稻盛和夫的经营哲学和企业家道德（五篇范例）

第一篇：稻盛和夫的经营哲学和企业家道德

稻盛和夫的经营哲学和企业家道德

稻盛和夫的经营哲学和企业家道德：稻盛和夫被称为日本“经营之圣”，他与日本松下幸之助(松下公司)、本田宗一郎(本田公司)、盛田昭夫(索尼公司)齐名，他一手缔造了两个跻身世界500强的企业。

由于稻盛先生及其京瓷集团多年来为中日友好作出众多贡献，2004年4月5日，中日友好协会授予他“中日友好使者”称号。

稻盛和夫的经营哲学：

1959年的京陶公司只有28名职员，当时制作的是精密陶瓷材料产品，而现在已经是多元化的集团公司，生产电子元件、半导体部件、手提电话、打印机、照相机。

稻盛先生说：“我赤手空拳创业至今，仅仅40年的时间，就取得这样的发展，那不是因为我有什么超群的才能。正是由于我始终忠实地信守了我所说的经营原则，才使我们的事业有了今天这样的空前发展，除此之外，我不知道用什么解释这让人难以相信成长和发展的事实。”

稻盛先生“敬天爱人”的思想：“天”是事业，是民众，是顾客，是社会。而“人”是员工，是同僚，是经营者，是普天下之人。

稻盛先生言谈录：

“公司员工不是建立在雇佣与被雇佣的关系上，而是相互倾心的同志们，聚在一起所结成的命运共同体，大家都是为了这个共同体而工作。”

“追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献。”

“若想成就一番事业，就必须同时具备他们各自所表现出的无情与有请，细心与大胆的双重性格。”

“用常人的眼光去判断一件事情究竟是正确还是错误，我希望一丝不苟地将以做人的标准来衡量正确的事情坚持做到底。这种思维方式不论在经营方式还是人生旅程中，都为我指明了正确的方向。”

“„能力‟多数源于天生，我们很难改变;„热情‟就是倾注到工作中的干劲和努力。而„思考方式‟我觉得是其中最重要的因素，是人的生存态度。如果说„能力‟和„热情‟是从0分到 100分计算的话，„思考方式‟则可以从-100分到+100分计算。这三个因素结合起来就会使人生和事业出现很大的差别。”

“企业经营是一定需要哲学的。” 稻盛和夫对《亚洲资本》说，“我从不奢望所有的人都能够接受我的哲学，但我一直坚持自己的这套经营思想，并证明了它是成功的。”

“我自创立京瓷以来，一直注重“以心为本”的经营。我认为雇主和员工之间是依赖关系，因此经营必须是透明的。比如说：有多少订货?比计划晚了多少?利润有多少?以及如何使用等等，就连最基层的职工也可以非常清楚。此外透明经营的重要之处是领导要始终率行垂范、光明正大。领导滥用公司费用是不允许的，这种堕落的作风不仅会导致员工的背离，而且还会星星之火燎原扩大到整个公司，动摇企业根基。”

“„用人不疑‟是领导对部属的信任。用人，更要爱护人。领导对待部下的意见要虚心倾听，如果认为意见中肯，即便是自己制定出的计划也须当即取消。对待部下，有时需要有„挥泪斩马谡‟的勇气，有时则需要表现出菩萨般的心肠，让人感觉出自己的重情与宽厚。美国作家F·S·菲茨杰拉尔德对此有一段精辟的论述，他认为：„所谓一流的智慧，是指同时具备两种互相对立的思维方式，并能使其正常发挥作用的能力。‟这也就是说，同时让两种完全相反的思维方式合而为一，并能根据不同的情况加以灵活运用的智慧，才是称得上超人的智慧。具备两种截然不同的思维方式本身就是一个矛盾体。然而，身为领导人，不应该任这样的矛盾自由发展，而应该具有视不同情况而取不同的正确策略的能力。”

以下是企业文化的研究专家郭本善先生《企业家修养：稻盛和夫经营理念的灵魂》中对稻盛先生经营哲学的概括。稻盛理念中的企业家道德价值要有七种品质：

1、要感恩。企业家所获得一切成就都是社会赐予的，你应当从内心里感谢社会和他人给你的厚爱。

2、要仁爱。企业家要与员工要有“同心之情”，要“仁爱之情”，要“筑建一个互相信任的同志式共同体”。“仁爱”可以消除隔膜，减少磨合成本，创造精神财富，是形成企业合力的不竭源泉。

3、要勤奋。一般而言“业精于勤，荒于嬉”。企业家的勤奋，事关责任心、事业心、工作毅力等品质优良的根本系质，是企业家必备的品质。如稻盛先生像艺术家那样“为工作而倾倒，迷恋上工作”“让自己所有热情和能量都能在工作中去完全燃烧”。

4、要慷慨。人的社会性要求在权利与义务、索取与奉献、为人与利己要有合于国家的集体的价值取向。正如稻盛先生所提倡的“利他经营”的企业哲学，他对“利他经营”的概念解释说：只有“利他这样一个目的，才具有普遍性，才能得到大家的共识”。

5、要正直。正直与诚实不可分，正直与坦荡相辅相成，正直是自信和力量的表现。企业家人格的魅力是由正直坦诚的人品折射出来的。稻盛先生所言：做事要正直，要光明磊落，要“坚韧不拔地去把它干到底，直到把它干成功。”

6、要慎独。自我控制，能够抵制本能的冲动是人与动物的根本区别所在。是检验企业家是否有真正坚定、磊落的试金石。高级管理人员如没有慎独的品质，根本无法授之以权利，委之以重任。

7、要守信。诚实守信是修身之本，做人之本。守信是对企业家考核的重要条件。稻盛先生的“以心为本”，要企业家与企业、社会要成为相互信任的同志共同体”，“大家都在为共同体而工作”。

杨锦麟：当下中国的文化短缺导致商业伦理严重缺位

和讯消息 11月25日，2011世界商业伦理大会暨第三届商亦载道论坛在上海中欧商学院举行。第一场圆桌论坛中，香港卫视副总裁兼执行台长杨锦麟表示，就像现在中国的节日文化含量越来越少，在日新月异的经济发展速度之下，文化短缺导致了商业伦理的严重缺位。

以下为文字实录：

我想探索一个文化视角下的商业伦理，就像昨天我收到了数十个感恩节的短信，感恩节是加拿大的节日，更严格讲是世代居住在印第安人的节日，他们一年要过六次感恩节，但是感恩节的是很血腥的，那是一段历史。

中国人的节日，为什么会那么辛苦，昨天我们谈到了一个很有意义，值得我们深思的一个道理，我们的节日中，文化的含量越来越少，我们在日新月异的经济发展速度之下，我们的文化短缺导致了商业伦理的严重缺位。

一个企业的终极使命是什么？一个企业作为社会组织的细胞，它除了挣钱以外，还必须履行企业的社会责任，这是一个根本的使命。所以不同的国家在商业伦理上都会有一个大致的共识，无论是哪一个社会，在奥运会的旗帜之下，为同一个声音，同一个梦想。

我们现在可以看到无论是中国，还是外国，都有一些让我们很辛酸、很愤怒的案例。比如说，两年前查出的强生有毒物质的问题。大陆一家很著名的乳品企业，跑到香港去说，销售到香港的产品和出口的产品是一样的，保证比内地的质量要好，引起轩然大波。

第二篇：稻盛和夫经营哲学学习心得

稻盛和夫经营哲学学习心得

稻盛和夫的经营哲学来自于王阳明的心学，受到维新三杰之一西乡隆盛很大的影响，在京瓷和KDDI的创建过程中经过自己的诸多体悟，总结为稻盛和夫独特的经营哲学。稻盛的书读起来不心烦，其实里边讲的道理大致是相同的，至少是想通的。给我感触最深的是“付出不亚于任何人的努力”、“现场有神灵”、“敬天爱人”、“精进、感恩、谦虚、反省”等一些观点。这些观点并非鲜为人知，但是稻盛和夫结合自己的经历和演绎让这些原本普通的言语更具可信和传播。要做好一件事情，尤其是有一定难度的事情，坚持去做一件事情，贵在自信，信什么？

第一是，信自己的能力，有了信，才肯付出，有了付出才会有阶段的回报激励自己继续付出，从而形成一个“自信-行动-结果-更自信”的正向循环，能力的积累和沉淀是最基本的准备；

第二是，信自己所作事情的战略意义，因为并非所有事情一做就成，一做马上就有回报，如果做了之后阶段结果看不到呢？人自然会怀疑自己的能力，怀疑自己所做事情的正确性。这时候就是考验一个人对所做事情目标是否坚定的时候了，你是否相信这样做是对的，是一定可以成功的？这时候站在河中看河流是不行的，必须要有从5年10年甚至更长远时间来看判断的能力，时间的长短正式代表规律的体现。

第三是，信自己的做事方式。做事情的过程中，不仅会出现结果上实际和预期的偏差，还会出现自己做事方式和价值观的动摇。别人没有这么做一样活得好好的，自己为何这么辛苦付出？当回报不如期望的如期而遇时，每个人都可能会怀疑自己的做事方式和思维习惯能不能注定给自己带来回报？世界上没有一个事情是注定会怎样的，就像你手中小鸟的命运取决于你自己而不是旁人的预测。而稻盛和夫更多就是在第三个层面上不断强化自己的信念，价值观，思维方式和做事习惯。

从这个角度讲，第一个对应的是专业的能力和知识，体现在你过去经验的积累和学习能力的训练；第二个对应的是基于行业、企业基本信息的战略分析；第三个对应的是心学的内容，通过心态和意志的作用影响事情的最终结果。而其中第一个是日积月累的，第二个是客观存在却能否勤奋总结获得的，第三个是在不断实践中历练的。

首先这有不同经历和体会的人不同的感悟，作为团队利益最大化和个人利益最大化之争，从来是一个辩证动态的话题。表面上看自然应该选择团队利益最大化，但是迄今为止世界上没有一个最好的制度能够让团队受益最大而且人人收益均衡。由此难免会出现贫富差距，相对的剥削和被剥削。尤其是随着社会的发展，“团队”一词也趋个人化。过去或许单独一个人干不成什么事情，或者为了底线的生存要压低自己的姿态，但是现在个人的力量日益强大，每个人开始追求自己的生活方式，不需要旁人评价的生活方式。其次，任何一个观点，没必要让所有人信服称赞。有的人信上帝，有的人信名人，有的人信自己。社会的多元化注定是未来的趋势，世界上每一不变的就是不断在变化。稻盛的哲学我想也在于此，正是东西方基本原点上的差异不同，人性本善还是性本恶，我一直认为东方的哲学更多是以性本善为前提的，所有孔子会循序诱导，毁人不倦。如今稻盛和夫也是在做同样意义的事情，据说京瓷和日航的员工每天早生要先读一篇稻盛和夫的文章，让这些信念印在自己的心灵深处，投影在自己的行动上；而西方市场经济学基于人性本恶建立监督监管机制，结果管理系统，差异化奖惩激励机制，鼓励产生精英和英雄的制度设计等。而世界是平的不仅拉近了国家的联系，更是拉近了文化的冲突和融合。在这一点上，作为管理者确实要能够把握好“二”，王道和霸道如何平衡兼得。东方哲学思维的智慧，西方理性逻辑的思辨，不变的核心是价值的创造和人类的进步。

第三篇：稻盛和夫管理经营哲学

○敬天爱人——人生的王道

○ 当人的心里状态达到某种至纯的状态后，就能够进入天人合一的境界，所有的事物都会在一瞬间清晰起来。

○我一贯认为为社会、为世人做贡献是人生中最重要的事，并实践至今。○哲学是科学技术之母，也是科学管理之母。

○能够把考验看做机会的人——只有这样的人，才能在有限的人生中让自己的生命绽放光彩。

○人活着的意义和人生的价值就在于提升心性，磨练灵魂。○将作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻下去。

○作为人，是正确还是错误，是符合还是违反基本的伦理道德——我把这一条当做人生最重要的规范铭记在心，毕生坚守不渝。

○所谓“精进”，就是拼命努力、心无旁骛、埋头眼前的工作。这是提高心性、磨练人格最重要、最有效的方法。

○埋头于本职工作，不断钻研，反复努力，这意味着珍惜上苍赐予的生命中的每个今天、此刻中的每个瞬间。

○劳动不不仅创造经济价值，而且提升人本身的价值。

○工作现场就是最好的的磨练意志的地方，工作本身就是最好的修行，每天认真工作就能塑造高尚的人格，就能获得幸福的人生。希望大家铭记这一点。

○必须“极度认真”地过好每天每日，人生只有一次，不可虚度。○人生——工作的结果=思维方式×热情×能力。

○正确的思维方式：总是积极向上；有建设性；有感恩心；有协调性、善于与人共事；性格开朗、对事物持肯定态度；充满善意、有同情心、关爱心；勤奋；知足；不自私、不贪欲等等。

○时刻不忘上述正面的“思维方式”，发挥天赋的能力，倾注全部的热情，这就是人生获得巨大成果的秘诀，这就是人生成功的王道。以为这种人生态度符合宇宙的法则。

○“心想事成”是宇宙的法则。○你心中描画了怎样的蓝图，决定了你将度过怎样的人生。○强烈的意念，将作为现象显现——请你首先铭记这个“宇宙法则”。

○让自己拥有一颗纯洁美好的心灵，这是我们思考如何度过人生时的一大前提。○宇宙中存在着一种力量，他要让万物进化发展、变得更加美好。我们可以称这股力量为“宇宙的意志”。

○要想获得成果，必须怀抱善念拼命努力，对于这样的人，神灵才会给予他火炬，照亮他的前进之路，才会从“智慧的宝库”中授予他一束光明，让他走向成功。

○树立作为人应有的正确的人生观，尽力贯彻到底，这才是人生的王道，它不仅能够指引我们每一个人走向成功和辉煌，而且可以给我们人类带来和平与幸福。

○不如意的人生就产生于你自己消极的想法。○我把“心不唤物，物不至”作为自己坚定的信念。

○要想做成事情，首先要思考“要这样、必须这样”，这种愿望比谁都强烈，热情达到燃烧的程度，这比什么都重要。

○愿望强烈的程度，促使你睡也想、醒也想、一天24小时不断地思考，透彻地思考。从头顶到脚底，全身充满了这种愿望，如果从身上某处切开，流出来的不是血，而是这种愿望，聚精会神地、一心一意地、强烈而透彻地进行思考，这就是事业成功的原动力。

○要将不可能变为可能，首先需要达到“痴狂”程度的强烈愿望，坚信目标一定能实现并付出不懈的努力，朝着目标奋勇前进。不管是人生还是经营，这才是达到目标的唯一方法。

○将要实现的状态以“彩色”在头脑中呈现。○事业成功的母体是强烈的愿望。

○意像充分浓缩的结果，就能看见“现实的结晶” ○只要思考达到每个细节，目标就一定能实现。

○首先敢于设定很高的合格线，然后反复思考推演，在头脑里让理想和现实完全重合。这样做就可以取得令人满意的、出色的结果。

○要努力去想好事。○相信自己的可能性，给自己设立一个超出现有能力的高目标，竭尽全力在未来某一时刻达成这个目标。这需要让“思维之火“不停地燃烧。这样不仅能获取成功，而且同时可以提升自己的能力。

○”认为应经无能为力了！已经黔驴技穷了！这不过是前进过程中的一个时点。坚韧不拔，使出浑身解数，绝对能成功。

○衡量自己的能力要用“将来进行时”，用这种积极的态度对待工作。

○在昨天的基础上前进一毫米、一厘米都要挥散汗水，把横亘在面前的问题一个一个地解决。

○此刻这一秒的积累就是一天，今天这一天的积累就是一周、一月、一年。

○与其莫名其妙为明天烦恼，与其苦思冥想去指定长远的计划，还不如全力过好今天这一天。这才是实现理想的确实方法。

○是不厌其烦、默默专注于一件事情的力量，是拼命过好今天的力量，是将今天不断持续的力量。换言之，将平凡变为非凡的就是这个“持续”。

○不选择捷径，一步步、一天天拼命、认真、踏实地工作，积以时日，梦想变为现实，事业获得成功，这就是非凡的凡人。

○今天胜过昨天，明天胜过昨天，哪怕是微不足道，必须不断地改良、改善。这样的钻研创新是加速成功的催化剂。

○“这样做真的好吗？有没有更好的方法？”用这种眼光去审视，哪怕干一件杂差也有无限的改进空间。

○不走老路，就是走进成功的秘诀。○工作现场有神灵。○答案永远在现场。

○信念的执著和观察的敏锐，促使无生命的现场和产品竟也有了生命，给我们无声的启示——所谓"物应心愿”，一瞬间就帮助我们成功。

○有意识地去注意，抱着明确的目的，认真地讲意识和神经集中到对象身上。○有意注意就是“有意图的”将自己的意识凝聚起来，集中到某一事物所有方面的一切细节上。○人生如果不有意注意就没有价值。

○所谓集中力，来源于思考的强度、深度、大小程度，要想做成一件事，强烈的愿望、认真的思考是起点。

○一个人要靠自己的力量开创自己美好的人生，第一步，他应该拥有一个“大得有点过头”的梦想，拥有一个超越自身实力的愿望。

○思考、思考、再思考，直到把梦想渗透进潜意识——而把梦想说出来，也是实现梦想的行为之一。

○不管年纪多大，我们仍要诉说梦想，描绘未来光明的前景。无梦之人不会有创造和成功，他的人格也无从成长。因为人格只有在描绘梦想、钻研创新、不懈努力之中才能得到磨练。从这个意义上，我想强调，梦想和愿望是人生起飞的跳板。

第四篇：稻盛和夫的经营哲学及读后感

稻盛和夫的经营哲学

谈到企业经营，哲学不可或缺，为此经营者必须提升自己的心性。一般，人们并不认为哲学以及人生观有多么重要，但正是哲学决定了经营和事业的成败。想把公司搞好，让员工幸福，先决条件是最高经营者必须提高自己的思维方法和精神境界，稻盛和夫把迄今为止在京瓷和KDDI 的经营实践中切身体悟到的经营的原理原则归纳为十二 条，称之为“经营十二条”。

首先，是明确事业的目的和意义——“树立光明正大的、符合大义名分的、崇高的事业目的。”为什么要办这个企业，这个企业存在的理由到底在哪里，当然有各种各样的情况，必须要明确地表明自己创办事业的目的及意义。事业的目的、意义还是要尽可能以高层次、高水准为 好，换句话说必须树立光明正大的经营目的。要让全体员工拼命工作，大义名分是必不可少的。

第二，设立具体的目标——“所设目标随时与员工共有”。

用具体的数字明确地表述目标，不光是销售额，包括利润都要建立明确的目标，并用数字具体地表示出来，而且这种目标在空间和时间上都必须明确。所谓空间上明确，即目标不是全公司的一个抽象数字，而是要分解到各个部门的详细资料。每位员工努力完成任务，各个部门就能达成目标，公司整体目标也自然达成。但是稻盛和夫并不主张建立长期目标，任何未来经营状况的不确定性，长期计划会影响公司的经营和员工的工作热情。

第三，胸中怀有强烈的愿望——“要怀有渗透到潜意识的强烈而持久的愿望”。稻盛和夫相信境由心造，心中蓝图就必能实现，换句话说，无论如何也要达成目标这一愿望的强烈 程度就是事情成败的关键所在。

第四，付出不亚于任何人的努力——“一步一步、扎扎实实、坚持不懈的做好具体工作。”稻盛和夫认为成功没有捷径，努力才是通往成功的光明大道。迄今为止，大企业的成长发展史，他们都是从小事业开始的，点滴积累，不断创新，踏实努力，坚持不懈才有后来的辉煌。一开始就想抓大商机，想靠偶然碰巧的生意发财都靠不住，长不了。企业发展的要诀一点不难，认真做实事，一步一步踏踏实实，持续付出不亚于任何人的努力，精益求精，持之以恒，如此而已。

第五，销售最大化，经费最小化——“利润无须强求，量入为出，利润随之而来”。销售额最大、经费额最小的经营原则，构筑让经营者可以看清经营实况的管理系统，并使该系统有效运用，才能实现高效益企业体制。

第六，定价即经营——“定价是领导的职责，价格应定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上。”在正确 判断产品价值的基础上，寻求单个产品的利润与销售数量乘积为最大值的某一点，据此来定价，这一点应该是顾客乐意付钱购买的最高价格。真能看清看透这一价格点的，不是销售部长，也不是营业担当，而非经营者莫属，可以说是定价的普遍原则。

第七，经营取决于坚强的意志——“经营需要洞穿岩石般的坚强意志”。所谓经营就是经营者意志的表达，一旦确定目标，无论发生什么情况，目标非实现不可，这种坚强意志在经营中必不可少。经营者如果缺乏无论如何要达到目标、履行承诺的坚强意志，经营将难以为继。一味地将经营凑合情况变化，其结果往往不妙。

第八，燃烧的斗魂——“经营需要强烈的斗志心，其程度不亚于任何格斗。”格斗场上所需要的斗魂，经营者也必不可少。脾气太好，架都没有吵过的人应该把社长的位置让给有斗志心的人。经营者如果缺少斗魂，不能为保护员工而发挥昂扬的斗志，将必败无疑。

第九，临事有勇——“不能有卑怯的举止”。真正的经营者，还必须具备胆识，所谓胆识是见识+胆力，或者说见识+勇气。因为具有灵魂深处坚定不移的信念，所以才会顶天立地无所畏惧。经营者只有具备这种胆识才敢于面对一切障碍，正确判断，坚决实施，摆正经营之舵，在经营中勇往直前。

第十，不断从事创造性的工作——“明天胜过今天，后天胜过明天，不断琢磨，不断改进，精益求精”。不是以现有的能力决定将来能做什么，而现在就决定一个似乎无法达成的高目标，并决定在将来的某个时点达成它，盯住这个目标，通过不间断的顽强努力，提高自己现有的能力，提高到将来的某个时点能达成的既定的高目标，如果只以现有的能力判断今后能做什么不能做什么，就根本无法开拓新视野，现在做不成的事，今后无论如何都要把它做成，这种强烈的使命感才可能开辟一个新时代。

第十一，以关怀之心，诚实处事——“买卖是双方的，生意各方都得利，皆大欢喜”。这里所说的关怀之心又可以称之为利他之心，不仅要考虑自己的利益，也要考虑对方的利益。必要时即使要自我牺牲也要为对方付出，这是最重要的。中国古代《诗经》里说“满招损，谦受益”，尊重对方，为对方着想，也就是利他行为，乍看会给自己带来损失，但从长远看，一定会给自己和别人带来良好的结果。

第十二条，保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。不管处于何种逆境，经营者应该保持开朗和积极向上的态度，这也成为了我的信念，既然从事了经营，就不要害怕各种经营课题接踵而来，而且问题越是困难，越是不能失去梦想和希望。

感想

认真的看完稻盛和夫先生对于其一生经营经验的归纳总结，我受益匪浅，感触颇多。经营一个企业如同经营一个大的家庭。需要家庭中的大家长有足够的魄力和领导能力才能使一个大家庭的成员向着同一个目标奋斗，同时也需要各个家庭成员心甘情愿服从大家长的领导，同时为整个家庭的发展献计献策，共同努力。在公司的经营中，经营者必须尽足够的努力和有足够坚强的毅力和魄力，必须对企业未来的发展战略和预期收益有一个充分的认识，也要对企业的员工充分的关爱，使员工对公司以及领导者有认同感，愿意与公司共患难共发展。在遇到公司经营瓶颈时，在员工的支持下，努力的开拓创新也能够使企业渡过难关。在和其他企业合作交易的时候，不要过分在意自己这方的利益而毫无顾忌的去损害对方的利益，否者是不会长久的。在一个公司的发展壮大的过程中，只有广结善缘才能在困境的时候得到别人的信任和帮助，而不是坐视不理，落井下石。“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功”，很有道理的。成功其实很简单，一是每天都把想做的事做成，日积月累，你的成功就是辉煌的。二是每天都比别人的努力更多。中国有句话叫厚德载物，德很厚，就可以承载很大的企业。做企业如果把对员工好作为一种手段，好让员工为企业多干活，这不是德。德是追求员工物心两面的幸福。我曾经说过企业的动力有两个，一是客户需求，二是员工努力。所以做企业最终极的追求目标是把企业作为员工创造物心两面的幸福的平台，把企业真正变成为员工提供物心两面幸福的平台。道德有四个层级：一是损人不利己，二是损人利己，三是在利己中利他，四是在利他中利己。第一类人的人生最终是负数，第二类人偶然会得到好处，但是做不大，不能长久。第三类人做企业的目的是利己的，但客观上帮了别人；第四类是所有员工物质和心灵的利益都得到保障时，企业利益就来了。无论是公司经营还是个人的自我经营，都应该认真去理解稻盛和夫先生的经营哲学中的深刻含义。总的来说，经营需要的是领导者与被领导者坚定的意志，明确的目标，超人的胆识，独特的创新，以及极高的道德。只有在万事具备的情况下，一个企业才能长久不衰的运营下去。即使国情不同，企业体制不同，内在环境不同，但是企业发展所需要的内在动力都是一样的。

第五篇：稻盛和夫经营哲学观后感

现代质量管理

结课论文

考核二

姓名：杜柳滢

学院：建筑城规学院 班级：2013级建筑学1班 学号：DS201401

2015年6月7日

观《稻盛和夫经营哲学》有感

摘要：在《稻盛和夫经营哲学》中稻盛和夫先生将他的经营哲学总结为四个要点：为世人、为社会做奉献是创办企业的核心意义；珍视员工是企业经营的最基本准则；分小集团、分部门核算的管理会计制度是重整日航雄风必不可少的改革措施；脚踏实地，靠自己劳动获取适当利益不投机取巧，牟取暴利是维持企业长久发展必不可少的秘诀。这四个要点可提炼为“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二字真言也是稻盛和夫先生做人、做企业所奉行的信仰。然而一个企业要想发展壮大并且长久生存下去，还需要考虑很多。除去稻盛和夫先生的经营哲学中所提出的经营之道外，我认为一个企业必不可少的经营之道还有不断改革和创新的理念以及有意识的培养竞争性伙伴，互利双赢的政策„„企业只有不断学习、完善自己的经营体系才能够在历史长河中屹立不倒。

关键词：稻盛和夫的经营哲学，“阿米巴”经营，改革，竞争性伙伴，双赢 正文：稻盛和夫先生是日本著名的企业家，他一手创立的京瓷株式会社和第二电电株式会社都先后进入了世界500强行列，从访谈中还可以了解到稻盛和夫先生刚接手的日航也曾经是世界500强的企业。而他的成就和他所创立的一套经营哲学是分不开的。

这期访谈主要是围绕着稻盛和夫先生接手亏损破产的日航这件事展开的，在访谈中稻盛和夫先生谈了许多他的经营哲学。大致可以总结为十二个字：“敬天爱人、敬奉天理、关爱世人”。这十二个字同时也是稻盛和夫先生的座右铭，被他称之为经营哲学中的最高准则。

稻盛和夫先生在节目一开始就提到，之所以在多年后重新出山，如同骑着瘦马大战风车的堂吉诃德一般接手并不被他人看好的日航是因为重整日航是在为世人、为社会做贡献。稻盛和夫先生认为创办企业不是为了一己私欲，不是仅仅为了去追求个人的功名、利益„„能够推动人类社会发展，能够为世人谋求利益才是创办企业的核心意义。稻盛和夫先生在他的著作中也提到过：“善的力量是长期的、巨大的。人都有他善的一面和恶的一面，我们要用制度来制约恶，用文化来宣扬善„„”这一切都说明了稻盛和夫先生所理解的企业不单单是一个毫无生命的获利机构，而是一个具有纯善灵魂的，有生命有思想的体系。这个体系与时代关联、与人类社会关联，他将稻盛和夫先生和这个时代的群众、社会紧密的联系到了一起。也可以说，企业即是稻盛和夫先生生命的升华。

作为一个企业的灵魂人物，稻盛和夫先生认为企业的目的是为员工创建幸福。在客户、股东、员工三者之间，不同于西方商学院理念所认为的“股东是企业中最重要的。”也不同于中国当代的企业所奉行的：“顾客就是上帝。”稻盛和夫先生认为，珍视员工才是企业经营最基本的原则。在节目中稻盛和夫先生也举例说明了员工真正希望的就是在公司里能够长久地干下去，能够过上好日子。既然如此，公司就应该彻底地为员工的幸福着想。这样就会调动起员工的积极性。只有员工努力工作，企业的利益才会提高，企业技术才会推向世界。这样一来，股东自然就会很高兴。所以，员工才是企业的首位，只有真正做到珍视员工，企业才能更稳定更长远的发展下去。同时，稻盛和夫先生也结合日航的一线空乘服务员谈到，对于这些直接服务顾客的员工，让他们感觉到了被企业认可，他们就会感到欣慰，物质和精神上就会得到满足。这样的员工对乘客也会抱有真诚的感恩之心、亲切的关怀之心和无微不至的服务之心，充分发挥出人性中最阳光的部分，这样才能够更好地为世人、为社会做贡献。从而达到关爱世人、敬天爱人的宗旨。而中国当代企业往往会忽视了这一点，很多调查研究显示，中国大部分员工“幸福指数”不高。中国大部分员工长期处于被压榨状态，遭受不平等待遇，自身合法权益得不到保障。这样的事情已经屡见不鲜，譬如曾经被媒体炒得沸沸扬扬的富士康跳楼事件。这些迹象都说明中国当代企业的经营模式中对员工人性关怀的缺失，这也就是中国大部分企业停滞不前的原因所在。

虽然日航是更偏向于服务性质的第三产业，与稻盛和夫先生之前创立的企业有所不同。但他仍然引用了用于管理京瓷株式会社和第二电电株式会社的“阿米巴”经营模式。对日航的管理模式进行了一次影响非凡的改革创新。接手日航之前，日航存在的主要问题即是每天、每月的盈利亏损不详细且不能够及时地整理汇报出来。所以稻盛和夫先生采用“阿米巴”模式中划分小集团、分部门核算的管理会计制度。这样一来，哪个部门盈利，哪个部门亏损就一目了然了。而且也为企业内部人员调整调动提供了便利，哪个部门更需要人力资源，哪个部门相对清闲不必要那么多员工„„这些问题都可以真实清晰地反映出来，更方便统计。实际上，“阿米巴”经营也体现出了稻盛和夫先生的经营哲学。他把企业划分成多个小集体，让各个部门分别经营管理，调动了全体员工的积极性，这也是他对员工的鼓动。体现出了一个企业家的高尚品格，他用自己内心的热情和能量去激发出员工的热情，带动了整个企业的发展。

稻盛和夫先生坦言：“不劳而获的利益不稀罕。”他认为，靠投机追求暴力是一种过度的欲望。靠投机来牟取暴利或许可以在短时间内壮大企业，但是并不能维持企业长久发展。稻盛和夫先生信奉禅宗，相信因果。他认为无私、无我是人生的最高境界。在做企业的问题上，稻盛和夫先生同样认为认认真真、脚踏实地地搞生产、搞制造，靠自己辛勤劳动获取适当的利润就可以了。贪念太大只会害人害己，遭受因果报应得不偿失。反观中国当代企业的现状，不得不让国民为之焦虑担忧。一些企业，尤其是食品行业为了更快达到自己的目的，不择手段、泯灭良心、漠视法律„„做出了一些让顾客心寒的举动。不光损害了顾客的利益，也失掉了自己的名声，最终受到法律的制裁。这难道就是这些企业领导人真正想要的吗？不得不说他们利欲熏心、鼠目寸光。一个丧失了良知的企业是不可能长久发展的。有人说，利益是企业最大的创造力。但我不这样认为，做企业也是做人，只有焕发了人性中的良知与善，才会拥有更大的创造力。

稻盛和夫先生无疑是成功的，因为他遵从自己的良知，遵循天理。依循天理来做人、做企业，如何让他不成功呢？3000多年前，中国就提出了良知与善。然而3000年后的今天，我们却已然忘记老祖宗交给我们的东西。逆天行事、背道而行，这样的企业怎会发展？看过《稻盛和夫经济哲学》之后，我觉得中国当代企业应当深刻反思。我们是华夏子孙，做人做事，要无愧于天地，无愧于良心。

然而稻盛和夫先生的经济哲学和“阿米巴”经营只是现代质量管理中的冰山一角。从课堂和实际生活中我还学到了更多的经营之道。我认为，除稻盛和夫先生在经营哲学中提到的这些经营之道外，企业管理者同时还要具备不断创新改革的精神。时代是在不断变化的，社会在发展，人类在进步。不同的时代背景下人类、社会对企业的需求不同。如果一个企业要在历史的长河里发展下去，那他就必须要不断地引入新的血液，去其糟粕，取其精华。与新鲜的事物结合从而进化出一个全新的企业，能够满足新时代人们所需的创新型企业。

谈到这里，就不得不举出一个众所周知的案例——柯达公司。柯达公司由发明家乔治·伊士曼创于1980年，自上市以来广受消费者喜爱。企业的发展也是如日中天。截止1900年，柯达的销售网络已经遍布法国、德国、意大利和其他欧洲国家。该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006《世界品牌500强》排行榜中名列第八十。然而就是这样一个优秀的企业却最终走向破产。究其原因，就是当权的CEO缺乏远见和决断力，迷恋既有的优势，不肯改革创新，最终被时代所淘汰。

苹果公司在它的发展历史中同样也有过衰落的时候，但自1997年乔布斯再次回到苹果公司担任董事长之后，乔布斯结合时代的发展经过推想得出了未来几年社会的发展走势对苹果公司产品进行了全新的改革与创新，推出了一个基于乔布斯的Ne XT Step的操作系统。最终使得苹果公司重振雄风、东山再起，一举击败了索尼等电子产业中的龙头企业，占据了商业市场上不可动摇的地位。

对于当今社会的飞速发展，我认为传统的竞争模式已经落伍。对于当代的企业来说与对手之间的博弈已不仅仅是在市场上拼个你死我活就能分胜负了的。一个企业要正常的运行，所要兼备的条件有很多，有条不紊的内部运营体系，长期合作的供货商，固定的客户资源，还有最重要的一点就是培养同样优秀的可双赢的竞争伙伴。在现代企业经营管理中，有人强调“和谐高于一切”，有人提倡“竞争才能生存”，而实践证明，和谐与竞争的统一才是企业经营的最高境界。市场经济是竞争经济也是协作经济，是社会化专业协作的大生产，因此在市场经济条件下的企业运作中，竞争与协作是不可分割地联系在了一起。

金山与盛大网络长期以来均是以竞争对手的身份出现在我们的眼前，然而在2009年却爆出金山与盛大合作成立合资公司，首开网游行业两大上市公司成立合资公司的先河。部分资深人士认为金山选择和竞争对手合作提升自己运营能力的方式可能会丢掉运营权，是“最不自信，也是最不聪明的做法。”但是我却觉得金山选择与竞争对手建立合作关系，一方面金山自己的研发实力可以与盛大的运营能力可以互补，金山可以从盛大企业那里获得自己企业中缺乏的能力、技术„„使自己少走了很多弯路，在短时间内就可以有一个质的飞跃。另一方面，和对手分享自己的优势，对手的企业得到发展会让自己长期保持着危机意识。中国有句古话叫做：“生于忧患，死于安乐。”放在企业身上也是一样的道理，让企业长期保持一定的危机感，有利于企业的突破与创新。只有这样才能在“优胜劣汰，物竞天择”的自然法则中万年长青。而且在市场经济中没有绝对的敌人，也没有绝对的朋友。这一刻是敌人，下一刻可能就会为共同的利益合作。所以培养竞争性伙伴也是为这样的合作提供了基石。培养竞争性伙伴，互利双赢，共同进步，推动人类社会发展，这似乎也更契合稻盛和夫先生提出的“敬奉天理”了。

市场经济几经沉浮、变幻莫测。现代企业的经营管理之道博大精深，我现在所了解的仅仅只是皮毛，我要学习的还有很多。但是一切的理论终归是前人总结的经验，并不能适用于所有的企业。每一个企业必将有他自己的经营之道，然而这些都是在不断的实践中总结出来的。所以对一个企业来说最重要的还是不断地学习与实践。我相信，只要不断的学习实践，中国的当代企业在世界上终将拥有不可动摇的经济地位。

参考资料：教学影片《央视对话讲座——稻盛和夫经营哲学》 ；

《稻盛和夫的经营哲学》 作者：钟放，商务印书馆，2007年8月1日；

《阿米巴经营》 作者：稻盛和夫；

《活法》 作者：稻盛和夫，译者：周庆玲，东方出版社，2005年3月。