第一篇:读好书 谈心得 促提高
读好书 谈心得 促提高
——记 “读一本好书”活动
十二月,已是寒冷的冬天,但此时的石新路校园却翻涌着一股热潮。因为校园里正开展着一场轰轰烈烈的“读一本好书”的活动。
主张个性和谐发展的教育理论家和实践家苏霍姆林斯基是前苏联教育思想的集大成者,他的相信孩子、尊重孩子,用心灵去塑造心灵的思想是教育思想宝库中的瑰宝。他的教育实践鼓舞着千百万教师,他的著作《给教师的一百条建议》成为教师进步的必读书。为了解决本校的实际问题,切实提高教育、教学质量,让每个教师 在自身基础上得到提高,石新路小学科研部在本届教研月之初将这本书买来送给了每位教师,开展了“读《给教师的一百条建议》”的教师读书活动。要求每位教师 在此期间至少阅读其中的二十条,认真做好笔记,写出详细的读书心得。
教师们利用教研活动和间隙时间认真阅读与自己实践紧密相关的事例,学 着用书上的理论分析指导自己的教育教学实践。语文教师认真研读《给教师的一百条建议》后马上付诸于行动。书中的第十九条:“阅读是对„学习困难的差生进行 智育的重要手段”,对每个班“图书角”的五百多本图书进行清理,把图书借给学生阅读,以此培养学生的阅读兴趣,让学生的智慧力量更活跃。数学教师对“如何 检查练习本”“在课堂上怎样指导学生的脑力劳动”等内容很感兴趣,纷纷根据书上提供的科学的有效的方法进行实践。综合学科教师师把“教给学生观察”“不要 让能力和知识关系失调”“兴趣的秘密所在”奉为至宝。
为了共同进步共同提高,学校组织全校教师将自己的心得在年级内进行交流。校行政领导 全部下到各个年级参加老师们的交流活动。交流会上,老师们畅所欲言,将平日所感与各位老师分享。老师们时而详细阐述;时而生发扩充;时而激烈辩论;时而点 头认同。老师们都说《给教师的一百条建议》既有生动的实际事例,又有精辟的理论分析。读了这本书,就等于读了一本教育学与心理学合编。
读好书,谈心得体会,开展实践操作,得到终身提高。这就是学习的真正意义。
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第二篇:读好书谈收获心得体会
教师阅读《教育智慧从哪里来》读书心得
读着这本《教育智慧从哪里来》,沉浸在老师的喜与忧,老师的爱心和关心中,发现里面有许多案例和我们平日遇到的都有些相似,自己再遇到什么困难时,应该多想想这本书所给我的启发,我会尽自己最大的努力做好教师的本职工作的!王晓春老师的《教育智慧从哪里来》不失为一帖良药,给处于困境的教师们带来了福音。作为一名教师不仅需要广博和专精的知识,更需要机敏、豁达的智慧,要用智慧的心灵去点燃学生智慧的头脑。智慧型教师的素养建构应是多元的,广泛的。
首先,要有一颗热爱学生的心,爱每一个学生,关心他们的健康,他们的学习,他们的发展,因为每一个学生都是家庭的希望。不论何时都应该把学生放在第一位。地震中那么多教师为了保全学生的生命付出了自己的生命,他们用行动很好地诠释了教师职业道德。我们应该学会调整自己的情绪,多去发现每个学生的闪光点。对于学生出现的问题耐心分析原因,帮助学生解决问题。让每个孩子都快乐健康地成长。
其次,智慧型教师要有教学智慧。有较高的教学机智,有较强的驾驭课堂教学的能力,能在课堂教学中随机应变、游刃有余。不但在学生的质疑问难中对答自如,而且在学生的批评建议中从容不迫,显示出高度的教学智慧。
有了大爱,心中还要装满智慧。通过反复的阅读,结合我平时处理事情的一些方式方法,真切的感受到笔者在教育教学中体现出的智慧。想想自己平常工作中的一些做法,常因为孩子的调皮浪费了许多不必要的精力,使得自己身心疲惫又无任何长进。所以我自己告诉自己,从现在开始,学着平心静气地看待问题,用研究的眼光思考问题,最后用爱和智慧解决问题。凡是先想想原因,多问几个为什么。在孩子遇到问题,能力达不到时,老师给他们适当的启发、引导,多给孩子机会,多表扬孩子的进步,这才是帮助,才是真正的教育工作,也才是真正意义上的“因材施教”。
其三,有大爱,心中还要装满智慧。通过反复的阅读,结合我平时处理事情的一些方式方法,真切的感受到笔者在教育教学中体现出的智慧。想想自己平常工作中的一些做法,常因为孩子的调皮浪费了许多不必要的精力,使得自己身心疲惫又无任何长进。所以我自己告诉自己,从现在开始,学着平心静气地看待问题,用研究的眼光思考问题,最后用爱和智慧解决问题。凡是先想想原因,多问几个为什么。在孩子遇到问题,能力达不到时,老师给他们适当的启发、引导,多给孩子机会,多表扬孩子的进步,这才是帮助,才是真正的教育工作,也才是真正意义上的“因材施教”,智慧型教师必须有科研智慧。要掌握较高的科研理论,要有较浓的科研意识和科研兴趣,要有较强的科研能力。
第四,在教育教学中涉猎的范围不能局限于课本上的知识,还要走出课本,善于拓展相关的知识,用知识武装自己的头脑,融汇到教育教学活动中,保护学生爱问为什么的好习惯,让自己的课堂更充实、更丰富。如果教师能做到精通专业,又上知天文、下晓地理,并善于运用心理学的知识和原理,就能信手拈来,驰骋自如,找到偶发事件与教学任务之间的联系。读书的生活是精彩的、高尚的、幸福的,教师更要把读书当成生活的一部分并学以致用,时时用全新的教学理念来支撑自己的教育教学工作。
其五,不但要有创新意识、创新精神,而且还要有创新思维,创新能力,并在自己的教育教学实践中不断发现新问题,探索新途径,提出新观点,总结新经验,取得新成果,能敢于发表自己的独特见解,走出自己的一条自主创新之路。
总之,《教育智慧从哪里来》就像一个海洋,它不是我一时之间就能理解和领悟的,这还有待于以后的日子慢慢地品味,慢慢地学习。
第三篇:关于读一本好书心得-精选
关于读一本好书心得
一本好书不仅能够获得知识,有时还可以读懂生活,读懂自己,因此应该多读书,读好书,下面是小编整理的读一本好书心得体会,欢迎大家参阅。
阅读一本好书心得体会
有人说:“读一本好书,就是和一个品德高尚的人对话。”这话一点不假,《教育智慧从哪里来》这本书就是一本好书,读了书中的那一个个案例,及王晓春老师的精辟点评,受益匪浅。
这本书让我明白了,身为教育者,全身心地去爱学生固然重要,但教育智慧不可少。只有既有爱心,又具有教育智慧,才能更有效的教书育人。
爱究竟是什么?它像空气一样,每天都在我们身边,但又因为它无影无形,往往又很容易被我们忽略。但我们的生活中不能缺少它,它的意义已经融入我们的生命。而面对我们的教育,爱,应该是教育力量的源泉,是教育成功的基础。《爱的教育》中有这样一段话:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样。没有水,就不成其池塘,没有爱就没有教育。”如果我们对学生的爱是无私的,没有功利性的,老师对学生的鼓励,对孩子无微不至的关爱,甚至是一个无意的微笑,让孩子在轻松、和谐的氛围中感受爱,并把这种美好的感受带给更多更多的人。
“智慧与爱心同等重要”这是王晓春老师点评案例1的标题,是啊,对学生每个老师都倾注了爱,但爱不一定能收到良好的效果。在我们的身边这种现象数不胜数。学生病了,老师上门探望,课落下了,利用业余时间补,校内跌了,碰了,小心呵护,及时与家长联系。但结果不一定如你所想,可能会令其家长感动,令周围的同仁称赞。但有时真不能让学生从根本上改变。我想,收效不明显的原因主要是我的教育智慧还不够,没有能解决他真正的心理问题,客观的家庭问题等。
学生之间打打闹闹,斗嘴绊脚,我总认为是小儿科的事,所以总是用很简单的谈话和互相道歉来解决。却很少会想到去找找发生矛盾的真正原因,是它自身的,还是和家庭环境有关。王老师告诉我们,学一点心理学,走进一点学生,花一点耐心,这样我们的收获会让我们惊喜。
如何走进孩子的世界,我在书上看到这样一个词——换位思考。并不陌生,却有那么陌生。它唤醒了我沉睡的心灵,让我豁然开朗,使我不断设想:假如我是孩子,我最需要的是什么?假如是我的孩子,我会怎么做?换位思考使我明白:多一些理解,多一些宽容,多一些耐心和等待,就会多一种教育的方法,就会让自己让学生多一份快乐。换位思考让我不知不觉地走进孩子的心灵,感受他们的喜怒哀乐,感受他们细腻、透明、五彩的童心,换位思考成了我和孩子们零距离沟通的一条无障碍通道。
作为一个教育工作者,面对一个个活生生的孩子,应当把阳光洒在他们每一个人的心田,要化更多的心思去了解他们、研究他们。”一语道出我们班主任比别人更要用心,不仅对每一个学生用心,要用心关注“优秀生”、“偏才少年”、“灰色儿童”、“潜能生”,慧眼识金,挖掘每一个学生的潜能助其自主成长。做教师的千万不能用一成不变的眼光看待学生,每个学生都是“变数”,在发展,在变化,教师对他们投入细致的感情,加温到一定程度,他们会成长,会进步。每个学生都有被人赏识的渴望,都希望得到别人的赞扬,我们要善于发现他们身上的闪光点,多给他们一些宽容和鼓励,多给他们一些关注,最大限度地为他们创造表现的机会。使每一位学生在教学中都有所得!
读一本好书心得体会范文
励志和成功方面的书现在社会上流传很多,但当我的视线进入《谁动了我的奶酪》这本书的时候,我的心被重重地撼动了,一本不足百页,仅四万字的薄薄小册子,竟有如此冲击和震撼力,我想这就是这样一本全球最畅销书的魅力所在吧,读一本好书心得体会。
我们正经历一个多变的社会,体制的变革把我们从一条风平浪静的计划经济的小溪推向了充满惊涛骇浪的汪洋。这种变化是彻底的、革命性的,又是客观的,必然的。而《谁动了我的奶酪》用寓言式的故事讨论了二个鲜明的主题;那就是变化。在变化来临之前,怎样预见变化,在变化到来之后,怎样对待变化、适应变化。
要知道,事物的变化是客观的、绝对的,而不变是主观的、相对的。其实,我们周围每天都在面对变化,只是因为这种变化是细微的,不易感知的,容易忽略。我们很多的人都习惯于这样一种情形,即漠视身边细微的变化,而面对急剧的变化表现出顽强的抗争,抑或是徒劳的抗争。然而,问题是很多情况下,变化是在悄然间发生,却未被感知和觉察,以至于铸成悲剧,就像一只扔进冷水里慢慢被加热煮熟了的青蛙。当我们守着眼前的一片天空,习惯于自己拥有的工作、财富、幸福时,我们总是踌躇满志,怡然自得或夸夸然畅谈美好的未来,而很少想到万一,想到去闻一闻“奶酪是否有变质”或看看否否正在少去。直到奶酪忽然没有时,我们才开始追问为什么,但为时晚矣。当我们真正意识到危险来临的时候,可能已经无能为力,无法挽回了。我们中的一部分人平时象哼哼一样,面对失去的那份安天天叫嚷着:“谁动了我的奶酪?”然后意志消沉,苦等所谓老天开眼的奇迹,结局只可能是在空空荡荡的房间里饿死。在这个多变的时代,如果你不改变,你就会被淘汰。书中的“嗅嗅”和“匆匆”恰是我们的榜样。居安思危,对多边的“奶酪”变化密切注意,把跑鞋挂在脖子上,随时准备调整自己的生活方式去寻找新的“奶酪”。只有敏锐地注视着局面的细微变化发展,未雨绸缪,主动做好知识积累、技能积累、身体和精神积累,我们才能应付自如的面对发生的变化。
一本好的书就是能读自己。从《谁动了我的奶酪》一书中所能悟出指导工作、学习、生活的理念,正如划出了一个人走向成功和新生活的航线。当然,真正启动航程的还是靠你自己。
一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路,给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作,它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信 等内容,是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益非浅,对工作有了更多的认识。
什么是自动自发呢?自动自发就是没有人要求你,强迫你自觉而出色的完成自己的事情。我们应该如何对待工作呢?是一味推脱拖延还是积极主动,是做工作的奴隶还是做自己工作的主人?我相信每一个人都会做出自己正确的选择:认真工作做自己的主人!做自己工作的主人首先要做到:对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度,你就会得到他人的称许和赞扬。同时我们也知道:每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的,不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过:“在科学的大道上,没有坦途可走,只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。”勤奋工作是实现理想的基础,贪图安逸会使人堕落,无所事事而退化。勤奋工作还会给我们带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会,那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会,比如发展自己的专业技能,增加自己的社会经验,提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我,发现自我,是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得。当我们尽职尽责,坚持不懈的努力工作,终将有获得回报的机会,每个人的努力都不会白费的。
其次,做自己工作的主人还要求我们要敬业。敬业就是尊敬自己的职业,把工作当成自己的事,忠于职守,尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时,就能从中学到更多知识,得到更多经验,能从全身心投入工作中得到乐趣。做事善始善终,一丝不苟是工作追求的最高境界。敬业会带来双赢。
再次,做自己工作的主人,对待工作要忠诚,要自信。忠诚就是工作时真诚负责,尊重学生。工作时对自己要自信。正如书中所言:这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难,无论前途多么暗淡,他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定,自信使我们意志更坚强,它给我们思想以力量,给我们克服困难的勇气,促使我们立刻采取行动把可能变成现实。
读一本好书心得体会
这是一本值得每个人深读的一本好书,书里讲了很多很好用的方法和措施,可以帮助我们日常工作中的繁杂琐事,但是知道的多,确实去做的也许就不多,这就是我们停滞不前或者说办事能力一直很低效率的原因所在。下面我谈谈这次学习的一些收获。
做事情高效的一个秘诀就是要善于集中精力。高效的人,往往都是把重要的事情放在第一位,而且一次只做好一件事。这应该说是我的首要问题,因为在的工作习惯中常常会同时想着很多件事情,并且都想做好,但是到后来常常是每件事都没有做好。应该都做,但是都没有体现出我的最好水平。我也因此苦恼了很久。
要事第一,需要能够分出事情的重要程度,不能兴之所至,便不顾一切:这应该说是我的另外一个问题或者致命的缺陷,对于很多事情在做之前我常常没有先分清主次,但是常常我的时间是有限的,但是我面对的事情又是无限的,我是不可能做完我遇到的所有事,故常会顾此失彼,重要没有做,净做一些鸡毛蒜皮的小事,当然结果可想而知。
要事第一,还需要弄清楚哪些事情可以缓一缓。当我们知道了主次,换机一般就不会再出差错了。
要事第一,还需要学会拒绝。不懂拒绝的人活得最累,最少我是这么觉得的,历来总觉得自己的能力很差,能帮助的尽量帮助别人,乐于帮助别人没有错,只是应该在自己该做的事情做完之后。不然就会本末倒置,最后常常时同事怨你不分主次,上级怪你不知轻重。而自己只能有苦无处诉,埋怨为什么自己的行为总得不到别人的理解。
第四篇:读一本好书心得
读一本好书心得
小小
——读于丹《〈庄子〉心得》
“古之真人,不知说生,不知恶死。”真正懂得生命的人,没有觉得拥有生命而可喜,面对死亡来临而可怕。那情形,该像路边的野花,庄子对妻子的去世就“鼓盆而歌”。真人不易,学者说儒家教人入世,道家导人出世,曾经,至亲的人离世,让我感到生命无奈,生活疲惫,很多时连“世”也分不清,混混沌沌,顾此失彼,随波逐流,以为明了的事多了,却是越发失了方寸和方向。我翻开书,参照已心。
有时,成年人比少年成熟,是成年人多经历了几场葬礼。生死是庄子一个永恒的命题,也是的,生死纠集了一切利益所在,物质、精神、爱憎,是人就逃不了。朋友学佛,说人世是苦难的集合体,要历无数生离死别,得失祸患,来日要去西方极乐世界,下世不要为人。“生年不满百,常怀千岁忧”,庄子也说“生之来不能却,其去不能止,悲乎。”所以庄子说,我们要懂得“顺应”,去面对,当你已无能力握着的本文来自站的领头羊公务员在线 www.xiexiebang.com时候,去放开。世上没什么是理所当然,或是横加于人的。多经历了葬礼,我懂得无论对人对物,如果只去忧患失去的悲哀,而不感恩曾经相遇相守的幸运,那去到哪个世界,也并不能真正快乐。有人问佛祖,什么是佛?佛说,无忧是佛。原来,现在脚下的土地,也可以是极乐世界,每一个人都有他自己与众不同的生命力量。生命在思潮里庞杂,回归自然便直观,生命是八个数目字和一条小桥,像德兰修女1910—1997,周总理1898—1976,在看这篇文章的人,生命尚缺四个数字。我是人类社会的瑰宝,也是大自然的一棵草,我笑笑自勉,能踏上小桥赏过风光,“活好当下”活出真我就不“悲乎”。
何为真我?生活的本原,生命的本初,愿望的本真,书里娓娓而出。外面实在太吵了,在信息、物质、欲望膨胀的今天,滋长出原始森林里蔓藤一样的人际网,已天天疲于奔命,却发觉满足更难,快乐变小。“心为形役”原来心被外物奴役着,心当然是高兴不起来。是时候静下心来,听听自己的声音。见过有种培训课程,学员要每日停下来和自己的手手脚脚,耳朵肚子身体各部说说话,关心它们过得怎么样。这近本文来自站的领头羊公务员在线 www.xiexiebang.com于庄子的观心入门。“吾所谓聪者,非谓其闻彼也,自闻而已矣;吾所谓明者,非谓其见彼也,自见而已矣。”庄子说的耳聪目明,不在于听得、看得有多高远,而是能听见自己的声音,看见自己的心。心要见,必先静。“水静尤明,况精神乎,圣人之心静乎。”水能映本文来源:公务员在线http://www.xiexiebang.com照天地万物,是水清静的时候,风浪大作之下水映不出东西,人心亦然,心湖急流暗涌,世界万物也照不进人的心。
“庄子把真正了解自己内心的人叫善养生者。”以心为镜,才可看清现状,联系过去,看到未来。“前半生不要怕,后半生不要悔。”闭上目,静静的,我问我自己的心,你曾经有过什么样的梦,怎样努力过?你心里想要的生活是什么样的一幅画卷?“达生之情者,不务生之所无以为;达命之情者,不务生之所无奈何。”懂得生命真谛的人,不会花时间在不该当的事情上,不会因为执拗、较劲追逐不可能实现的目标。于丹老师说,为了娶绝色女子,为了虚荣嫁给富商,离开了爱情,于是此生与他(她)错过了;舍不得放下手中的一撮米,结果猴子给逮着了。“丧己于物,失性本文来自站的领头羊公务员在线 www.xiexiebang.com于俗,谓倒置之民。”将眼前的利益和自己的心分开,以心为镜照见自己,再去思索问题,我看到了前面的清朗。“一个人的心态,决定他的生活状态。”且好的心态,比生活中好的技巧和技艺重要,像运动员往往场上显不出场下的好成绩;搭在板凳上的板条我可以轻易走过,但横到悬崖上就我就却步了。静心达而见心,心能“以天合天”,能以一颗清明的心,以规律迎合规律,忘利忘名忘我,做事做人都会游刃有余,做得更好。
书禅明了一种“道法自然”的生命状态,以真求真,以真发现真,“大道合乎自然”是庄子所有理论的核心。“大道合乎自然”,不是人们平常断章取义的无为、懈怠、隐世避事,“大道合乎自然”我们才能最后获到大自然里“和缓的凝聚力”。天地运行,万物更迭,四时有序,生生不息,正是天地间有着一股和缓的凝聚力。大圣大哲,能聚贤纳士传授至理,是他们不可或缺地拥有和缓的凝聚力。中华民族五千年泱泱大国,骨子里就是有着一股和缓的凝聚力,团结共济和谐发展,在大浪淘沙的历史长河里不息不灭。“和缓的凝聚力”,让我们的心恒久澄静清明,精神有了足够的强大,便能找到自己心的大道。
静而观己心,洞明规律,勉力,顺应,安安静静,坦坦荡荡去接受世间万物,心的判断,合乎自然。这是读书后,我的得着。“人生天地之间,若白驹之过隙,忽然而已。”何不逍遥游,“乘物以游心”。于丹老师问,我们的心可以本文来自站的领头羊公务员在线 www.xiexiebang.com遨游到多远?我还未懂得回答,或者一直没有答案,但有一点可以肯定,很多年前我就盼望有朝一日可以游到40年后的天安门广场,新中国百年之庆,该是何种天地之美?
读一本好书心得
第五篇:读一本好书心得
师徒情
——读《员工职业化的六堂必修课》有感
“会议还有最后一项议程,就是评选今年的优秀员工。经过全体员工公平、公正的投选,已经有了结果。现在,我宣布,今年的优秀员工是——秦芳,大家鼓掌!”听到自己的名字,秦芳仿佛不敢相信,当从主任手中接过荣誉证书时,秦芳才回过神来。会上,主任还让秦芳讲感言,秦芳激动地有点语无伦次,“作为一名进社才两年的新员工,得到这项殊荣实在有愧,能够得到大家的肯定让我十分荣幸。我要感谢领导的培养,同事的帮助,还有师傅田姐,是她让我明白了怎样做好一名普通的员工。谢谢!”
捧着手中的证书,回想起刚参加工作那会,与师傅田姐一起的日子,秦芳总是感慨万千。
两年前,因着家里的缘故,秦芳考到了家乡的信用社工作,并被分配到一个小镇上,有三十年工龄的田姐成了带她的师傅。还有两年就要退休的田姐是个工作认真负责的人。每天上班,她总是最早一个到,打扫好卫生,整理好柜台。对待客户总是笑脸相迎,不厌其烦地解释着同一个问题,直到客户满意为止。人人都说她是单位的“百事通”,是客户心中的“五星级柜员”。
秦芳从小在县城长大,又在大城市读了大学。热闹繁华的都市生活跟鸟不拉屎的农村自然是千差万别,让刚踏上社
会秦芳极不适应。好在,师傅田姐是个热心的人,生活上,总是无微不至的关怀她,经常拉她去家里吃便饭,或带些自家的土特产给她,生病了,田姐也寸步不离地守着,让秦芳感觉到了家的温暖。每次,秦芳感谢她的时候,田姐总是说:“组织把你交给我,我就有责任把你照顾好。你生活好了,才有精神把工作做好。”
工作上,田姐是一名不折不扣的严师。“小秦,这里应该这样操作才对。”“小秦,客户来办理业务时,我们应该站立服务。”“小秦,有空的时候,你可以检查一下自己的传票,或者整理下零钞,这样可以降低错误的发生率,工作效率也会提高。”“小秦,给你检测下你的技能水平,看看比上次有没有提高。”田姐近乎严苛的要求,让秦芳在业务知识和技能水平有了很大的提高,迅速成长为一名成熟的临柜员工。三个月后,秦芳以第一名的成绩通过了转正考核,正式成为农村信用社的一员。
刚开始独立上柜的时候,秦芳十分兴奋。她每天都把背挺得直直的,脸上洋溢着笑容,“您好,请问你办理什么业务?”悦耳的声音在营业厅里回荡着。机器点钞声、键盘敲击声、与客户打交道时的说话声在她耳里成了最悦耳的音乐。田姐看着她朝气蓬勃、信心满满的样子,也欣慰地点点头…
岁月如梭,时间荏苒,转眼已是一年光景。秦芳也已脱离“新人”行列,这三尺柜台依旧是她的办公桌。每天周而复始的工作和两点一线的生活渐渐让秦芳感到厌倦,曾经觉
得最悦耳动听的音乐也变得嘈杂喧闹。
昔日的壮志雄心渐渐变得遥远,再看周遭同事,也都是自由散漫的样子。她迷茫了,她不知道呆在这小镇什么时候是出头之日,她不知道还要奋斗多久,才能坐在宽敞明亮的办公室里,成为人人羡慕的时尚白领。她开始对自己不再要求那么严格,甚至对待客户多了一些敷衍。
田姐理所当然成了她抱怨工作烦恼和生活琐事的对象。“田姐,这个客户怎么这么难搞,明明他自己密码忘掉了,还要对别人发火!”
“人家密码忘掉了,钱取不出来,要是有急用当然不高兴了。耐心点。”
“田姐,为什么每次这些事都是我们来做?”
“你不做,他不做,那信用社会变成什么样子呢?多做点,不吃亏的。”
“田姐,您这么多年一直在乡下做柜台,像您这么优秀的员工,组织上怎么都没看到呢?您不觉得失望么?”
“人人都往县城挤,这农村的百姓谁来服务呢。每个岗位都有它的作用和意义,把平凡的事做好了也是不平凡的。只要你把工作当成自己的兴趣来做,你就肯定不会觉得枯燥乏味,一味的抱怨有什么意义呢?这本单位发的《员工职业化的六堂必修课》,我觉得挺有道理的。我也没书上说的好,你自己看看吧。”
田姐的谆谆教导并没有让秦芳深受启发,那本书也早已成了书桌上的摆设。秦芳依旧每天例行公事地上班、下班,机械地做着千篇一律的业务,工作没有一点激情。她觉得也许就要这样做一辈子了,等着下班、等着薪水、等着退休。
在一个夏日的午后,客户慵懒的神情让人昏昏欲睡。趁着空闲,秦芳打算偷偷地打个盹。
“姑娘,姑娘,我汇个钱。”听到唤声,秦芳赶紧站起来,接过老伯手中的钱和单子。一笔普通的汇款业务,每天几乎都要操作上好几十遍。秦芳熟练地输入一串数字,匆匆核对一眼就完成了。“老伯,这是您的回单,请您核对一下在右下角签个名字。”“不用了,都汇了多少次了,信用社我最放心了。”说完就离开了。后来,又陆陆续续来了几个客户,跟平常一样,没有什么不同。
时间慢慢接近下班的时刻,秦芳的心开始飞扬起来,做事的效率也高起来了。这时,她发现账款不平,在她一年多的工作生涯中,还是第一次出现这种情况。她又检查了几遍,结果还是一样,短款9000元。
秦芳慌了,只好向田姐求助。田姐毕竟工作多年,经验丰富。在翻看传票的时候发现,秦芳在汇一笔1000元的汇款时,错把1000输成10000,就有了这一笔9000元的短款。
“小秦,你也不是新人了,怎么这么低级的错误都犯?而且金额是输两遍的,你都没有察觉到吗?”田姐难得的加重了语气。
“我…”秦芳想起是那位老伯的汇款,当时,她正偷偷地在打盹,没想到就出事了,一时间悔恨难当。“是我当时没专心,出了岔子。田姐,我人生地不熟的,可怎么办呀?”
“这样吧,这里的居民我基本都熟悉。一会,我同你去说说。到时候,你可得态度好点,好好跟人家道个歉!”
幸运的是,老伯淳朴善良,在听了田姐的解释和秦芳诚恳的道歉后,爽快地给儿子打了电话,让他退回那笔钱。只是,临走前老伯的一句话叫秦芳羞红了脸。“姑娘,别看信用社都在农村,信用社可是咱们老百姓最信赖的银行,全国有多少农民都在用呢。这么大的家业,你们年轻人可得好好接下这个班呢!好好做,就看得到希望的。”
回去的路上,田姐没有再责备秦芳。她语重心长地说:“小秦,你们年轻人喜欢都市生活,敢想敢拼,充满了壮志雄心,这很好,是年轻人的特点。但是想实现理想并不是光靠嘴上说,脑袋想的。任何事业的成功都是从最基础开始,从最平凡开始。临柜这个岗位就是如此。如果你连这个都做不好,你觉得别的你就能做了吗?如果你对自己的岗位都不热爱,你又怎么能做好这份事业?这么简单的道理你怎么就不懂呢?”
“你也别太难过了,谁能保证不犯错误呢,以后吸取教训就是了,你还年轻呢,以后有的是机会。你是个好孩子,田姐对你一直都充满信心的,你可别叫田姐失望。”秦芳感到十分羞愧,十几年寒窗苦读,自以为知识份子、高才生,只不过是好高骛远,空有满腔志气。
此后,田姐的那一席话就成了秦方脑海里的警钟,时时鞭策着她向前行,不放弃。
如今,田姐已经退休。虽然没有机会见证秦芳获得荣誉的时刻,但秦芳相信,她终于没有让田姐失望。
“秦芳,这是新来的实习员工小程,你业务过硬,又是优秀员工,就交给你来带吧。”秦芳望着小程,仿佛看到了两年前的自己,田姐的话语还在耳边回荡。秦芳听到自己说:“每个岗位都是不平凡的,一起加油吧!”…
(营业部:胡吉达)