会销客户沟通问题集锦-易达会议营销网

第一篇：会销客户沟通问题集锦-易达会议营销网

会销客户沟通问题集锦

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与会销客户沟通经常会遇到这样或那样的问题，销售人员是如何解决呢？在会议营销整个操作流程中，销售沟通的技巧和策略是整个会议营销销售成功的关键，也是整个会议营销的核心和灵魂所在。这里总结了一些会销客户沟通过程中遇到的个别问题。

会销客户沟通问题

1、我现在吃的保健品还多了，完了再说吧。

讲述我们产品和他所吃的保健品的区别，我们产品的优势，能提高药效，促进营养的吸收，配上效果会更好。

会销客户沟通问题

2、吃好多药了也不管用。

我们这个不是药，它是一个基因制剂，从人体最基本入手来修复您受损的细胞基因。我们这里客户很多，也有些开始和您的顾虑一样，但后来用上了发现效果非常好，你可以和他们交流一下。

会销客户沟通问题

3、现在我身体通过运动，饮食保持得很好，不用保健。

我觉得你的做法非常对，药补不如食补、生命在于运动，您都做到了，但是您也知道我们不可能通过食物补充所有营养物质，就像我们的寡核苷酸，身体一旦自身不能合成后只能通过体外补充，不然您的基因势必会受到损伤。

会销客户沟通问题

4、老伴不相信那个，他对你们那些人挺烦。

看来您接受新鲜事物的能力比您老伴要强一些了，其实您既然接受了就要慢慢做您老伴的工作，健康是两个人的事，全家健康才能幸福。并且你做工作肯定比我们做工作容易多了。您也可以先拿回去吃，等你身体一天天健康起来后老伴看在眼里他也就接受了。

会销客户沟通问题

5、有病了吃药，为什么要吃保健品啊？保健品也不治病?

有病了肯定得吃药，可能您还没这个体会，药吃多了对肝脏肾脏损害很大，是药三分毒，您也应该听过，配上我们产品能提高药效，还能化解药物的毒副作用，吃一段时间之后，您的药就可以慢慢减。我们好多顾客以前吃好多药，现在都不吃了，只吃着我们产品，身体也比以前好多了。

会销客户沟通问题

6、我吃得其他产品吃得挺好，不需要你们的产品。

一种产品吃很长时间了，您身体就基本上不缺这种物质，就应该适当的调换调换，您可以了解了解我们产品，您感觉合适的话，你可以吃一些，感觉不合适我也不可能强求您吃是吧！我只是把我的工作做到位了就行！

第二篇：导致会销保健品招商企业失败的原因-易达会议营销网

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导致会销保健品招商企业失败的原因

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目前，会销代理商是会销保健品招商企业推广产品不可或缺的渠道。在新产品上市之际，就会有不少企业通过各种媒介、网络，或者各种专业展会、博览会、会议营销、药交会等方式招商。可是，根据有关部门统计，在中国每年都有近百亿元保健品产品和药品产品招商费用打了水漂，近万种会销保健品销声匿迹，导致95%的会销保健品招商企业失败。

那么，导致企业/会销保健品招商企业招商失败的原因是什么呢？有什么方法可让企业/会销保健品招商企业招到忠诚度较高的会销代理商，从而顺利打开市场？

第一、我们要了解会销代理商真正需要的是什么、真正关心什么。

现在的保健品会销代理商都非常精明，整个行业市场没有打开是绝对不会轻易进入的。而当前市场上保健品药品企业招商不成功的原因，其中存在会销保健品招商企业与会销代理商之间相互不了解的因素，还有不少会销保健品招商企业忽略了会销代理商真正需要的是什么、真正关心的是什么，而是一味盲目的大范围地招商。因而导致企业/会销保健品招商企业招商失败。

目前，会销代理商选择一个或某个产品代理，需要考虑多方因素。

1、要看产品的适用人群。一般来说，一个会销代理商都不会轻易进入自己不熟悉的领域，都是对特定或者指定的市场进行投入的。

2、看保健品企业招商公司的对该产品或者某个产品有怎样的会议营销企划方案、流程等是否合理及完善。一般来说，保健品招商公司对自己的产品当然是“自卖自夸”，但会销代理商更注重的是保健品会销保健品招商企业招商方的企划是不是一个能长期推陈出新的整体，能不能不断有新的会议营销招商策略。

3、看保健品企业招商方总部对产品的广告支持情况。假如有非常强大的广告投入，或者是提供了很多的广告费用来支持，就会比较容易吸引会销代理商。

4、看产品利润空间的大小。这与保健品企业招商方的支持情况是相对看的，如果保健品招商方的企划完善、广告投入大，就算利润空间较小，会销代理商也愿意投入。同样，如果利润空间较大，那即使保健品企业招商方的支持并不足，也会吸引到会销代理商。

只要先了解上述会销代理商真正需要的是什么、真正关心什么。才能打开市场大门。

第二、会销保健品招商企业必须要先创建一个有说服力的样板市场。

现在有很多企业的产品在招商时受冷遇，这与保健品招商公司的招商策略密切是密不可分。如果想让保健品招商产品得到会销代理商的认可，会销保健品招商企业一定用事实来说话，要让会销代理商看到产品的盈利点。

为了加强企业产品招商的能力，现在有不少公司都会投入创建一个有说服力的样板市场。即自建一个营销网络或者选择某一个区域，无论从产品的价格控制方面，还是促销服务等方面，为会销代理商提供一个成功经营模式，当会销代理商看到会销保健品招商企业整体的操盘能力，他们自然会被产品利润打动，到时产品招商便水到渠成。

第三篇：会议营销老顾客维护-易达会议营销网

会议营销老顾客维护

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会议营销这个行业，大家都知道会议营销老顾客的重要性，我们要是把会议营销老顾客做好了，我们业绩肯定不会有任何问题，我们也不会那么累，同时我们还积累了大量的人脉。我们的顾客有好多人都是很有身份和地位的。要想做好这个行业我们必须要清楚的知道我们到底做的是什么？是什么事业？

我们不是光光为了把我们的会议营销产品卖给顾客，我们是要我们的顾客把健康带回家。我们是在为了全民的健康和保健意识服务的。所有的国民都有个健康的体魄是我们的责任。具备爱心，耐心。同时也将积累的一些经验进行总结：

一售后服务会议营销老顾客

市场的竞争归根结底是对顾客的竞争，无论是出售产品还是出售服务，最终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。所谓售后服务就是充分了解顾客，研究顾客心理，注重售后细节，改进工作缺点，提高服务质量，通过全程优质服务，以换取顾客的品牌忠诚度。

二售后服务会议营销老顾客的重要性

对于公司，售后服务会议营销老顾客的重要性表现在以下6个方面：能够扩大顾客群体的宽度与深度，发展忠诚顾客甚至是终生顾客；推动以老带新工作的进展；提高公司产品的信誉度与美誉度；有利于公司企业形象的整体对外输出；为公司营销工作的开展奠定扎实市场基础；增加公司在同行竞争中的优势地位。

对于健康代表，售后服务的重要性表现在以下5个方面：能够得到会议营销老顾客认可，成为顾客朋友；推动顾客再次复购；会议营销巩固会达到培养忠诚顾客、巩固会议营销老顾客的目的；增强口碑效应，树立健康代表形象；有利于以老带新、促进个人销售业绩的提升。

另外我们还要经行会议营销老顾客的二次开发工作

第一，我们要明白我们为什么要进行会议营销老顾客的二次开发，是因为市场环境所至吗？不全是，会议营销老顾客的开发本身就是销售中的一个重要环节，成功的企业是要培养自己的顾客，没有会议营销老顾客对企业品牌的忠诚度，企业是长不大的。企业和产品品牌能形成磁场效应，能增强会议营销老顾客的凝聚力，助推企业发展。现实情况是因为生存的压力让每个企业都急功近利，习惯于现种现收，长期在市场上对着同一群体你争我夺，这样是对于企业的公信力和社会形象是不利的。

第二，现如今顾客资源收集的困难程度是越来越大，很多不了解这种非公开销售模式的顾客采用谈虎色变的口碑传播方式，市场环境越来越透明化，透支销售使广大顾客心理有强烈的抵制消费心理。第三，会销行业的业务压力很大，员工流失很严重，在工作交接的时候资源是留下来了，可是接手员工都愿意去开发新客户，大部分资源慢慢都成为了“死档”，即使客服再努力，成效也不大，时间长了，客服的服务也只好采用“先进先出法”了。

第四篇：会议营销危机-易达会议营销网

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会议营销危机

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现在，中国会议营销面临严重的问题-会议营销危机？特别是采用会议营销会销团队的模式，他们将面临同样的问题如下：解决，会议营销市场才能发展，这支队伍茁壮成长！不能得到解决，会销团队面临着艰难的生存危机。如何看待保健品会议营销危机，调整？倒闭？反思？

会议营销危机一：将过时的形式出售

我们谈论的是：会议营销形式过时了！做不到！，只要一个！是真的吗？我们首先看看市场营销队伍，每年多次会议宣布倒闭，但也有许多会议营销会销团队越做越大。

所以，我们总结出来的结果就是：会议营销形式不是过时了，只是需要找到会议营销方法方式。

会议营销危机二：如何经营一个明智的消费环境

会议营销模式与会议营销会销团队越来越多，越来越激烈的市场竞争，越来越多的中国老年朋友更明智，参加这次会议的推出是可能购买产品的反复，以至基本不买产品，你花了这么多的退货成本是一种损失，损失更塌了！辛辛苦苦积攒的资金，就这样突然消失了！能够卷土重来的人会有几个呢？也许你可以，但是，现在明明可以预防的，可为什么不阻止！

会议营销危机三：招聘难，销售更难

经常有人这样感慨，销售精英难找！难以招聘会议营销员！只有处理了找人难，销售难这个问题，那么销量自然也就不是问题。从第一组开始几个人，做了几年，不过是在几十人的会销团队，这是难以进行的数百个会销团队的，更不要说是组织上千的会销团队。为什么有的会销团队可以在短短三个月内可达到100人？每月销售突破上千万人民币？需要考虑！

会议营销危机四：留不住人

如今找人难，留人更难，我们现在招聘的工作人员大多是90后的第一线，也就是说，在90年代出生的，他们并不想做我们这行，进来的人就是把这里当做“跳板”，做几个月就不做了，辞职了，换单位了或者换行业了，结果是他们把老板“炒鱿鱼”了，无赖，你必须去招聘，而且还要把你们每个月辛辛苦苦赚来的钱积攒起来，准备帮助你的未来，贡献给炒你鱿鱼的员工，没办法！你们必须这样做！更要深思！

会议营销危机五：如何做营销，最终的会议？会议营销如何做？

会议营销老板形形色色，有的以前是做传统保健品或药品的，由于莫些原因，也参与到了会议营销这个大家庭中；有的在其它会议营销会销团队呆了一段时间，有了一些的老顾客和经验，也出来当老板了；没有任何保健品营销经验或经历的，他们就找了个懂会议营销的也做了起来；有的以前从来没做过任何保健品销售的，看到他人在这个项目上赚到了钱，也开始投资做老板了；刚开始你们都是想做大，做强，但是并不是像他们想象的那样，当头给了他们一棒，由于连续的亏损直接导致你们的会销团队或公司解散或难以运营。成功只会留给有准备的人！

第五篇：会议营销成功的必备理念-易达会议营销网

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会议营销成功的必备理念

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现在的会议营销绝对不像以前那样好做，市场的不断缩小，消费者变的越来越理性。因此我们要想生存下去首先要在思想上武装起来—树立系统的会议营销理念，对会议过程实施精细化运作，并建立动态的客户资料数据库，会议营销才会更具实效性。

一、提升会议营销的运作理念——硬产品＋软性服务

会销产品所面对的客户群体多为中老年消费者，中老年消费者在购买产品时首先要看品质、价位及服务，因为会议营销在以往的历史进程中伤害过消费者，现在的消费者具有了相关健康知识能够识别产品的好坏，而且媒体的大量曝光那种靠忽悠销产品的时代已经过去了。这就需要在会议营销的过程中转变以制造会场气氛为主的营销理念，注重在会销保健品质量的基础上提升服务营销的品牌附加值。

在会销产品的会议营销中，虽然很多品牌企业也在提升软性的服务意识，但是靠情感赢得市场的“短视症”更多。所以应从系统的角度来充分利用会议让更多已经体验保健品会议营销企业的会销保健品效果和服务的消费者现场交流，这样的会议无疑是推进销售的良机。

二、注入会议营销的关键战术—“粗放”销售到“精细”营销

会议不仅是会议营销企业实力与会销产品品牌形象的展示，更要借助会议来营造气势促进销售。在会议召开前必须明确会议的整体目标是什么，出台哪些促销政策，邀请多少人参加，重点客户、次重点客户，每人负责哪几个区域，并制定与之相关的激励措施，同时公司要把握整体过程，从邀请函的发放、客户的回应、客户的意向到客户的最终落实，时时监控，确保信息准确与会议营销流程严谨。

会议营销是一种“硬产品＋软性服务”的全方位展示体验，只有提升会议营销的理念，才能正确指导会议操作及促销战术，才会赢得消费者的信赖、赢得长期稳固的市场。