xxx地税局整治吃拿卡要阶段工作总结

第一篇：xxx地税局整治吃拿卡要阶段工作总结

Xxx地税局

整治“吃拿卡要”创优税收环境阶段工作总结

整治吃拿卡要，创优发展环境是市委、县委为落实“四个年”活动而进行的一次重要部署，对于我们进一步引深、巩固纪律作风教育整顿成果，积极创优税收环境，有着重要的意义。活动开展以来，我们坚持专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与加强地税部门自身建设相结合、与开展“督查落实年”活动相结合、与开展廉政风险防控机制建设相结合，以坚决整治“吃拿卡要”问题为突破，切实解决影响税收环境的突出问题，努力实现执法能力明显增强、服务水平明显提升。

省纪委动员会后，我局党组高度重视，立即召开专题会议研究部署，制订《xxx地税局整治“吃拿卡要”，创优税收环境实施方案》，确定了重点整治税收管理、税务稽查、纳税服务的基层分局、税务所、办税服务厅等窗口单位工作人员。

整治利用税收职权“吃拿卡要”、谋取私利的行为，以及办理涉税事项过程中效能低下、懒政怠政、不负责任等损害地税形象、破坏税收环境的六方面行为。

一、工作做法

1、及时召开动员会

5月16日召开动员会，全体人员参加，对我局开展“整治

1吃拿卡要，创优税收环境”进行全面动员布署。

2、认真学习上级精神

组织大家学习省、市县纪委的方案，省局市局的方案，廉政 准则，公务员法等内容。

3、大力宣传，营造氛围

在全局各办税厅，各单位悬挂“整治吃拿卡要，创优税收环境”横幅，公布举报电话，张贴公开承诺书，局长还在县电视台公开承诺，接受社会监督。同时就我们开展活动，整治的范围、重点给纳税人、社会各界发放征求意见表及信封、邮票，给我们提意见，并自行寄出。总共发放100份，截止目前收回60余份。

4、全面进行巡视

（1）、我局纪检组、监察室对全局10个单位100余名税干就吃拿卡要、廉洁从税进行了集体谈话和个别谈话，认真进行记录。

（2）、加大明查暗访力度，开展暗访3次，巡查11单位。就各单位在纳税服务、规范执法、行政效能、环境卫生等方面存在的问题进行了督促整改。

5、修订制度，构建长效机制

重新修订了“税务人员违纪违规罚办法，税务工作人员责任追究若干办法，税风税纪制度，请假考勤制度等。

6、认真开展承诺

给全体人员印制“整治吃拿卡要创优税收环境“自查自纠表和承诺表，并进行了认真填写、公示。

二、存在问题

经过认真自查与广泛征求意见，我们发现：

（一）办理事项的具体流程和期限，及需要提交的全部材料不太明确。

（二）企业会计建议多组织政策业务培训。

（三）对法律法规、业务知识的学习不够。因为平时强调业务知识学习多，而忽略了政治理论、法律法规知识的学习，部分业务人员的工作素质有待进一步提高。

三、整改措施及努力方向

根据自查自纠中发现的问题，县局工作领导组结合工作实际，提出以下整改措施：

（一）进一步加强业务学习，熟悉工作职责与流程。严格执行每周集中学习制度与个人自学制度，要求每周一集中学习一次，每周自学时长不少于4小时，并做好学习笔记。通过学习使广大干部职工业务能力进一步提高，工作职责进一步明确，办事流程进一步熟练。

（二）印制群众办事流程明白卡，并放置于办公场所、办税服务厅等醒目位置。明白卡中要写明事项办理所需资料、流程及时限，以方便广大纳税人知晓办事的具体时限和流程，并对办事人员进行监督。

（三）公开承诺。人人签署书面公开承诺，公布县局监督举报电话，并张贴在办公场所醒目位置，接受群众监督。

整治吃拿卡要是市委为落实好“思想解放年、环境建设年、作风建设年、项目落地年”而开展的一次非常及时、非常重要的活动，我们xx地税局一班人有信心有决心，坚决惩治地税队伍中存在的“吃拿卡要”行为，提高行政效能，为我县“转型跨越，进军百强”作好自己的贡献。

二〇一二年六月七日

第二篇：地税局整治吃拿卡要个人剖析材料（本站推荐）

整治“吃拿卡要”个人剖析材料

六所

省局整治“吃拿卡要”创优发展环境工作会后，区局安排各单位认真学习会议精神，我通过对区局下发的《关于整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》的学习，深刻体会到整治“吃拿卡要”的必要性和迫切性。

一、存在问题

1、理论学习不够。虽然自己对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，但学习不够深入，理解不够透彻，一般通读多，重点精读少，没有完全真正掌握理论的精髓和实质。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。在实际工作中表现为文字功底不足和运用新理论、新知识、新理念来解决问题的能力不强。

2、业务钻研不深。在业务工作上虽然有了很大的进步，但自己觉得学习钻研还很不够，尤其是区局领导和同志学习不够，对待工作有时不够主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，有时有畏难、逃避的思想。

3、创新精神不强。虽然自己能够勤奋工作，严以律己，踏踏实实按照办公室对要求做好工作，但对工作中的新形势、新情况、新问题研究分析不够，缺乏深入思考和应有的政治敏锐性和洞察力，处理问题和完成工作任务按部就班，没有创新精神。

4、服务意识不浓。有时觉得税收工作既辛苦繁忙又枯燥乏味，经常加班加点，思想上也就有所动摇，工作热情有所减退，导致领导安排什么就做什么，没有很好地为领导出谋划策，服务领导工作的意识还需进一步加强。

二、整改措施

通过对自身存在问题的排查，自己更加清醒地认识到存在的问题，也更加增强了改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中，我决心从以下几方面进行改进：

一是努力加强理论学习。今后，自己将全面认真系统地学习党的方针政策、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，认真学习“十七大”及“三中全会”精神，不断提高理论素养与思想政治水平。坚持理论学习，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。在学习方法上，积极参加机关组织的政治理论学习，同时积极挤时间坚持业余自学，努力钻研政治理论和业务理论，夯实基础，拓展视野，坚定信念，提高素质。

二是全面提高工作要求。工作中做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为领导排忧解难。要按机关干部要求严于律己，始终坚持坚定的政治立场。要站在全局的高度思考问题，站在全局发展大局的高度思考工作，积极创新。

三是不断改进工作方法。积极探索工作新思路，进一步改进工作方法，创造性地做好本职工作；二是要进一步探索新的工作方法；三是严格遵守各项制度。

四是牢固树立四个意识。要牢固树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受；在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响；在工作上勤勉认真，不畏艰险，富于创造性，把握规律性，为不断开拓纳税服务新局面贡献力量。

总之，我将通过这次整治活动，认真整改自身存在的问题和不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步，树立好盐湖地税的良好形象。

第三篇：整治吃拿卡要

关于整治“吃拿卡要”问题的总结

为深入贯彻落实市纪委、监察局下发的《***关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的实施方案》和中共***规划局党组**规党字（2012）16号文件《***规划局整治吃拿卡要问题创优发展环境工作实施方案的通知》按照市局的统一部署，我中心组织全体干部职工深入开展整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动动员大会。通过学习进一步提高中心全体党员干部拒腐防变能力，应做到“五不乱”，即：

一、“眼不乱看”。不要只看别人一掷千金，过着纸醉金迷的生活，而要看到这些人终因腐败而在牢房蹲守的煎熬； 不要只看别人左拥右抱，过着醉生梦死的生活，而要看到这些人终因腐败而毁坏幸福家庭的悲哀；不要只看别人拍马溜须，过着权倾 朝野的生活，而要看到这些人终因腐 败而身败名裂的笑话。中国历史上有多少清官倍受颂扬、留名千古，比 如狄仁杰、海瑞、包拯。无数污吏遭人唾骂、遗臭万年，比如杨国忠、和珅。在我国建设社会主义的今天，涌现出了一批优秀的共产党员，如焦裕禄、孔繁森。但是也出现了很多像胡长青、成克杰这样的国家蛀虫。有些党员干部在个人欲望的趋势下逐步淡漠了法制观念，在权力观、金 钱观、子女观面前丧失原则利用职便做出有悖共 产党员、人民公仆的原 则和宗旨的事情，迈出了罪恶的步子，把自己送入了地狱之门，最终身 败名裂，甚至是以生命做代价。前车之鉴，后车之师，我们一定要擦亮 自己的眼睛，看清并走 好自己人生的每一步。

二、“话不乱说”。不因私利说有损党和国家的话，不因私利说有损集体利益的话，不因私利说有损他人的话。应勇挑重肩，积极主动为单位的发展打拼，决不能因私利说抱怨话、泄气话、反动话，更不能鼓动或煽动做有悖于单位健康发展的事。为了个人或小集团私利而出言损伤集体或他人的人，最终必将身败名裂、臭名远扬。秦桧、江青就是最好的例子。

三、“心不乱想”。贪如水，不遏则可滔天；欲如火，不遏 则可焚身。不论什么时候，心中一定不能有贪欲。两袖清风，清 正廉洁，这是我们每一个干部最基本的行为准则。我们一定要树 立正确的人生观、价值观，做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，始终保持清正廉洁 本色，能够堂堂正正做人，清清白白从政,要把廉政的要求变成自觉行动，耐得住清贫、抗得 住诱惑、守得住小节，堂堂正正做人、扎扎实实干事，否则滔天、焚身的只会是自己。

四、“手不乱伸”。手，是用来辛勤劳动的，不是用来吃拿卡 要的。单位每名干部要管好自己的双手，不该拿的坚决不拿，不 该要的坚决不要，不该掐的坚决不掐，不该插手的坚决不插手。不属于自己的不要去拿，拿了之后不仅手会没了，甚至连命也会 没的。文强一案就是典型的说教。只有正确使用手中的权利为中心谋发展、为职工谋服务，光明正大，才会握得牢前程、握得住 幸福、握得紧生命。牢记，“伸手必被捉”。

五、“脚不乱进”。站得直，才能坐得正；站得稳，才能行 得快；站得牢，才能睡得香。站好自己的位置，一步一个脚印，扎实走好每一步，才能走出美丽的人生。我们的脚，应该经常跑 到基层的每个角落，这样我们才会站得直、站得稳、站得牢。朱镕基、温家宝总理给我们做了榜样。我们的脚，如果经常停留在办公室、领导周围，慢慢的，脚就会乏力，走起路来不是摔得鼻 青脸肿就是一命呜呼。慈禧、汪精卫就是最好的事例。总之，不做亏心事，不怕鬼敲门。无遏制贪欲的归宿必将是 牢房和刑台。浩然正气，心如止水，不欲不贪，才是我们每名党员干部幸福生活的法宝。

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境。临汾市规划局党组召开专项会议，对全局整治 “吃拿卡要” 问题、创优发展环境工作进行动员和部署。结合当前廉政工作形势，在我中心开展“吃拿卡要” 问题专项整治，进一步优化我中心发展环境。落实好市局会议精神、办好两件大事、抓好项目落地，必须有良好的发展环境作保障。“吃拿卡要”问题在很大程度上已经成为我中心发展的绊脚石，必须重拳出击，集中打好“吃拿卡要”问题专项整治的攻坚战。

整治“吃拿卡要”，必须抓住“卡”这个重点，解决“慢”和“乱” 这个顽疾。要把各部门（所）行使公共权力的工作人员列为重点整治范围和对象，重点整治六种行为： 一是不按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为； 二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或暗示、授意管理服务对象通过其他途径提交申请的行为； 三是在规定或承诺时限内无正当理由未办结应当办理的事项，或对职责范围内的事项推诿扯皮、敷衍塞责，以各种理由拖延刁难 的行为；四是索取、接受管理服务对象财物、宴请以及活动安排，要求管理服务对象接受有偿服务、购买指定商品、报销个人费用，向管理服 务对象摊派钱物、索 要赞助的行为；五是强迫管理服务对象做广告、订 报刊，参加 各类社团，参加国家无明确规定的学习班。培训班以及各种考核、升级、达标、评优等活动的行为；六是其他利用职权、吃 拿卡要，不给好处不办事、给了好处乱办事的行为。“吃拿 卡要”问题专项整治工作要在抓教育、抓查处、抓制度上下 功 夫。要深入开展自查自查纠、认真查办典型案件、积极构建长效机制。“吃拿卡要”问题专项整治是一项系统工程，必须与市规划局重大决策部署有机结合、协调推进。要坚持专项整治与保持党的纯洁性学习教育活动相结合、与加强单位自身建设相结合、与推进“项目落地年”各项工作 相结合、与建立健全规范的权力行使长效机制相结合。各部门（所）要把专项整治列入重要议事日程，强化领导、全力推进。特别是各部门（所）主要负责人，是专项整治工作的第一责任人，要亲自部署、靠前指挥、敢抓敢管，确保整治工作取得实效。

我中心通过开展“吃拿卡要”问题专项整治工作，现各部门干部职工全身心的投入到**城乡规划工作的大局中，为**城市规划作出应有的贡献。

二〇一二年八月五日

第四篇：整治吃拿卡要剖析材料总结

整治吃拿卡要剖析材料总结

为推进整治“吃拿卡要、创优发展环境”工作的深入开展，进一步提高发改局的项目服务质量，根发改局开展了自查自纠、公开承诺、建立长效机制等工作。

存在问题

虽然全体干部职工对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观进行了学习，尤其是近期开展的保持党的纯洁性学习教育活动，学习了有关法律法规，一般通读的多，重点精读的少，学习仅仅流于形式，记本笔记，写篇心得，而学习的真正目的不明确，没有完全真正掌握理论的精髓和实质，与党的要求还有一些差距。同时理论联系实际不够，运用理论指导实践的意识不强，对业务知识的学习存在实用主义，要用什么才去学什么，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学。在实际工作中未能激发服务热情，增强服务意识，提高服务技能，风气改善不明显。

全体工作人员在学习《关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的实施方案》及法规、文件和的基础上，认真开展自查工作，填写整治“吃拿卡要”问题自查自纠申报表，对照文件中重点整治的行为进行自查，并撰写关于整治吃拿卡要剖析材料。同时科室进行廉政风险点排查，干部作出个人承诺，单位承诺在显眼的地方张贴于墙。

二是健全领导机制、强化工作措施。

为强化全区整治“吃拿卡要”问题，创优发展环境专项活动顺利开展，特成立离石区发展和改革局整治“吃拿卡要”活动领导组，通过主要领导负总责，分管领导直接抓，安排专门力量具体抓，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制，三是通过发放征求意见表，召开座谈会，征求社会各界、服务业单位的意见、建议。按照区整治“吃拿卡要”领导组办公室《关于做好整治吃拿卡要问题创优发展环境自查自纠阶段有关工作的通知》（离整治办[2012]2号）的安排部署，发放征求意见表50份，收回50份。

四是积极制定整改措施。

建立重大项目全程服务机制，对事关经济社会发展全局的重大项目主动跟踪、主动指导、主动服务，凡需要国家、省、市审批、核准的项目，都直接参与办理；进一步加大上项目的力度，注重深入基层调查研究，针对资源和区位优势建立项目储备库；及时发布政策信息，对具体发展规划、产业政策、招商引资等重要信息，认真筛选、归类，确保在第一时间通过网络、电视等新闻媒体向社会发布；认真落实“首办”负责制和“限期”办结制，核准项目工作时限由国家要求的20个工作日缩短为15个工作日，备案项目工作时限为5个工作日，在规定时限内未对申请文件材料做出是否核准或备案的决定，项目单位可视为核准和备案；完善制度，纠建并举，以整治吃拿卡要为契机，建立长期聘请义务监督员制

度，坚持设立举报电话和举报箱制度。坚持纠建并举的方针，进一步补充完善规章制度。

五是建立整治“吃拿卡要”长效机制。

项目清理动态化，重点清理发改部门审批的重点建设工程、民生项目，严格依法申报、审批和监管，实行动态管理；简化办事流程，提高工作效率；；行政审批公开化，利用单位网站以及当地媒体，向社会公布所有行政审批流程、具体办事程序和服务承诺，接受基层群众和社会各界的监督；强化高效优质意识，提升群众满意度，实行首问负责制和一次性告知制，完善全程服务制，做到专人负责、优先办理、特事特办，切实增强服务窗口办事效能；监督常态化，完善行政效能监督检查机制并贯穿于日常工作中，提高投诉平台的运行效率，认真受理群众投诉，充分发挥行风评议监督员的作用，畅通民声民意。

我将增强服务意识，钻研业务，加强整改措施，努力加强理论学习，全面提高工作要求，不断改进工作作风，加强廉政建设，杜绝腐败滋。

第五篇：整治吃拿卡要自查报告

沁源县中小企业服务中心整治“吃拿卡要”问题

创优发展环境自查自纠报告

县纪委：

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境专项行动开展以来，我中心按照活动的要求和步骤进行了认真的自查自纠。现将自查自纠情况报告如下：

一、主要做法

专项整治行动开展以来，我们及时公布了举报电话，设立了意见箱，并发放了50份《问卷调查表》和50份《征求意见表》，广开言路，虚心纳谏，广泛征求社会各界特别是服务对象、企业、用户的意见和建议。在此基础上，组织全体干部职工对照这次整治内容进行了认真的自查自纠，一查廉洁自律，看有无“吃、拿、卡、要”等现象，解决以权谋私问题；二查文明服务，看有无“冷、硬、横、推”等现象，解决服务意识不强的问题；三查工作作风，看有无工作飘浮、懒惰怠政的现象，解决脱离群众的问题；四查组织纪律观念，看是否有违规违纪现象，解决集体观念和纪律观念淡化的问题。结合自查发现的问题，每位干部职工都要进行深刻的自我剖析，并形成书面材料进行交流，积极开展批评与自我批评。通过自查自纠，既找准了我们自身存在的问题，又使干部职工树立起“权力”就是“责任”，“管理”就是“服务”的观念。

二、存在的问题及原因剖析

通过对收回的《问卷调查表》和《征求意见表》进行梳理分析，没有发现存在重点整治的“吃拿卡要”六种行为，但是服务对象对我们的工作也提出了一些值得参考的意见和建议。对这些意见和建议我们进行了梳理和归纳，突出表现在：现有科技服务水平与科技发展环境不能满足服务对象日益强烈的科技需求。在认真研究和剖析的基础上，我们查找出了存在的主要问题：一是认识不到位，观念落后。主要表现在自认为普通职能部门不是主要的执法单位，法律法规可操作性较差，在一定程度上忽视了法律法规的导向作用。二是服务的主动性和方法措施不够。征求意见和自查互查过程中，我们虽然没有发现在中心和直属公司存在耍态度和吃拿卡要等现象，但为服务对象提供服务的主动性仍然有不强的现象，还缺乏更多更有效的服务手段和工作措施。三是调查研究不够。如何依靠创新更好地服务经济社会发展和转型跨越发展？服务对象在想什么、需要什么？等等这些问题我们想到了，但缺少深入的调查研究和针对性的解决方法。四是人员素质有待于进一步提高。仍然局限于自身小循环，主 2 动大胆地协调解决体制机制问题决心不大，开拓创新、知难而上的魄力不足。

三、整改措施及下一步努力方向

虽然上述问题不具有普遍性，但也在一定程度上影响到了服务中心在广大群众中的良好形象，阻碍了中小企业更好地健康发展。因此，针对上述问题，我们将狠抓整改工作。

一是加强教育，打牢思想基础。下一步，我们将着重抓好干部职工的政治思想教育，把加强思想教育、规范职业道德作为创优发展环境的重要内容，开展经常性的党性党风教育，认真组织政治理论学习，注重利用先进典型进行示范教育，抓住反面典型案件进行警示教育。通过这些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的学习教育活动，引导干部职工牢固树立正确的人生观和价值观，努力增强干部职工为人民服务的宗旨意识、敬业奉献的公仆意识、遵纪守法的公德意识和廉洁奉公的自律意识，不断提高干部职工的政治觉悟和思想道德素质，激发中心及直属企业上下奋发向上的敬业精神，树立团结务实、廉洁高效、开拓创新、文明服务的良好形象，为做好各项工作奠定基础。

二是切实转变作风，增强服务意识。下一步，我们将依靠作风建设和行风建设，积极引导广大干部职工进一步强化大局意识、部门意识和服务意识，把管理与服务有机结合起 3 来，采取多种措施，结合企业用户的服务需求，不断拓展服务领域，提高服务水平，为服务对象提供优质、高效、便捷的服务。结合此次专项整治活动，我们还将对所有服务项目进行清理和流程再造，并及时向全社会公开，着力打造“透明”办公和“阳光”服务，建立“绿色通道”、“快速通道”和跟踪服务、推进机制，加快长效机制建设。

三是改进工作作风，坚持深入一线服务。下一步，我们将认真落实密切联系群众这个基本要求，组织干部职工结合各自的业务工作，经常深入基层，了解基层一线的服务需求，帮助服务对象排忧解难、解决实际困难，以此来促进干部职工作风建设的转变和业务能力的提高。此外，我们还将借助专项整治这股东风，积极开展“大调研、大学习”活动，进一步摸清全县的中小企业发展现状，掌握全县经济社会发展的相关需求，学习借鉴兄弟县区的好经验、好做法。在此基础上，结合我县实际，对服务中小企业工作进行积极的探索和改革创新，逐步建立一套科学合理、富有活力、更有效率的服务体制机制，努力走出一条具有特色的工作新路子。

四是推进政务公开，营造监督环境。今后，我们将把政务公开作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来抓。从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持审批事项公开，增加办事程度的透明度。通过将部门职责、办事原则、服务承诺等有关内容向社 会公开，健全公开化的工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施。同时，充分利用各种媒体和载体，加强宣传，把报纸、电视、网络、简报、信息发布等作为宣传阵地，充分接受全社会监督，以更好的服务于全县中小企业。

二〇一二年七月二日