word打不开 发送错误报告怎么办（优秀范文五篇）

第一篇：word打不开 发送错误报告怎么办

word打不开 发送错误报告怎么办

方法一：

这是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：

1、关闭所有打开的Word文档；

2、复制这条命令：%appdata%microsofttemplates3、开始→运行→粘贴上面复制的命令→确定

4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。方法二：

word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。

症状：

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：

Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。

解决方法一：

1.进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

快捷方法：复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：首先找到下面这个文件夹：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。

第二篇：Word打不开发送错误报告

Word打不开发送错误报告

第一种方法：

此法最快，打开我的电脑，在地址栏粘帖C:Documents and

SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates

删除文件Normal（模板文件），如果找不到，有可能是隐藏文件，更改文件显示方式再删除

第二种方法：

word老出现错误报告的解决办法

这种情况是由于模板出现问题引起的，恢复Normal模板就可以了：

1、关闭所有打开的Word文档；

2、复制这条命令：

%appdata%microsofttemplates3、开始 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定

4、在打开的目录下，找到并删除Normal.dot，然后重新运行Word即可。

第三篇：word打不开 发送错误报告解决办法

word打不开 发送错误报告解决办法

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。原因：

Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。解决方法一：

1.进入

C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。快捷方法：复制%appdata%转载自百分网http://，请保留此标记microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。

删除后如果重启word不行，重启电脑试试。

解决方法三：首先找到下面这个文件夹：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。

第四篇：word打不开 发送错误报告解决办法

word打不开 发送错误报告解决办法

word打不开，显示发送错误报告对话框，在点击了“不发送”按钮后将关闭。再次运行Word，将询问是否以安全模式启动Word。在此如果选择“是”，Word将进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，需要再手动打开文档方可显示。如果选择“否”，则Word又将弹出错对话框，陷入死循环。

症状：

1.word强行关闭，提示发送错误报告，然后要求重启word。

2.重启word后说遇到严重错误，需要进入安全模式。选“否”后又重新会回到这个状态，所以只有选“是”这一个选择。

3.进入word的安全模式，提示说有功能被禁用。

4.无论重启多少次，无法正常启动，只能进入安全模式。

5.重装、修复office2003都无济于事，除非重装系统。卸载office2003后再装office2000、officeXP(office2002)，提示有严重错误，word无法启动。

原因：Normal.dot这个模板文件被损坏。可能原因有：非正常结束word程序，其时有文档正在编辑或打开；编写了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。

解决方法一：

1.进入C:documentsandSettingsUserApplicationDataMicrosoftTemplates。其中“User”是当前windows登录的用户名。注意这需要从Explorer（即“我的电脑”或“资源管理器”）的菜单栏中找工具→文件夹选项→查看，选中“显示所有文件和文件夹”以查看隐藏文件和隐藏文件夹（ApplicationData是隐藏文件夹）。

2.找到Normal.dot，将其使用Shift+Delete进行彻底删除。

3.启动word，一切恢复正常。

说明：Normal.dot是word的模板文件，word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常，如果不正常，启动会失败。如果其他文件正常，这个文件被删除，word会自动重新建立这个文件，恢复到初始安装状态，所以可以放心删除。

快捷方法：复制%appdata%microsofttemplates到“运行”里----回车----自动打开templates文件夹----再删除normal.dot就OK了

解决方法二：

直接在电脑里查找“Templates"文件夹，找到后就进入这个文件夹，然后会出现几个名为“Normal”还有一个“~Normal”文件，删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可恢复正常。如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入WORD安全模式，打开任一WORD文档，选工具----模板和加载项，按“文档模板”后面的“选用”，把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。删除后如果重启word不行，重启电脑试试。解决方法三：

首先找到下面这个文件夹：

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates会看到“Normal.dot”这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，故障就排除了。

如果找不到这个文件夹，可将

C:documentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates复制粘贴到地址栏即可找到normal.dot这个文件，直接将其删除，关闭WORD文档，重新打开，故障排除.如果还是不行的话，把office的安装文件删干净，再重新装一次就可以了。

第五篇：word文档打不开,并跳出框,发送错误报告或不发送

word文档打不开，并跳出框，发送错误报告或不发送

进入documents and settings Administrator(或者是你的账户)Application Data Microsoft Templates

删除该文件夹下的normal.dot

再试试打开你的word，正常了吧？呵呵

这个问题比较常见，一般重装依然不管用。好用了顶我，呵呵。

哦，忘记说了，要看到 Application Data文件夹 要先显示隐藏文件夹的。步骤如下：

打开我的电脑，然后选择上面菜单栏的工具

->

文件夹选项

->

查看

->

显示所有文件和文件夹，同时去掉 隐藏受保护的操作系统文件，就可以看到 Application Data文件夹了。

C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题