第一篇:稻盛和夫、松下幸之助经营哲学分析
稻盛和夫、松下幸之助经营哲学分析在创造“经济奇迹”时代的日本,有四位企业家被称为“经营之圣”,他们是松下幸之助(松下公司)、本田宗一郎(本田公司)、盛田昭夫(索尼公司)和稻盛和夫(京瓷公司)。稻盛和夫认为,“六项精进”是搞好企业经营所必须的最基本条件,同时也是我们度过美好人生必须遵守的最基本条件。
一、付出不亚于任何人的努力
“六项精进”中率先登场的就是“付出不亚于任何人的努力”。这是企业经营中最重要的一条。每一天都竭尽全力、拼命工作,是企业经营中最重要的事情。想拥有美好的人生,想成功地经营企业,前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力”。做不到这一点,企业经营的成功,人生的成功,都是空中楼阁。
二、要谦虚,不要骄傲
稻盛和夫认为:谦虚是最重要的人格要素。“要谦虚,不要骄傲”并非只针对成功后骄傲自大的人,而是要求经营者在小企业成长为大企业的整个过程中,始终保持谦虚的态度。
三、要每天反省
一天结束以后,回顾这一天,进行自我反省是非常重要的。比如说,今天有没有让人感到不愉快?待人是否亲切?是否傲慢?有没有卑怯的举止?有没有自私的言行?回顾自己的一天,对照做人的准则,确认言行是否正确,这样的作业十分必要。
“竭尽全力拼命工作”,再加上“天天反省”,我们的灵魂就会被净化,就会变得更美丽,更高尚。
四、活着,就要感谢
“感谢”非常重要。我们要感谢周围的一切,因为我们不可能单身一人活在这世上。空气、水、食品,还有家庭成员、单位同事,还有社会——我们每个人都在周围环境的支持下才能生存。不,与其说是“生存”,不如说是“让我生存”。
五、积善行,思利他
稻盛和夫一直坚信一个法则,叫做“积善之家有余庆”,意思是:多行善,多做好事就会有好报。不仅当事人,就连家人、亲戚也有好报。一人行善,惠及全家以至亲朋好友,中国先贤们想说的就是这个道理。
六、不要有感性的烦恼
担心、烦恼、失败等等,是人生的常事。但是,覆水难收,总为已经的失败而悔恨,毫无意义。老是闷闷不乐会引起心病,接下来会引发身体的毛病,最终给自己的人生带来不幸。不要让已经过去的事再困扰自己,心里要想新的事情,新的想法要转移到新的行动上去,这一点很重要。要对过去的事进行深刻的反省,但不要因此在感情和感性的层面上伤害自己,加重自己的心理负担。要运用理性来思考问题,迅速地将精力集中到新的思考和新的行动中去。我认为:这样做就能开创人生的新局面。
松下幸之助的经营哲学被人们高山仰止,他的经营之道、管理之术又被人们学习借鉴。“自来水哲学”、“堤坝式经营”、“玻璃式经营”不断被人们前仆后继地追随和实践。他也因其思想的深邃、实践的广博、贡献的伟大被企业管理者和理论研究者们称为“经营之神”。
自来水哲学
松下幸之助明确提出“自来水”的概念是在昭和七年(1932年)。从1918年开始创业,到1931年底,松下电器已经不再是小作坊,它能够制造四大类两百多种不同的产品:电源固定装置、收音机、电灯、干电池、电热装置(例如电熨斗),这样的成绩在日本经济大萧条时期尤为突出。到了1932年的时候,松下电器所遇到的问题是,从小型企业过渡到中型企业,组织开始失去方向感。
简单来说,松下幸之助认为企业的使命就是:消除世界贫困。比方说,水管里面的水固然有其价值,然而喝路边的自来水不用付费也不会受到责备,这是因为水资源相对丰富。企业的社会责任也同理,正是让世界物资丰富以消除一切不方便。“企业经营的最终目的不是利益,而只是将寄托在我们肩上的大众的希望通过数字表现出来,完成我们对社会的义务。企业的责任是:把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜”。
认识到这一点后,松下幸之助十分兴奋,认为是找到了“命知”,并将昭和七年(1932年)的5月5日定为公司的创业纪念日。为了达成这一使命,松下幸之助还定下了250年的目标,以25年为一个阶段,用10个阶段来完成目标。而那时,松下幸之助认为,公司还只是处于打基础的第一阶段。
“自来水哲学”的提出并非无源之水,它与早年松下电器的经营思路其实是一脉相承的。早期,松下电器更注重市场为导向和实用主义的策略。尤其是,不投入过多资源进行技术创新,而是适时介入大众需求强烈的市场。通过短、平、快的开发模式,大量生产低成本、高品质、较低价格的产品,由此赢得巨大的市场份额;同时,进一步降低成本、降低价格,继而逐渐达到提供的产品像自来水一样便宜的境界。
堤坝式经营
“水坝式经营”的实质,是避免经营过程中的周期性震荡。减少不确定性对企业的冲击。水坝的功能有多种多样,蓄水、防洪、供水、发电等等都少不了水坝。因此水坝的目的是拦阻和储存河川的水,随着季节或气候的变化,经常保持必要的用水量。企业也必须像水坝一样具有调节的机制,即使外在形势有所变化,也能维持稳定的成长与发展。在企业中,不论设备、资金、人员、库存、技术、企划或新产品的开发等各方面都必须有水坝,并发挥其功能。换句话说,在经营上各方面都要保留宽裕的运用弹性。如果公司的各部问都能象水坝一样,一旦外界情况发生变化,也不会受很大影响,而能够维持稳定的发展,这就是“水坝式经营”的观点。
企业家在经营中所建造的水坝不止一种,市场如同河流,经营如同水坝。对于企业来说,需要建立的水坝主要有:
设备水坝—— 设备水坝要求企业设备应有剩余,以应对突发事件。产能维持一二成的剩余能力,是企业应变的基本条件。
库存水坝—— 库存水坝意即产品应保有适量的产品库存,库存有两个作用方向,对内作为生产线出问题时的缓冲,解决产量减少或生产停滞之急;对外作为市场波动时的缓冲,在市场需求激增时可实时因应。
产品水坝—— 产品水坝是指在一个新产品推出时,应立即研制更新的产品,甚至下一个新产品都已研制完成。这要求在一个产品投入生产时甚至在投入生产前,后续新产品的研制就要着手展开。
心理水坝—— 经济有涨有落,市场瞬息万变,任何一个企业,经营过程绝不可能一帆
风顺。所以,从董事长总经理到基层员工,都应存有忧患意识,要对环境变化有足够的心理准备,在心理上都要有能承受紧急突发状况的能力,以不变应万变,在行动上以变制变,如此才能处变不惊,遇到困难都能迎刃而解。这就是要建立心理水坝。
水坝式经营的道理很简单,无非就是把经营中的刚性变为弹性,预留出适应环境变化的余地。但是,现实中的经营者却往往做不好这个。按照松下幸之助的说法,日本的企业一直靠贷款运行,没有走上水坝式经营的道路。要建立各种水坝,首先需要不再靠贷款经营。这一点,松下电器公司已经做到了。但是,建坝不易,维护水坝更难。松下幸之助认为,维护水坝实际上仍然是一个观念问题。首先要考虑如何运用水坝,如果不能随机应变,即便建立了水坝,也不会根据水量的变化进行适时调节。其次要明确水坝的用途,水坝是为消费者服务的,不是为企业自身服务的。偏离了顾客导向,水坝的作用就会适得其反。另外还要密切注意各种信息,如果水源枯竭却毫不知情,或者水溢而出却视而不见,水坝就失去了意义。
玻璃式经营
“玻璃式经营”的要旨是公开和透明。这种公开和透明,建立在对员工信任的基础之上。所有的经营状况,都像玻璃一般清澈可见,不加掩饰。其实质是雇主与员工坦诚相待,互相信任。可贵的是,松下在快速增长后,这种做法一直被保持了下来。小型作坊采用玻璃式经营比较简单,而中型企业就已经有了难度,大型公司则更是难上加难。松下能够一直坚持玻璃式经营,在很大程度上,得益于松下的发展是一种自然的增长,是顺应市场需要的增长,没有揠苗助长人为扩大规模。有点像中国的民营企业大午公司的做法,增长的欲望和劲头,不是来自于上层的压力,而是来自于下层的自觉。幸之助自己也在实践中感受到,这种做法能够有效激励士气,能够保证上下一心,能够深切检讨经营得失并化解冲突,还能够培养出高度自主的中层经理和工作骨干。即便不采用别的措施,也能很好地防范阿吉里斯指出的那种“习惯性防卫”。
第二篇:稻盛和夫经营哲学学习心得
稻盛和夫经营哲学学习心得
稻盛和夫的经营哲学来自于王阳明的心学,受到维新三杰之一西乡隆盛很大的影响,在京瓷和KDDI的创建过程中经过自己的诸多体悟,总结为稻盛和夫独特的经营哲学。稻盛的书读起来不心烦,其实里边讲的道理大致是相同的,至少是想通的。给我感触最深的是“付出不亚于任何人的努力”、“现场有神灵”、“敬天爱人”、“精进、感恩、谦虚、反省”等一些观点。这些观点并非鲜为人知,但是稻盛和夫结合自己的经历和演绎让这些原本普通的言语更具可信和传播。要做好一件事情,尤其是有一定难度的事情,坚持去做一件事情,贵在自信,信什么?
第一是,信自己的能力,有了信,才肯付出,有了付出才会有阶段的回报激励自己继续付出,从而形成一个“自信-行动-结果-更自信”的正向循环,能力的积累和沉淀是最基本的准备;
第二是,信自己所作事情的战略意义,因为并非所有事情一做就成,一做马上就有回报,如果做了之后阶段结果看不到呢?人自然会怀疑自己的能力,怀疑自己所做事情的正确性。这时候就是考验一个人对所做事情目标是否坚定的时候了,你是否相信这样做是对的,是一定可以成功的?这时候站在河中看河流是不行的,必须要有从5年10年甚至更长远时间来看判断的能力,时间的长短正式代表规律的体现。
第三是,信自己的做事方式。做事情的过程中,不仅会出现结果上实际和预期的偏差,还会出现自己做事方式和价值观的动摇。别人没有这么做一样活得好好的,自己为何这么辛苦付出?当回报不如期望的如期而遇时,每个人都可能会怀疑自己的做事方式和思维习惯能不能注定给自己带来回报?世界上没有一个事情是注定会怎样的,就像你手中小鸟的命运取决于你自己而不是旁人的预测。而稻盛和夫更多就是在第三个层面上不断强化自己的信念,价值观,思维方式和做事习惯。
从这个角度讲,第一个对应的是专业的能力和知识,体现在你过去经验的积累和学习能力的训练;第二个对应的是基于行业、企业基本信息的战略分析;第三个对应的是心学的内容,通过心态和意志的作用影响事情的最终结果。而其中第一个是日积月累的,第二个是客观存在却能否勤奋总结获得的,第三个是在不断实践中历练的。
首先这有不同经历和体会的人不同的感悟,作为团队利益最大化和个人利益最大化之争,从来是一个辩证动态的话题。表面上看自然应该选择团队利益最大化,但是迄今为止世界上没有一个最好的制度能够让团队受益最大而且人人收益均衡。由此难免会出现贫富差距,相对的剥削和被剥削。尤其是随着社会的发展,“团队”一词也趋个人化。过去或许单独一个人干不成什么事情,或者为了底线的生存要压低自己的姿态,但是现在个人的力量日益强大,每个人开始追求自己的生活方式,不需要旁人评价的生活方式。其次,任何一个观点,没必要让所有人信服称赞。有的人信上帝,有的人信名人,有的人信自己。社会的多元化注定是未来的趋势,世界上每一不变的就是不断在变化。稻盛的哲学我想也在于此,正是东西方基本原点上的差异不同,人性本善还是性本恶,我一直认为东方的哲学更多是以性本善为前提的,所有孔子会循序诱导,毁人不倦。如今稻盛和夫也是在做同样意义的事情,据说京瓷和日航的员工每天早生要先读一篇稻盛和夫的文章,让这些信念印在自己的心灵深处,投影在自己的行动上;而西方市场经济学基于人性本恶建立监督监管机制,结果管理系统,差异化奖惩激励机制,鼓励产生精英和英雄的制度设计等。而世界是平的不仅拉近了国家的联系,更是拉近了文化的冲突和融合。在这一点上,作为管理者确实要能够把握好“二”,王道和霸道如何平衡兼得。东方哲学思维的智慧,西方理性逻辑的思辨,不变的核心是价值的创造和人类的进步。
第三篇:稻盛和夫管理经营哲学
○敬天爱人——人生的王道
○ 当人的心里状态达到某种至纯的状态后,就能够进入天人合一的境界,所有的事物都会在一瞬间清晰起来。
○我一贯认为为社会、为世人做贡献是人生中最重要的事,并实践至今。○哲学是科学技术之母,也是科学管理之母。
○能够把考验看做机会的人——只有这样的人,才能在有限的人生中让自己的生命绽放光彩。
○人活着的意义和人生的价值就在于提升心性,磨练灵魂。○将作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻下去。
○作为人,是正确还是错误,是符合还是违反基本的伦理道德——我把这一条当做人生最重要的规范铭记在心,毕生坚守不渝。
○所谓“精进”,就是拼命努力、心无旁骛、埋头眼前的工作。这是提高心性、磨练人格最重要、最有效的方法。
○埋头于本职工作,不断钻研,反复努力,这意味着珍惜上苍赐予的生命中的每个今天、此刻中的每个瞬间。
○劳动不不仅创造经济价值,而且提升人本身的价值。
○工作现场就是最好的的磨练意志的地方,工作本身就是最好的修行,每天认真工作就能塑造高尚的人格,就能获得幸福的人生。希望大家铭记这一点。
○必须“极度认真”地过好每天每日,人生只有一次,不可虚度。○人生——工作的结果=思维方式×热情×能力。
○正确的思维方式:总是积极向上;有建设性;有感恩心;有协调性、善于与人共事;性格开朗、对事物持肯定态度;充满善意、有同情心、关爱心;勤奋;知足;不自私、不贪欲等等。
○时刻不忘上述正面的“思维方式”,发挥天赋的能力,倾注全部的热情,这就是人生获得巨大成果的秘诀,这就是人生成功的王道。以为这种人生态度符合宇宙的法则。
○“心想事成”是宇宙的法则。○你心中描画了怎样的蓝图,决定了你将度过怎样的人生。○强烈的意念,将作为现象显现——请你首先铭记这个“宇宙法则”。
○让自己拥有一颗纯洁美好的心灵,这是我们思考如何度过人生时的一大前提。○宇宙中存在着一种力量,他要让万物进化发展、变得更加美好。我们可以称这股力量为“宇宙的意志”。
○要想获得成果,必须怀抱善念拼命努力,对于这样的人,神灵才会给予他火炬,照亮他的前进之路,才会从“智慧的宝库”中授予他一束光明,让他走向成功。
○树立作为人应有的正确的人生观,尽力贯彻到底,这才是人生的王道,它不仅能够指引我们每一个人走向成功和辉煌,而且可以给我们人类带来和平与幸福。
○不如意的人生就产生于你自己消极的想法。○我把“心不唤物,物不至”作为自己坚定的信念。
○要想做成事情,首先要思考“要这样、必须这样”,这种愿望比谁都强烈,热情达到燃烧的程度,这比什么都重要。
○愿望强烈的程度,促使你睡也想、醒也想、一天24小时不断地思考,透彻地思考。从头顶到脚底,全身充满了这种愿望,如果从身上某处切开,流出来的不是血,而是这种愿望,聚精会神地、一心一意地、强烈而透彻地进行思考,这就是事业成功的原动力。
○要将不可能变为可能,首先需要达到“痴狂”程度的强烈愿望,坚信目标一定能实现并付出不懈的努力,朝着目标奋勇前进。不管是人生还是经营,这才是达到目标的唯一方法。
○将要实现的状态以“彩色”在头脑中呈现。○事业成功的母体是强烈的愿望。
○意像充分浓缩的结果,就能看见“现实的结晶” ○只要思考达到每个细节,目标就一定能实现。
○首先敢于设定很高的合格线,然后反复思考推演,在头脑里让理想和现实完全重合。这样做就可以取得令人满意的、出色的结果。
○要努力去想好事。○相信自己的可能性,给自己设立一个超出现有能力的高目标,竭尽全力在未来某一时刻达成这个目标。这需要让“思维之火“不停地燃烧。这样不仅能获取成功,而且同时可以提升自己的能力。
○”认为应经无能为力了!已经黔驴技穷了!这不过是前进过程中的一个时点。坚韧不拔,使出浑身解数,绝对能成功。
○衡量自己的能力要用“将来进行时”,用这种积极的态度对待工作。
○在昨天的基础上前进一毫米、一厘米都要挥散汗水,把横亘在面前的问题一个一个地解决。
○此刻这一秒的积累就是一天,今天这一天的积累就是一周、一月、一年。
○与其莫名其妙为明天烦恼,与其苦思冥想去指定长远的计划,还不如全力过好今天这一天。这才是实现理想的确实方法。
○是不厌其烦、默默专注于一件事情的力量,是拼命过好今天的力量,是将今天不断持续的力量。换言之,将平凡变为非凡的就是这个“持续”。
○不选择捷径,一步步、一天天拼命、认真、踏实地工作,积以时日,梦想变为现实,事业获得成功,这就是非凡的凡人。
○今天胜过昨天,明天胜过昨天,哪怕是微不足道,必须不断地改良、改善。这样的钻研创新是加速成功的催化剂。
○“这样做真的好吗?有没有更好的方法?”用这种眼光去审视,哪怕干一件杂差也有无限的改进空间。
○不走老路,就是走进成功的秘诀。○工作现场有神灵。○答案永远在现场。
○信念的执著和观察的敏锐,促使无生命的现场和产品竟也有了生命,给我们无声的启示——所谓"物应心愿”,一瞬间就帮助我们成功。
○有意识地去注意,抱着明确的目的,认真地讲意识和神经集中到对象身上。○有意注意就是“有意图的”将自己的意识凝聚起来,集中到某一事物所有方面的一切细节上。○人生如果不有意注意就没有价值。
○所谓集中力,来源于思考的强度、深度、大小程度,要想做成一件事,强烈的愿望、认真的思考是起点。
○一个人要靠自己的力量开创自己美好的人生,第一步,他应该拥有一个“大得有点过头”的梦想,拥有一个超越自身实力的愿望。
○思考、思考、再思考,直到把梦想渗透进潜意识——而把梦想说出来,也是实现梦想的行为之一。
○不管年纪多大,我们仍要诉说梦想,描绘未来光明的前景。无梦之人不会有创造和成功,他的人格也无从成长。因为人格只有在描绘梦想、钻研创新、不懈努力之中才能得到磨练。从这个意义上,我想强调,梦想和愿望是人生起飞的跳板。
第四篇:松下幸之助经典语录
松下幸之助经典语录
1、我们把一流的人才留下来经商,让二流人才到政界去发展。
2、智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资。不懂这个道理的人,就不是真正的公司从业员。
3、如果你坚持要上二楼,就会想到搬扶梯;你只想试一试,那就什么都想不到。
4、生产大众化的产品时,不但要推出更优良的品质,售价也要便宜至少三成以上。
5、永不绝望的诚恳和毅力,会改变既定的事实,化解人的坚定意志。
6、不管别人的嘲弄,只要默默地坚持到底,换来的就是别人的羡慕。
7、非常时期就必须有非常的想法和行动,不要受外界价值观干扰。
8、顺应社会的潮流和事物的关系,才是企业得以发展的方式。
9、有正确的经营理念,始能活用人才、技术、资金、销售等各方面的制度。
10、以人性为出发点,因此而建立的经营理念及管理方法,必然正确且强而有力。
11、经营者除了具备学识、品德外,还要全心投入,随时反省,才能领悟经营要诀,结出美好的果实。
12、合理利润的获得,不仅是商人经营的目的,也是社会繁荣的基石。
13、不应该借巧妙的讨价还价赚钱,必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意,而是相反,去说服顾客接受这个价格。依我的看法,采取这种方法最成功。
14、人们对于进退事情,往往不容易看得开,但有时间为情况需要,却不要不有所决定。或者,即使并无情势逼迫,也必须决定自己的进退事宜。
15、与和自己有往来的公司共存共荣,是企业维持长久发展的唯一道路。
16、不论处在任何状况,都要有发现光明之路的能力,有视祸为福的坚毅决心。
17、任何东西本身皆具有说服力,要善用物品的说服力,但不可用来贿赂。
18、充分了解人情的微妙而善加利用,即使是“坏消息”,也可使人觉得合情合理。
19、以经济合理的标准,美化产品造型,(xiexiebang.com www.xiexiebang.com)才能达到促销的目的,并形成一种美的文化。
20、说服的方式因时因地有所不同,预先察知什么情况适合哪一种说服方式,才是最重要的。掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服,才有成功的可能。
21、脑筋转个不停,不但使计划更周详,别人也会受感染而愿全力配合。
22、把握任何时刻与机会,以谦虚有礼的态度,服务顾客。
23、一开始就坚持名副其实的信用,等于是自己储备了庞大的资金。
24、做生意,要有洞察先机、先发制人的能力、因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。
25、为了不让外资入侵,即使是一团泥块,也要将它从水中挽救起来,更何况是被土覆住的金块。
26、虽然起步迟,只要不畏挫折,坚持到底,照样能超越他人。
27、不论是多么贤明的人,毕竟只是一个人的智慧;不论是多么热心的人,也仅能奉献一个人的力量。
28、经营者必须对任何事的成败负责。所以,他既要充分授权,又要随时听到报告,给予适当指导。
29、敢于要求部上,才是负责任的经营者,也才能突破经营瓶颈
30、主管要在工作上,不断地提出他的想法和要求。
31、辛劳被肯定后,所流露的感激,是无以伦比的喜悦。
32、朝会、唱社歌、朗诵七大精神,是松下电器的传统,必须遵照执行,惯彻到底。事情一旦决定之后,必须坚持到底,不得自己迷失方向,或被他人言行迷惑,否则不会成功。做生意也是一样,必须惯彻志向。
33、不论经营理念或使命感多么高明,在物质方面若无法满足人的需求,那么即使再强调使命感,也没有人会听得进去。
34、唯有懂得欣赏别人长处,才能领导更多的人。
35、一个领导者应该承认,个人的能力是极为有限的,一个人若做能力以上或以下的工作,都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点,更应该分层负责,这才是提高工作效率最科学的方法。
36、吸引人才的手段,不是高薪,而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心,肯苦干,不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才,程度过高,不见得就合用。
37、名刀是由名匠不断锻炼而成的,同样的,人才的培养,也要经过千锤百炼。注重新进人员的训练和指导,因为他们的成长会带动公司的进步。训练人才应以人性为管教的模式,并确立赏罚分明的制度。
38、没有研究心的人不会进步。所以,中央研究的成立,就是要以电器的研究,来促进人类繁荣与同业的发展,就如同开发新药一样,不断研究新电器供应世人。
39、人才是企业成败的关键,惟有顺其自然,不凭自己的好恶用人,容忍与自己个性不合的人,并尽量发挥其优点,才能造就人才。提拔年青人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。
40、经营者要善用人才,并创造一个让员工能发挥所长的环境。学历就好比商品上的标签,论才用人要看品质,不要只注重标签价码。
第五篇:松下幸之助读后感
读《松下幸之助》有感
《松下幸之助》是松下先生的自传,讲述了他的从小的历练以及他是如何一步步建立他的电器王国。拜读完让人深感不管任何事情要成功,必须先确立明确的的目标,拥有坚定的意志力,然后一步步踏踏实实向前走去。
首先,松下小的时候不幸遇到家道中落,他在小学四年级就辍学,从火盆店店到自行车店再到后来的电器公司,最终辞职创业。他总是能够清楚的知道自己是怎样的人,之后想要成为什么样的人,然后不断寻找机会学习前进,积极进取,不管在哪个行业都能脱颖而出。当然他能准确判断日后市场的走向,不安于现状,凭借自身的长远眼光在电器行业闯出名堂。这点我觉得很重要,做人要及时加强自我认识,寻找自我方向,要确立了目标才有动力向前拼搏。
再者,松下在制造插座失败合伙人都纷纷退出的时候他仍然苦心继续努力,坚持到了底盘生意的订单。虽然没有达到原先的目的,但是也有意外的收获。松下说:“做事一定要有强烈‘执着’,绝不可以轻言放弃,但也绝对不可执迷,要有绝对不可‘执迷’,要有灵活应变的头脑。拿销售这个行业来说吧,像房子、车子这类大件商品并不是一朝一夕就可以销售出去的,我们应该尽最大能力去让顾客了解我们商品的特性及优势,然后一般是要留出时间给顾客去考虑,在此期间我们需要有耐心的、适当的努力去增加顾客的购买意愿这样才能提高成交率。但是如果对于对于我们商品实在接受不来的客户,该放弃时也不应执迷不悟。
而对于松下公司,我觉得他们成功的有三个主要的原因,一是以人为本。在很多难关面前松下挺过来,因为他们的员工上下一心,利用超强的凝聚力克服困境。这也归功于松下先生对待员工的态度,对于员工,松下先生本着用人不疑,疑人不用的原则,在困境中也毫不犹豫的给予重任,任他们拼搏去打破逆境,获得刻苦奋斗的经验,也让他们感到了自我价值,从而更加有信心有激情的去为公司奋斗。第二个方面就是严格把控商品质量,当时小的电器厂基本经营得很差,远远赶不及东京的大牌子。但是松下却一步一个脚印慢慢向国际品牌靠近,靠的是过硬的质量积攒出良好的口碑。然后扩大工厂,加大产量,降低成本从而令售价降低打开市场。当然事业要成功,也得靠制造和销售的配合,两者相辅相成。所以第三个方面就是销售的方式,拥有优良制品的人也应该客观判断商品价值,充分考虑当时业界的情况,顾及社会的情势,加入自己的人生观后制定出销售策略才能为业界所接受,并让产品成为畅销品。