收费监控员竞聘演讲稿

第一篇：收费监控员竞聘演讲稿

竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好，我竞聘的岗位是客服中心收费监控员。我叫余李迪，今年23岁，中共党员，全日制大专学历，在职本科工商管理专业，现任河池东收费站收费班长。在公司领导的支持和帮助下，我先后到过隆林收费站、罗村口收费站、六塘收费站、桂湘收费站、桂黔六寨收费站学习收费业务知识。并且担任过桂黔六寨收费站收费班长，因此我认为我能胜任收费监控员这个岗位。如果领导能给我这次机会，我将怀着感恩的心做到以下四点。

一、衔接：坚持做好上级来文、来电的记录工作，及时向领导汇报和向收费员工传达，保证收费工作万无一失。

二、监督：坚持做好收费现场的监督管理工作，从收费员的文明服务到现场卫生，从安全防范到特情处理，做到及时发现、及时提醒、及时纠正，使收费工作蒸蒸日上。

三、进取：坚持做好收费业务知识的学习和提高，保证能够有过硬的收费业务知识来处理收费现场的特殊情况。

四、沟通：坚持做好“听得见的微笑”服务工作，与收费员工加强沟通，促进与收费站之间的工作默契。

我将倍加珍惜领导给我的工作机会，一如既往的支持公司的工作，听从指挥、服从安排、立足本职、攻坚克难、争先创优。当然，我清楚自己的缺点与不足，对此，我会保持清醒的头脑，扬长避短，以饱满的热情和高昂的斗志投入到工作中去，不负众望，为河池公司贡献自己的一份力量。我的演讲完毕，谢谢大家！

第二篇：竞聘监控员演讲稿（精选3篇）

篇1：竞聘监控员演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家上午好！我演讲的题目是——“奋斗的人生，无怨无悔！

今天，我能够登上公开选拔中心监控员的讲台，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢中心和领导给了我参与公平竞争的宝贵机会！更感谢近来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事，是你们给了我参与这次竞岗演说的勇气和力量！

我叫陈华峰，现年25岁，团员，中专文化水平，现在荆宜高速荆门南收费管理所任收费员，我，为人谦和，但充满激情；我，做事稳重，但不张扬；我，为人正直，但不固执。

2001年7月，我从荆门市荆楚理工学院毕业，被推荐到武汉市家乐福量贩超市工作，成为一名售货员，2001年10月任仓库管理员；2003年7月辞职后到广东省东莞市旭豪实业有限公司工作，经过一段时间的学习和了解，10月被提升为品质部QC；2005年12月辞去QC回家乡荆门发展，同月到荆门市天和电脑科技有限公司任技术员，2006年12月提升为技术总监，2007年9月辞职到荆宜高速工作至今，回顾近段时间的工作，虽然，我没有做出惊天动地的成绩，但我奋斗不息，我无怨无悔！

今天，我之所以勇敢地站在这个讲台上，是基于自己以下二个方面的优势：

第一，我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质，这是前提。我信奉诚实、严于律已的处世之道，始终以“沉默是金、忍让是银、帮人是德、吃亏是福”来告诫自己，多年的工作经历使我养成了为人正派、严以律已的优良品质，具备了成为一名监控员的前提条件。

第二，我具备开拓进取勇于创新的精神，这是自从加入荆宜高速公路工作那天起，我就时刻以高标准来鞭策、激励自己，给自己制定了一个目标，那就是：无论什么工作，干就要干得最好，我自信自己的能力，任何工作，只要努力奋斗，我就一定能成功！同时，我思想活跃，勤学善思，接受新生事物快，创新意识和超前意识较强。

如果这次我能竞岗成功，我将在领导的带领下，牢记“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“三项工作”。

牢记“一个原则”。

就是当好参谋助手，服从集体决议和上级领导决策。在工作中，我将尊重上级领导的核心地位，多请示汇报，多交心通气，甘当绿叶，做到职责到位而不越位，帮忙而不添乱，补台而不拆台，同时要主动为上级领导献计献策，真正为上级领导当好参谋助手。

实现“两个转变”。

一是实现自身角色的转变，即由一名基层收费员向中心监控员角色转变。既要当好监控员，又要当好战斗员，与全体同事思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干。

篇2：竞聘监控员演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

你们好!

首先感谢局领导给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。首先我对自己做一个简单的介绍：我叫xx，今年xx岁，大专文化，94年入伍参军服役3年，97年退伍，在xx培训两年后到xx供电局从事变电运行工作至今，没有出现任何误操作事故，在单位受到领导和同事一致好评。

今天我参加竞聘监控中心副主任一职，我认为我有以下几点优势：首先，我在部队担任过班长，有一定的组织能力，能够团结他人;其次，我已经有十多年的变电运行工作经验，对待工作认真、细致，熟识变电工作流程，在实践工作方面具有一定的基础;最重要的是我热爱我的工作，对我的工作充满无限的热情。如果各位领导能给我一次锻炼的机会，我将在工作岗位上做到以下几点：

1、认真遵守各项规章制度，严格要求自己，以身作则，处处起带头作用;

2、积极配合主任的工作，以公平、公正、严明的方式管理好本中心人员;

3、认真编制本中心的运行计划和总结，并组织实施安全教育培训计划，积极高质量的完成好上级交给的一切工作任务;

4、按时组织本中心人员进行有针对性地安全活动，做到内容充实，有实际意义;

5、掌握设备运行情况，定期做好运行分析工作。及时发现运行中存在的不安全隐患，并能迅速消除;

6、认真受理执行各项操作指令，及时审查倒闸操作票，防止误操作的发生;

7、尽职尽责，做好本中心各项工作，确保人身安全和设备安全。

假如本次竞聘我能荣幸担任监控中心副主任一职，我将在以下几个方面展开工作：

一、搞好本班的安全管理通过管理对安全生产各要素进行计划、组织、指挥、监督和调控，以实现生产中人身安全和设备安全，保证企业生产顺利。主要从以下三个方面入手：

(一)、明确“安全运行，预防为主”的管理思想

(二)、在坚持有关原则的条件下，以国家统一的规章制度为准绳，对上级的制度进行进一步的细化，制定适宜本班工作的细则。

(三)、创造和谐、稳定的工作环境，使班组员工自觉遵守规章制度。

二、搞好本班的运行管理，把运行管理工作做细，做实。

(一)、认真执行“两票三制”，认真执行设备缺陷管理制度、运行分析制度。加强设备巡视，提高维护质量，发现设备隐患及时汇报和处理，使事故消除在萌芽状态，保证连续可靠供电。

(二)、抓好电压合格率等经济指标及技术参数的监控，保证变电站的经济运行。

(三)、抓好运行分析工作，理顺运行工作思路。对电气设备工作状况及系统运行情况进行分析，摸索规律，找出薄弱环节，提出有针对性地预防事故的措施。

(四)、抓好反事故演习和事故预想工作，提高班组对突发事件的应对能力。

三、抓好本班的技术管理

通过技术管理可使运行人员有章可循，既积累资料又便于运行事故分析，即提高运行人员的技术管理水平，又保证设备的安全运行。

四、抓好班组员工的培训管理

在班组管理中，提高人员的技术素质应从以下两个方面进行。

(一)、加强理论学习，全面提高班组人员综合素质。加强新技术、新工艺的学习。

(二)、加强岗位培训。针对运行岗位中存在的难点、疑点，结合实际，有针对性地开展培训，全面提高班组人员技术业务水平。

如果我能竞选上这个职位，我将珍惜这个机会，以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本职工作。各位领导，各位评委，以上是我的竞职发言，由于心情比较激动，在发言中如有不妥之处请提出批评。

谢谢大家!

篇3：竞聘监控演讲稿

各位领导、评委、同志们：

大家好！我叫胥海燕，现年35岁，大专文化，助理工程师。

1995年6月被分配到太乙变电站从事变电运行工作。1997年7月担任变电站站长职务至今，多年的变电运行工作让我积累了丰富的经验。参与这次竞聘，我愿在求真务实中全面认识自己，在拼搏奉献中实现人生价值。

本人遵守国家法律法规，遵守社会公德和职业道德，本着“人民电力为人民”的宗旨，在变电站电气设备的运行维护中积极肯干，1997年从事变电站管理工作后，更加努力学习业务技术知识，提高业务技能，积极完成上级领导布置的各项工作任务 。同时得到了上级领导和大家的认可，先后多次被评为先进个人。能够站在竞聘监控班班长一职的舞台上，对我是一种机遇，同时又是一次严峻的挑战，但经过多年积累的工作经验，我认为自身存在一定优势：

1、我热爱变电运行管理工作，熟悉变电站变电运行管理规程。

2、具有较强的责任心和敬业精神。

3、正值人生拼搏的黄金时段，在骨子里有一股压抑不住的冲劲，有面对挑战的勇气和信心。

如果能竞聘上这个职位，我将以下的管理理念和工作思路来搞好本职工作：

一、搞好本班的安全管理通过管理对安全生产各要素进行计划、组织、指挥、监督和调控，以实现生产中人身安全和设备安全，保证企业生产顺利。主要从以下 三个方面入手（一）、明确“安全运行，预防为主”的管理思想（二）、在坚持有关原则的条件下，以国家统一的规章制度为准绳，对上级的制度进行进一步的细化，制定适宜本班工作的细则。（三）、创造和谐、稳定的工作环境，使班组员工自觉遵守规章制度。

二、搞好本班的运行管理，把运行管理工作做细，做实。（一）、认真执行“两票三制”，认真执行设备缺陷管理制度 .运行分析制度和场地环境管理制度 。（二）、抓好电压合格率等经济指标及技术参数的监控，保证变电站的经济运行。（三）、抓好运行分析工作，理顺运行工作思路。对电气设备工作状况及系统运行情况进行分析，摸索规律，找出薄弱环节，提出有针对性地采取预防事故的措施。（四）、抓好反事故演习和事故预想工作，提高班组对突发事件的应对能力。三、抓好本班的技术管理通过技术管理可使运行人员有章可循，既积累资料又便于运行事故分析，即提高运行人员的技术管理水平，又保证设备的安全运行。 四、抓好班组员工的培训管理

第三篇：竞聘监控员 文档

演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午好！我叫何苑，于2007年6月进入集团公司石埠收费站从事收费工作，至今已有6年了，现任石埠收费站收费班长。今天，我能够登上公开选拔监控员的讲台，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢各位领导给了我参与公平竞争的宝贵机会！

首先，我想简单介绍一下我竞聘监控员的优势：

1、我从事收费工作已有6年，熟悉征费业务及文明服务标准，曾获得“微笑之星”、“三百万无差错”等奖项。

2、了解现场设备性能，具有独立处理一些简单设备故障的能力；

3、有较强的现场应急处理能力；

4、我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质以及开拓进取勇于创新的精神。

其次，我想谈谈我对监控员这个岗位的理解：

1、我认为作为一名监控员首先要熟悉监控设备，在值班过程中必需监督好现场收费过程中操作情况，不间断录像；

2、在发生特殊情况时，要做好关键的录像工作并及时向站领导报告；

3、对于收费员出现的违章、违纪行为要及时发现、纠正并做好相关记录。主动指导收费员处理疑难业务，对文明服务工作的开展情况进行不定时的监督。

如果这次我能竞岗成功，我将在领导的带领下，从以下两个方面去开展工作：

一、文明服务方面：

微笑服务已成为集团的一张亮丽的名片，要想把这张名片发扬得更加光鲜亮丽，这就需要我们共同的努力。但是，公司的员工流动性较大，不断有新员工加入到我们这个队伍来，所以为了新员工能尽快融入到我们的微笑服务氛围中，我们要对这些新员工进行微笑服务的培训，加强对他们的教育引导，提高他们对微笑服务重要性的认识。

同时，提醒各班长要做好对每位员工的文明服务的跟踪与监督工作。坚持每天点评他们的服务，做得好的及时表扬，做不到位的要及时纠正并耐心引导。

当然在要求收费员做好微笑服务的同时监控员也要做好“听得见”的微笑。监控室作为一个“看不见的窗口”，开展微笑服务工作同样重要。

二、廉政方面 我将始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则，结合实际制订工作计划，有安排，有检查，保证各项工作落到实处。对于现场出现的违规行为做到不包庇不掩护，时刻提高警惕，监督好现场的收费工作。在缴款时，提醒收费员按规定的缴款流程进行投包，对收费员在该过程中出现的违规、违纪行为要及时发现、纠正，并向相关部门报告。

对于这次监控员竞岗，无论成败与否，我都将我都将一如既往勤奋学习，努力工作！我的演讲完毕，谢谢大家！

第四篇：监控竞聘演讲稿

篇一：高速公路监控中心主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事们： 大家好！首先非常感谢高速公路管理公司给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路，向各位领导和评委作一汇报，我感到万分荣幸。

我叫xx，我今天竞职的岗位是监控中心主任这一职务。20xx年随着xx高速公路的通车我就加入了收费行列。参加工作x年来，先后从事过收费员、监控员、副站长、站长的工作，这些岗位的实践和锻炼，不但使我对收费站各项工作的全部流程、各个环节、各项内容都比较熟悉，积累和总结了做好基层收费管理工作的经验，而且使我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力和解决实际问题能力得到了很大提高，从而使得我自身的综合素质得到了质的飞跃。

xx路的监控是在通车后半年，也就是我线实行ic卡收费的前夕成立的，我认为它主要的工作职责就是监督管理，在整个收费工作的运作中，监控其实就是一个沟通各个站点之间以及各个站点与高速公路管理公司之间的纽带，对于收费过程中发生的问题，及时的处理，有效的把各类信息反馈给高速公路管理公司和相应站点，以便使问题得到快速的解决。但由于监控成立已有些年头，虽然软件系统几经调整和更新，但硬件设施老损严重，监控中心和分中心多台视频不可正常运作。这使得监控对收费第一现场的监督不够准确和及时，加之个别监控人员工作态度生硬，对监控系统和收费系统也不够熟悉，从而加深了收费员及各站点与监控的矛盾。针对这些问题，我主要有以下几方面的构想：

第一、严格内部管理。从日常纪律着手，做好监控员的思想教育工作，使其充分认识到监控工作的重要性与关键性，认真查找工作中的失误，总结经验教训，努力做到持续、改进和提高。通过管理使监控室员做到每班认真监控，定时审片，不得随意关闭和调动监控系统，详细真实的记录当班时系统运转、车辆运行及收费员操作规范等情况，审片中发现的违纪违规情况要做详细记录，并及时与各收费站联系。

第二、强化内部学习。针对监控人员业务水平参差不齐的状况，我认为必须定期对监控员进行业务培训和考核，其内容除了熟练掌握监控系统的操作规程外，还应熟悉车道收费系统及相关的法律法规，通过业务培训和学习，不断提高监控人员的业务水平和突发事件的处理能力。

第三、加强内部沟通。由于监控人员分散，各个监控员的工作方式也不尽相同，这导致了对同类问题的处理结果千差万别。针对这一情况，我认为监控每月至少需利用军训时间进行集中例会，讨论一个月以来中心与各分中心所遇到和处理的事件，统一一个处理同类事件的尺度，以便以后遇到同类事件时有一个相近的处理结果。从而增进收费员及收费站点对监控的理解。

第四、充分发挥监控的监督管理职能。监控员是收费现场的第一监督人，应该具备基本的职业素养——那就是正直、机警和有担待。所谓正直就是不把个人的好恶带到工作中，平等对待每一位收费员。所谓机警就是善于发现的收费现场的各类问题并及时的对现场人员进行提醒纠正。所谓有担待就是遇到突发事件时要给现场处理人员一个明确的指示，不应含糊其辞，推卸自身责任。

第五、提升服务意识，做好信息反馈工作。监控同样是收费战线的一个窗口，它除了沟通与监督还肩负着协调的使命。应而在工作中同样需要使用文明礼貌用语，并且应该把接听、处理各类业务电话的文明度、准确度、完整度、和及时度做为衡量业务水平的标准，加强与交警、路政的协调，利用公路通信、收费、监控三大系统对道路车流量、气候变化等路况信息进行数据采集和分析，根据道路通行条件进行流量控制，通过可变情报板对过往司乘人员进行路况通报，引导司乘人员进行合理的路线选择。对于监控中心主任一职，我认为自己具有以下几个方面的优势： 一是我从20xx年x月被任命为副站长就开始从事收费管理工作，对收费站的整个运作流程非常熟悉，对于收费管理可以说是驾轻就熟，虽然监控和收费站的工作内容不同，但收费管理的性质是相同的。

二是我曾经也做过监控员，而且当时是以全线第一的成绩考进监控的。虽然离开监控已有些年头，可我的专业基础还在，学习起来很容易上手。

三是虽然这几年来我线的各个系统经历过几次大的变动，但由于我学的是计算机专业，所以每次的系统更换学起来都很容易，掌握得也很快，在新系统运行后可以做到在现场指导收费员操作。

四是我做过一线的收费工作，对收费员的疾苦也了解得更为深刻，所以在我的管理工作中更能理解自己所管人员，站在他们的角度思考问题，与之沟通，因而我的工作也得到了大家的支持和肯定。

五是工作以来我掌握了大量与工作相关的法律法规及常识，加之在工作之余我已取得了大学法律本科的毕业证，这不仅丰富了我的法律知识，更加为我在工作中有理有据的处理问题奠定了坚实的基础。

由于时间有限，在此，我只能对我的初步构想和自身情况做一个简要地介绍，如果我这次有幸竞职成功，我将不辱使命，以最短的时间、最有效的办法，全身心的精力，积极投入到新的工作中去，为高速公路管理公司创建一个有序的沟通平台。如果这次落选，说明我在某些方面与这个职位的要求还存在一定的差距，对此我将正确对待，把这次竞职作为一次锻炼自己能力、寻找自身差距与不足的机会，在现在的工作岗位中，一如既往，加倍努力地做好本职工作，争取更大的进步，不辜负领导和同事们的支持和信任。谢谢大家！篇二：竞聘监控班班长演讲稿

竞聘监控班班长演讲稿 各位领导、评委、同志们： 大家好：

我叫###，现年35岁，大专文化，助理工程师。1995年6月被分配到太乙变电站从事变电运行工作。1997年7月担任变电站站长职务至今，多年的变电运行工作让我积累了丰富的经验。参与这次竞聘，我愿在求真务实中全面认识自己，在拼搏奉献中实现人生价值。

本人遵守国家法律法规，遵守社会公德和职业道德，本着“人民电力为人民”的宗旨，在变电站电气设备的运行维护中积极肯干，1997年从事变电站管理工作后，更加努力学习业务技术知识，提高业务技能，积极完成上级领导布置的各项工作任务。同时得到了上级领导和大家的认可，先后多次被评为先进个人。

能够站在竞聘监控班班长一职的舞台上，对我是一种机遇，同时又是一次严峻的挑战，但经过多年积累的工作经验，我认为自身存在一定优势：

1、我热爱变电运行管理工作，熟悉变电站变电运行管理规程。

2、具有较强的责任心和敬业精神。

3、正值人生拼搏的黄金时段，在骨子里有一股压抑不住的冲劲，有面对挑战的勇气和信心。如果能竞聘上这个职位，我将以下的管理理念和工作思路来搞好本职工作：

一、搞好本班的安全管理

通过管理对安全生产各要素进行计划、组织、指挥、监督和调控，以实现生产中人身安全和设备安全，保证企业生产顺利。主要从以下 三个方面入手(一)、明确“安全运行，预防为主”的管理思想

(二)、在坚持有关原则的条件下，以国家统一的规章制度为准绳，对上级的制度进行进一步的细化，制定适宜本班工作的细则。(三)、创造和谐、稳定的工作环境，使班组员工自觉遵守规章制度。

二、搞好本班的运行管理，把运行管理工作做细，做实。(一)、认真执行“两票三制”，认真执行设备缺陷管理制度.运行分析制度和场地环境管理制度。

(二)、抓好电压合格率等经济指标及技术参数的监控，保证变电站的经济运行。

(三)、抓好运行分析工作，理顺运行工作思路。对电气设备工作状况及系统运行情况进行分析，摸索规律，找出薄弱环节，提出有针对性地采取预防事故的措施。(四)、抓好反事故演习和事故预想工作，提高班组对突发事件的应对能力。

三、抓好本班的技术管理

通过技术管理可使运行人员有章可循，既积累资料又便于运行事故分析，即提高运行人员的技术管理水平，又保证设备的安全运行。

四、抓好班组员工的培训管理

在班组管理中，提高人员的技术素质应从以下两个方面进行。

(一)、加强理论学习，全面提高班组人员综合素质。加强新技术、新工艺的学习，尤其要加强微机的培训和学习。(二)、加强岗位培训。针对运行岗位中存在的难点、疑点，结合实际，有针对性地开展培训，全面提高班组人员技术业务水平。

以上就是我竞聘此岗位的工作思路，尽请大家提出意见和建议，谢谢大家。太乙变电站：###篇三：监控班长竞聘演讲稿 监控班长竞聘演讲稿

各位同学: 大家晚上好。今天在这里我想竞选班长这个职务，在这个班集体经历了一年的学习和生活，这次竞选我想我也不需要冠冕堂皇的介绍自己，那些目前对我还不是很了解的同学，相信以后也会有足够的时间和机会让你们了解我，也会对我有一个客观的评价！

能够鼓舞我，让我站在这里竞选的最大动力就是自信。我深知担任班长的责任之重，尤其是像我们这样的大班，更需要一个责任心强的人来担任班长。作为班长，需要一定的组织、决策能力，同时也更需要协调能力。毕竟每个人看问题的角度是不一样的，没有孰对孰错，但作为班长，就应该站在多数人的立场，维护多数人的利益，提高班委会的凝聚力，提高全班同学的整体凝聚力。

今天竞选，在这里我也不想说太多慷慨激昂的豪言壮语，我只想从以下几个方面，谈谈我竞选上班长之后的工作计划：

首先，考虑到我们班人数多的情况，我觉得有必要提高全班同学的整体凝聚力。这点其实上届班委会已经作了不少努力，组织了不少活动，在提高凝聚力这个方面取得了一定成效。提高凝聚力的直接措施就是开展活动，开展一些有意义的活动自然对提高凝聚力有帮助，每学期院里也会开展一些大大小小的活动，但都带有一定的教育意义在里面，同学们参加的积极性并不高，尤其是听讲座，估计同学们都感觉那纯粹是“被参加”活动，所以，对于班级内部的活动，我的观点是，不在于规模大小，如果不是上面要求的活动，都尽量以娱乐为主，在活动策划中多增加互动的成分，使更多同学主动参与进来，玩得开心，玩得尽兴，让那些彼此沟通甚少的同学，也能通过活动增进交流。在此，我也希望那些想象力丰富的同学能提供一些有创意，好玩，并且可行的点子，说大一点，也算为班级的文化建设献一份力吧。然后，对于班级的制度建设，上届班委也是付出了不少的努力，最终也是有了一套完整的方案。所以对于这届班委的工作重心，就应该转移到落实制度上面。对于每次活动的记载，班费支出记载，考勤记载，在承接上一年工作经验的前提下，还应思考是否能做得更准确，详细。活动的记载要遵循“宁多勿漏”的原则，有必要记的活动就不能落下；班费支出的记载在可能的情况下应尽量详细，详细账单每过一段时间可上传至群共享，让每个同学都方便查阅。考勤记录则应遵循公正的原则即可。总之，在落实班级制度方面必须加强，尽量做到有章可循，当然，对于有时出现的特殊情况，班干部和同学之间也应相互理解，酌情处理。另外，对于班委会内部建设，在我看来也是同样重要的，只有一个团结的班干部团队，心往一处想，力往一处使，才能更好地为大家解决实际问题。记得曾有同学提到说，有的班干部太闲，有的班干部太忙。对于这种班干部任务分配不均的问题，我觉得有它的必然性，但绝不是理所当然。这种现象不会完全消失，但必须得到缓解。都是班干部，没必要把工作的界限划得过于明显，不然对于一些性质不明显的工作，那岂不是没人做了？所以，在班委会内部建设工作分配方面，我会向事情比较少的班干部倾斜。尤其是组织活动，那绝不是某一个人的事。在我看来，参加活动，能提高班级凝聚力，而组织活动，便是提高班干部凝聚力的一个契机。在日常工作中，不同班干部有不同想法是正常的，难免会在某些意见上产生分歧。我想，我作为班长，有责任区缓和这些分歧，不能把自己的主观想法强加进去，而应客观地分析问题，借用外交中的那个“求同存异”的原则，在某些方面即使意见不和，也不要影响合作，更不要影响同学情谊。

最后，我谈谈我自己对班级工作的整体展望，如果我有幸竞选上班长，我的最终目标也不会定得虚无缥缈，我只希望在我以及全体班干部的努力下，为班级营造一个更为和谐融洽的氛围，大家也可以看出，我刚谈到的几个方面的计划也是围绕这个目标而服务的。经过大一这一年，我看到，很多同学对参与活动的热情比较高，希望借此锻炼自己各方面的能力；也有的同学学习很认真，我想他们也应该在内心早已埋下了愿望的种子，并用汗水去浇灌，待它开花；还有的同学在学校通过不同途径，结交了一些志同道合的好友，收获了更多的友谊。虽然不同的人生活方式以及信念都不同，然而却都是积极的。这些不同的信念、思想夹杂着积极向上的节奏，交融于我们这个集体，便如同乐队中有不同的乐器，却奏出了一曲和谐的交响。而我，只想做好这个指挥，打好这个节奏。再好的展望，再好的规划，也需要实践来完成，如果大家赞同我的理念，希望大家能支持我，谢谢！

第五篇：收费及监控员(中级)考试练习题

中级试题

一、单项选择题 1.高速公路、一级公路应满足（）的要求 A.行车视距 B.超车视距 C.停车视距 D.会车视距 2.公路弯道上设置超高的目的主要是（）A.克服离心力 B.路面排水 C.美观 D.便于施工 3.收费站预告及收费站标志属于（）

A.路径指引标志 B.路线指引标志 C.沿线信息指引标志D.沿线设施指引标志

4.交通标志主标志分为警告标志、禁令标志、指示标志、（）标志、旅游区标志、作业区标

志和告示标志 A.禁止 B.指路 C.指引 D.辅助 5.收费员最基本的职业道德要求是（）A.诚实守信 B.廉洁奉公 C.文明礼貌 D.忠于职守

6.收费员仪态规范包括走姿、（）和坐姿 A.发型 B.着装 C.笑姿 D.站姿

7.收费人员在回答驾乘人员问话时，应做到详尽、耐心、（）和

周到

A.和蔼 B.清楚 C.细致 D.细心

8.文明服务技能包括看、说、（）和笑 A.快 B.真 C.勤 D.听9.因特网最基本的通信协议是（）协议

A.TCP/IP B.TOP/IP C.IP D.HTTP/XP 10.显示器图像的清晰程度主要取决于（）

A.分辨率 B.刷新频率 C.屏幕尺寸 D.显示结构原理 11.不属于计算机防毒措施的是（）A.使用反病毒软件 B.不打开邮件的不明附件 C.谨慎下载控件、脚本 D.无线上网 12.计算机软件系统一般包括（）两大部分

A.系统软件和应用软件 B.操作系统和计算机语言 C.程序和数据 D.DOS 和 WINDOWS 13.计算机内部处理数据都是以（）形式进行的A.二进制码 B.全码 C.十六进制码 D.五笔字型码 14.Word

文档中显示出页眉和页脚的方式是（）A.普通视图 B.页面视图 C.大纲视图 D.全屏幕视图

15.Word 文档中建立比较规范的、行列数较多的表格最好使用（）方式 A.用“表格”菜单中的“绘制表格” B.用“表格”菜单中的“插入表格” C.用工具栏中的“插入表格”按钮 D.插入 Excel 工作表16.同时打开多个 Word 文档，单击“窗口”菜单中“全部重排”命令，则（）A.当前窗口文字重新排版 B.所有窗口重叠排列 C.所有窗口平铺排列 D.多个窗口随机排列

17.在文档中插入分节符后，要查看分节符的位置，只能在（）视图中才能看到

A.普通 B.页面 C.全屏 D.大纲

18.“自动保存”功能可以每隔一定时间保存一次文档，自动保存以后（）A.可用于断电恢复，但不能代替正常的存盘 B.不需要再进行存盘操作 C.不用于断电恢复，可代替正常的存盘 D.可在原位置产生一个备份文件 19.在 Excel 表格中，当前在打印预览状态，若要打印文件（）A.必须退出预览状态后才可以打印 B.在预览状态下可以直接打印

C.在预览状态下不能打印 D.只能在页面状态打印

20.在 Excel 表格中，数据筛选就是从数据清单中选取满足条件的数据，而将其中不满足条件

的数据（）

A.做上标记 B.排在后面 C.隐藏起来 D.全部删除 21.在 Excel 表格中，如果要在当前工作表 Sheet2 的 B2 单元格中计算工作表 Sheet1 的 A1 单元格中的数据与工作表 Sheet3

的 A1 单元格中的数据相加之和，应输入公式（）A.=A1+A1 B.=Sheet1

！A1+A1 C.=Sheet1！A1+Sheet3！A1 D.=Sheet1A1+ Sheet2A1 22.在打印 Excel 工作表时，表格线和行号列标（）打印出来 A.不能 B.默认 C.可以通过设置 D.表格线可以打印但行号列标无法打印

23.电气火灾灭火且不可使用（）灭火器 A.泡沫 B.二氧化碳 C.干粉 D.1211

24.票管室、设备房等发生火灾、应在确保（）条件下，做好现金、账本、票证、设备等的

转移和保管

A.人身安全 B.票证安全 C.设备安全 D.资金安全

25.消防设施应实行定点、定人、（）、定期维护的“四定”管理制度

A.定责 B.定岗 C.定处罚细则 D.定期检查

26.安全生产事故处理的“四不放过原则”是指事故原因不查清楚不放过；责任人未受到处

理不放过；（）；防范措施不落实不放过

A.职工群众未受到教育不放过 B.当事人未受到教育不放过 C.事故损失未得到补偿不放过 D.事故设施未恢复原状不放过 27.收费道口设施维护施工，需要临时用电接线跨车道的，必须设置（）

A.安全警示标志 B.防碾压保护措施 C.引导车辆通行标志 D.临时消防器材

28.非封闭收费公路的同一主线上，相邻收费站的间距不得少于（）公里 A.30 B.40 C.50 D.60 29.收费道口的数量，应当符合（）的需要 A.技术标准规定 B.经济效益 C.技术安全 D.车辆快速通过 30.收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准，结合公路交通状况、沿线设施等情况，设置（）

A.防护栏 B.防撞墙 C.交通标志、标线 D.安全设施

31． 收费公路经营者应当加强对收费站工作人员的（），收费人员应当做到文明礼貌，规范

服务。A.业务和服务培训 B.技能培训和职业道德教育 C.业务培训和职业道德教育

D.业务技能

32.收费公路经营管理者收费时开具已经过期失效票据的，由财政部门或者税务部门责令改

正，并根据情节轻重，处（）的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.5 万元以上 7 万元以下 B.7 万元以上 9 万元以下 C.10 万元以上 30 万元以下 D.10

万元以上 50 万元以下 33.收费公路设置车辆通行费的（），应当报经省、自治区、直辖市人民政府审查批准。

A.收费站 B.费率 C.收费标准 D.主线

34.对公路监督检查人员依法执行职务时进行（），未使用暴力、威胁方法的，依照治安管理

处罚条例的规定处罚。

A.谩骂 B.阻碍 C.嘲笑 D.讽刺 35.国家鼓励专用公路用于（）。A.社会人员出行 B.发展地方经济 C.专业运输 D.社会公共运输36.机动车在高速公路上行驶时，错误的做法是（）A.养护作业车辆可逆性 B.不准进行驾驶机动车学习C.不准在超速车道上停车 D.不准在减速车道超车 37.ETC 车道系统车辆分辨最小距离是（）A.50

厘米 B.100 厘米 C.110 厘米 D.155 厘米 38.设备故障或者其他人员擅自操作造成收费站级网络系统瘫痪，这时应（），同时上报监控

中心发出维修请求。

A.即刻关闭车道 B.继续发卡（售电脑票）C.使用定额票 D.系统重启

39.自动栏杆因故障无法自动升降，IC 卡无法读写，此时应该（）操作

A.上报值班站长 B.将栏杆拔除让车辆通过

C.引导当前车辆退出到其他正常车道 D.上报监控中心并改用备用车道 40.成功拦截到冲关车辆，当班人员要及时上报监控中心查询该车的冲关记录，根据记录责

成司机（），并赔偿流失的IC 卡工本费 A.补交通行费 B.缴交通行费二倍的罚款 C.接受相应处罚 D.到稽查部门处理

41.因设备故障造成的废票，应马上通知监控中心、班长，在监控员和班长监督下重新打印

票据。由（）在非票上写明原因并签名，下班时交财务处理。

A.收费员 B.稽查班长 C.值班站长 D.当班班长 42.关于收费公路的说法不正确的是（）A.收费公路应当实行计算机联网收费，提高通行效率

B.对本行政区域内的经营性公路，可以实行统一管理、统一贷款、统一还款 C.经营性公路建设项目应当向社会公布，采用招标投标方式选择投资者

D.经营性公路由依法成立的公路企业法人建设、经营和管理 43.高速公路收费管理的原则不包括（）A.依法收取 B.应收不漏、应免不收 C.确保收益效益最大化 D.坚持服务质量第一

44.纸质通行券指印有高速公路入口或标识站信息并可作为出口（）的一次性通行券。A.收费标准 B.收费依据 C.收费证据

D.收费额度 45.公路常采用的收费制式不包括（）A.主线/匝道式 B.开放式 C.构一式 D.封闭式 46.公路划分不属于技术等级的是（）A.高速公路 B.国道 C.一级公路 D.二级公路 47.便携式手持收费终端的硬件不包括（）。

A.计重信息处理单元 B.应用系统 C.无线路由器 D.打印输出端口

48.交通诱导信息系统的处理过程分为诱导信息的生成、采集和（）。

A.制作 B.发布 C.传输 D.统计

49.CCD 图像传感器可将光学信号转换为模拟电流信号，再经过放大和模数转换，实现图像

的获取、存储、传输和处理，具有体积小、抗冲击与震动、寿命长、（）、噪声低等特点。

A.速度快 B.工作电压高 C.结构简单 D.灵敏度高

50.监控员与收费员对非正常情况记录核对无误后，值班站长应在（）上签字。

A.监控记录 B.值班记录 C.监控室记录 D.工作日志 51.不属于非接触式 IC 卡的特点（）A.可靠性高 B.操作方便 C.维护成本高 D.防冲突

52.悬浮轴车辆未列入国家规定车辆生产目录，且行驶证也没有该轴内容的，错误的收费操

作是（）

A.按系统识别的轴型收费 B.记录车辆重量信息 C.使用计重特情处理程序D.其悬浮轴不计入总轴数 53.对超时车收费流程操作，描述不正确的是（）A.持公务卡则按公务卡车辆流程进行操作 B.无正当理由时，按最远距离站点收取通行费 C.无正当理由时，按超过时间推算的站点收取通行费

D.向入口站点查询该车信息，或凭司机提供的凭证，经核实有效的，按正常收费

54.收费过程中收费员当面收到疑似假钞时，应该（）。A.记录号码，没收疑似假钞 B.报警处理 C.请司机更换疑似假钞 D.临时保留，请专业人员鉴定 55.不属于光纤通信特点的是（）A.容量大、频带宽 B.可靠性高 C.损耗低 D.干扰性强

56.紧急电话的功能特点是使用户与紧急救助部门取得联系，并能（）。

A.明确救助要求 B.提高救助效率 C.确定呼叫者位置 D.及时得到信息 57.不属于特殊时段信息的是（）A.黄昏 B.夜间 C.旅游黄金周 D.多雨

58.监控中心的工作内容不包括（）

A.接听紧急电话 B.调度处理现场出现的突发事件 C.填写并上报相关的表单 D.路产索赔 59.防止收费员利用减免车辆通行费的设施是（）A.收费亭监控 B.收费车道监控 C.收费广场监控 D.收费站监控60.当出口收费员上报有无效 IC 通行卡时，监控员应根据（）A.监控录像 B.通行卡序列 C.内部电话 D.通行卡档案

61.收费公路某路段有交通事故时路上相关路段发布（）信息，以提醒司机注意安全。需要

封闭路时，应在情报板发布封路信息，设站引导车辆行驶。

A.交通肇事 B.车辆查证 C.交通中断 D.交通事故 62.收费票据打印机与工控机是（）A.串口 B.S 端 C.USB 接口 D.并口 63.不属于硬盘录像机特点的是（）A.即时录像检索 B.多路录像 C.远程维护 D.冲卡 64.用于高速公路监控的 CCTV 是指（）A.闭路电视 B.图像传输 C.扫描器 D.检测器 65.下列（）不能减轻轴重逃费。

A.蛙跳法 B.快刹法 C.放气法 D.走“S”形法

66.收费监控人员应对冲卡、闯关逃费的车辆要进行（），以便于在需要时能够提供有效的证

据。

A.录像 B.录像备份 C.记录资料 D.存档

67.可变交通信息发布系统通常有（）、可变限速标志、车载交通信息屏和广播等。

A.显示器 B.可变情报板 C.广告牌 D.交通检测器 68.不属于矩阵切换器特点的是（）A.视频信号切换 B.断电保护 C.视频信号分配 D.输出通道互联 69.交通量是指道路某（）在单位时间内通过的车辆数量，又称交通流量或流量。

A.地段 B.断面 C.路段 D.交点

70.第 30 小时交通量是指（）中所有小时交通量按大小顺序排列，其第 30 位小时交通量。A.十二个月 B.二十四个月 C.一个月 D.十个月

71.交通量调查的计数方法有人工计数法、浮动车法、（）和摄像法。

A.正字计数法 B.机械计数法 C.跟车计数法 D.调查表法 72.AADT 是指（）A.平均日交通量 B.周平均日交通量 C.月平均日交通量 D.年平均日交通量

73.超声波检测器的优点是（）A.小型车检测分辨率高 B.六级以上大风时能正常检测 C.车辆拥挤时误报率不大 D.更换检测地点方便

74.微波检测器由（）、接收探头及其控制器、调制解调器及电源三部分组成。

A.摄像头 B.微波发射端 C.地感线圈 D.红外发射器 75.高速公路路段的交通量调查一般应设置（）。

A.间隙式观测站 B.连续式观测站 C.固定式观测站 D.移动式观

测站

76.交通检测的环形线圈的材料一般是（）A.单芯铜线 B.光导纤维 C.多芯铜线电缆 D.玻璃纤维77.交通调查中 OD 调查指（）A.个人出行调查 B.起讫点调查 C.货运调查 D.车辆调查 78.高速公路路段的交通量调查一般应设置（）。

A.间隙式观测站 B.连续式观测站 C.固定式观测站 D.移动式观测站

79.公路收费现场管理不包括（）

A.收费现场人员管理 B.各种收费设备的管理 C.收费现场突发事件处理

D.收费物品的管理 80.不属于光纤通信特点的是（）。A.容量大、频带宽 B.可靠情高 C.损耗低 D.干扰性强

二、多项选择题

81.通行卡管理的内容包括通行卡的（）A.申领 B.使用 C.保管 D.核销 82.称重仪的功能是（）A.胎型识别 B.测速 C.车辆分离 D.称重 83.伪钞的鉴别方法有（）A.听声法 B.手摸法 C.直观法 D.仪器观察法 84.下列属于 ETC 车道异常的有（）A.无标签 B.车型不明 C.无卡 D.写卡失败 85.下列有关车道设备及功能的描述正确的是（）

答案：1-5 ＣＡＤＢＢ

６-10 DCDAA 11-15 DAABB 16-20 CAABC 21-25 CCAAD 26-30 ABCDC CDABD ACBCA DBCBA BBBDA CACCD CDDBD A.后线圈主要用来感应是否有车辆到收费车道指定位置

B.前线圈主要用来感应车辆离开后控制自动栏杆为水平状态 C.出入口收费岗亭都有工控机

D.出入口收费岗亭都有车道监控器 86.收费站异常事件处理原则

A.受损最低 B.抑制事件扩大 C.维护现场 D.反应快速 87收费站场交通事故包括

A.重大交通事故 B.轻微交通事故 C.特大交通事故 D.一般交通事故

88.公路上三乱是指

A、乱设站卡 B.乱罚款 C.乱查证 D.乱收费 89.高速公路具有的特征

A、车辆车速限制 B、分隔行驶 C、控制出入口 D、有完善的交通服务设施

90.下列行为（）构成违反治安管理行为。。A、为少交通行费用而故意堵塞收费道口 B、强行冲卡

C、殴打收费公路管理人员

D、从事扰乱收费公路经营管理秩序活动

DADAB BBDBA BDDBB CBBDD

ABCD 82BD 93 ABCD 84 ABCD 85 CD 86 ABCD 87 ABCD 88 ABD 89 ABCD 90 ABCD