求真务实提质量精细管理谋发展柳泉铺一中

第一篇：求真务实提质量精细管理谋发展柳泉铺一中

求真务实提质量精细管理谋发展

柳泉铺一初中

10-11学年度，柳泉铺一初中在上级领导的关心支持下，以“求真务实、精细管理”为抓手，通过全体教师的共同努力，学校的教育教学质量跻身于全县先进行列。下面仅把学校的一些不成熟的实际做法总结如下：

一、注重领导自身建设，努力构建和谐校园。

时时处处为师生着想，满怀无限真诚，为大家办实事，办好事，解决好大家的后顾之忧，为大家创建和谐、宽松、愉快、舒适的生活、工作环境，是张校长的理念。能够放下架子，扑下身子，想尽法子，做好表率，踏踏实实做事是张校长的性格。坚持以校为家，与师生同乐，做教师贴心人。在生活上多关心教师，让教师有话能给校长说，有话敢给校长说，是张校长的作风。努力把一中打造成一个充满爱的乐园，一个充满阳光、充满活力、充满温馨、充满斗志的集体。使大家讲求的是无私与奉献，收获的是成功与快乐，是张校长的目标。

二、精细管理，严格要求，分工协作谋求长远发展

如何带领校委会人员聚精会神抓教育，一心一意谋发展，是学校的头等大事。张校长把每周日晚第一节作为班子成员固定学习时间，带头学理论、学管理、学经验，开好碰头会，树立“一盘棋”思想，努力协调各方面关系，做到分工协作，各司其职，谋求长远发展。

1、对教师的管理，张校长主要负责，体现“三勤”“三严”“一鼓励”。

“三勤”即要“勤转”“勤看”“勤问”，要勤到教学楼、教室、课堂转转，及时发现问题，及时解决。“三严”即有问题严厉批评，不心软，有错误，严肃处理，不姑息，工作严格要求，不降低。要求教师有严密的工作计划、严肃认真的工作态度、严谨求实的工作作风；要达到工作的高标准、高质量、高效益；对教师实行目标教育、危机教育，甚至对个别不负责任的教师个别谈话或警告性谈话。

在严格要求的基础上，进一步调整和完善教师考评制度、奖励制度，提供公平竞争的平台，提高教师的积极性。以往学校仅仅设立了重点高中奖，每升入一高中一人奖励班级200元，每升入雪峰中学一人奖励班级150元。今年调整为每班指标为10人，10人以内含10人每人奖金100元，第11人起按80元递增。每班高中报到入学的学生中每一位一高中的学生，每人加奖20元。按开学初各班人数流失一人，班主任扣除20元，分包教师扣除10元。全年无流失的班级，学校另外奖励到班级300元，有特殊情况如重大疾病、伤残不能参加中招考试的，经班子研究决定同意后，可以不作为流失对待。

另外增设了九年级中招单科奖，以每年教研室中招考试评估为准，前十名的分别奖：第一名400元、第二名350元以此类推。发放奖金不搞平均使用。这样极大地调动了教师教学的积极性。

2、对教学的管理，教导处刘主任主要负责，体现“三多”

“三多”即：“平时多献计”要求教导主任在教学工作方面要多思考，努力找出解决问题的方法，多向校委会提意见，多向校长献计谋。“课堂多要求”：要求不准上无准备之课，不准独占课堂，不准随

便调课，不准自习课放任学生而教师置身事外。具体来说基本知识课，教师要在认真研读教材、考试说明和考题变化的基础上，对教学内容要重在落实基础，准在落实考点，关键在建立知识框架，最终目的是要提高学生的能力。习题课教师要精选能够培养学生能力，落实知识要求的题目进行示范；要注意培养学生的学科习惯，要引导学生从基础入手形成基本解题思路，再通过对基础知识的深化形成技巧性解题思路，从而实现“一题多解”；试卷评讲课每学科要求学生建立纠错本，在试卷评讲之前，一定要督促学生自行纠错，对纠错情况一定要定期检查；要注意引导培养学生规范答题的习惯，严谨的书写习惯。“考后多分析”要每两周一次组织检测考试，考试过后，及时发现存在的问题。特别强调质量分析和问题的改正及落实。要求教导处有一个正确的分析指导思想即：有考试、就有分析；摆出成绩、找出差距；明确方向、确定目标；讲求实效、谋求发展。分析要细，细到要有总体位次、各科三率位次、名次段、优等生哪科弱，具体负责教师谁补，怎样补，哪些学生哪科再努力什么程度能达到什么位次、几次检测学生进步的有谁，退步的有谁，哪科退，原因是什么。当前困扰学校的问题什么、下一步打算是什么等都要有详细的文字材料。同时，每次分析都邀请中心校领导参加，让领导全面进行指导。

3、对学生的管理，政教处马主任主要负责，体现“三细”

“三细”即分析学生的思想动向要细，管理学生的方法要细，抓学生良好的学习习惯培养、学习风气的养成要细。政教处工作无小事，细是关键。从学生文明用语、就寝、就餐、纪律、各项活动等方面，严格要求学生，扎实细致地开展工作，形成良好有序的校风，积极向上的学风。制定详细的控辍保学制度，严格控制学生流失，在开学初对学生进行分包，并进行造册，学年末进行量化，按奖励制度，好的进行物质奖励，流失的班主任及分包教师进行处罚。

4、对课堂的管理，科任教师主要负责，体现“三准”

要求教师对学生的定位要准，解决问题的方法要准，讲解的知识要准。抓优生，重擂响鼓，抓中等生，鞭打毛驴，抓后进 生，炼铁成钢。

三、吃透上级政策精神，调整思路及早着手

1、认真研究11年评估政策，从10年评估与11年评估的几个变化看学校下步方向。

第 1个变化：综合评估时，新方法中的重点高中进线率的分数不评估，而另外设单项奖。这暗示我们应面向全体，不要放弃一个学生，不要放弃一个学科。并且，在中招成绩评估时是按总分来评的，我们更应该让全体学生均衡发展，不偏科。

第2个变化：总分三率的分值，平均分由15分变为30分，及格率由20分变为10分，优秀率仍为20分。这个变化仍告诉我们要面向全体，要保住学生，要留得住，学得好。

第3个变化：中招成绩由70分变为60分，九年级调研和基础年级分值一样，都是20分，说明加大了平时调研的力度，加大了基础年级的比值。在下一阶段要加大平时调研和基础年级的教学管理。

2、结合我校实际，及早确定目标。

学校确定每班重点高中目标人数为15人。11年评估学校总体位次最低第9名;语文数学政治前6名;英语历史前8名;物理化学10名。可是平时考试少数几个学科位次比较靠后，这些学科已经制约了我校的评估，拖了后腿。张校长及时告诫全体教师一定要摒弃麻痹思想，高度重视，严加管理，从严要求。

鉴于这些方面，学校确定了11年思路是：要把功夫下在平时，重点放在课内，关键放在落实，控辍严包死守，早着手，早清醒，早想方，不心软，不汤稀，不说空话，扭转落后挨打局面。

四、规范学校建设，努力创设优美育人环境

由于我校是老校址，学校办学条件较差，内部设施配套缺额较大。学校确定了“分步实施，先急后缓，保证重点”的原则。投资1万余元，修建文化长廊；投资6000余元修建了花坛并种植花草，绿化美化了校园；在校园设立校园景点及警示标语牌；更新了物理、化学实验室仪器柜29个，花费1万9千余元；花费2万余元，购买钢材，新做了80余张高低床，满足学生住宿需求；争取资金 70万余元，续建了宿舍楼，现已投入使用。

总之，“机遇与挑战并存，希望和困难同在”，我们会继续围绕“教学质量是学校的生命线”这一中心，下定决心，坚定必胜的信念，狠抓内涵发展，优化外部环境，扎扎实实开展各项工作，为我校的和谐发展而努力奋斗！我们更有理由相信，凭借百倍的信心，十足的干劲，在上级领导关心支持下，在全校师生的共同努力下，12年中招也一定会获得成功。

第二篇：推进精细管理谋发展 依托课堂改进提质量

推进精细管理谋发展 依托课堂改进提质量

东平县州城街道第二中学

本学期以来，我校深入贯彻县课堂改进会议精神，坚持低重心运行，不断推进精细化管理，努力打造高效课堂，全面提高教育教学质量。

一、课堂改进中的有效举措

1、建立健全组织和制度保障。我校坚持靠制度管人、依制度做事的原则。开学初，根据四模块教学的基本要求，我们修订完善了州城二中教学管理常规和教学常规考评细则，对备课、听课、作业、课后与辅导、业务学习、读书笔记、集体备课和教研活动均作出了更加明确的要求。学校在学校课堂改进实施方案的基础上，由各教研组分学科制订了课堂改进方案，建立了领导干部包教研组制度，修订完善了教职工考评方案，将四模块教学的各环节纳入教师考评，对在课堂改进工作中消极应付者，在优质课评选和评优树先活动中一票否决。

2、狠抓了教学常规管理，加强了教学质量监控。

学校全面落实课堂教学常规基本要求，实施了先周备课制度，落实了作业备课周检查制度，实行了教师进课堂备课审查制度，我们要求教师面向全体学生，关爱学困生，注重学生参与度和目标达成度。制定了学生家庭作业审批制度，提高了学生学习的实效性。学校建立健全了学生评教和家长进课堂制度，通过问卷调查、召开座谈会等形式了解教师课堂教学情况，听取了学生和家长对教学的合理化建议。

我们本着以听促教、以听促学的原则，开展了三听二评一落实听评课活动，在“人人讲公开课，评选校级优质课”活动中，评选出校级优质课20人。狠抓了教学反思和学情诊断，要求教师课后书写反思笔记，记录教学中的闪光点，明确教学中的不足点，发现教学中的创新点，理出再次教学的新思路。学校制定了阶段性学情诊断制度，坚持月考制度，要求教师在考试后及时召开质量分析会，掌握学生学的情况，以便明确下一步的努力方向。我们在资金困难的情况下还特地拿出一部分钱来设立奖学金，对成绩优异的学生颁发奖状和奖学金，在期中表彰了523人，极大的激发了学生奋勇争先的积极性，推动了教学质量的进一步提升。

3、营造一个氛围，抓好两个培训，实现三级带动。各班级创办了以课堂改进为主题的班级文化，为课堂改进营造了良好的氛围。落实了全体教师的课堂改进理论知识培训和 1

小组建设的学生培训。实现了学校干部示范带动、教研组长骨干带动、青年教师实践带动。

4、进一步完善了高效课堂模式，深入开展了人人上过关课活动。学校进一步完善了州城二中“问题导学，当堂达标”高效课堂实验方案，在全校深入开展了人人讲公开课活动，坚持教研组长上好观摩课，领导干部上好示范课，任课教师上好过关课的基本理念，每天在教学楼门厅公示授课教师姓名和授课班级，教研组长在组织评课的基础上，做好听课教师的考勤工作，每周一公示，对听课达不到规定次数的教师在考评中按每节扣0.2分，从根本上解决了教师补听课的问题。

5、注重集体备课和教学反思。学校每周安排2节课的集体备课时间，在集体讨论的基础上，现场进行二次备课，确保集体备课的时效性。学校将每周的周前会改为了四模块教学反思交流会，每周有5位教师发言，就课堂改进中的疑点和困惑点进行集体交流探讨，以达到深化课堂改进，实现共同提高的目的。

6、坚持常规检查和教学巡查相结合。各教研组每周的集中业务学习时间对本组教师的先周备课情况进行检查，各年级组每周星期五对本年级作业、错题本、预习检查和当堂检测情况进行检查，教务处每月进行一次全面的常规检查，教务处协同值日干部每周至少进行一次教学常规巡查，重点巡查教师的课堂教学的环节落实情况。

7、作业改革不断深化。本学期，我们坚持让学生写好读书笔记，除语文外的其他学科均用综合能力训练或配套练习册代替书面作业，数理化和英语实施限时作业并尝试分层次作业。作业一律在自习课上完成，教师现场批阅，错题在小组内相互帮组解决，然后将错题整理到错题本上，这样既杜绝了学生抄作业的问题，又给学生留出了课余自由支配时间。

假期作业和周末作业由备课组统一布置，年级主任汇总后，由学校统一印发，家长签字，周一上交班主任，并检查作业的完成情况。

8、实施心灵对话工程。各级部主任将全体学生分配到每一个教师，开展师徒结对子活动，定期与学生谈话（每学期至少3次），对学生从学习、生活、家庭、爱好等各个方面进行关心和关注，促进每一个学生的学业、心理、身体等方面健康成长。

9、开展“文明应试，诚信签名”活动。期中考试前的班会上，以班为单位，开展“文明应试，诚信签名”活动，考风考纪空前好转，考试中未发现一人作弊行为。

10、不断深化推边促优辅差的辅导工作。我们在全体教师中达成了转化一个差生和培养一优生同等重要的共识，实施了123计划，即：任课教师每周进行一次家访，每周找两 2

位同学谈心，为三名边缘生辅导一次。

11、实施名师工程，打造优秀团队。

学校一直把培养“名师”作为一个长期而迫切的任务抓实，采取“靠上帮扶、外出培训学习”、讲课、说课、模拟讲课、课件制作评比等形式，努力培养成绩优秀、学生承认、家长满意、社会认可的名师、新星、优质课、教学能手，使广大教师在成就学生的同时成就自己，逐步实现教师由业务型向专家型转变。本学年，我校荣获市课程与教学优秀教师3名、市优秀班主任1名、市课程与教学管理先进个人1名，县学科优秀教师16名、县优秀班主任4名、县师德标兵1名、市教学新星3名、县英才2名，县新星3名，省优质课1名，市优质课2名，教学能手5名，其中2名教师参加了市教学能手评选5名教师参与了送客下乡和县公开课活动，先后有20余篇论文在省市县评选中获奖。

二、下步工作打算

1、调整课程表，班每周的星期四晚自习作为单元检测时间，解决单元检测同年级时间难统一的问题。

2、在完善高效课堂模式的基础上，加强预习课和单元讲评课的研究与探索。

3、坚持问题即课题的原则，开展小课题研究，每位教师就四模块教学中的一个问题展开思考，寻求解决的办法和策略，推进课堂改进的不断深化。

4、建立学校教学资源库，教务处把任课教师的电子版自编教案、学案、测试题等统一存档存盘，为教师备课与研究积累素材。

课堂改进是一项长期的实践活动，需在不断思考和研究中不断前行，以上仅是我校在课堂改进过程中的点滴实践与思考，我们深知我们的工作与领导的期盼还有一定差距，在以后的工作中，我们将自我加压，开拓进取，推进课堂改进工作的不断深化，促进教育教学质量的全面提升。

第三篇：推进精细管理谋发展依托课堂改进提质量

推进精细管理谋发展 依托课堂改进提质量

东平县州城街道第二中学

本学期以来，我校深入贯彻县课堂改进会议精神，坚持低重心运行，不断推进精细化管理，努力打造高效课堂，全面提高教育教学质量。

一、课堂改进中的有效举措

1、建立健全组织和制度保障。我校坚持靠制度管人、依制度做事的原则。开学初，根据四模块教学的基本要求，我们修订完善了州城二中教学管理常规和教学常规考评细则，对备课、听课、作业、课后与辅导、业务学习、读书笔记、集体备课和教研活动均作出了更加明确的要求。学校在学校课堂改进实施方案的基础上，由各教研组分学科制订了课堂改进方案，建立了领导干部包教研组制度，修订完善了教职工考评方案，将四模块教学的各环节纳入教师考评，对在课堂改进工作中消极应付者，在优质课评选和评优树先活动中一票否决。

2、狠抓了教学常规管理，加强了教学质量监控。

学校全面落实课堂教学常规基本要求，实施了先周备课制度，落实了作业备课周检查制度，实行了教师进课堂备课审查制度，我们要求教师面向全体学生，关爱学困生，注重学生参与度和目标达成度。制定了学生家庭作业审批制度，提高了学生学习的实效性。学校建立健全了学生评教和家长进课堂制度，通过问卷调查、召开座谈会等形式了解教师课堂教学情况，听取了学生和家长对教学的合理化建议。

我们本着以听促教、以听促学的原则，开展了三听二评一落实听评课活动，在“人人讲公开课，评选校级优质课”活动中，评选出校级优质课20人。狠抓了教学反思和学情诊断，要求教师课后书写反思笔记，记录教学中的闪光点，明确教学中的不足点，发现教学中的创新点，理出再次教学的新思路。学校制定了阶段性学情诊断制度，坚持月考制度，要求教师在考试后及时召开质量分析会，掌握学生学的情况，以便明确下一步的努力方向。我们在资金困难的情况下还特地拿出一部分钱来设立奖学金，对成绩优异的学生颁发奖状和奖学金，在期中表彰了523人，极大的激发了学生奋勇争先的积极性，推动了教学质量的进一步提升。

3、营造一个氛围，抓好两个培训，实现三级带动。各班级创办了以课堂改进为主题的班级文化，为课堂改进营造了良好的氛围。落实了全体教师的课堂改进理论知识培训和 1

小组建设的学生培训。实现了学校干部示范带动、教研组长骨干带动、青年教师实践带动。

4、进一步完善了高效课堂模式，深入开展了人人上过关课活动。学校进一步完善了州城二中“问题导学，当堂达标”高效课堂实验方案，在全校深入开展了人人讲公开课活动，坚持教研组长上好观摩课，领导干部上好示范课，任课教师上好过关课的基本理念，每天在教学楼门厅公示授课教师姓名和授课班级，教研组长在组织评课的基础上，做好听课教师的考勤工作，每周一公示，对听课达不到规定次数的教师在考评中按每节扣0.2分，从根本上解决了教师补听课的问题。

5、注重集体备课和教学反思。学校每周安排2节课的集体备课时间，在集体讨论的基础上，现场进行二次备课，确保集体备课的时效性。学校将每周的周前会改为了四模块教学反思交流会，每周有5位教师发言，就课堂改进中的疑点和困惑点进行集体交流探讨，以达到深化课堂改进，实现共同提高的目的。

6、坚持常规检查和教学巡查相结合。各教研组每周的集中业务学习时间对本组教师的先周备课情况进行检查，各年级组每周星期五对本年级作业、错题本、预习检查和当堂检测情况进行检查，教务处每月进行一次全面的常规检查，教务处协同值日干部每周至少进行一次教学常规巡查，重点巡查教师的课堂教学的环节落实情况。

7、作业改革不断深化。本学期，我们坚持让学生写好读书笔记，除语文外的其他学科均用综合能力训练或配套练习册代替书面作业，数理化和英语实施限时作业并尝试分层次作业。作业一律在自习课上完成，教师现场批阅，错题在小组内相互帮组解决，然后将错题整理到错题本上，这样既杜绝了学生抄作业的问题，又给学生留出了课余自由支配时间。

假期作业和周末作业由备课组统一布置，年级主任汇总后，由学校统一印发，家长签字，周一上交班主任，并检查作业的完成情况。

8、实施心灵对话工程。各级部主任将全体学生分配到每一个教师，开展师徒结对子活动，定期与学生谈话（每学期至少3次），对学生从学习、生活、家庭、爱好等各个方面进行关心和关注，促进每一个学生的学业、心理、身体等方面健康成长。

9、开展“文明应试，诚信签名”活动。期中考试前的班会上，以班为单位，开展“文明应试，诚信签名”活动，考风考纪空前好转，考试中未发现一人作弊行为。

10、不断深化推边促优辅差的辅导工作。我们在全体教师中达成了转化一个差生和培养一优生同等重要的共识，实施了123计划，即：任课教师每周进行一次家访，每周找两 2

位同学谈心，为三名边缘生辅导一次。

11、实施名师工程，打造优秀团队。

学校一直把培养“名师”作为一个长期而迫切的任务抓实，采取“靠上帮扶、外出培训学习”、讲课、说课、模拟讲课、课件制作评比等形式，努力培养成绩优秀、学生承认、家长满意、社会认可的名师、新星、优质课、教学能手，使广大教师在成就学生的同时成就自己，逐步实现教师由业务型向专家型转变。本学年，我校荣获市课程与教学优秀教师3名、市优秀班主任1名、市课程与教学管理先进个人1名，县学科优秀教师16名、县优秀班主任4名、县师德标兵1名、市教学新星3名、县英才2名，县新星3名，省优质课1名，市优质课2名，教学能手5名，其中2名教师参加了市教学能手评选5名教师参与了送客下乡和县公开课活动，先后有20余篇论文在省市县评选中获奖。

二、下步工作打算

1、调整课程表，班每周的星期四晚自习作为单元检测时间，解决单元检测同年级时间难统一的问题。

2、在完善高效课堂模式的基础上，加强预习课和单元讲评课的研究与探索。

3、坚持问题即课题的原则，开展小课题研究，每位教师就四模块教学中的一个问题展开思考，寻求解决的办法和策略，推进课堂改进的不断深化。

4、建立学校教学资源库，教务处把任课教师的电子版自编教案、学案、测试题等统一存档存盘，为教师备课与研究积累素材。

课堂改进是一项长期的实践活动，需在不断思考和研究中不断前行，以上仅是我校在课堂改进过程中的点滴实践与思考，我们深知我们的工作与领导的期盼还有一定差距，在以后的工作中，我们将自我加压，开拓进取，推进课堂改进工作的不断深化，促进教育教学质量的全面提升。

附表：1 合作经营协议书

甲方： 乙方：

经甲乙双方友好协商，就中石油煤层气保德区块地面工程合作经营事宜，自愿达成如下协议，以资信守：

一、合伙宗旨：共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。

二、合作经营项目：中石油煤层气保德区块地面建设工程。

三、合作经营地点：山西省保德县。

四、出资金额方式：期限垫付。

1、甲方以现金方式出资200万元；乙方以现金方式出资200万元（主要用于补足前任合伙人撤资款项）。

2、合同签订之日乙方向甲方交付100万元投资款，剩余100万元乙方须在2012年3月31日前全额到位。3、2012年3月31日前应付前任合伙人撤资的17万利息，双方各承担8.5万元。

4、乙方垫付2012年2月开工前期全部费用。（回款前）

五、股份划分：甲方 %、乙方 %。作为确定盈余分配和债务承担的基础。

六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产，不得随意请求分割。

七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤，任何一方在不给合作事务造成不利影响的前提下可以退出，但须经双方协商认可。

八、甲乙双方的分工、权力与义务：

1、甲方为合作项目的负责人，全面负责合作业务的日常经营与管理，重

点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的10%。

2、乙方负责合作项目的生产，施工、安全工作。

3、以甲方公司的名义，在保德县与当地银行开设账户，双方各留印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作，对于涉及财务、账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过 元额度（元以下的应各自记账留存凭证定期对账），应许甲乙双方协商一致方可进行。同时，甲乙双方都有对财务账目的监督权利。

九、盈余分配与债务承担：

合作双方共同经营，共同合作、共担风险、共负盈亏。

十、合作任一方违反本协议导致合作损失的，应当对另一方承担。本协议未尽事宜，双方协商解决。

本协议一式 2 份，甲乙方各执一份，经甲乙方签字画押后生效。

甲方： 乙方：

年 月 日 年 月 日

第四篇：精细管理谋发展 增收节支提效益(十堰农商行)

精细管理谋发展 增收节支提效益

十堰农商行

2014年，十堰农商行在省联社党委的正确领导下，围绕转型谋发展，转换机制增活力，调整结构提质效，严格管控防风险，优化服务树形象，以人为本带队伍，较好地完成了各项经营目标任务。在财务管理方面，我们着力探索精细化管理，狠抓增收节支，全年实现各项收入13亿元，同比增收2.6亿元，增幅24%；各项支出9亿元，同比增加1.4亿元，增幅18%；账面利润4亿元，缴纳所得税1.2亿元，计提减值准备1.1亿元，全年实现综合效益5.1亿元，人均创利68万元，创利水平居全省第一。主要做法是： 一、三力齐发，向拓宽收入渠道要效益

（一）在强化贷款定价管理上发力。贷款是农商行最主要的创利来源。2014年，我们从强化贷款定价管理入手，出台贷款定价管理办法，指导各支行结合自身实际实行竞争性利率、风险覆盖利率、成本利率、红利分享利率和市场利率等五种贷款利率定价，与市场接轨，发挥信贷审批效率高的优势，提高利率议价能力，按照利率高低“排队”营销贷款。尤其是在信贷规模调控趋严的形势下，我们大力实施黄金客户分层维护战略，着力推动贷款业务由做大向做优、做强转变，调整信贷投向结构，建立多层次的黄金客户体系，将黄 金客户分为“核心黄金客户、战略合作单位、重点合作单位”三个层次，对不同层级客户制定差异化信贷政策，通过区别化待遇引导客户主动提升忠诚度和贡献率，提高贷款收息水平。全年实现利息收入9亿元，同比增收1.9亿元，增幅24%，年末平均收息率达到8.54%，比上年提高0.38个百分点。

（二）在提高资金营运创利上发力。科学调度资金，确保资金使用效益的最大化，做到“三个积极”。一是积极开展回购业务。在货币市场资金宽裕、价格相对便宜的大环境下，紧盯市场价格变化，积极寻求期限价格差异，开展逆回购套利，全年开展逆回购62笔97.12亿元，实现收入1300.5万元，盈利650万元；以隔夜资金为主，开展正回购累计1668笔6606.08亿元，平均回购成本3.07 %，比年初下降45个BP，降低成本1267万元。二是积极调整债券结构。减持收益率低的债券，投资收益率相对较高的债券，债券投资组合加权收益率达到4.87%，较上年上升15个BP。三是积极开展同业合作。加强资金头寸调度，统筹富余资金缴存与期限选择，稳步开展同业存款业务，全年上存资金月均余额9.42亿元，实现收入4960万元。2014年，全行实现金融机构往来收入及投资收益38149万元，比上年增收6519万元，占全行总收入的27%，对全行经营效益起到了明显的收入互补作用。

（三）在拓展中间业务收入上发力。始终把中间业务作为重要的业务领域拓展，着力丰富中间业务品种，提高中间 业务附加值。一是大力研发和拓展理财产品，成功开办了贵金属代销业务和理财业务，发行理财产品3期2.7亿元；二是大力拓展代理类中间业务，代理保险产品从最初的3个增加到27个；三是大力拓展IC卡市场，发行社保卡8.3万张，IC校园卡0.7万张；四是大力实施电子银行产品“捆绑营销”战略。对客户银行卡实行短信银行、手机银行、电话银行、网上银行全方位捆绑销售，全年签约13.4万户，产品捆绑率提高10个百分点。全年实现中间业务收入1771万元，其中电子银行产品手续费收入达703万元，比同期增收304万元。二、三管齐下，向控制成本开支要效益

（一）从提升存款质效上狠下功夫。在利率市场化条件下，存款就是效益。提升了存款质效，就是提升了效益。2014年，我们在提升存款质效方面着力推进“三个转变”：一是存款营销由抓资金向抓客户转变。在维护好财政性存款等对公大户的同时，更加注重小客户的拓展，以深耕“四区”为抓手，开展进村入户、扫街行动和网格化营销。2014年末，全行新拓展“四区”客户3.5万个，吸收存款17.8亿元，发放贷款28亿元，营销卡及电子银行产品31万张（部），初步改变了为维护存量存款重复公关的高成本营销模式。二是存款考核由重时点向时期时点并重转变。严格推行存款积数和偏离度考核，前11个月月均净增25亿元，一直保持稳定增长态势。三是由注重存款总额向总额、结构并重转变。严禁高息和不计成本抓存款等违规行为，努力降低组织资金成本。2014年，在定期存款月均占比达59%，比年初增长6.21个百分点，且存款执行利率两次上浮的情况下，平均付息率控制在2.09%，仅比上年增长0.24个百分点，存贷款利差6.45%，保持相对稳定。

（二）从强化预算管理上狠下功夫。财务收支预算是完成全年效益目标的重要保证。在预算管理上，我们一是注重预算编制。以业务计划为基础，自下而上、自上而下充分酝酿，把财务预算指标分解到各业务条线、各产品线、各部门、各分支机构，合理配置财务资源，科学下达财务收支预算及成本收入比控制计划。二是注重预算执行。我们按季监测、分析、通报财务预算执行情况，关注业务及管理费用、各项成本开支的合理、均衡性，及时提出预警信息和整改意见，提高预算的执行力。三是注重成本收入比考核。实行按月监测通报，按月考核兑现。对超计划的支行采取暂停核销费用措施，直至恢复到规定比例以内。对不能完成计划的，相应扣减费用预算指标，并实行“四个一律”，即一律同比例扣减绩效工资总额，一律不允许兴建办公大楼，一律不允许购置、更新业务用车，一律不允许增加班子成员工资。年末全行成本收入比36.04%，比同期下降6.18个百分点。

（三）从严控费用开支上狠下功夫。一是严格执行大额费用集体审批制度，确保大额费用开支科学决策、公开透明，不出现财务资源浪费问题。二是严格“四公”经费控制。认 真落实中央“八项规定”和“六反六兴”实施意见，加强业务招待费、会议费、差旅费、交通工具耗用费等“四公”经费管控，定期公布开支情况，接受群众监督。年末“四公”经费比上年减少46万元，均控制在规定标准以内。三是坚持大宗物品集中采购。认真落实大型采购项目公开招标制度，对固定资产购建、大宗物品实行集中招标采购，加强项目管理和程序控制，努力实现资金节约和效益的最大化。全年以招标和项目决算审计为抓手，共节约基建投资和大宗费用开支280多万元。年末资产费用率1.57%，比同期减少0.18个百分点。三、三措并举，向合理配置财务资源要效益

控制财务开支不是要阻碍业务发展，在严格费用管控的同时，我们更加注重合理配置财务资源，通过保营业压公用、保营销压专项，增加一线减少机关、增加业务减少非业务占用等政策，确保费用向一线和业务经营倾斜，促进业务发展。

（一）坚持费用总额控制与费效挂钩配置财务资源并举，保障一线业务经营。坚持以价值创造作为业务费用配置标准，将业务费用与存款、中间业务、经营利润等指标挂钩匹配，追加费用预算必须先增加业绩与效益，使费用向指标完成好、增长潜力大的支行和网点倾斜，充分发挥财务资源配置的业务导向作用。打破基层支行“等、靠、要”的习惯思维，调动支行创收增支的积极性，促使支行树立成本核算意识，按照“以收定支、量力而行”的原则严把费用支出关，有保有压，控制非经营性支出，确保费用投入到业务拓展上。

（二）坚持固定资产投资规模控制与加大重点项目投入并并举，保障重点工作推进。在严格控制固定资产投资规模的同时，对深耕“四区”硬件建设实行一事一议，特事特办，加大资金投入，保障“四区”工作有序推进。特别是在北京路社区银行建设中，我们投入80多万元，聘请专业设计公司进行装修设计和品牌形象包装，增加电子商务、金融书吧、科技体验、便民服务等多个功能区，配备擦鞋机、便民雨伞、免费饮品、手机充电设备、轮椅、婴儿车等一系列便民设施，提升了社区银行辐射力。社区的“北京路模式”、商区的“五堰模式”成为全省样板。

（三）坚持严格成本控制与加大新兴业务投入并举，保障电子银行业务快速发展。在当前金融脱媒、网上支付、移动支付工具日新月异的形势下，电子银行业务是银行业创新和发展的必然选择，是收入多元化、提高客户粘合度的有效途径，我们把电子银行业务拓展作为中长期发展战略来加大投入。2014年，全行配套培训、宣传、营销费用260万元，拿出200万专项奖励资金，广泛开展电子产品营销竞赛，当年电子产品绑定存款净增3.2亿元，增长贡献度23.5%，电子银行业务贡献度持续增长，综合排名从年初的第五位上升到第二位。

第五篇：对照先进找差距 精细管理提质量(王锋华)

附件4：

对照先进找差距 精细管理提质量

涧河采油队24#计量站

王峰华

尊敬的各位领导，同事们： 大家好！

我叫王峰华，是涧河采油队24#计量站的站长，2012年12月18日涧河采油队成立伊始,我便担任24#计量站长,我站有两名大班,四名小班,共6名员工；管理着16口热采油井日常生产和维护管理工作。近两年担任站长工作使我深有感触，我们班站的日常管理工作分为四个单元，即：现场管理，油井管理，成本管理和安全管理，分别采取分区管理、受控管理、量化管理和事前管理方法，每个管理单元设置两项控制指标，即：分区工作标准制定率100%，分区责任落实率100%，产量完成率100%。油井综合利用率97%，“三个一”工作落实率100%，吨油操作成本控制在预算内，隐患排查控制率100%，三违频次为0，共八项。它就像一个房屋的框架，人的主心骨，有了它的存在，我们的工作可以说是得心应手，省时省力又出效率。我们的主要做法

1、加强班组队伍及思想政治建设。

年初根据队上下达的生产任务，结合本站实际情况确定全年工作目标，并制定工作方案，任务层层分解，落实到每一口油井，让员工真切感到自己肩上的责任，每一个人员都是这个集体中不可或缺的一部分，让每一名员工都能感觉到生活在这样的集体里是一荣具荣，一 损具损。2013年5月20日凌晨2点10分左右，夜班值班人员在巡井时，发现本站X8002井抽油机皮带断裂，电机空转，立即向队值班干部汇报；队值班干部接报后，第一时间组织大班人员赶赴现场，进行现场紧急抢修；由于夜晚照明不足，只能使用三轮车的车灯及手电筒辅助；同时，电机的底座螺丝锈蚀严重，增加了检修的难度；但维修人员克服重重困难，想方设法，累的是满头大汗，身上的工衣都被汗水浸透……终于，经过40多分钟的奋斗，X8002正常开抽！望着那橙色的抽油机驴头一上一下，有规则的律动，发出欢快的响声，我队维修人员的脸上露出了满意的笑容。像这样的突击抢险任务，不知道到遇到过多少回，可大家从无怨言，随叫随到，全力投入到抢险任务中，出色完成了各项生产任务。

2、健全班组精细管理模式

班组是基层管理的基本单元，也是基层管理的直接主体，如何发挥好班组这一管理层级的主观能动性，显得尤其重要。我们结合班组管理现状，把班组工作内容细分为现场、油井、成本、安全“四个”管理单元，每个管理单元确定两项控制指标，共“八项”控制指标，实施班组“四.八”。

（1）现场管理：实行分区管理。站内分为生产值班区、计量外输区、配电控制区、高压蒸汽区、非生产区等“五个”管理区域，站外做好井场区域治理，每个区制定相应工作标准、标识责任人，由班组长每天督察分区责任落实情况，分区工作全程实现可视管理，确保生产现场管理标准化。要求分区工作标准制定率100%；分区责任落 实率100%。

（2）油井管理：实行受控管理。严格落实各项生产管理规定，通过地面、井筒、地层的三结合工作，做好油井的日常管理和异常管理，设置油井分时巡检可视牌，确保取全取准资料，建立油井动态监控和分析评价制度，确保产量运行受控，从而实现油井正常、有序、高效运转，要求产量完成率100％；油井综合利用率≥97％。

（3）成本管理：实行量化管理。实施“一本一图一分析”的成本管理办法，即建立班组经济活动记录本，详实记录生产过程成本消耗；绘制班组成本变化曲线，如实反映成本的变化趋势；每月全面分析班组可控成本消耗，查找问题，制定措施。要求“三个一”工作落实率100％，吨油操作成本控制在下达的预算范围之内。

（4）安全管理：实行事前管理。突出以人为本，把安全管理关口前移，隐患排查做到“三个一”（班组长每周一次、岗位工人每天一次）、隐患治理做到“三落实”（责任落实、措施落实、时限落实），重点做好人的不安全行为和物的不安全状态的事前控制管理，消减岗位和施工作业风险，杜绝事故发生，确保安全生产。要求隐患排查控制率100％；三违频次为0。

2014年3月14日上午，我队积极参与响应社区开展向供暖站先进班组学习活动，组织站倒班人员11人到现场进行学习，我也参加了这次学习,听取了该站领导的汇报。通过学习交流和现场参观，吸取了供暖服务站先进班组的先进管理经验，印象最深的就是供暖服务站的交接班制度，做到了“五交五不接” 实现班与班、岗与岗无缝 交接；以及设备管理做到了“五个一” 设备资料、设备卫生、设备保养、设备安全、设备运营等诸方面按照“谁承包，谁负责”的原则，挂牌管理，严格考核，确保设备安全运营。

通过供暖服务站经验交流学习，认真剖析在班组建设中存在的问题，找到制约班组建设发展的短板因素，诸如目视化现场创建的标准要求比较低，普遍存在“低、老、坏”的现象，找到了问题的根源，就要认真学习和总结，结合采油工工作实际,提出了“对照先进找差距，精细管理提质量”的工作目标，制定出具体可行的整改措施，从四方面入手提升班组整体管理水平

1、开好每周一次的换班大会。积极参加本队每周二大生产例会后进行的操作规程及安全知识培训，提高员工技术水平。在队大会议结束后由采油二厂徐新军技师对大小班人员进行培训。徐技师主要从日常工作安全操作规程及常见设备出现问题处理进行培训和指导，耐心的和员工交流，并对每月岗位练兵及培训知识进行考试、公正公开考核兑现，大大提高了员工的学习积极性和操作技能，也为安全生产工作奠定了坚实基础。之后，召开班会，总结上一周工作中的不足，布置本周的各项工作，提前布置、提前准备，消除隐患，保证安全生产无事故。

2、加强规范管理，各项工作精细化。我们从加强基础、规范化管理、常态化管理、班组落实、总结经验、抓落实、抓细节入手，从每月的设备检查抓起，从每位员工的参与抓起，因为当班工人亲自参与设备检查，才能对自己管理的设备做到心中有数，才能更合理地安 排工作，确保生产任务的顺利完成。俗话说得好“滥干不如精干”掌握了设备质量的第一手资料，我们便对存在的薄弱环节进行重点整治避免设备损坏。从小班人员的巡检抓起，定时、不定时巡回检查，认真查找问题及隐患并及时处理，确保第二采油厂新庄项目部下达的原油生产任务顺利完成。

3、强化现场目视化管理，提升现场安全防范水平。今年2月份，局安全处来我站检查指导工作，发现了许多安全隐患问题，限期1个月内整改完毕。我站员工高度重视此次的复检工作，同时也将此次的复检作为契机，对本站的三基工作进行梳理，井场环保治理加大力度，特别是对现场安全警示标识进行了规范；安全禁令、黄金法则15条、七想七不干、采油工岗位操作规程等应知应会常识做到全员熟知，并运用到日常的工作中去，杜绝了“三违”现象的发生。

4、加大考核力度，做到奖罚分明，提高员工的责任心。我站坚持每周选出一名员工作为HSE周观察长，对本站一周的HSE观察卡进行整理，召开会议，对观察的不安全行为、不安全状态通报，并讨论、沟通、交流、各抒己见；制定相应的防范措施，杜绝在今后的工作中再次出现。对填写规范、剖析透彻的好的HSE观察人员名单向队部上报，在队月度考核中具体体现。

5、搭建“劳动竞赛”和“比学赶帮超”活动平台，促进工作有序开展。

在精细管理模式不断推进和深化的基础上，我们积极参加队搭建的班组管理“创先争优”工作平台。按班组评比结果在公开栏进行公 示，班组则把生产经营指标、主要管理指标完成情况统计上墙，通过动态写实的方式全方位地展示班组的管理全景，这种显性化、可视化的管理模式让职工真正成了明白人，随时清楚所在班组管理水平在基层队所处的位置和差距，学有榜样，干有目标，在全站上下形成了“比学赶帮超”良好氛围。

通过实施精细管理模式，我站基础工作和现场管理水平持续提高，经济技术指标逐步好转，单耗指标明显下降,整体生产经营管理水平得到有效提升。我站管理正在发生深刻变化，并初步实现了“三个转变”：一是班组由被动管理向主动管理转变；二是班组由定性管理向量化管理转变；三是班组工作由以产量为中心向以效益为中心转变。

尊敬的各位领导、同事们：以上是涧河采油队24#计量站2013年在班组建设方面做的一些工作。虽然我站取得了一定的成绩，但同先进的班站相比，还有一定差距；我们将以这次班组经验交流活动为契机，认真汲取供暖服务站先进班组的管理、巡检等安全生产经验做法，落实工作细节，动员全体员工克服困难，艰苦奋斗；现有的一些制度的落实程度离我们预想的距离还很远，在建立一支新型采油队，我们还有很长的路要走，我们涧河采油队将在社区的正确领导和甲方的管理下稳步前行，确保我涧河采油队生产安全平稳运行。