和法律监督。认真执行党和国家的方针政策，狠抓县委重大决策部署和政策措施的落实，依法开展对关系我县经济和社会发展的重大事项及与人民群众切身利益密切相关的法律法规落实情况的专项执法检查和视察，确保法律法规在本区域的正确实施，维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益。

4、公开办事制度，打造信用机关。建立并实施重要情况通报、信息公开、任前考试和走访代表等四项制度。扩大公务信息公开范围，降低机关运行成本，为群众提供公开、透明、高效的公共服务。

5、加强议案督办，提高办理质量。分解落实议案建议督办任务，加强与办理单位的联系，提高议案建议办结率、代表满意率，并通过审议、视察等形式，确保议案建议办理的进度和质量。

6、加大招商引资力度，健全项目服务机制。围绕县委、县政府招商引资工作中心，抓住机遇、自我加压、明确任务、落实责任，建立“领导干部带头抓、班子成员齐上阵、机关人员齐参与”的招商工作机制，实行重奖激励机制和信息分享机制，组建招商小分队专门外出招商，积极参与县委、县政府团队招商，做到“三全”（全天候、全过程、全身心）服务、加大“三帮”（帮办证照、帮建厂房、帮招工）和“三保障”（时间、人员、资金）力度，举全机关之力、集全机关之智做好项目引进和跟踪服务工作，确保完成和超额完成县委、县政府下达的招商引资任务。

四、方法步骤

开展机关效能—项目建设年活动要紧紧围绕上述工作目标要求，把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终，集中解决影响机关效能、项目建设和损害发展环境方面的突出问题。整个活动分为宣传动员、深化认识，组织实施、全面推进，总结考评、完善提高三个阶段。

（一）宣传动员、深化认识阶段（2月20日—3月20日）

召开机关干职工动员大会，进行宣传发动，明确机关效能—项目建设年活动的内容、方法步骤和任务要求。结合人大机关实际，制定印发《县人大机关效能—项目建设年活动实施方案》。将机关工作和效能、项目建设任务科学分解，细化量化到责任工委和责任人，建立绩效考核机制，兑现奖惩措施。进一步修改完善各项内部管理制度，使之更加科学、系统和规范。

（二）深化认识，组织实施阶段（3月21日—10月31日）

坚持求真务实，标本兼治，注重实效，着眼长效，按照《实施方案》的各项工作要求，通过专题学习、查摆问题、讨论交流、整改落实、督促检查等方式组织实施，切实解决机关效能和项目建设工作中存在的突出问题，使县人大机关及机关干部在履行职责和改革创新上有新突破，在服务质量和招商引资成效上有新改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新提高，真正形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关运行机制。同时，发动机关干职工广交客商朋友，搜集项目信息，适时派出招商引资小分队，招商承接项目。

（三）总结考评、完善提高阶段（11月1日—12月31日）

结合年终考核，重点考评干职工岗位履职情况、工作任务完成情况以及效能和项目建设情况。每位干职工对一年来学习政治理论、转变工作作风、提高工作效率、执