档案学是一门社会科学

第一篇：档案学是一门社会科学

档案学是一门社会科学，或者说基本上属于社会科学，这是由档案学研究对象的性质决定的。档案产生于社会实践，反映社会实践，又作用于社会实践。档案工作是管理档案和提供档案信息为社会实践服务的一项社会活动。档案工作者与档案利用者的关系，体现着人与人之间的社会交往关系。档案馆是文化事业机构，属于上层建筑范畴，档案室是机关、团体、企业、事业单位行政管理或企业管理系统的组成部分，二者都是社会的子系统。档案学是研究人类社会的一种特殊社会现象，即研究档案、档案工作运动规律及其与人们社会实践关系的学科，因此属于社会科学范畴。

文书学就是专门研究人类社会进行交往的这一特殊工具和手段的，它属于社会科学。这一本质属性决定文书学具有鲜明特点：一是它的重要理论、原则受社会制度和意识形态的制约和影响，各国的文书学研究由于社会制度不同，各有自己的特色；其二，它是一门实践性很强的管理学科，因为它研究的对象和内容都是人们在社会实践中较具体的工作，必须从文书工作的实际出发去进行研究。

文书学与档案学

文书学与是两个关系极为密切的姊妹学科。二者的研究对象是同一事物的不同阶段，故具有紧密的承接与制约关系。文书是档案的前身，档案是文书的转化或归宿，文书工作则是档案工作的前提。档案的质量保证和档案工作水平的发展，在相当程度上依赖于文书的质量和文书工作制度的健全。从逆向看，档案的整理、鉴定与保管工作的水平与方法，又指导与制约文书立卷工作的原则与方式。档案管理的科学化，也可为文书工作提供不可缺少的查考材料，这两项工作和两个学科有互为一定条件的亲密关系。就研究档案学而言，文书学是它必须的专业基础知识。没有对文书学的研究，档案学研究不可能健康地发展。过去曾在某些档案学著作中列出专门的篇章论述文书与文书工作，或者将文书学作为档案学的一个分支学科。迄今，随着两项工作的发展，各自研究内容的逐步深化与研究领域的开拓，文书学已经成为社会科学中一门独立的学科。

文书学与秘书学

文书学与秘书学有密切的关系。秘书学是研究秘书工作的现象和规律的学科，它的基本任务是秘书工作如何以参予政务和管理事物去辅助领导，更好地为领导工作服务。文书处理工作是秘书工作的主要业务，秘书人员必须具备文书工作的基本知识和技能，才能胜任为领导服务的工作，因此秘书学和文书学关系十分密切。

文书学与行政管理学

文书学和行政管理学的关系也十分密切。行政

管理是国家职能的一个重要方面，文书是国家进行行政管理的一个重要工具。统治阶级要想有效地进行行政管理,必须有合理的文书处理和畅通的信息传递网络。所以研究行政管理学，也必须研究文书和文书处理工作。它们对提高国家行政效率具有重要的作用。

行政管理学又称行政学，也称公共行政学或公共管理学。行政管理在各种管理中起领导、主管作用，社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科学、有效，直接影响着国家、社会的发展。行政管理学是研究国家行政管理现象及其规律的学科，具有鲜明的政治性。同时又揭示行政组织管理社会公共事务的规律，所以具有社会性。它一方面为统治阶级服务，另一方面它所揭示的管理规律又为不同阶级、不同政治倾向的管理者所接受和。行政管理学的原则、原理有很强的理论性，同时又系统总结了国家行政管理的科学方法，有很强的实用性。行政管理学是一门综合性、交叉性的学科，它广泛运用政治学、经济学、社会学、管理学、心理学、统计学、法学、财政学、系统学、信息学等学科的基本原理；但又具有独立的研究对象、内容，成为一门独立的学科。

秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者，是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。秘书学就是以秘书工作为研究对象，研究其主体与客体及其相互关系的一门学科。它研究秘书工作的产生与发展、职能与环境、性质与作用、规律与特征、原则与要求、程序与环节、方法与艺术、机构与人员，以及秘书工作规范化、科学化、现代化的发展趋势等问题，以促进秘书工作适应社会发展的需要。

【

（二）秘书的职责】

大致也有以下11个方面：

日常事务管理（办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理）

接待事务（来访接待、安排服务等）

会议事务（会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等）行政事务

信访事务（群众的来信来访或顾客的投诉处理等）

调查研究事务（搜集信息，提供可行性的方案供领导选择）文书档案事务（文书撰写、制作、处理和档案管理）

写作事务（各种文体的写作）

协调工作（政策、工作、地区、部门、人际关系等)

督察工作（督促、检查领导交办批办工作的落实情况）

其他领导临时交办的任务

第二篇：档案学

第一章

一、1、档案室类型与任务：主要有普通档案室、科技档案室、音像档案室、人事档案室、综合档案室、综合档案室、联合档案室、档案信息中心。基本任务是，集中统一管理本机关各部门形成的各种门类和载体的全部档案，为本机关各项工作服务，并为党和国家积累档案史料。具体任务是，对本机关文书部门或业务部门文件材料归档工作进行指导和监督；负责管理本单位的全部档案和相关资料，并积极组织提供利用；定期把具有长远保存价值德尔档案向档案馆移交。

2、档案馆类型与任务：国家档案馆、部门档案馆、企事业及其他社会组织单位档案馆。基本任务是，收集、保管和利用档案，维护档案的完整与安全，维护历史的真实，服务于现实和未来。

3、档案工作机构的设置：单位档案室、文件中心（集中保管并提供利用的机关、事业单位处理完毕的文件的机构）、各级各类档案馆、各级档案局（《档案法》的执法主体）

4、A、世界上现存最大的一份纸草档案：公元前1164年，埃及法老拉美西斯四世制成，现存伦敦不列颠博物馆。B、世界上创刊最早的档案专业刊物：1876年，德国《档案杂志》。C、世界上第一个提出“档案学已成为一门独立学科”观点的人：1884年法国朗格鲁.D、世界上唯一的档案专业出版社：1982年1月3日，中国成立了档案出版社E、世界上唯一的档案专业报纸：1995年《中国档案报》

5、档案馆是集中管理档案的文化事业机构，是保存档案史料的基地，是社会各方面利用档案资料的中心

二、1、档案的定义表述为，国家机关、社会组织和个人在社会活动中直接形成的有价值的各种形式的历史记录。档案就是国家机关、社会组织和个人在社会活动中直接形成的保存备查的文字、图像、声音以及其他各种形式的历史记录。

三、1、档案的价值和作用：凭证价值（这是由档案的本质属性—原始记录性所决定的）、参考价值（基本价值）。作用：（1）机关工作的查考凭证（2）生产建设的参考依据（3）政治斗争的必要工具（4）科学研究的可靠资料（5）宣传教育的生动素材

2、档案的基本分类：按生产领域，文书档案、科技档案和专门档案；按制成材料，甲骨、竹简、缣帛、纸质、胶片、磁带、光盘、食物档案等；按单位性质，政党机关档案、事业单位档案、企业档案、军队档案、农村档案等；按形成时期，建国档案（历史档案）、建国后档案（现实档案）

3、档案工作8大环节：档案收集、档案整理、档案鉴定、档案保管、档案统计、档案检索、档案利用、档案的编研 第二章

一、1、归档时间应注意：向档案室移交的时间一般应该在第二年6月底以前，由文书部门立好卷向档案室归档。

2、文书档案保管期限划分：永久和定期，定期中再实行标时制，一般分为30年和10年。

二、1、归档：机关各单位在工作活动中不断产生的文件，处理完毕以后，经由文书部门或文件工作人员整理，定期移交给档案室集中保存，称为归档。

2、归档范围：是指本机关哪些文件应该立卷归档，哪些文件资料可不立卷归档。

3、归档制度：就是确定归档范围、归档时间以及归档案卷质量要求和手续的一种实用文。基本内容包括：归档范围、归档时间、归档要求

4、档案征集公告：是指政府或机关团体向社会公众宣布档案征集目的、范围、方式等事项的一种应用文体。基本内容包括：征集范围、征集方式、联系方式

三、1、归档要求：（1）归档总要求，遵循文件资料形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用（2）归档注意点，电话答复重要问题、会议记录、一些高级领导人的即席讲话应当记录下来的形成文字，并要标明作者、时间、地点、办理情况等；注意基层单位的收集工作，一般收集会议记录、决议、请示和报告、计划和总结、生产统计报表、分配方案、财会凭证和财务账簿、单位的简史等；要求归档制度的标准化，即用于档案管理的各种图表的外形尺寸、大小、用纸应当统一。

2、永久保管的文书档案主要包括：本机关制定的法规政策性文件；本机关召开的重要的会议，举办重要活动等形成的重要文件；本机关职能活动中形成的重要文件材料；本机关关于重要问题的请示与上级机关的批复批示，以及重要的报告总结、综合统计报表等；本机关机构演变、人事任免等文件材料；本机关房屋买卖、土地征用，重要的合同协议、资产登记等凭证性文件材料；上级机关制发的属于本机关业务的重要性文件材料；同级机关、下级机关关于重要业务问题的来函、请示与本机关的复函、批复等文件材料

3定期报管的文书档案范围：本机关职能活动中形成的一般性业务文件材料；本机关召开会议、举办活动等形成的一半文件材料；本机关人事管理工作形成的一般性文件材料；本机关一般性事务管理文件材料；本机关关于一般性问题的请示与上级机关的批复批示，一般性工作报告、总结、统计报表等；上级机关制发的属于本机关业务的一般性文件材料；上级机关和同级机关制法的非本机关主管业务但要贯彻执行的文件材料；同级机关、下级机关关于一般性业务问题的来函、请示与本机关的复函、批复等文件材料；下级机关报送的或以上计划、总结、统计、重要专题报告等文件材料

4档案保管期限表的类型：通用档案保管期限表；专门档案保管期限表；同系统机关档案保管期限表；同类型机关档案保管期限表；机关档案保管期限表

5档案销毁制度的内容：销毁的档案必须是经过严格的鉴定后确认失去保存皆知的档案；销毁档案，应以全宗为单位编制的”销毁档案清册”,写出销毁档案报告，报请主管机关或上级档案管理机关批准。未经鉴定和批准，不得擅自销毁档案；对已经批准销毁的大难，如无特殊情况，一般可存放一段时间在销毁；销毁档案，应派两人以上监销，监销人员要认真履行职责，并在’档案销毁清册“上签字盖章，注明“已销毁’字样和销毁时间、地点、方式；销毁数量大，要送指定的工厂进行监销，严禁出卖或改为他用；’档案销毁清册’及批准手续，要归入相关的全总卷妥善保存 第三章

一、1、全宗：是档案的基本分类和管理单位，指一个国家机构、社会组织或个人形成的具有联系的档案整体。全宗从形成角度看有组织和个人两类。

2、立卷说明：又称案卷文件目录序言，就是文件处理部门在立卷工作告一段落后，为了便于向档案室移交，方便日后的保管和利用，对机关当年的职能活动、立卷情况和文件材料的大体内容作出的叙述式的文字简介，其形成的文字材料就是立卷说明。

二、1、档案整理的原则：A、充分利用原有基础（1）充分的重视和利用先前的整理基础，以确定档案整理的任务和要求，不要轻易打乱重整。（2）在整理过程中，应该充分研究和利用原来整理的成果，不要轻易破坏以往整理和保存的历史状况B、保存文件之间的历史联系，文件在来源方面的联系、文件在时间方面的联系、文件在内容方面的联系、文件在形式方面的联系C、便于保管和利用。保持文件之间的历史联系，不是整理档案的主要目的，所以不能为联系而联系，便于保管和查找档案，才是档案整理工作的基本出发点和最终要求。

2、以“件”为单位与以“卷”为单位整理的区别：（1）取消案卷，界定“件”的概念，从检索的实际需要及减轻工作量出发，实现文件级管理，免除了繁琐、复杂的组卷过程。装订以“件”为单位进行，对装订材料不作统一规定，只要符合档案保护要求即可。（2）分类方法固定为、保管期限、机构，并允许各单位视具体情况组合及简化分类层次（3）取消案卷、卷内文件两级目录，只编以“件”为单位的归档文件目录。以件为单位装订，不用拟写案卷题名，跨盒编流水件号，不编页号只记页数（4）归档章的位置不限，同时对归档章的项目加以调整，只保留检索必备项目（5）文件排列方法灵活，便于查阅，利于保密（6）归档文件直接装盒保管，档案盒的项目设置有了较大变化。无须撰写案卷题名和填写案卷封面，只须填写盒脊。第四章

1、档案登记：就是对档案管理活动中出现的所有重要的事实、行为和数据进行随时随地的记录。

2、档案统计：就是以表册、数字的形式，揭示档案和档案工作呢的有关情况。

3、全宗名册：是对其所管全宗进行逐个登记的一种形式。

4、全宗单：详细登记每一全宗情况的登记形式，主要应用于档案馆和保存了较多全宗的档案室。

5、全宗登记表：是一种比全宗单内容更详细的表格。

6、档案统计的类型：档案构成统计、档案利用统计、档案工作人员情况统计、档案馆建设状况统计、档案室建立情况统计 第五章

一、1、档案检索工具：是揭示和介绍档案馆保存档案内容和成分，记录、报道、查找档案资料的手段，是开发档案信息资源的工具

2、档案著录：是指档案馆室编制检索工具时对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。

3、档案标引：就是对文件或案卷内容进行主题分析，从自然语言转换成规范化得检索语言过程，即对内容分析结果赋予检索标志的过程。档案标引是档案著录最核心内容。

二、1、检索工具的分类：A、按编制方式分：（1）目录。案卷目录、案卷文件目录、归档文件目录、全宗目录、分类目录、主题目录、专题目录（2）索引。文号索引、人名索引、地名索引（3）指南。档案馆指南、全宗指南、专题指南；B、按载体形式分：可以分为以纸张为载体的、以胶片和磁带为载体的两大类，其中以纸张为载体的又可分为卡片式、书本式，以以胶片和磁带为载体的包括缩微目录和机读目录；C、按检索范围分：全宗范围检索工具、若干全宗范围检索工具、以若干个档案馆的全部或部分档案为对象的检索工具；D按功能分：馆藏性检索工具、查找性检索工具、介绍性检索工具；E、此外，按信息处理手段可分为手工检索工具和机械检索工具；按使用对象的不同可分为恭维性检索工具和开放性检索工具；按排检方法的不同可分为分类法的检索工具和主题法的检索工具

2、档案排检方法：按作者排检法、按文号排检法、按字序排检法、按地序排检法、主题法 第六章

一、1、档案保管：是指根据档案的成分、状况所采取的存放和安全保护措施，包括日常工作管理、流动中保护、专门保护等。

2、档案利用：是开发档案信息资源，服务经济建设的直接途径，是档案工作中最富有活力的一个环节

3、全宗卷：是档案馆或档案室在管理某一全宗过程中形成的，能够说明该全宗历史情况的有关文件资料所组成的专门案卷

4、档案用户调研工作：就是根据档案工作的目的和要求，在广泛收集和积累有关用户对档案信息的各种反应，以及进行实地调查和考察的基础上，运用科学的分析研究方法，通过分析、对比、判断与综合等逻辑思维过程，提出相应对策与措施的一项工作

二、1、全宗卷的主要内容：全宗指南、大事记、档案的收集、档案的整理、档案的鉴定、档案的保管、档案的统计、档案的利用、计算机在档案管理中的应用

2、档案利用工作的基本要求：有正确的服务观念和良好的服务态度；充分研究和了解社会需要，熟悉馆藏档案；正确处理基础工作与利用工作的关系

3、档案利用基本方式：提供档案原

件、提供档案复制件、根据馆藏档案内容制发档案证明 第七章

一、1、档案编研：是档案馆（室）以档案馆（室）藏档案为主要对象，满足社会利用的需要为主要的目的，在研究档案的基础上编辑史料，编写档案参考资料，参加编史修志以及撰写专门著作的工作

2.全宗介绍：也称全宗指南，是以文章叙述的形式揭示和介绍某一全宗档案内容和成分及其意义的一种检索工具

3、大事记：是用简明的文字按时间顺序扼要的记载一定历史时期内发生的重大事件，揭示重要事件和活动的发生、发展过程以及他们之间的关系参考资料

4、组织沿革：也称组织机构改革，是系统记载一个机关、一个地区或专业系统的组织机构、人员编制、体制变革情况的一种档案参考资料

5、基础数字汇编：也称基础数字汇编，是以数字形式反映一个地区，一个单位或某一方面的基本情况的档案参考资料，是根据实际工作需要，从档案资料中选取有关统计数字汇编而成的6、专题概要：是用文章叙述的形式简要说明和反映某一方面的工作、生产或其他现象的发展和变化情况的一种参考资料。

二、1、编研工作的内容：汇编档案文件、编辑档案文摘汇编、编写参考资料、编史修志

2、现行档案文件汇编类型：法规文件汇编、重要文件汇编、发文汇编、会议文件汇编、公报政报、其他专题文件汇编 第八章

1、人事档案：是国家机构、社会组织在人事管理活动中形成的，记述和反映个人经历、思想品德、学识能力、工作业绩的，以个人为单位集中保存起来以备查考的文字、表格及其各种形式的历史记录材料

1、查阅的要求：1）利用党委组织部门的人事档案必须是中共党员。2）组织、人事、劳动部门查阅人事档案须有手续完备的信件；其他部门应该持有本单位领导签字的正式查档介绍信或《查阅人事档案审批卷》。3）查阅人员不得查阅本人及其亲属的档案。4)未经领导批准，不得查阅同级人员档案，下级不得查阅上级人员档案。5）本单位组织、人事部门一般不得查阅本单位领导人的档案。6）只准查阅介绍信或审批表中提到的有关内容 第九章

一、1、会计档案：是指会计凭证、会计账簿和财务报告等会计核算专业材料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据

2、电子档案：是指人们在各种活动中以电子计算机为工具产生的一类数字化形式的具有保存价值的电子文件

3、声像档案：是指国家机构、社会组织以及个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动中形成的对国家和社会有保存价值的照片、影片唱片、录音带、录像带等不同材料为载体，以声像为主，并辅以文字说明的历史记录，是全宗档案的重要组成部分

4、照片档案：是国家机构、社会组织及个人在社会活动中直接形成的，具有保存价值的以感光材料为载体的图像资料。

5、照片档案的归档范围：本单位在工作活动中产生的具有凭证和参考价值的照片；领导人物或著名人物参与某单位某地区重大公务活动的照片；反映本地区重大事件、重大事故、自然灾害及异常现象的照片；本单位向有关单位提出内容和要求，组织拍摄或征集的照片；与本单位的其他载体档案有密切联系的照片；外单位形成但经本单位选用的照片；其他有保存和利用价值的照片

6、家庭档案：是以婚姻关系和血缘关系为基础的一种社会生活组织形式的家庭或家族所形成的档案。

7、家庭档案的作用：教育作用、依据作用、传承作用、宣传作用、参考作用

第三篇：旅游学是一门社会科学。旅游活动是社会现象的一种体现。旅游乃是...

旅游学是一门社会科学。旅游活动是社会现象的一种体现。旅游乃是人的活动，特别是就构成现代旅游活动重要组成部分的消遣旅游而言，旅游乃是人的重要的消闲活动。消闲则是生产力发展到一定阶段而产生的社会现象。此外，旅游者在旅游活动中势必要同东道社会的居民进行接触。彼此互为旅游市场的国家或地区之间也会因旅游活动的开展而出现人员交流，这些民间接触和交往也属于一种社会现象。上述说明作为人类休闲活动的重要内容，旅游活动实为社会现象的一种体现。

旅游学是一门具有多学科交叉的边缘学科。旅游活动是在具体的社会环境中发生和进行的。由于旅游者在旅游过程中要同这一环境中的许多方面接触和打交道，这一环境中的几乎一切现象都程度不同地表现与旅游者的旅游活动之中，而旅游活动也就成了社会环境中多种现象的综合体现。

旅游学是一门应用性较强的学科。首先旅游业是一个重要的经济行业。从其产生来看，旅游业是社会经济发展到一定阶段的产物，是建立在一定的经济发展水平之上的。没有一定的经济发展水平做保证，就不可能产生旅游需求和旅游供给。旅游业作为一个产业，生产旅游商品，并通过出售这些商品而取得经济收益。旅游业可以促使和带动与旅游有关的其他经济行业的发展，进而带动地区经济的发展。旅游业可以增加外汇收入和促使货币的回笼。其次旅游业属于第三产业。事实上，旅游业已经成为全球最大的经济行业，它在社会经济活动中扮演着越来越突出的角色。最后旅游业是一种文化。旅游资源是能够吸引旅游者的一切自然和社会因素，是旅游活动的现象，是旅游业赖以存在的基础。旅游资源包括自然资源和人文资源两个方面，就自然旅游而言，大都有文化的因素隐含在内。

综上所述，旅游学是社会科学中一门由多种学科理论和知识交叉的边缘性应用学科。

第四篇：领导是一门艺术

领导是一门艺术

领导是一门艺术。

通过七天的厦门培训，我对这句话的内涵有了更深的体会。

艺术是博采众长的，领导更是集百家之所长。2500年前，在那个百家争鸣的时代，有一位天赋异禀的智者，通晓世事人情，深谙领导之道。他就是老子。这次培训,我们在最先进技术与市场环境前提下探索领导之道的同时，也从古人的管理智慧中去寻求领导之道，从老子的智慧研究领导艺术。“无为而治”是老子管理之道的核心，也是一种需要用心体验的管理境界。所谓无为并不是空待功成的无所作为。作为一名农信社管理者，上要面对亿万群众，下要对几百职工负责。如何做一名合格的领导，这就需要借鉴老子“无为而治”的思想。“无为而治”最重要的是用制度的真为来代替个体的无为，而个体的无为其实是在制度的管理下的各尽所能、人尽其才的自由运行和自由发挥。一个好的农信社领导，不仅仅是要实现农信社健康快速发展，还要善于让所有员工返璞归真，回归本性，自由发挥才能，实现自己的人生价值。艺术在不断的推陈出新，领导更在与时俱进。当今社会，经济发展迅速，国际金融形势更是日新月异，为了顺应时代

发展潮流，与世界接轨，作为一名金融管理者，应该勤学多看，掌握先进信息，适时调整领导策略。此次培训中各位教授所讲的《金融战略与大国崛起》、《提升领导力》等课程，也从不同角度给我灵感，让我对如何领导一个组织有了更多想法。一个领导者，只有思想永远活跃，以开明宽阔的胸襟，接受种种不同的思想、鲜活的知识，广阔包容，方能才思不断，新水长流。

实践是检验真理的唯一标准，培训结束后我将学以致用，把这次培训所学揉合到实际工作中，让理论更好地指导实践.

第五篇：管理是一门学问

管理，是一门学问

A

在中国的体育媒体笔下，“内讧”这个词的使用频率无疑是非常高的：穆帅将卡西摁在替补席上，内讧；梅西和比利亚在场上稍微激烈地沟通了两句，内讧；波多尔斯基和卡索拉对着媒体发了两句牢骚，内讧；甚至，霍华德啥都没做，就因为他有个队友叫做科比，也是内讧。

久而久之，我们对内讧这个词就逐渐变得无感，即使在其身前加上醒目的“惊天”二字，也挑拨不了我们迟钝的神经了。

当然，有些例子还是比较特殊的，因为，真正的内讧发生时，新闻标题往往都没有“内讧”二字了。比如：《火爆冲突！巴洛特利与曼奇尼训练中队对殴》、《曼奇尼狂喷F*** 大骂巴洛特利：你是疯子》、《全队看呆了！曼奇尼巴洛特利对打 揪衣领骂娘》。

瞧，这才是真正意义上的“内讧”。B

有必要复述一下以上事情经过。

由于巴神用“足够吃到两张红牌的铲球铲倒了辛克莱尔”（曼奇尼语），曼奇尼冲上去喝令巴神立即滚出训练场，巴神一脸惊愕的表情仿佛在脸上写着“我可什么都没做”，这种态度激怒了曼奇尼，一向文质彬彬的意大利人揪起巴神的背心将他往场边拽，从来都是顺来逆受的巴神怎能受此侮辱，虽未动手打人但也奋力摆脱了曼奇尼的纠缠。然后，巴神在助教的劝说下扬长而去，曼奇尼却像痛失爱子一样抱头怒吼。

和巴神有关的任何事情都很好解释，一句“巴神的世界你永远不懂”便足以应付全世界的责难——在浴室燃放烟花将豪宅付之一炬是如此，对着曼城青年队队员扔飞镖被罚10万英镑亦是如此。每当我们以为自己对巴神的了解程度已经高达1%的时候，现实总会狠狠地扇我们一耳光。在google上搜索balotelli fight with，搜索框会自动提示以下选项：kolalov（科拉罗夫）、boateng（博阿滕）、richards（理查兹）、kompany（孔帕尼）、ferdinand（费迪南德）、materazzi（马特拉齐）„„现在，连全世界对巴神最好最体贴的曼奇尼也要光荣上榜，我们只能哀叹巴神的世界的确是不能懂也不敢懂——也许，我们对巴神的了解永远只能停留在0.28%了„„

事情发生之后，英格兰多位名帅都发声指责巴神，弗格森还直截了当地批评了曼城俱乐部的管理：“你应该全力保守自己球队的成功秘密。设想一下大公司会告诉竞争对手自己是如何成功的吗？他们显然不会这样做。足球也是一笔买卖，摄影师能自由出入训练场本身就很荒谬。”教练之间“帅帅相护”是人之常情，但精明如弗格森者怎能看不见曼奇尼所犯下的真正大错呢？据说老爵爷就偷摸地给曼奇尼发了条微信：“亲，你呵斥巴神退场是对的，但你怎么能揪他的背心呢？你知道人家穿了多久才穿上去的么？”

曼奇尼恍然大悟，欲哭无泪地回复道：“原来巴神是在气这个呀。” C

足球界对内讧的处理分三种。

孔卡在对全北的比赛中被换下场，怒踢水瓶不满李章洙的换人，随后更在微博上公开质疑主教练的用人方式。恒大迅速做出处理：扣罚奖金100万人民币+禁赛9场——这是普通型。

小贝在举世震惊的飞靴门后远走皇马，范尼因为出场时间与弗格森闹翻后也步小贝后尘加盟银河战舰，但时隔多年过后，小贝和范尼与弗格森仍然情同父子——这是文艺型。

当被问到与巴神的斗殴事件时，曼奇尼说：“没什么特别的，没有斗殴，这很常见”；随后被问到是否会想着卖掉巴洛特利时，曼奇尼又说：“不，不，不，不，这个不重要，如果可能的话，我会再给他100次机会。”——这是2B型。

不管黑猫白猫，能抓耗子的就是好猫。

像恒大那般赏罚分明，最简单也最容易施行，也许效果不是最好，但至少能在队内树立一个标准，让队员明确知道哪些能做哪些不能做；像弗格森那般修身齐家治国平天下样样精通，总能将矛盾消弭于无形，最困难也最难以仿效，若非内功外功臻于化境，即便强如穆里尼奥，不也因为先后与拉莫斯、厄齐尔和卡西等人闹翻而不得不在一片倒穆声中风雨飘摇？像曼奇尼那般报喜不报忧则最不可取，一味护短的后果就是权威的丧失。“巴神虐我千百遍，我待巴神如初恋”，当全世界都无法忍受巴神时，曼奇尼还在忙着给干儿子狡辩，殊不知自己的帅位也在巴神一而再再而三的恣意妄为后变得岌岌可危。“巴神你不懂爱，曼奇尼会被你拖下来”，一个教练做到这个份上，虽难能可贵，但却实在不足为外人道。

曼奇尼之错，错在太爱；穆帅之失，则失于太狠。太爱会任由矛盾发展，直至某天无力掌控；太狠则会激化矛盾，反祸及自身。取其折中，则是弗格森的恩威并施。

对待师徒反目的小贝、范尼和斯塔姆，其恩在于日常呵护备至并一手将他们培养成顶级球星，其威在于一旦底线受到挑战，当机立断挥泪斩马谡；对待长期踢替补心生不满的贝巴，其恩在于生死时刻施以援手，在贝巴家人被绑架时动用关系特批私人飞机将他们安全送到英国，其威则在日常之敲打，终将贝巴送至英超射手王的高位；对待年少轻狂时到处鬼混的吉格斯，其恩威则都化为先雷霆震怒后又循循善诱的父爱如山之中„„

乘势利导因时制宜，弗格森一定明白中国古语中这个很简单的道理。作为主帅，待人处事之道关键在于认清情况分别对待，可以有数十年如一日的脾气，可以有以不变应万变的自信，但绝不能因循守旧墨守成规。D

风可以吹起一大张白纸，却无法吹走一只蝴蝶，因为生命的力量在于不顺从。

蝴蝶都知道不顺从，更何况是人。人人都不顺从，矛盾自然滋生，要想解决矛盾，则宜疏不宜堵，更不能任其发展。

这既是给曼奇尼和穆里尼奥的忠告，也是对当下的启示。