师德家长满意度调查报告

第一篇：师德家长满意度调查报告

榆中第四中学

教师师德家长满意度调查报告

一、该调查为问卷调查，对象为一年级以上随机抽取的100名学生家长。

二、调查由教务处领导直接负责。（调查卷样卷及汇总附后）

三、调查为了解学生家长多方面的满意度，在八个方面调查学生家长对教师的师德满意度。

四、调查结果显示

1、您对您孩子所在班级教师的总体印象是：

A好 98人=98%B一般2人=2%C差

2、你孩子所在班级的教师，对待学生有无体罚、变相体罚或侮辱现象 A有0B 没有100人=100%C偶尔有03、您孩子所在班级老师上课有无拖堂的现象

A、经常有B、偶尔有3人=3%C、没有97人=97%

4、您孩子所在班级老师对待学生的态度是

A、耐心关心 100人=100%B、关心不够耐心 0C、不关心也不耐心05、您孩子所在班级老师与家长的联系是

A、经常联系 100人=100%B、偶尔联系0C、从不联系06、您孩子的老师有无请家长办事、索要财务等行为

A、有0B、偶尔有 0C、没有100人=100%

7、您认为老师批阅作业认真吗？

A、认真100人=100%B、一般0C、不太认真08、您对我校教师职业道德的总体水平评价如何

A、好99人=99%B、较好1人=1%C、一般

五、结论

学生家长对教师的师德满意度在97%以上。

第二篇：家长师德问卷调查报告

家长对教师师德问卷调查报告

为认真抓好幼儿园师德师风建设，进一步加强加强管理，共建和谐校园，促进学校教育教学工作的不断深入和可持续发展，办学生开心、家长放心、社会满意的学校。2011年1月,**幼儿园向学生家长发放了《**幼儿园家长问卷调查》，征求他们对教师师德师风建设工作的意见和建议。为确保取得实效，我们着重抓了以下环节：

一、精心设计问题。经过多次讨论，我们的设计了12个项目，涉及师德师风内容的共有8个，利用选择满意、基本满意、不满意及建议的形式请家长答题。

二、在全园幼儿中发放300份问卷。

三、为确保每一位家长能够毫无顾虑地填写自己的意见，我们的问卷调查直接投入大厅的反馈箱中。

四、本次的家长问卷调查覆盖面广，调查结果具有较强的全面性、真实性和权威性，是对我校师德师风建设工作的综合评价，能充分反映出真实状况。本次发放的调查问卷300份，收回218份，回收率为73%。我们指定专人进行了统计分析，现就收到的问卷情况分析如下：

1．教师责任意识强，敬业程度高，精神面貌好。

家长的满意率为97%，基本满意率为3%，无不满意。可以看出家长对幼儿园教师的事业心、责任心还是满意的。绝大多数家长对教师的评价是好的，也说明教师在家长的心目中是可信赖的。让孩子进好的学校，接受优良的教育是家长的愿望，也是对我们提出的更高要求。

2．尊重家长，不向家长谋私利，具有职业道德。

家长的满意率为98%，基本满意率为2%，无不满意。可以看出，家长对教师是职业道德还是给予肯定的，但是更要求我们教师要廉洁从教。

3．对幼儿一视同仁，师生情感融洽，孩子喜欢班上的老师，愿意上幼儿园。家长的满意率为95%，基本满意率为5%，1人不满意。从调查数据来看，大部分幼儿对教师是喜欢的，但也有家长提出教师的教育方法要适应每一位学生，让孩子更喜欢老师，更喜欢上幼儿园。今后教师应继续做好本职工作，把爱心撒到每一个孩子的心中，做学生爱戴、让人民满意的教师。

4．尊重、热爱孩子，无体罚和变相体罚。

家长的满意率为99%，基本满意率为1%，无不满意。这说明还有极少数老师教育方法有欠缺，这需要进一步加强师德教育，做关爱学生的好教师。

5．经常能得到老师的表扬和鼓励，孩子的成长与进步明显。

家长的满意率为90%，基本满意率为10%，无不满意。孩子希望得到老师的认可，家长希望看到孩子的进步，比如在集体活动中，能面向全体孩子，让每个孩子都有机会表现的机会，而不是局限于几个比较活跃的孩子，对特殊孩子有耐心。

6．教育环境整洁、卫生、优美，能体现儿童化、教育化。

家长的满意率为92%，基本满意率为8%，无不满意。在班级的环境创设中教师花了很多心思，取得了一些不错的成绩，但是家长的参与率不高，有的家长希望能看到更多自己孩子的东西，而不是教师呈现出来的经过加工的东西。

7．重视保教结合，卫生保健工作到位，对幼儿身体、在园生活照顾好。家长的满意率为93%，基本满意率为7%，无不满意。家长对幼儿在园的生活大多给予了肯定，但也可看出家长对于一些细节方面有些许意见，这就要求我们老师做得更细更到位。

8．重视与家长联系，及时沟通家园情况。

家长的满意率为90%，基本满意率为10%，1人不满意。加强老师与家长的沟通与交流，其目的是共同配合教育好学生，根据调查问卷的反馈，老师们采用了多种形式家访活动，今后还要多与家长面谈，细节决定成败，礼貌待人是我们的美德。这样能使家长进一步了解自己的孩子在学校各方面的表现，达到更好的教育效果。

总体来说，这次全园性的问卷调查，帮我们摸清了“家底”，让我们很客观地“看”到了自己工作上的成绩和差距，同时为今后的工作指明了努力的方向。和谐校园建设、师德师风建设都要求教师要关心、爱护每一个孩子，没有爱就没

有教育，对待幼儿要象对待自己孩子一般还需我们努力，“一切为了孩子”是我们的追求。只要我们关爱每一名幼儿，以真情、真心、真诚对待孩子，以人为本，兢兢业业，办社会满意的学校，做孩子喜爱的老师，“满意”就会永远在我们身边。

第三篇：家长满意度

家长满意度哈喽贝比早教品牌获得口碑的利器

近年来，哈喽贝比早教凭借其专业的服务，较低的加盟费，以及良好的品牌口碑效应，在早教行业中占据很重要的优势。其长足发展的核心竞争力除准确的品牌定位和科学的品牌管理外，注重家长满意度一度成为哈喽贝比早教品牌获得口碑的利器。

2013年哈喽贝比早教中心启动了顾客满意度调查项目，这是其基于进一步规范服务标准、监测加盟中心的管理服务现状、提高家长满意度和忠诚度的要求而开展的，涵盖旗下所有早教中心的研究项目。家长满意度调查主要分两大部分：早教公司加盟商问卷调查和早教中心会员及随机家长问卷调查。由于此次调查涉及人员数量较多，公司特意邀请国内知名软件开发商为哈喽贝比的顾客满意度调查开发系统，本次的调研系统更人性化、专业化、便捷化。调查从9月持续到12月，三个月的时间顺利完成了调查及后期的信息整合工作。

据悉，哈喽贝比早教希望通过此次调查能够从中更为准确、及时的为市场分析提供调查结果和决策支持。为公司发展奠定良好的基础。同时，也希望通过调查统一各直营店及加盟店的服务标准，进一步完善公司各项服务。通过满意度调查，哈喽贝比希望能让加盟商感受到公司对其意见的重视，同时调查结果也将为哈喽贝比开展市场推广活动提供参考。此外哈喽贝比希望顾客满意度调查可以成为优化、提高我们服务的催化剂，进而拓展公司的早教市场。不断优化早教品牌，进一步为全国加盟店打造更为宽广的市场前景。

第四篇：满意度调查报告

一、调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三、调查分析

1调查对象：大学生

2地点的选择：上海大学

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面：1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果，特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目，课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中，不仅能锻炼自己的勇气，还增加了自己的社会交往能力，自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会，认为这些都是些没有意义的事，不如将这些时间用在其他的事情上，这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才，按理说思想政治素质应该很高的，因为他们都是祖国的未来，肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说，思想政治教育，任何时刻都不能放松和削弱。

其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况，鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐，都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来，从而实现属于他们自己的未来!

四、调查建议：

希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实，进而进一步改进，能够多听取同学们的议建，从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生，也提高我校学生的整体学习素质，争取把我校变成一流大学!

第五篇：满意度调查报告(定稿)

2013年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查报告

为了解合肥市2013年中小学教师远程培训效果, 广泛征求参训教师们的意见和建议，不断提高远程服务能力，进一步提升教师远程培训质量。我们设计了《2013年合肥市中小学教师远程培训参训教师满意度调查问卷》，采用网络问卷和实地问卷调查相结合的方式，开展相关调查。现将调查情况报告如下。

一、调查基本情况

在安徽省中小学教师教育网上发布问卷，共有1072名教师参与了此次网络调查，其中有效问卷982份，有效率91.6%。实地问卷调查采取无记名随机问卷的方式，由安徽省中小学教师教育网赴各县实施“送培送教”活动现场，随机请参加活动的参训教师填写，总计发放问卷210份，回收有效问卷201份，回收率为95.7%。以上皆符合教育调研的要求。

问卷采用选择、填空以及简答方式，共16题，参与问卷调查的参训教师基本情况如下：高中、初中教师占71.3%，小学教师占28.7%；教龄5年以上，达 86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以内23.2%；；职称以中级职称占多数（40.9%），初级职称占36.7%，高级职称占14.5%，其他7.9%；学历大都是本科，占72.3%，大专占17.1%，中专0.3%，硕士以上10.3%。并且被试群体中有约90.0%以上的教师有参加过教师培训的经历，还有部分教师甚至有超过三次以上的参训经历。总体来讲，被试结构分布相对比较均衡，基本可以反映出本合肥市中小学教师培训满意度的实际状况。

二、调查数据分析

1．从总体上看，2013年合肥市远程全员培训总体满意率为92.5%。可见，安徽省中小学教师教育网在多年实施合肥市中小学教师远程培训过程中，不断总结经验，加强管理和服务，优化培训方案，提高培训的针对性和实效性，培训得到了广大参训教师的认可和肯定。

您对本远程全员培训总体评价是7.08%0.34%0.08%26.20%非常满意满意一般66.30%比较不满意不满意

2．从服务水平来看，有94.67%的参训教师对本远程全员培训服务评价为“满意”或“非常满意”。在培训过程中，我们随时关注教师，热心、细心、耐心的通过电话热线、乐语咨询、电子邮箱及短信平台等多种方式，实时解答参训教师的各类咨询，让广大参训教师感受到了“远程不远”的服务热情。

3．从课程资源上看，有90.36%的参训教师对本远程全员培训的网络课程资源评价为“满意”或“非常满意”。可见，参训教师对我们的课程设置：从内容上，必修课与选修课相结合；到形式上，视频与文本等多种媒体相互配合，均给予了充分的肯定。同时，调查数据显示，有9.38%和0.25%的参训教师对课程资源评价为一般和比较不满意，主要的原因是他们对选修课程的数量及本土课程案例资源有较大需求。因此在今后的培训课程中，我们应注重提供多样化的选修模块，同时融入本地优质课程资源，实现参训教师自主选学的同时加强注重技能与实用案例相结合，从而提高参训教师观摩、评析、模仿和借鉴的能力。您对本远程全员培训的网络课程资源（视频课程呈现形式、视频课程与文本课程搭配、必修课与选修课结合）评价是9.38%0.17%0.08%26.37%非常满意满意一般比较不满意不满意63.99%

4．在学习活动安排上，有91.63%的参训教师对本远程全员培训课程安排与学习活动设计评价为“满意”或“非常满意”，7.86%的参训教师感到一般，0.51%感到不太满意。从调查数据可了解到，培训过程中，我们开展的多形式的线上学习与线下研修双线并行的研修方式，得到了大部分参训教师的认同，亦有部分参训教师认为教学任务较重，把培训当做任务，终身学习的理念薄弱，没有深度参与各项学习活动，在今后的培训实施中，我们更应重视参训教师的个性化学习需求，注重打造网络研修社区，帮助教师实现短期培训向常态化研修的转变。

您对本远程全员培训的课程安排与学习活动设计评价是7.86%0.17%0.34%26.88%非常满意满意64.75%一般比较不满意不满意

5．从平台功能上看，超过九成（90.70%）的参训教师对本远程全员培训平台功能完善性、易用性、友好性评价表示为满意，有8.28%的参训教师感到一般，不满意的占1.02%。以上数据可得出，随着培训需求的变化与更新，我们不断强化“安徽省中小学教师教育网”的网络、硬件配置和软件功能，利用学习的平台、辅导平台和管理平台为培训提供了完备的教学管理支持，实现了全方位的教、学、研、管和充分的交流互动。通过区域研修社区、班级研修社区和个人工作室实现了学习共同体建设，为校本研修的开展，落实跟踪指导和资源服务提供了支持。尽管如此，依然有少数教师，特别是年龄偏大的教师，他们对电脑操作还比较生疏，在面对远程培训时，学习效率较低，畏难情绪较重，有一定的抵触心理。此外，随着现代网络技术和信息技术的发展，泛在化学习的需求明显，平台不断升级发展是我们不能停滞的步伐。

您对本远程全员培训平台功能完善性、易用性、友好性的评价是8.28%0.68%0.34%25.78%非常满意满意一般64.92%比较不满意不满意

6．从专家团队来看，有92.65%的参训教师对本远程全员培训专家团队总体评价为“满意”或“非常满意”。可见，培训过程中，我们聘请的来自于省内外高师院校、省教科院的教科研专家和中小学一线教学名师组成的课程专家团队与辅导专家团队近300人，他们具有专业精神、熟悉参训参训教师、熟悉课堂教学、熟悉网络、善于沟通，得到了合肥市参训教师的一致认可！

7．从网络班级管理上来看，90.11%的参训教师对本远程全员培训网络班级管理及辅导工作评价为“满意”或“非常满意”，8.62%的参训教师感到一般，1.27%感到不太满意。从以上数据我们可了解到，在培训过程中，我们采取的班级化（在线虚拟）（以学科为单位编班，组建了173个网络班级）组织管理方式，大部分班级辅导者工作尽职尽责，能够全方位跟进参训教师的学习，得到了参训教师的肯定。这种从国培计划中借鉴的管理模式在培训中有效提升了培训管理和辅导质量，让广大参训教师有了明确的归属管，进一步提高了参训教师的学习热情。同时，我们也深深感到需要进一步完善班级辅导者团队的建设和管理机制，督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务，有效发挥其辅导和管理职能，为推动远程培训项目的顺利实施、保证培训质量奠定坚实的基础。

您对本远程全员培训网络班级管理及辅导工作的评价是8.62%0.76%0.51%26.12%非常满意满意一般63.99%比较不满意不满意

8．从“送培送教”活动来看，有97.89%的参训教师对本远程全员培训过程中开展的“送培送教”活动评价为“满意”或“非常满意”。2013年远程培训过程中，我们先后到肥西、肥东、庐江、长丰、巢湖分别开展了初中英语、初中数学、高中英语、高中数学、高中语文学科 “送培送教”活动，进一步实现了远程培训线上线下相结合的混合研修模式向纵深发展，参训教师和辅导专家近距离面对面交流，实现了双赢，参训教师对我们的送培送教活动给予了高度评价。

9．从考核方式上来看，有90.28%的参训教师对本远程全员培训考核方式评价为“满意”或“非常满意”。数据分析得出：培训过程中，我们严格考核制度，将过程性评价和终结性评价相结合，合理设计人工评价与平台自动评价，把考核的过程当作给参训教师提供教学实践成果展示、畅谈自己教学经验和教学反思的舞台，这种考核方式能充分考虑到参训教师的动态学习效果，得到了参训教师的较高评价。调查数据亦显示：9.13%的参训教师对本远程全员培训考核方式感到一般，感到不太满意的占0.59%。可见，我们还应加强对参训教师在培训过程中的及时反馈评价与辅导答疑，实现贴心服务；在考核评价设计上，我们还应建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等，切实提高培训实效。

10．另外，调查结果显示，本培训中，有94.00%的参训教师认为通过远程培训促进了观念更新和专业能力发展；90.79%的参训教师认为通过远程培训促进了教学能力和教学水平的提升；91.97%的参训教师认为通过远程培训促进了实际问题解决、提高了远程学习能力。可见，远程培训过程中，既有先进的教学理念，也设计了丰富的教学活动，实现了三结合：培训与教研相结合、网上学习与网下研修相结合、虚拟环境与真实环境相结合，参训教师与专家名师面对面，确实学有所得、学有所成、乐在其中。

三、下一步工作打算

综合分析以上调查数据，以及问卷中填空题参训教师的意见和建议，我们考虑下一步合肥市的远程培训将从以下几方面做出改进：

1.合理安排培训总体时间、线上线下学习时间、视频答疑时间等，保证老师有充分的时间完成学习任务，学有所成。

2.加强远程培训资源的研发，加大培训资源整合力度，以实用、优质为导向建设贴近教学、贴近课堂的课程资源，进一步增加示范课、同课异构等案例资源的比例，形成具有安徽特色的网上教师培训资源库。

3.强化培训平台的性能。通过多年的培训实践，我们收获了很多有价值的意见和建议，随着培训的深入，我们将继续加大硬件投入，跟进时代发展，完善软件性能，拓展培训功能，强化平台用户体验感，把参训教师的训前和训后时段都吸引到平台上来，努力构建全天候的研训环境。

4.严格考核和贴心服务并重，适当增加形成性考核比重，实现两个建立和一个提高，建立学习过程监控系统、建立作业反抄袭机制、提高互动研讨质量等三个环节，切实提高培训实效。

5.班级辅导者在培训中提高参训率、学习率，督促参训教师学习、组织线下研讨及岗位实践研修活动等方面，起到了举足轻重的作用。因此，我们还应强化班级辅导者培训工作，建立班级辅导者工作监督机制，督促班级辅导者按时、按质、按量完成工作任务。

总之，教师远程培训应尊重教师的教学经验，以解决课堂教学突出问题为中心，教师通过培训，解决教学中的困惑，汲取新的职业发展动力，明确自身发展方向，促进教师专业成长。为此，我们正积极探索教师远程培训的新模式，通过建立教师网络研修社区，将网络研修与校本研修相结合，构建教师培训研修的长效机制，同时，结合国家正在进行的学分银行建设工作，探索教师培训的学分转换工作。